作業員の対応ランキング

引越し作業員の対応ランキングです。実際に作業するスタッフの対応は、引越しの満足度に大きく影響します。こちらのランキングをチェックして、気持ちの良い引越しを実現しましょう。

作業員の対応ランキング上位を含めた引越し業者にまとめて引越しの見積もり

引越し侍の「一括見積もり料金比較サービス」では、作業員の対応ランキング上位を含めた最大10社の引越し業者に、まとめて引越しの見積もり依頼をすることができます。各引越業者の見積り料金と作業内容を比較して、引越し業者選びの参考にしてください。
その他にも、引越しの相場料金をはじめ、引越し準備やることリスト、移転手続きのチェックリスト、引越しを依頼するともらえるダンボールの個数、荷造りの方法など、引っ越しの役に立つ情報を紹介しています。
単身から家族まで、24時間無料で、インターネットからどなたでも利用することができます。

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2017年09月アンケート結果集計

    大手引越し業者ランキング(作業員の対応)

  1. 1位

    sakaico

    4.45

    受付時の対応
    4.15
    訪問時の対応
    4.17
    作業スピード
    4.43
    ★ 総合
    4.30

    最新の口コミ     20代 / 女性

    タイプ   家族 (2人)  距離   福岡県 ⇒ 福岡県

    【見積もり時の対応】
    見積もり時にお米をプレゼントしてもらえました。
    次の日に電話で他社よりも安く見積もりをしてくれた。
    他社で契約しようかと思ったが、なかなか電話がなかったので、早く安く見積もってくれたサカイさんで決めました!

    【料金】
    ピアノも運んでもらっての金額だったので、かなりよかった。

    【作業内容】
    ベテランの方が雑談しながら、また小さな子どもにも気を配りながら素早く作業してくれてとてもよかった!

    【全体的な評価】
    知人にも勧められる引っ越し会社です。
    当日は3人での作業の予定だったが、途中から2人加わりスムーズに作業してくれました。
    金具のゆるみなどに気づくとすぐにドライバーを持ってきて強めてくれました。
    また、ソファや冷蔵庫の配置換えにも嫌な顔1つせず対応してくれて本当に助かりました。
    また利用したいと思える引っ越し業者でした。

  2. 2位

    the0123

    4.40

    受付時の対応
    4.31
    訪問時の対応
    4.31
    作業スピード
    4.40
    ★ 総合
    4.35

    最新の口コミ     20代 / 女性

    タイプ   単身 距離   神奈川県 ⇒ 神奈川県

    フリー便で依頼していました。
    事前に「16時から18時」との連絡があり、当日「19時近くなる」との変更連絡がありました。
    その30分後に「あと30分(18時頃到着)で着きます」との留守電が。

    1時間半以上あったので新居の掃除等していましたが、変更連絡で慌てて搬出場所へ行きました。
    19時であればその時間でお越しいただくか、可能かどうかご相談いただきたかったです。

    作業員さんはとてもてきぱきとしていて説明もわかりやすく、とてもいい方でした。
    この度はお世話になり、ありがとうございました。

  3. 3位

    0003co

    4.37

    受付時の対応
    4.13
    訪問時の対応
    4.20
    作業スピード
    4.45
    ★ 総合
    4.29

    最新の口コミ     40代 / 男性

    タイプ   単身 距離   愛知県 ⇒ 愛知県

    【見積もり時の対応】
    事前にこちらが伝えていたこと(引越希望日等)について、予め確認しないままの訪問であったため、最初の印象はあまり良くありませんでした。

    【料金】
    A社の見積料金の約半額、B社の約3分の1であり、また、3年ほど前に今回とほぼ同様の条件で引っ越した時よりも安かったので、その場で満足して契約しました。

    【作業内容】
    前日に連絡のあった到着見込み時間から遅れることもなく、全体としてまったく問題ありませんでした。
    ただ当日になってから、その場で転居先の具体的な住所を確認されていましたが(見積時も同一区内であることしか確認しなかったため、不思議に思っていました)、予め確認しておくことによって、多少なりとも作業がスムーズに進むのではないかという印象を受けました。

    【全体的な評価】
    「シューズ・ボックス(ケース)のサービスをやめた」という説明を見積もりの際に受けました。
    靴が20足以上あり(普通の単身者よりは多いかと思います)、今回は購入時の箱の多くをまだ捨てずにいたため、なんとかうまく対応できましたが、次は(おそらく箱を捨てるため)シューズ・ボックスを復活させてもらいたいと思います。

