ラク越―引越革命 株式会社から見積もりをとった方の口コミ・評判と引越し料金相場

引っ越しは久しぶりで最近の引っ越し事情がわからず、一斉見積もりを利用しました。
メール見積もり、電話見積もり、訪問見積もり、それぞれ初期対応も全然違うので勉強になりました。
家材を処分することも考えましたが、新しく揃えるのも受取設置に対応しなければいけなくなるので、断念。日時の都合がつくかたは処分をして、新しく買い揃えるのもいいかも。引越は結局人手にお金がかかるのかなと感じました。
ある他社では、23時過ぎに電話がかかってきて驚きました。非常識と感じ、無視しました。
またべつの他社では訪問見積もりに来てから、荷物の積み込みから引っ越し先に届けるのは3日後といわれてびっくり。まず電話で知りたかったです。
また別の他社では、一斉見積もりに記入したことに対して、再度聞かれて、いらっとしました。
引越革命ははじめの電話で希望日を伝えると一日で引っ越しが終わるとわかりました。
ネットの評判どおり、電話対応、当日の作業も良く頼んで良かったです。
自分の荷物の量、希望日を明確に伝えることで、見積もりも比較しやすくなると思います。

初めの契約担当者の対応がとても良く、スムーズに契約できました。
ただ引越し前日に伝えていた連絡事項が現場の作業員にしっかりと伝わっていなかった。また、エアコン取り外し業者からの事前連絡がなく当日大変な思いをした。
値段も現場の作業員はとても良かったですが、関連会社との連絡が上手く取れておらず私たちと現場の作業員に迷惑がかかった。

【見積もり時の対応】
色々交渉を聞いてくださる。
【料金】
安い。
【作業内容】
とてもテキパキしており早いが、段ボールを一度に3箱運んだり、大型家財を床の上で雑に梱包されたりと不安になる事が多々ある。
【全体的な評価】
安いが、本当に運ぶだけという感じ。
【良かった点】
繁忙期でしたが大変安かった。
【気になった点】
オペレーターが毎回海外の方で時折早口で何を言っているか分からない時がある。

ダンボールやガムテープなどの無料サービスは、どこも大差がないと思います。
トータル的にコスパは、どこよりも非常に良いと思います。また、翌日の追加発送の確認に対しても正直で親切な対応で、かつご担当者が責任を持って丁寧なアフターフォローされるところは期待以上に良かったです。個人的にですが関西弁が好きで親近感が持てました。
今後、次回もお願いしようと思いますし、安心して知人にも勧めます。

良かった点
作業スピードがはやかった。

悪かった点
洗濯機の取り付け時に給水口から水が出ないといって取り付け不可と言われた。
そのとき床や壁が水浸しになったまま何も言わず帰ってしまった。
すぐに別のリフォーム業者に来てもらったが問題なく取り付けることができた。
最近の引越し業者はバイトが多いから理由をつけて洗濯機取り付けを断るパターンが多いと言っていたので、サービスとしてやると言うにはしっかり教育しといてもらいたい。
また作業スピードは早かったが、そのために靴下のまま外に出てそのまま家に入ってきたのが非常に不快であった。(車の中で履き替えてたのであれば申し訳ありません。)

総じてあまり良い印象ではないので、次はほかのところに頼むことになると思う。

箱の数は一定程度増えても大丈夫との説明だったが、その容積以下の「別の運搬する荷物」に、加算された。
また、作業の方は手早くされており、その点は好感が持てたが、当初見積りに無い案件への対応に、融通が成さすぎるのはマイナス評価

メールで見積もりをくれる会社が多い中、最初から電話が来て、けっこう営業してくるな、という印象でした。電話だけで他社よりも詳しく見積もりが出来たので、決めやすかったです。微妙な時期なので相場的に値段が高いのか安いのかは分かりませんが、大手よりは安いと思いますし、頼んで良かったです。
引越し当日の時間が前日、当日とすぐ変わったり、新居への運搬に立ち会えなかったりと、安いなりに少し不安は残りましたが、概ね良かったと思います。

宮城から埼玉の引越しで4日後には宮城を出なければいけませんでした
急な引越し依頼＆値下げ
自分でもめんどくさい客だと思いつつも相談させて頂きました。

個人的には10万少し超えるくらいかなと思っていましたが
業者によって結構差が出るのがびっくりしました。

受付の女性の方と話をし8万後半ぐらいまで値下げして貰いました。
その時も対応もとても早くて
あまり、押し問答にもならなくてとってもよかったです。

引越し時の運搬も悪くもなく
一連の流れであまり不愉快な気持ちなりませんでした。

ありがとうございます。

また、機会があれば使おうと思います。

一番忙しい日にちでの引越しでしたが他の引越し会社と比べたらいろいろ相談にのってくれた。
当日もてきぱきと作業してくれた。
ただ、忙しい時期なので仕方がないが、もう少し安く引越しできるかと思っていた。他に比べれば安くできたのでその点はまだよかったと思う。

