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ジョイン引越ドットコムの良い・悪い口コミと評判・満足度

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ジョイン引越ドットコムの総合評価

ジョイン引越ドットコムを実際に利用された方の満足度は4.33点でした。
良い口コミも多くあるので、 ジョイン引越ドットコムの良い口コミページもあわせてご覧ください。

地域密着引越し業者 東海・北陸地域ランキング
4
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4.33
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 427件
  • 良い
    361
  • 普通
    62
  • 悪い
    4
  • 電話・メール対応 4.15点
  • 見積りの対応 4.13点
  • 作業員 4.44点
  • サービス 4.58点

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目次

  1. 新着の口コミ
  2. ジョイン引越ドットコムの総合満足度
  3. 見積もり料金に関する口コミ
  4. サービス・オプションに関する口コミ
  5. 都道府県別:ジョイン引越ドットコムを利用した方の口コミ
  6. よくある質問

ジョイン引越ドットコムの新着の口コミ

並べ替え
性別
引越しの種類

427件中1〜20件を表示

良い

早くて丁寧でした。

評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
引越し時期 2024年9月29日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り その他(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 愛知県東海市 → 愛知県東海市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 9 / 家具 6 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりも早く、時間通りに来ていただいたのでよかったです。
時間がなくて出しっぱなしだった荷物もまとめて運搬してくださり、助かりました。
引っ越しも早くてとても丁寧だったので友人にもおすすめしたいです。
ただ、引っ越し後のダンボールについては2200円別途必要だった為自分で処理することにしましたが、以外と大変でした。
投稿日 2024年10月03日
良い

他社と比較して最初から安い価格を提示してくれる。

評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 38,000円
-12,000円
24%DOWN
引越し時期 2024年9月26日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 愛知県名古屋市緑区 → 岐阜県岐阜市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 5
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
まず、全体として非常に満足しています。
安め価格なので多少のことは覚悟していましたが、とても丁寧でした。
【見積もり】
メールで概算見積がきて、ほぼその通りの価格となりました(価格交渉したので概算見積より安くなったくらいです)。いわゆる釣り見積もりではありませんでした。
また、詳細見積もりも荷物が少なければ電話口で可能だったのも助かりました(荷物が多い場合でもZOOMを使ってリモート見積もり可能とのことでした)。
唯一残念だったのは、メール送付もらった見積書に軽微なミスがあったことくらいです。

【引越作業】
見積もり時点で記載し忘れていた物でも、トラックに乗る分までであれば、かなりフレキシブルに対応してもらえました。
作業員の方は2名で来てもらいましたが、どちらの方も人柄が良く、家具家電の簡単な清掃までしてくれました。
また、口コミなどでよく見られる「作業員のリーダーが威圧的」といった問題もなく、終始楽しそうに(でも仕事は真面目に)作業してくれました。

【その他】
ダンボール20箱とガムテープ1個は無料でもらえました。
投稿日 2024年9月29日
良い

後フォロー以外すべて良

評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
30,000円
引越し時期 2024年9月03日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(-) → 未選択(-)
住所 愛知県江南市 → 愛知県日進市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 7 / 家具 1 / 布団 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
ウォシュレット移設キャンセルに伴う対応が遅すぎる。引っ越しから3日経っても連絡がこないため、こちらから連絡をいれたが、「キャンセルの連絡が工事業者からきてないので、連絡待ち」とのこと。工事業者に連絡したら、「連絡済み」との回答。いろいろ話を聞くと。キャンセル連絡と工事完了報告書が工事業者からFAXで届かないと、客に連絡できない仕組みらしい。「時間がかかるならその旨だけでもいいので事前に一報入れてほしい」と頼んだら、「こちらもマニュアルどおりに進めております。」との回答。結局4日後にキャンセル返金連絡があって返金はその8日後。キャンセルや不具合応は即座に連絡してほしい!
キャンセルから4日後が不具合の一報を入れるタイミング。マニュアル化しているのは、どう考えてもおかしいと思う。
投稿日 2024年9月10日
良い

