長崎県から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

80歳近い母の引っ越しをお願いしました。

作業内容、人数、移動距離を考えて、安すぎるところは逆に不安に感じたので、提示された金額の根拠をしっかり説明していただいて、理解ができました。

営業の方もしつこく電話してくるわけでもなく、こちらも何か特典を必要とも思っていなかったので、最低限にやってほしいことを的確にしていただき、作業も早かったので十分助かりました。

作業の方の対応もさわやかで好感が持てました。

ありがとうございました。

見積もり依頼をした翌日に訪問して頂き、引っ越し金額も安かったがエアコンの移設、クリーニングがとても安かった。

引っ越し当日、作業着の方々皆さん感じが良く作業も早くして頂きあっという間に終わりました。

エアコンの移設は、この時期忙しく引っ越し時間には間に合いませんでしたが、当日中に移設して頂きこちらの作業員の方々も丁寧でした。

【見積もり時の対応】

電話でどんな荷物があるかを伝えて見積もりをしてもらいました。

あまり時間をかけずに見積もりの料金を出してもらったのでよかったです。

また、引っ越しする時期によって、料金が変わることやその時々の料金についての説明も細かくしていただいたので、安い料金で引っ越しすることができました。

【料金】

できる限り安くが良かったので、安くなりそうな場合とそれぞれの値段について尋ねたのですが、それぞれ料金をだしてもらったので、自分の都合を踏まえて1番安い料金に抑えられたと思います。

仕事内容と料金も釣り合っていたと思います。

【作業内容】

当日の2時間ぐらい前に連絡がきて、早めに来れるとの連絡がきました。

準備がまだ終わってなかったので、ゆっくり来て欲しいことを伝えたら、予定の30分前ぐらいに来られて少し困りました。

搬送はスムーズで3人の方がしてくださいました。

黙々と作業されていて、持って行っていいものかなどの確認をされながら、運んでもらいました。

食器の包装が間に合わなかったので、一緒に包んでもらうのもしてもらいました

パンフレットをみる限り引っ越し先に搬入の際シートをひくとか書いてありますが、実際にはありません。

見積もり時に搬入日に事前の連絡があると説明がありましたが、突然搬入しに来ました。

契約時に支払いの説明がなくこちらから問合せしなければ、搬出時に現金を要求されるところでした。

搬入中に突然、冷蔵庫について説明されました。

その間に各個室やトイレのドアが開け放たれていました。

テレビやテーブルに傷、プラスチック衣装ケースが壊れ、白い0123と書かれた段ボールは複数汚れ、投げ捨てたようにボロボロでした。

引っ越しでこんなに酷い目にあったのは初めてですが、補償してもらうには再度訪問すると言われ、どんな輩が来るかと思うと却って逆恨みされるのではないかなど家族の安全のため泣き寝入りする事にしました。

他にもいろいろと他社では考えられないことがありました。

作業が雑で無愛想だった。

枯葉等のゴミも一緒に部屋に持ってこられていた。

3社分見積もりをとって一番安いところにしないといけなかったが、安いところはそれ相応の対応なのだろうと感じた。

手続きまでは何の不便も感じず、迅速で、もう一度使いたいと思える対応だった。

【見積もり時の対応】

こちらの要望に合わせて、紳士にお話を聞いてくれ、

一生懸命値段設定などもして下さりました。

【料金】

埼玉までと、かなり遠い距離の中かなりお安い値段を設定してくださり、

助かりました。

【作業内容】

挨拶も明るく、テキパキとした行動で荷物を運んでくださりました。丁寧に傷がつかないように取り扱って下さっていて、安心しました。

【全体的な評価】

今までいくつかの業者に引越し作業をお願いしたことがありますが、サカイさんは丁寧で早くさすがプロだな。といつも関心させられます。今回も素早い行動と明るい挨拶で、気持ち良かったです。またご縁があればお願いしたいと思います。

