愛媛県から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

おつかれさまでした

丁寧な対応で料金も安かったです。

棚のなかの板や部品も丁寧に梱包していただけました。

他社では長距離に対応していないことが多く、電話が来ても対応できませんと言われることもありました。こちらは長距離引越も対応していただき良かったです。ダンボールも無料でいただけ、ハンバーかけも当日貸していただけました。こちらに確認しながら作業を進めていただけるので女性一人でも安心して引っ越し作業ができました。

料金をより抑えようとフリーの時間帯で予約したため、2日前に時間の連絡をいただきますが、その時伺っていた時間より当日は３時間遅れて荷入れされました。予定時間を超えてから、遅れる旨の連絡があり驚きました。その日の後の予定をずらせたので良かったですが、引っ越し前後は、引っ越しする側も忙しいので時間は守っていただきたかったです。

見積もりの時も、繁忙期にも関わらずこちらの希望日程や金額をかなり考慮していただき、説明もとても丁寧でわかりやすかったです。引越し当日の時間もこちらの希望通りで、当日の対応もとても良かったです。思っていたよりも早く片付けを終わらせることができました。冷蔵庫が送られてきたそのままのダンボールに入った状態だったのですが、設置もしていただいてダンボールも持ち帰ってもらえました。料金もかなり考慮していただけて、気持ちよく引越しが出来ました。その他のダンボールなどは後日有料での引き取りにはなりますが、取りに来ていただけるならそれでもいいかなと思います。アルバイトの方だけでなく、ちゃんと社員の方も来ていただいて、信頼できる会社だと思います。大手に関わらず今まで利用したことが無かったので、また機会があれば、同じところにお願いしたいと思います。

大手企業、かつ、かなり久しぶりの引越しだったため、費用は高くつくという先入観があり、最初は某ローカル業者で依頼を検討していたが、丁度今回お世話になった賃貸の仲介業者さんよりアート引越しセンターさんの特別割引券を貰ったこともあり、念のため相見積もりを取った所、より安くしてもらえたためとても助かった。

見積りに来てくれた方の対応は親切で、とても好感が持てました。

見積り時には、運んでもらえると言われていた物を乗らないと言われたり、エアコン取り付けに予想以上の追加料金も発生したり…

(引越し先も、依頼の日には既に空室だったので、こちらも、事前に確認してくれたら良いのになと、自分勝手かもしれませんが、そう思いました。)

今回、初めて引越し業者を利用したので、繁忙期の引越し業者は、こんなものなのかなと感じました。

2社とも金額はほとんど同じだったため、支社が自宅に近い方を選んだ。

同じ町内の引っ越しだったが、ハイシーズンだったこと、梱包作業を依頼したことで予想より高額だった。

梱包作業に女性が来てくれたことは大いに安心できた。

営業の方が女性だったのもよかった。

3社で相見積もりを行い、梱包〜荷物の運搬までをハートさんへ依頼しました。

価格が1番低く、不用品家具の無料回収をしてくれるということに惹かれて選択しました。大手さんでは不用品回収は不可なので、小さい物から大きな家具まで回収していただき大変嬉しいサービスでした。

また、0歳と4歳がいて、0歳は手が離せず、4歳は目が離せずの状態のため準備がほとんどできていなかったのですが、4歳がウロウロして邪魔しても相手をしてくれつつ手際良く作業をしてくださいました。

家財の量が非常に多いのは自覚しており、見積もりよりダンボールは増えたのですが、価格は見積もり時と変わらず良心的な値段で引越しができて良かったです。

荷解きはコチラでするという事でしたが、配置を確認しながら多少荷解きもしてくれました。

約7年前にもハートさんで引越しをしましたが、こんなに良い印象だったかな？というくらい良い印象でした。

他の引っ越し業者さんは、メール、電話がひつこくかがっていた、でもハート引っ越しセンターさんは、メールでだいたいの金額を設定してくれて、見積もりも、早く対応してくれて助かりました

急に追加分や廃棄分が増えてもかなり安かったり、サービスでタダにしてくれたりして非常に助かりました。他社にも電話して問い合わせをしたけど、ここだけが唯一ベッドを処分してくれました。

松山店のスタッフは大変作業内容が丁寧でスタッフの態度も良かったのに、京都店のスタッフは作業が雑で、適当すぎた。同じハートの加盟会社なのにここまでサービスが違うものかと残念である。

荷物の積み忘れも重なり、ハートは二度と利用しません。

現場にて対応してくれて人は良かったが、輸送中に複数物が壊れていた

一括請求から見積もりまでが早く、かつ他社との比較で値下げをしていただけました。また、引越しの荷物について、持って行く物、処分する物を決めかねていたのですが、こちらの要望に沿った2パターンを提示してくださり、大変助かりました。当日の荷出し、荷受けも迅速で、スタッフの方も感じがよく、安心感がありました。また機会があればお願いしたいです。

アドバイスも適切で　少しでも負担を抑えれるようにしていただいて　きて頂いた3人の作業員の方も早いし丁寧に作業をしてくれました。感謝しています

引っ越し作業が凄く早くてやっぱプロは違うなと思いました。

自分が予定してた時間帯より、業者さんが

前の現場が早く終わったらしく、予定より少し早くなりますが行かせて頂いてよろしいですか?

というような連絡があり、自分の引っ越しが終わった後ももう1軒あるからとか言っていたので準備に焦った。

契約を取りたい為か、他社と比較する前に契約を迫る圧が強く感じた。

引越し当日も案内のあった、サービスが受けられず、後日、自身で対応する事になった。

見積時の営業員はこちらの考えを考慮し、納得いくものを提案してくれた。

作業員もスピーディーに安全に作業してくれたので納得している。

見積もりや予約の段階では対応が丁寧で、当日の作業も全体的にはスムーズでした。荷物の扱いもおおむね丁寧で、時間通りに進めてもらえた点は評価しています。ただ、引越し先での作業員の一人が、リュックを持つ際に上部の取っ手ではなく肩ひも部分を引っ張って持っていたのが少し気になりました。持ち方ひとつではありますが、物の扱いに対する意識の差を感じました。また、事前に「15分サービスがある」と聞いていたものの、特に案内もなくそのまま終了したのも残念でした。

全体として作業自体は問題なく完了しましたが、細かな配慮や案内の徹底があれば、より安心して任せられると思います。今後はそうした部分の改善に期待しています。

都会と異なり　対応が想像以上に悪い、過去は非常良いとの印象ですが。　社員救育が悪い。　積み残し　破損　梱包の悪さ、全て失敗であった。

料金について、最初に提示された見積価格は高かったが、大まかな希望価格を伝えるとその場で上司と相談の上値引きを行ってくれた。三社の見積もりをとり、価格はあまり変わらなかったが、不用品の回収を行ってくれる点と見積もり時の対応の良さを考慮して決定した。

訪問見積もりでは、粗品等は特になかった。見積もり時の見立てが甘く、段ボールが足りなくなってしまったのが残念だった。追加の段ボールは有料になると言われたが、ドラッグストアなどで貰ってきたものを使用することができた。

不要な家具家電類を下取りという形で処分してもらえて助かった。冷蔵庫など捨てるのにお金がかかるものも無料で引き取ってもらえたので良かった。

当日の作業は、てきぱきとした作業で良かった。鏡や棚、家電類もダンボールや布でくるんで傷つかないようにしてくれた。

見積りは少し長かったが、頑張って値引きしてもらえた。作業してくれた方は、テキパキと、荷物を大事扱ってくれたのは、本当に素晴らしいし感謝しています。担当の作業員の方がた、ありがとうございました。また機会があれば、お願いしたいです。