鳥取県から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

２０数年前にその業者を利用した際は、荷物を入れる際の人員が見積時の話と違い、作業もひどかった印象があって、しばらく利用しなかったが、今回は見積に来た方、当日の作業員の方の印象はよかった。

ただ、連絡するといいながら、期日に連絡がなかったり、確認のため、電話したところ、対応は要領を得なかった時があった。一番肝心な荷物の出し入れは問題なかったのでよかったが、会社としては改善されているか疑問。TVコマーシャルより、そちらに力を入れるべきではと思う。

【見積もり時の対応】

繁忙期の価格を全く知らなかったので唖然としました。ハートさんがとんでもなく柔軟に対応してくださった事にびっくりしました。こんなにこちらの都合を聞いてもらって大丈夫なのかと、、、とても助かりましたが。

【料金】

いろいろと無茶をお願いする事になりましたが当初見積もりのまま受付ていただきました。

【作業内容】

当日は補助スタッフも追加で来られて大変スピーディーかつ丁寧、細やかな気配り、的確なアドバイスをいただき感謝の一言でした。

【全体的な評価】

ハートさん、おすすめです!!また引越しがあったらハートさんにお願いしたいです。

【良かった点】

現場スタッフさんのチームワークと言うか人柄もとても良かったので気持ちが良かったです。もちろん作業も大変テキパキされていて見ているだけでいいフォース的なものをいただきました。

【気になった点】

営業担当さんが怒られていないか心配しています。

【見積もり時の対応】

なるべく安くなるように一緒に考えて提案していただき、

対応も早く良くて笑顔も素敵で安心して頼めました！

また、ダンボールも無料でＳ・Ｍの２サイズとガムテープ３種類くださったのでとても助かりました。

【料金】

以前お世話になったこともあり、

営業のお姉さんが上の方と相談してくださり、

予定していた金額よりも格安でしていただきました。

【作業内容】

テキパキと早くてあっとゆうまに梱包、運び出しが終わり、

新居でもお家の保護から始まり、お願いした位置に家具も置いていただきました！

作業も丁寧で安心できました。

【全体的な評価】

コールセンターの方も営業の方も作業員の方も

皆さんとても良かったです！

お願いして良かったー！って思っています。

ありがとうございます！

【良かった点】

とにかく作業が早い！

そして丁寧。

バイトの子（働き始めて日が浅そうな子）が1人いたのですが、ベテランの方が優しく教えていてすごく好印象でした。

【気になった点】

特にないです！

見積もり時からとても丁寧な対応で引越しが初めてでも分かりやすく案内を受けました。

電話応対もよく、作業時には作業する方の紹介から始まり、迅速かつ丁寧な作業で荷物の取り扱いも丁寧で大変助かりました。養生作業から始まりリーダーが指示を出しながら作業をされていてチームワークも良かったと思います。

作業中も雑談をしながらテキパキと仕事をこなし、無駄がなく感じられました。作業後にはその場で作業完了の電話を行い、またダンボールの回収サービスも大変こちらとしてはありがたく感じました。機会があれば次回も利用させていただきたいと思います。

こちらが聞きたいことを細かく説明しなくても経験からか、汲んで対応して貰える。

２軒分を1日で、という要望にも対応してもらって休みが少ない私からしたらとても助かった。

破格の安さだったので多少作業があらくても仕方がないと思っていたが、とても丁寧だった。

他に見積もりを出していた業者からはその安さは絶対おかしいって言われましたが、その業者に以前頼んだ時はベッドは壊されるし、壁を保護するシートは忘れて行かれるし散々だったがハート引越しセンターさんは全くそんな事がなかった。

とてもオススメ!!

テキパキと作業をしていただいて大変良かったのですが、梱包などの際に、もう少し丁寧に埃等を取ってからにしてほしかったです。

梱包の際には、埃等を拭きながら梱包してくださるとの話だったので、梱包作業をお願いしたのですが、あまり埃等をとらずに梱包して新居に運び入れられたので、家具や家財の一部が埃まみれで、新居にも埃等がたくさん入ってしまいました。

対応して下さった方は感じが良く、価格が　は安めで、作業時間も早かったので仕方ないかもしれないですが、そこだけが残念でした。オプションでも良いので、軽く清掃もしてもらえるプランがあるありがたいです。

市内の引っ越しでも、10万くらいはかかるよ、と友達から聞いていました。受付をさせてもらってからすぐに電話をいただき、訪問見積もりしていただきました。11月は時期的に安いということもありましたが、他社と比較して本当に安いお値段で契約することができました！値引き交渉はやはり、他の業者さんと比べないとできないので、少し時間はかかりましたが、たくさん見積もってもらえて良かったです。見積もりに来られた業者さんも、他社さんとの比較を前提として話をしてくださるので、無理に契約させるような雰囲気はありませんでした。粗品としていただいたお米も美味しくいただきました。段ボールは、契約した日に置いて帰ってもらい、当日も入りきっていないものも箱詰めしてもらえました。