上記書きましたが、実際に問題はなく引越し完了しました。こちらの指定日に引越しできたことは大変助かりました。
時間も午前と早い時間になり、引越し作業自体が早めに片付き満足しています。
他社との金額、日時の比較でこちらに決定しましたが結果満足でした。

良かった点は、電話での見積もりには詳細に聞いていただき、あれはないか？これは忘れていないか？など確認をしくれたことと、引っ越し当日も引っ越しの作業員さんは明るく接しやすく、素早く柔軟に対応してくれたこと。
悪かった点は、確認のメールが届き「疑問や詳細事項を返信してください」とあったので疑問点を含み返信したのですが、それに関しては何の連絡もなかった。
オペレーターの方からは前日の連絡は引っ越し会社から入れますと言われ(実際に引っ越し会社からもらった)たが、契約のメールや送られてきた書類には私から連絡を入れるようにとあって曖昧なところがあった。
自前で用意していた段ボール(詰め終わっている)では3辺合計120cm前後以上だったで詰め直す必要があった。引っ越し会社から送られてきた段ボールはそれより大きかったのでせめて同じサイスまでは対応できるとなおよかった。

【見積もり時の対応】
4月の初旬という繁忙期に遠方への引っ越しだったため、金額が高くなりがちか、積み込んでから2週間以内配送というプランを提案される業者さんが多い中、しっかりと要望を聞いて頂きました。

【料金】
想定に近い水準に納めて頂きました。

【作業内容】
迅速に一生懸命作業頂きました。我が家は小型犬がおり、ペット用ケージなどかさばるものも丁寧の梱包頂きました。

【全体的な評価】
見積もりから作業まで非常に満足のいく対応をして頂きました。また、引っ越しについて問い合わせした際もしっかりと回答頂き大変助かりました。

【良かった点】
とにかく想定に近い金額で、遠方の引っ越しをタイムラグなしで受けて頂き大変助かりました。

【気になった点】
強いて言えば、ダンボールをぎりぎりの量までしかもらえなかった点ですが、自分で用意すれば一定の量までは追加料金なしで運んで頂けるので、そこまで大きな問題にはなりませんでした。

見積もりが電話のみの対応だったので、引越し当日に代金の差額の追加徴収があった。
電話で聞かれなかったもの等、初めての利用者には少し解り辛いところがあり、その点が残念でした。
実際に引越しの業者さんに訪問見積もりを受けていた方が、双方共に安心感があったかもしれない。

契約後から引越しまでの確認などの電話で、（多分）外国人の方が対応してくださり、言葉が早口でわかりにくいところもあったのですが、聞き直しても嫌がらず答えて下さったので、良かったです。作業の担当の方も、ハキハキ・テキパキと作業を進めて下さりスムーズに作業ができました。

３月最終土曜日の引っ越しをネットで調べ、４社がヒット。仕事の都合もあり、訪問見積もりなしでも対応できるということで契約しました。８９キロの距離、荷物総量が８立方M以内（単身）、高速・東京アクアライン代金も含めて１３万円。（段ボールなし、吊り下げなし、ベットエアコンピアノ等無し。）割引もだいぶしてもらえての価格です。超繁忙期に４日前にこの値段で予約できたのは、ラッキーだったと思います。当日は積み込み時間に30分遅れてきたので、ちょっとハラハラ。積み込みは丁寧で手際よかったです。その日の最後の仕事（６件目）で、転居地への到着は夜になったのですが、入居日の関係で部屋の電気がつかない中、スマホの明かりを頼りに、いやな顔せず、搬入をしてくださったことに感謝です。また、このドライバーさんで利用したいです。

超繁忙期のため、大手業者からはことごとく予約いっぱいと断られ、ネットで数社に見積り依頼をした直後、押し強目（辛口でスミマセン）の営業マンの電話見積りがありました。引っ越し期日が迫っていて、迷ったり比較する時間もなくお願いする事に。その後あれこれ問い合わせすると、毎回日本語が聞き取りにくい外国人の方の対応でしたし、ネットで悪い口コミも多々あり、不安いっぱいで引っ越し日を迎えました。
ですが、当日来て下さった作業員のお二人の対応が素晴らしく、慣れない引っ越し作業にあたふたしていると、嫌な顔せず荷造りも手伝って下さり、汗かきながら手際よく運んで下さいました。
最後にトラックの中に荷物の残りが無いか、こちらのチェックがあったり、終了の挨拶も丁寧且つさわやかで、結果的には大満足で終える事ができました。
感謝の気持ちしかありません。ありがとうございました。

