広島県広島市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

広島市の引っ越し口コミと、引越しの見積もり金額を掲載しています。
単身・ご家族問わず、広島県広島市で引越を検討されている方は、ご自身の引っ越し見積もりの料金相場をつかむ参考にしてください。

引越しの一括見積もりを依頼する

400件中1〜30件を表示

直接訪問で見積もり、正確な金額で真面目な対応
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年5月19日 13時52分
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
差額
0円
依頼した引越し業者 ラクダの引越便中国トラック
引越し時期 2020年5月04日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(-)
住所 広島県広島市中区 → 千葉県船橋市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
1LDKの間取り、2名+ミニチュアダックスの広島⇒東京への引っ越しでした。

【見積もり時の対応】
コロナウィルスの影響が懸念される中他社さんは全て電話見積もりでしたが、少し心配だった事もああり相談したところ、こちらの会社だけは直接訪問で見積もりをしていただきました。
マスク着用でアルコールスプレーを持参するなどしっかりとした対応をしてくださいました。

【料金】
60000円
他社の電話見積もり以上に安く金額を出してくださいました。

【作業内容】
衣装ケースなどはそのままで大丈夫との事でした。
引っ越し当日、作業員の方が段ボールでそのまま梱包して運んで頂いた為助かりました。
クローゼットの中もそのままの移動で思った以上に楽でした。
個人的にはいらっしゃった際に作業をされる皆様が全員で挨拶してくださったのが好印象で、安心して任せる事ができました。

【全体的な評価】
金額、作業内容、対応と満点です。

【良かった点】
見積もりに来られた方に引っ越しに関する疑問など全て相談することができました。
当初提示の金額、作業内容とも相違無く大満足です。

【気になった点】
今回は特にありませんでした。
テレビのCMなどでよく見る
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2020年5月15日 18時13分
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
差額
0円
依頼した引越し業者 ラクダの引越便中国トラック
引越し時期 2020年4月18日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 広島県広島市安佐南区 → 広島県府中市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 8 / 家具 12 / 布団 3
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時点から気さくで相談などしやすく、他社を悪く言ったり”今決めたら安くなる”的なことも言われなかったので感じが良かったです。

作業は丁寧で、小さなことまで確認してくださいました。
大きなものも分解して組み立ててもらえ、家電などの接続・設定もお願いできたのでとても助かりました。

運び出しの日と到着の日に違う方が来られても、引き継ぎがきちんとされているようで安心できました。

ダンボールは頂けたのですが、数が多かったので、汚れたり傷んだりしていなければ回収して再利用してもらえたらいいなと、少しもったいない気がしました。

費用について相場がどうなのかは分かりませんが、引っ越し前に住んでいた部屋の広さに対して荷物の量が多かったし、自分ではとても対処できないこともあったので、自分に関しては妥当かなと思います。

私は安心してお願いできる業者さんだと思います。


手早く仕事をしてくれる。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2020年5月13日 12時23分
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
差額
-6,000円
12%DOWN
依頼した引越し業者 町の引越屋さん
引越し時期 2020年4月25日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 広島県広島市安佐南区 → 京都府京都市右京区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 7 / 家具 4
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
メールでおおよその見積もりと1週間あたりの便数を記載してくれていたのがわかりやすく好印象でした。

電話での見積もりなので荷物が少ない方や時間が取れない方にはいいかと思います。

電話対応の方は的確にアドバイスしてくださり助かりました。
作業員の方は他の業者さんと大差はありません。家具や段ボールも丁寧に運んでいただけました。
受付(営業)の方の対応は非常によかった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2020年5月12日 13時56分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 165,000円
差額
+ 65,000円
依頼した引越し業者 プエブロ引越センター
引越し時期 2020年3月28日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 広島県広島市安芸区 → 埼玉県八潮市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 7 / 家具 3 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
当初予定日に荷物がトラックに積まれず結局引越完了が2日後になりました。
当日の遅延連絡が作業予定時刻の数時間後、途中の経過報告もほとんどなく、問い合わせた際の本部社員(男性)の対応も最低レベルでした。
後日遅延お詫び金をいただき誠意は見られたが、受付(営業)の方が非常によかっただけに後味が悪かったです。
ただ、作業員の方の対応も非常によく、トラブルがなければまた利用したいと思いました。
時間指定に対応してくれた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年5月02日 21時15分
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 57,000円
差額
-3,000円
5%DOWN
依頼した引越し業者 KURYU引越専門店
引越し時期 2020年4月30日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 広島県広島市西区 → 広島県広島市南区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 10 / 家電 6 / 家具 3 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
他社で見積り時に月末は時間指定ができないと言われたのでどこもそうなのかと思っていたら、こちらでは希望の時間に作業できるとのことだったので、すぐに決めました。

