広島県広島市安佐南区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

訪問見積りで最初見積りの金額を聞いて、高いので他の会社と比較させてもらいました。

電話で見積りをしてもらえ、安い価格のところもありましたが、日程が運び出し日と運び入れ日と別れてたりと日数がかかるところが多かったです。

そんな中こちらの会社は繁忙期でしたが、コロナの影響で時期がややズレていたためか、値引きもしていただけ、日程も都合よく、郵便局チラシを置いてある信頼性のある会社に決めさせてもらい良かったです。

良かった点→訪問見積もりまで迅速に対応してもらった。

繁忙期にも関わらず希望の日程で対応して頂き助かった。

悪かった点→引越し当日まで特に何も連絡がなかったので、当日本当に来るのか不安だった。

契約書にサインするなど取引契約がなく本当に契約してるのわからないal

引越し当日は午前中に終わる予定だったが、午後2時過ぎまでかかった。

破損はなかったが荷物を落とされた。

その場合で破損がないか確認してくれと言われても、引越しの最中の忙しい中まともに確認をできない。

訪問見積もりの際にお決まりの「今決めてもらったら安くします」のお話があり、私はこのコロナ禍中に複数の人を家に入れたくなかったので1業者目の見積もり訪問できめました。引越し侍を利用して複数社から相見積もりをとり安くする本来の目的から外れてしまった気がする。

引っ越し作業中も様々な要望に応えてくださり助かりました。

ダンボールの追加をお願いしても、迅速に対応してしてくださりました。

また、スタッフの方々が皆明るく親切で、親しみのある雰囲気だったのでそれも好印象でした。

ただし、私の荷物やゴミの量も多くなってしまったのですが、予定していた金額よりもかなり上がってしまったので戸惑いはありました。

よく考えてみれば、以前引っ越しをした際にもラクダの引越便中国トラックさんにお願いしており、そのことからも金額と対応について全体的に私たちの要望に沿ったものであったのではないかと考えます。

5社ほど見積もりをいただきました。

こちらのお値段交渉にも一生懸命頑張っていただきました。最終的に金額が1番安かったのが決めてでしたが、段ボールのサービスや、食器入れ、ハンガーにかけたまま洋服を運べるなど、充実の内容でした。

また作業に来られたかたの印象はとても良く、そこまでやってくれるんだ！と思わされ、私たちは終始なにもすることがなく、その手際の良さとサービスに感動しました。後日、段ボールの引き取りにいらした際も引越しで出た、関係のない段ボールも引き取りましょうかと声をかけてくださり、とても親切にしていただきました。

引き取りの段ボールは違う方がいらっしゃいましたが、その方も対応が良かったので、きちんと教育がされているのだと思いました。

初めて引越し会社を使ったので他社との比較というのは金額でしかわかりませんが、金額以上のサービスを提供していただいたと思います。

知人、友人にも是非とも勧めたい、引越し会社様でした。

不要の家具を引き取ってくれるとネットで見て他社にも見積もりをお願いしたことを伝えると訪問見積もりの際に本来なら引き取らないがうちも引き取るので他社の見積もりを断って欲しいという話で目の前で他社に見積もりのキャンセルの電話をしたが引越し当日に不要のソファを引き取るという話は記憶にないと言われた

見積もり時のことを話すと渋々引き取ってくれたので見積もりの時点で詳細のことまでを確認してもらえたらよかった

作業員の方は丁寧に手際良くしていただいたので午後からにも関わらず早く引越しを終えることができたので良かった

当方からのメール後、初動が早く、対応も丁寧で誠実感が伝わった。金額も希望どおりでした。

作業も人数かけず、スピーディーでした。

荷出しは11/26で荷受けが11/30と少し、日にちに間が空きましたが、11/30の荷受け日はこちら都合でマストでした。

また、11/27と11/29も当方都合で荷出しが出来なかった分、荷出し日の選定は上手くつけていただいたと思います。

荷受け日の開始時刻も当初、予定では9:00〜11:00でしたが、マンション管理会社から鍵の預かりが10:00〜となってしまい、相談させて頂いたところ、11:00〜に対応良く変更していただきました。