【見積もり時の対応】
電話対応が本当によく、引っ越しシーズンのわりに値下げにも応じてくれた。
【料金】
最初の想定より高かったが、不要品（ベッド、洗濯機、冷蔵庫、ガスコンロ）も処分していただいので満足出来ました。
【作業内容】
作業もスピーディーにしていだたき、道が狭い所だったので周りの迷惑にならずに済みました。
【全体的な評価】
引っ越しシーズンぎりぎりに連絡したんですが、全てを通して大変満足でした。次の機会があれば利用したいです。
【良かった点】
不要品の回収と段ボール箱も当日追加になったのに本社に連絡対応してくれてすぐ金額を教えてくれて嫌な顔せず本当に良かった。作業員の積み込みの人と、積み卸しの人どちらの方も笑顔で対応してくれてた。
【気になった点】
確保の電話があったんですが、対応された方の日本語が携帯越しでは少し分かりにくかった。

重たい荷物もダラダラすることなく、丁寧にスゴいスピードで運んで下さいました。
１週間後と言うギリギリでしたが、満足の行く対応をして下って変更や追加のものも親切に対応してくれました。
繁忙期だったからか、担当の方との連絡をとる時にオペレーターの方からの転送がスゴく待たされました。値段も込みで満足でした。

・相場料金通り。
・粗品は無い(むしろ不要)。
・値引き交渉はしていないが、勝手に千円単位を切り捨ての値引きをしてくれた。(助かる)
・ダンボール数を30でお願いしていたが、引越し屋さんの経験とアドバイスで40にして貰った。料金に変動無し。(これがホントに助かった。いざ梱包したらピッタリ40になった。)
・ネット評判は特に見ていないが、悪い所は特になかったかな？
・たまたま、作業員の方の見た目が作業着は着ているがチンピラっぽい。35歳くらい？身長高めの髪はツーブロックのオールバック、指にイレズミ、ちょっと無愛想でコワモテ。(けど、全行程が終わって「ありがとうございました！」の時に見せたフレッシュな笑顔で帳消し。あんなダンディーな男になりたい)
・引越し料金が安くて、ダンディーな作業員に会いたければオススメです。

見積もりが電話だけだったため、家具の申告漏れなどで追加料金が発生するなどトラブルが出ないか心配であった。しかし、引っ越し当日、担当の作業員の方の対応が非常に丁寧で安心した。大手ではなく、価格も安いが、引っ越し作業については全く問題は無かった。

物の扱いがかなり雑であちこちにぶつけたり荷物を持ったまま転んだりとみていてすごく不安でした。その作業員の方は新人みたいで頑張っているのは伝わってきたんですがやっぱり荷物に傷をつけられたらちょっと…全体としてもあまり良かったとは言い難く、人の当たり外れもありますしどこの引っ越し会社さんも似たようなものなのかもしれませんが次に引っ越しする時はまた同じところにはお願いしないと思います。

始め大手の他社さんで見積もりをしたところ、繁忙期という事もあるとは思うが倍以上の金額を提示され、さすがに高過ぎると感じ一括見積もりを利用しました。
送信して暫くするとすぐに連絡があり、電話見積もりでの対応でしたが予想していた金額に近いのと引越し日が近かった事もあり即決しました。
また、説明がシンプルで質問の項目も分かりやすく、最後に忘れがちな品物の確認があり、そこで運搬物の申告漏れを防ぐなどを防ぐ工夫も見られました。
さらに、追加の荷物があってもトラックに乗る範囲なら追加料金を取る事なく対応してくれたりと良い対応だったと思います。
ただ、一つだけ不満だったところは2回目以降に対応された担当者が日本人ではないようで、少しコミュニケーションが取り辛かった事だけが残念でした。

良かった点
　　・受付対応は親切で丁寧だった、何度かの問い合わせにもキチンと対応してくれた
　　・繁忙期でも抑え目の価格だった
　　・引き取り、搬入とも手際は良かった
　　・1ヶ月の荷物預かりを覚悟していたが、結果的に翌日に送付されることになり
　　　2日間で引っ越しが完了した
悪かった点
　　・引き取りの時間が大幅に遅れた、おかげで移動の新幹線が予定よりも遅くなった
　　・連絡がこまめに来ればよかったが、こちらから何度も問い合わせることとなった
　　（繁忙期だったことを考慮しても、待たされた感は大きい）

