レジェンド引越サービス

レジェンド引越サービスの口コミ・評判と引越し料金相場

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    引越しタイプ

2021年7月の料金カレンダー

引越しの費用は曜日や時期によって変動します。
特に祝日や週末は割高になる傾向にあるため、以下の料金カレンダーを参考にして、安い日を探しましょう。

  • :安い
  • :やや安い
  • :平均値
  • :やや高い
  • :高い

2021年 7月

    

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2021年 8月

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2021年 9月

   

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※引越し侍の保有しているデータから算出されたものです。レジェンド引越サービスの料金表ではございません。

少しでも引越し費用を安くしたいとお考えの方は、出来るだけ複数の日程で引越し予定日を検討し、引越し業者へ伝えると良いでしょう。

レジェンド引越サービスの見積もり料金を調べる方法

レジェンド引越サービスの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・レジェンド引越サービスに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

レジェンド引越サービスに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪 問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でレジェンド引越サービスをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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レジェンド引越サービスの評判

レジェンド引越サービスを実際に利用された方の満足度は4.67点でした。

地域密着引越し業者 総合ランキング
6
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4.67
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 187件
  • 良い
    164
  • 普通
    21
  • 悪い
    4
  • 電話・メール対応 4.61点
  • 見積りの対応 0.00点
  • 作業員 4.61点
  • サービス 4.85点
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家族からの評価
まだ評価はありません

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者に選びお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

レジェンド引越サービスの見積もり料金に関する最新の口コミ

レジェンド引越サービスの見積もり料金に対する口コミです。
「料金に関して交渉したら安く抑えてくれた」「想定していた料金よりも高かった」など利用者が金額に対してどう感じたのかを参考にしてみましょう。

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 単身引越し

    他社と比較して素晴らしい対応でした。
    評価点数:5.00

    思っていた以上の低料金でした。 値引き交渉にも嫌な声を出すことなく、限りなく対応して頂き、 時間の都合も無理を聞いて下さり感謝です。 気持ちの良い笑顔とテキパキと動く行動に感激致しました! これから引っ越しをされる方に、是非オススメしたいです。

    家族引越し

    該当する口コミがありません

    レジェンド引越サービスの高評価の口コミ

  • 単身引越し

    若い作業員の方がとても丁寧で礼儀正しかったです
    評価点数:2.75

    【見積もり時の対応】  見積もりのお電話で、何度も、いくらくらいなら即決してもらえますか?と聞かれたので、あえてその値段を言わずに他社さんの見積もりが出てから考えます、と言って切って、何回か電話での交渉を繰り返した。電話で見積もりしてくれるのは助かった。けれど、担当者の話し方が非常に歯切れが悪くて、こっちの出方を伺う感じでイライラした。  電話のみで便利だが、見てもらえない分、自分で荷物を細かく言っていかねばならない。電話のみなので価格交渉がしやすい。が、感じがいいとは言えない。  見積書に、荷物リストがあるが、手入力の句読点での羅列なので見にくいし、入力ミスがあるので要確認。電話して新しい見積もり書を送ってもらった。 【料金】 新居とトランクルーム二ヶ所下ろしと、洗濯機処分込みで40,000円は満足だが、養生をきちんとしてほといったら3,000円取られたのは疑問だ。 【作業内容】 旧居にくるとき、40分前に電話があり、あと10分で着きますと連絡があった。家の前の道路状況が工事中で一通だということもあるが、まだ梱包の仕分けなどが終わってなかったのに、約束の時間の30分前に来てめっちゃ急かされた。メインの年配のかたは言葉遣いも適当で、もうええ加減にしてくださいよ!と、4分の3くらいの荷物を搬入して、その時点で約束の時間を3分過ぎてるだけなのに、なぜか責められました。  しかし、もう1人のバイトの若者は、非常に礼儀正しく受け答えも真摯で、年配の方ともよくコミュニケーションとって頑張ってくれてました。年配の方が、私にちょっとそこの小物もって降りてきてーと何故か手伝わせた時にも、若者が「大丈夫ですから置いといてください!」と慌てて止めてました。そして、ついでだったので持って降りたら、後で「先程はすみませんでした」と謝ってくれました。  また4階のエレベーターなしだったので、大変だったでしょうと、新居の旦那が声をかけたら、大変でしたけど、先輩がかなりやってくれたのでと、年配の方を労う言葉だったそうです。  トラック搬入後の精算のときも、荷物リストの確認もなく領収書にサインさせられ、アンケートだったと思われる用紙にも名前だけ書かせられました。すごい急かされたので、分かっててもあんまり言えませんでした。  ちなみに、年配の方は、処分する予定の洗濯機を、新居に持ってきて、ここに置いときますよーっと、処分費用をちょろまかそうとしてきたようです。え?処分予定ですけど、と言うと、あ、そうでしたかーっと、その後注意してちゃんと養生してますか、とか、新居搬入の様子とかをしっかり見張ってたそうです。そしたら、後から新居に着いた私が行ったときには人が変わったように、良さそうなおじさんになってました笑 【全体的な評価】 安くやってもらえますが、色々注意して、担当者の態度に負けないようにしなきゃダメだと思いました。