引っ越し当日、配置のアドバイスや机、ベッドの組み立てなど、たくさんのことをしてもらって助かりました。疲れているだろうに、素早く、とても丁寧で、安心して作業を任せることができました。

引越しの補償サービスや、格安での引越し日程のオファー、中日も短めでセッティングして貰えて、非常に良かった。

訪問での見積もりも、不安があったが、誠実に対応頂き、大変助かった。

実際、他社との比較で値引き交渉もしたが、かなりギリギリまで攻めていただき、とても良い価格での引越しをしていただけて、非常に満足している。

家財の発送から到着までも非常に早く、搬出もスムーズで、搬入も凄まじい速さで行っていただけた。

料金相場は大体7万円程度を見ており、訪問見積もりまでの間には、5万くらいを提示されたりもしており、別の会社での発送を考えていたが、精密機械が多いため、補償サービスも付いているサカイさんを選択することにした。

その辺の他社との家財保護に関する仕組みの違いなども説明していただき、最安の見積もりでは無かったが、即決で決めさせていただいた。

他業者との比較を行っていたが、サカイ引越センター様が一番、家具や家電の万一の故障対応が金額的にも安心な内容であった。

家具の搬出作業開始を当日、予定よりも早く開始していただけて、こちらとしては大変助かった。

希望日の中で引越し代金が最安値となる日を考慮し、こちらの都合に合わせた引越し日を決定してもらい、日程的にも金銭的にも助かった。

洗濯機取り付けが別の下請け業者になっていたが、訪問の事前連絡がなく、いつ来るのか不安に思った点が心残りだった。

見積もりに来られた方の対応も丁寧でとても好感がもでした。

予算内に収まるようにしていただいて良かったです。

引っ越し当日もお兄さんが3人来られましたが、とても容量よくテキパキ作業をしてくださいました。

思ってた以上に荷物があったのですが、早かったです。

梱包も丁寧にしていただきました。

電話対応をしていただいた方々も好感が持て、安心できる業者さんだと思いました。

洗濯機の配線もお願いしたんですが、良かったです。

【見積もり時の対応】

話していて好印象だった、雰囲気が良い人だった

【料金】

すごく親身になって頑張ってくれて、1番安くしてくれた

【作業内容】

皆さんすごくテキパキと動かれ、あっという間に搬出してくれた

処分する家具もサーッと出してくれたし、リサイクルする家電も手際良く片付けてくれた

【全体的な評価】

◎です

【気になった点】

窓に突っ張り棒でカーテンつけてたのを確認せずに取り、終わった後もそのままで、窓も全開だったのが唯一残念だった

来られた人は、見積もりに来られた営業の人をはじめ１日目の梱包作業、２日目の搬送作業ともに若い人ばかりでしたが 最初の挨拶から好感が持てたし作業もテキパキとされ社員教育が良くできていて素晴らしく思いました。

30年近く住んでいた家からの引越なので、家具の裏にも埃がたくさん溜まっていたと思いますが

埃を取ってから新居に搬入して下さっていたようで、埃もあまり付いてなくて嬉しかったです。

その上、床に落ちていたゴミや埃の固まりも、素手で取ってきれいにしてくださっていて

細かい所まで気を付けて下さっていたようでした。

見積もりをサカイさんとA社にお願いしたときに、

A社は「女性のスタッフが きめ細やかに…」と言われていて

男性ばかりのサカイさんには少々不安もありましたが、男性でもきちんとされていて好感が持てました

ただ 残念だったのは冷蔵庫や洗濯機（重いもの）の下に強化プラスチックのマットを敷いたほうが床に跡が付かなくて良いと言われ（良いのは分かるが 出費の多い時なので）お願いしましたが 引越の費用はカードで払えても

追加で購入したものは現金のみの支払いとの事でしたのでその場で急に支払うのはキツかったです。

もうひとつは洗濯機は設置だけだったそうで、設置＝水道や排水との接続＝すぐに使えると思っていたのだが

使えるようにしてもらうには、別に頼む必要があり別の日に別の会社（グループ会社？）に別料金で 来てもらうことになりました。引っ越してすぐには洗濯機が使えず困りました。

初めての引越でわたしもわからないことばかりで知識がなかったので仕方のないことかも知れないが初めての引越と伝えた時素人にも分かりやすく事前に教えてもらいたかったです。