値段が安いが、家具の保護など丁寧。

評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2024年8月27日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → マンション(3LDK)
住所 愛知県名古屋市中区 → 愛知県名古屋市昭和区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 5 / 家電 6 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりは丁寧で、後から料金変更なく安心出来ました。値段が安いが、家具の保護などしっかりしてもらえました。運ぶスタッフの方も話しやすい方で、ダンボールを置く場所のリクエストもしやすかったです。
急遽引っ越し先の住所が変更になりましたが、コールセンターの対応も丁寧、迅速でした。
単身での引っ越しでしたが、訪問見積もり後にダンボール20箱、布団ケースひとつがもらえました。布団ケースが足りなかったため、追加でもらうこともできました。
ダンボールの回収は日にち指定で外に出しておけば回収してもらえるので、便利です。

初めて依頼する業者でしたが、全体的に信頼できると感じました。相見積もりの時点で他社より1万円以上安かったです。単身の引っ越しでしたので、規模が大きい場合の値段はわかりませんが、単身の場合は休めに引っ越しできる可能性あります。
投稿日 2024年8月29日
悪い

荷物を運ぶだけで家具の扱いは無知な印象

評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
-34,000円
34%DOWN
引越し時期 2024年8月14日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(5K以上) → 戸建て(4LDK)
住所 岐阜県可児市 → 岐阜県美濃加茂市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 14 / 家具 12 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
家具を分解して運ぶ際にこちらにはなんの相談もなく分解の仕方が間違っていた。また、それを戻すことなく分解されたまま置かれていた。分解方法が間違っていたので戻すことはできず破損。荷物もダンボールが何個か残されていて、見積もり時にお願いしていた自転車等、運んでもらえなかったものが多数。洗濯機も運搬時にドラムのモーター部分がやられて破損。買い替えになりました。金額が安いという部分のみで選んでしまったのが悪いので今後は金額は二の次にしようと思います。
投稿日 2024年8月21日
普通

作業員各人の応対、作業は好感が持てました。

評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
0円
引越し時期 2024年8月08日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → マンション(-)
住所 愛知県春日井市 → 愛知県春日井市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 9 / 家具 7 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:引っ越し作業そのものは、丁寧な言葉遣い、配慮が感じられ好感が持てました。ホイール付タイヤ4本、ゴルフバッグ(ゴルフクラブ付)、ステンレス製布団干しの大型ゴミを引き取っていただき助かりました。段ボールや布団袋をいただき、不足せず十分足りました。

悪かった点:午後からの引っ越し作業のところ、午前他のお客さんの引っ越し作業に時間をとられ、開始時間が遅くなり(午後3時過ぎ)、また作業員も2人と少なく、トラックも3トン車が2トン車に変わり、当初予定した時間をかなり超えてしまった。途中応援が来て、何とか20時前には転居先への荷物入れ作業が終わりました。
このあたりの段取り、計画自体に甘さがあったのではないかと思いました。

値引き交渉を特にしませんでした。多数の引っ越し業者から電話やメールをいただきましたが、電話には応対しませんでした。メールでの見積、長所、特典など各社比べて、その中で信頼できそうだと感じ、今回の業者を選択しました。
投稿日 2024年8月13日
良い

素早く対応も良かったです。

評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2024年7月30日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 愛知県長久手市 → 愛知県一宮市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 2 / 布団 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
初めての利用で不安でしたが、他社では予算オーバーするところを予算内になるよう費用を計算していただけて良かったです。
準備するにあたって、段ボールが足りなくなりましたが連絡をすると直ぐに追加の段ボールを持って来てくださり助かりました。
引越し当日も迅速に荷物を運んでいただき、なおかつ家具の汚れも綺麗にしてくださりました。
家具に傷がつく事もなく、こちらの引越し業者様にお願いして良かったなぁ思いました。
引越し内容の確認や家具の配置なども丁寧に対応してくださったので、また引越しをする際は利用したいと思います。
投稿日 2024年8月01日
良い

親切でとても感じが良く作業も的確かつ効率的

評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
-8,000円
23%DOWN
引越し時期 2024年7月23日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(1K)
住所 愛知県岡崎市 → 愛知県岡崎市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2 / 家具 4
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
印象も上記に書いた通りです。当日はじめに責任者の方の挨拶と名刺も頂きました。
手順も良いし、こちらの言ったとおりにもしてくださったり。ほんとに暑い中でもとても感じが良かったです。次回の割引券も頂きました。
 段ボールも無料でした。引越し前に詰めている時、大変で心が折れそうになった時も、3日前に確認の電話も入ります。
段ボールにある会社のトレードマークのミニチュアダックスフンドの可愛い犬の写真が印刷してあるのですが、それを見ていると心が癒される感じで箱詰めを頑張れました!
 ほんとに安いのに親切な引っ越し屋さんです!家族にも友人にも勧めたい会社です。
投稿日 2024年7月31日
良い

