広島県呉市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

荷物の梱包など、これまでの自分の経験である程度は段ボールを使った養生などをしていたが、作業員の方は、自分が想定したよりも丁寧に梱包、搬送をしていた

見積もりにきてくれたお兄さんはとても愛想がよく、人が苦手で喋るのも下手な私の話をひとつひとつ親身にきいてくれました。引越しの家財費用でお金がなく、それを聞いて値段交渉にも乗って下さり、とても有り難かったです。当日も予定より早くに来てくれて運んで下さったようで母が喜んでいました。引越し先に運び込むのもスムーズにしてくれて、荷物が少なかったのもありますが、30分もかからず終わりました。当日の担当さんは愛想がいいのもですが、「置く場所はこちらにしますか？それとも中に並べましょうか？」と聞いて置く場所にも気を配ってくれたり、「重いものとかありますか？何か男手が必要なことがありましたら手伝いますよ！」と優しい声をかけて下さりました。また引越すことがありましたら、是非次回も利用させて頂きたいです！本当に有難うございました！

時間がなかったので訪問見積もりできず、こちらの要望で電話で丁寧に見積もりしていただきました。当日の作業員の方も、本当に本当に気持ちよくてきぱきと、雰囲気よく、作業していただきました。プロの姿を見せていただきました。すごくよい新生活のスタートにすることができました。本当にありがとうございました！！

朝イチで雨が降ってしまい荷運びに時間が掛かってしまったようですが、それに対しての対応もしっかりとしていたり、こちら側でやっていたことにも細やかに目配り気配りをしてくださっていて助かりました。

ただ初めに責任者の方に各部屋の、こちら側の名称(オモチャ部屋やファミリークローゼット等)伝えていて段ボールにもそのように記入していたのにも関わらず毎回運ぶ度に聞かれることにスタッフ同士で共有してもらえていないんだなと感じました。

傾けたとき冷蔵庫から水が漏れるかもしれませんとか、事前に教えてくれ安心できた！細かな家具の位置にも気を使ってくれてよかった！次回、冷蔵庫を、買う際搬入に玄関の構造でサイズを考えたほうがいいかもと教えてくれ、親切だった！悪いところはなかった！

狭い家で 作業がしにくかったと思いますが 手際よくしていただきました。料金以上の仕事をしていただいたと思います。

4回目の引越し、全てアートさんにお願いしています。見積もりに来て下さる方は感じがよく丁寧で、値引きも頑張ってくれます。引越し当日も丁寧で早い印象です。今回は4名仲が良さそうで、チームワークがよく安心してお任せ出来ました。そして特に驚いたのは、若くて可愛い小柄な女性がテキパキと動いて、本や液体の入った重たい荷物も難なく運ばれていたことです。最初の段ボールを運び出すときは速さとパワーに驚き、まるでショーでも見ているようでした。

搬入搬出どちらの方も、手際もよくとても感じの良い方でした。

手際も良く、安心してお任せできました。

値段については、時期的に割高だったのですが、他の会社より少し優しいお値段なのかな？と思います。

悪かった点は、特にはなかったです！重たい荷物も一生懸命運んで頂いて感謝です(^^)

また、引っ越す際はお願いしたいと思います！

アート引越センターに引っ越しを依頼しました。繁忙期でしたが、希望した日程で引っ越し可能であったことから、契約に至りました。訪問見積もりで最初に提示された料金は、当初想定していた金額を上回っていたため、値引きをお願いしたところ、妥協できる額に収めることができました。

営業の方はたいへん熱心に対応してくれました。他方、見積書を印刷するための用紙を持って来ないという、初歩的なミスがあったのはいかがなものかと思います。たまたま私がA4用紙を持っていたので印刷はできましたが、会社を出発する前には、持ち物を確認する等、基本的事項を徹底して頂きたいです。

作業員の方は、荷出し、荷入れともに、迅速丁寧で、安心して任せることができました。他方、ベッドの組立時に、ベッド付属の電源ケーブルの取り回しを誤ったため、後日、分解組立をやり直す事態となりました。作業開始前には、よく確認して頂きたいです。

