広島県から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

訪問見積りで最初見積りの金額を聞いて、高いので他の会社と比較させてもらいました。

電話で見積りをしてもらえ、安い価格のところもありましたが、日程が運び出し日と運び入れ日と別れてたりと日数がかかるところが多かったです。

そんな中こちらの会社は繁忙期でしたが、コロナの影響で時期がややズレていたためか、値引きもしていただけ、日程も都合よく、郵便局チラシを置いてある信頼性のある会社に決めさせてもらい良かったです。

引っ越し作業を行ってくれた方の対応は大変良かったですが、

新居の床にいくつか目立つ傷が残ってしまって残念です。

また一点だけ気になったのが、現場の監督?の方の軽いパワハラのようなものが少し気になりました。人の前で大声で注意しなくても良いのでは...?と思いました。

しかし当日は色々片付けが澄み切っておらず、ご迷惑をおかけしました...ありがとうございました。

最後に、これはアリさんではなく提携の電気屋さんの話になりますが、

対応は基本丁寧に聞こえますが少し威圧的で依頼主がどうしたいかではなくどうやったら作業する自分にとって都合がいいかをゴリ押しさせられそうでした。囃し立てられるような作業の確認、急ぎのような作業、お願いしたはずの作業がされていないままだったりと、あの業者とはもう二度と関わりたくないです。

搬入搬出どちらの方も、手際もよくとても感じの良い方でした。

手際も良く、安心してお任せできました。

値段については、時期的に割高だったのですが、他の会社より少し優しいお値段なのかな？と思います。

悪かった点は、特にはなかったです！重たい荷物も一生懸命運んで頂いて感謝です(^^)

また、引っ越す際はお願いしたいと思います！

良かった点→訪問見積もりまで迅速に対応してもらった。

繁忙期にも関わらず希望の日程で対応して頂き助かった。

悪かった点→引越し当日まで特に何も連絡がなかったので、当日本当に来るのか不安だった。

契約書にサインするなど取引契約がなく本当に契約してるのわからないal

引越し当日は午前中に終わる予定だったが、午後2時過ぎまでかかった。

破損はなかったが荷物を落とされた。

その場合で破損がないか確認してくれと言われても、引越しの最中の忙しい中まともに確認をできない。

訪問見積もりの際にお決まりの「今決めてもらったら安くします」のお話があり、私はこのコロナ禍中に複数の人を家に入れたくなかったので1業者目の見積もり訪問できめました。引越し侍を利用して複数社から相見積もりをとり安くする本来の目的から外れてしまった気がする。

アート引越センターに引っ越しを依頼しました。繁忙期でしたが、希望した日程で引っ越し可能であったことから、契約に至りました。訪問見積もりで最初に提示された料金は、当初想定していた金額を上回っていたため、値引きをお願いしたところ、妥協できる額に収めることができました。

営業の方はたいへん熱心に対応してくれました。他方、見積書を印刷するための用紙を持って来ないという、初歩的なミスがあったのはいかがなものかと思います。たまたま私がA4用紙を持っていたので印刷はできましたが、会社を出発する前には、持ち物を確認する等、基本的事項を徹底して頂きたいです。

作業員の方は、荷出し、荷入れともに、迅速丁寧で、安心して任せることができました。他方、ベッドの組立時に、ベッド付属の電源ケーブルの取り回しを誤ったため、後日、分解組立をやり直す事態となりました。作業開始前には、よく確認して頂きたいです。

総合的には、満足の行く引っ越しでした。

【見積もり時の対応】

挨拶が非常に丁寧で、人の良さが伝わってきた。訪問見積もりにかかった時間も長くなかった。

【料金】

自分が考えていた繁忙期の単身での引越し相場どおりであり、良心的であると思った。

【作業内容】

手際がよく、細かいところまで配慮がなされていた。

【全体的な評価】

説明は丁寧であり、ちょっとした作業であっても確認を必ず取ってから作業を行っており、一言でいうと親切丁寧である。また次の引越しも利用したいと思った。

【良かった点】

相談事にも速やかかつ親身になって対応してくれた。

【気になった点】

特になし。

荷物の運び出しに6時間超かかり、運び込みに3時間。3階建ての狭い廊下も階段も笑顔で対応頂きありがたく思いました。

引っ越し先の住所が分からないと見積もりができないと他の会社は見積もりが出来ませんでしたが、アートさんだけは都市がわかれば見積もり出来ますと対応してくださいました。３月は引っ越し料金が倍でした。

