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ラク越

ラク越の口コミ・評判と引越し料金相場

対応地域

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ラク越の評価

ラク越で引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.06
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 440件
  • 電話・メール対応 4.23点
  • 見積りの対応 4.05点
  • 作業員 4.17点
  • サービス 4.58点
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5
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ラク越の料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ラク越で引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとラク越の料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

(口コミ0件)

目安

22,000円

(口コミ1件)

目安

42,000円

(口コミ2件)

目安

50,000円

(口コミ3件)

目安

58,000円

(口コミ1件)

ラク越の見積もりを安くする方法

相場料金より見積もり金額を安くするには、一括見積もりがおすすめです。
一括見積もりとは、相見積もりとも呼ばれる見積もり方法で、同じ条件のもと複数の引越し業者に依頼をして、料金を比較します。

引越し侍の一括見積もりから依頼をすると、引っ越し業者は「他の業者より安い見積もり料金にして依頼を取ろう!」と値引きした金額にしてくれるので、一番安い引越し業者が見つかります。
場合によっては、見積り金額の最低額が、最高額より50%も安くなることがあります。

一括見積もりサービスのイメージ

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ラク越の口コミ・評判

表示件数: 
1 2 3 4 5 30  次の15件
初めての依頼で不安が多かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年2月23日 09時04分
引越し時期 2018年2月21日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 千葉県銚子市 → 東京都中野区上高田
考えていた見積り料金 45,000円
実際に払った料金 52,000円
7,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
積み込みも、下ろすのも、作業の人は、大変素早く済ませてくれた。ダンボール無料は助かった。事前の荷物申請に、間違いがないか不安も多く、何回も電話で確認をした。電話だけのやり取りで、初めての引っ越しだったので、終わるまでは不安が多かった。相場も分からず、本当はもっと安く出来たのかな…とも思った。
到着時間を知らせてもらうことをお願いしておいたので、引き取りもお届けも、時間の目安がついてよかった。
もう少しゆっくり作業してもらえたら安心
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:5
投稿日 2018年2月21日 01時29分
引越し時期 2018年2月17日(土日) いつでも 世帯人数 単身 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都江東区 → 埼玉県さいたま市大宮区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
作業が早く、作業員の方の態度も丁寧で好感は持てたのですが、作業中に荷物を落下させてしまったということで机の引き出しが破損してしまいました。
丁寧さがなかったとは言いませんが、もう少しゆっくり作業してもらえたら安心かなと思います
営業担当の方が大変感じの良い方でとても良かったです…
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年2月17日 11時30分
引越し時期 2018年2月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県篠山市 → 東京都日野市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 70,000円
-30,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
何度か変更させて頂いたのですが、どの時も担当の方は快く受け入れてくださいました。
作業の方も大変スピーディな対応でした。
総合的に見て大変気持ちのいい引っ越しになりました。
相場に対して大変良心的な価格で対応していただき、大変感謝しています。
ただ一つ気になったのは、ガムテープが紙テープだったことです。紙テープは直ぐに外れてしまう可能性があるため、割高だとは思いますが布テープが良いなと思いました。
親しみ易い、作業のスピードは比較的早い
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2018年2月12日 12時04分
引越し時期 2018年1月31日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都国立市 → 千葉県市川市
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 39,000円
4,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
作業のスピードは比較的早いと思います。
荷物の扱いは値段とスピードを考えると妥当だと思うがワレモノや何かは運んでもらう際に事前に説明した方が良い。

