レジェンド引越サービスの口コミ・評判

見積連絡が、引越侍サービスとの連絡後すぐに電話があり早くてびっくりしました。引越先が近いこともあったのかわかりませんが、値引き交渉にも対応してもらえ大手よりかなり安く引越ができて貴社を利用して良かったと思います。ただ困ったことは、梱包材の手配で、日程がなかなか合わず最終的に運送便になったので、初めから送ってもらいたかったです。当日は、来てくださる前に「引越、早く伺えます」と連絡をくださり、少しでも早く始めたかったのでとても助かりました。運び出し時、搬入も丁寧でした。家具家電の配置も提案してもらえ、悩まずに済みました。洗濯機の設置に手間をとらせてしまったのが申し訳なかったなと思いました。「洗濯機の高さを少し上げた方がいい」等々アドバイスをしてくださる方で嬉しかったです。

良かった点：
他社に比べて格安ですが、細かいサービスが不要だったので満足いく内容でした。また、衣装ケースについて確認し忘れていましたが、3箱用意していただけていたので良かったです。
悪かった点：
ダンボールのサイズが他社に比べて小さい。他社の基準でダンボールの数を要求していたが、収まりきらなかったのでダンボール数個分の荷物は自家用車で運びました。
感想：
ダンボール配送や引っ越し時間の日時変更を相談してみましたが、数日前でなければ確定しなかったり希望の日時に便が無い等、格安である為かこの辺りは仕方がない印象を受けました。

大変頑張っていただき、当日見積もり額より多く払うのでとお願いして処分品の対応をしていただき助かりました。エレベーターなしのマンションを若い人たちでとても頑張っていただきました。
ただ、作業中に「これはやばい、しんどい」などと何度も発する言葉が気になりましたが、大阪のノリなんでしょうか。結果としては無事終わらせていただいたので、ありがとうございます。

【見積もり時の対応】
自社に決めていただいて他に見積もりをとらないなら即決いただければ75600円でやるとのことでした。また、一ヶ月前以上の契約だったにも関わらず、キャンセル時は三割とると言われた。後日調べると、業界通例上は作業日の３日前くらいにキャンセルするとキャンセル料が発生するとのこと。いろいろ違和感があった。あと、ここは鬼電だった。
【料金】
普通、ダンボール回収費用は別だったたね結果として安くはなかった。おそらく割引等使えば他社と変わらない。
【作業内容】
早い、丁寧
【全体的な評価】
普通より下
【良かった点】
作業はつつがなく終わりました。
【気になった点】
トラックが走ることが宣伝になる等言っていたが、ダンボールは普通に捨ててくれとのこと。
マンションなど集合住宅のゴミ捨て場に自社のダンボールが大量に捨ててあったら悪評になると思う。ちぐはぐしてる気がした。他社の方が安心できると思った。

すべて、丁寧に対応、教えていただき、ネットの切り替えもやっていただけて、とてもありがたかったです。
しかも、料金サービスで、工事費等切り替え費用が無料になり、驚きました。
今までの苦労は何だったのか？と思いました。ありがとうございました。

見積り合わせで決める予定でしたが、電話での見積りがとても丁寧で分かり易く、値段も予定より安かったので、他社に見積りを取らず決めました。作業の方の印象もテキパキととてもよかったです。丁寧かつ迅速に運んでいただき、とてもとても満足しています。荷物が多かったので助かりました。ありがとうございます。

良かった点しかない。
どの引っ越し業者も決めるまで電話を切らなかったり
ガンガンきたけど、レジェンドさんはそれがなく、電話対応が素晴らしかった。
金額は安くはないが対応の良さで決めた。細かい配慮と当日の作業の速さ、作業員の礼儀正しさ。
今まで数回引っ越したがここまで対応がいいのは初めて。次回からもここにします。

気さくな方で感じが良かった。低コストな割に作業も丁寧にしてくれたので機会があればまた利用したい。

繁忙期で他者はなかなか金額が下がらなかったが、レジェンドさんははじめの提示金額が圧倒的に安かった。
時期によっては他社も同じくらいになることもあるかもしれませんが。

