広島県広島市の引越し口コミ・評判

広島県広島市から引越しされた方の口コミと、引越し料金を掲載しています。
単身・ご家族問わず、広島県広島市で引越を検討されている方は、ご自身の見積もり料金の相場をつかむ参考にしてください。

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評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年11月07日 11時14分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年10月20日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 広島県東広島市 → 広島県東広島市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 100,000円
0円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
しいていえば、リーダー的な方の愛想はなかったですが、部下の方々は愛想もよく気持ちよく対応下さいました。

やはり家の中に入られるので、警戒心もありますし、愛想のいい人の方が気持ちが救われます。適度でいいのですが。
仕事の依頼に対して、誠実だった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
投稿日 2018年10月30日 07時21分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年10月26日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3LDK) → マンション(1LDK)
住所 広島県広島市中区 → 広島県安芸郡府中町
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 39,000円
-1,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
希望金額に合わせてくれた
【料金】
40000円未満
【作業内容】
洗濯機、冷蔵庫、テレビ等。
【全体的な評価】
良い方
【良かった点】
見積り担当者の疑問解消の早さが良い点。
【気になった点】
作業員の個々の問題点として、お客さんとの意志疎通が低い点。
責任感が無い。私語が多い。ミスも多い。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:3
投稿日 2018年10月28日 00時36分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年10月13日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 広島県広島市西区 → 広島県広島市西区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 150,000円
50,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来られた方は腰が低く感じが良かったのですが、実際に引越し作業に来た人は最低でした。ウォシュレットの脱着は他の業者の方がしたのですが、運搬はアリさんマークの引越社の仕事でした。「忘れないようにお願いします。」と頼まれていたにも関わらず新居にウォシュレットの脱着業者の方が来た時に笑いながら「あ、忘れちゃいました。冗談じゃなくてほんとに。」と流し、旧居が近く、たまたま主人が取りに行く物がありついでに取りに行ったがそのお礼もなし。取り外した家具の取り付けも2つ忘れていた。自分で付けようとネジを探したが、ドレッサーの鏡をつけるネジが1つしかなかった。電話すると右上の引き出しに入れたとのこと。取り付けに来た際に確認すると引き出しの中ではなく下に入り込んでいた。「トラックに積む時にどうしても縦にしたりするのでここに入り込むこともあるんですよ。」と言い訳されました。その上「他にやっぱり移動させたい家具とかないですか?」と調子よく言われ呆れて怒る気も失せました。
食器棚の上下を連結させるネジも取り付け忘れていて「すいません。これ忘れてました。」と取り付けもせずに帰って行かれました。
若い人が多かったのでその程度ならと思っていましたが、度重なるミスとその対応の悪さにとても気分の悪い引越しとなりました。人間なのでミスはあって当然ですが、それをきちんとミスと認めて謝罪するのが社会人としての基本ではないでしょうか。
丁寧な対応をしてくれる
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2018年10月22日 21時18分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年9月25日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(4LDK) → マンション(3LDK)
住所 広島県広島市安芸区 → 広島県安芸郡府中町
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 120,000円
20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
以前も使ったことがあったので、今回も同じ会社でお願いしたいと考えていましたが、もちろん金額次第でという感じでした。他社さんでの見積もりでは、もっと安いところがありましたが第一希望日ではなく、アートさんは第一希望日で引っ越し可ということがわかり、金額交渉でもこちらの想定額に近づくように努力してもらえました。引っ越し当日の運搬作業も丁寧で、リーダーさんの対応も良かったです。全体的に満足してます。
誠実で任せられる。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年10月20日 14時29分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年10月10日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 広島県広島市東区 → 広島県広島市東区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 64,400円
4,400円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見た目にも信頼できそうな人が来ました。言葉遣いも丁寧で、他社に対しても悪口を言うことなく、誠実で任せられると感じました。
安心できそうだった!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年10月17日 19時26分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年10月10日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → アパート(1DK)
住所 広島県広島市安佐南区 → 広島県広島市中区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 60,000円
20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
一番はじめに来て頂き、本来は他社比較する予定だったが、金額等納得できたので契約した。
しかし、別途料金がかかると言われていたが思っていた別途料金より6倍も高くびっくりして、信用を失うところだった。
結果他社にも別途料金を見積もりして納得はしたが、いくら別途料金でも今まで何回も見積もりをとっているのであれば、場所等説明していたので、だいたいお分かりではなかったのかなと思った。
結局引っ越し間際にバタつくことになったので、別途料金でもおおよそ先に教えて頂ければ大変助かった。
丁寧で、親切だった!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年10月17日 12時26分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年10月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(4LDK)
住所 広島県広島市安佐南区 → 広島県広島市佐伯区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 50,000円
-50,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【料金】
わりと値引きしてくれた
【作業内容】
丁寧で、早かった
【全体的な評価】
プロだなと思った
【良かった点】
色々と対応が早かった
【気になった点】
結果として納得できる料金と条件になったが、他社の見積りを聞く前に決めて欲しいと言われた
色々と不備な点もありました
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2018年10月12日 22時11分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年9月21日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 広島県広島市西区 → 広島県広島市安佐南区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 190,000円
