ミツバチ引越センターの会社概要

【良かった点】
作業が早かったところ。

【気になった点】
こちらで事前に引越し先の置き場の内容を決めていたので当日の作業リーダーに伝えたのに周知されていなかったので大変ストレスだった。自分の作業が無駄だった。
また、引越し先で作業員が家財を倒して床を損傷させたのでそれも大変不愉快で迷惑極まりないなかった。
損傷の点は会社へ電話をして対応してもらってはいるので後処理はちゃんとしているので良しとはしている(記入時点でまだ補修対応は未完なので最終結果は別)

対応がとても素晴らしく
安心してお任せできます

まず見積もりに来てくださった方の対応が良かった。
当日、作業に来てくださった方々も若い新人さんぽい方もベテランさんも皆さん対応が良かったので周りに引越しを考えてる知人がいたらぜひオススメしたいです。

引っ越し終了直後に業者さんからお電話を渡され本社？の方から引っ越し状況がちゃんと出来ていたか確認された業者さんは初めてだったので、ちゃんとしてる会社だなと思いました。

引越し当日に荷物を運んでくれた方たちは、感じの良い方でした。ただ、壁の養生がされておらず、帰られた後には冷蔵庫に手形がくっきり残っていました。洗濯機も1人で運んでいて、安全面は大丈夫なのかなと心配になりました。

スタッフの方たちが良い人だっただけに、養生や運んだ後の拭き取りまで、会社がしっかり教育していれば、もっと良かったのではないかと思います。どのような教育をされているのか疑問に感じました。

一番困っているのは、エアコン工事です。担当した会社が壁に穴を開けた際に配線を切ってしまい、新築なのにコンセントが使えなくなりました。

工事会社は「うちのせいではない」と言っています。引越し業者は「補償させます」と言ってくれていますが、約1ヶ月経った今も修理されていません。問い合わせても「工事会社が渋っているんです」と言っていて、修理予定日の連絡もありません。

契約前は「口コミの評価がとても良いです」と勧めてきて、夜21時にも連絡が来ていたのに、引越しが終わった後は、ちょっとした質問にも折り返しの電話がありません。契約前後の対応の差に不信感があります。

新築なのにこの状態が続いていて、正直、最悪です。大型家電や家具をミツバチ引越し業者に任せる際は、作業内容やトラブル後の対応も含めて、十分に気をつけた方がいいと思います。