広島県広島市の引越し口コミ・評判

広島市の引っ越し口コミと、引越しの見積もり金額を掲載しています。
単身・ご家族問わず、広島県広島市で引越を検討されている方は、ご自身の引っ越し見積もりの料金相場をつかむ参考にしてください。

引越しの一括見積もりを依頼する

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301件中1〜30件を表示

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明るく元気で親切な対応だった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年1月17日 17時53分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年1月13日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3DK) → 戸建て(4LDK)
住所 広島県広島市安芸区 → 広島県広島市安芸区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 140,000円
-10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
近隣の住宅にも気を配ってもらい、予定通りの作業が出来た。対応も元気で明るく親切だったので作業して貰っていて気持ちが良かった。マニュアル通りの対応ではなく、その場その場で臨機応変な対応だったので良かった。
非常に丁寧かつスピーディーな対応でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年1月09日 14時01分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年12月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 広島県広島市東区 → 広島県広島市南区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 45,000円
-5,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積・引越当日、共に男性の方でした。
訪問見積の際は、料金の相談に乗ってくださり、私が予想していた金額よりもお安くしていただき
今回の引越しでその他の出費がかなりあったので、とても助かりました。

引越当日、新築の物件の為、少し不安がありましたが
作業員の方はとても丁寧かつスピーディーに作業していただき、安心して任せる事ができました。
引越し先の物件もキズ一つ付く事なく、無事終える事ができました。

引越し代をケチって聞いたことがない安い業者へ…と始めは考えておりましたが、サカイ引越センターさんにお任せして本当に良かったです。

次回、引越しをする場合はサカイ引越センターさんにお願います。
また、引越しを考えている知人にも、紹介したいと思います。
本当にありがとうございました!

訪問見積もりの際に頂いたお米、美味しくいただきました!!
迅速な対応、また良心的な価格設定でした
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年12月21日 14時48分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年12月14日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 広島県広島市南区 → 広島県広島市東区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
お見積もりも他社の値段よりも1万程やすくして頂き、電話対応もスピーディーで分かりやすかった。
またダンボールサービスもあり、追加をお願いしたが、こちらもすぐに対応してもらえて有り難かった。

引っ越し当日も素早く丁寧な対応で、何もしなくても良かったので大変に助かりました。
ゴミ処分もプラスで引き受けてくださり、この点も有り難かったです。
ぜひおすすめしたい引越し業者様です。
言葉遣いや搬送が丁寧であった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年12月12日 18時06分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年12月10日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(4LDK)
住所 広島県広島市南区 → 広島県広島市安佐南区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 50,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良い点
・本当であれば7万程だったのですが、2回目の利用ということもあり、大幅な値切りをしてくれて4万円代になった。
・ちゃんと時間通りに来てくれた。
・言葉遣いや搬送が丁寧であった。
・搬送時、何個か箱に入らない家電があったけれど、布をまいたり、プラスチックのダンボールを、予備に持ってきてくれて助かった。
・搬送時家電はどこに傷があるのか一つ一つ確認してくださってた。
・私語が少なく良い印象があった。
・見積もり後すぐにダンボールを持ってきてくださり、荷造りがすぐ出来て良かった。

気になった点
・見積もり時お米をもらったが、荷物になるので少し困った。
納得の料金で安心して任せられる会社
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年12月08日 20時27分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年11月29日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → 未選択(-)
住所 広島県広島市中区 → 広島県広島市中区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 46,000円
-4,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し日まであと3週間しかない!という急な状況だったのですが、すぐ訪問見積もりに来てくださって、希望日に引っ越しする事ができました。
今回は引っ越しと合わせてベットを処分したかったので、不用品の処分も行なっている引っ越し業者を探していたのですが、なかなか予算と合わなかったり、そもそも不用品の処分もしてなかったり。。。
直前だし希望に合う引っ越し業者を探すのは難しいかなと思っていたのですが、こちらの会社は不用品の処分も行なっていて、しかも他社で見積もってもらった料金より安く見積もっていただきました。
引っ越しの方は繁盛期で希望の午前中の引っ越しというのが難しかったのですが、訪問見積もりで来られた営業さんが何度も会社に電話してくださって少しでも私の希望に沿うように頑張ってくださいました。結局は午後のフリーの時間帯になったのですが、いざ引っ越し当日、前の現場の作業が早く終わったからと、午前中に作業員の方々が来てくださって、結果 希望の午前中に引っ越しをする事ができました!しかも午後の便だと、油断して荷造りが終わってなかったのですが、料金変わらずで、ダンボールの追加と終わってない荷造りを手伝ってくださいました。とても気持ちが良い引っ越しができて感謝しております。
契約までが強引でノルマあるのがバレバレ
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2018年12月08日 16時32分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年11月27日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 広島県広島市安佐南区 → 佐賀県鳥栖市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 80,000円
10,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
契約時は不快感を感じるくらい強引な営業方法で、逆に営業の方が可哀想に思えるくらい。値段も最初の話から12万ほど下がり元提示の60%off。逆にぼったくり感満載でした。
作業の方は特に問題ないので、営業さえ我慢すれば値段次第では利用していいかと思います。
一人一人に丁寧に対応している
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2018年12月07日 14時06分
依頼した引越し業者 KURYU引越専門店
引越し時期 2018年12月03日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → 未選択(1LDK)
住所 広島県広島市西区 → 広島県広島市西区
考えていた見積り料金 15,000円
実際に払った料金 15,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
まず初めにメールの文章から一人ひとりに対応している感じがした。(事務的さを感じなかった)