【料金】
他より安かったです。

【全体的な評価】
電話見積もりのみで訪問がなく、心配なところはありましたが、作業員の方も丁寧で満足しました。
無名だけどカジュアルで無駄がない
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
投稿日 2020年4月29日 11時22分
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
差額
+ 5,000円
依頼した引越し業者 KURYU引越専門店
引越し時期 2020年2月15日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(ワンルーム)
住所 広島県広島市安佐南区 → 広島県広島市安佐南区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 3 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
他社よりダントツで安かったのがよかった。
段ボール無料サービスなかった。
大手のような丁寧な梱包はなかったけど、たいした高級品もないし、移動距離も少なかったので、問題なかった。
聞いたことのない会社だったので、当日まで不安だったけど、大丈夫でした。
作業もとても早く仕事も丁寧でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年4月28日 22時46分
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
差額
+ 10,000円
依頼した引越し業者 町の引越屋さん
引越し時期 2020年2月16日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 広島県広島市西区 → 兵庫県姫路市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 5 / 家電 1 / 家具 1 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話対応もとてもよく好感が持てました。
【料金】
4万円
【作業内容】
ダンボール箱9箱、タンス、全身鏡
【全体的な評価】
作業員の方も丁寧でとても早かったです。
【良かった点】
作業時間が早かったのでとても良かったです。
スピード見積り・営業の人柄の良さ。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2020年4月03日 10時00分
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 82,500円
差額
+ 22,500円
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2020年3月09日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 広島県広島市西区 → 広島県広島市西区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 8 / 家具 7 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
3社の訪問見積りをお願いした所 アリさんマークの引越社のみ約束時間ぴったりに来られました。

正直見積金額が安かった訳ではないのですが、本当に感じの良い営業マンだったので 人柄で選びました。

又作業スタッフもテキパキと動かれ ベテラン社員さんは、指示を出しながら自ら動かれ アルバイトと思われる皆さんも指示に対してはきはき返事をされ動かれる姿は、感心と感動で本当に気持ちの良い対応でした。 
ありがとうございました。
業界一信用できる
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2020年4月01日 10時00分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
差額
+ 80,000円
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2020年2月29日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → 戸建て(-)
住所 広島県広島市安佐南区 → 広島県広島市安佐北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 6 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
業界一をうたわれてるので使わせて頂きました。
梱包を全てお任せしたので値段は跳ね上がりましたが中々一人では出来ない量をしていただきました。

黙々と作業をこなしスムーズに進んだ点や段ボールに読みやすい字で中の物を書いてくださったのが良かったです。
また、ダンボールを折りたたんで緩衝材を作る点は流石の技術だと思いました。

以前他社で引越しをさせて頂いた時に先輩作業員が後輩作業員を叱責し、あーでもないこーでもないと作業が遅れ、
予定時間より1時間半も長くなりトラブルになった事があったのでリーダーの人柄を良く見させて頂きましたが丁寧に指導、指示を出しテキパキと家具を安全に丁寧に運んでくださいました。

引越し先は二階建ての一軒家。作業員の方は一つ一つ荷物を置く部屋を聞いてくれたので荷ほどきもスムーズに行えました。

悪い点は新人の目を離す事があり柱に物をぶつけた点。幸い傷は無かったので良しとしました。
あと、細かい所を言えば大型の冷蔵庫や洗濯機の入れ替えを行った時に裏を掃除して欲しかったです。
電話のみで見積もりが出来たので良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2020年3月17日 16時09分
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 72,000円
差額
-48,000円
40%DOWN
依頼した引越し業者 町の引越屋さん
引越し時期 2020年3月10日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 広島県広島市安佐南区 → 京都府京都市南区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
多くの会社は訪問して
実際の引っ越す荷物を見てからじゃないと
見積もりもしてもらえなかったが
町の引越屋さんは電話のみで見積もりが出来た。

