長崎県の引越し口コミ・評判

急な移動転勤だったので、引っ越しする日数も少ない中、一括見積もりから迅速にお話を進めて頂けました。訪問見積もり際の粗品はなかったです。値引き交渉を持ちかけにも対応して頂き助かりました。
決定後のお電話確認では、明るくハキハキとした方が担当でとても気持ちよく分かりやすくお話しが出来ました。予定の段ボールを置いて頂けるのが1日遅かったのが残念でしたが、その後の引っ越し当日でも、元気ある挨拶からの作業の速さ、三階での階段しかない中で若い方がとても一緒懸命に往復して作業を進めて下さり、新居地での荷下ろしもとても早かったです。帰りも
遠方から来て下さり、作業後で疲れているのに、明るい笑顔での作業終了挨拶もきちんとして下さり、とても気持ち良く引っ越しができたので感謝しています。
本当にありがとうこざいました。

引越し作業員の方や営業所の電話対応下さった方々の対応は迅速・丁寧でした。
ただ、見積を対応下さった営業マンの方がやや不信感が残る対応でした。正直、引越し当日まで本当に引越し自体が手配されてるか不安でした。
次回また同じ会社にお願いするかはわからないです。

【見積もり時の対応】
説明も含め対応が良かった
【料金】
他社の訪問見積りもあったが比較して安かった
【作業内容】
運び出し運び込み、作業時間も含めて良かった
【全体的な評価】
教育されているのを感じた

数社の見積もり金額の中では低価格の方でした。
金額だけで決めるつもりは無かったのですが、最初の対応、見積もり時の対応、引っ越し当日の作業員の方の対応、すべて印象が良かったので満足しています。
また1～2年のうちに引っ越しがあるので、その時も、こちらのお願いしようと思っています。

電話対応が難しいため、メールでのやり取りを希望していると何度も伝えたが、会社内で共有されていないのか、何度も電話があった。また、メールでいただいた概算見積もりからも5万円以上高くなった。会社のメールのシステム上、新規メールでしかメールが出せないため、一通のメールでで過去のやりとりを確認できず、都度過去のメールを探す必要があり、不便だった。作業員さんたちの対応は素早くとても良かったが、昨今の事情を鑑みると、例え雑談であっても、あまりプライベートな質問はしてほしくなかった。

良かった点：
当日電話で運ぶ荷物を伝えるだけで見積りが完了したので時間が短縮できた。他社の場合は実際に家まで来て確認が必要だったので、仕事が忙しく時間がなかなか取れない私には助かりました。また料金の希望もこちらが希望した額まで頑張っていただいたけました。
当日現場に来られた方は非常に明るくて元気が良く、スピーディーに荷物を運ばれていて好感がもてました。荷物の乗せ降ろし忘れがないかや傷の状態など一緒に確認する時間を作っていただいたので安心して任せることが出来ました。
悪かった点：
荷物を載せる際に前の現場で想像以上に時間がかかったようで、13時～16時の間に到着しますと伺っていたのですが実際に来られたのが16時半くらいでした。事前に遅れますと連絡はいただいていたので、気分が悪くなることはありませんでしたが引っ越し作業の後に退去時の大家さんの立ち合い確認の予定があったのでその時間の調整等が必要となりました。
感想：
大きな問題なく希望していた料金で引っ越しできたので満足でした。また引っ越しする機会があればスタイル引越センターさんにお任せしたいと思います。

予想よりもずっと安く、時間も希望の朝からしていただき、作業も丁寧でとても好感が持てる作業員の方々でした。機会があれば知り合いに紹介したい。
比較サイトのお陰で安くなりました。
ありがとうございます！

メール、電話対応は迅速でした。見積りは、夜遅くにご対応いただきました。作業員さんは概ね感じ良く効率良く作業されていました。ただ、見積りの際のお話しと実際の作業が異なり、衣類用の棚は衣類も一緒に運ぶということで、一度袋にまとめたものを棚に戻し入れていたのですが、全て取り出され放置されていることに移転先で気づきました。
また、スチールラックについても中にまとめて収納してあるものは一緒に運ぶということでしたが、こちらも実際は全部取り出され同時進行で箱詰めしましたが間に合わないものもありました。次の引っ越しもあるとお聞きしていたので不満でしたがその場で言えませんでした。
コストは、高いと感じましたが急な引っ越しだったので業者さんを選択する余地はありませんでした。
概ね、残念な感情を引きずっています。

