広島県広島市南区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

・長距離の移動であるので心配していたが、梱包がしっかりしている

・1年前の逆方向の引っ越し業者より格段に良かった。

・作業の説明が分かりやすかった。

・見積もりが、思った以上に安かった。当初は、3社程度に見積もりを出す予定であったが、2社で済ますことができた。

・引っ越しの段ボール箱などに、全て通し番号が振られ、かつ、搬入の時に、確認作業を行うことにより、ロスが全くないことを確認するする作業は、非常に安心感につながった。

・次の引っ越しの機会があれば、今回の業者を使いたい。

・段ボールの廃棄や撤去も親切である。実際、荷物の整理に時間がかかり、全てがが終わってから引き取ってくれるのはありがたい。

・引っ越し侍に登録して、業者からコンタクトがあるのは当たり前だが、しつこい会社が2社あった。こちらからメールでお願いすると連絡しても、再三電話で連絡する業者があった。

・料金が安い

・布団袋を頼んでいたが持って来なく、使いまわしの

　ブルーシ−トに布団を入れられ雑な対応。

　何度も何度も何度も確認したほうがいい

・引き取り時は2名で対応いただけたが、荷受け時1名。

　手伝わないと時間がかかりすぎる

ダメなことをわかりながら平気でする。

料金が安いのである程度は目をつむらないといけないが…

てきぱきと流れるような作業と、言葉使いの丁寧さ、全ての荷物をしっかり丁寧に梱包してくださり、

感激しました。

作業の早さと丁寧さに、これがプロなんだなと思わず見とれてしまいました。

引っ越し業者はどこも同じだと思ってましたが、サカイさんは本当にレベルが違いました。

今回は本当にありがとうございました。

【見積もり時の対応】

個人的ゆ色々事情があり、オンライン見積もりでしたが、

実際に部屋へ訪問での見積もりにするべきだと感じました。

オンライン見積もりで最小のプランを選択してしまい、業者さんにはご迷惑をおかけしてしまいました。

【料金】

オンライン見積もり時に私の判断ミスで、安く見積もってしまいました。

実際には荷物がたくさんあり、当初見積もっていただいた金額より高くなりましたが、完全にこちらのミスです。

【作業内容】

オンライン見積もりよりもはるかに大量にある荷物を、目の当たりにしたのにも関わらず、嫌な顔一つせず、作業をしていた姿は本当に素晴らしいなと思いました。

【全体的な評価】

上記と同様です。

【良かった点】

上記と同様です。

【気になった点】

ありません。

大変お世話になりました。

梱包までお願いしておりましたが、テキパキと作業して頂き、短時間で片付きました。

いろいろとお声がけも頂き、ストレスなく引越ができました。

運搬していただいた方も、細やかに説明も頂き、丁寧な作業をしているように見えました。

登録から見積もり依頼までの対応は良い寄りの普通。

見積もり担当者は、人当たりは良いが、見積もり時の書類をシュレッダーにかけ、

ダンボール配達の手配を忘れ、再度配達日を決定して在宅を要求するが、

訪問予測時間の連絡も朝昼夕と一切なく、21時前に来て「不在でしたので届けられませんでした」

と平気で言う常識の無さ。結局引越日までにダンボール箱を受け取れず。

本社に事態を知らせるも、本社は一切対応せず。

あまつさえ引っ越し日直前になって「契約止めますか？」と言ってくる始末。

急すぎて第2第3候補だった業者も対応できず。

仕方なく契約続行し、ダンボール箱の無いほぼ空のトラックを走らせる結果に。

当日の荷物搬送担当さんは、ベテランさんと小柄な新人女子さんでしたが

この二人だけは文句なく最高でした。プロ根性に感服です。

電話対応がスムーズだった

常に、あらかじめ連絡をいただいて、待ちぼうけをするなどの手間がなかった

運び出しから運び入れまでスムーズだった

実際に料金が安かった

押し付けるような強引な対応がなく、電話でも直接でも大変丁寧な対応であった段ボールも足りない場合には持ってきてくださるなどの対応をしていただけた

ダンボールへの積み込みが不十分であった場合でも、嫌な顔ひとつせずスムーズに詰め込みを行なってくださったり時間をくださったりした

段ボールの引き取りの連絡をくださり、安心だった

聞いていた評判通り、シーズン的には高いと考えていたが、良心的な価格設定であり対応もスムーズで大変好感が持てた

急にお願いした内容であったとしても、臨機応変に対応してくださった

