山口県宇部市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

だいたいの荷物量を言った上での電話対応で30000円の表記だったのだが、実際の見積りで54000円がでたのはビックリした。

他を当ると言ったら、34000円になったのも又ビックリでした。

他社も大体30000円台だったので、比べてなかったら、何も知らなかったら54000円払ってもらえるとでも思ったのでしょうか？

お一人様の引越しで、同じ県内でさすがにこれは無いなと思いました。

その後の対応は悪くなく、さすがマニュアル通りと言う感じです。

事務所の対応はとても良く、契約後、引越し前日のメール、当日の作業が遅れるとの電話連絡は安心感はありました。

作業員はテキパキとしてました。

転勤が多く、今までも色々な業者さんにお願いした事がありますが、他社とあまり変わらないので普通と評価いたします。

早めに料金を振込むと電子マネーのポイントがもらえるみたいです。

ネットでの評判もよく、料金も安く、営業さんも感じが良かった会社に決めました。

作業員さんも感じが良かったです。

料金も安く、丁寧で早い引っ越しでした。

また、食器は専用のボックスがあり、荷造りが楽でした。

当日は作業員の方が履き物を専用のボックスに収納してくれました。

衣服もハンガーのままボックスに作業員が収納してくれました。

家電や、大型家具も丁寧に包装し運搬してくれました。

運搬から設置まで早く、丁寧でこちらの会社を選んでよかったです。

良かった点

プロの方々なので、とても手際が良かった。感じもとても良かった。

悪かった点

電話で連絡はしていただいたが、こちらの希望時刻より早い時間に来られた。

【見積もり時の対応】

洗濯機や冷蔵庫などの大きいものだけを運んでいただきたいとお伝えした上でお話を進めていたのですが、要望とは少し違う見積もりをだされ、訂正を重ね続け3時間近くお話をしました。時間は余裕があったので問題はなかったのですが、もう少し丁寧にお話を聞いてくださると嬉しいなと思いました。その分、保証などの細かい話は時間をかけて聞くことができる、安心して引越しに臨むことができました。

【料金】

満足しています。

値引き交渉も嫌な顔せず頑張ってくださり、希望金額までいけたのでよかったです。

【作業内容】

丁寧な作業員さんで、新居の家具の置く位置を一つ一つ確認してくださいました。置く位置に迷っていたら扉やコンセントの位置も踏まえた置き場所を提案してくださりとても助かりました。ダンボールも置く瞬間まで丁寧に扱っていただき、安心して引越しを終えることができました。

【全体的な評価】

電話での対応も作業員さんもとても丁寧で安心して引っ越しをすることができました。

感想としては、家具等の搬出時に埃・ゴミなどをできるだけ新居に持ち込まないようにするような対応が欲しかった。

家具等は客側が当日まで動かすことが無いので背面の埃などを掃除できていないため、当日に驚きました。

運び出す物に付着している埃等だけでも取り除きながら梱包作業を行ってもらえると有難い。

初めての県外引越しで値段の相場も分からず、どこの引越し会社を選べばいいのか分からなかったところ、早くからメールで見積もりをとっていただき、思っていた以上に安い金額で見積もりを出していただけました。

何件か見積もりをとりましたが1番安かったです。

コロナの時期だったので、メールと電話で対応していただけたのはとても安心しました。

大手の会社ともあって、対応もしっかりしていて、サービスもやって欲しいと伝えたことは予算の範囲で全てやって頂きました。

なにより、来られた業者さんもとても優しくて色々わからない事も含め全て対応していただきました。お客様ファーストなところがとても好印象でした。

引っ越した先の立地も引越し業者さんには大変な立地だったと思いますが、嫌な顔せずに頑張って頂いた業者さんには本当に感謝しています。

迅速に対応してもらえ、予定より早く終わりたいへん助かった。引越しも若い人のきびきびした仕事ぶりと、感じのいい会話で好感が持てた。

これからの引越しの時も利用したいと思う。

見積もりに来られた方は、とてもじゃないですが感じが良いとは言えず、、。料金もこちらが渋ればどんどん値段が下がり、当初の金額は何だったのか？言わなかったら1.5倍近くの料金を支払わされるところでした。営業の方はとても不信感を持つような対応でした。が、引っ越し予定日も迫っていたため、当初の金額より安くなった為、依頼しました。作業に来られたスタッフの方はとても親切で丁寧で気持ちの良い引っ越しができました。大きな家具の移動、配置を変えても嫌な顔せず、素敵な対応をして頂きました。また、話し方も丁寧でこちらが自分の荷物を運んだだけで『ありがとうございます』と言ってくださったり、暑い中、一緒懸命に作業をしてくださって感謝の気持ちでいっぱいです。もしまた、引っ越しをすることがあれば同じ作業の方を指名してお願いしたいくらいです。暑い中、丁寧な仕事をしてくださって、ありがとうございました(*´꒳`*)