良かった点：
訪問時にエアコンも考えていたので、それも低価格で買えたこと、引っ越し先の近隣の挨拶用の商品も教えてくれたこと、すぐに聞いたことに答えてくれたことです。実際の引っ越しのスタッフさんも傷の確認から運ぶ場所の確認、その他に質問も的確に答えてくれたので良かったです。
悪かった点：
雨の日だったので申し訳なかったです。
また知り合いや必要になった時は、すぐにでも紹介したいと思いました。

料金：想定よりも安価に抑えれた
訪問見積もり時の粗品：東日本大震災被災地のお米だったので食べずに処分した
値引き交渉時の対応：値引きは気持ちよくしてくれた
ダンボール等の無料サービス：引っ越し依頼を決めたら即、頂けたのは大変良かった。量も申し分ありません。

【料金】
他社より安く適正
【作業内容】
迅速、丁寧
【全体的な評価】
満足
【見積もり時の対応】
迅速、丁寧で非常に良い

まずは見積もり時点で、他社の見積もり金額を伝えた瞬間からどこよりも安くしようとする姿勢が伝わってきて、実際に出してもらった見積もりは、その金額を他社に伝えても、そこまで安くできないのでそこに頼んで下さい、と言われるほどでした。
実際に契約をしてからは、引っ越しまでの日数も少なかったのですが、迅速に無料段ボールを届けてくれたり、疑問点は電話で即座に答えていただけたりと、丁寧な対応をしていただけました。
当日も、現場スタッフの方が打ち合わせをしながら手早く運んでくださり、予想していたよりも短い時間で運搬を完了していただけました。
これまで書いたのは良い点ばかりですが、残念ながら完璧に満足とはいきませんでした。
それは印象に書いた点なのですが、契約を行う営業スタッフと、作業を行う現場スタッフの連携がとれていないと感じる点です。
実際の引っ越し準備時点で、要望や疑問点は当然のように営業スタッフへ連絡を行います。しかしその連絡内容が、現場スタッフまで伝わっていないのです。あくまで印象でしかありませんが、お互いがお互いの存在を軽視しているような状態です。実際話した内容としては、パソコン周辺機器に関しての確認をとると、営業スタッフは、現場スタッフが梱包するので大丈夫ですよ、と言い、現場スタッフは、梱包は基本的にお客様にしてもらってます、と言う感じです。
実際、現場スタッフさんは運ぶことで手一杯の様子だったので、こちらで慌てて梱包を行いました。その他にもこまごまと要望が伝わっていない様子だったため、たまらず、営業スタッフから伝達とかって聞いてないんですか？と現場スタッフに言ってしまいましたが、そういうわけではないんですけどね、とどことなく歯切れの悪い返事でした。全体としては満足できる引っ越しだったため、伝達がされていなかった点だけは本当に残念でした。

以前、神戸から長崎への引っ越しの際の営業担当者が不快な人物であり、サカイ引越センターそのものへの不信感があることを伝えると、今回の担当者は会社の信頼回復のために精一杯努力をしていただいた。
営業担当、さらには当日作業に当たった皆さんを含めて大変素晴らしく、同社への不信感をぬぐい去ることができた。

見積りにきてもらった方もとても分かりやすく金額をだしてもらい、後にこちらが出した家具の変更点なども臨機応変で素早くこたえてもらい、バタバタでの引っ越しだったためとてもありがたかったです。引っ越しスタッフも手慣れており、なにひとつ見落としなくしてもらいました。また利用したいとおもいます。

見積もり金額が安かったのにも関わらず、追加で荷物の搬入をお願いしました。また、ダンボールも足らずそのまの状態を業者の方がダンボールに入れて運んでるくれました。追加料金も取らず安い料金で良かったです。迅速、丁寧、安心して任せることができるので良かったです。