広島県呉市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

搬入搬出どちらの方も、手際もよくとても感じの良い方でした。

手際も良く、安心してお任せできました。

値段については、時期的に割高だったのですが、他の会社より少し優しいお値段なのかな？と思います。

悪かった点は、特にはなかったです！重たい荷物も一生懸命運んで頂いて感謝です(^^)

また、引っ越す際はお願いしたいと思います！

アート引越センターに引っ越しを依頼しました。繁忙期でしたが、希望した日程で引っ越し可能であったことから、契約に至りました。訪問見積もりで最初に提示された料金は、当初想定していた金額を上回っていたため、値引きをお願いしたところ、妥協できる額に収めることができました。

営業の方はたいへん熱心に対応してくれました。他方、見積書を印刷するための用紙を持って来ないという、初歩的なミスがあったのはいかがなものかと思います。たまたま私がA4用紙を持っていたので印刷はできましたが、会社を出発する前には、持ち物を確認する等、基本的事項を徹底して頂きたいです。

作業員の方は、荷出し、荷入れともに、迅速丁寧で、安心して任せることができました。他方、ベッドの組立時に、ベッド付属の電源ケーブルの取り回しを誤ったため、後日、分解組立をやり直す事態となりました。作業開始前には、よく確認して頂きたいです。

総合的には、満足の行く引っ越しでした。

【見積もり時の対応】

挨拶が非常に丁寧で、人の良さが伝わってきた。訪問見積もりにかかった時間も長くなかった。

【料金】

自分が考えていた繁忙期の単身での引越し相場どおりであり、良心的であると思った。

【作業内容】

手際がよく、細かいところまで配慮がなされていた。

【全体的な評価】

説明は丁寧であり、ちょっとした作業であっても確認を必ず取ってから作業を行っており、一言でいうと親切丁寧である。また次の引越しも利用したいと思った。

【良かった点】

相談事にも速やかかつ親身になって対応してくれた。

【気になった点】

特になし。

荷物の運び出しに6時間超かかり、運び込みに3時間。3階建ての狭い廊下も階段も笑顔で対応頂きありがたく思いました。

引っ越し先の住所が分からないと見積もりができないと他の会社は見積もりが出来ませんでしたが、アートさんだけは都市がわかれば見積もり出来ますと対応してくださいました。３月は引っ越し料金が倍でした。

以前の引っ越し後の段ボールや資材の片付けに大変でしたが、電話したらすぐに段ボール回収とアート以外の段ボールまでも快く取りに来て下さって助かりました。

見積もりを出して頂けるまでの時間も早く、日時の希望もできる範囲で要望に応えてくれてよかった。

繁忙期であるにも関わらず、直前の契約に対応してくれた点もすごく良く、ありがたかったです。

引っ越し当日はトラックが来る1時間前以上前には連絡があり、準備もしやすかったです。

現場に来ていただいた作業員さんは明るくとても丁寧に対応してくださり、梱包のスピードもとても早く、感動しました。

トラックに少しスペースがあり、乗せたいと思った荷物をあとからお願いしても、快く梱包してくださり、非常に助かりました。

作業時間も約1時間と速く、引っ越し作業をスムーズ行うことが出来た点も良かったです。

悪かった点を見つけようとしてもありません。

次の引っ越しも必ずサカイ引越センターにお願いしたいなと思いました。

今後、この業者で引越しを考えている方は、お願いしてまず間違いないと思います。

とにかくミスが多すぎる。

①引越し元で私が対応できないからと念押しして事前支払いしたにもかかわらず、現金請求され、私に連絡つかないタイミングだったため、現地でお願いしていた親族が引き出しにいかされていた。手間と引き出し手数料がかかった。（現場ミスではなく手続き対応者ミスとは理解しています）

