長崎県平戸市の引越し口コミ・評判

平戸市の引っ越し口コミと、引越しの見積もり金額を掲載しています。
単身・ご家族問わず、長崎県平戸市で引越を検討されている方は、ご自身の引っ越し見積もりの料金相場をつかむ参考にしてください。

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心のこもった対応に大満足です
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2013年10月10日
依頼した引越し業者 九州・山口/離島引越レスキュー隊・中村引越センター
引越し時期 2013年6月28日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(1DK) → 戸建て(ワンルーム)
住所 長崎県平戸市 → 福岡県久留米市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 23,000円
-27,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
良かった点
ほぼ離島から田舎町への引っ越し、業者さん依頼も初めてでした。御社へ入力後、即返答頂けたのが中村さんでした。見積りもリーズナブル。他社さんからは無理との返答で、結局引き受けて頂けたのがこちらだけだった。ありがたかった。高齢の両親の為心配もひとしおでしたが、心のこもった対応をして下さり本当に感謝しております。ありがとうございました。また、何かありましたら是非宜しくお願いいたします。

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※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

長崎県の引越し口コミ情報

メールの対応があまり良くなかった。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年10月07日 09時22分
依頼した引越し業者 ハイ・グッド引越センター
引越し時期 2018年9月29日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 長崎県長崎市 → 東京都荒川区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 105,000円
55,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応が難しいため、メールでのやり取りを希望していると何度も伝えたが、会社内で共有されていないのか、何度も電話があった。また、メールでいただいた概算見積もりからも5万円以上高くなった。会社のメールのシステム上、新規メールでしかメールが出せないため、一通のメールでで過去のやりとりを確認できず、都度過去のメールを探す必要があり、不便だった。作業員さんたちの対応は素早くとても良かったが、昨今の事情を鑑みると、例え雑談であっても、あまりプライベートな質問はしてほしくなかった。
作業する方の感じがよかったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年11月22日 15時11分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年11月05日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 長崎県長崎市 → 東京都区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 70,000円
-30,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:
作業の方が感じよくテキパキとうごいていただきました。
悪かった点:
電話見積りで衣装ケースを自分のもののことと勘違いして衣類を箱詰めしたり、宅配便で送ったりしたのでもう少し説明してほしかった。
営業と現場の連携がとれてない
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:5
投稿日 2018年9月08日 15時15分
依頼した引越し業者 ハート引越センター
引越し時期 2018年9月04日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2K) → その他(2K)
住所 長崎県長崎市 → 長崎県長崎市
考えていた見積り料金 65,000円
実際に払った料金 60,000円
-5,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
まずは見積もり時点で、他社の見積もり金額を伝えた瞬間からどこよりも安くしようとする姿勢が伝わってきて、実際に出してもらった見積もりは、その金額を他社に伝えても、そこまで安くできないのでそこに頼んで下さい、と言われるほどでした。
実際に契約をしてからは、引っ越しまでの日数も少なかったのですが、迅速に無料段ボールを届けてくれたり、疑問点は電話で即座に答えていただけたりと、丁寧な対応をしていただけました。
当日も、現場スタッフの方が打ち合わせをしながら手早く運んでくださり、予想していたよりも短い時間で運搬を完了していただけました。
これまで書いたのは良い点ばかりですが、残念ながら完璧に満足とはいきませんでした。
それは印象に書いた点なのですが、契約を行う営業スタッフと、作業を行う現場スタッフの連携がとれていないと感じる点です。
実際の引っ越し準備時点で、要望や疑問点は当然のように営業スタッフへ連絡を行います。しかしその連絡内容が、現場スタッフまで伝わっていないのです。あくまで印象でしかありませんが、お互いがお互いの存在を軽視しているような状態です。実際話した内容としては、パソコン周辺機器に関しての確認をとると、営業スタッフは、現場スタッフが梱包するので大丈夫ですよ、と言い、現場スタッフは、梱包は基本的にお客様にしてもらってます、と言う感じです。
実際、現場スタッフさんは運ぶことで手一杯の様子だったので、こちらで慌てて梱包を行いました。その他にもこまごまと要望が伝わっていない様子だったため、たまらず、営業スタッフから伝達とかって聞いてないんですか?と現場スタッフに言ってしまいましたが、そういうわけではないんですけどね、とどことなく歯切れの悪い返事でした。全体としては満足できる引っ越しだったため、伝達がされていなかった点だけは本当に残念でした。
全体を通して良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年1月24日 19時44分
依頼した引越し業者 ハート引越センター
引越し時期 2019年1月15日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 長崎県佐世保市 → 広島県呉市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 45,000円
15,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話のみだったが、丁寧に対応していただけた。
【料金】
予想していたより高かったが、他社と比べるとかなり安かった。
【作業内容】
家電がほとんどない単身の引っ越しだったが、丁寧に作業していただいた。個数も確認しきちんとしていた。
【全体的な評価】
営業・作業員みなさん感じがよく、丁寧で信頼できる引っ越しだった。
メールや電話対応、訪問見積り好印象。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2018年10月03日 04時13分
依頼した引越し業者 九州・山口/離島引越レスキュー隊・中村引越センター
引越し時期 2018年10月01日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 長崎県大村市 → 長崎県大村市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 100,000円
40,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
メール、電話対応は迅速でした。見積りは、夜遅くにご対応いただきました。作業員さんは概ね感じ良く効率良く作業されていました。ただ、見積りの際のお話しと実際の作業が異なり、衣類用の棚は衣類も一緒に運ぶということで、一度袋にまとめたものを棚に戻し入れていたのですが、全て取り出され放置されていることに移転先で気づきました。
また、スチールラックについても中にまとめて収納してあるものは一緒に運ぶということでしたが、こちらも実際は全部取り出され同時進行で箱詰めしましたが間に合わないものもありました。次の引っ越しもあるとお聞きしていたので不満でしたがその場で言えませんでした。
コストは、高いと感じましたが急な引っ越しだったので業者さんを選択する余地はありませんでした。
概ね、残念な感情を引きずっています。

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