    家族引越し

    該当する口コミがありません

    レジェンド引越サービスの低評価の口コミ

レジェンド引越サービスの対応に関する最新の口コミ

レジェンド引越サービスの対応(接客)に対する口コミです。 「清潔感があり、さわやかな印象だった」「対応が雑で不愉快になった」など利用者が引越し業者に対してどのような印象を持ったのかを見て、業者選びの参考にしましょう。

電話対応を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 見積もりも迅速安く、電話対応も丁寧でした。
    評価点数:5.00

    電話での見積もり時にも安い日取りをご案内頂いたり丁寧な応対でした。 当日梱包してたら段ボールが足りず電話でお願いしたところ、当日作業予定の方に直ぐに連絡していただき快く応じていただけました。 当日の作業も早く、応対も非常に良かったです。 新しい部屋に照明が無く、前もって買っていたシーリングライトは進んで「取り付けましょうか」と仰っていただき、作業を引き受けていただけまして助かりました。 最初から最後まで大満足です。

  • 若い作業員の方がとても丁寧で礼儀正しかったです
    評価点数:2.75

    【見積もり時の対応】  見積もりのお電話で、何度も、いくらくらいなら即決してもらえますか?と聞かれたので、あえてその値段を言わずに他社さんの見積もりが出てから考えます、と言って切って、何回か電話での交渉を繰り返した。電話で見積もりしてくれるのは助かった。けれど、担当者の話し方が非常に歯切れが悪くて、こっちの出方を伺う感じでイライラした。  電話のみで便利だが、見てもらえない分、自分で荷物を細かく言っていかねばならない。電話のみなので価格交渉がしやすい。が、感じがいいとは言えない。  見積書に、荷物リストがあるが、手入力の句読点での羅列なので見にくいし、入力ミスがあるので要確認。電話して新しい見積もり書を送ってもらった。 【料金】 新居とトランクルーム二ヶ所下ろしと、洗濯機処分込みで40,000円は満足だが、養生をきちんとしてほといったら3,000円取られたのは疑問だ。 【作業内容】 旧居にくるとき、40分前に電話があり、あと10分で着きますと連絡があった。家の前の道路状況が工事中で一通だということもあるが、まだ梱包の仕分けなどが終わってなかったのに、約束の時間の30分前に来てめっちゃ急かされた。メインの年配のかたは言葉遣いも適当で、もうええ加減にしてくださいよ!と、4分の3くらいの荷物を搬入して、その時点で約束の時間を3分過ぎてるだけなのに、なぜか責められました。  しかし、もう1人のバイトの若者は、非常に礼儀正しく受け答えも真摯で、年配の方ともよくコミュニケーションとって頑張ってくれてました。年配の方が、私にちょっとそこの小物もって降りてきてーと何故か手伝わせた時にも、若者が「大丈夫ですから置いといてください!」と慌てて止めてました。そして、ついでだったので持って降りたら、後で「先程はすみませんでした」と謝ってくれました。  また4階のエレベーターなしだったので、大変だったでしょうと、新居の旦那が声をかけたら、大変でしたけど、先輩がかなりやってくれたのでと、年配の方を労う言葉だったそうです。  トラック搬入後の精算のときも、荷物リストの確認もなく領収書にサインさせられ、アンケートだったと思われる用紙にも名前だけ書かせられました。すごい急かされたので、分かっててもあんまり言えませんでした。  ちなみに、年配の方は、処分する予定の洗濯機を、新居に持ってきて、ここに置いときますよーっと、処分費用をちょろまかそうとしてきたようです。え?処分予定ですけど、と言うと、あ、そうでしたかーっと、その後注意してちゃんと養生してますか、とか、新居搬入の様子とかをしっかり見張ってたそうです。そしたら、後から新居に着いた私が行ったときには人が変わったように、良さそうなおじさんになってました笑 【全体的な評価】 安くやってもらえますが、色々注意して、担当者の態度に負けないようにしなきゃダメだと思いました。

引越し作業を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 作業に来てくれた若い男性2人がとても親切でした
    評価点数:4.50

    見積もりの対応もよく、口コミも良かったので契約しました。 当日作業に来てくれた若い男性2人がとても親切で感動しました! 以前別の会社さんで引っ越しをした時散々だったので、会社選びは大切だなと思いました。 友達や家族にも勧めています。 本当にありがとうございました!