電話での見積もりだけなので時間が取れない人や訪問が嫌な人にはオススメ。
ただ、事前に3000円の振り込みが必要になるのでそこは注意。
電話の対応なども料金の割には良い方だと思う。値引きの交渉もギリギリまでやって貰えた印象。
ダンボールの回収はやって無さそうなので回収前提で考えてる人は気をつけてください。
大満足で文句なしです!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年2月05日 14時45分
引越し時期 2018年2月01日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(2LDK)
住所 大阪府大阪市天王寺区 → 大阪府大阪市城東区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 79,000円
-1,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
訪問の見積もりが苦手なので、電話での見積もりがとてもありがたかった。荷物の詳細や不用品の処分もしっかり聞いてくださって、値段の交渉も希望を聞き出してくれたので大幅に値下げをしてもらえた。明るく気さくでとても丁寧な対応の仕方だった。
【料金】
最初は10万を越える金額で、無理を言ってこのくらいで考えてますと言ったらそれより更に料金を下げてくださったので本当にありがたかった。
【作業内容】
運び出す時は3人の若い男性スタッフ3人が連携をとっててきぱきとても速く作業してくださっていた。運び入れる時はほかのチームの方が手伝いで来られて5人作業で本当に速く終わった。
【全体的な評価】
とてもよかった。また次も利用したいと思っています。
【良かった点】
電話対応の方も作業のスタッフの方もみなさん愛想がよくて、対応が丁寧で接しやすかった。希望も言いやすくてよかった。
聞いたことのない引っ越し会社だったので、少し不安
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
投稿日 2018年2月04日 15時36分
引越し時期 2018年1月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → アパート(3DK)
住所 埼玉県川越市 → 神奈川県厚木市愛甲
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 56,000円
-4,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
若い作業員の、おじさん作業員に対しての横柄な態度が気になった。特に使えないおじさんという感じではなかった。訪問見積りがないので、電話で伝えなかった細かい荷物はトラックに積んでもらえなかった。しかたがないので自分の車に積んだが、車がなかったらやばかった。電話だけで、そこまで詳細に伝えるのは難しいと思う。電話ではダンボール10個分くらいは余裕があるから大丈夫と言われていたので安心していたのだが…階段が狭いからか、ベットを2階に運んでくれなかった。「運んで」と頼むと「100%階段通らないから無理」と言われ、無理なら諦めるから試してとお願いしてやっとやってくれた。実際には階段も問題なく通った(ギリギリだったけど)。終わってから壁に傷がついたらどうのこうのと、言い訳していたが、すみません、通りましたねくらい言えないのかな?作業スピードは普通に早かった。値段は大手に比べると安いが、値段なりなのかなという印象。
作業員次第だと思うが、次頼むかは考えてしまう。
早くて丁寧でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年2月01日 09時55分
引越し時期 2018年1月30日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → マンション(2LDK)
住所 大阪府大阪市北区 → 愛知県名古屋市中区
考えていた見積り料金 65,000円
実際に払った料金 67,000円
2,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話対応が親切でした
【料金】
物が多いので、値段も思ってたぐらいで出来てよかったです
【作業内容】
早くて正確でした。対応も丁寧で気持ちよく引っ越しができました。
【全体的な評価】
特に悪い部分はなかったので、お願いしてよかったです。
早さを追及した感じ。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年1月31日 12時29分
引越し時期 2018年1月14日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 千葉県船橋市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 37,800円
-12,200円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
今回、初めて引っ越し業者を利用したので、他社さんとは比較できないが、思ったことを記載。
良かった点は、素早く運び出し、運び入れをしていただけたこと。
悪かった点は、受付から終始電話の対応がマニュアルでこちらの話を聞いていないこと。タイミングが悪かったのでこちらから折り返すと伝えても、10分後に電話がかかってきたり、こちらが質問しても待ってくださいと言われ他の話を進めてきたり(おそらくマニュアルの順番に話してる)、相手からの一方通行な会話が多かった。荷物についてもこういう風に対応してくださいと言われたことが、当日の作業担当者に伝わっていなくて、そのことを伝えたら怪訝な顔をされた。
また、作業については、一日に3、4件回っているみたいで、遅い時間に運び入れてもらったのだが、段ボールを投げるようなかたちになったり、ちょっと高いところから落とすようなかたちになったりすることが散見した。段ボールの上に書いているチェックには目もくれていないようだった。

