北関東引越センターから見積もりをとった方の口コミ・評判と引越し料金相場

都内から栃木県への引越だったので (大手の引越業者であれば問題ないことなのでしょうが) 発着地に対応していただける業者は多くはありませんでした… その中で、今回は北関東引越センターさんに依頼しました。
できるだけ費用をおさえたいと考え 一番の繁忙期をさけて依頼しましたが、こんな費用ですむとは思っていませんでした。メール・電話での対応は早かったし、コストにも満足です

①良かった点
価格が安かったので追加料金等があるのではないかと不安があったが、一切追加料金もなく、口コミ通り料金設定も良心的でサービスもよかった。
②悪かった点
ありません
③感想
従業員の対応に好感がもてました。この会社にして正解でした。

良かった点
見積もりが早く丁寧な説明だった。
繁忙期にも関わらず他社よりリーズナブルな価格だった。
作業もスピーディーで丁寧な作業だった。

悪かった点
無し

感想
見積もり時から荷物の変更が有ったが心良く引き受けていたたきました。

【良い点】口コミで作業員の対応が悪い旨のコメントを見ていたので当日不安でしたが、当日の方は親切に丁寧に応対いただけました。
【悪い点】値引き交渉は一切受け付けていないとのことでした。繁忙期ですが、やはり高いです…

・見積もりを出していただいたときは、金額が上がったり、下がったり、スタッフの方によって話が変わることがあり戸惑いました。
・紙面での見積もりもお願いしていたのですが、ざっくりとした内容だったので内訳や詳細を頂きたかったです。

・引っ越し当日は大満足でした。作業員の方が、非常に丁寧でスピーディに対応してくださりました。積み込み予定が1時〜3時だったのですが、ご連絡いただいて早く作業をしていただけたので、3時半には積み下ろしまで完了できました。また、お手伝いできることがあればと、作業員の方が素敵な気遣いまでしてくださいました。

・引っ越し先が宇都宮市ということもあり、ダンボールの回収はお願いできませんでした。

まずすぐに電話連絡があり、丁寧に対応して頂けた。
ダンボールも指定日時に届いた。緩衝材もサービスされていた。
ダンボールの数なども追加料金にならない範囲での数量変更も教えて頂け、また追加でタイヤの運送もお願いしましたが、快く対応して頂けた。
当日の作業員の2人も明るく素晴らしい接客だと感じました。
作業も丁寧で早く、費用も安く、大満足です。

電話で簡単な質問に答えるだけで、すぐにズバリの見積もり金額を提示して頂けました。大手引っ越し業者による見積もり金額に対し、約3分の1の金額を提示して頂きました。
作業にあたっては、家具・建物に傷が付かないように、非常に気を使って頂けました。作業ひとつひとつがとても丁寧で、都度、傷の有無や設置にあたっての確認をして頂けたので、かなり安心して任せることができました。
引っ越し当日、事前に申告していた数よりも多くの荷物を運んで頂くことになったのですが、イヤな顔一つせず、きっちりと要望に応えて頂き、大変満足しました。
次回の引っ越しでも、また依頼したいと思います。

【見積もり時の対応】
メールのやり取りだけで見積もってもらえて手間が省けて良かった。
【料金】
他社と比較しても安く済んだ
【作業内容】
丁寧な梱包で迅速でした。
【全体的な評価】
始めて引越業者を利用しましたが、料金も安く、品質も満足できました。
【良かった点】
すべて良かった。
【気になった点】
とくになし。