  4. 4位

    2626co

    4.19

    受付時の対応
    4.02
    訪問時の対応
    4.17
    作業スピード
    4.32
    ★ 総合
    4.17

    最新の口コミ     40代 / 女性

    タイプ   家族 (3人)  距離   神奈川県 ⇒ 神奈川県

    まず、見積り時に他社の悪口を言わず、他社の見積り金額を聞くことなく金額をスパッと提示してくれて気持ちが良かった。
    私の細かい要望にきちんと対応してくれて、引っ越し当日のスタッフにも伝達してあり、私が口出しする間もなく速やかに引っ越しが完了しました。
    不用品の引き取りも、予定外の当日までに出たかなりのゴミ・不用品をサービスで引き取ってくれて本当に助かりました。
    不用品引き取り代金も含めての金額にしては申し訳ない気持ちの金額でした。

    悪い点は…あまりのスピードに私がついていくのが大変だった事位でした。
    ネットでは、色々な口コミがありますが私は信じてお任せして良かったです。

    現状を知る為にも、引越しの際は3社位は見積りしてみた方が良いと思います。
    会社によっては、見積りに来て目の前で、上司に金額の交渉をしたりするので感じが良くなかったです。
    営業の人が会社と客の間に挟まれて困っている様子は、対応していて疲れました。

  5. 5位

    hikkoshi8100

    4.17

    受付時の対応
    4.06
    訪問時の対応
    4.08
    作業スピード
    4.38
    ★ 総合
    4.17

    最新の口コミ     40代 / 女性

    タイプ   単身 距離   東京都 ⇒ 東京都

    【見積もり時の対応】
    初回コンタクトでおおよその金額を書いてきたのがよかった。
    (詳しくはメールで、という会社も複数あった)
    電話をしたら、すぐに見積もりを出してくれた。

    【料金】
    予想以上に安かった。

    【作業内容】
    迅速に行っていただいた。
    到着時間が遅れたのは、少し困った。
    リサイクル段ボールを使うのは良いことだと思った。

    【全体的な評価】
    良い会社です。

地域密着引越し業者ランキング(作業員の対応)

  1. 1位

    city

    4.91

    受付時の対応
    4.73
    訪問時の対応
    4.82
    作業スピード
    4.82
    ★ 総合
    4.82

    最新の口コミ     20代 / 女性

    タイプ   単身 距離   京都府 ⇒ 京都府

    見積もりの時からこちらの都合を第一に考えてくださっていました。
    値段を抑えて引っ越しをしたいのをすぐ配慮してくれて、出来る最大限のサービスを提示してくださいました。
    その時の印象がよかったので、こちらに決めました。
    料金は19980円。
    ある程度は自分たちで運んでいたので、大型家具など、最小限のものだけお願いしました。
    お電話の時からとても感じが良かったです。

    実は「名前の通っている会社にした方が信用があるからいいのではないか。」と思ったのですが、実際見積もりの電話をしたときに一番親身になって話を聞いてくださったので、こちらに決めました。
    (某一番人気の大手は時期が時期なので、かなりお金がかかる旨を伝えられただけだったので、詳しいお話もせずやめました。)

    当日来てくださったスタッフの方もとても優しい方で、残っている荷物について、運ぶ必要があるかしっかり先回りして確認してくださって、テキパキ迅速に作業を進めてくださったので、ここにしてよかったなと思いました。
    CMに惑わされず、しっかり見積もりを取って、電話で話した印象で決めればいいと思います。
    大手だからいいとは限りません。

  2. 2位

    seed2008

    4.87

    受付時の対応
    4.67
    訪問時の対応
    4.87
    作業スピード
    4.87
    ★ 総合
    4.82

    最新の口コミ     40代 / 男性

    タイプ   単身 距離   神奈川県 ⇒ 神奈川県

    【見積もり時の対応】
    大変親切で、段ボール等も当日にいただけ、大変助かりました。
    【料金】
    引っ越しの日時が、迫っていたのですが、自分の希望の近い金額にすぐしてもらえました。
    【作業内容】
    大きな荷物が多く、吊り下げなどあったのですが、手際良く臨機応変に対応してもらえました。
    スタッフさんが、人当たりが良く良い雰囲気で、引っ越しできました。
    【全体的な評価】
    価格、サービス共に大満足です。
    次回もお願いしたいと思える会社です。

  3. 3位

    nts5944

    4.75

    受付時の対応
    4.25
    訪問時の対応
    4.42
    作業スピード
    4.58
    ★ 総合
    4.50

    最新の口コミ     30代 / 女性

    タイプ   家族 (2人)  距離   長崎県 ⇒ 長崎県

    【見積もり時の対応】
    訪問見積もりにすぐ対応してもらえたのが良かった。
    ただ見積書による内訳などの詳しい説明がなかった。
    【料金】
    今回、多量の廃棄物処理も依頼しての値段だったので満足。
    ダンボール大小各15個、ガムテープ2個、緩衝材が無料でもらえた。
    引越し後はダンボールの回収もしてもらえてよかった。
    フリー便だったため、朝8:30スタートだった。
    【作業内容】
    見積もりの対応も、事業所の電話対応も明るく接しやすかった。
    こまめに連絡をしてもらえたため、質問しやすかった。
    当日の作業はとても早く、思っていたより2時間早く終わった。
    【全体的な評価】
    満足。

