作業員の対応ランキング

引越し作業員の対応ランキングです。実際に作業するスタッフの対応は、引越しの満足度に大きく影響します。こちらのランキングをチェックして、気持ちの良い引越しを実現しましょう。

作業員の対応ランキング上位を含めた引越し業者にまとめて引越しの見積もり

引越し侍の「一括見積もり料金比較サービス」では、作業員の対応ランキング上位を含めた最大10社の引越し業者に、まとめて引越しの見積もり依頼をすることができます。各引越業者の見積り料金と作業内容を比較して、引越し業者選びの参考にしてください。
その他にも、引越しの相場料金をはじめ、引越し準備やることリスト、移転手続きのチェックリスト、引越しを依頼するともらえるダンボールの個数、荷造りの方法など、引っ越しの役に立つ情報を紹介しています。
単身から家族まで、24時間無料で、インターネットからどなたでも利用することができます。

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2017年05月アンケート結果集計

    大手引越し業者ランキング(作業員の対応)

  1. 1位

    sakaico

    4.42

    受付時の対応
    4.11
    訪問時の対応
    4.13
    作業スピード
    4.41
    ★ 総合
    4.27

    最新の口コミ     30代 / 男性

    タイプ   単身 距離   神奈川県 ⇒ 神奈川県

    相場については、25000円程度かと考えていたので、大体希望通りではあった。
    訪問見積もりにて、お米を頂いたので、新居で食べたいと思う。
    これについては大変満足である。
    値引き交渉については、迅速に対応してくれ、当初の見積もり時には無しと判断していたが、交渉後の対応で、サカイに決めた。
    ダンボールについても、即座に渡してくれたので、引越しまでの期間が短かったため、荷造りの際に役に立った。
    CMなどてよく目にする、業界最大手ということもあり、どのような対応をしてくれるのかと楽しみにしていたぶん、当日の作業員の対応には少しガッカリした。
    とても事務的で、温かみのない対応だった。
    また養生なども、足でおこなっていたりと、雑かなと感じる部分もあった。
    ただ、作業スピードはとても迅速で、その点については満足だった。

  2. 2位

    the0123

    4.31

    受付時の対応
    4.10
    訪問時の対応
    4.11
    作業スピード
    4.28
    ★ 総合
    4.20

    最新の口コミ     50代 / 男性

    タイプ   単身 距離   東京都 ⇒ 東京都

    今回で、7回目の引っ越しだったが、引っ越し業界の過当競争を見た感じがする。
    電話、見積もり、引っ越しでの対応はソツがないし良いとは思うが、、、
    なんと言うか、スピーディーすぎてマニュアル化されてる感が否めない。
    ありとあらゆるものに規制と基準があり、仕事とはいえ、働いている人はシアワセなのかな?と。
    本来、引っ越しには各人のドラマがあり、業者はそれに寄り添う思いがベースにないといけないが、規約、チェック作業、確認作業、アンケートによる顧客満足度チェックなど、、、頑張っている。
    クレーマーや、神経質な客が増えたせいかどうかは私にはわからないが、作業をいくら丁寧にしても、客のココロに寄り添う”もてなし”がそこにないと、仕事の質は上がらない気がする。
    引っ越し人は、モノではなく、そのヒトの人生を運ぶパートナーである事実を、教育現場で再度
    教えたほうが良いと思う。

  3. 3位

    0003co

    4.26

    受付時の対応
    4.08
    訪問時の対応
    4.14
    作業スピード
    4.35
    ★ 総合
    4.21

    最新の口コミ     30代 / 女性

    タイプ   単身 距離   愛知県 ⇒ 愛知県

    初めは非常に印象も良かったですが、こちらの要望や、その場で直ぐにお願いをしなかった事に、少し機嫌を損ねていたようでした。その後、フォローの電話をいただいた際の対応は良かったです。
    料金には大変満足しています。
    作業については、指示系統がしっかりしていたのか、一人一人が非常にテキパキしていました。
    かといってガサツな印象も無く、こちらの質問にもひとつひとつ丁寧に答えていただき、アドバイスもいただくことができました。本当に素晴らしかったです。
    素晴らしいスタッフの方々でした。