以前の引っ越し後の段ボールや資材の片付けに大変でしたが、電話したらすぐに段ボール回収とアート以外の段ボールまでも快く取りに来て下さって助かりました。

【見積もり時の対応】

女子1人の部屋で、見積もりに来られた方が男性だったので部屋にあげるのが正直嫌でした。メール見積もりだけでは不十分とのことでした。しかし、そんな嫌な気持ちを悟ってか、入室されず部屋の手前で見積もり作業を始められました。何となくその気遣いによって信頼できるに値すると思いました。

【料金】

競合他社と価格競争していただきました。他社がどんどん安くなるにつれ、安くしていただきました。

【その他】

運ぶものに楽器が含まれているため、どのように運ぶか、どのトラックを使うか、どのように搬入するかを詳しく聞いたところ、詳しく教えていただけました。

一般的に説明義務があるものだろうとは思いますが、他社は「このパンフレットに書いてあるのでご覧になっておいてください」だったのに対し、誠実さを感じました。

また、他社の価格競争の件で何度か電話をさせていただきましたが、いつ電話しても対応が良く、また、迅速に処理していただけてとても安心でした。

最後にやはり、訪問見積もりでの米のプレゼントは嬉しいです。こちらはこちらで多忙な時間を割いているので、心遣いが嬉しかったです。

良）

営業担当者→こちらが答えていく過程で、この人はどのくらいの価格設定で受諾するのかを見極め金額提示をしてきたので、実際もっと値引きできたのではないかと思ってしまいました。訪問見積のサービスのお米をアピールしていた割にいまだにもってきていません。引越作業者→　重たい荷物も笑顔をたやさず対応いただきました。

悪）

バイト君が花粉症がつらそうで家具をあちこちぶつけて誤っていました。家具も古く、転居先も新築でなくてよかったです。感想）見積依頼の送信ボタンを押した瞬間から電話があり正直怖かったです。大手がよかったので次回は大手数社しか見積できない項目選択があればなおよいです。

良かった点は、話やすい、スピードがあって予定していた時間よりもはやく終わりよかったと思う。

受付の方も、わかりやすい説明でこちらの要望も聞いてくれて、事前の連絡もこまめにあってすごく対応も良く満足です。

悪かった点は、営業の方が見積もりに来られた際に見積もり額を見せてもらってその場で契約をしなかったらあからさまに不満そうな顔をされたことがちょっと不快に感じました。

引越し作業員に関しては、３人で来られたうちの1人の方の元気が全くなかった。あと、家財のテレビ台を破損されました。

荷造り、荷解きの女性の方が3〜4人来てもらえましたが、食器等すごい量の中、1枚1枚丁寧に作業していただいて大満足で感謝してます。

引越し会社の約束(サービス)で2個ほど全くやってなかったのでそこは残念でした。

この引越会社は2回目の利用でしたが、1回目の方が大満足でした。

見積りに来た人の印象は良かった。後日〇〇も乗せれたら乗せて欲しいんですけど？と連絡をしました。了承してもらえたので安心していましたが、引っ越し当日来た作業員の方に言うと、え？という反応。タンス、チェストの中身もそのままにして運べると聞いていたのにそれも、え？という反応。見積りに来た人に連絡をしてくれましたが、とても高圧的に「僕ちゃんと説明しましたよね？言いましたよね？」「〇〇は乗せれたらとは言ったが運ぶとは言ってないですよね？」と。意味不明。二度と利用したくない。大変不愉快でしかなかった。