  • 作業遅延で引っ越し出来なかったので印象は最悪です。
    評価点数:2.75

    午後便のフリープランで契約したのですが、当日になり前の作業が押したため作業開始時間が遅くなると電話が掛かってきました。 管理会社の立ち会い(養生の確認等)が必要な賃貸物件だったので、当日の引っ越しを断念しキャンセル料を払いました。 後日、他社の引越し業者を使い引っ越ししましたが……良い勉強にはなりました。 安さにつられフリープランを契約しましたが、時間指定プランを選んだ方が賢明です。

レジェンド引越サービスのサービス・オプションに関する最新の口コミ

レジェンド引越サービスのサービスやオプションに関する口コミ・評判です。
洗濯機の移動や、エアコンの取付・取外をする予定がある方は以下の口コミを見て、参考にしてください。

洗濯機の移設を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 対応がとても丁寧
    評価点数:4.75

    聞いたことなかった業者さんだったのでちょっと不安でしたが、電話対応の時から丁寧で値段も頑張って下げて下さってる感じがして好感が持てました。 引っ越し当日の業者さんもとても対応がよく作業もスムーズでした。洗濯機の取り外しと設置もサービスでやって下さるのでとても助かります。 今回は家電のみの引っ越しだったので他のサービスはどうなのかわかりませんが、もしまた引っ越しする機会があったら次もお願いしようかな?と思えるくらいには最初から最後まで悪い印象あんまり無かったです

  • 若い作業員の方がとても丁寧で礼儀正しかったです
    評価点数:2.75

    【見積もり時の対応】  見積もりのお電話で、何度も、いくらくらいなら即決してもらえますか?と聞かれたので、あえてその値段を言わずに他社さんの見積もりが出てから考えます、と言って切って、何回か電話での交渉を繰り返した。電話で見積もりしてくれるのは助かった。けれど、担当者の話し方が非常に歯切れが悪くて、こっちの出方を伺う感じでイライラした。  電話のみで便利だが、見てもらえない分、自分で荷物を細かく言っていかねばならない。電話のみなので価格交渉がしやすい。が、感じがいいとは言えない。  見積書に、荷物リストがあるが、手入力の句読点での羅列なので見にくいし、入力ミスがあるので要確認。電話して新しい見積もり書を送ってもらった。 【料金】 新居とトランクルーム二ヶ所下ろしと、洗濯機処分込みで40,000円は満足だが、養生をきちんとしてほといったら3,000円取られたのは疑問だ。 【作業内容】 旧居にくるとき、40分前に電話があり、あと10分で着きますと連絡があった。家の前の道路状況が工事中で一通だということもあるが、まだ梱包の仕分けなどが終わってなかったのに、約束の時間の30分前に来てめっちゃ急かされた。メインの年配のかたは言葉遣いも適当で、もうええ加減にしてくださいよ!と、4分の3くらいの荷物を搬入して、その時点で約束の時間を3分過ぎてるだけなのに、なぜか責められました。  しかし、もう1人のバイトの若者は、非常に礼儀正しく受け答えも真摯で、年配の方ともよくコミュニケーションとって頑張ってくれてました。年配の方が、私にちょっとそこの小物もって降りてきてーと何故か手伝わせた時にも、若者が「大丈夫ですから置いといてください!」と慌てて止めてました。そして、ついでだったので持って降りたら、後で「先程はすみませんでした」と謝ってくれました。  また4階のエレベーターなしだったので、大変だったでしょうと、新居の旦那が声をかけたら、大変でしたけど、先輩がかなりやってくれたのでと、年配の方を労う言葉だったそうです。  トラック搬入後の精算のときも、荷物リストの確認もなく領収書にサインさせられ、アンケートだったと思われる用紙にも名前だけ書かせられました。すごい急かされたので、分かっててもあんまり言えませんでした。  ちなみに、年配の方は、処分する予定の洗濯機を、新居に持ってきて、ここに置いときますよーっと、処分費用をちょろまかそうとしてきたようです。え?処分予定ですけど、と言うと、あ、そうでしたかーっと、その後注意してちゃんと養生してますか、とか、新居搬入の様子とかをしっかり見張ってたそうです。そしたら、後から新居に着いた私が行ったときには人が変わったように、良さそうなおじさんになってました笑 【全体的な評価】 安くやってもらえますが、色々注意して、担当者の態度に負けないようにしなきゃダメだと思いました。