電話対応した上司の対応も不明瞭。

引き出し手数料については伝えてないし請求もしてないが、原因も説明イマイチ。怒りが増した。

②運び込みで確認しなかった私もよくないが、荷物足りなかった。

もう一度来ていただく羽目に。

荷物少なかったため、間借り便だったが、今後使うのに不安がある。

以前利用した時はとてもよかったが、広島の営業所が悪いのか。

サービス業ならミスした事は共有し、運び込みする時に、作業員から謝罪でもさせれば怒りは収まるだろうに。共有ない上、重ねてミスはありえない。

他社との相見積もりだったが、こちらの予定を尊重した見積もりと行程だったので決めました。

エアコン取り外し、梱包材一式込の値段だったのでとてもリーズナブルでした。

作業に関しても到着や遅延等のこまめな連絡があったのも良かったと思います。

作業員の方も親切丁寧で礼儀正しく、配置等も把握しておられたので引っ越し先でもスムーズでした…作業は丁寧ですがスピードに驚きました！

無事に終わったのでよかったです。

次回も利用しようと思いました。

見積もり〜契約の人も対応が良く値引き等する前から予算よりはるかに安く提示してくれ良かった。

家族4人で隣市への引っ越し。クーラーの取り付け工事も込みで3万円、値引き交渉するまでもなく安すぎた印象です。

当日の作業員さんも丁寧で対応も良かった。我が家には乳児がいたのですが子供にも笑顔で話してくれ気遣ってくれた。

急な引越しでエアコンの取り付けがあったのと、まだエアコンの繁忙期もあり金額ももっと高くなるかと思ったが、他社の料金見積もりを比較していただき、予算内にしていただいたので助かりました。

当日もスムーズに段ボールを提供していただいたので良かったです。

必要以上の話し声が聞こえてきましたが、スムーズに荷物を運んでいただき、また配置にも気をつかって声をかけていただいたので感じは良かったです。

なにより暑い中の作業でしたので感謝してます。　

引越し作業のスピードは速かったです

引越しのスピードが早い。私は以前に引越しの仕事をしていました。大手他社の横持ちや自社営業です。

手際が良いです。安心して任せて大丈夫でした。

次も引越しをする時があれば頼みます。

他社は電話見積もりで金額が出ましたが、追加料金が発生するかもみたいで不安がよぎります。訪問見積もりに限ります。

前日、当日と連絡があり安心できました。

初めての引越しで良く分からなかったのですが、親切に対応してもらえたので良かったです。

日にちだけは指定して時間などはフリーだったのですが、他社からの見積りよりもはるかに安く、サービスも他社と大差はなかったのでここに決めました。

スムーズに且つ、テキパキとこなしてくれて洗濯機や冷蔵庫、エアコンなどの取り扱いの説明も丁寧にしてくれたので良かったです！

今回、サカイ引越センターさんに依頼して良かった点は、営業さんの対応です。

訪問見積もりの際に、危惧される内容（洗濯機が新居に入らない場合の処置やその時に発生する金額）をしっかりと伝えてくださったことや、自社の実績について説明されていたことが印象的でした。

実際に引越し当日に来ていたスタッフの方の対応もよく、作業がスムーズに行われたので安心しました。

他社さんと比較して若干高いところもありましたが、サービス自体に満足したので、やはり依頼して良かったと思います。

当日の作業員の方は作業の手際が良く、的確な指示を出していて安心して任せられました。挨拶、自己紹介もしっかりして下さって、印象が良かったです。ひとつひとつ確認しながら、荷物も家具も丁寧に扱って下さいました。

営業の方も引っ越し日が月末の、しかも連休前の繁忙期にも関わらず、他社よりも頑張って値段を下げて下さいました。大手なので値段は諦めていたのですが、助けられました。引っ越し専門業者での安心感と値段で即決できました。