10社以上電話しておおよその値段を聞いたが
1番安く細かく家具を言うと
できる限り値段を抑えてくれたので助かった。
運搬作業もスピーディーで良かった。
感じが良いし、金額もお安い
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年3月15日 10時44分
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
差額
+ 5,000円
依頼した引越し業者 KURYU引越専門店
引越し時期 2020年2月02日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 広島県広島市中区 → 広島県広島市東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 9 / 家電 2 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
 初めての引っ越しでした、CMとかでは聞いたことのない会社だったので、最初は不安もあったのですが、壊れて困るものはそんなに持っていく予定が無かったし、金額も一番安く出してくださったので、決めました。

 ネットでのこの会社の他の口コミよりは、少し金額が高いのかな?とも思いましたが、それでも他社よりかなり安かったので、気にしませんでした。

 当日の対応も、とても感じが良くて、安心してお願いすることが出来ました。ここが一番良かったなと思ったところです。
大手の割には対応がお粗末。
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:2
  • サービス:3
投稿日 2020年3月03日 12時49分
想定の引越し見積もり料金 55,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
差額
+ 20,000円
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2020年2月27日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 広島県広島市佐伯区 → 愛媛県松山市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 5 / 家電 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
他の引っ越し荷物との抱き合わせで調整を行うのは如何なものか、そうするなら料金体系を明確にする必要がある。

結局、荷物を預りにして、後刻受けとることにしたが、予定日の前日夜になっても、到着時間の連絡もない。

平日に半ば指定された挙げ句、当日の予定も立たない。
一括申し込み比較のメリットは何なのか。

申込方法の検討、申し込み時に全てが比較検討てきるなどの改善を求める。

また、料金体系を明確にするとともに、依頼者への連絡は必ず入れるようにしてもらいたい。

忙しいと言えば、理由が通ると思ってるなら、引っ越し業界はプロとして考えが甘いのではないか。
若い方が元気に気持ちよく働いている姿が印象的でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年2月26日 12時19分
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 31,000円
差額
+ 6,000円
依頼した引越し業者 KURYU引越専門店
引越し時期 2020年2月24日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 広島県広島市南区 → 広島県広島市南区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 6 / ピアノ・エレクトーン 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
メールで迅速な回答をいただきました。
金額も明確でとても安心できました。

【料金】
エアコン取り外し等にも対応いただけ、その金額を含めての料金に納得で即決でした。

【作業内容】
小口の依頼内容だったのですが、希望にあわせて、こちらの気がつかないこまかな所にも配慮しながら作業していただき、感激でした。

【全体的な評価】
大満足です。

【良かった点】
時間のあまりない中の依頼・日程調整でしたが、迅速に対応していただき本当に助かりました。
作業も丁寧で、安心しておまかせできました。

【気になった点】
ないです。
以前も引っ越し見積もりサイトでこの会社にお願いし、偶然今回も同様にお願いすることとなりましたが、いずれも良かったです。

【その他】
依頼前に、他社も含め口コミもいくつか拝見しましたが、他の方が書かれていた「良い」口コミどおりの会社でした。 
これは、自分の失敗ですが、一括見積もり時に記入する連絡先は携帯電話にすべきだったと思いました。

最高でした!
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年2月25日 22時52分
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
差額
-100,000円
50%DOWN
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2020年2月22日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 広島県広島市南区 → 広島県広島市南区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 8 / 家具 5 / 車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
とても丁寧に説明してくださったので他社との比較もしやすく
堅苦しくない雰囲気でリラックスして話を聞くことができました。

【料金】
当初の見積もりより値段を下げてくださりお心遣いを感じました。

【作業内容】
3人の作業員さんが無駄なくテキパキと動いてくださったおかげで
予定より早く引越し作業を終えることができました。
対応もよく爽やかな印象を受けたので、最初から最後まで気持ちよく作業を終えることができ大変満足しています。

【全体的な評価】
最初から最後まで本当に好印象でした。
特に作業員さんの動きのはやさには驚きを通り越して感動しました。
リーダーの方の指示のもと、残りの2人のスタッフさんもスピーディーに動いてくださり、わからないことはきちんと確認して動いてくださったので
引越し後も荷物の開梱に手間取ることがほとんどありませんでした。
もしまた引越すことがあれば利用したいと思います。
何処の引っ越し業者も同じイメージ
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年2月25日 14時41分
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 63,000円
差額
+ 3,000円
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2020年2月17日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 広島県広島市南区 → 愛知県豊橋市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 2 / 布団 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
息子の大学卒業で利用。
引っ越し4日程前に連絡があり、到着時間に幅があり過ぎることが判明。

最終の新幹線に間に合わない心配があった為、再度連絡したところ素早い対応をして頂き時間が変更に!