真摯な対応が素敵でした。

評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 121,000円
-29,000円
19%DOWN
引越し時期 2024年7月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(3LDK)
住所 岐阜県不破郡垂井町 → 岐阜県岐阜市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 6 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
こちらの希望に寄り添う形で提案していただき、仕事の兼ね合いも考慮いただいた上での対応がとてもよかった。
【料金】
コスパとしてはよい。
【作業内容】
丁寧な対応。作業員がテキパキと動いていたのが印象的だった。
【全体的な評価】
とても良い。
【良かった点】
作業の説明、段取り等に無駄がなく、スピーディに作業を進めてくれた。
悪天候の中でも、荷物第一に考えて動いてくれたことがよかった。
【気になった点】
特になし。
投稿日 2024年7月27日
良い

一生懸命やってくださったと思います。

評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
3,000円
引越し時期 2024年7月09日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → アパート(3DK)
住所 愛知県一宮市 → 愛知県名古屋市昭和区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
荷物の量で、トラックの大きさが決まり、コストも変わってくるので、できるだけ正確な見積もりをしてもらえたと思います。
電話で見積もりしたその日に、サービスの段ボールを持ってきてくださり、準備がはかどりました。
投稿日 2024年7月22日
普通

安さ重視なら

評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 79,700円
-300円
0%DOWN
引越し時期 2024年7月11日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → アパート(-)
住所 岐阜県高山市 → 愛知県一宮市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
大手の引っ越し業者に比べ、建物に対する養生はほとんど無く、荷物の搬出、搬入がされた。現場掛け持ちのため、時間に余裕なく、新居の鍵の受け渡しなど引っ越し当日行ったが、かなり急かされ、ぎりぎり間に合った。
投稿日 2024年7月17日
良い

作業員の対応がとても良い

評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 82,500円
22,500円
引越し時期 2024年6月15日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 岐阜県高山市 → 岐阜県郡上市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
・県内100㎞未満で単身引っ越しだったが、料金がかなり高かった。引っ越しまで日時が迫っていた為、他の業者と相見積もりをする時間がなく、希望日にやりくりして引っ越しできるとの事で決めた
・値引き交渉できる雰囲気でなく、言い値で契約した
・ダンボールは自分で用意したので引き取りサービスはなし
・引っ越しだけでなく、不要品回収も行ってくれるが、余裕を持って他の業者と相見積もりをした方がいい。作業される方は、スピーディーで対応もソフトで満点だった。
投稿日 2024年7月02日
良い

親切丁寧爽やか

評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-70,000円
47%DOWN
引越し時期 2024年6月22日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(3K) → 戸建て(4LDK)
住所 愛知県名古屋市中村区 → 愛知県小牧市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 8 / 家具 9
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
テレビのコマーシャルないから少し不安でしたが、見積に来て(2番目)くれた方が親切な方だったので、持って行く備品などの相談にも快く説明くださったのが、金額含めて決めさせて頂きました。
後、地元の業者さんだったからでしょうか
当日に引越し荷物を梱包下さった方達も、爽やか笑顔で行なって下さいました。感謝しかありません。
投稿日 2024年6月25日
良い

心理的安全性の高い職場と感じた

評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
20,000円
引越し時期 2024年6月16日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 愛知県半田市 → 愛知県東海市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 40 / 家電 7 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
作業が早く、各作業で説明,相談をしてくれるのであんして任せることができた。よく名前を聞く大手では無かったため、不安はあったが、丁寧な作業を
行って頂けたので満足度の高い引越しでした。
大手と比べ安い金額の見積もり掲示いただき、営業担当からの契約前のサービス説明も丁寧な対応だったので納得して契約することができた。
もっと安い金額を掲示してくれる他社があったが、見積もりの差額分や保証,作業内容の違いを丁寧に説明いただけた。
当日の作業は作業員みなさんが印象の良い雰囲気で、お互いにコミュニケーションをとりながら、あっという間に作業が終わってしまった。
重い荷物も軽々と持ち上げ作業時間も早かったため、支払った料金に対して不満なく満足にいく作業をしていただけた。
特に悪い点はなく、次もまた頼みたいと思います。
投稿日 2024年6月18日
普通