荷出し時はスタッフ2名で男女各1名で、大丈夫かなぁと思いましたが、手際良く作業していただき、1時間30分ほどで荷出しが終了しました。

当方の後の予定が詰まっていたので、大変助かりました。

荷受けも40分程であっという間に終了し、大変助かりました。

見積もりを依頼してすぐ、一番に連絡が来ました。

最初の電話対応もよく、料金も安かったので決めました。

見積もり時や引っ越し後の粗品はなかったですが、到着から終了まで短時間だった為（朝一番）、午前中で引っ越しも終わり片付けも捗っりました。

他社の見積もりも若干やすかったけど、一番最初に連絡がきたので決めました。

ただ、一つ残念だったのは、他社との比較をしている時に「うちで決めませんか？」と言われたこと。

それ以外は問題ないです。

段ボールは無料でいただけますが、不要（引っ越し後）の引き取りは有料になります。

玄関から部屋へ高さのあるクローゼットタイプの洋服タンスを入れる際、部屋の入り口が低く、作業される方が困っていましたが、壁を傷つけることも、家具を傷つけることもなく無事に搬入していただきました。

一括で比較する際に、コメント欄に『電話対応不可、メール希望』と記載しました。

(子供が小さく、電話での対応が難しいため)

しかし、ほとんどの業者が22時にも関わらずバンバンかけてきました。

酷い会社は22時から2時までに番号を変えながら5回、次の日も3回と…。

さすがにそんな会社にはお願いしたくなかったのですぐに断りました。

子供が隣で寝ていたので、本当に迷惑でした。

そんな中、唯一中国トラックさんだけはメールのみで好印象を持てました。

また、実際に訪問してくださった方も子供がいたら荷造りも難しいだろうから、最悪少し残っちゃってても大丈夫ですよ。

と言ってくださったのが嬉しく、価格も閑散期というのもあるとは思いますが、予想していた額よりも良心的だったので即決しました。

他社にも訪問見積もりを依頼してましたが、断りました。

費用はとても安くおさえられました。

他社の見積もりを伝えたところ、最初に提示された金額よりも11万ほど安くなり、洗濯機の取り付けも有料が無料となりました。

作業員は男性一人と女性一人、途中から女性一人が来られました。

作業はとても丁寧で感じも良かったのですが、午後3時位から荷出しが始まり、終了したのが8時半過ぎでした。

荷下ろしを2箇所お願いしていて、1箇所は近場だったので当日の夜遅く9時半からアパートに荷入れとなり、エアコン、洗濯機の取り付けが後日となりました。

洗濯ができず暫くは不便な生活となりました。あまりにも時間がかかり過ぎだと思います。仕事量に対して作業員の人数が少ないのでは、と思いました。

翌日のもう1箇所の荷入れはとてもスムーズに終わりました。

朝も定刻より早めに来てくれて全ての作業がスムーズに終わりました。他社は見積もりの段階からかなり高めの料金を設定してきて、他社同士を天秤にかけ値引きできる限り対応して頂きましたが、あまりに値引き幅があり足元を見られたなと思い初めから安い値段設定をしてきたラクダに決めました。

見積もり時点から気さくで相談などしやすく、他社を悪く言ったり”今決めたら安くなる”的なことも言われなかったので感じが良かったです。

作業は丁寧で、小さなことまで確認してくださいました。

大きなものも分解して組み立ててもらえ、家電などの接続・設定もお願いできたのでとても助かりました。

運び出しの日と到着の日に違う方が来られても、引き継ぎがきちんとされているようで安心できました。

ダンボールは頂けたのですが、数が多かったので、汚れたり傷んだりしていなければ回収して再利用してもらえたらいいなと、少しもったいない気がしました。

費用について相場がどうなのかは分かりませんが、引っ越し前に住んでいた部屋の広さに対して荷物の量が多かったし、自分ではとても対処できないこともあったので、自分に関しては妥当かなと思います。

私は安心してお願いできる業者さんだと思います。

メールでおおよその見積もりと1週間あたりの便数を記載してくれていたのがわかりやすく好印象でした。

電話での見積もりなので荷物が少ない方や時間が取れない方にはいいかと思います。

電話対応の方は的確にアドバイスしてくださり助かりました。

作業員の方は他の業者さんと大差はありません。家具や段ボールも丁寧に運んでいただけました。

他社よりダントツで安かったのがよかった。

段ボール無料サービスなかった。

大手のような丁寧な梱包はなかったけど、たいした高級品もないし、移動距離も少なかったので、問題なかった。

聞いたことのない会社だったので、当日まで不安だったけど、大丈夫でした。

業界一をうたわれてるので使わせて頂きました。

梱包を全てお任せしたので値段は跳ね上がりましたが中々一人では出来ない量をしていただきました。

黙々と作業をこなしスムーズに進んだ点や段ボールに読みやすい字で中の物を書いてくださったのが良かったです。

また、ダンボールを折りたたんで緩衝材を作る点は流石の技術だと思いました。

以前他社で引越しをさせて頂いた時に先輩作業員が後輩作業員を叱責し、あーでもないこーでもないと作業が遅れ、

予定時間より1時間半も長くなりトラブルになった事があったのでリーダーの人柄を良く見させて頂きましたが丁寧に指導、指示を出しテキパキと家具を安全に丁寧に運んでくださいました。