当日はベテランの方の指示に対しても、若い方の返事もハキハキして好印象。

家具も一つ一つ点検して、細かい部分まで養生もしてくれて作業もとても丁寧。

段ボールやガムテープも適量。

ただ、離れて住む息子の部屋の見積りの際、担当の方の印象がやや暗かったらしく、値段が合わなければ断っていたかも…?

綜合的に見て、今回で2回目の利用だが、引っ越しの現場の方達は、皆さん一生懸命で好印象。
電話対応と作業員の方々はとてもよかったです
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年2月19日 21時39分
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 23,000円
差額
+ 3,000円
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2020年2月15日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 広島県広島市中区 → 広島県安芸郡府中町
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 1 / 家具 4 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は電話対応や実際に引越し作業してもらうときの対応がすごく良くて助かりました。

悪かった点は訪問見積のとき、他社とも迷っていたので考えると何度言っても訪問見積来てくださった営業の方が私がサカイに決めるまで帰ろうとせずにとても困りましたし言われる言葉言葉がすごく不愉快な気持ちになりました。

電話対応や引越し作業の方がとても良かったので悪い印象で終わらなかったけど、また頼むかと言われたら悩ましいとこです。
引っ越しをする側と同じ目線に立って対応してください…
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年2月19日 14時43分
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
差額
0円
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2020年2月14日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2K) → アパート(2K)
住所 広島県広島市佐伯区 → 広島県広島市佐伯区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 10 / 家具 3 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来られた営業さんはカジュアルな印象。
こちらの要望にとても丁寧に、引っ越しをする側と同じ目線に立って対応してくださいました。

とても勉強熱心な方で、他の引っ越し業者とはここが違うといった自社の優れたポイントをつかんで話をしてくださったので、信頼をおいて申込できました。

当日の作業員さんも初めに自己紹介をしてくださり好印象。
明るくテキパキと作業してくださいました。

荷入れの際にもこうした方が良い、ここはこうしましょうと、営業さん同様、引っ越しをする側と同じ目線に立って助言をくださり、引っ越しに不慣れな私はとても助かりました。

引っ越し金額に対してここまでのサービスは異常と言っていいほど。

知人にもオススメしたいですし、次にもし引っ越すことがあればまたこの業者を利用したいと思いました。
明確な対応で信頼できる引越し業者さん
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年2月01日 12時14分
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 24,000円
差額
-6,000円
20%DOWN
依頼した引越し業者 KURYU引越専門店
引越し時期 2019年12月06日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 広島県広島市東区 → 広島県広島市南区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 1 / 家具 2 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
複数社から連絡来ましたが、群を抜いて電話対応が良かったです。
色々と細かな要望をしましたが、誠意を持って対応して頂きました。
スタッフさんの対応も良く、安心してお任せすることができました。
こちらにお願いして良かったです。