エアコンの取付・取外を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 素早く作業してくれた。
    評価点数:4.50

    【見積もり時の対応】 不要になっていた段ボールの引き取りの相談にものってもらい、梱包資材の送付も日にちがない中素早くやってくれた 【料金】 エアコンの脱着込で妥当な値段かなと思う 【作業内容】 小雨の中素早く作業してくれた。 【全体的な評価】 素早く丁寧でとても親切に対応してくださいました。お値段もエアコン脱着込で4万円以内でおさまったのが嬉しかったです。

  • 該当する口コミがありません

ダンボールの提供・回収を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 手慣れてそうな印象
    評価点数:4.75

    【見積もり時の対応】 コールセンターの方の対応が非常に良かった。 荷物量に対してのアドバイスやダンボールのサイズ等も細かく教えて下さった。 【料金】 当初のメール金額よりも高くなりましたが、それでも下方修正頂き嬉しかったです。 【作業内容】 搬出、搬入ともにすごく早い。 ダンボール20箱位と家電一式でそれぞれ30分位。 【全体的な評価】 非常に良かったです。 【良かった点】 コールセンターの方の対応です。 他社よりも丁寧。ここが決め手でした。 作業スタッフの方も爽やかでテキパキしていました。 【気になった点】 特にありません。

  • スタッフによってかなりの差があります。
    評価点数:2.75

    良かった点 ・段ボール大小各10箱とガムテープ×1、輸送用ハンガーラック(衣装用ボックス)の貸出 ・料金は比較的安価でトラックに積めるだけと説明があった ・転居先が階段のみだったので応援の増員があった。 また増員の二人は住宅街の夜間の時間帯に配慮してくれて、静かでありつつきちんとした対応だった ・受付の女性が丁寧で感じがよかった 悪かった点 ・最初に来た二人が元気といえば元気だが、それぞれに横柄であったり、馴れ馴れしく、客を見下した受け答えだった。 ・仕事中に私用の電話をしながら、片手で大きな棚を運んでいた(一部破損した) ・到着後確認すると、棚や荷物のいくつかが壊れたり傷ができていた。 ・袋に入れた籠の上に登山用リュックを詰められ、(目撃した家族が止めて、ようやく変えていたが謝罪もなかった)籠の一部が折れた。 ・この部分が飛び出ているので注意してほしいと一番最初に伝えた棚につけたフックが反対側に曲がったりしていた。 ・夜間にも拘らず、最初に来た作業員二名の内、私用の電話をしていた一人はかなりの騒がしさで、他の作業員に対して余計な横やりを入れていた。 もう一人は後から来た誠実な働き方の二人と同じ給料をもらっていると思えない程、何もしなかった。 ・置かないでほしい向きに棚を置かれたり、物干し竿の向きを勝手に変えられた。 ・断りもなく私物を勝手に開封して見られた。 清算が終わった後、増員の二人が立ち去るタイミングで上着を取りに離席した死角になる部屋で、当初から居た作業員二人が床に置いたこちらの私物のドライバーのケースをわざわざ他の荷物の上に上げ、ストッパーを外し、勝手に中を開いてニヤニヤしていた。 何をしているのかと指摘すると「あ、DIYするんですね。」と答えた。 <感想> 運搬中、他の荷物がどう扱われていたかわからず、本当に気持ち悪いと思った。 電話で窓口にかけたところ、営業担当の男性が対応。 マニュアルにあるような形で謝罪であったり落ち度を認めてはいたが、杜撰な一連の行動(荷物の開封)について「憧れがあったのだと思います。」など庇うような言動があった為、こういった社風だと理解した。 後日、該当の作業員に内容を確認したと連絡をくれた責任者の男性は応援の増員で来てくれたうちの一人で、誠実だった。 ただ、今後は利用することはないし、誰にも勧めない。 合う合わない以前の問題で、人の行動として論外だと思います。 ここまで気持ち悪い引っ越しは初めてでした。

不用品回収を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 電話対応の方も、作業員の方も、優しく親しみやすかっ…
    評価点数:5.00

    訪問ではなく電話での見積もりでしたが、電話対応の方の物腰が柔らかく、値段に関係なく契約したいと思いました。 それなのに、見積もりを取った他の業者に比べて安かっただけでなく、不用品回収オプションを付けてもまだ安かったです。不用品の数が多くて値段が上がってしまい、少し迷うとキリの良い数字まで値下げしてくださいました。午後からの引越しを希望したので、12時から19時の間と幅がありましたが、2日前にはもう少し細かい時間をお知らせくださるということでした。きっちり2日前には14時から16時の間に決まりましたと連絡が来ました。 当日、午前の方が早く終わったので早めに向かえると連絡くださり、思っていたより早く開始することができました。13時には始まり、14時半には新居への搬入まで全て終わり、スピーディーな作業に本当に感謝です。また引越しの機会があれば、是非利用したいと思っています。

