愛媛県今治市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

良かった点

・３月半ばという繁忙期にも関わらず、３月中に対応して貰えたこと。

・荷物段ボール60個と非常に多かったにも関わらず嫌な顔一つせずに笑顔で荷物を運んで貰えたこと。

・私の仕事の休日が変動制で決まっていなかったのに日程を調整して貰えたこと。

・予定になかったものも配達員さんが提案して運んで貰えたこと。

・エレベーターのない4階のマンションでも20分以内に荷物を運んで貰えたこと。

・荷物の扱いも丁寧で部屋や荷物が傷つかないように気をつけて貰えたこと。

悪かった点

・私は気にならなかったが、業者さんの進捗次第では予定時間よりも1時間以上前に来ることがあります。

もし引越しを考えている人がいるならば、ハート引越しセンターさんは良かった点で書いたようにとてもおすすめできる会社です。是非検討してみて下さい。

長距離の引越で他社にお願いして失敗したことがあったので、利用したことのある会社にして正解でした。

※良かった点

家具の無料引き取りサービスが有り難かったです。

※悪かった点

営業員の方、作業員の方のご対応は手際良く、スムーズで好印象でしたが、事務所の電話対応の印象が良くなかった点が残念です。

（感想）

最初に来たのが一人だったので「一人で全部する気か？大丈夫か？」と変な心配をした。

しかし、一人の間でも作業内容に不満は無かった。

また、多少無理難題な荷物の運搬にも対応してくれたのが一番うれしかった。

時間がなかったので見積もりを訪問なしでできたこと、多少の荷物の増減は大丈夫と言ってくれたこと、助かりました。

本当に多少の増減は大丈夫でしたし、引き取りサービスもあって本当に助かりました。作業も手早くて良かったです。

実際にはかなり高かった以前の引越しの時よりかなり。それでも事情を話し手放せる物を手放す話で少しお安くなった

ダンボールや資材は必須なので大事だし助かる

ご自身のこれぐらいはをきちんと話すのや無理な事は無理とも言う事

いい時期や時間も話し合う事

友人から紹介された他社は、今どきの対応でLINEで部屋の写メを送るとかメールで内容を送れ等の連絡があったがやりづらく、実際にすぐ訪問をしてくれ話をした対応が一番早かった。学生のワンルーム引越は簡単だが、一軒家はメールでは伝わりにくい事がたくさんあると思う。

金額については、2年前の相場とかなり違いがあり、思っていたより高めになってました。

お米はおいしくいただきました。

値引きについては、かなり無理を言ったのにもかかわらず、上司の方と相談して受けていただきすごく助かりました。

リピートだったのもあり、かなり安くしてくださり、荷物も多くあったのに大変だったと思いますが、助かりました。他社でも見積もりを取ろうと思っていたのですが、担当者さまがかなり頑張ってくださったので、こちらに決めました。

エレベーターがない4階から、たくさんの荷物を殆ど休憩なしで、お昼から4時頃までて新居に運んでいただけたので、次の日も同じ場所に荷物を運んでもらうことになっていたのもあり、その日の内にある程度片付けることができました。

今回が最後の引っ越しかわかりませんが、もし次があれば、またこちらにお願いしたいです。

引っ越し日がギリギリになってしまって、ご迷惑かけることになりそうだと思っていたけど、そのなってについてもギリギリで対応して頂くことが助かりました。

見積もりの方もお電話でして頂き、すぐにご連絡をしてもらって、大変助かりました。

ダンボールも2．3日後見積もり完了してから届き，早くから引っ越しの準備を行うことができました。

そのあと、友人にも引っ越し業者についてどこがいいかと相談があったので、いなみ引っ越しセンターをすすめさせてもらいました。

引っ越し日当日も、早々と荷物の積み込みをしてもらい、とても助かりました。

時間内よりもはやく終了してもらえたのですごく、助かりました。

冷蔵庫を運ぶ際，落としたみたいだったのですが、早急に報告して頂き、向こうから今後の対処について相談して下さって、助かりました。

手際の良い作業で大変感心しましたが、搬入時に、段ボールと布団袋がかなり汚れていたのは困りました。

他社の見積りより安くしていただき、段ボールも高騰しているので、段ボールのプレゼントはとても有り難かったです。

良かった点は電話対応もよく、見積もり訪問来て頂いた時非常に礼儀正しく、引っ越しの日程日や、料金などについて相談乗ってくれました。悩み事などを親身になってくれて、本当に助かりました。お忙しいのに、日程調整してくれ、料金も少し値下げしてくれて非常に感謝でいっぱいです。お客様の立場になって考えてくれて、嬉しかったので、また引っ越しの際はサカイさんを利用したいと思ってます。