総合的には、満足の行く引っ越しでした。

【見積もり時の対応】

挨拶が非常に丁寧で、人の良さが伝わってきた。訪問見積もりにかかった時間も長くなかった。

【料金】

自分が考えていた繁忙期の単身での引越し相場どおりであり、良心的であると思った。

【作業内容】

手際がよく、細かいところまで配慮がなされていた。

【全体的な評価】

説明は丁寧であり、ちょっとした作業であっても確認を必ず取ってから作業を行っており、一言でいうと親切丁寧である。また次の引越しも利用したいと思った。

【良かった点】

相談事にも速やかかつ親身になって対応してくれた。

【気になった点】

特になし。

荷物の運び出しに6時間超かかり、運び込みに3時間。3階建ての狭い廊下も階段も笑顔で対応頂きありがたく思いました。

引っ越し先の住所が分からないと見積もりができないと他の会社は見積もりが出来ませんでしたが、アートさんだけは都市がわかれば見積もり出来ますと対応してくださいました。３月は引っ越し料金が倍でした。

以前の引っ越し後の段ボールや資材の片付けに大変でしたが、電話したらすぐに段ボール回収とアート以外の段ボールまでも快く取りに来て下さって助かりました。

引越し予定が3月末でしたが、費用を安くする相談で、

繁忙期を避けるとこれくらい違うと提案していただいた。

引越しでは、予定の連絡を適時くれるとか、テキパキと

した作業対応など、全体的に良かったですよ。

見積もりを出して頂けるまでの時間も早く、日時の希望もできる範囲で要望に応えてくれてよかった。

繁忙期であるにも関わらず、直前の契約に対応してくれた点もすごく良く、ありがたかったです。

引っ越し当日はトラックが来る1時間前以上前には連絡があり、準備もしやすかったです。

現場に来ていただいた作業員さんは明るくとても丁寧に対応してくださり、梱包のスピードもとても早く、感動しました。

トラックに少しスペースがあり、乗せたいと思った荷物をあとからお願いしても、快く梱包してくださり、非常に助かりました。

作業時間も約1時間と速く、引っ越し作業をスムーズ行うことが出来た点も良かったです。

悪かった点を見つけようとしてもありません。

次の引っ越しも必ずサカイ引越センターにお願いしたいなと思いました。

今後、この業者で引越しを考えている方は、お願いしてまず間違いないと思います。

段ボール無料、住宅を傷つけない配慮等、前回頼んだ業者より格段に良く、プロとしての手際の良さに驚いた。今度引越しする際も頼みたい。

とにかくミスが多すぎる。

①引越し元で私が対応できないからと念押しして事前支払いしたにもかかわらず、現金請求され、私に連絡つかないタイミングだったため、現地でお願いしていた親族が引き出しにいかされていた。手間と引き出し手数料がかかった。（現場ミスではなく手続き対応者ミスとは理解しています）

電話対応した上司の対応も不明瞭。

引き出し手数料については伝えてないし請求もしてないが、原因も説明イマイチ。怒りが増した。

②運び込みで確認しなかった私もよくないが、荷物足りなかった。

もう一度来ていただく羽目に。

荷物少なかったため、間借り便だったが、今後使うのに不安がある。

以前利用した時はとてもよかったが、広島の営業所が悪いのか。

サービス業ならミスした事は共有し、運び込みする時に、作業員から謝罪でもさせれば怒りは収まるだろうに。共有ない上、重ねてミスはありえない。

不用品の処理もお願いしていて、見積もり時より大幅に量が増えてしまったが、乗せるだけ乗せていただき、追加料金もなしで対応していただいたので有り難かったです。作業はとても速かったです！

大手の業者と思うが丁寧であった。

見積の回答、荷物の取り扱いまとめ方等気遣いが行き届いていると感じた

作業がとても丁寧かつ迅速で助かりました。

終わった後もお助けできるところありますか？と引っ越しで疲れているにもかかわらずお客様第一の気持ちが伝わってきました。

他社との相見積もりだったが、こちらの予定を尊重した見積もりと行程だったので決めました。

エアコン取り外し、梱包材一式込の値段だったのでとてもリーズナブルでした。

作業に関しても到着や遅延等のこまめな連絡があったのも良かったと思います。

作業員の方も親切丁寧で礼儀正しく、配置等も把握しておられたので引っ越し先でもスムーズでした…作業は丁寧ですがスピードに驚きました！

無事に終わったのでよかったです。

次回も利用しようと思いました。

対応もよく見積もりも的確で、直ぐに段ボール.布団袋などサービスで持って来ていただき荷物の梱包もすぐにできました。、引っ越しの作業においてもテキパキトされ急きょ頼んだこともイヤな顔せず気持ちよく作業していただきました。