鳥取県からの家族の引越しの見積もりと口コミ比較

営業の人が、説明がわかりやすくて良かった。しっかり話をして交渉にもていねいに対応してもらえた。

引っ越し担当の人も、たくさん来られたが、リーダーと思われる人が新人っぽい人に指示したり、難しいところなどは新人っぽい人にやらせず自分でするなど、作業と人を見て取り組んでるのがよくわかって安心して任せることができた。皆さん口調や対応がていねいで、嫌な気持ちになることがなくてこの業者に頼んで良かったと感じた。

1つだけ残念だったのは、家電も購入させてもらい、それを委託されている業者の対応。工事などには不満はないが、はっきり言葉を発しないし、こちらの問いかけにも答えないし、悪気はないのかもしれないが、やり取りがやりにくくてイライラした。必要以上に媚びへつらわなくていいとは思うが、せめてこちらの話を聞いてしっかり答えてほしいと感じた。二人で来て、主で動く人がそういった感じで、もう一人の人の補佐的な人が通訳してくれていた。その人がいなかったらやり取りできなかったと思う。

悪天候の中、頑張って作業していたたきました。荷物もかなり濡れてしまい、新しく引っ越した家もなかなかの砂だらけになりましたが、仕方ないなあ、と思える作業ぶりでした。

基本的にはスムーズで良かったが、前日梱包の際、意思疎通がうまくいってなくて必要なものが梱包されてしまった。開封作業がタイムロスだったなと感じた。

ただ作業員の方に悪い印象を抱いたわけではないです。

良かった点

テキパキされていて、真面目な印象でした

残念な点

養生が想像と違い、ちょっと雑に感じた

【見積もり時の対応】

よかった

【料金】

安かった

【作業内容】

フルコース

【全体的な評価】

70点

【良かった点】

リーダーの方、ベテランの方の指示のおかげでスムーズに引っ越しできた。

疲れてイライラしてしまったが、リーダーの方に話題を振っていただいたおかげで気持ちが楽になった。

【気になった点】

マスクをしていない作業員が気になった。蒸れるし肌に合わない人がいるのも承知だが、一言欲しかった。

金額もこちらの希望に応えたくれた上、引っ越し当日までに心配なことがあれば丁寧に営業の方が対応してくれました。

【良かった点・感想】

大量の荷物で荷造りが十分できずこのままで引越しできるのか心配でしたが、作業員の皆さんに梱包していただき、搬出・搬入も驚くほど早くスムーズに終わり、無事引越しできました。梱包・搬出・搬入でお世話になった作業員の皆さんには、いろいろ助けていただき、ほんとうに感謝です。

（悪かった点は思いあたりません。）

引っ越し途中の受付電話対応の人の国語があまり上手でなかった。

取引業者さんへの取り次ぎ連絡がちゃんと伝わってなかった。

引っ越しスタッフさん方々は暑い中一生懸命作業していただけた。

良かった点

ひとつひとつ丁寧に扱ってもらって、スムーズに荷物運びが出来ました。

引っ越し先でもきちんと配置してもらいとても助かりました。後のダンボールの回収迄して頂きました。

悪かった点はありません。

・訪問見積もりの米はありがたいが荷物になった。

・一番に見積もりに来てくれた。たたき台にしようかと思ったが誠意に感じて契約した。

・荷物お任せパックにしたが楽でもあり、どこに荷物が言ったか後で迷った。

・搬出時は分解しなかったが、荷入れの時に入らず再度分解して荷入れした際に一部やっつけ仕事に

　なった。

・現場の人たちは指示に的確に一生懸命に動いてくれた。

電話での対応も凄くよく、少し高くてもここにしようと思っていましたが、金額も安くとても満足です！

来られたスタッフ2名の方の対応も作業の速さもとても良かったです。

ありがとうございました！

メリット

1．見積もりから引っ越しが終わるまで積極的な対応が非常に良かったです。

2．荷役してくれる人はみんなは優しくて丁寧で、非常に早いスピードで荷物を運んでくれててとてもありがたいです。

デメリット

エアコン工事は引っ越しのサカイさんから別の業者さんに依頼したんですけど、予約がしてなかったことは引っ越し当日に知らせられ、待つ時間が無駄になった。

仕分けが上手でした。搬出時に床に少し傷がつきましたが貸主から何かあった時は連絡くださいと言われ安心感がありました。２日にわたる引っ越しでしたが搬出と搬入はたまたエアコン関係の工事などしっかりスタッフが連携されておられて不安はありませんでした。

希望の日にちだと、繁忙期真っ只中という事もあり、金額が今回の3倍ほどを言われ、諦めたのですが、営業さんの対応がよく、日にちを変更し再度見積もりをとってもらい、契約に至りました。見積もりに来てくださった営業さんも、当日の作業員の方も誠実そうで、安心してお任せすることが出来ました。

テキパキと動かれ、チ−ムワ−クも大変よく、搬入の際は、家財の位置を考えてもらったり、動かしてもらったりと大変丁寧にしていただき、素晴らしかったです。

食洗機の取り付けの業者が、部品を調達するまでにかなり時間がかかり、2週間以上も取り付けられず、連絡もなかったので、困惑したのが残念でした。

【見積もり時の対応】

なるべく安くなるように一緒に考えて提案していただき、

対応も早く良くて笑顔も素敵で安心して頼めました！

また、ダンボールも無料でＳ・Ｍの２サイズとガムテープ３種類くださったのでとても助かりました。

【料金】

以前お世話になったこともあり、

営業のお姉さんが上の方と相談してくださり、

予定していた金額よりも格安でしていただきました。

【作業内容】

テキパキと早くてあっとゆうまに梱包、運び出しが終わり、

新居でもお家の保護から始まり、お願いした位置に家具も置いていただきました！

作業も丁寧で安心できました。

【全体的な評価】

コールセンターの方も営業の方も作業員の方も

皆さんとても良かったです！

お願いして良かったー！って思っています。

ありがとうございます！

【良かった点】

とにかく作業が早い！

そして丁寧。

バイトの子（働き始めて日が浅そうな子）が1人いたのですが、ベテランの方が優しく教えていてすごく好印象でした。

【気になった点】

特にないです！

良かった点。

支社さん方と作業員さんの対応は良かった。

悪かった点。

追加の段ボールをお願いしたが早く対応してもらえなかった。

訪問見積もりに素早く来て頂けた。ダンボールのプレゼントがあって、事前に引っ越しの準備が出来たので良かった。

良かった点:作業員の印象も良かった。頼んで良かったと思えた

悪かった点:初めて業者を利用しての引っ越しだったが、運んだ作業員が洗濯機の取り付けをしてくれるものだと勘違いしていた。わたしの知識がなかっただけだが、はじめての場合はその辺の細かい説明が欲しかった

テキパキと作業をしていただいて大変良かったのですが、梱包などの際に、もう少し丁寧に埃等を取ってからにしてほしかったです。

梱包の際には、埃等を拭きながら梱包してくださるとの話だったので、梱包作業をお願いしたのですが、あまり埃等をとらずに梱包して新居に運び入れられたので、家具や家財の一部が埃まみれで、新居にも埃等がたくさん入ってしまいました。

対応して下さった方は感じが良く、価格が　は安めで、作業時間も早かったので仕方ないかもしれないですが、そこだけが残念でした。オプションでも良いので、軽く清掃もしてもらえるプランがあるありがたいです。