  4. 4位

    2626co

    4.19

    受付時の対応
    3.99
    訪問時の対応
    4.11
    作業スピード
    4.31
    ★ 総合
    4.15

    最新の口コミ     30代 / 女性

    タイプ   家族 (5人)  距離   愛知県 ⇒ 愛知県

    引っ越し前日、荷造りの段ボールが足りなくて連絡をいれると、急なお願いにもかかわらずすぐに追加を持ってきてくれた。
    作業当日責任者はさわやかな態度で見ていて清々しかったし、作業後に荷物を別の部屋に移し変えてほしいというお願いにも嫌な顔ひとつせず対応してもらえた。
    なにより営業さんも、作業担当者さんもベテラン感がありとても信頼できた。

  5. 5位

    hikkoshi8100

    4.07

    受付時の対応
    3.99
    訪問時の対応
    4.08
    作業スピード
    4.27
    ★ 総合
    4.10

    最新の口コミ     40代 / 男性

    タイプ   単身 距離   神奈川県 ⇒ 神奈川県

    見積もり時の対応は、20年ぶりの引っ越しで、分からない事ばかりだったが、細かく丁寧に対応してくれ、大変良かった。
    料金は他社で高額すぎる見積りを出されたが、13万円程と妥当な金額だった
    作業内容もテキパキと早かった。

    もっと雑な扱いになるかと思っていたが、思っていたいたより丁寧に扱っていて破損等もなく、満足できる内容だった。
    また、電話での見積りでは有ったが、金額もはっきり言ってくれ分かり易かった。
    (他社でははっきりと言わずに探る様な所もあったので)
    ひとつだけ不満を言えば、食器とかが割れない様にする緩衝材がもらえなかった事。
    しかし今回の対応には概ね満足でした。

地域密着引越し業者ランキング(作業員の対応)

  1. 1位

    aichi7548

    4.81

    受付時の対応
    4.41
    訪問時の対応
    4.59
    作業スピード
    4.70
    ★ 総合
    4.63

    最新の口コミ     40代 / 女性

    タイプ   家族 (2人)  距離   愛知県 ⇒ 愛知県

    4件見積もっていただきました。
    見積は大手さんのように営業専門の方が速攻ではみえませんし、一番お値打ちではありませんでしたが、「大手さんには負けない」という骨太なプロ意識を感じ、希望の代金より多くなりましたがこちらに依頼しました。
    しなやかな作業で、今考えると当日突発的にお願いしたこと全てを気持ちよくこなしてくれて、家具の配置などで迷ったりしたら、これまでの経験から寄り添ってアドバイス下さり、まったく急かされることがなかったです。
    引越前日の確認電話をもらった際には、ダンボールが足りるかどうか聞いてくれ、ちょっと不安だったので当日持ってきていただきました。
    初めての引越なので内容の比較は別の会社とはできませんが、小回りがきいて、安心しておまかせできたのでこちらで頼んで良かったです。
    オススメです。

  2. 2位

    seed2008

    4.75

    受付時の対応
    4.60
    訪問時の対応
    4.60
    作業スピード
    4.85
    ★ 総合
    4.70

    最新の口コミ     20代 / 女性

    タイプ   単身 距離   神奈川県 ⇒ 神奈川県

    当日の作業のスピードや対応はとてもよかったが、電話での受付時、詳細確認のため折り返しかけてくださるのはいいが、電話を1時間待ったので確認時間が長すぎる。
    お客様に時間をいただく時は、どんな状況であれ早めに折り返すべきだと思う。
    かなり時間かかる場合、途中で時間かかるという連絡をいれるか、了承を得た時にはっきりとした時間を言った方が親切ではないでしょうか。

    金額は当初予定していた見積もり額より安く驚きました。
    また、荷物もだいぶ多くなり心配でしたが、スムーズに作業してくださって助かりました。
    スタッフさん達の対応もよく、安心しておまかせしていました。
    ありがとうございます。
    ネットの口コミでも「急な出来事も対応してくださった」と書いてあり、まさにその通りでした。
    今後また引っ越す予定や、周りに引っ越す人がいたらシードさんを勧めたいと思います。

  3. 2位

    nts5944

    4.75

    受付時の対応
    4.30
    訪問時の対応
    4.50
    作業スピード
    4.70
    ★ 総合
    4.56

    最新の口コミ     40代 / 男性

    タイプ   家族 (4人)  距離   長崎県 ⇒ 長崎県

    問合せ時からのフォロー、下見確認からの金額提示の速さ、強制的な無理な営業がなかったこと!
    依頼者(家族)への気配り!
    知人からの前評判通りの安心親切価格!
    引越し後のダンボール引取り依頼無料!
    また引越しすることがあれば必ず任せたいと思った!
    もし引越し相談があれば親戚、知人へも
    教えてやりたいと思った!

