広島県広島市西区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

広島市西区の引っ越し口コミと、引越しの見積もり金額を掲載しています。
単身・ご家族問わず、広島県広島市西区で引越を検討されている方は、ご自身の引っ越し見積もりの料金相場をつかむ参考にしてください。

引越しの一括見積もりを依頼する

58件中1〜30件を表示

見積りも作業も全てよかったです
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年4月16日 21時31分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年4月09日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 広島県広島市西区 → 広島県広島市西区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-30,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
電話で見積りをされた他社の会社は、家具や家電のサイズを聞かれることなく金額を言われ、信用にかけましたが、サカイさんは訪問して、ちゃんと実物を見られ金額を出してくださり、もし積めなくて2往復したとしても金額は変わらないし、責任を持ちますと言って下さりました。とても信頼ができました。
見積りの粗品はお米1キロをいただきました。
当日も、時間通り来てくださり、順序よくてきぱきと対応もよく、予定時間内の半分ほどであっという間に終わり驚いたくらいでした。
迅速かつ丁寧にされていて好印象でした。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2019年4月16日 16時31分
依頼した引越し業者 ハート引越センター
引越し時期 2019年4月14日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 広島県広島市西区 → 京都府京都市南区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
-40,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
作業内容自体は迅速に丁寧に対応して頂いたので概ね満足でした。16万円という料金も4月の引っ越しシーズンということを考えると妥当だと思います。
ただ、行きの荷物の運搬時に先輩の作業員の方がおそらくまだ新人の後輩作業員である方に対して、横暴な言葉遣いで指示をされていたことが、私に対しては丁寧な言葉遣いをされていただけに、その落差が少し不快でした。作業内容だけではなく、作業員の方同士の人間関係も客は見ているということをもう少し意識された方がいいと思いました。
新居への荷物の運搬をして頂いた作業員の方々においては、ベッドや机などの家具をどこにどうおくかや、冷蔵庫の配置と向き等の細かい調整を快くきいていただきとても好印象でした。職員同士の連携も密なものの様に見えました。
いろいろと述べさせていただきましたが、今後も引っ越しの機会があれば利用させていただきます。
知らない引越し会社だったので不安だった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年4月09日 23時26分
依頼した引越し業者 町の引越屋さん
引越し時期 2019年4月03日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 広島県広島市西区 → 大阪府大阪市東淀川区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
5,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
他社の見積もりの1/3以下だったので直ぐに予約しました。
見積りもネットで済み、契約書も郵送でしたので簡単で煩わしさが無かったです
ネットのコメントが悪いことも書き込みあったので期待せずにいましたが、手際良く梱包して運び出し配達もスムーズでした
洗濯機の設置や、シーリングライトもつけていただいたので大変助かりました
1つ困ったのが、他の方のコメントにもありましたが引越し荷物の引き取り時間が前日の夕方に連絡あるまでわからないところです。
荷物引き取り当日と配達の時にも電話があり助かりました。
問題なく無事に安く引越し出来たのでまた引越しの時には頼みたいと思いました。
お願いして本当に良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年3月07日 17時42分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2019年3月04日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1DK) → 戸建て(3DK)
住所 広島県広島市西区 → 広島県広島市安佐南区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
リーダーの方のお人柄の良さ、作業員の方々の連帯感が素晴らしく、
作業を見ていて、清々しく、大変、感動致しました。
また、値引きにも応じて頂き、助かりました。

この度は誠にありがとうございました。
自分(達)に厳しい
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年2月24日 11時34分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年2月10日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(3K)
住所 広島県広島市西区 → 広島県東広島市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 95,000円
-5,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
5階エレベータ無しを何往復もダッシュで駆け上がって迅速丁寧に作業をしてくださいました。
リーダーの方から新人への指示も細かく出されていらっしゃいましたし、新人からも意欲的に作業をする姿勢が見られました。
見積もりの方も気さくにお話ししていただいて、価格にもサービスにも満足です。
また利用したいと思います。
一人一人に丁寧に対応している
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2018年12月07日 14時06分
依頼した引越し業者 KURYU引越専門店
引越し時期 2018年12月03日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → 未選択(1LDK)
住所 広島県広島市西区 → 広島県広島市西区
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 15,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
まず初めにメールの文章から一人ひとりに対応している感じがした。(事務的さを感じなかった)