見積もりも素早く出してくれて、こちらが望むものに適応してくれた。
当日は、配線や掃除をお願いしていたが、掃除はきれいにホコリをとってくれて、配線は難しかったにもかかわらず、投げ出すことなく丁寧にしてくれて好印象だった。
ここに頼んでよかったと心底思った。
有名だったので安心して契約ができました
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2018年12月06日 08時35分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年12月04日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1DK) → マンション(2LDK)
住所 広島県広島市中区 → 広島県広島市中区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 85,000円
-15,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
荷詰めもして頂いたのですが、近場のものをジャンル関係なく詰め込まれ、段ボールの上に品名が大雑把に書かれていて、荷解きをする際、非常に手間取り、無駄に段ボールを移動させなければいけなかった点がとても残念です。
最初から最後まで丁寧な接客でした!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年12月03日 16時11分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年11月21日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 広島県広島市安佐南区 → 広島県広島市安佐南区
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 37,000円
2,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりから作業まで対応がよく、満足しました。荷物の扱いについては、とても丁寧!ってほどではないですが、傷がつくような扱いでもなかったので、全体的に非常に満足。営業感は強いが、私的には、かえってちゃんと仕事してるなーと好印象でした。
作業員がテキパキ動いてくれてよかった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年12月03日 13時39分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年11月19日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 広島県広島市佐伯区 → 広島県広島市佐伯区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 100,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
思った通りの金額で見積りしてくれてよかった。段ボールは、最初にもらった分が足りなくなったが、後日追加で持ってきてくれた。なんといっても、作業員が近所に挨拶にまわってくれたり、作業もテキパキ動いてくれ、作業時間も速かったので満足した。今後引っ越しを考えてる方には、アート引越センターをお勧めします。
初めて利用しましたが、意外に良かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年11月30日 10時12分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年11月10日(土日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 広島県広島市東区 → 広島県広島市東区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 130,000円
50,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
予定していた時間より早く終ったのと、家財が多くて往復しないとダメだと言われてましたが、往復せずに全て積んでくれて、スムーズに引越しが終わって良かった。
新人さんは微妙だったけど、ベテランさんがとても頑張ってくれてて対応等凄く良かった。
どの業者も思ってたより見積りが高かった。
引越し事態がこんなに高いとは思っていなくてビックリしたのと、オプションのエアコンの取り付け取り外し洗浄が凄く高いと思った。
アートさんは色々頑張ってくれて私はとても満足しました。でも、家具を全てバラバラに解体して運ぶので、少しでもキズなどつけられたくないと思う人にはオススメ出来ないかも…
仕事の依頼に対して、誠実だった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
投稿日 2018年10月30日 07時21分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年10月26日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3LDK) → マンション(1LDK)
住所 広島県広島市中区 → 広島県安芸郡府中町
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 39,000円
-1,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
希望金額に合わせてくれた
【料金】
40000円未満
【作業内容】
洗濯機、冷蔵庫、テレビ等。
【全体的な評価】
良い方
【良かった点】
見積り担当者の疑問解消の早さが良い点。
【気になった点】
作業員の個々の問題点として、お客さんとの意志疎通が低い点。
責任感が無い。私語が多い。ミスも多い。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:3
投稿日 2018年10月28日 00時36分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年10月13日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 広島県広島市西区 → 広島県広島市西区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 150,000円