  4. 4位

    aichi7548

    4.73

    受付時の対応
    4.24
    訪問時の対応
    4.41
    作業スピード
    4.68
    ★ 総合
    4.51

    最新の口コミ     30代 / 男性

    タイプ   家族 (4人)  距離   愛知県 ⇒ 愛知県

    【見積もり時の対応】
    非常にシンプルでわかりやすかったです。
    「うちは最初から最大限値引きした提案ですので」、というスタンスが好意的でした。
    また他社のように光回線やウォーターサーバーの売り込みもなかったのが好意的です。

    【料金】
    まずまずの金額だったと思います。
    実際、他社よりも数万円安くやってもらえました。

    【作業内容】
    手際よくやってもらえました。
    ただ人数が2人だったので、少し大変だったと思います。

    【全体的な評価】
    とてもよかったです。
    また利用したいと思います。

  5. 4位

    watanabeunyu

    4.73

    受付時の対応
    3.82
    訪問時の対応
    4.45
    作業スピード
    4.73
    ★ 総合
    4.43

    最新の口コミ     20代 / 男性

    タイプ   単身 距離   東京都 ⇒ 東京都

    まず、ネット見積もり時は推定積載量が唯一的確、値段もそこそこ、レビューの評価もまずまずで、自社HPでもアルバイトスタッフ無しとのことだったので、この時点では大いに期待。

    訪問見積もりに来た業者の方の対応は良く、この時までは非常に好印象だったが、いざ引越し当日。
    現場スタッフの身だしなみ(金髪ピアスの方ははっきり言ってない)や態度が非常に悪く、終始無愛想で横柄な印象を受けた。
    特に、こちらの要望に対し全く返答が無く、受け答えが不十分であったり、10点ほど積み忘れた家財(見落としようのないもの)があった。
    本社経由でドライバーに連絡し再び搬出しに戻って貰った際、謝罪の言葉も無く、特に悪びれる様子が無かったり…それ以前にドライバーの電話番号位は事前に教えて欲しかった。

    もっとも、破損した家財はなく、解体・梱包・組立自体はそれなりに速く正確だったので、その点は評価すべきか。
    たまたま外れのスタッフを引いたのかもしれないが、レビューの高評価や謳い文句を鵜呑みにしてはいけないと再認識した。

  6. 6位

    megumi

    4.71

    受付時の対応
    4.50
    訪問時の対応
    4.71
    作業スピード
    4.50
    ★ 総合
    4.61

    最新の口コミ     20代 / 男性

    タイプ   家族 (3人)  距離   新潟県 ⇒ 新潟県

    営業の方も金額の面でだいぶ無理を言ったのに、上の方に取り合っていただき満足のいく金額にしていだきました。
    わからないことがあり電話したときも、わかりやすく説明していただきました。
    作業員の方もテキパキ動き、丁寧に仕事をしていただき、とても感謝しております。
    夏ということもあり、暑い中で作業していましたので、気持ちと言う事で飲み物を用意させていただいたのですが、その時も、作業者の方皆様が「ありがとうございます」と言っており、教育のされている会社なんだろうと、関心しました。
    アクティブ感動引越センター様には感謝しております。
    今回は、とても良い引っ越しができ大変満足です。

  7. 7位

    yasakatp

    4.64

    受付時の対応
    3.73
    訪問時の対応
    4.09
    作業スピード
    4.73
    ★ 総合
    4.30

    最新の口コミ     60代以上 / 男性

    タイプ   単身 距離   東京都 ⇒ 東京都

    ・家具だけの移動だったのですが、エアコンの取外しが二ヶ所、不要エアコンの廃棄、新たに設置とエアコン工事があったので、その分追加されましたが妥当な料金だと納得しました。
    ・元の住居へ引越し当日まで行かれなかったので、電話とメールだけで済ませました。
    ・特に値引き交渉はしなかったのですが 、エアコン工事があったので、抱き合せで引越し代を少し安くしてもらいました。
    ・家具だけでしたので、ダンボールは使用しませんでしたが、準備はされていました。
    ・テレビで宣伝をしている業者さんからも案内の電話をいただきましたが、タンス2棹、ドレッサー1台、エアコンの移動で見積り依頼しました。
    家具の寸法、分解可能の有無、それぞれの住居の間取り、道路事情等説明したのですが、「立ち会い見積りできない場合は引受けられない」と断られました。
    ・私は値引き交渉しなかったのですが、もっとできそうな気配がしました。
    ・作業の方のチームワークには感動しました。
    たまたまかもしれませんが一見の価値ありです。
    ・満点ってどんな感じなのか想像できないですが、点数は99点だと思います。