営業マンの印象が非常によかった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2020年1月27日 17時03分
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 62,000円
差額
+ 2,000円
依頼した引越し業者 ハート引越センター
引越し時期 2019年12月02日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 広島県広島市佐伯区 → 広島県広島市佐伯区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
・やりとりが非常にスムーズだった。
・価格交渉にもしっかり応じてくれた。
・ダンボールをサービスしてくれた。
・当日現場で、認識していた契約とは違う内容を伝えられ、電話で確認が必要だった。
結果、認識通りの内容だったが、心配になった。
(具体的には、エアコン配管の際に、配管が長くなると追加料金が必要と言われたが、実際はパック内で済むような契約だった)
・作業員のリーダーがメンバーに厳しい口調で指摘する姿は、あまり見たくなかった。
・コストパフォーマンスは高いと思います。
基本的なことは何の問題もなかったので、引っ越しできれば良いとお考えの方にはオススメです。
壁、家具に傷が付くということもありませんでした。
対応は丁寧だったが、不満点が多かった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
投稿日 2019年12月11日 18時40分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
差額
0円
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2019年12月01日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 広島県広島市中区 → 広島県安芸郡府中町
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 13 / 家具 12 / 植木・観葉植物 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
すぐ使う荷物のガムテープの色の指定があってそれを貼っていたにも関わらず、他の段ボールの一番下や奥に置かれてしまいそこまでたどり着くのが大変だった。
また無印の組み立て家具を一部ばらして運ばれたが、元あったように組み立て直されていなかった。
洗濯機の設置が別料金だったので頼まなかったからか、置き方が適当だった。
全体的な対応は丁寧だったが、若い人が多かったせいか配慮がちょっと足りなかった印象。
遅刻する、契約内容不履行
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:1
投稿日 2019年10月26日 16時47分
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
差額
+ 30,000円
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2019年10月05日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(3LDK)
住所 広島県広島市中区 → 広島県広島市中区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 4 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
・想定よりは高い引っ越し料金であったが、梱包も依頼したため納得できた。
・訪問見積もりで粗品はもらっていない。
・先に来て見積もりを依頼した他社より下げて見積もりを提示してくれました。
・段ボールを無料でつけてくれた。
・お客様満足度ナンバー1と豪語していたが、遅刻してくる、洗濯機の設置をお願いしていたが設置せずに帰っていった。
問い合わせしたところやっていないと作業員が回答したため、引っ越し会社に問い合わせをしたところ当日に設置に来てくれたが時間を無駄に使用することとなった。
上記があったため不満足な結果だった。
・営業力は高いが当日の作業がお粗末な結果であったため、おすすめはできません。
明るくテキパキとした印象
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2019年10月05日 00時54分
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
差額
+ 5,000円
依頼した引越し業者 ハート引越センター
引越し時期 2019年9月25日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 広島県広島市安佐北区 → 広島県広島市西区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
各社に電話連絡をしてみた中で、ここの電話対応がダントツに良かった。
質問に対しても、分かりやすく答えてくれた。
見積もり内容も明確で、安心感があった。
値引き交渉も、感じ良く相談にのってもらえた。
閑散期平日、一人暮らしの引っ越しだったので、
他の会社の見積もり額を聞き、
「そんなにかかるのか、、、」と驚いたが、
ここは最初から驚くような金額提示ではなかったので、安心して相談できた。
結果、フリー便にして、予算内の料金にできた。
電話で決定して、翌日にはダンボールが届いた。

作業の方は、爽やかで明るく親切だった。
以前、他の業者さんで引っ越しをした事があるが、
作業は早いものの、作業員同士の指示の出し方や、動作が怖く、こちらがびくびくするほどだった。
今回は気持ち良く引っ越しできた。