素早く対応してくれるが、丁寧さは欠けているので、値段相応だろうか、と思う。
また、当日の荷物追加は不可でした。受付で伝え忘れてたものがあったが、リスト以外のものは運べない、の一点張りだった。
柔軟に対応していただけたのがとても良かったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2018年1月30日 17時00分
引越し時期 2018年1月24日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 岩手県盛岡市 → 埼玉県川口市 本町
考えていた見積り料金 130,000円
実際に払った料金 160,000円
30,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
あまり時間が取れず、訪問見積もりなしの業者さんを探していましたところ通販型の引越し業者さんとのことで、選びました。最初の電話口での案内をしていただいた方の印象が良く、初めての引越しだったので不安も多かったのですが、同じ目線で相談に乗っていただき、見積もりから契約に至るまで、とてもスピーディーかつ丁寧で、一度荷物の変更や日付の変更にも柔軟に対応していただきとても良かったです。
搬出時作業員の方々も寒い中黙々とやっていただきましたが、リストを確認せず荷物を運んでいたのが少し気になりました。搬入時の作業員の方もスピーディーに作業していただきましたが、荷物を部屋の角にぶつけてしまったりしたのが少々気になりました。電話対応の方がとても好印象で、一生懸命対応していただき、こちらの都合で予定変更したことも柔軟に対応していただけたのがとても良かったです。
何よりも作業のスピードが速かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年1月29日 18時26分
引越し時期 2017年12月29日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(4LDK) → 戸建て(3DK)
住所 滋賀県大津市 → 愛知県豊田市 永覚町
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 75,000円
15,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
作業スピード(効率)はとてもすばらしいものでした。家具の運搬も安定をしていました。これまでの中でもピカイチです。ただ、地べたに家具を置くのは「おや?」っと思いました。もう少し安ければよかったですが、年末の忙しく、日のない中のことなので。致しかたないかなと思っています。
電話対応の男性は、少し怖かった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年1月23日 09時26分
引越し時期 2018年1月20日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(-)
住所 東京都中央区 → 岐阜県美濃加茂市
考えていた見積り料金 10,000円
実際に払った料金 108,000円
98,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
テキパキ作業してくれて、さすが引っ越しのプロだと感じた。
電話対応は好印象ではなく、ちゃんとした会社か不安だった。有名な引っ越し業者に頼むべきか悩んだ。でも、連絡が早く引っ越し希望日が取れたので思い切って頼んだら以外に良かった。時間が12時~19時の間の引っ越しとアバウトなのは心配だった。到着時間の連絡も13時~14時と細かくなかったので、本当に来てくれるか心配した。最終的には、ちゃんと引っ越しできたので、良かったです。
今まで聞いた事のない引越し業者さんでした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年1月22日 23時37分
引越し時期 2018年1月16日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 兵庫県明石市 → 大阪府豊中市 蛍池中町
考えていた見積り料金 38,000円
実際に払った料金 38,000円
0円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
単身で1LDKからの引越しで、家具や荷物も多めでしたが、料金はとても安かったです。その分、作業効率などの心配はしましたが、丁寧でテキパキしていて、予想以上に早く終わったので助かりました。対応も親切でした。
スタッフの方の良い人と悪い人のムラがありすぎました
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2018年1月18日 15時58分
引越し時期 2018年1月15日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(-)
住所 千葉県浦安市 → 千葉県浦安市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 33,500円
-16,500円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時などの初期の対応はとても良かったのに、確認の電話や当日のスタッフの対応が非常に悪かったです。すごく信頼してお願いしたのに、とても残念です。日にちも迫っていた為に引越し会社さんを変える選択はできませんでしたが、次回にお願いすることはないと思います。

そこそこ良いなと思います。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年1月17日 14時25分
引越し時期 2018年1月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 富山県氷見市 → 東京都千代田区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 70,000円
10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
事前の訪問なしで見積もりをしていただけた点が良かったです。無料で段ボール、ガムテープ、布団収納袋を送っていただけて助かりました。急な予定の変更にも柔軟に対応していただき、助かりました。引っ越し当日は、きびきびと荷物を運び出してくださり、あっという間に終わりました。作業員の方ははきはきとお話しされて、印象が良かったです。電話対応は基本的には丁寧で迅速にお話を進めていただけたことが好印象でした。最初にお電話でお話しした方の対応が良かったので、こちらに決めました。こちらの引っ越し会社さんは、基本的には段取りがよく、スムーズに引っ越しができると思います。
不満な点は、荷物を運び出す前に何度かお電話でやりとりをしました。毎回お電話に出る方が違い、何度も同じことを説明しなければならず、「本当にこの会社で大丈夫かな」と心配になりました。
引っ越し会社さんのご都合も分かりますが、数十年ぶりの大雪という不可抗力のための予定変更でしたので、もう少し配慮をいただきたかった・・というのが正直なところです。全てが予定通りに進めば、とても利用しやすい引っ越し会社さんだと思います。
丁寧な対応でよかったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年1月02日 20時39分
引越し時期 2017年12月26日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都練馬区 → 千葉県柏市
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 23,000円
3,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
他社よりも電話の対応が丁寧で良かった上に、安かったので決めました。
見積もり時と荷物が変わったりしてしまいましたが、臨機応変に対応してくださりました。
親切丁寧でよかったです。
わたしが新居に向かう際、電車の人身事故で到着が大幅に遅れてしまい、かなりおまたせすることになってしまいましたが、気長に待っていてくださりありがたかったです。
引っ越し業者さんは、どこも上から目線でえらそうなイメージでしたが、こちらは電話対応も作業員の方も丁寧で腰が低く、とてもよかったです。
しいていえば、人身事故で到着が遅れる際、引っ越し当日の連絡先にご連絡をしたのですが、繋がらず、業者さんから連絡がくるまでその旨をお伝えできなかったときには焦りました。
1 2 3 4 5 30  次の15件

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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