50,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来られた方は腰が低く感じが良かったのですが、実際に引越し作業に来た人は最低でした。ウォシュレットの脱着は他の業者の方がしたのですが、運搬はアリさんマークの引越社の仕事でした。「忘れないようにお願いします。」と頼まれていたにも関わらず新居にウォシュレットの脱着業者の方が来た時に笑いながら「あ、忘れちゃいました。冗談じゃなくてほんとに。」と流し、旧居が近く、たまたま主人が取りに行く物がありついでに取りに行ったがそのお礼もなし。取り外した家具の取り付けも2つ忘れていた。自分で付けようとネジを探したが、ドレッサーの鏡をつけるネジが1つしかなかった。電話すると右上の引き出しに入れたとのこと。取り付けに来た際に確認すると引き出しの中ではなく下に入り込んでいた。「トラックに積む時にどうしても縦にしたりするのでここに入り込むこともあるんですよ。」と言い訳されました。その上「他にやっぱり移動させたい家具とかないですか?」と調子よく言われ呆れて怒る気も失せました。
食器棚の上下を連結させるネジも取り付け忘れていて「すいません。これ忘れてました。」と取り付けもせずに帰って行かれました。
若い人が多かったのでその程度ならと思っていましたが、度重なるミスとその対応の悪さにとても気分の悪い引越しとなりました。人間なのでミスはあって当然ですが、それをきちんとミスと認めて謝罪するのが社会人としての基本ではないでしょうか。
丁寧な対応をしてくれる
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2018年10月22日 21時18分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年9月25日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(4LDK) → マンション(3LDK)
住所 広島県広島市安芸区 → 広島県安芸郡府中町
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 120,000円
20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
以前も使ったことがあったので、今回も同じ会社でお願いしたいと考えていましたが、もちろん金額次第でという感じでした。他社さんでの見積もりでは、もっと安いところがありましたが第一希望日ではなく、アートさんは第一希望日で引っ越し可ということがわかり、金額交渉でもこちらの想定額に近づくように努力してもらえました。引っ越し当日の運搬作業も丁寧で、リーダーさんの対応も良かったです。全体的に満足してます。
誠実で任せられる。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年10月20日 14時29分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年10月10日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 広島県広島市東区 → 広島県広島市東区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 64,400円
4,400円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見た目にも信頼できそうな人が来ました。言葉遣いも丁寧で、他社に対しても悪口を言うことなく、誠実で任せられると感じました。
安心できそうだった!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年10月17日 19時26分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年10月10日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → アパート(1DK)
住所 広島県広島市安佐南区 → 広島県広島市中区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 60,000円
20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
一番はじめに来て頂き、本来は他社比較する予定だったが、金額等納得できたので契約した。
しかし、別途料金がかかると言われていたが思っていた別途料金より6倍も高くびっくりして、信用を失うところだった。
結果他社にも別途料金を見積もりして納得はしたが、いくら別途料金でも今まで何回も見積もりをとっているのであれば、場所等説明していたので、だいたいお分かりではなかったのかなと思った。
結局引っ越し間際にバタつくことになったので、別途料金でもおおよそ先に教えて頂ければ大変助かった。
丁寧で、親切だった!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年10月17日 12時26分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年10月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(4LDK)
住所 広島県広島市安佐南区 → 広島県広島市佐伯区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 50,000円
-50,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【料金】
わりと値引きしてくれた
【作業内容】
丁寧で、早かった
【全体的な評価】
プロだなと思った
【良かった点】
色々と対応が早かった
【気になった点】
結果として納得できる料金と条件になったが、他社の見積りを聞く前に決めて欲しいと言われた
色々と不備な点もありました
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2018年10月12日 22時11分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年9月21日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 広島県広島市西区 → 広島県広島市安佐南区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 190,000円
40,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
人柄がよく親切で感じ良かった。仕事は丁寧にしてくれて色々とアドバイスしてくれたので助かった。
頼んでいなかったのですが、靴を梱包してくれてそれを引っ越し先のシューズボックスに収納するところまでやってくれました。
