広島県広島市佐伯区の引越し口コミ・評判

広島県広島市佐伯区から引越しされた方の口コミと、引越し料金を掲載しています。
単身・ご家族問わず、広島県広島市佐伯区で引越を検討されている方は、ご自身の見積もり料金の相場をつかむ参考にしてください。

引越しの一括見積もりを依頼する

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19件中1〜15件を表示

家具が傷ついていた
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:2
  • サービス:3
投稿日 2018年10月01日 14時23分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年9月24日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り その他(1K) → マンション(1K)
住所 広島県広島市佐伯区 → 広島県廿日市市
考えていた見積り料金 45,000円
実際に払った料金 43,200円
-1,800円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
他社に見積もりを一切させず他社が来て3万円でやってくれるというので安くなりました。実際テキパキやってくれ早く終わりましたが結局家具が全面ど真ん中あたりに傷つきショックでした。その後上司がお詫びにきて軽い修正をされましたがなんとかお詫びで1万円がでました。やっぱり波長のあった他社さんにするべきでした。他社さんを断ったあとインターホンで3万円にすると言ってくれたので安くなりました。結果的には家具に傷がついたけど金額的にはよかったです。ダンボールは無料でくれ1kgのお米も貰いました。アドバイスは波長と金額の合う業者さんを選ぶことです。実際何かあった時のためにと保険もかけていましたが実際は家具には保障されなかったです。作業員の方が、上司に怒られ始末書を書かされると言われてましたが、私もショックだったので許すわけにはいきませんでした。
決断が早かった!説明が良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年8月09日 00時11分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年8月05日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 広島県広島市佐伯区 → 広島県広島市佐伯区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 120,000円
-30,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
今回初めての引っ越しで、見積もりを依頼するときから戸惑いがありました。値段のこと、対応のこと!見積もりに来られるときから、前日の確認の電話。各担当部署からの確認や、引っ越し前日の電話。組織としてスゴいと思いました。
見積もりの際も、こちらの要望をいろいろ汲んでくれたり、即決ならこれ!といった提示金額もあり、一社目で決めました!思ってたより五万くらい安く済んだし、何より当日暑い中、一生懸命やってくださいました。初めての引っ越しで戸惑うことも多々ありましたが、都度説明をしてくださり、イヤな顔一つせず気持ちよく対応してくれました。荷物を置く場所を間違えてても、すぐ運び直してくれたり。荷物が多かったから大変な作業だったと思います。今後、友達、知人が引っ越しとなったらおすすめしたいなと思います。
ありがとうございました。
テキパキしていて好印象
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年5月15日 21時35分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年5月12日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 広島県広島市佐伯区 → 広島県東広島市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 100,440円
440円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
他社と比較して価格が1番安く、訪問見積もりしていただいた方の印象が良かったので決めました。
値引きもギリギリまでしていただけました。
見積もり時の粗品として、食卓用のアルコールスプレーと、ハンディクイックルワイパーをいただいて嬉しかったです。
エアコンの取り外し・設置がパックになっているプランがあるので、予定より大幅に費用がアップする心配がなくてよかったです。
当日の作業員の方々も、テキパキと明るく働いていただいて、大変スムーズに引っ越し作業が終わりました。養生などもしっかりしていただけました。言葉遣いも丁寧ですし、荷物の設置も確認しながらしていただけてよかったです。
ネットの口コミでは色々書いてあり、少し心配でしたが、特に問題もなく、スムーズにに引っ越しを終えることができて、大変満足しています。また機会があれば、次回もアリさんを選ぶと思います。
対応が早くプロフェッショナル。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年5月08日 16時32分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年4月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(2LDK)
住所 広島県広島市佐伯区 → 広島県広島市西区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 97,000円
-3,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
まずメールしてすぐに連絡がきたのがアートさんでした。そのときの電話対応と見積もりに来られた方の対応がよく、値段も納得のいくところだったので決めました。引っ越し当日の担当者の方もとても対応がよく、引っ越しのプロだということがよくわかりました。次回もアートさんにします。
しいて言えば、ダンボールを持ってきてくれたおじさん、食器用のケースを持ってくる連絡をしてくれた方の対応がかなり無愛想というか態度が悪いというか・・・(大きい会社なので細かく分業されている感じ)ほかの方の対応が良かった分、こういった方は逆に目立ちますね。
でもとにかく総合的に満足です。
普通。すごく良いというほどもない。配慮が足りない。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2018年3月02日 19時40分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年2月22日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(1LDK)
住所 広島県広島市佐伯区 → 広島県広島市佐伯区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 80,000円
10,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積りの第一印象、引っ越し内容説明は良かったものの、決めるまでなかなか帰ってくれなくて困った。予定時間に友人が家に来ても更に30分居座られた。
そんなことをされなくても少し考える時間をもらえたら決めたので、自信持ってほしかったし逆効果。
友人を待たせてる中、配慮が無くそれが残念でした。

作業員さんは感じは悪くないが来てからすぐ作業員同士の私語が多かった。
お客さんと揉めた話など愚痴ってたり、笑っていても『もしかして私の家や荷物を笑われてるのかな』と不安になる雰囲気だった。

