山口県宇部市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

初対面でありながらも感じの良いスタッフの方ばかりでした。こちらの問いかけに対しても丁寧な対応をしてくださいました。搬出日よりも搬入日の方の対応が大変良かったです。来られる前には前もって時間の確認の連絡をいただけて助かりました。荷物の取り扱いがとても丁寧で大事に運んでくださいました。荷物に傷ひとつつけることなく大切な荷物が無事に届けていただけました。荷物の置き場所も設置するまえには確認してくださいました。荷物を傷つけないように出入り口にはきっちりとした養生をしておられ、こちら側も安心できました。始まりと終わりの挨拶もきちんとされました。引っ越し前の時点では担当者の方がお休みで不在でも他の方が対応してくださいます。電話対応もどなたが出られても感じ良くわたくしが選んだ引っ越し業者に間違いはありませんでした。他の業者に相見積もりの予定をしておりましたがしませんでした。ダンボールのサービスが大変ありがたかったです。

【見積もり時の対応】

普通でした。

皿を包む梱包材がつかないことを説明してほしかった。

【料金】

少し予算オーバーでした。

エアコン工事も頼みましたが、資材費は追加料金が係る説明がありましたが、追加工賃が係る説明はなかったです。

見積書には材料費実費としか書いていませんでした。

実際には、はしご作業と化粧カバーつけ外しで工賃がかかりました。

工賃込みでの見積もりにしていただきたいです。

【良かった点】

日程変更に応じてくれたので助かりました。

【気になった点】

高い分、丁寧な作業と聞いてましたが、個人的には以前他社でした方が丁寧でした。

今回の営業の方は少し説明不足で、立て板に水のごとく話されるので、あまり信頼できませんでした。サービスの段ボール箱の数を営業の方が決められ、それでは足りないと営業の方に言ったところ、｢段ボール箱数が決まったら、電話してください｣とのことで、後日電話したら、電話対応の方から｢見積書に記載の数から変更できない｣と伝えられ唖然としました。結局、段ボール箱は希望の数を受け取れましたか、信頼感に水を差されたと感じました。

これ以外の電話対応は丁寧でよかったです。

作業のみなさんは、礼儀正しく明るい対応で、丁寧で手際がよく、まさしくプロフェッショナルでした。

エアコンの取り外し・取付、洗濯機の取付の日時の連絡が遅かったので、もう少し早く連絡していただきたかったです。

【見積もり時の対応】全体的には良かったが、途中の問合せで対応してくれた方があまりよくない印象の人がいた。

【料金】他社と大幅な差はなかったが、日程・時間等の希望どおりになり一番安い料金でした。

【作業内容】事前連絡もきちんとあり、作業もスピーディーでした。

【全体的な評価】ハンガーラックや荷物の追加も追加料金なしで対応してくださり、とても良かったです。

【良かった点】料金も安く、日程も希望どおりでした。作業員の方の印象も良かったです。

【気になった点】見積り対応時に少し不愛想な方がいた。

【見積もり時の対応】

若手の方で、何度も確認してくると保留にされ、不安になった

【料金】

安い

【作業内容】

手際がよく、淡々と作業され、早くできた

【全体的な評価】

安くて仕事もできて、良かった

【良かった点】

荷物を出す時のベテランの方の指示

【気になった点】

お酒の匂いがしたこと

もっと引越し業者到着の時間帯を狭めてほしい

最も繁忙期であったため、荷量の制限や時間指定は出来ませんでしたが、最大限の協力をして頂け満足でした。

資材を持って来て下さった女性の方の対応もとても良かったです。

引き取りは庸車対応でしたが、引越しに精通している方で安心できました。名刺も出されて礼儀正しく流石はサカイ引越センターと思いました。

荷卸しには４名で来て頂き、手際よく片付きました。

作業終了後に10分サービスという時間があり、何でも手伝ってもらえる事に驚きました。

別件、他の大手Ａ社は、夕方に見積りに伺いますと言いながら、約束の１時間前に急に私の希望の日は引越しが一杯で出来ないと電話で断って来ました。別車を建てればおおよそ30万円以上はかかるとまで適当に言われて不愉快でした。その点サカイ引越センターは全ての面で良心的でおすすめです。

以前別な引っ越し業者に依頼したんですが、印象が悪かったので、今回は違う引っ越し業者に依頼しました。嫌な顔みせずに頑張ってくれていたのが、好印象だったので、また引っ越しする時は今回の引っ越し業者に依頼しようと思っています。