見積もりも素早く出してくれて、こちらが望むものに適応してくれた。
当日は、配線や掃除をお願いしていたが、掃除はきれいにホコリをとってくれて、配線は難しかったにもかかわらず、投げ出すことなく丁寧にしてくれて好印象だった。
ここに頼んでよかったと心底思った。
責任感が無い。私語が多い。ミスも多い。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:3
投稿日 2018年10月28日 00時36分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年10月13日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 広島県広島市西区 → 広島県広島市西区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
50,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来られた方は腰が低く感じが良かったのですが、実際に引越し作業に来た人は最低でした。ウォシュレットの脱着は他の業者の方がしたのですが、運搬はアリさんマークの引越社の仕事でした。「忘れないようにお願いします。」と頼まれていたにも関わらず新居にウォシュレットの脱着業者の方が来た時に笑いながら「あ、忘れちゃいました。冗談じゃなくてほんとに。」と流し、旧居が近く、たまたま主人が取りに行く物がありついでに取りに行ったがそのお礼もなし。取り外した家具の取り付けも2つ忘れていた。自分で付けようとネジを探したが、ドレッサーの鏡をつけるネジが1つしかなかった。電話すると右上の引き出しに入れたとのこと。取り付けに来た際に確認すると引き出しの中ではなく下に入り込んでいた。「トラックに積む時にどうしても縦にしたりするのでここに入り込むこともあるんですよ。」と言い訳されました。その上「他にやっぱり移動させたい家具とかないですか?」と調子よく言われ呆れて怒る気も失せました。
食器棚の上下を連結させるネジも取り付け忘れていて「すいません。これ忘れてました。」と取り付けもせずに帰って行かれました。
若い人が多かったのでその程度ならと思っていましたが、度重なるミスとその対応の悪さにとても気分の悪い引越しとなりました。人間なのでミスはあって当然ですが、それをきちんとミスと認めて謝罪するのが社会人としての基本ではないでしょうか。
色々と不備な点もありました
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2018年10月12日 22時11分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年9月21日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 広島県広島市西区 → 広島県広島市安佐南区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 190,000円
40,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
人柄がよく親切で感じ良かった。仕事は丁寧にしてくれて色々とアドバイスしてくれたので助かった。
頼んでいなかったのですが、靴を梱包してくれてそれを引っ越し先のシューズボックスに収納するところまでやってくれました。
ダンボールに色々記載してあるのにそれを確認せずに荷物を違う部屋に運び入れていて困った。
丁寧
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年9月10日 17時23分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年8月27日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(-)
住所 広島県広島市西区 → 香川県高松市
想定の引越し見積もり料金 65,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
25,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
とても気持ち良かったので、契約に至りました。
【料金】
少し高いかなと思いましたが、作業スピードも対応も良かったので、納得しています。
【作業内容】
作業スピードは速く、対応も丁寧で気持ち良かったです。
【全体的な評価】
ここに決めて良かったです。
【良かった点】
営業の方も作業の方も丁寧でとても気持ち良い対応でした。
【気になった点】
特にありません。
作業がスピーディーで、笑顔が素敵だった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年9月02日 17時53分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年8月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(2K)
住所 広島県広島市西区 → 広島県広島市中区
想定の引越し見積もり料金 7,500円
実際に払った引越し料金 74,600円
67,100円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
ダンボールが当初頂いた物だけで足りなく、引越し当日に少し箱詰めを手伝っていただきました。
作業員の方がすごく手際よくて見ていて気持ちよかったです。
荷積みの際、パネルヒーターを落としてプラスチック部分が割れてしまい、代替品を電気屋に買いに行って頂いたのですが、真夏だった為、ヒーターの取扱いが無く、後日の対応となりました。
場数をこなしているイメージ
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年8月27日 20時32分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年8月16日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 広島県広島市西区 → 広島県広島市南区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
父親が対応したので金額面では、もう少し安くても良かったのではないかと思う。当日、オプション変更したがスムースに対応してくれた。最初のオペレーターが現場と連携がとれてない感じがした。
対応が丁寧で、とても良かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2018年8月05日 14時15分
依頼した引越し業者 ラクダの引越便中国トラック
引越し時期 2018年7月27日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → 未選択(-)
住所 広島県広島市西区 → 広島県広島市中区
想定の引越し見積もり料金 32,400円
実際に払った引越し料金 32,400円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧。オペレーターの方が細かく荷物の内容を確認してくれ、実際の引っ越し時に掛かった料金は見積金額と全くの同額であった。
【料金】
他社の料金を引き合いに出したところ、素早く上席と相談してくれ、その電話口で即決できる金額を提示してくれた。
【作業内容】
スピーディ、丁寧だった。予約時間より少し早く来てくれ、素早く出荷してくれた。非常に暑い中での作業であったが、笑顔が印象的だった。
【全体的な評価】
値段安く(他社比)、丁寧、スピーディでとても良かった。
【良かった点】
