愛媛県新居浜市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

良かった点:

・見積時の値引について、最大限対応して頂いたと認識しています。

・引越しの不安な所も問題なく、対応して頂いた。

・実際の引越で他社と比べて、社員が対応している人数が違う。

・入らない荷物は倉庫があったので、その金額と対応についても満足いくものであった。

・搬入、搬出はテキパキと対応していてた。

悪かった点:

・ダンボールの数が足りないと感じた時に連絡をしたが

折り返しの連絡が1日遅かった。

自分の引っ越し要求が、いったいいくら掛かるのか、各社からすぐに入手できるので、相場と各社の違いを細かく確認出来て良かったです。当初ざっくりと考えていた予算よりもすこしオーバーしましたが、逆に相場を知らなかった予算だったということがわかりました。予算を抑えると、どうしても当日の作業時間が夕方の例えば15:00～18:00となりますが、当日に細かく連絡を取り合うと、実際はそれよりも早く作業開始してくれました。

一つひとつの運搬物の梱包や運搬が効率的であり、丁寧で良かった。

2人でできる作業とは思わなかったが、卒なく終わった。

非常に狭いところは、もっとゆっくり慎重にした方が安心は出来る。

最初の見積より随分安価になったが、経験は豊富な方を人選してもらったことも、しっかり対応してもらった。

自身の仕事で荷造りもなかなか進まずに引越しということに不安でしたが、とても丁寧で親戚な対応にとても安心しました。

また、スピーディーかつ、丁寧な対応、その都度確認してくれる対応にとても関心しました。

やはり、値段も大事ですが、値段だけだはないと感じます。プロですね、とても素晴らしい作業でした。

引越しの費用、サービス等説明がわかりやすく、安心して依頼できると思いました。実際費用はかなり安くして頂けたので申し訳なく思ったくらいです。引っ越しの段取り、家具の取り扱いも丁寧でした。私達がしないといけない事は、的確に伝えて下さり有り難かったです。段ボール無料サービス、そして引き取りサービスも非常に助かりました。本当にお世話になりありがとうございました。

１２時から２時までの開始の話が

午前中の引っ越しがおして夕方を指示されたが、４時から仕事ありでしたので絶対に厳守希望しました。代わりのチームが12時すぎにきて素早く引っ越し積込、荷卸完了。俊敏な作業で明るく大満足。時間通りにできて娘も大大満足。段ボールの引取があればもっとよいかもです。見積にお米1キロ頂きました

他社よりも早い段階で安い金額を提案してくれた。

また、他の会社が低い値段を提案した際も更に金額を下げてくれた。

金額は予定よりも若干高かったが、下手をすれば別の会社でほぼ倍の金額を支払っていた可能性があった。

見積依頼後、すぐに連絡が来て、訪問見積の日程調整などとにかく対応スピードが速かった。

当方の都合で連絡ができない時間帯が非常に限られていたにも関わらず、考慮していただき、

対応の方がたまたまお休みの日程だったにも関わらず、営業所と連絡をとっていただいて迅速にとても誠実に丁寧に対応いただけて非常にありがたかった。

また、当方引っ越し依頼は初めてで訪問見積も少し不安があったが

その場で見積もり印刷までしていただいたり、引っ越し時の注意点や、他社とも比較検討する旨を伝えると、比較検討のアドバイスや相場なども引越し業者の観点からコメントいただけて、依頼していないにも関わらず親身に対応いただけて非常に好感が持てた。

コスト面では予算と少し差があったが、できるだけコストおさえるには、時間帯の工夫などどうすればよいか等、その場でできる対応を提案いただいてとても満足いく価格と内容で引っ越しができることとなったので満足している。ただでさえ引っ越しというと、準備などで大変であるが

引越し業者の検討と契約がスピーディーに楽に終えられたことは、業界No.1だからこその迅速丁寧な対応と提案力によるものと納得しました！

無料で段ボール、資材もいただけたり、訪問見積だけでお米をいただけたりと、驚きの想定外のサービスもうれしかったです。

引越し自体は、とても重い家財や荷物も、信じられないぐらいに作業員の方が次々と運び出してくれ、数時間休むことなく運搬してくださり、また常に駆け足での運搬でしたので大丈夫かなとこちらが心配になるほど急いで作業しつつもとても丁寧に気配りが感じられる対応でした。

何時間も作業してお疲れと思うのですが、最後の最後まで笑顔ではきはきと対応いただけました。

ただ、引っ越しが何件も当日被っていたということで、大きなトラックで来られず応援車を呼んだこと、また本来の予定よりもおそらく割ける人員が少なくなってしまったこと、そして直前に対応していた引っ越しが想定よりもかなり長引いたことなどが重なって、予定よりは作業時間のスタートも引っ越し自体の時間も遅くはなりましたが、そこはフリープランということでしたので

仕方ないかなと思っています。全体的には非常に満足しています。作業員の方はいうことなし、安心してお任せできます。人員やトラック確保など、運営管理については、もう少し改善余地があるのかもしれないので、引っ越しされる方は当日の予約状況など確認してもよいかもしれません。