ダンボールに色々記載してあるのにそれを確認せずに荷物を違う部屋に運び入れていて困った。
家具が傷ついていた
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:2
  • サービス:3
投稿日 2018年10月01日 14時23分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年9月24日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り その他(1K) → マンション(1K)
住所 広島県広島市佐伯区 → 広島県廿日市市
考えていた見積り料金 45,000円
実際に払った料金 43,200円
-1,800円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
他社に見積もりを一切させず他社が来て3万円でやってくれるというので安くなりました。実際テキパキやってくれ早く終わりましたが結局家具が全面ど真ん中あたりに傷つきショックでした。その後上司がお詫びにきて軽い修正をされましたがなんとかお詫びで1万円がでました。やっぱり波長のあった他社さんにするべきでした。他社さんを断ったあとインターホンで3万円にすると言ってくれたので安くなりました。結果的には家具に傷がついたけど金額的にはよかったです。ダンボールは無料でくれ1kgのお米も貰いました。アドバイスは波長と金額の合う業者さんを選ぶことです。実際何かあった時のためにと保険もかけていましたが実際は家具には保障されなかったです。作業員の方が、上司に怒られ始末書を書かされると言われてましたが、私もショックだったので許すわけにはいきませんでした。
有名で間違いないと思います。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年9月26日 19時15分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年9月22日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 広島県広島市安佐南区 → 広島県広島市安佐南区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 57,000円
17,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
営業さんが知識豊富で、訪問見積でこちらが勉強になりました。他社はメールをバンバン出してくるだけで、こっちは引越準備でゆっくり読んでいるヒマは無い。その中でここはまずは訪問見積!と電話もらえたので、手間がかからず良かった。
正確、丁寧
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年9月24日 11時47分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年9月11日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(2DK)
住所 広島県広島市南区 → 滋賀県草津市
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 120,000円
-80,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
料金の内訳を提示してもらえたので、料金に納得して契約することができた。話し方が丁寧で、こちらからの質問もしやすかった。
【料金】
人件費、輸送費などの内訳を提示してもらえたため、納得できた。
【作業内容】
壁や床に荷物をぶつけることなく運んでもらえたので満足だった。冷蔵庫やテレビを、布で包んで運んでもらえたので安心した。
【全体的な評価】
荷物の運び方は無駄がなく、作業員の力もあり効率的に荷物を運んでもらえた。
【良かった点】
訪問見積もり時や荷運び時の対応が良く、安心して作業を任せられた。
【気になった点】
特になし
安いのに対応も手際もよく、また利用したい
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年9月21日 01時02分
依頼した引越し業者 町の引越屋さん
引越し時期 2018年9月16日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → アパート(ワンルーム)
住所 広島県広島市安佐北区 → 東京都板橋区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 65,000円
-15,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
まず受付のメールですが、返信もとても早く、何度か内容の変更もしてしまいましたが、すぐに新しい金額を教えてくださり、とても助かりました。搬出や搬入の作業する方は関西の方で、フレンドリーだし対応がとても良かったです。家具の配置もだいぶ無理言ってしまったけど、要望を聞いてくださりとても満足でした。ドアを外して洗濯機を入れてくださったり、大きな家具をロフトにあげてくださったり、最終的には荷解き頑張ってくださいねとも言ってくださり、とても信頼のできる引越し業者さんでした。次に引越しすることがあれば、また利用させていただきたいですし、周りにも紹介したいと思いました。
対応がスムーズで好印象だった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年9月15日 16時39分
依頼した引越し業者 日本ピアノ運輸
引越し時期 2018年8月23日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 -
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 広島県広島市中区 → 東京都北区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 60,000円
0円
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
良かった点
・メールの返信が1番早かった。
・メールに担当者名及び必要事項が明記されていた。
・担当者に連絡をした際、当方の条件を資料で確認してすぐに返信電話が届いた。
・担当者不在の場合には電話対応者がすぐに資料を確認して的確に質問に回答して、時間の浪費がなかった。
・搬出作業はスムーズに行われ、担当作業員の対応も好印象だった。
・先方への搬入は9月9日に行われたが、10分でスムーズに行われたと聞いている。