作業は大変だったのによくしてくれたと思います。
しかし後になってみると細かな点が雑でした。

作業員さんが箱詰めしてくれたものに『何が入っているか』マジックで書いてくれてないので間違えてパソコンやゲーム機が入った箱をベランダに出してしまってた。強い雨でも降ったら機械がダメになるところでした。
掃除機の一部が無くなってました。
観音開きの本棚の扉を塞ぐようにダンボールを積み上げてあったり、同じことがキッチンでもあり、あとで1人での整理が逆に大変でした。

後日アンケートの電話がかかってきたのでそれを話したがアンケート担当者もノリは良いけど『あちゃ~そうですか~(笑)アハハ』という対応で、謝るでも改善するでもなく、何のためのアンケート?でした。

10分間サービスの詳しい説明やお願いの事例を始めに言っておいてくれたら『あれを頼もう』と考えておけたのですが、突然言われたため思い付かなくて1分で終わる自分でもできることを頼んでしまい損した気分でした。

また、家具のネジのゆるみなど見つけても、指摘してくれてもやってくれることはありませんでした。
他社は一瞬ですむことはやってくれていたので、女一人だとこういったネジ止めなどで男手を借りれたらとてもありがたいのですが、、、

引っ越し資材も有料、ダンボールの引き取りも有料で立ち合いがいることも困った。
たまたま別件で来た大手他社の引っ越し業者さんが大量のサカイのダンボールを見て、『あったら邪魔ですよね?うちで引き取りましょう』と無料で持って帰ってくれました。
次からはこちらにお願いしようと思いました。

全体的に、『そのあとお客さんがどうするか』まで考えて行動してくれてないのが少し残念でした。
親身で普通にいい感じだった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年2月22日 15時56分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年2月20日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 広島県広島市佐伯区 → 広島県福山市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 45,000円
-5,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
電話の時だいぶ親身に接してくれて対応がありがたく初めてだったので何度か質問で電話したがちゃんと対応してくれてありがたかった。
積み込みの時も、色々バタバタしていたが、、難なく家具などを運び出してもらい助かった。
1つ難点を上げるのならば小さな小物を少し見逃していた件だけ残念だった。
スピーディーでした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年1月19日 15時55分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年1月14日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → アパート(-)
住所 広島県広島市佐伯区 → 広島県広島市東区
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 33,480円
13,480円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
自分で引っ越しするのは初めてだったので、どれくらいの金額が相場なのかよく分からなかったので、ネットで調べて比べて決めたけど、値段はこれが相場なのかよく分からなかった。訪問見積りでお米を貰えたり、ダンボールやガムテープをプレゼントしてくれたので良かった。思ったよりも、スピーディーな対応で早く終わり、引っ越し終了後に10分間何でもお手伝いしてくれるサービスがあったので、部屋の配置替えをしてくれて良かった。
とても感じ良い
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2017年11月08日 15時51分
依頼した引越し業者 ハート引越センター
引越し時期 2017年11月02日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3DK) → マンション(3LDK)
住所 広島県広島市佐伯区 → 広島県広島市佐伯区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 64,800円
-5,200円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
とても感じが良く 丁寧で迅速に動いて頂きました。休憩なども私達に合わせるような気遣いもあり大変満足しています。