問い合わせてから一番電話を頂いたのが早く、時期的にもすぐに決めたかったこともあり、今回申し込みました。
価格も想定していたより安く抑えられたことに加え、何より現場の方の対応が非常に丁寧で安心しました。
唯一、電話対応をされた方が非常に聞き取りづらく、やりとりに時間がかかってしまったのが、改善点でした。

最初、営業の方はすごく感じが良く引越しを決めた最大の理由でした。
しかし確認の電話をしてきた方が片言の日本語で聞き取りづらくこちらが質問しても答えられない状況でした。会社の方針などは分かりますが少し不安になった要素でもあります。
ですが当日作業員の方がテキパキとやってくれたので結果としては良かったなと思います！

【見積もり時の対応】
素早いと感じた。値引きに応じてくれたので良かった。繁茂期かつ直近の予定でお願いしたので素早い対応がありがたかった。
【料金】
繁茂期なので妥当だと思った。他の会社よりもお安く頼めたのが良かった。
【作業内容】
一人暮らし(家具数点、ダンボール15箱ぐらい等)の分を運んでもらったが、30分もかからず素早く作業していただいた。新居への持ち運び、設置等も丁寧かつ素早くやっていただけて良かった。
【全体的な評価】
とても良かった。また引越しする時は頼みたい。
【気になった点】
新居へトラック輸送して頂く際、先に新居へ行って準備をしていたのだが、結構タイムラグがあっていつ来るのか予想が出来なかった。

想定してた料金よりも高かったが、、「他はもう取れない」と言われた。
高いなと思いましたが、「荷物は予定よりも大きな家具が増えるとかなければ、ダンボールは増えても大丈夫」とのことでしたが、実際の引越し時の対応が違いました。

実際には荷物が結構減ってましたが、梱包済みの荷物がいくつか荷物を残されました。
後から理由を聞くと引越し業者のダンボールに入ってない事などでした。

引越しの業者として来た、
引越革命の作業員。
まず、到着が20分遅い。
そして来てからの言動がかなり違和感があり我慢していたが、
ふとした時作業員が作業中に机の中身を床にばらまいた。
その時、まさかの作業員はシカト。
すみませんの反射的な一言もない。
床にばらまいたのを拾うそぶりも見せない。
なぜか私が拾ってた笑
私の中の、もう段々こいつおかしい！が止まらず、あなたさっきからおかしいと注意したら、
『え？なんのことですか？意味がわかりません』とほざく始末。
開き直るんですか？と聞くと、よくわかりませんと、うざったらしい言い方で返してくる始末。
一部始終録音してました。
もう帰れ！！！ってキャンセルしました。こんな奴にキャンセル料金払いたくなかったですけど。
引越革命の本部対応も悪く、半分キャンセル代取られました。 もう底辺企業は、対応しんどい。。
会社がどうかは分からないですけど。
最後まで、悪びれるそぶり無く、逆に開き直って挑発するように帰って行きました。ゴミみたいな作業員でした。

引越革命ご注意を！！！！

【見積もり時の対応】
初回の電話にて、家財内訳を丁寧にヒアリング頂き、概算見積額を他社より早く提示してくれた。

【料金】
概算見積額に対して、他社より安い価格で大手並みのサービスを展開していて、頑張っている印象を受けた。

【作業内容】
EV無3階の物件でしたが、必要十分な人員でのリレー方式でスピーディに積み下ろし〜搬入〜最終確認までしていた。

【全体的な評価】
後述する気になる点を除けば、引越需要過大シーズンに大幅に安い費用で引越できてよかった。

【良かった点】
訪問見積もり不要だったので、他社よりも見積額回答が早かった。スタッフの雰囲気が活発・アットホームで良い。

【気になった点】
引越前日まで正常だった自転車後輪が当日パンクしていた。運び出し前から付いている大型家財のキズに関しては、引越スタッフと立会い・確認していたのに対し、自転車に関してはそれがなく、降ろし地にて「元からパンクしてました」との報告だったため不信感が残った。

引っ越しの見積もり、引っ越し荷物の引き取り、引っ越し日などのはしっかりしていて良かったが、
引っ越しに関する確認日が違っていたり、
引っ越し日に2人で作業するはずが、1人しか来なかったので搬入が遅れるので手伝った。
（手伝って欲しいとは言われた訳ではない）