  8. 8位

    goodluckmoving

    4.59

    受付時の対応
    4.49
    訪問時の対応
    4.35
    作業スピード
    4.63
    ★ 総合
    4.51

    最新の口コミ     20代 / 女性

    タイプ   単身 距離   東京都 ⇒ 東京都

    電話対応が非常に良かったので、業者を決めました。
    見積り以上の金額は請求しないということで安心して任せられました。
    実際にはダンボールの数が増えてしまったのですが、快く引き受けていただけました。
    作業する方も3人来てくださり、また迅速かつ丁寧に運んでいただき、予想以上にスピーディーに終わりました。
    また引越すときはこの業者にお願いしたいです。

    要望としては、不要ダンボールの引取りをしていただければ嬉しかったです。
    それから、家具の設置が雑な箇所がありました。
    たとえば突っ張り棒の設置が緩かったりしました。

  9. 9位

    leading

    4.58

    受付時の対応
    4.29
    訪問時の対応
    4.25
    作業スピード
    4.04
    ★ 総合
    4.29

    最新の口コミ     30代 / 女性

    タイプ   単身 距離   茨城県 ⇒ 茨城県

    ○見積時点での電話対応が親切、丁寧、わかりやすかった。
    電話での見積もりはいつでも何度でもできたし、アドバイスもくれた。
    ○相場がわからなかったが、比較的安いと思いました。

    ○私にとっては、遠い引越だったので、2日に分けてくれたのは、有り難かった。

    ○家電がちゃんと動くまで設定してくれたし、アドバイスもくれた。

    ○ガムテープとダンボールも必要なだけくれたので、シンプルで良いと感じた。
    一部回収もしてくれ助かった。

    ○安くて、家電がちゃんと動くかどうかも確認していただいたので、単身女性には、ピッタリだと思います。

    ○混載便のため価格を抑えるのにしょうがなかったですが、時間指定ができなかったのは残念でした。

  10. 10位

    coscos

    4.55

    受付時の対応
    4.45
    訪問時の対応
    4.41
    作業スピード
    4.59
    ★ 総合
    4.50

    最新の口コミ     30代 / 男性

    タイプ   単身 距離   大分県 ⇒ 大分県

    大分市に営業所などが無く、見積もりが電話だったのでしょうがないですが、高さ×幅×奥行の荷物が何個かとか、荷物を事細かく伝えないといけないのが、かなりストレスでした。
    荷物が多く箱に入れれない物もあり、伝え忘れで運べないってなったらどうしようと思ったり、金額的な不安がありました。

    大分から東京への引っ越しだったので、家を見に東京まで行くための飛行機やフェリーのチケットをとったり、役所で手続きしたり、やる事が多いなかでの電話での見積もりは、頭がグチャグチャでかなりストレスでした。
    「2tにつめるだけ」など分かりやすい見積もりだと良かったです。

  11. 10位

    blex

    4.55

    受付時の対応
    4.30
    訪問時の対応
    4.48
    作業スピード
    4.58
    ★ 総合
    4.48

    最新の口コミ     50代 / 女性

    タイプ   単身 距離   兵庫県 ⇒ 兵庫県

    かなり近い距離、また荷物も少なかったのですが、丁寧に対応いただきました。
    前日から大雨が降っていて心配でした。
    引っ越しの時間には少し雨もましになっていましたが、まだ降っていたのにしっかり荷物を守り、運んでくださり助かりました。
    はじめに運んでもらう荷物を説明し、あちこちにおいてあったのですが、しっかり把握していただきテキパキと仕事を進めてくださいました。

    訪問見積もりはなかったのですが、電話で話を聞いてくださいました。
    引っ越し先との距離や道筋などについて、一番はじめに電話でお話したときから既に地図などで調べてくれていたようで、大変信頼出来ると感じました。
    実際道も狭いので、当日車を停める位置などで時間がかかったりしないか心配でしたが、全く問題ありませんでした。
    ダンボールも事前にとどけてくれ、後日の引き取りもあるということで助かります。

※引越し業者ランキングは、株式会社エイチーム引越し侍が運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートに基づいてランキングしております。(2017年09月集計 アンケート結果より)
※当ランキングは、一括見積もりサービス利用者様のアンケート回答をもとに算出しております。予約サービスのランキングとは集計結果が異なる場合がございますので、何卒ご了承下さい。

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