どんな人が担当なんだろうと心配していましたが、初めから親切に丁寧に説明をしてから作業していただきました。若いお2人でしたが、先輩の1人が後輩さんに運ぶ時の注意事項なども教えながら作業していましたが、聞きながら私にも参考になることばかりで勉強になりました。若いのに色々な知識をお持ちで、自信を持ってお仕事している様子を見てこの引っ越し屋さんに頼んで良かったと思いました。家財もみんなキズがつかないように丁寧にくるんでいただきました。洗濯機や冷蔵庫、テレビなども運びっぱなしではなく、ちゃんと使えるか確かめてくださったので引っ越し当日から快適に過ごす事が出来ました。急な不用品の申し出にも嫌な顔せず対応していだき、感謝しています。
また引っ越しする機会があれば迷わず「北関東引越しセンターさん」を利用したいと思います。また、引っ越しを考えている知人がいた時にもおススメしようと思います。

【見積もり時の対応】
電話一本で不安もあったが、手間もかからず助かった
【料金】
大手よりは安かったが、予想より4割ほど高かったのは残念
【作業内容】
迅速かつ丁寧
【全体的な評価】
コスパは他社比較でトップレベルにある

メールの方では作業員の方が一名と書かれており、「安いから仕方ないか」と思いつつ依頼しました。ところが、当日きた作業員の方は2名。「もしかして追加料金とられるのでは......」と少し心配しておりました。ですが、当初の見積もり通り値段のままでしたので、非常に喜ばしい限りです。次の引っ越しではまたお願いしたいです！

引越当日は見積り外の急なお願いも聞いていただけ、非常に助かりました。また、フレンドリーに接して頂けたため、初めての引越しでしたが不安無く終えることができました。
金額、サービスも他社と比べて満足できる内容でしたので、大変満足しております。他社さんですと、繁忙期なので...と上乗せされた金額を提示されましたが、そのようなことが一切なかったため、即決でした。
また、ダンバールの数など決めかねていた際に、お電話で複数パターンの見積り提示を提案していただき、荷物整理の時間も確保しながら見積りも進めることができたので、手戻りなく契約まで進めることができました。
電話対応、当日の対応等含め、大変おすすめできる引越し業者さんだと思います。再度引っ越す機会があれば是非お願いしたいと考えています。ありがとうございました。

【見積もり時の対応】普段忙しく訪問見積もりはなしにしていただきたいと思っていたので、電話と入力だけで見積もりできたのがとても助かりました。

【料金】長距離移動で荷物もそこそこ多かったのでもっと高くなると予想していましたが本当に安く、他の業者さんより半分くらいのお値段でこちらが決め手になりました。
見積もりと実際の料金も変わらなくて良かったです！

【作業内容】事前にダンボールもサービスしてくださったり、作業員の方々も丁寧で迅速に作業してくださり荷物もたくさんあったのですが1時間ほどでピカピカになりました。梱包もきれいにして運んでくださりました。

【全体的な評価】言うことなしのとても素晴らしい業者さんでした！格安なうえに、とても丁寧な対応で今度引っ越しするときも絶対にまたお願いしたいと思いました。こちらにお願いして本当に良かったです♪
お父さんもこんなに安くていいのかなと言う程、大満足な様子でした！
本当にありがとうございました！
知人にもオススメしたいと思いました。

【良かった点】全体的に良かったのですが、値段、電話対応、見積もりが訪問じゃなくても良いところ、丁寧な作業員さん、手際の良さ、どれを取っても本当によかったです！

【気になった点】全くありません！

忙しい中での少し急な引っ越しだったので、訪問見積もりなく電話で詳細確認だけの契約が出来たので、助かりました。作業員の方も清潔感のある印象が良く、とても丁寧で好感が持てました。少し時間がかかっていたので、スピードアップすれば完璧でした！お世話になりました。

一生懸命やってくれて、配置等も確認の上、作業してくれたのはすごく良かった。料金も他社大手と比べて格段にやすかったものの、やはり、作業時間がかかりすぎである。梱包、積み込み、荷下ろしに手際が悪い印象で遅かった。コールセンターの女性はものすごく丁寧で対応は良かったが、当日、運搬ルートの確認をしただけなのに、男性コールセンター員が喧嘩ごしに話してきたので憤りを感じた。