見積時の対応、作業の笑顔、料金、と作業後日にダンボールを回収してくれた点。ダンボールは業者が用意したもの以外に、購入した家電、家具のダンボールも回収してくれて非常に助かった。
【気になった点】
訪問時間の折り返し連絡がすこし遅かった点。
最悪だったので、もう二度と頼まない。
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:1
投稿日 2018年8月04日 13時42分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年7月11日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 広島県広島市西区 → 広島県広島市東区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
大手だからといって良いわけではないというのがよくわかった。時間には遅れ来て、最初に口にしたことは階段登ってしんどい。エレベーターが止まることを確認していなかったことにとても不機嫌な対応をされた。そして、引っ越し先の場所と行き方も事前に確認してないのはびっくりした。何のために住所を教えて、家の周りは道が狭いことを伝えたのだろうか。とりあえず近くに行ったらいいですかねとリーダーと名乗る人に聞かれたが、私が判断して指示することなのだろうか。今思い出しても頭にくる。今後は、大手だからと安心しないで場所はわかるか、わからない場合はどうするのか確認してから引っ越し屋さんを決めようと思います。
サービスがよくて丁寧でいいと思いました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年6月30日 14時37分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年6月28日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 広島県広島市西区 → 広島県広島市安佐北区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 34,000円
4,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
どこの引越し屋さんよりも電話が早くかかってきたし、訪問でも丁寧に説明してくださったので信頼できると思い決めました。ダンボールとかテープをもらえて非常に助かりました。以前サカイ引越センターさんを利用された方に親切丁寧で安心だよとすすめられていたのですが、本当にその通りだったので引越しする人がいたら必ずおすすめしようと思います。ありがとうございました。
さすが業界大手だけあって、総体的に不満はありません…
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年3月26日 10時08分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年2月26日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 公共の建物(3K) → 戸建て(2LDK)
住所 広島県広島市西区 → 広島県中区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
前回3年前の同時期の引越し金額比較して、個人的に条件は良くなったつもりでしたが(エアコン移設無し、荷量の減少)そこまで金額に差がなく、そこが不満と言えば不満でした。
作業自体、そして作業員さんについては、さすがと言わざるを得ない、良い動きをされていて、見ていて大変ありがたく感じました。アルバイトさんも使われていたのだと思いますが、だからといって作業が荒いという印象もありませんでした。今回3社訪問見積りを取りましたが、やはりこちらでよかったと思います。
段ボールも新品が届きました。大×40、小×30サービスいただきました。リサイクル回収に来られた時も、アートさん以外の段ボールも近くに置いていたのですが(別日、市のごみで出すつもりだった)ついでにすべて引き取ってくれありがたかったです。
破損事故もあったのですが、スムーズに対応してくださいました。
1つ電気工事について「後日専門の水道工事業者さんにみてもらったほうがいいです」と言われたので、中途半端な仕上がりに代金を支払うのは理不尽だと思い、不満を申し出たところ、キャンセル対応で返金となりました。こちらの設備上の問題でホースを接続することができない、というものでしたが、それなら「完全な取り付けは出来ませんがそれでもいいですか?」と確認してしかるべきかと思います。
愛想も良く対応も早かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年3月19日 15時34分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年3月09日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 広島県広島市西区 → 広島県広島市西区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-40,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
初めての引越しで、不安しかなかったですが作業員の方も気さくでとても感じが良かったです。
また、他社で聞いていた相場よりも安くしていただいたので満足です。
養生も梱包も丁寧だったので次引っ越しする際もお世話になりたいと思いました。
作業員の人がとにかく爽やか。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年3月13日 15時14分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年3月06日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 広島県広島市西区 → 広島県広島市西区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 47,000円
7,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の方は、おそらく10代後半か20代前半だと思うのですが、とてと爽やかで誠実でテキパキとしていて、関心しました。お願い事をしても嫌な顔をすることなく対応してくださいました。
私の働いている会社に転職して欲しいと思いました笑
家に訪問見積もりしてくださった営業マンもとても丁寧に説明してくださいました。鞄の下には持参されたマットをひかれていたので、教育が徹底されているんだなと感じました。価格も3月にしては本当に安くしてくださり感謝です。また引っ越すときも、必ずサカイさんには見積もりを依頼したいと思います。
好印象でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年2月20日 23時44分
依頼した引越し業者 ハート引越センター
引越し時期 2018年2月18日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 公共の建物(3DK) → 公共の建物(4DK)
住所 広島県広島市西区 → 広島県広島市西区
想定の引越し見積もり料金 140,000円
実際に払った引越し料金 135,000円
-5,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【料金】
現状の対応が良かった。
自身が考えていた相場に対して実際の料金との差についての感想:
相対的に安くて、助かりました。