【見積もり時の対応】
候補の日にちを何日かあげて料金比較しましたが、非常に丁寧に対応頂きました。
【料金】
予算に近い金額で引っ越せました。
【作業内容】
とても迅速丁寧に作業して頂きました。
【全体的な評価】
また引っ越す機会がありましたらぜひ利用させて頂きました。ありがとうございます。
【気になった点】
なし。

レジェンドさんは最初からこちらの予算内だったし、途中の立ち寄りも料金内でいいと言ってくれたので決めた。見積もり時も引っ越し日など条件により料金も異なると具体的に示してもらえたので、分かりやすかった。
値引き交渉する間もなく、途中立ち寄りもＯＫですよと言ってもらって大満足でした。
他社さんは別料金で+1万円と言われたところもあった。
徒歩10分ぐらいの同じ地区なんですが、仕方ないのかな。
運び入れも少し無理があったところを上手く対応してくれたのはさすがだなと思った。
段ボールはすぐ持って帰ってくれた。今回レジェンドさんにお願いして良かったです。

他社では2トン車に乗らないと言われたが、レジェンドさんは2トン車で荷物を残さず積み切ってくれた。
申告時より荷物が増えてしまったが追加料金がかからず安く費用を抑えられて大変助かった。

また、見積りを申込んでからすぐに段ボール箱を持ってきてくれたり、家具や荷物の配置もこちらの希望を聞いてくれて、何から何までいたせりつくせりで一人での引っ越しでとても心細かったが、レジェンドさんに依頼して良かったと思った。

対応するスタッフもみなさん対応がよく、気持ち良く話せる人ばかりだった。
また機会があればお願いしたい。

受付時から価格の相談に真摯に対応していただけました。電話での対応も非常に丁寧で、納得のいく行く価格で見積もりを受けることができました。作業当日は男性二名で来られ、迅速に対応いただけました。接客対応もよかったと思います。搬出時、搬入時ともにテキパキと実施して下さり、思っていた時間より早く作業が完了しました。一点残念だったことは、ローテーブルの部品を引っ越し工程の中で紛失されてしまいました。ただ、それもきちんと同じ部品を探して後日届けてくれるという対応になったので最終的には問題なかったです。総評として、価格、サービスともに非常に満足のいく引っ越しとなりました。

【見積もり時の対応】
電話でのやり取りだったが、他社と比べて言葉遣いや対応が良く、見積りも他社を取っている間も待っていただけたので良かった。
【料金】
数社相見積もりを取ったが、その中で安かった金額をお伝えしたところ、それを下回る金額に合わして頂けた。
【作業内容】
とてもスピーディーで、思ってる以上に早く終わりました。作業員の方も誠実で、爽やかな印象を受けました。物も取り扱いも丁寧で良かったです。
【全体的な評価】
見積り時の電話対応から、引っ越し完了まで、すべてにおいて誠実に素早く対応して頂き、大変満足でした。こちらの会社を利用して良かったと思いますし、次回引っ越しする機会があれば、またご利用させて頂きたいと思う出来でした。
【良かった点】
対応が誠実で丁寧。作業がとてもスピーディー。料金もお安くして頂ける点。
【気になった点】
特にありません。

契約後に友達から、もう少し安い引っ越し会社を教えてもらったけど、契約した後だったのでそのままレジェンドさんにお願いしました。でも、お願いして正解でした！スタッフの人が凄くいい人達で、新しい部屋の傷とか細かいところを教えてくれて写真撮っといた方がいいですよ、と教えてくれたので全部撮れました！自分だけでは知らなかった引っ越しあるあるを教えてくれたので助かりました。スタッフさんの対応も丁寧だったのでまた機会があれば利用したいと思いました！

自分の予算よりも、高くて迷っていました。でも料金も1番お手頃で口コミも良かったので決めさせて貰いました。引っ越しをするのが初めてで何も分からなかったのですが、電話対応もとても丁寧で分かりやすかったです。契約から引っ越しまであまり期間がなかったのですが､ダンボールもすぐに対応して頂いて、すぐに送って頂きました。引っ越しの日程など、無理を言ってしまったにも関わらず、融通をきかせて頂きました。
ダンボールやハンガーボックスなども無料でしたので、作業が楽で嬉しかったです。作業の方も感じが良く気さくでとても親近感が湧きました。作業も丁寧でスピーディーでした。ネットの口コミも通りで、この会社を選んで良かったなと思います。本当にありがとうございました！また機会があれば利用したいと思います。