  • 該当する口コミがありません

レジェンド引越サービスの新着の口コミ

引越し侍を利用してレジェンド引越サービスで引越しをした人からの評判を元にした口コミ・総合評価を紹介します。
高評価は4点以上、低評価は3点以下で表示しています。
並べ替え
性別
引越しの種類

189件中1〜20件を表示

良い
迅速,明るい電話対応,礼儀良い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 55,000円
実際に払った引越し料金 58,000円
3,000円
引越し時期 2021年3月31日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(1K)
住所 大阪府東大阪市 → 大阪府東大阪市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 3 / 家具 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
料金に関しては繁忙期にしてはお安くしていただけてとても感謝しております。見積もり相談で何度かお電話させてもらったが、親身になってくださりありがたかった。自分が学生ということもあり、料金に関してはかなりリーズナブルなお値段にしていただき、引越し対応も素早かったため満足です。

引越し当日にまだ荷造りできていない分もあったのですが、無料で追加の段ボールをいくつか持ってきていただき、入れるのも手伝っていただけてありがたかったです。
また、そのままでは搬入できそうになかったベッドなどの荷物は大まかに解体していただき、新居で組み立て作業もしてくれました!!搬入が終わったのちも、洗濯機の周囲に取り付ける棚の設置までしていただき、すごく助かりました。

来てくださった業者の方は元気で笑顔で動きに無駄がなく、任せてよかったなぁと思ってます。
投稿日 2021年4月13日 16時27分
良い
大変丁寧に対応していただきました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-15,000円
25%DOWN
引越し時期 2021年4月08日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → 未選択(1K)
住所 兵庫県神戸市東灘区 → 京都府福知山市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
まず一番に連絡があり、他社との競合の結果大変配慮していただきました。
説明も懇切丁寧で、とても気持ちの良いお取引でした。作業員さんも大変丁寧かつフレンドリーで、沢山の配慮をしていただきました。
こちらの不明瞭かつ不測の事態にも迅速確実に対応していただいて、本当に感謝しております。移動距離もかなりあったにもかかわらず、搬入搬出から移動時間も手早くスムーズに作業していただいて、なおかつ笑顔でコミュニケーションも取りつつのお仕事をしていただき、その姿勢に感銘を受けた次第です。こちらの引越し疲れも気持ちの上で多少なりとも緩和したように思います。
思っていたより荷物が多くて、ダンボール詰め出来ずに袋詰めで自分で搬送するつもりだった荷物も、その場ですぐダンボールを追加で手早く搬送していただいたので大変ありがたかったです。

また次に引越しする事があれば、またこちらにお願いしようかと思いました。ありがとうございました。
投稿日 2021年4月10日 13時02分
良い
早い、安い、信用できそう。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年12月09日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 滋賀県大津市 → 滋賀県大津市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 90 / 家電 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
安くなるように日程調整の提案があり、思ったより大幅に安く済んだ。
また当日の対応も迅速で、想定よりも早く終わって助かった。
某大手は養生や白い靴下持参などあるが、私としてはそこまで過剰な対応は必要でなかったので少しでも安く早く終われる方を優先した。特に破損などもなかった。
投稿日 2021年3月23日 14時59分
良い
スピーディーで丁寧な仕事をしてくれた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
2,000円
引越し時期 2020年12月13日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市福島区 → 大阪府大阪市西区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 6 / 家具 4 / 衣装ケース 7
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
3名のスタッフさんが段取りよく進めてくださったので、当日の作業は本当に早く終わりました。
また、事前の電話対応も丁寧でこちらの負担が少しでもすくなるように
提案してくださったりと、親切な対応でした。
友人など引越しを検討している人には、ぜひオススメしたいと思います。
投稿日 2021年3月20日 12時26分
良い
当日の3名の作業スタッフさんが素晴らしかった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
引越し時期 2020年12月11日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 京都府木津川市 → 京都府木津川市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:作業スタッフ

悪かった点:特に無し

当日のスタッフさん3名は、とにかくテキパキと、
言葉も態度も作業も丁寧で、気持ちよく引っ越す事ができました。

気になるクチコミもあり、心配していましたが、何の問題もありませんでした。
投稿日 2021年3月20日 11時48分
悪い
スタッフによってかなりの差があります。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:2
引越し時期 2021年2月27日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 大阪府大阪市住吉区 → 大阪府交野市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 1 / 家具 1 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
・段ボール大小各10箱とガムテープ×1、輸送用ハンガーラック(衣装用ボックス)の貸出
・料金は比較的安価でトラックに積めるだけと説明があった
・転居先が階段のみだったので応援の増員があった。
また増員の二人は住宅街の夜間の時間帯に配慮してくれて、静かでありつつきちんとした対応だった
・受付の女性が丁寧で感じがよかった