【作業内容】
ダンボールのプレゼントや引き取りサービスについての感想:
ダンボールに着いたガムテープをきれいに取ってから、一回だけと回収回数の限定をされました。柔軟に対応していただきたかった。

【全体的な評価】
訪問見積もりでもらえた粗品:
何もありませんでした。
ネットや知人から聞いていた評判と、実際に自分で依頼してみての感想:
ハートマークの印象がよくて、事実随分に信頼が出来ました。

後、この業者で引越しを考えている人に対してのアドバイス:
親戚、知人、同僚などの周りの人に紹介したいと思える。

【良かった点】
値引き交渉を持ちかけた際の業者の対応内容:
柔軟性が良かった。仕事が順調に進められると思います。

【気になった点】
ダンボールの回収、ルールが硬いと思います。

【見積もり時の対応】
現状の対応が良かった。

自身が考えていた相場に対して実際の料金との差についての感想:
相対的に安くて、助かりました。
さわやかで印象が良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年2月13日 22時18分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年1月29日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → アパート(3DK)
住所 広島県広島市西区 → 広島県広島市西区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
電話口から印象が良かった。
話を聞いてみるだけのつもりだったが、営業の方の態度もすごく良かった。
話し方、見た目もあったのだと思うが、他社の文句を言わなかった事が信頼につながった。

ちなみに作業をしてくださった方も、電話口から印象が良かった。
作業もスムーズに済ませてくださり、エレベーターの故障などがあり予定通りにはいかなかっただろうが、悪い顔ひとつされなかった。

作業中、会社の方針であろうと思われるが家具のカビに対しての対策、電化製品の紹介などをされたが、しつこくされたわけでもなく、悪い印象は全く受けなかった。
またお願いしたいし、紹介もしたいとおもう。
早くて丁寧な作業と安心、確実
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年2月09日 20時45分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年1月28日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 広島県広島市西区 → 広島県東広島市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
5,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
すばやい訪問と詳しくて説得力ある説明でした