ダンボールの扱い方や棚などの大型なものの運び方などがとても丁寧だった

良かった点

見積もりが素早く、他社と比較しても値段がやすい。

引っ越し当日のスタッフさんの対応が良い。

悪かった点

事務スタッフの連携が取れていない。

見積もりと異なる金額を案内されかけた。

ダンボールが2回届いた。

混み合った時期に引受けて頂き感謝はしたけど、出張見積り後に値段交渉の際、一番下のプランでも当然のように普段の倍以上の費用になると言われ、それも一番高い業者の値段を聞かれて（１７万円）１千円安い提示でした。ズルい気がした（嘘ついて低い金額言ってたらどうだったのだろうか？）ちなみに一番安かったのは４万５千円　日程で厳しい場合、他業者は最初から埋ってるとの返事だった。結局無理して受けて頂けるからとそこにお願いしたけど、後で思ったのが高額払ったらスケジュール空けるって、何なんだろう　積んで運んて降ろしてなら今回高くても１０万以内で済ませたかった。とは言え、作業者の方は好印象でした。

オプションや無料サービスのことを　あとあと知って凄く残念でした。質問をすればよかった。詳しく見積りする時間がなかったため　バタバタ予約で、段ボールの数や　前もって段ボールが届くタイミング考えればよかったです。まだ　結構　部屋に残ってしまい(自己責任)後悔してます。

見積もりから連絡までが非常に早かったし営業マンの方も大変しっかり丁寧に対応頂けたのと作業をいただく方も非常に仕事が早く、

丁寧にして頂けたので大満足しています。　特に10分間なんでもサービスというのがあり凄く時間掛かって困っていた机の組み立てまで行っていただけたのは本当にありがたいと思いました。

丁寧で仕事も速く全体的に清潔感があって好印象です。

コスパも対応もとても良かったのですが17時までの予定が19時までになったので少し疲れてしまいました。

作業スタッフの笑顔、サービス共に素晴らしかったです。

丁寧な梱包、積み下ろしはもちろんですが、こちらの急な変更にも嫌な顔ひとつせず笑顔で対応して下さり、本当に助かりました。

大きな道沿いに面した家なので、あまり目立たないように引越ししたいとの要望に、近所のパーキングを利用して重い荷物の運び出しをしてくださいました。

また狭い通路で作業が難航するだろうと思っていましたが、家具を傷つけることなくとてもスムーズに運び出してくださいました。

さすがプロですね。

更に荷物を下ろし終わったあとも、面倒な家具組み立てを、お手伝いしましょうと自らお声かけ下さり、説明書もない家具の組み立てをテキパキとしてくださり感動しました。

これぞジャパンクオリティ!!!!!

引越しはもちろん大変だったけれど、彼らの頑張りとサービス精神に元気をもらえました。

引越しが無事終わり、これから荷解きが大変ですが、今日もどこかのお宅で彼らが頑張っているのだから私も頑張ろう!!と引越し後もパワーをもらえたような気がします。

この度は本当にありがとうございました。

当日の引越担当の方が非常に迅速で手際よくスムーズに引越ができました。

エコ楽ボックスは(食器もそのまま入れられ、かけてある服はそのままかけ変えるだけで良かった)とても楽で良かったです。

若いリーダーがテキパキと的確な指示を出し、どんどん荷物を運び出すのに感心しました。

こちらの不備や突然の豪雨などで予定外に時間がかかってしまったのですが、真摯に対応していただき、ヘルプで作業員を増やしてもらったり、適時スムースな対応に会社の教育が行き届いているのを実感しました。

無駄の無い作業で引っ越し開始から移動して部屋へ荷物を入れ終わるまでに掛かった時間が一時間程と此方の想定の半分程の時間で完了して素晴らしかったです。

電話での見積もりでしたが、きちんと対応していただきました。

暑い中の作業でしたが、テキパキと短時間で作業が終わり助かりました。

サカイさんは利用するのは4回目です。

今回も作業員の方がとても親切で丁寧でした。

値段も納得いく金額です。

良かった点

営業、現職どちらの方も応対が良かったです。

金額も繁忙期を過ぎていたので、想像より安く済みました。粗品はお米をいただきました。

段ボールは最寄りの営業所に持ち込むと引取ってもらえるそうです。後日でも可。

悪かった点

靴下を履き替えたかが分からなかったことくらいです。

アドバイス

引っ越し侍を使うと一斉に電話がかかってくる、メールも沢山きます。早めに決めた方がいいと思います。

私の間違いで荷出しの日が私の想定と違うことが前々日に判明したが快く再考いただき私の希望日に実行出来た。