【良かった点】

訪問見積もりもとても丁寧で、値段設定も交渉してくださり、引越し作業も素早い行動と明るい挨拶がとても良かったです。

【気になった点】

特にございません。

・自身が考えていた相場に対して実際の料金との差についての感想

→最初、繁忙期なので、思ったより高かった。

・値引き交渉を持ちかけた際の業者の対応内容

→前回も依頼した事を伝えたら、値引きしてもらえた。

・ダンボールのプレゼントや引き取りサービスについての感想

→段ボールのプレゼント有り、引き取りサービスも連絡してもらえればOKなので助かりました。

・今後、この業者で引越しを考えている人に対してのアドバイス

→他社との比較は勿論ですが、以前利用した事があるなら、必ず伝えた方がいいです。

営業，作業員の方はとても丁寧で親切でした。見積書を複数発行いただく必要があり、運ぶ家財のリストの発行などもお願いしましたが、これらが依頼から2週間以上かかるなどの手際の悪さが気になりました。

繁忙期で忙しいのであれば，対応が遅れる旨を事前に教えておくべきではないでしょうか（引っ越し業者さんの都合も分かりますが，すぐに返答が欲しい場合もあったので。）。他社は同じ規模で倍くらいの金額を提示されましたが，こちらの業者は金額も安く、営業や作業員の方の対応には満足しています。見積訪問時には，お米を１ kgもらいましたが、不思議な祖品だと感じましたが，実用的で嬉しかったです。

長崎から熊本でしたが、長崎の引き取りに来てくれた方は、

仕事の要領もよく、丁寧でしたが、熊本の方は感じは良かったが、雑な仕事でした。

段ボール回収は契約にはいってなかったらしく、お願いして取りにはきてもらえることにはなかったけど

、一言、段ボール回収は入ってませんと教えて欲しかった。

こちらはすごく有名な会社なので料金も高いだろうなと思いながら他の会社も含め、一括見積もりしました。

そして、訪問見積もり

の最初に来られたのがサカイ引越センターさんでした。粗品として、お米1キロをいただきました。

このご時世なのでアルコール消毒などすごく気を使って下さり、説明も丁寧で見積もりも分かりやすく教えていただきました。

子供も小さかった為、時間も気にしてくださり礼儀正しく、元気な方でとても好印象でした。

ダンボールやハンガーケース、シューズボックスなど無料でサービスはすごく助かりました！

値引き交渉も快く精一杯頑張りますと言って下さり、希望日時と希望金額の両立をさせて頂きました。

やっぱり「サカイ引越センターさんに任せたい！」という安心感があるのでもし、また機会があればぜひご利用したいと思います。

今、引越を考えてる方々には特にオススメです。

社長さん自らの見積り対応で非常に信頼が得られました。

他社は見積りでの駆け引きが顕だったのですが、こちらはストレートに話をしていただきました。

作業も驚くほど迅速で、まさに引越し専門部隊のようなレスキュー隊の名に恥じないものでした。

挨拶は凄く良かったですが、荷物を下ろした後の作業の段取りの悪さに驚きました。

まだ、若いし新人に教えながらの作業という事もあったので、大目にみていましたが、本当にプロの人が来てるの？と疑いたくなるような段取りの悪さでした！

食器棚の棚を外した後も元に戻ってなく、キャビネットの棚も外れたまま、今回私1人での引越しでしたので、組立てがあまりわからないのに、すぐ使える状態にして欲しかったです。