【料金】
他の見積りをとらなかったのでよくわかりませんが、安くするために搬入時間を夕方にするなど、いろいろアドバイスをくださいました

【作業内容】
とにかく丁寧で、逐一確認してくださるし、梱包、搬出作業が早くて、夜遅い作業にも関わらず疲れた表情ひとつなく、とても感じが良かったです

【全体的な評価】
良かったです

【良かった点】
誠実な対応

【気になった点】
前の作業が遅れていて開始が大幅に遅くなった点。でも、いつ頃になるかの連絡はくださったので安心でした
大手で安い。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年2月05日 09時41分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年1月31日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 未選択(1LDK)
住所 広島県広島市西区 → 広島県広島市南区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 22,600円
2,600円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
猫がいるので、知らない人がくると怖がってしまうという理由で電話見積りだったのですが、見積もりでもれなくもらえるとうたっているお米が貰えず残念でした。電話だったからですかね。
引越し当日、最初は作業員さん怖そうなイメージついたのですが、新居に着いてからダンボール置く位置考えてくれたり、私が元々壊していたテレビ台の開き扉を作業員さんが持っているネジで固定してくれたり、電球を取り付けてくれたりとても優しい方々でした。
1人暮らしなのに服や趣味のもので物が溢れていて大変だったと思います。それでも追加料金もなしに運んでいただいて感謝です。
今後引越しを考えている方はダンボールを別で用意したほうがいいかもしれません。
ダンボール大と小もらえるのですが、他の業者さんに比べるとそもそものダンボールの大きさが小さいので。
名の知れた会社なので、信頼感がある!
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2018年1月06日 20時05分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2017年12月21日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(3LDK)
住所 広島県広島市西区 → 広島県広島市西区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 37,000円
7,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
今までは他社利用が多かったが、今回は見積もり時の対応が良かったので、アートさんにしました!が、見積もりに来た人の話とと実際に引っ越しに来た人との話が違う事があった。ですが、キチンと対応していただき良かったです!
ただ粗品でもらったミニオン加湿器から水漏れがあり、絨毯やモデムがびしょ濡れた。
丁寧に対応していただき、安心してまかせられました!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2017年12月31日 17時35分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2017年10月08日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → 未選択(-)
住所 広島県広島市西区 → 広島県広島市安佐南区
想定の引越し見積もり料金 38,880円
実際に払った引越し料金 38,880円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し先で、床に傷がつかないように、家具の脚にフェルトを貼ってくださいとお願いしたところ、快く対応していただけました!
積み荷を2箇所から回収していただいたのですが、思った以上に荷物が多くトラック1台では乗り切らず、もう一台トラックを出してもらうことになってしまいましたが、追加料金なく対応していただけました!
チームワークが良くて、個々の動きも良かった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:3
投稿日 2017年12月31日 13時21分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2017年10月06日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り 戸建て(4LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 広島県広島市西区 → 広島県広島市西区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
40,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
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見積もり時にお米を貰った。
雨の中の引っ越しだったが、テキパキと動いていて、安心して見守っておくだけで良かったので、さすが引っ越し専門業者だなと感心した。計画していた配置では入りきれない所があり、そういう時にも嫌な顔をせずに、よくあることだと言って頂き、家具の配置についてのアドバイスもしてもらえて、とても助かった。テーブルや椅子に擦りキズがあったが、普段の生活でもつく程度だったので問題なし。