だいたいの荷物量を言った上での電話対応で30000円の表記だったのだが、実際の見積りで54000円がでたのはビックリした。

他を当ると言ったら、34000円になったのも又ビックリでした。

他社も大体30000円台だったので、比べてなかったら、何も知らなかったら54000円払ってもらえるとでも思ったのでしょうか？

お一人様の引越しで、同じ県内でさすがにこれは無いなと思いました。

その後の対応は悪くなく、さすがマニュアル通りと言う感じです。

事務所の対応はとても良く、契約後、引越し前日のメール、当日の作業が遅れるとの電話連絡は安心感はありました。

作業員はテキパキとしてました。

転勤が多く、今までも色々な業者さんにお願いした事がありますが、他社とあまり変わらないので普通と評価いたします。

早めに料金を振込むと電子マネーのポイントがもらえるみたいです。

ネットでの評判もよく、料金も安く、営業さんも感じが良かった会社に決めました。

作業員さんも感じが良かったです。

料金も安く、丁寧で早い引っ越しでした。

また、食器は専用のボックスがあり、荷造りが楽でした。

当日は作業員の方が履き物を専用のボックスに収納してくれました。

衣服もハンガーのままボックスに作業員が収納してくれました。

家電や、大型家具も丁寧に包装し運搬してくれました。

運搬から設置まで早く、丁寧でこちらの会社を選んでよかったです。

良かった点

プロの方々なので、とても手際が良かった。感じもとても良かった。

悪かった点

電話で連絡はしていただいたが、こちらの希望時刻より早い時間に来られた。

【見積もり時の対応】

洗濯機や冷蔵庫などの大きいものだけを運んでいただきたいとお伝えした上でお話を進めていたのですが、要望とは少し違う見積もりをだされ、訂正を重ね続け3時間近くお話をしました。時間は余裕があったので問題はなかったのですが、もう少し丁寧にお話を聞いてくださると嬉しいなと思いました。その分、保証などの細かい話は時間をかけて聞くことができる、安心して引越しに臨むことができました。

【料金】

満足しています。

値引き交渉も嫌な顔せず頑張ってくださり、希望金額までいけたのでよかったです。

【作業内容】

丁寧な作業員さんで、新居の家具の置く位置を一つ一つ確認してくださいました。置く位置に迷っていたら扉やコンセントの位置も踏まえた置き場所を提案してくださりとても助かりました。ダンボールも置く瞬間まで丁寧に扱っていただき、安心して引越しを終えることができました。

【全体的な評価】

電話での対応も作業員さんもとても丁寧で安心して引っ越しをすることができました。

感想としては、家具等の搬出時に埃・ゴミなどをできるだけ新居に持ち込まないようにするような対応が欲しかった。

家具等は客側が当日まで動かすことが無いので背面の埃などを掃除できていないため、当日に驚きました。

運び出す物に付着している埃等だけでも取り除きながら梱包作業を行ってもらえると有難い。

初めての県外引越しで値段の相場も分からず、どこの引越し会社を選べばいいのか分からなかったところ、早くからメールで見積もりをとっていただき、思っていた以上に安い金額で見積もりを出していただけました。

何件か見積もりをとりましたが1番安かったです。

コロナの時期だったので、メールと電話で対応していただけたのはとても安心しました。

大手の会社ともあって、対応もしっかりしていて、サービスもやって欲しいと伝えたことは予算の範囲で全てやって頂きました。

なにより、来られた業者さんもとても優しくて色々わからない事も含め全て対応していただきました。お客様ファーストなところがとても好印象でした。

引っ越した先の立地も引越し業者さんには大変な立地だったと思いますが、嫌な顔せずに頑張って頂いた業者さんには本当に感謝しています。

迅速に対応してもらえ、予定より早く終わりたいへん助かった。引越しも若い人のきびきびした仕事ぶりと、感じのいい会話で好感が持てた。

これからの引越しの時も利用したいと思う。

見積もりに来られた方は、とてもじゃないですが感じが良いとは言えず、、。料金もこちらが渋ればどんどん値段が下がり、当初の金額は何だったのか？言わなかったら1.5倍近くの料金を支払わされるところでした。営業の方はとても不信感を持つような対応でした。が、引っ越し予定日も迫っていたため、当初の金額より安くなった為、依頼しました。作業に来られたスタッフの方はとても親切で丁寧で気持ちの良い引っ越しができました。大きな家具の移動、配置を変えても嫌な顔せず、素敵な対応をして頂きました。また、話し方も丁寧でこちらが自分の荷物を運んだだけで『ありがとうございます』と言ってくださったり、暑い中、一緒懸命に作業をしてくださって感謝の気持ちでいっぱいです。もしまた、引っ越しをすることがあれば同じ作業の方を指名してお願いしたいくらいです。暑い中、丁寧な仕事をしてくださって、ありがとうございました(*´꒳`*)

見積り時点で一番安かった。自分の思って:た値段より安くすんだ。他の業者に見積り値段伝えたら、安さにびっくりしていた。

安くても、対応もよく作業もスムーズでした、

きちんと事前に傷がある所を報告して、とても手際が良かったです。

引っ越しのこと以外もお願いしたら、快くやってくれました。

価格、サービス的にとてもよかったです。アフターサービスや事前の確認事項などもメールで「チェック」リストを明確化できるので良かったと思います。週末の搬入時間は会社登録していたため電話では受けることができず、メールチェックが遅れて少々残念でしたが全体的にはとても良いさーびすだったとは思います。また利用したいです。

４階から荷物を運んで頂きましたが、

ほんとに笑顔で、大変だったと思うけど、嫌な顔せずテキパキ仕事して下さって 本当にありがとうございました。

又引っ越しの際には、お願いしたいと思いました。

配達員は、臨機応変に対応して下さり助かった。梱包の詰め方の問題で一往復がニ往復に急遽変更になり、体力がきつかった。

梱包と配達、荷解きの日にちが変更すると、日にちを跨ぐと、生活が困る事が多かった

例えば就寝前にコンタクトを外したくてもダンボールの中の眼鏡を見つけるのに数時間かかる等

アルバイトの様な若い女性は不向きだと感じる事が多々あった

梱包や見積もりの際に、荷物を処分しますか？これは、持っていきますか？と何度も聞かれると、荷物に問題があるのかと不思議に思う

2回見積もりを取ったが、引越し日程はそちらの都合の良い日で良いと伝え、2回目は初回に比べ家電製品等処分してる為荷物は減ってます。

数ヶ月前の見積もり時に比べ、8万円差があるのは何なんでしょうか？初回の見積もり時は、料金だけでお断りしました