悪かった点
・最初に来た二人が元気といえば元気だが、それぞれに横柄であったり、馴れ馴れしく、客を見下した受け答えだった。
・仕事中に私用の電話をしながら、片手で大きな棚を運んでいた(一部破損した)
・到着後確認すると、棚や荷物のいくつかが壊れたり傷ができていた。
・袋に入れた籠の上に登山用リュックを詰められ、(目撃した家族が止めて、ようやく変えていたが謝罪もなかった)籠の一部が折れた。
・この部分が飛び出ているので注意してほしいと一番最初に伝えた棚につけたフックが反対側に曲がったりしていた。
・夜間にも拘らず、最初に来た作業員二名の内、私用の電話をしていた一人はかなりの騒がしさで、他の作業員に対して余計な横やりを入れていた。
もう一人は後から来た誠実な働き方の二人と同じ給料をもらっていると思えない程、何もしなかった。
・置かないでほしい向きに棚を置かれたり、物干し竿の向きを勝手に変えられた。
・断りもなく私物を勝手に開封して見られた。
清算が終わった後、増員の二人が立ち去るタイミングで上着を取りに離席した死角になる部屋で、当初から居た作業員二人が床に置いたこちらの私物のドライバーのケースをわざわざ他の荷物の上に上げ、ストッパーを外し、勝手に中を開いてニヤニヤしていた。
何をしているのかと指摘すると「あ、DIYするんですね。」と答えた。

<感想>
運搬中、他の荷物がどう扱われていたかわからず、本当に気持ち悪いと思った。
電話で窓口にかけたところ、営業担当の男性が対応。
マニュアルにあるような形で謝罪であったり落ち度を認めてはいたが、杜撰な一連の行動(荷物の開封)について「憧れがあったのだと思います。」など庇うような言動があった為、こういった社風だと理解した。
後日、該当の作業員に内容を確認したと連絡をくれた責任者の男性は応援の増員で来てくれたうちの一人で、誠実だった。
ただ、今後は利用することはないし、誰にも勧めない。
合う合わない以前の問題で、人の行動として論外だと思います。
ここまで気持ち悪い引っ越しは初めてでした。
投稿日 2021年3月12日 14時30分
良い
対応が丁寧でした
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-5,000円
17%DOWN
引越し時期 2020年11月24日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1DK)
住所 兵庫県神戸市灘区 → 兵庫県神戸市中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 家電 6 / 家具 2 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの電話対応がとても丁寧でした。

作業当日、荷物が少し増えましたが、快く対応していただきました。
壊れ物等を包む布に細かいゴミが付着しており、掃除等をすることになったのは残念でしたが、全体的に満足できる引越し会社さんでした。
投稿日 2021年3月11日 11時56分
良い
期待以上の対応でした!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 33,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
0円
引越し時期 2021年3月02日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 大阪府茨木市 → 大阪府大阪市生野区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
聞いたことが無かった引越し業者だったので、懸念はあったのですが、対応も素晴らしく、金額も繁忙期にしては安くすみ、大満足です。

引越し前の家に向かってる途中で家の前に到着したとの連絡があり、15~20分程待って頂いたうえに、梱包後のダンボールをガムテープで閉じていなくて他の荷物を運び出している間に閉じていくことに快く了承して下さいました。

また、荷物自体多い方ではないですが、作業スピードも早く、予想より遥かに早く引越しを終えることが出来ました。

一括検索をした後は色んな引越し業者から2時間ほど電話が鳴り続けたり、メールが何日にもわたり大量に届くため失敗した、と後悔しましたが、その結果値段・サービスともに満足のいく引越しができたので良かったです。

強いて言うなら、電話での営業?がかなりしつこめな会社でした笑 ですが、大手の安心感よりも極力抑えた金額にしたい!という方はこちらを検討してみてはいかがでしょうか?
投稿日 2021年3月04日 16時13分
良い
電話対応が良くレスポンスが良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
20,000円
引越し時期 2021年2月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(4LDK)
住所 大阪府大阪市大正区 → 大阪府大阪市大正区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 1 / こたつ 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
引越し先が町内だった為、自力で運ぶにはキツい大型家電と大型の家具のみの引越しを依頼しました。
初め見積りをして、その後ドア幅の都合で吊り上げ作業が必要だったので値段は初めより倍になってしまったけれど、こちらの希望をなるべく聞いてくれた。
作業員の感じも良く、また機会があれば利用したいと思っています。
とにかくシンプルに保険付きの必要最低限の作業で安く済ませたいなら、1番良い業者だと思いました。
投稿日 2021年2月27日 16時35分
良い
知りたい部分を率直に教えていただけて良かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
3,000円
引越し時期 2021年1月29日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 京都府京都市上京区 → 京都府京都市北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 3 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
最初の電話がさばさばとしていて、知りたい部分を率直に教えていただけて良かった。
その後の契約でのお電話はすごく丁寧だった。