  4. 4位

    city

    4.73

    受付時の対応
    4.33
    訪問時の対応
    4.20
    作業スピード
    4.67
    ★ 総合
    4.48

    最新の口コミ     20代 / 男性

    タイプ   単身 距離   京都府 ⇒ 京都府

    その日お願いした数のダンボールを、その日の内に無料で持ってきてもらい、梱包できる日が限られていた私には非常に助かりました。
    その後見積り時には予定していなかった廃棄物等の追加を引っ越し日前日に急遽お願いしたんですが、快く対応、調整して頂けました。

    金額面の方は見積り時の金額をベースに、追加又は減額の詳細を分かりやすく丁寧に説明して頂き、納得した後作業開始とゆう流れで、引っ越し完了後に追加での支払いの心配なく作業してもらえました。
    ベッドの組み立て、組みばらしを無料でやってもらったんですが、古い家のベッドをばらしてもらうとベッドの下のフローリングに傷が付いていたので、新しい家では、傷がつかないようにとベッドに無料で傷を防止するパットを張り付けて下さり、また「家具を買い足した時に使って下さい」と予備まで下さいました。

    引っ越し当日はとても暑く大変な日でしたけど顔色変えず頑張って下さり、感謝の気持ちから何度も冷たい飲み物を買いに行った位、良い引っ越し作業員さん達でした。
    また引っ越しする時は是非お願いしたいです。

  5. 5位

    watanabeunyu

    4.67

    受付時の対応
    3.93
    訪問時の対応
    4.33
    作業スピード
    4.73
    ★ 総合
    4.42

    最新の口コミ     20代 / 男性

    タイプ   単身 距離   東京都 ⇒ 東京都

    見積もり時、あまりお金をかけたくない旨をお伝えしたところ、「中古の段ボールに変更であればもう少し頑張ります。」と言ってくださいました。
    段ボールには特にこだわりはありませんでしたので、中古の段ボールに変更していただき、希望に近い値段にしていただきました。
    料金は他社さんと比べても非常に安かったです。

    前日の電話連絡の時には、「作業は1時間程度で終わる」とのことでしたが、実際には若い男性スタッフの作業スピードが非常に早く、積み込むまで30分程度で終わりました。
    また、ただ早いだけではなく、丁寧に傷がつかないように慎重に仕事をしていただきました。
    淀みない流れに驚きを隠せませんでした。

    安くて丁寧で、それでいて早いので大変満足でした。
    もしもまた引越しの機会があれば是非利用したいと思います。

  6. 6位

    hikkoshi-edy

    4.64

    受付時の対応
    4.86
    訪問時の対応
    4.79
    作業スピード
    4.71
    ★ 総合
    4.75

    最新の口コミ     20代 / 女性

    タイプ   単身 距離   京都府 ⇒ 京都府

    学生の単身引越しで京都市内同一区域への引越しでした。
    小さな地元密着業者さんらしく社長さん自ら営業対応いただきました。
    料金は繁忙期にも関わらず、時間指定・確定料金で2t車積み切り、金額も大満足でした。
    ダンボールも大中含め20枚無料でした。
    料金は、ぶっちぎりの特価で他の業者さんと競合したのですが、ダントツで他の業者さんがお手上げ状態でした。
    実際の引越し作業においては作業員の方は2人で、いずれも迅速丁寧な対応でした。
    特に手際が良かったです。
    最後にトラックに積み残しがあった様ですが、すぐに転居先に届けていただきました。

  7. 7位

    pijon

    4.62

    受付時の対応
    4.15
    訪問時の対応
    4.15
    作業スピード
    4.69
    ★ 総合
    4.40

    最新の口コミ     60代以上 / 男性

    タイプ   家族 (3人)  距離   静岡県 ⇒ 静岡県

    キッチンの食器を梱包するのに作業殷の皆さんの手際が良かった。
    引っ越し時間をこちらの希望の時間にあわせてくれた。
    また、タンスの中身を出して運ぶことは安全を考えての事なので良いと思う。
    中身を入れたままの業者があるけど、無理してタンスを落とされたら大変になるので。
    また照明を取り付けてくれたが手際が良くて早かった。