周囲のお友達の評判も良かったので今回はこちらに決めたが、地域によって会社の対応も変わって来そうなので、悩んだら自分の地域の情報を参考にすると良いと思う。
細かな気配りがありがたかったです。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年12月29日 14時24分
依頼した引越し業者 ラクダの引越便中国トラック
引越し時期 2017年12月23日(土日) いつでも 世帯人数 単身 3人
間取り 戸建て(4LDK) → 戸建て(-)
住所 広島県広島市西区 → 広島県
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
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【見積もり時の対応】
しっかり見てもらいました。何をダンボールに詰めたらいいのか、どれはそのままでいいのかも教えてくれました。
【料金】
荷物全てを持って行く場合や、トラック1台分に詰めるだけ詰めてあとは自分たちで運ぶ場合など、手段を変えたらそれぞれいくらになるのか出してもらい、どうするかが考えられたのでよかった。結果、全ての荷物をお願いしました。
【作業内容】
アルバイトスタッフが誰なのかわからないくらい、皆さんが作業に慣れており、挨拶や質問なども丁寧な言葉使いで応対してもらって、とても安心感がありました。積み降ろしの際には、他の引越しをしていて先に終わったスタッフの方々も駆けつけてくださり、とても手早く終わりました。
【全体的な評価】
予算的には思っていたよりも高くなりましたが、なぜその金額になるのかも丁寧に説明してくださり、納得して支払うことができました。スタッフ一人一人がしっかりとされていたのがとても好印象です。お借りしたダンボール以外に出たダンボールも回収してもらい、ゴミが減らせたのも嬉しかったです。家具の配置もコンセントの位置などを気にして置いてくださっていて、細かな気配りがありがたかったです。
電話対応が良く、とてもスピーディーな対応だった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2017年12月29日 10時47分
依頼した引越し業者 町の引越屋さん
引越し時期 2017年12月27日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(1LDK)
住所 広島県広島市西区 → 兵庫県姫路市
想定の引越し見積もり料金 43,200円
実際に払った引越し料金 40,000円
-3,200円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
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電話受付の方はとても優しくいろいろ教えて下さり助かりました!荷物をトラックへ積んで下さった作業員の方は、スピーディーでしたが、ガサツな感じがあり荷物を運んでくださる時に不安を感じました。荷物を部屋へ運んで下さった作業員の方は丁寧に運んで下さって安心してお任せできました。ただタバコ臭いのが少し気になりました。コストは希望の金額くらいに抑えることが出来たので満足でした!
値段は少し高めだが安心して作業を任せることができる
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2017年12月28日 20時14分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2017年12月19日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 未選択(-)
住所 広島県広島市西区 → 東京都江戸川区
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 230,000円
-20,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
値段交渉に応じてくれ、なるべく費用が抑えられるようにしてくれた。また、以前他社さんで物損があったことを伝えたら、備考欄に記入して作業員さんに伝わるよう情報共有がされていたと感じる。
【料金】
もう少し安くできたかもしれないが、サービス面を考えると妥当。
【作業内容】
丁寧にされており特に不満はない。
【全体的な評価】
料金が多少高くなっても丁寧で安心して任せられる。
【良かった点】
新居で途中エレベーター点検が入ってしまい作業員さんにとって大変だったと思うが、嫌な顔せず対応してくれた。養生や搬入も丁寧だった。見積もり時、一度でもサカイを利用したことがあれば購入できる家電カタログをいただけたのはよかった。
【気になった点】
時間によって次の現場への移動があるのだろうと思うが、引越し前日の梱包時、新居での搬入時にバイトさんの入れ替わりが何人かあり、少しだけ気になった。
非常に好印象でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2017年12月06日 16時04分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2017年11月30日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → マンション(2LDK)
住所 広島県広島市西区 → 広島県広島市西区
想定の引越し見積もり料金 65,000円
実際に払った引越し料金 69,000円
4,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
悪かった点は特にありません。
度重なる、こちらからの値引き交渉にも迅速丁寧に対応して頂き、本当に感謝感激です。
訪問見積もりの方も、ものすごく丁寧な姿勢で、助かりました。
当日の作業も、予定通り迅速に進めて頂きました。
トータルとして、100点満点です。
営業の対応が悪かった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2017年11月29日 15時38分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2017年11月25日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3LDK) → マンション(1K)
住所 広島県広島市西区 → 広島県広島市南区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 22,680円
2,680円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引越前日までに、営業担当からトラック搬入目安時間の連絡及び折り返しがなかった。
現場が持っていた作業見積もりと、こちらの見積もり書の金額に相違があり、引越作業開始前まごついた。これは、現場と営業(上)と連絡ミスであり、こちらに落ち度は全くなく、かつ、現場作業者に聞いたところ、作業当日に作業内容を渡されるとのことであり、完全に、業者側の落ち度であり、腹立たしかった。
明るく丁寧な対応をしてもらいました
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2017年11月22日 14時45分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2017年11月16日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 公共の建物(3K)
住所 広島県広島市西区 → 広島県広島市佐伯区
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 32,000円
-3,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
かなりお安くしていただいたのと対応が良かったので利用をさせてもらいました。

1度、大家さんから「その時間だとエレベーターが混んでしまうから遅くして貰わないと困る」と言うことで時間の変更をお願いしましたが、その理由まで伝わっておらず、早めに作業を開始してもいいかという連絡が来たのでそこはちゃんと連絡していただいた方が良かったと思いました。

ただそれ以外はとても丁寧にして頂いて満足しています。

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※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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