電話応対が事務的

評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 82,500円
32,500円
引越し時期 2024年6月15日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 岐阜県高山市 → 岐阜県高山市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 6 / 家具 3 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
・100㎞以内の移動距離、単身での引っ越しで8万は高い
・荷物の積み込み、搬出は丁寧でスムーズだったし、作業員の方の印象はとても良かった
・本当に運ぶだけ。ベッドの組み立ては行ってくれたが、その他はノータッチ(TVの配線、自分で用意したダンボールの回収はされない)
投稿日 2024年6月17日
良い

テキパキと運んでくださいました。

評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
-20,000円
13%DOWN
引越し時期 2024年5月29日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → 戸建て(5K以上)
住所 愛知県名古屋市熱田区 → 静岡県静岡市駿河区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 10 / 家具 9 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりの際に他社と段ボール数を多く見積もっていただいたのと、一日のスケジュールがこちらの都合と合ったので、料金的には他社ともそう変わらなかったのですが、ジョイン引越さんに決めました。不用品の回収金額も助かりました。
中距離の引越しだったのですが、融通を効かせてくださってスケジュールを早め早めに進行していただいたので、大変助かりました。
投稿日 2024年6月06日
良い

対応がとても良かった

評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 48,400円
実際に払った引越し料金 50,000円
1,600円
引越し時期 2024年5月20日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 愛知県刈谷市 → 岐阜県大垣市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 3 / 家具 2
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
使用しない家具があり他社は破棄出来なかったのですが、ジョイン引越ドットコム様は出来たのでよかったです。最初の電話対応からLINEでの対応もよく、わかりやすくよかったです。当日の対応、荷物の運搬も丁寧でした。また、引越し、知人が引越しがあればお願いしたいと思います。
投稿日 2024年5月23日
良い

電話も現場も常に明るくスピード感に満ちていました

評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 55,000円
実際に払った引越し料金 57,000円
2,000円
引越し時期 2024年5月18日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(4LDK)
住所 愛知県犬山市 → 愛知県小牧市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 1 / 家具 2 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
比較サイトでおおよその金額を比較検討した上で連絡を取りました。最初の連絡に始まり、見積もり後に何度も追加や変更にも絶対に出来ないとは言われず、しかし費用がかかることは正直に話てくれたので逆に安心して依頼ができました。実際の総費用も予定していた範囲内でしたので問題無かったです。
当日に来られたスタッフさんも暑い中にもかかわらず、全ての作業が無駄なく常にスピーディーでしたし、合間のこちらの話しかけにも笑顔で対応してくれました。
しっかり社員教育をされているのだろうと思います。
また、当日に急遽引き取り処分をお願いした物が出てきたのですが、会社に確認されてからの返事だったのでしょう。ここでもまず出来ないとは言われずキチンと対応して頂くことが出来たので非常に満足しています。
なかなか引っ越しを考えている人は周りには巡り合いませんが、今後考えている人に出会ったら絶対にお勧めします。
投稿日 2024年5月21日
良い

親切な引越やさんは本当だと思いました。

評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
30,000円
引越し時期 2024年5月08日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → マンション(4LDK)
住所 愛知県名古屋市緑区 → 愛知県名古屋市緑区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 60 / 家電 11 / 家具 12 / 自転車 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
最初の段階でまず概算での見積を送信くださったことが第一印象を上げました。他社の多くはただ電話やメールで「現地をみてから」とアポ取りの連絡ばかりで、こちらの希望には合いませんでした。実際に現地で見積していただいた金額とは乖離がありましたが、とりあえずざっくりおいくらくらいなのか、まずは知りたいというニーズにいち早く応えてくれました。
引越当日も、当方の準備不足でご迷惑をおかけしましたが、快く対応、フォローしてくださいました。梱包に慣れない私どもを手伝ってくださり、心強く思いました。家族一同、感謝しています。
更に、不用品の引き取りなどにも力を入れておられるようで、企業姿勢にも好感が持たれました。あまり有名どころの業者さんではないのかもしれませんが、ホームページを拝見しても、他社さんにない魅力を感じた。
総じて、今回の我が家の引越には、おかげさまで大変満足しています。
投稿日 2024年5月17日
良い