【料金】
思っていたぐらいの額で対応していただいた。

【作業内容】
比較的荷物が多く重かったようで申し訳なかったが、迅速に作業していただいた。

【全体的な評価】
次回も絶対に…とまではいかないが、良くしていただきました。
投稿日 2021年2月01日 17時25分
良い
電話対応丁寧。現場対応普通。引越し作業テキパキ。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 18,000円
-2,000円
10%DOWN
引越し時期 2021年1月16日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(ワンルーム)
住所 京都府京都市右京区 → 京都府京都市右京区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
初めの電話でのご対応が好印象でした。
見積もりの際にこちらの条件を述べた上で、他者の見積もりと比べながら、安く引越しの手配をしてくだいました。
申告していた物よりも多少多くなっても大丈夫などと安心できる声掛けもすごく有難かったです。
このご時世にマスク着用をしておられなかったり、伝達事項が社内で共有されてないことがあったりした事が少し気になりました。
とはいえ、無事に終了しましたので良かったです。
ありがとうございました。
投稿日 2021年1月18日 18時14分
良い
細かなところまで心配りをしてくださった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 23,000円
-17,000円
43%DOWN
引越し時期 2021年1月10日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 未選択(1DK)
住所 大阪府吹田市 → 京都府京都市北区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの電話のときは、その場ですぐ決めないとという感じの対応だったので、もう少し考える余裕は欲しかったのが正直なところ。
でも、他社よりもとても安くて、ベッドの解体から洗濯機、冷蔵庫の設置まで、全ておまかせできた。
別途料金がかからなかったので、本当に有難かったです。

ソファなど大きい家具も丁寧に梱包してくださいました。
スタッフの方もテキパキとしていて、すごく親切でした。
初めての引っ越しだったので不安でしたが、細かなところまで心配りをしてくださり、結果的にここにしてよかった!と思っています。
投稿日 2021年1月12日 11時07分
良い
見積り・当日とも、希望に添う丁寧で臨機応変な対応。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 65,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
0円
引越し時期 2021年1月07日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県宝塚市 → 大阪府茨木市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 5 / 家電 2 / 家具 3 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
数件の業者に電話見積りをして頂きましたが、レジェンド引越サービスさんは特に丁寧な対応が好印象でした。
処分品が多かったのですが、その費用も含めての引越料金を他の業者よりも安くしてくれました。
快く引き受けて下さったのが、とても気持ち良く嬉しかったです。

当日の到着時間など細かな点も希望に添った結果となりました。
引越当日も、スタッフの方の臨機応変な対応と早くて丁寧な作業で、安心してお任できました。
悪かった点はありません。
他の方にも是非オススメしたいです。
投稿日 2021年1月10日 14時02分
良い
丁寧で親切な対応
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
-10,000円
33%DOWN
引越し時期 2020年12月13日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市東灘区 → 兵庫県神戸市須磨区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 1 / 布団 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時に、他社の見積額を提示したところ、それよりも低い価格でお見積もりいただきました。電話での見積もりでしたが、丁寧に荷物の種類や大きさ、量など聞いてくださったので、不安はなく見積もりすることができました。

運び出し・運び込みも作業員の方に丁寧に対応いただきました。運び入れの際に、こまかく家具を置く場所を聞いていただき丁寧に設置いただけたと思います。また、すこし面倒な洗濯機上の収納もわざわざ設置してくださりとても感動いたしました(狭いところに手を伸ばしながら行う少し面倒な作業でしたが、嫌な顔を一つもせず、自発的に設置を申し出ていただけたので、大変嬉しかったです)。

料金が大変安かったので、作業の質はある程度下がってしまうのではないかと懸念を抱いておりましたが、まったくその必要はありませんでした!

