ミツバチ引越センター

【良かった点】
・見積もり所要時間15分で早い。
・見積もり後に確定ならその場でダンボール即渡ししてくれる。
・他社大手より安価。
・洗濯機の無料取り付けに挑戦してもらえる。
・フリー便でしたが、3日前ぐらいに電話で日時14-16時の間と説明があり、更に当日引っ越し作業の1時間前に来訪される旨の電話対応があり親切でした。

【悪かった点】
・特になし。
・家電の処分は料金掛かるが、リサイクルショップに買取してもらえればお金になるため問題なし。
・大手より説明資料が少ないが、先に大手の見積もりを受けた際に説明資料を貰っていたため、特段不明点やら心配ごとはなかった。

【感想(決めて)】
・作業担当者は全員社員で元大手引っ越し業者の方が多数のため安心して任せることができた。
・加えて他社大手より安価なため契約を決めました。
・洗濯機の無料取り付けに挑戦してもらえる。引っ越し業以外にも、家電系の配達取り付けも行われてるため、慣れてるらしいから安心。
・引っ越し後に別日にダンボールを引き取ってもらえる。

あまりお聞きしたことが無い業者さんでしたので
少し不安がありましたが、
訪問見積もり時、料金を即決で出して頂き大変満足しました。
仕事も迅速かつ丁寧で対応も良かったです。

対人対応、誠実さ、信頼度、特に親切さ、それぞれ全て当方に取って(最初から最後迄)100点満点でした。ただ強いて要望点を言うならば、こちらから依頼してもう少しだけ料金を下げて貰えれば良かったかなと思う。何れにせよ、総合点では満点であったという感想です。

良かった点は
みなさん社員さんなので安心出来ました。どの方も良い方でした。
悪かった点は
悪いわけではないですが、見積もりに来て下さった方に来てほしかったのですが、そこは叶わなかった事ですかね。
本当に良い方々でした。また機会があればお願いしたです。

引越し業者さんの電話対応、作業員の方の対応はよかった。
ただエアコン設置について、パックプランを勧められてAパックにて依頼をした。
が、電気設備の作業員は部屋に着くなりガスの補填に追加料金が発生するとの話。Aパックプランサービス外のガスを補充するため追加料金が必要とのこと。
業務用とか珍しいエアコンならまだしも、どこにでもあるような家庭用のエアコンでパックプラン外のガスが必要とはいまいち納得がいかない。ガスの種類がいくつかあり追加料金が発生するならその旨を説明欄に記載すべきなのでは思う。