1年前に引っ越しで利用させていただき、金額・対応等が非常に良かったので、また利用しました。

見積りの際は他社の見積りを伝えたところ即座にそれを大幅に下回る金額を提示していただけたので満足しました。

ただ今回は荷物を出す際の作業時の従業員同士の会話、やりとりが雑でやや気になりました。

特に社員からアルバイトへの指示出しが乱暴で、聞いていてやや不快でした。

お客様(社外の人)に聞かれているという意識をしっかり持って作業に取り組んで欲しかったです。

荷物の搬入の際は、作業もとても丁寧でしたので、人によるのでしょうが・・。

引っ越し作業自体はしっかりしていただいたので、その点だけが残念でした。

他社と比較して、料金はかなり安かったので、非常にありがたかったです。

トータルで考えると満足いく引っ越しっでしたので、次回はまた利用したいと思います。

見積もりを出して頂けるまでの時間も早く、日時の希望もできる範囲で要望に応えてくれてよかった。

繁忙期であるにも関わらず、直前の契約に対応してくれた点もすごく良く、ありがたかったです。

引っ越し当日はトラックが来る1時間前以上前には連絡があり、準備もしやすかったです。

現場に来ていただいた作業員さんは明るくとても丁寧に対応してくださり、梱包のスピードもとても早く、感動しました。

トラックに少しスペースがあり、乗せたいと思った荷物をあとからお願いしても、快く梱包してくださり、非常に助かりました。

作業時間も約1時間と速く、引っ越し作業をスムーズ行うことが出来た点も良かったです。

悪かった点を見つけようとしてもありません。

次の引っ越しも必ずサカイ引越センターにお願いしたいなと思いました。

今後、この業者で引越しを考えている方は、お願いしてまず間違いないと思います。

【見積もり時の対応】

最低限のコストで迅速に見積もっていただけて良かった。

【料金】

最低限のコストを出してもらえた。

【作業内容】

迅速で良かった。

【全体的な評価】

迅速に必要なことをしっかりやってもらえたので良かった。

引っ越し元のスピード、愛想などとても良かったです。

ただ、今回子供のベッドの件で、ネジが紛失し、ベッドが組み立てられず…。

でも、引っ越し先の営業所の作業のスタッフの2人がとても親切で遅い時間までお店に何回も行き、とても頑張ってくれました。

子供に対してもすごく対応が良く、本当にいいスタッフでした。

その後、ベッドはネジが見つからず、補償と言う形を取って頂き、本当に助かりました。

最初は、どうなることかなぁー？と思ってましたが、引っ越し元の営業所も引っ越し先の営業所も本当に対応が迅速で、対応もとてもよく本当にありがとうございました。

今回の引っ越し資金も自分が思ってた以上に安くしていただきとても良かったです。

営業の方もとても話しやすく、私の希望にも応じてくれて本当に助かりました。

また引っ越しの際は、利用しようと思ってます。

前回も中国トラックさんにお願いしていて、

値段が他社と比べ半額以下と格段に安かったので今回もお願いしました。

見積もりは手際よく10分程度で終わりました。

引越し当日も丁寧な梱包かつ迅速な運び出しで、とても助かりました。

新居で家電が入らないトラブルがあったにも関わらず色々な工夫をして下さり、

なんとか納まって大変感謝しております。

ありがとうございます。

また、引越す際はお願いしようと思います。

他社の見積もり金額よりも　かなりお安く、サービスに少し不安がありましたが、想像以上に　手早く　丁寧な作業で　作業員さんも感じがよく

大変満足しています。

次の引っ越しな機会があればまたお願いしたいと思います。

訪問見積もりの時は値段交渉で、とても良い印象とまではなかったですが、金額も満足して即決レベルになりました。

段ボールもリサイクル段ボールだと、いくらでももらえるようでしたので、助かりました。

リサイクル段ボールでも全然きれいで、外に文字が書いてあるくらいで、気になりませんでした。電話や引っ越し当日の対応はとても良かったです。

作業の人、３名で、リーダーは女性とかで、細かい気配りなども察知してくださりとても好印象で、丁寧で良かったです。

コスパはホントお値段以上だと思います。

むしろ終わってから、引っ越し業者さん側だと割りに合わないくらいではないかと思うくらいでした。

さすが大手さん。

アフターサービスもしっかりしていて、何一つ言うこと無しです。

次もし利用するならまた利用したいです。

引っ越しならサカイ一択だと思います。

引っ越しを専門に行っているだけあり細かな心配事にも対応してくれますし、説明も詳しく理由までちゃんと説明してくれます。

初めは某引っ越し業者を検討しており、食器を専用のクッションコンテナで運んでくれる方が良いと思っていましたが、開封を急がねばならず引っ越してからが忙しくなってしまうと感じ実はメリットとはいえないことがわかりました。

また引越しの際の物品の破損などに対応できる特約などの存在もサカイにお願いした理由の一つです。

価格も考えていたより安く、引っ越し専門のサカイに他社と同等の金額でお願いができるというのも良いなと思った理由の一つです。

とにかく安くしたいという方にはどうかわかりませんが引っ越しに安心を求めたい方にはぴったりではないでしょうか？

特に県外への引っ越しの方にはおすすめです。

アート引越センターさんは以前お見積り頂いた時に、担当者の方が断ってもずっと居座って怖かった（結局断った）ので、次も絶対に頼まないと思っていたが、今回は女性の営業さんでとても礼儀正しく値下げ交渉にも応じてくれたためお願いすることにした。しいて不満を上げるならばダンボールの小さいサイズが以前頼んだ他社に比べて大きく、本を入れると重くなってしまうので、もう少し小さくしたほうが良いかな（原価低減にもつながるし）と思いました。