ダンボール、ガムテープ等を自分希望する個数を無料でもらえ、そして家まで運んでもらえた。ある程度であれば個数に制限がなく便利であった。

前日でも荷物変更にもすぐに対応してもらいよかった。家財一覧にない物は電話で言ったら得点を加算してもらえてよかった。

当日多少追加の荷物もあったが運んでいただいた。他社では5万円が多かったが、今回お願いした業者では3万円で引越しをすることができたのでとても満足している。

荷物を新居に運んでもらうとき、レイアウトで家具、家電の位置を調節、移動してもらえて、丁寧に対応してもらいよかった。

引越し後1週間ぐらい？であればダンボールを無料で引き取ってもらえるサービスがあり、便利であると思う。

引越しシーズンは値上がりするので、なるべく時期を考えて引っ越しをしていけばよかったなと思う。

引っ越し先がかなり湿気ていたので、防湿マットを敷いてもらった。

引っ越し代とおなじだけかかったが、しておいてもらってよかった。

冷蔵庫の買い換えを勧められて、初めは困ったが、買い換えてよかった。後日、その時一緒に洗濯機のホースもつないでもらえて助かった。

見積りの際も強引な他社と違って、丁寧な対応、希望日に合わせてもらえたのもよかった。営業の人も信用できそうな物腰の柔らかい人で話していて納得できる説明だったので、他社を断って決めた。

積み込み時点までの対応は良かった。

見積もりに来られた営業さんも作業員さんも挨拶は丁寧で明るく感じが良かった。実際の作業も流れるように早く丁寧であっというまに終わった。作業員さんのチームワークがとても感じが良かった。しかし、積み下ろし担当の作業員さんは感じが悪く容量の悪い感じだった。メンバー同士の仲の悪さが垣間見えた。

エアコン取り外しと取付をパックでお願いしたのですが、冷房が効かないとか部品が足りないとか、結局後々時間の浪費が煩わしかった。まだエアコンがまともに使えない状態で、とても不安です。こんな事なら、エアコンを買った所に最初からお願いすれば良かったと少し後悔しています。

最初のアクセスが一番早かったこと。仕事中だったため、他社さんは無言で何度も電話がかかる中、伝言を残し別の日時に連絡をくださる等訪問までスマートな印象でした。粗品でお米を頂きましたが精米間もない点が好印象です。

予定より高くなりましたが、気持ち良く引っ越せました。

また、積み残しはないかトラックを点検したのは良かったのですが、自分の荷物以外のもの(包材)の箱に風呂どうぐと書いてあったからか一緒に降ろされてて、処分に困った一面もありました。積み荷チェック見落としポイント発見です。

良かった点…ネットの見積もりをしてすぐに電話が掛かってきて、訪問見積り日の手配をしてくれた。搬入日も大きい家具の配置を初めに確認してくれ、スムーズに作業が進んでいった。搬入終了後、手持ちの照明を設置してくれた(10分間サービス内)。訪問見積り時から搬入作業まで全体を通してもとても丁寧な対応をしてくださり、さすが大手企業だなという印象だった。長距離の引越しは初めてだったので不安もあったが、頼んで良かったと思った。

悪かった点…契約会社が見積り1社目で、本来は何社か比較をして決めたかったが、契約会社の訪問見積り担当者がやり手の営業マンだったらしく、こちらが首を縦に振らない限りは帰らない、といった対応で少々困惑した。結果予算よりも低めの費用にはなったが、予算交渉に慣れてなければここまで費用は安く済まなかったと思う。

悪かった点…引越し搬入日が搬出日の翌日でなければいけない。今回は搬出時は親に立ち会いをしてもらい、搬入が翌日でも対応できた。しかし今後長距離の引越しをする際は、自身の移動のことを考えると難しいかもしれない。

電話対応も当日の作業もすばやく丁寧でよかったです。担当の方も明るく印象のいい方たちでした。また、引っ越し準備の途中でダンボールの追加をお願いしましたが、すぐに対応してくださり助かりました。

料金設定にも満足しています。GW中だったので料金の心配もありましたが、時間指定なしのフリープランを利用し、その点でも安くおさえることができました。ダンボールの引き取りサービスがあるのも助かると思います。

特に不満はありませんでしたが、ひとつあげるとするとダンボールが意外と薄かったです。荷物を入れる量や割れやすいものはしっかりと梱包するなど少し気をつけた方がいいかもしれません。運び終わった後にダンボールが重みでへこんでいるものがあったので。(中身に傷等はありませんでした)

問題なく引っ越しが進み、満足しているので、この会社を利用してよかったと思います。

私が考えてた相場は100000万円はかかると思ってたのにそれより4万円くらい安くてびっくりしたし助かったし嬉しかった。訪問見積の粗品はディズニーキャラクターのミッキーの水筒で普段でも使えるから嬉しかった。値引き交渉は予想相場よりもはるかに安くて満足してたからしなかった。ダンボール回収のときも丁寧に接客してて良かったと思う。

ネットでは他社の方がいいと書かれていたけど、訪問見積のときの対応を見ても値段交渉も、比べてみたら断然にアートの方がいいと思った。唯一、残念やったのが組み立て式のベッドの組み立て方を間違えてて1晩だけベッドで寝るのが怖かった。でも次の日に組み立て直してくれて助かった。

これから引っ越す人は絶対に最低でも2社の訪問見積をした方がいいと思う。それだけで全然違うと思うから。それとどこよりも見積もりが安いのはアートやと思う。