見積り時点で一番安かった。自分の思って:た値段より安くすんだ。他の業者に見積り値段伝えたら、安さにびっくりしていた。

安くても、対応もよく作業もスムーズでした、

きちんと事前に傷がある所を報告して、とても手際が良かったです。

引っ越しのこと以外もお願いしたら、快くやってくれました。

価格、サービス的にとてもよかったです。アフターサービスや事前の確認事項などもメールで「チェック」リストを明確化できるので良かったと思います。週末の搬入時間は会社登録していたため電話では受けることができず、メールチェックが遅れて少々残念でしたが全体的にはとても良いさーびすだったとは思います。また利用したいです。

４階から荷物を運んで頂きましたが、

ほんとに笑顔で、大変だったと思うけど、嫌な顔せずテキパキ仕事して下さって 本当にありがとうございました。

又引っ越しの際には、お願いしたいと思いました。

配達員は、臨機応変に対応して下さり助かった。梱包の詰め方の問題で一往復がニ往復に急遽変更になり、体力がきつかった。

梱包と配達、荷解きの日にちが変更すると、日にちを跨ぐと、生活が困る事が多かった

例えば就寝前にコンタクトを外したくてもダンボールの中の眼鏡を見つけるのに数時間かかる等

アルバイトの様な若い女性は不向きだと感じる事が多々あった

梱包や見積もりの際に、荷物を処分しますか？これは、持っていきますか？と何度も聞かれると、荷物に問題があるのかと不思議に思う

2回見積もりを取ったが、引越し日程はそちらの都合の良い日で良いと伝え、2回目は初回に比べ家電製品等処分してる為荷物は減ってます。

数ヶ月前の見積もり時に比べ、8万円差があるのは何なんでしょうか？初回の見積もり時は、料金だけでお断りしました

荷物の見積もりをしましたが、見積もりよりももっと多く荷物が積めそうだったので、急遽他の物も対応して頂けました。

また家電の梱包も迅速、丁寧で大変よかったです。

初めて引っ越し会社を利用したので、他社との比較はできないが、引越しのプロに依頼したこともあり、とても素早く丁寧な作業で引っ越しをしてくださった印象があります。基本的に社員？のリーダーの方が引っ越し作業の説明や指示を行なっていたので、全体的にわかりやすく、作業も効率的でした。また素人では難しいスタンドミラーやラックなどの梱包については、目の前で行ってくれたので、無理して梱包する必要はなく、作業員に任せられることも親切だと感じました。

家具の梱包も丁寧で、新居への運び入れも凄く丁寧に

して頂き配置も細かく配慮してくれました。

大変助かりました。

引っ越しの見積もり連絡やその後の段ボールの配送など段取りよく対応して頂けたためスムーズに準備ができ、見積もりも当初予算より大幅に下げてもらえた。引っ越し時期でどれくらい価格調整が可能か相談も乗っていただけたので助かりました。当日の作業員の方の作業が節々で粗い箇所か見受けられ、棚をばらして運んでるときにパーツをおとして損傷させたり、運んでる際の周りや家主への声かけが少なかった。作業スピードは早くテキパキと動いてくださっていたので時間としては予定通り問題ありませんでした。作業員の方にもよるとは思いますが一例になればと思います。

こちらに至らぬ点がいくつかあったのですが、全て解決してくださり、見積もりの値段通り対応してくださり、感謝しかないです。

ありがとうございました。

サービスに洋服用のハンガーラックを無料で貸し出していただき、とても助かりました。

ダンボールも助かりました。

家具の組み立てなども対応してくれてよかった。規則で仕方ないかもしれないが引っ越し先までタクシーに乗った。車に乗せて欲しかった。