【見積もり時の対応】
電話にて、何を運んで欲しいのか細かく聞いてくださったので安心感がありました。ダンボールに関してもいくつ欲しいのか聞いてくださり、こちらの要求も飲んでくださいました。
【料金】
破格の値段だと思います。もっと払ってもいいのに！と思いました。
【作業内容】
作業員の方も丁寧かつ迅速に運んでくださり、楽しくお話もできたので良かったです。
2人の方(斎藤さんと林さん)が対応してくださったのですが、お二人共凄く好印象でした。
【全体的な評価】
他の引越し屋さんではなく、この引越し屋さんを選んで良かったです。今後も機会があれば、この引越し屋さんを使わせていただく予定です。
【良かった点】
スタッフの方の対応の良さと価格など、全て素晴らしいです。
【気になった点】
特に思いつきません。

【見積もり時の対応】
とても丁寧な口調と、色々配慮くださった伝え方で好印象でした。
相見積で同タイミングでたくさん電話がかかってきていたため、電話対応に面倒くささを感じている中、簡潔で説明分かりやすくスピーディに進めていただきました。
【料金】
他社と同じくらいの金額でしたが、電話対応の丁寧さで選びました。
【作業内容】
単身引越しでした。
事前のお伝えしていた荷物量よりかなりオーバーしてしまいましたが、
2トントラックに乗り切るまで追加料金なしで
対応くださり感謝しております。
【全体的な評価】
コスパがよくとても満足しています。
ありがとうございました。
【良かった点】
・追加の荷物も対応くださった点。
・洗濯機の取り付けもサービスで行なってくださった点
・荷物の配送も丁寧だった点
【気になった点】
とくにありません。

先ず初めの電話対応が良かったです。
電話での見積もりをしてもらえない業者もあり、忙しい身としてはとてもありがたかったです。見積もりの金額や、説明、サービスも一人一人に合わせてるのが伝わり、こちらの要望も伝えやすかったです。
実際に作業して下さった方々も、とても感じがよく、引越し先の粗大ゴミの解体と搬出作業をサービスでやっていただく事になっていましたが、そちらも丁寧にして下さいました。口コミもいくつか見ましたが、それ以上に満足できました！

当日来てくださったお兄さんたちはすごく親切丁寧で、この人たちならまた、お引越しの際はお願いしたい！と思えるほどでした！
でも、事前に電話をさせていただいた方の対応、本部の方たちの電話対応はそれはもう気分が最悪でした。こちらが伝えたことがいきわたってなかったり、ご連絡いただける日になく、こちらからかけても繋がらなく本当に当日の引越しができるか心配でした。
電話対応は見直した方がいいのではと率直に思います。

荷物は少ないながらも、4箇所を回ってもらうという面倒な依頼だったと思うのですが、最初の見積りの電話対応で、段取りを組んで頂き助かりました。引っ越し作業もとてもスムーズに、驚きの早さで無事終わりました。予算も含め大満足です。

【見積もり時の対応】
コールセンターの方の対応が非常に良かった。
荷物量に対してのアドバイスやダンボールのサイズ等も細かく教えて下さった。
【料金】
当初のメール金額よりも高くなりましたが、それでも下方修正頂き嬉しかったです。
【作業内容】
搬出、搬入ともにすごく早い。
ダンボール20箱位と家電一式でそれぞれ30分位。
【全体的な評価】
非常に良かったです。
【良かった点】
コールセンターの方の対応です。
他社よりも丁寧。ここが決め手でした。
作業スタッフの方も爽やかでテキパキしていました。
【気になった点】
特にありません。

最初は印象があんまりよくなかったけど、他の会社とも相見積もりをとって、値段も相応だったし、いろいろと詳しく見積もりを聞いてくれたので決めた。現場の作業員さんはとても良くしてくれて、大変助かった。

見積もりの段階で、どの会社よりも具体的な金額提示をしてもらえたので決めやすかったです。
最終的には、電話対応の丁寧さと評価･コメントを見て選びました。
結果、作業の方も手際よく、予定通り引っ越しがてきました。