悪かった点はありません。

自身で持っていく予定をしていた荷物等も持っていきますよと積み込んでいただき、荷下ろしの際にも

近隣の別場所への配送も快く快諾いただき金額もクレジット支払いの決済を早々に進めていただきこちらの作業を減らせていただくことができた。

対応は明るく気遣いも良かったです。

リーダーさんが1番声をハッキリ大きく、他のスタッフさんに声かけながらセッティングしていました。

　上手くスタッフを育ててる感があり　見ていても良かったです。

最後に部屋の外(廊下)をみたら運ぶ際の時に出たホコリやクズが廊下にあったので、少し残念でした。

あと、入居先で荷物を運ぶ際にドアを消化器で止めて開けっぱなしにして荷物運んでいましたが、仕事が終わった際に消化器を元の位置に戻してなく、ドアも開けっぱなしでした。

電話で言ってた荷物以外にも当日に言ったら少しだったらいいですよって言ってくれて運んでくれたので助かりました。ありがとうございました。

電話の対応してくれた方と当日来てくれた方も親切で丁寧にわかりやすく対応してくれたので本当によかったです。また引越しする時はお願いしようと思いました。

見積額は想定以上の低価格（比較会社との競争の結果）となり、少し驚いた。段ボールは所定のものでは少なく、かつ、食器類を包む紙などが含まれていなかったのが残念であった（比較相手会社では準備されていたので）。配送員は梱包時と荷下ろしで異なったが、いずれも対応に問題なく、とても満足した。

こちらの都合を全て聞いてくれて見積もりもすぐに出してくださいました。会社支払いをお願いしましたが、親切に対応してくれました。お値段も他社と安くすると言ってくださいました。訪問見積もりで粗品もくださりました。

おまかせパックで荷造りからお願いしました。荷物が多いし仕事と子育てで忙しく手が回らず困っていましたが、手早く全て丁寧に梱包して運んで頂きました。本が詰まった大量の段ボールを3階まで運んでいただいたり、大変な作業ばかりだったと思いますが、3人来て頂いてテキパキやっていただいたおかげで無事に引っ越しできました。ありがたかったです。詰め込みも込みでの見積もりは結局アートからしか取りませんでしたが、3人と大きなトラック出してもらって丸2日だと運ぶだけに追加してこの値段、との説明をうけ、仕事内容からして妥当なラインだと感じたので、アートの見積もりでその場で決めました。今決めてくれればここまで引きます、で決めましたしこれくらいは払わなければならないだろうと思いましたが、他社さんともう少し相見積もりするパターンもあるのかなと思います。

他社さんでとにかく一番乗りで見積もりに来たいとご希望の方がいらっしゃいましたが、私が多忙で長くお相手できず、かつ1社目と他の社の間が2週間近く開くためか、中を確認はされましたが見積もり値段は言われずに帰られました。その後見積もりしてもらった複数の他社の方から「それは失礼な対応だ」「もう顧客と扱ってないと思う、後程の連絡もそういう場合はしていないようだ」と言われました。しかし、見積もり完了後1週間ほどして一社目から見積もりを行いたい旨連絡は来ました。一社目の対応をそのように評価するマニュアルがあるのか、他の案件では一社目が本当にそういう対応しているのかはわかりません。一社目がそのあとどう見積もりを出す予定だったのかもわかりませんが、同じ対応された方の参考になれば。

訪問見積もりに来て下さった際に、他社と比べて少し強引な印象を持った。契約を取るのに必死なのが伝わって来た。結局、かなりの値引き額を提示されてこちらが折れる形で契約をした。

引越し作業員の方は爽やかで作業も早く最高でしたが、エアコンの取り外し取り付け工事の方は、1人でやっていることもあり作業が遅かったのが残念ポイント。あと、エアコンの室外機を取り外すのに高所作業車を使わないといけないと言われ、プラス一万円を加算されたが、実際には脚立で取り外していて、あれ？となった。既にお金は支払っていた為、一万円は返ってくることはなかった。

繁忙期の引っ越しということで、荷出しの日と荷入れの日が４日間空いてしまうのは残念でしたが、複数の引っ越し業者さんの中で、料金が一番安価だったのでアートさんに決めました。作業内容や作業員さんの対応は良く不満はありませんでした。アートさんにお願いして良かったです。

希望にあわせて予算内におさめてくれて、作業をしっかりしてくれていたのでよかったです。

引越しの際、予定されていた時間から遅れていたので（たぶん電話での言い間違いだと思います）少し残念でした。

全体的にはとても良かったです。