予想より安く引っ越しできてよかったです。
段ボールプレゼントがあり、10個でお願いしたらサイズの確認なく「M5個S5個」が送られてきてちょっと騙された感じがしました。
サイズがいくつかあるなら見積もりや申し込みの時点で伝えてほしかったです。

【見積もり時の対応】
書類で見積もりをだしてくれ、確認しやすかった。
【料金】
当初の考えていた金額よりも安く出来良かった。
【作業内容】
作業が素早く丁寧でよかった。
【全体的な評価】
金額も作業内容も満足であった。
【良かった点】
金額が安く済ませることができた。
【気になった点】
特になし。

埼玉県の北部から神奈川県の東部での引っ越しだったので安くても50000円以上と思っていたが、40000円と少しで済んだのと電話での見積もりだったので、引っ越しの際に追加料金があるかもとヒヤヒヤしていたが、料金が発生しなかったです。段ボールの無料配送もしていただいたのでスムーズに引っ越しの作業が出来ました。ネットでの評判は見ていなかったので分かりませんが、業者さんに電話でのお見積依頼したら分かりやすく対応してメールでも分かりやすく説明していただけました。お正月明けでの引っ越しだったので、他社さんに連絡をしたところ、その日はお休みだったりトラックの台数が少ないから別の日をオススメされたりしましたが、北関東引越センターさんは良い対応で、希望する引っ越し日を承諾していただいたので非常に助かりました。知人が引っ越し業者さんをお探しの際はオススメしたい業者さんでした。

今回、年末年始の引っ越しでやっている業者が少ない中で引っ越しをしていただきました。
そのため年末に搬出のみしてもらい、年始に搬入をしていただく形で、他の業者ではプラスがかかるところを追加料金なく良かったです。
作業はベテランのかたとバイトのかたで、てきぱきと行っていただきましたが、搬入の際家具の位置など特になにも聞かずぽんぽんおいて終わりだったのが少し残念でした。
料金は結構荷物が増えてしまったので、見積りより少し高くなりましたが、むしろもっと高くなると思っていたので良かったです。

業者の方が来た際、こちらは「宜しくお願いします」と挨拶しているのに、「入りまーす」と雑な挨拶をしながらずかずかとはいり、手も洗わず、手袋もせずまず布団を雑に触られ、見積もりと相違がないか確認し始めました。20代女子からしたらおじさんの汚い手でそのような対応はかなり気になりました。更には電話見積もりでの内容が共有されておらず、追加料金を請求されました。これは電話で伝えていたというと苦笑いして、「あー、、、。そうですか」と言われました。電話見積もりなので仕方ないかとも思いましたが、その態度と謝罪がないことに疑問が残りました。引っ越しの受け取りは母にお願いしていましたが、私が引っ越し先に帰ると関係のない荷物（他の方のものなのかポールがテープでまとめられたようなゴミ）が置いてあり、悲しくなりました。電話する気持ちにもなれず、こちらで廃棄しました。

【見積もり時の対応】
普通
【料金】
他社と比較して、最安だったのでよかった。
【作業内容】
普通
【全体的な評価】
普通
【良かった点】
スケジュールどおり作業してもらったのでよかった。
【気になった点】
当日出たごみの処分を行ってもらいたかった。

電話を何社ともやりとりしなければならず、仕事の合間に電話をかけていたが、こちらの会社のオペレーターさんが他社と比較しておだやかで良かった点と、何も言わなくともメールで大体の見積もりを出して送ってくれていたので、それがとても良かったです。
これからも続けてほしい点です。

他社よりも金額が大幅に安く、最初は不安でしたが、作業も丁寧かつ、スピーディでとても気持ちよく引っ越しが出来ました。ネットでの口コミは良くないものも見かけたが、悪い口コミのような対応はなく、最後まですごく良い印象でした。