自分で荷造り&荷ほどきプラン
家族3名 大人2人 子供1人
金額 64800

ダンボールに入らない大きさのものはその場で工夫して荷造りして頂きました。
洗濯機の設置にアース線も着けてくれました。作業員さんが4名にトラック2台全て持って行ってくれます。
灯油などは自分達です。
以前住んでいたアパートの襖4枚を実家に預けていたのですが、それも一緒に運び入れて下さいました。
「ゆっくり寛いでいて下さいね」
「何かあれば何でも言って下さい」等こちらを気遣って下さいました
仕事が早い
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2016年7月09日 14時21分
依頼した引越し業者 ハート引越センター
引越し時期 2014年9月03日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2DK) → アパート(2DK)
住所 広島県広島市佐伯区 → 広島県廿日市市
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 52,000円
-28,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
ハート引越センターに決めた理由
  • 妥当な価格だったから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 良かった点
    まず営業の方の訪問時の対応が印象良かった。
    他社にも見積もりしてもらい他社の方が若干安かったが、訪問時の印象がよかったこの会社に決めた。引っ越し当日も仕事が早く、無駄がなかった。
    依頼したオプション
    家具梱包
    手際が良い
    評価点数:4.75
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2016年6月30日 18時26分
    依頼した引越し業者 ハート引越センター
    引越し時期 2015年2月11日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
    間取り マンション(ワンルーム) → アパート(ワンルーム)
    住所 広島県広島市佐伯区 → 千葉県浦安市
    考えていた見積り料金 80,000円
    実際に払った料金 64,800円
    -15,200円
    見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
    ハート引越センターに決めた理由
  • 妥当な価格だったから
  • 電話の対応が良かったから
  • 希望日に引越しができたから
  • オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
  • 良かった点
    単身だったので荷物が少なかったこともありますが、手際よく30分ほどで積み込みが終わりました。
    11日積み込み、21日配達と10日も開いているのに、他社では有料の保管料も無料でした。
    依頼したオプション
    家具梱包
    とても親切で頼もしかったです。
    評価点数:5.00
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2016年4月19日
    依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
    引越し時期 2016年4月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
    間取り アパート(-) → マンション(-)
    住所 広島県広島市佐伯区 → 広島県広島市安佐南区
    考えていた見積り料金 10,000円
    実際に払った料金 93,250円
    83,250円
    見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
    アリさんマークの引越社に決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 良かった点
    朝一番で引っ越しを頼みました。2歳の娘を祖父母に預けるときぐずり大変だったのですが、嫌な顔をせず「お母さんと離れるの寂しいよね。早く終わるように頑張るよ」と声をかけてくれる心遣いと、段ボールの荷積みの速さに驚きました。
    本当にスムーズでアリさんに頼んで良かったです。
    凄く良かったです
    評価点数:4.50
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2016年4月12日
    依頼した引越し業者 ハート引越センター
    引越し時期 2016年2月14日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
    間取り マンション(2LDK) → マンション(3DK)
    住所 広島県広島市佐伯区 → 広島県広島市佐伯区
    見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
    ハート引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 電話の対応が良かったから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 希望日に引越しができたから
  • 良かった点
    事前に何度も連絡をくださったり、わからないことも連絡をしたら丁寧に答えてくれました。
    また、引越し当日のトラブルに対しても嫌な顔せず、親切で丁寧に対応してもらえました。
    大きいもの数点だけの引っ越しだったけど、凄く良かったです。
    皆さん凄く丁寧でテキパキと仕事をされます。
    わからないことにも親切に対応してくださり、凄く助かりました。
    若さ溢れる会社
    評価点数:5.00
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2016年4月04日
    依頼した引越し業者 アート引越センター
    引越し時期 2016年4月01日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
    間取り その他(3DK) → 未選択(-)
    住所 広島県広島市佐伯区 → 山口県下関市
    考えていた見積り料金 250,000円
    実際に払った料金 400,000円
    150,000円
    見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
    アート引越センターに決めた理由
  • 電話の対応が良かったから
  • 訪問見積りを行ってくれたから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 見積りの連絡が早かったから
  • CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
  • 信頼できそうな引越し会社だったから
  • 良かった点
    引っ越し予定日が繁忙期で日程も厳しい中、営業の方も色々と親身にして頂き、日程も希望に近い日を取って頂き、何とか契約出来ました。
    時期的に忙しい時期でしたから、予定時間より搬出する時間が遅れましたが、予定時間前より連絡を頂き、到着してからも丁寧に挨拶と遅れた事への謝罪をもらいました。
    住んでいた場所は4階でエレベーターも無い所での作業でしたが、丁寧にスピーディーに、相反する事をバランス良く両立されており、作業にかかる人も爽やかに笑顔で作業をしており、大変好感が持てました。
    リーダーの方も自分の作業もあるのに、きめ細やかに作業への指示や身体への気遣い、素晴らしかったです。また次に使う際には指名できたらしたいと思います。
    テレビや、冷蔵庫といった大型家電製品の梱包も丁寧で、新居への搬入も丁寧にして頂きました。
    また、エアコンの取り付け取り外しを外部業者の方が来てましたが、どちらも丁寧に作業して頂き、安心して任せる事が出来ました。
    社員さんも委託業者さんも、丁寧に仕事をして頂き、価格は少し高く感じますが、安心感を感じました。
    丁寧に梱包され、プロの技だと思いました。
    評価点数:4.25
    • 電話・メール対応:3
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2016年1月26日
    依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
    引越し時期 2014年7月05日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 4人
    間取り アパート(3DK) → アパート(2LDK)
    住所 広島県広島市佐伯区 → 広島県広島市佐伯区
    考えていた見積り料金 50,000円
    実際に払った料金 58,000円
    8,000円
    見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
    アリさんマークの引越社に決めた理由
  • 妥当な価格だったから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 良かった点
    近場の引越しだったため、大きい家具のみ運んでもらう予定だったが、低予算でたくさんの荷物を運んでもらいました。
    思ったより荷物がたくさんあったので、本当に助かりました。
    引越し先での家具配置の変更等、嫌な顔をせず、対応していただきました。
    丁寧な作業!
    評価点数:4.25
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:4
    • サービス:4
    投稿日 2015年8月04日
    依頼した引越し業者 引越のプロロ
    引越し時期 2014年8月14日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り 戸建て(-) → マンション(-)
    住所 広島県広島市佐伯区 → 東京都杉並区
    考えていた見積り料金 70,000円
    実際に払った料金 60,000円
    -10,000円
    見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
    引越のプロロに決めた理由
  • 電話の対応が良かったから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
  • 信頼できそうな引越し会社だったから
  • 良かった点
    14日は荷物の引き取りの際、作業はとても丁寧でした。
    電話の対応はとても丁寧でした。ありがとうございました。

    19件中1〜15件を表示

    ※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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