愛媛県から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

引っ越し作業が凄く早くてやっぱプロは違うなと思いました。

自分が予定してた時間帯より、業者さんが

前の現場が早く終わったらしく、予定より少し早くなりますが行かせて頂いてよろしいですか?

というような連絡があり、自分の引っ越しが終わった後ももう1軒あるからとか言っていたので準備に焦った。

契約を取りたい為か、他社と比較する前に契約を迫る圧が強く感じた。

引越し当日も案内のあった、サービスが受けられず、後日、自身で対応する事になった。

見積時の営業員はこちらの考えを考慮し、納得いくものを提案してくれた。

作業員もスピーディーに安全に作業してくれたので納得している。

見積もりや予約の段階では対応が丁寧で、当日の作業も全体的にはスムーズでした。荷物の扱いもおおむね丁寧で、時間通りに進めてもらえた点は評価しています。ただ、引越し先での作業員の一人が、リュックを持つ際に上部の取っ手ではなく肩ひも部分を引っ張って持っていたのが少し気になりました。持ち方ひとつではありますが、物の扱いに対する意識の差を感じました。また、事前に「15分サービスがある」と聞いていたものの、特に案内もなくそのまま終了したのも残念でした。

全体として作業自体は問題なく完了しましたが、細かな配慮や案内の徹底があれば、より安心して任せられると思います。今後はそうした部分の改善に期待しています。

都会と異なり　対応が想像以上に悪い、過去は非常良いとの印象ですが。　社員救育が悪い。　積み残し　破損　梱包の悪さ、全て失敗であった。

料金について、最初に提示された見積価格は高かったが、大まかな希望価格を伝えるとその場で上司と相談の上値引きを行ってくれた。三社の見積もりをとり、価格はあまり変わらなかったが、不用品の回収を行ってくれる点と見積もり時の対応の良さを考慮して決定した。

訪問見積もりでは、粗品等は特になかった。見積もり時の見立てが甘く、段ボールが足りなくなってしまったのが残念だった。追加の段ボールは有料になると言われたが、ドラッグストアなどで貰ってきたものを使用することができた。

不要な家具家電類を下取りという形で処分してもらえて助かった。冷蔵庫など捨てるのにお金がかかるものも無料で引き取ってもらえたので良かった。

当日の作業は、てきぱきとした作業で良かった。鏡や棚、家電類もダンボールや布でくるんで傷つかないようにしてくれた。

見積りは少し長かったが、頑張って値引きしてもらえた。作業してくれた方は、テキパキと、荷物を大事扱ってくれたのは、本当に素晴らしいし感謝しています。担当の作業員の方がた、ありがとうございました。また機会があれば、お願いしたいです。

他社で決まりかけていましたが、相談させていただいた結果御社で契約させて頂きましたが。

電話でご相談させて頂いた担当者様も、実際の引越しをして頂いた現場の方もとても対応がよく安心して任せられました。

【全体的な評価】

とてもよかった

荷物の梱包のルールがあるとは思うし、こちらも梱包作業がすべて完了していなかったせいもあるが、すべての荷物を運んでもらえなかった。

良かった点は、ルールを超えて作業員が梱包してくれた。

なので文句は言えないのだが、それらの箱を開けて見たら、まだ十分詰め込めたのにと、かなり残念な思いをした。

未だに前の家には引越時に詰め込めなかった私物が残っていて取りに行っている状態なのが辛い。

予算内で無事に引っ越しができたのはよかった。

ダンボールやガムテープの追加は、昔は無料だったが、有料になったのは残念。

初めての引っ越し業者への依頼でしたが見積りしたものしか運んでくれず、残ったものは自分で運びました(５往復ぐらい)。そして衣装ケースに入っている服を梱包するのを持ってきていたみたいでしたが対応してくれませんでした。見積りの時に伝えれてなかった私が悪いのでしょうか?

長距離の引越で他社にお願いして失敗したことがあったので、利用したことのある会社にして正解でした。

全ての面で迅速な対応で助かりました。

営業マンが即決を催促する感じで割と強引でした。営業所から40分ほどかかる所だったため、今決めてもらわないとまた段ボール箱を持って来ないといけないとか言って即決を迫ってきた。お客様本位というよりも自分本位だと感じた。

作業員は丁寧にあいさつしてくれて感じが良かったです。

営業担当の方の対応もとても良く、実際に引越に対応してくださった方々もイレギュラーがあったにも関わらず親切に対応していただき、家具や配置の色々なアドバイスもしてもらえて、とても助かりました。

追加応援人員や追加トラックが来て予定時間内に完了出来たのが良かった。

エアコン取り付け等に関して、最初に聞いていた金額と大きく違っていたのは困った。

取り付けに来た業者さんが当日に提示した作業価格は11万と高額だったが、他に選択肢もなくどうすることも出来なかった。

良かった点:

・見積時の値引について、最大限対応して頂いたと認識しています。

・引越しの不安な所も問題なく、対応して頂いた。

・実際の引越で他社と比べて、社員が対応している人数が違う。

・入らない荷物は倉庫があったので、その金額と対応についても満足いくものであった。

・搬入、搬出はテキパキと対応していてた。

悪かった点:

・ダンボールの数が足りないと感じた時に連絡をしたが

折り返しの連絡が1日遅かった。

契約時ら大まかな時間を伝えられ、引っ越し当日の時間は前々日に連絡すると言われてたのに前日の16時を過ぎても連絡がなかったので不安を感じた。引っ越し当日に来られた方は感じが良く作業も丁寧かつスピーディーでした。

すごく気を使っていただいて感謝です。本当にスピードが速かった。また、ジョインマットを段ボールに詰めていただいて、すごく助かりましたし、自転車も2台に増えてたのに迅速に対応していただいて助かりました。また、朝1で荷物を持ってきていただいたので、お昼までに、引っ越しが終わりました。後は、ぼちぼちと自分たちで片付けできたのですごく助かりました。転職のための引っ越しだったので、段ボールやお布団の包装も用意してもらえ、また引っ越し後の、段ボール回収までしていただいて引っ越しゴミも少なく済んだので本当に助かりました。また、狭い道だったのに早々と荷物のおろしをしていただいて本当に感謝です。特にハンガーラックのまま引っ越し出来るのは助かりました。色々なサービスが多いのでまた機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました

※良かった点

家具の無料引き取りサービスが有り難かったです。

※悪かった点

営業員の方、作業員の方のご対応は手際良く、スムーズで好印象でしたが、事務所の電話対応の印象が良くなかった点が残念です。