また引っ越しの際には利用させていただきたいと思います!
投稿日 2020年12月31日 17時41分
良い
キビキビとした仕事ぶりがとても良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-15,000円
30%DOWN
引越し時期 2020年12月29日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(2K)
住所 兵庫県神戸市灘区 → 大阪府大阪市西淀川区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 7 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
こちらの要望と予算を伺った上で、希望以上に沿った見積もり内容でした。
このご時世、訪問見積もりは少し怖いなと思いましたが、今回利用した会社は電話での見積もりだったため安心でした。
(電話の際、荷物量を細かく確認していただけるので、訪問見積もりをしなくても大丈夫なのだそうです。)

【料金】
ソファや洗濯機の処分も依頼したので高くなると予想していましたが、見積担当者の方が頑張っていただき、想定した額よりもかなり安く抑えることが出来ました。

【作業内容】
こちらでは小物類の梱包を事前に済まし、作業員の方に運んでいただきました。
テレビやベッド等の大型家具についても、きちんと梱包して上で運んで頂き、新居に運んだ後の家具の置き場所についても希望通り対応して頂きました。

【全体的な評価】
正直な所、今回利用した引越会社は全く知りませんでしたが、色々と要望に応えていただけたので、この会社にして正解でした。
次回引越しする際も、この会社を利用しようと思います。
近畿圏で引越しを考えている方は、1度見積もりだけでも聞いてみると良いと思います。
投稿日 2020年12月31日 13時19分
良い
見積もりも迅速安く、電話対応も丁寧でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年12月29日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(1K)
住所 大阪府吹田市 → 大阪府大阪市西区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 2 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
電話での見積もり時にも安い日取りをご案内頂いたり丁寧な応対でした。
当日梱包してたら段ボールが足りず電話でお願いしたところ、当日作業予定の方に直ぐに連絡していただき快く応じていただけました。
当日の作業も早く、応対も非常に良かったです。
新しい部屋に照明が無く、前もって買っていたシーリングライトは進んで「取り付けましょうか」と仰っていただき、作業を引き受けていただけまして助かりました。
最初から最後まで大満足です。
投稿日 2020年12月31日 10時59分
良い
電話対応が非常に良く、信頼できると思いお願いした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 19,800円
4,800円
引越し時期 2020年9月16日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 大阪府堺市西区 → 兵庫県三田市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
当初の電話対応も作業員の方の対応もよく、清潔感があったので気持ちよく作業してもらえた。
冷蔵庫をおろす際に、手すりを外さないと下さないと言われたが、結局回転させると下せたので一瞬どうなる事かと思いました。上がったものは、簡単におろせるものだと考えていたこちらも悪かったのですが…。
それでも苦労しておろしてくださったので満足しています。
引越し先で待ち受けていた方からも、非常に親切にしていただいたと報告がありました。
ありがとうございました。
投稿日 2020年12月23日 18時02分
良い
電話での印象が良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年9月14日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県神戸市中央区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
予想以上に電話やメールが殺到していたので、正直他社と比較したかったのですが、値引き交渉に応じて貰えたのと、電話での対応が良かったのでお願いしました。

身内間での冷蔵庫のみの移動だったのですが、指定の日にちに、時間も前もって連絡頂いたので何の問題もありませんでした。
投稿日 2020年12月22日 13時32分
良い
感じが良い。安心出来る。礼儀正しい。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
-13,000円
37%DOWN
引越し時期 2020年9月20日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市中央区 → 大阪府大阪市中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 6 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
良かった。
【料金】
最安でした。
【作業内容】
とても迅速で丁寧、親切に作業して頂きました。
【全体的な評価】
大満足です。
【良かった点】
スタッフの質が何よりです。
【気になった点】
特になし。
投稿日 2020年12月22日 12時45分
良い
価格・サービス・サポートがよかったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 17,000円
-3,000円
15%DOWN
引越し時期 2020年9月04日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(ワンルーム) → マンション(1LDK)
住所 大阪府大阪市東淀川区 → 大阪府大阪市淀川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話のサポーターの方も親切で、見積もりや金額の値下げをしてくださるなど、
想像以上にきめ細やかな対応をしてくれた。
価格についても明朗会計的な伝え方をしてくださり、「追加料金がないこと」についてもサポーターの方からお話いただけて安心に繋がりました。

【料金】
¥17,000

【作業内容】
荷物の運搬、照明・洗濯機の設置

【全体的な評価】
とてもよかったと思います。いい意味で期待を裏切られました。

【良かった点】
① 作業スピード
とにかく手際が良く、30分少しで全ての荷物の運び出しを終えて引越し先に向かう準備を終えていた。

② 価格
他の業者より数千円安く、依頼の決め手は価格だった。しかし、安いからといって粗悪なサービスではなくきめ細やかな対応で引越しの作業を進めていただけた。

【気になった点】
気になった点は特にないです。満足でした。
投稿日 2020年12月18日 14時01分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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