早い対応して、荷下ろしはできました。

冷蔵の設置で場所確認はしまし、コンセントの差し込みはされていましたが、

その後のレンジの設置はただ置くだけで、コンセントは入れて無く、

結局はこちらで再度冷蔵庫をずらして、設置作業をしました。

洗濯機も排水チューブの接続はできないとただ置くだけでした。

できない作業はわかりますが、引っ越し業者に頼んでいるかぎり、配慮は必要です。

急ぎのお願いだったけど　すぐに対応してくれて価格も他社よりやすかったので　助かりました。

以前にも　引っ越しを依頼した経験があったので　安心してお願いできました。見積もりも直ぐにくれて良かったです。

申し分ないです。

良かった点

・見積対応が早い

・作業が迅速

悪かった点

・エアコン取付け作業との連携が不十分

・作業員が早く帰りたそうでお願いしたいことを言いにくかった

感想

・以前、引越しで依頼したことがあり、その時はとても対応が良かった。コストも満足だった。

・今回、相見積もりしなかったこともあり、やや高いと感じたが、以前の対応が良かったので決めた。

・エアコン撤去、移設もお願いしたが、業者が別で、引越し業者とエアコン工事業者の連携が取れておらず、待ち時間が発生した。

・エアコン業者は汚れた手で壁を触っていたため、壁が汚れてしまったにもかかわらずそのまま放置して退散したため、当方で清掃した。

・ダンボール、ガムテープは事前に十分な量を支給してくれた。

・作業はとても迅速で休むことなくキビキビと作業してくれた。

・作業完了間際になると早く帰りたかったのか、急かすようにサインさせられ、お願いしたかったことをお願いできなかった。

【見積もり時の対応】

希望に答えてくださって丁寧な説明でした。とても良かったです。

【料金】

安いと思いました。

【作業内容】

丁寧で安心しました。

【全体的な評価】

2回目の利用です。安心できる方と作業で大変良いです。

【良かった点】

丁寧な対応

【気になった点】

時間がかなりかかった

他社と見積もりをして一番安かったです。２人の方が作業されると聞いていましたが３人来られました。新人さんだと思うのですが、先輩方が丁寧に落ち着いて作業の説明をしていたので、いい会社だなと思いました。

もし、また引っ越しをする時は頼もうと思います。

電話したときの感じが一番良かったイナミ引越サービスさんを利用させていただきました。

担当の方がとても親身で、何を聞いても優しく丁寧に答えてくださいました。

訪問見積もりをお願いしたかったのですが、難しく、メールでの見積もりをお願いしました。

他の業務があるでしょうにすぐに対応してくれましたし、色々と相談にも乗っていただけました。

作業員の方々も、爽やかな気持ちの良い人ばかりで、迅速に作業していただき感謝しております。

イナミ引越サービスさんに頼んで本当に良かったです。

暑い中ありがとうございました。

私自身が接客業をしていたのもありますが、大切なのは粗品をくれるとかではなくて、お客様のことを第一に考えてくれているかどうかだと思っています。

もちろん、図々しく我儘ばかり言うお客様は論外ですが、困っていること、こうして欲しいということを素直に伝えれば、力になってくれる素敵な会社でした。

どこがいいかなと迷っているならぜひ電話してみてください。

地元のスーパーに優待割引のチラシがあるので、引っ越しはここ、と決めている。見積もりの際、安くなる日時を提案してくれたので良かった。引越し前日に確認メールをいただき安心できた。引越し当日は業者の到着が予定時刻を大幅に遅れたが、大人数で荷造りしていただき、思いのほか早く終了したので助かった。

思っていたより早く終わったが箱の置き場所が適当すぎる。

業者からもらった箱に品物や置き場所を丸印で指定するようになっていたので書きこんだら、その部屋においてもらえると思っていたのに無視されて不適当な場所に置かれていた。

ミニボックスの置き場所も聞かずに好きなところに置いていた。

箱に書いて指定しているから大丈夫と思いこまず、最初に置き場所を書いてある事や、わからないときには聞いてくれるように伝えておくべきだった。

パンフレットを正確にして欲しい(最初にもらったパンフレットに箱の引き取りはしませんと書かれて

いたのに引き取りますと言われた。パンフレットにそう書いてくれていたら当日の箱開けをもっと頑張った)

良かった点

電話対応が丁寧であり、こちらの要望にも迅速に答えて頂き、安心感がありました。また、現場対応して頂いた方の対応も非常によく、細かな点まで気遣って頂き、安心して任せることができました。

悪かった点

特にありません。

価格は思っていたよりも安くてよかったです。エアコン取り付け取り外しの別途金額も最初の見積もりに入っていればもっとよかったです。あと、キャッシュレス決済ができればいいなと思いました。

荷解き後の段ボール回収サービスも良かったです。

作業員の方はとても丁寧で安心してお任せ出来ました。実は、新居に少し傷がついてしまったトラブルがありましたが、現在誠実に対応していただいています。

また機会があれば利用したいです。

良かった点

当初の予定から、いくつか変更しても、柔軟に対応してくださった。

引っ越し作業中も話しかけやすく、返答も優しくして下さった。

金額も、大幅に下げてくださり、思っていたよりも、安い額で作業していただいた。

悪かった点

強いて言えば、引っ越し当日の作業開始時間の連絡が前日になっているが、出来れば、2.3日前が有り難い。

他社と相見積もりしましたが、エアコン購入含め他社の方が数千円安かったですが、来られた営業マンさんの態度、言葉遣いが大変良く即決しました。

また、その後センターとのやり取りで電話しましたが、営業マンさんとの引継ぎもしっかりされており電話対応も大変良かったです。

安さだけでなく営業マンさんで決めました。

引越し当日、引越しの方2名も迅速に動いてくれましたし、不明点ないですか。の一言に安心感が持てました。最後の10分無料サービスで家具の移動をお願いしましたが、笑顔で対応してくださり助かりました。

初めての引越しでしが、大満足です。ありがとうございました。