40,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
人柄がよく親切で感じ良かった。仕事は丁寧にしてくれて色々とアドバイスしてくれたので助かった。
頼んでいなかったのですが、靴を梱包してくれてそれを引っ越し先のシューズボックスに収納するところまでやってくれました。
ダンボールに色々記載してあるのにそれを確認せずに荷物を違う部屋に運び入れていて困った。
家具が傷ついていた
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:2
  • サービス:3
投稿日 2018年10月01日 14時23分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年9月24日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り その他(1K) → マンション(1K)
住所 広島県広島市佐伯区 → 広島県廿日市市
考えていた見積り料金 45,000円
実際に払った料金 43,200円
-1,800円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
他社に見積もりを一切させず他社が来て3万円でやってくれるというので安くなりました。実際テキパキやってくれ早く終わりましたが結局家具が全面ど真ん中あたりに傷つきショックでした。その後上司がお詫びにきて軽い修正をされましたがなんとかお詫びで1万円がでました。やっぱり波長のあった他社さんにするべきでした。他社さんを断ったあとインターホンで3万円にすると言ってくれたので安くなりました。結果的には家具に傷がついたけど金額的にはよかったです。ダンボールは無料でくれ1kgのお米も貰いました。アドバイスは波長と金額の合う業者さんを選ぶことです。実際何かあった時のためにと保険もかけていましたが実際は家具には保障されなかったです。作業員の方が、上司に怒られ始末書を書かされると言われてましたが、私もショックだったので許すわけにはいきませんでした。
有名で間違いないと思います。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年9月26日 19時15分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年9月22日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 広島県広島市安佐南区 → 広島県広島市安佐南区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 57,000円
17,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
営業さんが知識豊富で、訪問見積でこちらが勉強になりました。他社はメールをバンバン出してくるだけで、こっちは引越準備でゆっくり読んでいるヒマは無い。その中でここはまずは訪問見積!と電話もらえたので、手間がかからず良かった。
正確、丁寧
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年9月24日 11時47分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年9月11日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(2DK)
住所 広島県広島市南区 → 滋賀県草津市
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 120,000円
-80,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
料金の内訳を提示してもらえたので、料金に納得して契約することができた。話し方が丁寧で、こちらからの質問もしやすかった。
【料金】
人件費、輸送費などの内訳を提示してもらえたため、納得できた。
【作業内容】
壁や床に荷物をぶつけることなく運んでもらえたので満足だった。冷蔵庫やテレビを、布で包んで運んでもらえたので安心した。
【全体的な評価】
荷物の運び方は無駄がなく、作業員の力もあり効率的に荷物を運んでもらえた。
【良かった点】
訪問見積もり時や荷運び時の対応が良く、安心して作業を任せられた。
【気になった点】
特になし
丁寧で親切でした。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年9月21日 12時08分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年9月05日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → アパート(2LDK)
住所 広島県東広島市 → 鹿児島県鹿児島市
考えていた見積り料金 120,000円
実際に払った料金 140,000円
20,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
バイクの輸送もお願いしたので妥当なお値段でした。
訪問見積もりでは何も貰ってないです。何も言わなくても値引きしてくれました。ダンボールも沢山頂きましたし、引き取りもしてくれるので助かります。
とても好印象でした。
安いのに対応も手際もよく、また利用したい
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年9月21日 01時02分
依頼した引越し業者 町の引越屋さん
引越し時期 2018年9月16日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → アパート(ワンルーム)
住所 広島県広島市安佐北区 → 東京都板橋区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 65,000円
-15,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
まず受付のメールですが、返信もとても早く、何度か内容の変更もしてしまいましたが、すぐに新しい金額を教えてくださり、とても助かりました。搬出や搬入の作業する方は関西の方で、フレンドリーだし対応がとても良かったです。家具の配置もだいぶ無理言ってしまったけど、要望を聞いてくださりとても満足でした。ドアを外して洗濯機を入れてくださったり、大きな家具をロフトにあげてくださったり、最終的には荷解き頑張ってくださいねとも言ってくださり、とても信頼のできる引越し業者さんでした。次に引越しすることがあれば、また利用させていただきたいですし、周りにも紹介したいと思いました。
対応がスムーズで好印象だった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年9月15日 16時39分
依頼した引越し業者 日本ピアノ運輸
引越し時期 2018年8月23日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 -
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 広島県広島市中区 → 東京都北区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 60,000円
0円
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
良かった点
・メールの返信が1番早かった。
・メールに担当者名及び必要事項が明記されていた。
・担当者に連絡をした際、当方の条件を資料で確認してすぐに返信電話が届いた。
・担当者不在の場合には電話対応者がすぐに資料を確認して的確に質問に回答して、時間の浪費がなかった。
・搬出作業はスムーズに行われ、担当作業員の対応も好印象だった。
・先方への搬入は9月9日に行われたが、10分でスムーズに行われたと聞いている。

ピアノは高価なものであり、また長い年月を共有した大切な財産なので、経費だけでは比べられない。経費以外に他社と比較する術はないため、対応時の印象が判断の重要な要素になった。
電話対応、作業員さんとも好感度が高い
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年9月11日 09時51分
依頼した引越し業者 ラクダの引越便中国トラック
引越し時期 2018年8月31日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2K) → マンション(1DK)
住所 広島県広島市中区 → 広島県広島市中区
考えていた見積り料金 86,400円
実際に払った料金 91,800円
5,400円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
ダンボールが足りなくなって、引越し当日、急遽追加注文を行なったが、朝一で直ぐに届けてもらえた。追加分の費用も高くなく、引越し予定時刻までに無事梱包を終わらせることが出来た。学生バイトは一人もおらず、ベテラン社員さんの作業に安心して任せることができた。

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※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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