見積もりした中で格段に安かった

評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2024年3月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 愛知県豊田市 → 愛知県岡崎市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
時間通りに来てもらえたのはもちろん、丁寧・迅速に荷物の積み込み・積み下ろしをしていただけたので思っていたよりもかなり早く引っ越しが完了できました。

オプションで段ボールを頂いたのですが、大小のサイズについては事前の話がなく、
受け取ってからサイズ違いに気づいたので事前に大きさについての話をしてほしかったです。
投稿日 2024年3月27日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

427件中1〜20件を表示

ジョイン引越ドットコムの見積もり料金に関する単身・家族別の最新の口コミ

ジョイン引越ドットコムの単身・家族別の見積もり料金に対する口コミです。
利用者の口コミ・評判を参考に、比較してみましょう。

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

  • 単身引越し

    丁寧で、テキパキとしてて、希望に応えてくれる
    評価点数:4.50

    【見積もり時の対応】 こちらの希望、わがままを聞いて対応してくれた 【料金】 他社と比較して安い 【作業内容】 元気よく、丁寧に、テキパキ作業をこなしてくれた こちらのわがままも聞いてくれた 【全体的な評価】 引っ越しの依頼をして良かった また機会があれば是非利用させて頂きたい 【良かった点】 コスト、丁寧さ、作業の早さ

    説明がしっかりしていて信頼できそうだと思った
    評価点数:4.75

    【見積もり時の対応】 分かりやすかった 【料金】 繁忙期だったが、安くなるように日時を調整してくれた。 【作業内容】 スピーディーで丁寧だった。 【全体的な評価】 とてもよかった。 【良かった点】 次回の引っ越しで使える割引券をもらった。 ダンボールを回収してくれるとのことで、荷解きしたらお願いしたいと思う。 【気になった点】 なし

    丁寧で融通の利く引っ越し会社
    評価点数:4.50

    【見積もり時の対応】 訪問して見積もりを出して頂き 実際の家具を見ながらお話ができたので分かりやすかった。 家に置いてあった不用ダンボールなども対応して頂けるとの話で非常に助かった。 他社と比較して最安値を出すように努力して下さったのが好印象だった。 【料金】 引っ越し繁忙期と理解していた為、高くなるのは仕方ないと覚悟していたが その中で他社の見積もり結果と比較してなるべく負担のないようにと考慮して頂けて良かった。 【作業内容】 迅速な作業で特に気になる点はなかった。 引っ越し準備中に出た不用品についてもその場で回収(別料金)して頂けたので非常に助かった。 積み下ろしの際も丁寧な作業で安心した。 【全体的な評価】 引っ越し自体が初めてだった為他社との比較ができないが こちらの意見を反映して頂けたので希望通りの引っ越しができた。 作業も丁寧で、作業中の注文にも逐次対応して頂けて良かった。 【良かった点】 こちらの意見を反映して頂いた点。 【気になった点】 新人の方がいたのか、指導している時の口調が少し気になった。

    家族引越し

    丁寧で早く、安い!
    評価点数:5.00

    【見積もり時の対応】 こちらの都合で最初からビデオ通話で見積もりをしてくれる業者のみに絞っていました。 その中でも、一番対応が丁寧かつ分かりやすい業者でした。 【料金】 想定していた金額の約半額でした。 ちなみに、一番高い業者との比較だと約4分の1でした。 【作業内容】 とても素早いのに丁寧で、テキパキと動いてくれました。 引越し先でも、家具をこちらのお願い通りに配置してくださいました。 また、不要なエアコンも引き取ってくれたので、別で処分する必要もなくとても助かりました。 【全体的な評価】 とても素晴らしい引越し業者です。 早くて丁寧で安くて、大満足の引越しでした。 見積もり後に追加の作業をお願いしましたが、快く引き受けてくださいました。 (追加分の見積もり作成し直しも当日中に対応してくださり、非常に早かったです。) 【良かった点】 料金も安く、丁寧な作業でした。 作業員の方の態度も良かったです。 【気になった点】 あえて挙げるとすると、段ボールの無料回収が無い点ですが、料金の安さを考えると妥協できます。