受付や電話対応などは非常に良く、複数ヶ所の運搬や料金など希望した点も快くお受けいただき、嬉しかったです。当日までの連絡なども確実に丁寧で安心してお任せできるなと思いました。当日の運搬もスピーディーで良かったです。ただ、冷蔵庫の運搬の際に台車から傾いたりと少しヒヤッとした場面はありました。その他はスピーディーかつ丁寧に作業していただき、総合的には満足です。

逐一ご質問頂き、こうしましょうか？とかプラスのご提案をしてくださったり、ハキハキ元気の良い挨拶等、とても良い印象を受けました。友人や知人にぜひ勧めたいなと思ったし、自分もまた引越す機会があれば、利用させて頂きたいと思いました。ありがとうございました。

【見積もり時の対応】
とても良かったです、こちらが学生だからといって舐めた態度を取るわけではなく、一人のお客として対応していただけた。本当は電話が来た時点で他のところに決めていたが、電話が良かったのと、気持ちでも安くしていただけたのと、こちらが聞いたことに対してもきちんと答えてくれたのが良かった。ここは100点でした。
【作業内容】
二人来られているうち、一人の方がベテランで、もう一人はわりと新人さんって感じで、新人の方が少し頼りなさそうでしたが、ベテランの方がきちんとサポートされていました。
バッドポイントを上げるなら、新人さんの汗が引っ越し先にすごく落ちてたので、気になりました。
【全体的な評価】
60点
【良かった点】
電話の方の対応が丁寧
料金がとても安い、他の会社に同じ値段を伝えると驚かれた
従業員の方も丁寧な方が多かったです。
【気になった点】
確認が全然されない。
1.
前もってダンボールを届けてもらう時に、着く前に連絡すると言われたが、あまりにも遅いのでこちらから連絡すると、作業の関係で今日はもう無理だと言われた、別に構わないが、早く言ってくれ、待ってるせいで風呂に入れないんだ。
2.
ダンボールを届けてもらう時に、見積もり書をもってくると言われたが、なかったので、こちらから連絡すると、別の人が持ってるので、後日連絡すると言われた、聞かれる前に答えて欲しかった。
3.
引っ越し当日、確かに大変な日でしたが、こちらから連絡するまで全く連絡がない、1〜2時間程度で着くと言われたが、つかないのでこちらから連絡すると、渋滞でどこそこにいるのでまだかかりますと言われた、渋滞は仕方ないし、急いでもいないので良いが、連絡はして欲しいです。
4.
後日別の日に届けてくれる際に、着く前に連絡すると言われたが、連絡なしに直接きました。ちょうどご飯食べるところだったので、ご飯が冷めました。
従業員の方は皆丁寧に仕事してくれるし、値段も安いし、事務の方？も良さそうな人なので、確認さえしていただければ100点です。
他の方へのアドバイス
値段も安いし、丁寧に対応していただけるいい業者さんですが、時間の見積もりと、報告連絡相談が頼りないので、事あるごとにこちらから連絡することをお勧めします。

良かった点
とにかく安い。かつ、対応が早い。
交渉についても柔軟かつ簡潔で良かった。
非常に好感の持てる作業員だった。対応も早く丁寧で安心して任せることができた。非の打ち所が無い。
悪かった点
特になし。全く見当たらない。

電話が一番早く、また電話の対応も親切で丁寧な感じでした。料金も予定していた金額よりも安くしてもらえたので満足しています。また、作業員の方の態度も素朴で、丁寧な感じでよかったと思います。
今回は近場の単身引越しでしたが、十分に満足できる内容でした。阪神地域での引越しを考えている方でしたら、大手引越し業者にこだわることなく、安心して使うことができると思います。

【見積もり時の対応】
不要になっていた段ボールの引き取りの相談にものってもらい、梱包資材の送付も日にちがない中素早くやってくれた
【料金】
エアコンの脱着込で妥当な値段かなと思う
【作業内容】
小雨の中素早く作業してくれた。
【全体的な評価】
素早く丁寧でとても親切に対応してくださいました。お値段もエアコン脱着込で4万円以内でおさまったのが嬉しかったです。

洗濯機の設置時、そもそもの水の流れが悪いとのことで、水道管？から出る量を調節して頂いたり、重い家具等を間取りを考慮しながら置いてくれたりと、非常に助かりました。また、搬出から搬入までが非常にスムーズで、私が搬入先に到着する前に既に作業を開始して頂いていたりと、とても迅速でした。