引越し先は二階建ての一軒家。作業員の方は一つ一つ荷物を置く部屋を聞いてくれたので荷ほどきもスムーズに行えました。

悪い点は新人の目を離す事があり柱に物をぶつけた点。幸い傷は無かったので良しとしました。

あと、細かい所を言えば大型の冷蔵庫や洗濯機の入れ替えを行った時に裏を掃除して欲しかったです。

多くの会社は訪問して

実際の引っ越す荷物を見てからじゃないと

見積もりもしてもらえなかったが

町の引越屋さんは電話のみで見積もりが出来た。

10社以上電話しておおよその値段を聞いたが

1番安く細かく家具を言うと

できる限り値段を抑えてくれたので助かった。

運搬作業もスピーディーで良かった。

同じ会社を使った知り合いで、

もっと安価で引っ越しをしていたので、若干乗せられた気はしたが、前回の担当者だったので、最終的には付き合いで利用した感じ。

プレゼントの品物を受け取っていない。

作業時に水びたしになっているのに放置されたままだったりしたので、残念な点もあった。

学生だからといって雑に対応せずに、丁寧に笑顔で対応してくれたのでこちらとしても気分良いのと、安心と信頼のできる事がよく感じられました。

不動産の紹介で他社の引っ越し業者様は見てないですが、おそらくどこの業者様も対応は良いと印象付けてます。

ただ、訪問時間が自分の場合、指定より遅かったのでそこは残念な点ですかね。

・初めて引越しを業者さんに依頼したのですが、引越し業者さんの印象が変わりました。作業員の方々はみんな親切で、仕事といえども嫌な顔一つせず、テキパキこなして安心して任せられました。

・料金も、他社と比べて高いとネット上では書かれていたのですが、エコ楽ボックス、ハンガーラックを無料で貸して頂いたりとサービスも良く、値引き交渉も応じてもらって、2社で検討した結果、アートさんにお願いしました。

以前にも利用したことがあり、丁寧な対応で今回も決めようとは思っていた。訪問見積もりの連絡をいただいて、訪問前にも連絡を入れてくださり感謝している。

引っ越しの距離も1㎞程度で荷物も大型のものだけだったので比較的安価ではないかと予想していたが、見積もりは予算の倍以上だった。

以前の引っ越し時は、時期は同時期で、380㎞、4tトラックだったが今回の見積もりとの差額は2万円程度だった。その旨を伝えると、予算内ではないが、予算に少し上乗せした金額にしてもらえたので決めることにした。

作業員への教育もしっかりしておられ、不満なく当日も終えることができた。雑巾等用意しておけば、搬出前に軽く掃除してくれるし、養生もきちんと丁寧にしてあり感心しました。

最初から最後まで丁寧に対応していただきありがとうございました。次回ある場合もサカイ引越センターにお願いしようと思います。

当日バイトを含む2人で一生懸命に対応してくれてよかったです。転居先でも何度も配置や他に出来ることを聞いてきて、熱心さが伝わりました。

ダンボールの追加も、雨のなか、快くすぐに対応してもらえて

大変助かりました。見積もり時と、その後の確認てお願いしていたシューズボックスがなぜかなかっとのですが、代わりに綺麗な紙とダンボールでの梱包を教えてくれ、無事終わりました。ネットで調べた一括業者での見積もり金額との差があまりに大きく、予算はかなりオーバーでしたが、安心できる大手にお願いし、やはり良かったと今は思います。

ダンボールの引き取りに、別途、お金がかかるのは

最初にきいていたのでわかっていました。

選択肢として、いいのでは、と思います。

次回引っ越しの際は、業者決めから、もっと余裕を持って、じっくり後悔のないようにしたいです。

バタバタで急遽の割には、金額以外は、とても満足の引っ越しができたと思います。