広島県広島市安芸区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

見積りに来た人の印象は良かった。後日〇〇も乗せれたら乗せて欲しいんですけど？と連絡をしました。了承してもらえたので安心していましたが、引っ越し当日来た作業員の方に言うと、え？という反応。タンス、チェストの中身もそのままにして運べると聞いていたのにそれも、え？という反応。見積りに来た人に連絡をしてくれましたが、とても高圧的に「僕ちゃんと説明しましたよね？言いましたよね？」「〇〇は乗せれたらとは言ったが運ぶとは言ってないですよね？」と。意味不明。二度と利用したくない。大変不愉快でしかなかった。

【見積もり時の対応】

最低限のコストで迅速に見積もっていただけて良かった。

【料金】

最低限のコストを出してもらえた。

【作業内容】

迅速で良かった。

【全体的な評価】

迅速に必要なことをしっかりやってもらえたので良かった。

【見積もり時の対応】

見積もり時の対応は良かったが、引っ越し当日エアコンの洗浄を勧められる等見積もりにない余計な出費があったのが難点

粗品でお米をいただいた

【料金】

思っていた相場よりは安いと思う

作業員の迅速、丁寧、また誠実な対応を考慮するとコスパはいいと思った

【作業内容】

洗濯機等、動かしてからでないと綺麗に出来ないものを作業員の方が当日綺麗に拭いてくれるなどとても丁寧な対応をしてもらえた

【全体的な評価】

満足

【良かった点】

何より当日の作業員の対応がとても良かった

荷物の搬入後も何かお手伝いすることがあれば言ってください等の気遣いがあり、作業スピードも早いと思う

【気になった点】

追加の洗浄代、洗濯機の取付費用を見積もりの時点で説明しておいて欲しかった

当初予定日に荷物がトラックに積まれず結局引越完了が２日後になりました。

当日の遅延連絡が作業予定時刻の数時間後、途中の経過報告もほとんどなく、問い合わせた際の本部社員(男性)の対応も最低レベルでした。

後日遅延お詫び金をいただき誠意は見られたが、受付(営業)の方が非常によかっただけに後味が悪かったです。

ただ、作業員の方の対応も非常によく、トラブルがなければまた利用したいと思いました。

見積もりは電話で荷物の内容を伝えただけで確実な金額を教えて頂き、

実際の費用も見積もり金額と同じでした。

ダンボールを無料で送っていただき助かりました。

とてもお得な金額で、予想していた金額の約半分でした。

作業員さんの丁寧な対応に安心してお任せできました。

今回、アート引越センターに引越しの依頼をし、作業を行ってもらいましたが、まず訪問見積もりの際にとても丁寧に説明してくださり助かった。値引き交渉にも応じてくれ、本来の値段の7割減など普通じゃありえないサービスをしてくださいました。

引越し当日には作業員の自己紹介などきちんと行っており、笑顔で説明をしてくださいました。

近隣住民への挨拶、迅速な荷物の移動をしてくれたので、時間も掛からずすぐに引越し作業をすることができました。

他社のようにしつこいメールや電話もなく、とても充実したサービスでとても満足のいく結果となりました。

また、引越し後でもアフターサービスとして色んなサービスを受けることができるようなので、かなり優しいと思います。

引っ越すことはそう頻繁にあることではないですが、また機会があればアート引越センターにお願いしたいと思っています。

悪くはありませんでした。

荷物の取り扱いや、搬入時の室内へのストレスもあまり感じませんでした。

自身20回は大小様々な引越しをしてきました。

今回は引越し時季も業界的にはまだ繁盛期の様で、各社電話対応が色々思うところはありましたが、妻がサカイ引越センターが電話対応から訪問見積もりにかけて良い印象を受けたようで、僅かに価格が安いところよりもサカイ引越センターにしようと決めたみたいです。

個人的には、作業者ともう少し距離を縮めれると、簡単な作業なら手伝えますし、楽しく引越しできる、楽しく引越ししたいと思いました。

家族で引越しは、新たな新居に引っ越す楽しみと新生活のスタートですから。

近隣の住宅にも気を配ってもらい、予定通りの作業が出来た。対応も元気で明るく親切だったので作業して貰っていて気持ちが良かった。マニュアル通りの対応ではなく、その場その場で臨機応変な対応だったので良かった。

以前も使ったことがあったので、今回も同じ会社でお願いしたいと考えていましたが、もちろん金額次第でという感じでした。他社さんでの見積もりでは、もっと安いところがありましたが第一希望日ではなく、アートさんは第一希望日で引っ越し可ということがわかり、金額交渉でもこちらの想定額に近づくように努力してもらえました。引っ越し当日の運搬作業も丁寧で、リーダーさんの対応も良かったです。全体的に満足してます。