丁寧、顧客目線
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年9月06日 07時55分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
差額
-40,000円
40%DOWN
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2019年8月30日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(4DK) → 戸建て(3LDK)
住所 広島県広島市南区 → 広島県広島市南区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 4 / 家具 6 / 布団 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
入居する部屋には勿論ですが退去する部屋に対しても丁寧に養生をして頂くなど顧客目線の作業が非常に好印象でした。
作業される方も丁寧に自己紹介を頂き、小さい子供がいる妻も大変安心できたと言っておりました。チームリーダー様もお客様満足の追及に全力を注いでおられるようで、実際作業中も仲間に対する指示、指導が行き届いておりましたし、作業後もしっかり自分を評価して下さいという真摯な姿勢が社会人として模範的であると感じ取れました。
会社のサービス自体は自社専用のアイテムがいくつもあり、梱包作業が省略出来て大変助かりました。段ボールやテープなどもあらかじめ十分な量を無料で頂けたのでここにも大変満足しております。
過去3回引っ越し業者に依頼をし、今回が最も大規模な引っ越しになりましたが、価格、サービス、総合的に最も満足度が高い引っ越しとなりました。もし次回があるなら、少々他社より価格が高くても今回と同じ業者へ依頼したいと思えました。
挨拶もきちんとされ最初からとても良い印象でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年8月30日 17時55分
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
差額
-10,000円
25%DOWN
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2019年8月18日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(4LDK)
住所 広島県広島市安佐北区 → 広島県広島市西区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 8 / 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し候補日を何日かお伝えして、その中で安い日にお願いしました。価格交渉を気持ち良く対応して下さいました。
お安くしてもらったにもかかわらず、終始 丁寧に作業をされて、とても安心感のもてる仕事っぷりでした。
1人新人の子がいたようで、その子に説明しながら作業してましたが、その説明を聞いてると、本当にお客様目線で考えてくれてるなぁ!!っと、関心しました。
次の日が、他者の引っ越し業者さんで、ちょうど比較が出来、アリさんより作業が雑に感じました。
よく聞く名前。スタッフがテキパキしてる。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
投稿日 2019年8月30日 16時59分
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 85,000円
差額
+ 15,000円
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2019年8月18日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 広島県広島市安佐南区 → 広島県広島市安佐北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 5 / 自転車 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
同じ会社を使った知り合いで、
もっと安価で引っ越しをしていたので、若干乗せられた気はしたが、前回の担当者だったので、最終的には付き合いで利用した感じ。
プレゼントの品物を受け取っていない。
作業時に水びたしになっているのに放置されたままだったりしたので、残念な点もあった。
大型の引っ越しではないので、可もなく不可もなく
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2019年8月27日 13時44分
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
差額
-3,000円
10%DOWN
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2019年8月18日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 広島県広島市東区 → 広島県広島市東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 3
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
2人対応と聞いていたのが、3人対応でしたので、てきぱきと作業されて、思っていたよりも早く終わって、良かったです。ただ、訪問前に電話をもらう約束にしていましたが、電話がなかったのが残念な点です。あと、暑い時期でしたので、汗が落ちない工夫をしていただけたらと思いました。
電話対応はとても熱心でよかった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年8月27日 08時30分
依頼した引越し業者 KURYU引越専門店
引越し時期 2019年8月24日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 広島県広島市西区 → 広島県広島市東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 1 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話対応は他社と比較すると、最も熱心で良心的でした。
【料金】
数社の見積り平均よりは、だいぶ安かった。
【作業内容】
良好。
【全体的な評価】
最安値ではなかったが、ほかに安い所があれば、相談してください❭と言われ、良心的かつ熱心だったので、決めた。
【良かった点】
作業はスムーズだった。
【気になった点】
実際は、他に平日限定で安い会社があり、相談したところ、条件がどれだけかがわからないので、これ以上は下げられないと言われた。作業が土曜だったので、平日価格かと納得して。
いつも知り合いに進めています今回も良かったです
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年8月17日 23時15分
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
差額
+ 10,000円
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2019年8月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(3LDK)
住所 広島県広島市中区 → 広島県広島市佐伯区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 9 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し会社さんには言うこと無しです。大変お世話になりました。
一緒にエアコンの取外し再取付もアートさんにお願いしておりましたが、新居のエアコン取付後を見てみると
冷媒管がグニャグニャに取り付けられていて、職人さんに冷媒管を再使用する旨を、
伝えていたにも関わらず、この施工は無いと思いました。
冷媒管の保管状況を見ていませんが、いい加減な職人だなという印象でした。
コマーシャルのように明るい接客だと思ってました。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
投稿日 2019年8月14日 20時34分
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
差額
+ 10,000円
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年8月09日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 広島県広島市安佐南区 → 広島県広島市安佐南区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 4 / 家電 5 / 家具 3 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
学生だからといって雑に対応せずに、丁寧に笑顔で対応してくれたのでこちらとしても気分良いのと、安心と信頼のできる事がよく感じられました。
不動産の紹介で他社の引っ越し業者様は見てないですが、おそらくどこの業者様も対応は良いと印象付けてます。
ただ、訪問時間が自分の場合、指定より遅かったのでそこは残念な点ですかね。
作業員の方皆さん感じが良い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年8月14日 13時19分
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
差額
+ 20,000円
依頼した引越し業者 ラクダの引越便中国トラック
引越し時期 2019年8月08日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 広島県広島市中区 → 広島県東広島市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 6 / 家具 3 / バイク 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
沢山電話やメールが来た中から、2社を選び問い合わせのメールをしました。引越の日にちを迷っていたので、そこから相談しようとおもっていました。
1社は全国規模の有名な会社でよくトラックも見かけるのですが、 引越の日にちが決まってから電話をくださいと受付の男性の方けんもほろろで、後に乗務員を偶然見かけたときに主人と二人で頼まなくてよかったねと話をするような感じでした。中国トラックはメールで問い合せ後すぐ折電あり親身に話を聞いて下さり選ぶ決め手となりました。訪問見積りの方も、作業員の方も皆さん感じが良く引越しに不慣れで不安な気持ちが和らぎました。特に当日の作業員の方には、準備が不十分や変更等にも柔軟に対応して頂き本当に感謝しています。やはり受付電話応対で会社全体の雰囲気がわかるなあと思いました。

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