そして、引越しは近所だったのに6時間近くかかりました。本当に最悪でした。

契約時は午前中とのことでいろんな業者との計画を進めていたのですが、2日前に午後からという連絡がありました。

変更であればもう少し早く連絡が欲しかったです。引越し後に来られる予定だった業者さんにご迷惑をかけてしまいました。

来てくださった方々は気持ちよく動いてくださり、無事に引越しができ、感謝です。

担当者について

・他社数社は電話見積りの中、唯一、訪問見積りでトラックの大きさには安心できて良かった

・訪問見積りの粗品が「お米」というのは、誰もが必要な物で、良いチョイスだと思った

・強引で参った。その強引さで、シェアを広げているのではないかと感じてしまった

・他社と値引き合戦になり、他社の方が安い金額を言ってきたにもかかわらず、それを聞かずに「もうこの金額で書いた」と他社より高い金額で決定されてしまった

・言い忘れたので、こちらも悪いのだが、電話で言われた段ボールの数より少なくしか貰えなかった

・また、これも言い忘れたのだが、電話で言われた金額より２割以上高い金額に決定してしまった

作業員について

・対応は丁寧で好感が持てた

・冷蔵庫の水受けの着脱、ブレーカーを上げる、ベッドの足に当て布をするなど、ちょっとした注文も快く受けてくださった

・「割れ物」と書いた箱でも積み上げて運ばれたので、ちょっと不安だった

・帰られた後、２ドア冷蔵庫の下の引き出しが、少しずれていた

紹介された業者(洗濯機の取付け)について

・訪問時間についての電話連絡は、小まめにしてくださり、良かった

・こちらの持っている部品をよく見ずに、ご自分の持って来られた部品を強引に付けられた。しかも、高額だった

こちらの会社は荷物の積み下ろしの日程を合わせてくれたら安くします、という内容のメールを頂き、了承してお願いしました。

電話で「何時がいいですか」と聞かれたので希望の時間をお伝えしました。

後日日程と時間、料金の連絡があり、その際」時間指定をされたので2000円プラスになります」と……。

こちらからしたらまるで誘導尋問ではないかと思いました。

また断って一から業者さんを探す時間もなかったのでそのままお願いしましたが、料金がプラスになる事は先に言ってほしいものです。

料金を安くする裏には何かある、と勉強になりました。

見積もりに来ていただいた方も、こちらから値引き交渉はしにくいなと思っていたところを汲んで頂いて、あちらのほうから頑張ってくださいました。

当日は作業に来てくださった方の挨拶も元気で気さくで、だからといって失礼な感じもなく、無駄なくテキパキ動いて下さって予想よりだいぶ早く終わりました。

何社か取った見積もりの中で2番目に安い業者さんでしたが、こちらにお願いしてよかったです。

今回はコロナが怖かったので、ほとんど自分で車で引越しをして、自分たちでは運べない大きなものだけをお願いするかたちでした。

少人数で短時間で終わらせたいと思っていたので要望通りでした。

他社さんであるような、中古の段ボールプレゼントとか、見積もり時のプレゼントとかはありませんでしたが、このコロナ禍ではどれも不要だったので逆に有難かったです。

当日ガラスケースの梱包と運搬に使われていた段ボールは最後はちゃんと、回収して頂きました。

電話応対の方に不用品処分の仕方を教えてもらったりハキハキとした話し方が良かったです。

訪問見積の営業の方は全部スタッフがしますと言ってたけれど実際には「布団を袋に入れてください。ハンガーボックスに洋服を入れてください。」など言われました。

でも料金が安かったし、スタッフさんも優しくてタンスが２階に上がらなかったのですが頑張って上げようとしてくれたり頑張ってくれたので不満はありません。

信頼と実績があるということと、引っ越しに特化した業者であることが決め手になったかなと思います。

料金に関しては、事細やかに聞いて、こちらが納得しなければ、別提案での値下げなど、見積り交渉を粘り強くやっていただき、担当の方が会社に相談すべく一旦、お話だけを持ち帰り、１時間後にもう一度、見積り交渉をおこなうなど、熱意があって、それが段々と安心感にも変わっていったのかなと思います。

すぐに訪問してくれる会社は今後、引っ越しする際にも、それだけで時間の都合がつきやすさにも繋がるのかなと思います。

訪問見積りが事情により難しい事を伝えると、快く電話での見積り対応をしてくださいました。

他社は『どうしても無理ですか』という感じで訪問をゴリ押ししてきた。

当初の見積りから二転三転と状況が変化し、持っていく荷物量が変わったりしましたが…。

そのたび明るく対応していただき、とても気持ちの良いものでした。

当日は、頼りになりそうな先輩と新人の方が来られました。

正直、今の若い方には苦手意識がありました。

しかし☺来て頂いたお二人は元気もよく、とても礼儀正しい方でした。

作業中はお二人のやりとりを微笑ましく見させていただき、また頑張っている姿に感動しました。

今まで３度ほど(他社を含め)引越し会社を利用しましたが、最初から最後まで１度も嫌な気持ちにならずにできたのは『ハート引越し』さんだけでした。

また引っ越す機会などありましたら、迷わずこちらに頼みたいと思います。

ありがとうございました。

見積もりに来られた方は優しく、真剣に話も聞いてくれ、元々10万と言われていたのを5万5000円までさげてくれました。

ダンボール、ガムテープ、布団袋も無料で貰えて満足でした！

ただ作業員の方が雑でした。

私は新居の方にいたのですが、前の家から食器棚を乗せる時に食器棚の脚が壊れたみたいでハッキリ言ってくれればいいのに、コソコソ話していて｢この脚俺がやったんすよ｣と言っているのが聞こえました。

衣装ケースなども言った様にして貰えず、旦那がするはめになりました。