引越しの当日に追加の荷物が増えてしまいましたが、柔軟に対応してくれました。
実際にオーブントースターと三段ボックスをサービスで持って行ってくれた。また、他にもダンボール6箱くらい追加であったが、3000円で持って行ってくれてコスパがよかった。
また、他社で訪問見積もりを行なったが見積もり金額は最初10万くらいと言われた。しかし、そんなに出せるわけもなく、お金がないといったら4万円までは下げてくれた。正直どこまで下げてくれるのかは不明だった。半額になるのも少し不信感があった。また、同社だが訪問見積もりだと契約とるまで帰りませんというオーラがすごくて嫌な思いをした。
2社で見積もりしたが、ダンボールはどちらも無料でくれた。男一人暮らしだが、ダンボール15箱くらいになった。最初に見積もってもらう時点で少し多めにいってたほうがいいのかも？(後だと追加料金がとられるので)

電話の対応の方も、親切丁寧に対応してくれた。
段ボールが、大きめで色々入れ易かった。段ボール枚数も15枚で、全部収まったので枚数を増やさなくて済んで良かった。
作業の方も時間通り来てくれて、3階のエレベーター無し物件だったが、丁寧にサクサク作業してくれた。

電話がなかなかでられないため、メールで見積もりをもらえて良かった。初めてお願いする業者で低価格であったため、少し不安はあったが対応も丁寧で作業も早く、今後もまたお願いしたいと思った。悪い点は特に何もなかった。

値段はそこそこ安かったが、訪問見積もりがないため予定外の荷物があると追加料金が発生すると繰り返して言われた。実際は、ある程度勉強してもらったようだが、予定以上の荷物は運べません、の一点張りでこちらとしては当日までとても心配だった。もともと梱包から開梱まで全部お願いするコースにしていたのだが、悪天候もあり、自分たちも手伝わないととても終わらない状況でもっと安くしてもらってもいいくらいだった。知人に勧めるかと聞かれたら、正直言って他社を勧めると思う。今回は金額が最大の決定要素だったことと今までお願いしていた業者の担当が非常に対応悪かったので仕方なかったが、やはり担当うんぬんよりも現場スタッフの教育や手際のよさ、一度決めた値段から変動がない安心感は値段が高くても他社の方が断然いいですね。

他社では本日契約すれば半額になります！というところもありましたが、では、最初の見積もりは何？不審な対応もありました。今回お願いした北関東さんでは、荷物の内容などで料金が明瞭で分かりやすかったです。

【見積もり時の対応】
男性社員さんがやや高圧的な対応に感じました。簡易包装はどんな包装なのかを聞いたところ、間取りがわからないから分からないの一点張り。具体例などで教えて欲しかったので詳しく聞いたのですが、そんなに気にするなら他社に言ってくれと言われました。お客のニーズに寄り添う気0で、今後もいろいろとトラブルを起こしそうな方だなと思いました。その後日、聞きたいことを電話で聞いた際に対応してくれた女性は、とても丁寧にお話を聞いて回答をくださるので有り難かったです。
【料金】
他社と比べて安く、コスパ高い。
【作業内容】
柱と玄関周りに簡易養女してくれて、テキパキとダンボールを運んでくれます！荷物詰めは自分でやります。
【全体的な評価】
最初の見積もり以外はとても素晴らしかったと思います！また機会があればお願いすると思います

良かった点
受付時点の電話、メールの対応が他社と比べて群を抜いて良かった。また料金も大満足だった。
悪かった点
はじめ態度が悪かった。
トラック内で私(依頼者)への不満を吐露し、それを聞いてしまった。作業もあえてゆっくりやっているのかと思うほど遅く、我慢も限界だったので、
「何か不満があるなら面と向かって言ってください」と伝えると、聞かれているものと思っていなかったのか、すぐに態度を一変させ、すごく残念。
感想
料金、電話、メールでの対応が良かっただけに、作業員の心無い言葉に深く傷ついた。