    訪問見積りではプレゼントはなかったが、無理してお客さんの獲得をする業者ではないので、かえって安心感があった。
    また他社にあわせてキッチンまわりの梱包をサービスしてくれた。
    段ボールが足りない際は、電話したらすぐに届けてくれた。 
    テレビの宣伝は多くないけど、作業は確実安全第一を考えているんだなと思っている。
    最大手の営業は、訪問見積りの日にちと時間をこちらの都合を考えないで、営業の都合で無理に訪ねてきた。
    しかし頼んだ業者はこちらの時間にあわせてくれた。

  8. 8位

    tachibana

    4.57

    受付時の対応
    4.07
    訪問時の対応
    3.93
    作業スピード
    4.43
    ★ 総合
    4.25

    最新の口コミ     30代 / 女性

    タイプ   単身 距離   愛知県 ⇒ 愛知県

    一つ一つ丁寧に梱包してくださいました。
    メールでの見積り返信も早く、すぐに電話もくださいました。
    説明も分かりやすく、他の会社と見積りを比較せず1件目で決めました。
    市内での引っ越しのためベッド、タンス、鏡台、エレクトーンのみの配送をお願いしたので、段ボールについてはわかりません。
    また、事前見積りをする時間も無かったのでその旨を伝えると、「この四点のみであれば事前見積りは大丈夫です」と言っていただきました。
    もう1件も電話したのですが、「事前見積りに行かないと見積りを出せない」と言われました。
    ここに決めたのには、融通がきく…という点もあったかと思います。

  9. 9位

    guado

    4.55

    受付時の対応
    4.27
    訪問時の対応
    4.18
    作業スピード
    4.45
    ★ 総合
    4.36

    最新の口コミ     30代 / 女性

    タイプ   単身 距離   大阪府 ⇒ 大阪府

    金額的には2番目に安い会社にしましたが、無料の段ボールなどの数が多かったのと、実際に無料訪問見積もりに来て頂き、安心できたので選ばせて頂きました。
    また、見積もり後の追加料金は発生しない事も大きかったです。
    値引き交渉では、なかなか無理なお願いをしてしまったかと思いますが、誠実に対応して頂けました。
    当日の作業の方も丁寧でスピードもあり、トラブルもなく終了しました。
    2人の方に来て頂きましたが、連携がしっかり取られていました。
    また、当日の運び出しや新しい家に入れる時も、細かな点まで確認相談して頂き、こちらも安心してお願いできました。
    引越し業者を探し中の人には、価格も良心的で、作業も丁寧であり、お薦めいたします。

  10. 10位

    toyoda

    4.54

    受付時の対応
    4.40
    訪問時の対応
    4.32
    作業スピード
    4.52
    ★ 総合
    4.45

    最新の口コミ     30代 / 女性

    タイプ   単身 距離   千葉県 ⇒ 千葉県

    広告のたくさん出ている業者さんではありませんが、前回使った大手さんよりも作業は早かったです。
    訪問見積もりはなく、電話でのやりとりだけなので、時間が取れなかったので助かりました。
    ダンボールとガムテープが郵送で届きます。
    当日は壁や床の養生などはありません。
    冷蔵庫や洗濯機の持ち出しの際にカバーをかけたりもしていません。
    それでも何も汚れてないしぶつけた所もありませんでしたが。
    「行き先が新築で壁や床の養生無いと困る」とか、「マットレス触られるのは嫌」という方はご自分でなさる必要があります。
    ただ、以前頼んだ大手さんの養生は使いまわしで、マットレスカバーには土が付いていて臭かったりしたので、自分で洗濯できるカバーを付けておくだけで十分かとも思いました。
    作業に来てくれた方も、堅苦しい挨拶などはありませんが丁寧だし早いし、とにかく大物荷物を運んでほしい、荷造りや部屋での家具配置は自分でやれる、という方にはおすすめできるかと思います。

  11. 10位

    leading

    4.54

    受付時の対応
    4.46
    訪問時の対応
    4.46
    作業スピード
    4.31
    ★ 総合
    4.44

    最新の口コミ     20代 / 男性

    タイプ   単身 距離   茨城県 ⇒ 茨城県

    他社と比べて価格がとても安価でよかった。安すぎる分、何となく不安に感じていたが、仕事も早く、作業員の対応もよく、好印象。

    ダンボールの引き取りを無料でやっていただけたのでとてもたすかった。

※引越し業者ランキングは、株式会社エイチーム引越し侍が運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートに基づいてランキングしております。(2017年05月集計 アンケート結果より)
※当ランキングは、一括見積もりサービス利用者様のアンケート回答をもとに算出しております。予約サービスのランキングとは集計結果が異なる場合がございますので、何卒ご了承下さい。

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