以前利用したことのある、大手引っ越し業者はいまいちでしたが、次また引っ越すときは是非お願いしたいです。

引越し作業自体は非常に満足いくものであったが、以下の内容が残念に思えた。

数週間前に何度も引越し先の道幅が狭いことや、高さ制限がある事を伝えたにも関わらず、実際に作業に来た人には伝わっておらず、荷物の搬入に手間取って時間のロスが発生した。作業してくれた方にも申し訳なかった。

エアコンの移設をお願いしたが、移設費用が高価であった。新品工事費込みのエアコンが１台購入できる金額を支払った。引越しとセットで依頼するメリットが感じられない。

【見積もり時の対応】

訪問での見積もりをしてくれたのがアート引越しセンターさんだけだったのと、見積もり時こちらの話を沢山聞いてくれてより良いコストパフォーマンスになるよう尽力してくれました。ダンボール等もその日にすぐ下さり、引越し作業がスムーズに進みました。

【料金】

予定していた値段よりもだいぶ安くして下さったので満足です。

【作業内容】

スピード重視ですが作業も丁寧で良かったです。

【全体的な評価】

大手企業という前評判を崩すことなく引っ越し作業をして下さったので良かったです。

【良かった点】

ほぼ全部。電話対応も現場スタッフもみなさん丁寧で、企業としてきちんと研修をされているんだろうなという印象でした。

【気になった点】

スマイルカード（後日投函の評価表のようなもの）の記入をほぼ強制された点。勿論投函はさせていただきますが、現地スタッフからと電話スタッフからの両者から念押しをされるので少しこわい印象でした。

荷出しスタッフは荷物の確認を忘れる。部品の紛失。冷蔵庫の下の部分は積み忘れる。バタバタした感じでした。

荷入れスタッフはハキハキしていて感じもよく作業もしっかりしてくれました。

こればっかりは運ですね。

営業の方も作業員の方もとても感じがよかったが、

ダンボールの無料回収の説明や

中身を確認しないでそのままつむといったことがとても嫌な対応でした

リビングや台所、子供部屋というふうに書いていても 荷物がいろんなところにあり片付けが大変でした

離婚後の引っ越しということで、私の私物を持ち出すという目的でした。見積もりの際、元夫が感情的な態度だったので不愉快でしたが冷静に判断してくれました。日程を決めるときも、私のスケジュールと引っ越し屋さんのスケジュール事情をきちんとすりあわせの上確定することが出来ました。

当日、発注者である私の自宅に来て頂けると思っていましたが、夫の家に行き既に積み込みが始まっていたのは、少し疑問に感じましたが顔を合わせることを禁じられていたので、近くまで言ったのですが検品が出来なくて残念でした（いらない物もあった）。こちらに移動してからは、室内の間取りなどをみながら、配置場所などアドバイスもくれました。

不要段ボールの回収・家具の置き場所・移動など、要求に応じて対応してくれました。

支払金額が「普通」としたのは、自分の見積もりとほぼ同じだったからです。

訪問見積もりの際は事前に確認の電話があり、待つことなく確実に在宅できた。訪問見積もりの際に粗品として、米をもらった。限られた予算内での引っ越しとなったが、親身になって価格交渉に応じてくれ、相場よりもだいぶ安くしてくれた。

荷造りに関しては、食器梱包資材がないので、少々不便ではあった。

作業については新人育成を兼ねているようだったが、３人のうち慣れている方が２人（１人は指導員のような人）いたので、問題等はなかった。３トントラック１台の引っ越しであったが、到着から撤収まで小一時間で終わり、大変スムーズであった。搬入時も荷解きがしやすいように搬入してくれたので、その後の荷解きが大変楽にできた。

希望通り土日での引っ越しが可能となり、満足している。

あまり引っ越ししたことないので、良い悪いはよく分かりませんが、電話対応や、作業される方もとても親しみやすい感じで、とても安心しました！

引っ越し予算よりもはるかに安くしていただいたのにも関わらず、私たちの要望を作業員さんはよく聞いてくれながら動いてくださりとても満足です！本当にありがとうございました！