他者の見積りで5万だったところを、粘って3万4000円まで下げてくれたので、お願いすることにした。見積りだけのつもりが契約までしてしまったが、ダンボールとガムテープ、布団袋の無料サービスや、引っ越し自体の作業も早く、説明も丁寧で特に問題なかったので、契約して良かった。見積りの際にお米を頂き、有り難かった。

見積もりの時点でかなり印象はよかったです。電話での見積もりですが、詳しく荷物のヒアリングをしていただいて説明も分かりやすかったです。

なにより、他社に比べて圧倒的に料金が安かったです。他社の二分の一の料金でした。

ただ、ダンボールを届けてくれる際に一緒に布団を入れる袋を届けてくれるはずだったんですが、それがなかったのでそこだけが残念です。

当日の担当の方達も感じがよく的確に作業をして頂きました。搬出の前にはしっかりと荷物の確認をして非常に丁寧な印象を受けました。搬出中も周りの安全も確認しながらてきぱきとしていました。

搬入時には指示した場所に荷物を的確に置いていただいたり、照明の付け替え作業までして頂いたので本当に助かりました。

最後の挨拶まで清々しい印象をうけまた引っ越す機会があれば依頼したい気持ちになりました。ありがとうございました。

見積もりは、１回目の提出で他社より安くしてくれた。

不用品の処分（冷蔵庫などお金がかかるもの）もほぼ無料で引き取ってくれた。

ただし、「ゴミの処分を見積もり時に言っておかないと、引越し時に引き取ってくれない、また処分費もかかる」ということを事前に教えてほしかった。

ダンボール、ガムテープも希望の数だけその場でくれた。

連絡も引越し２日前にあり、時間も教えてくれた。

連絡数も多すぎず、少なすぎず適切だった。

また当日、引越し２時間前に予定時間の連絡があった。

見積もり時と同じ時間で予定通りだった。

時際の作業も時間通りに引越し開始、終了することができた。

物の運び方も丁寧で、作業員同士の指示も厳しすぎず、適切で気分がよかった。

（身内に怒鳴ったりするのは好きではないので）

またわからないことがあればしっかり質問してくれて、適当に物を置いたりしなかった。

契約完了サインの説明も適切だったのでよかった。

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから

信頼できそうな引越し会社だったから

悪天候のため、来るのが遅れましたが、作業が始まるととても迅速な作業で、あっという間に終わりました。また、雨だったので一つずつ家具や荷物などを包んでから運んだりと、とても丁寧な作業でした

。

他社と比較して価格が安かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

見積り担当者も作業員の方もとても対応がよく、てきぱき動かれていて、元気に明るく仕事をされていたので、とてもいい引っ越しができました。ありがとうございました。

他社と比較して価格が安かったから

訪問見積りを行ってくれたから

予算を大幅に下回る見積もりにて、希望通りの引越しを行えました。全体的にはよかったです。

強いて言えば、人数が少なくまた若い方ばかりだったので段取りの面で今ひとつでした。
作業はとても早かったが、書類記入や説明に時間がかかりもっと早く終われたのにと思う所。
引越し後に長距離移動をしなければならなかったので、そこは配慮いただきたかった。

信頼できそうな引越し会社だったから

見積もり時の対応も的確で親切でした。
前の家が古く２階からベッドやタンスを出すのが大変でしたが、見積もり時からクレーンの使用を考えておられ、当日の作業もスムーズでした。
費用もクレーン込みでも想定内でしたので、全く問題ありませんでした。
当日来られたスタッフの方の応対や作業スピードもとても良く、安心して任せることができました。

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

メールの見積りの概算を送ってくれたから

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

見積りの連絡が早かったから

希望日に引越しができたから

訪問見積もりのおかげで、金額を前もって知ることができ安心して依頼することができました。実際の作業についても、スタッフが丁寧に対応してくれたので、見ていて気持ちが良かったです！知り合いに引越しをする人が居たら、是非勧めてみたいと思います。

他社と比較して価格が安かったから

妥当な価格だったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

信頼できそうな引越し会社だったから

転勤族で引越しにはなれていますが、今回は会社指定の業者ではなく、個人で手当をしました。今までは当たり前にしていただいていたサービス（退去時・入居時のマンションへの連絡による近所の方への挨拶）がなく、残念な思いをしました。これから関わる近所の方々に対して、第一印象が悪いと今後の生活にも影響が出かねないので、注意をされたほうが良い。
作業自体はてきぱきとしていて問題ありませんでした。

家具梱包 / 家具の配置

引っ越し時も家に傷つける事なく持ち運びがスムーズであった。金額も予定よりも安くてびっくりしました！不要ゴミも格安で引き取って貰い、転勤が多いのでまた利用したいです。

引っ越しの日取りが曖昧であったため、予定の日にトラックが空いていないというハプニングがあったので日にちがしっかり決まってから見積もりを行えばよかった。