ピアノは高価なものであり、また長い年月を共有した大切な財産なので、経費だけでは比べられない。経費以外に他社と比較する術はないため、対応時の印象が判断の重要な要素になった。
電話対応、作業員さんとも好感度が高い
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年9月11日 09時51分
依頼した引越し業者 ラクダの引越便中国トラック
引越し時期 2018年8月31日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2K) → マンション(1DK)
住所 広島県広島市中区 → 広島県広島市中区
考えていた見積り料金 86,400円
実際に払った料金 91,800円
5,400円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
ダンボールが足りなくなって、引越し当日、急遽追加注文を行なったが、朝一で直ぐに届けてもらえた。追加分の費用も高くなく、引越し予定時刻までに無事梱包を終わらせることが出来た。学生バイトは一人もおらず、ベテラン社員さんの作業に安心して任せることができた。
丁寧
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年9月10日 17時23分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年8月27日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(-)
住所 広島県広島市西区 → 香川県高松市
考えていた見積り料金 65,000円
実際に払った料金 90,000円
25,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
とても気持ち良かったので、契約に至りました。
【料金】
少し高いかなと思いましたが、作業スピードも対応も良かったので、納得しています。
【作業内容】
作業スピードは速く、対応も丁寧で気持ち良かったです。
【全体的な評価】
ここに決めて良かったです。
【良かった点】
営業の方も作業の方も丁寧でとても気持ち良い対応でした。
【気になった点】
特にありません。
笑顔が多く親身に対応してくれた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年9月08日 22時21分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年9月04日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(2LDK)
住所 広島県広島市中区 → 広島県福山市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 64,800円
14,800円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
日程の限りがある中で、複数の拠点にも時間通りに来てくださり、気配りもよく、安心して任せられた。見積もりの営業の方から、引越し作業の担当の方まで、スピーディーに、丁寧にしてくださったので、見ているこちらも安心して入られた。話をするのも笑顔で気さくに話してくださる方だったので、非常に安心して入られた。値引き交渉をさせてもらった時に、嫌な顔や嫌悪感もなく終始笑顔だったので、こちらとしても折り合いがつくところで納得のいく金額まで交渉もできた。頑張ってくれてる感もうまく出していたし、「今日契約をいただくと」みたいな強い押し営業ではなく、柔らかくうまく説明をしてくれた。
ダンボールの回収も忙しい中、当日の回収でなんとか対応もしてくださり、難しそうな対応もなんとか対応してくださって、本当に終始感謝の気持ちでいっぱいでした。
ただ、引越しの相場がわからないので、どこの金額が妥当なのかわからないので、自分たちの金額が高いか低いのかわからなかったです。
他社様の金額のことも含めて比較をしていただけれると、より安心して任せられると思います。今回営業マンの人柄でお願いしようと決めたので、金額のこともありますが、お願いしてよかったと思っています。
感じが良かったと思います。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年9月06日 11時49分
依頼した引越し業者 ハート引越センター
引越し時期 2018年8月29日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 広島県広島市東区 → 広島県広島市東区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 40,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
単身の引越しですが、相見積もりをとる段階では、8月末の暑く忙しい時期の引越しにも関わらず、営業の方が自分の希望する金額に近づける交渉を根気よく会社の方と相談してくれて、結果自分の希望する金額に近づけてくれた点、またダンボール等も無料サービスとして頂けたのが良かった点です。
引越し当日は、当初予定していた荷物より、若干荷物が多くなりましたが、追加料金等も発生せず、丁寧に笑顔で搬送して下さったので、助かりました。
引越しに使ったダンボールの引取りもして下さるようなので、その点も助かります。
引越し業者さんごとに、色々とお仕事の方法や、顧客へのサービス等の違いがあると思いますが、笑顔で気持ちよく仕事をしてくれた今回依頼した業者さんが自分には合っていました。
また別件で、軽い引越しがあるのですが、また依頼出来たらと考えています。
作業員の方のイメージが悪い
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:3
投稿日 2018年9月06日 11時21分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年8月24日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2K) → 未選択(-)
住所 広島県広島市安佐南区 → 京都府京都市右京区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 200,000円
50,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
広島から京都への引っ越しを当日中にしてもらえたのは、有り難かったです。そうでなければ、どこかで一泊しなければならないので。
料金については、他社よりも高かったですが法人での利用だったので、気にせずに利用できました。
又、通常個人負担になりそうな家具の廃棄処理費用や、バイクの費用も一括して見積額に加算して貰えたので、個人負担額はゼロで引っ越し出来たのも有り難かったです。
訪問見積もり時の営業の方の対応は素晴らしく、清潔感と誠実さが伺えました。
しかし引っ越し当日の作業員の方には、少しがっかりしました。
割れ物とそうでない物との扱いに差が無く、心配になったり、作業員の方2人での仕事以外の話しや笑い声には気が悪くなりました。
年末にもう一度引っ越しをする予定なのですが、同じアリさんマークの引越社さんにお願いする事は無いと思います。
満足できませんでした
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:1
投稿日 2018年9月03日 17時49分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年8月28日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 広島県広島市中区 → 広島県安芸郡海田町
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 30,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
安くしてくださったが、入力ミスで午後引っ越し希望だったのに、午前になっていたり、予定時刻からかなり遅れてしかも作業も遅かった。
引っ越し業者の都合で遅れたのであれば、事情を説明するべきではないのでしょうか。
あまり満足のいく結果となりませんでした。
電話対応が最悪。柔軟な対応は期待できません。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年9月03日 13時44分
依頼した引越し業者 町の引越屋さん
引越し時期 2018年8月27日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 広島県広島市中区 → 兵庫県神戸市兵庫区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 55,000円
5,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
おまかせ混載便で近隣他県への引越しでした。
時間の選択は出来ないとはいえ、あまりにも早い時間に着くとのことで他の人と時間を変えてくれないかと申し出ましたが、追加料金が掛かるとのことでした。ある程度でも柔軟な対応は難しいです。
作業スタッフの対応や運搬は丁寧でよかったです。

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※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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