    親切・丁寧・てきぱき!
    評価点数:5.00

    【見積もり時の対応】 対応してくださった営業の方がとても親切でした。 他の引っ越し会社は今やらないとこの値段にしないです。のような脅しみたいな感じでしたが、全然考えてください。ほかの会社を見るならここを気を付けたほうが良いですよ!とアドバイスまで頂きました。 【料金】 とてもお得でした! 【作業内容】 てきぱきと作業してくださり、とても信頼できました! 【全体的な評価】 本当に百点満点です。 【良かった点】 営業の方をはじめ、スタッフの皆様とても親切で信頼できました。もし今後引っ越しすることがあれば再度同じ業者を使おうと思います。 【気になった点】 特にございません。

    安いのにきっちり仕事をされる印象です。
    評価点数:4.50

    訪問見積もりに来ていただきましたが、想像以上に料金が安かったです。しかし、業者を利用しての引越しが初めてで他社と比較したかっため、即決はせず一旦考えたい旨をお伝えすると、相手も営業なので仕方ないのですが、他社と比較させないように値引き交渉をされました。少し強引な点も見られましたが、知り合いからの良い評判を聞いていたこともあり、結局その場で契約となりました。 引越しの3日前ぐらいにお電話があり、当日の流れの確認、荷造りで困っていることはないか、段ボールやガムテープは足りているか、などの声かけもあり親切な印象でした。 引越し当日はテキパキと荷物を運んで下さり、勿論壁などに傷がつかないようになどの配慮も申し分ありませんでした。 私は正確上細かいところも気になるタイプなのですが、そんな私でも作業を見ていて不安になるようなことは特にありませんでした。とにかく早い!想像以上に早く引越しが終わりました。 もしこちらの業者さんをお考えでしたら、とりあえず訪問見積もりはお願いした方が良いと思います。メールでも見積もりを頂いてましたが、実際にプロの目で荷物の量を確認した方が正確な見積もりが出ます。

    ジョイン引越ドットコムの良い口コミ

  • 単身引越し

    めんどくさいことはしたくない感じの人でした
    評価点数:2.75

    重たい荷物を優先的に運んでほしいとは言ったものの、段ボールは1つも積まず明らかにかさばる荷物だけトラックに載せてこれでこの料金はどうかなあと思った。 照明の取り外しもねじが固いので外せませんといわれ、ペンチがあれば外せるレベルでペンチがないといわれました。工具箱が目の前にあるにもかかわらずただめんどくさいからやりたくないんだとわかる態度でした。 ただ、料金が安いのであまりクレームは言いたくないレベルです。 安いのも考え物だとわかったので是非、口コミで皆さんに感想を見てもらいたいです。 評価(1~10)→3 という感じでした

    家族引越し

    該当する口コミがありません

    ジョイン引越ドットコムの悪い口コミ

ジョイン引越ドットコムの対応に関する最新の口コミ

ジョイン引越ドットコムの対応(接客)に対する口コミです。 「清潔感があり、さわやかな印象だった」「対応が雑で不愉快になった」など利用者が引越し業者に対してどのような印象を持ったのかを見て、業者選びの参考にしましょう。

電話対応を含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

  • 安いのにきっちり仕事をされる印象です。
    評価点数:4.50

    訪問見積もりに来ていただきましたが、想像以上に料金が安かったです。しかし、業者を利用しての引越しが初めてで他社と比較したかっため、即決はせず一旦考えたい旨をお伝えすると、相手も営業なので仕方ないのですが、他社と比較させないように値引き交渉をされました。少し強引な点も見られましたが、知り合いからの良い評判を聞いていたこともあり、結局その場で契約となりました。 引越しの3日前ぐらいにお電話があり、当日の流れの確認、荷造りで困っていることはないか、段ボールやガムテープは足りているか、などの声かけもあり親切な印象でした。 引越し当日はテキパキと荷物を運んで下さり、勿論壁などに傷がつかないようになどの配慮も申し分ありませんでした。 私は正確上細かいところも気になるタイプなのですが、そんな私でも作業を見ていて不安になるようなことは特にありませんでした。とにかく早い!想像以上に早く引越しが終わりました。 もしこちらの業者さんをお考えでしたら、とりあえず訪問見積もりはお願いした方が良いと思います。メールでも見積もりを頂いてましたが、実際にプロの目で荷物の量を確認した方が正確な見積もりが出ます。

  • 電話対応、見積もり対応は良かったが…
    評価点数:2.50

    荷物が少なかった為、格安でやって頂けるところを探して決めたのが後悔です! 電話対応、見積もりまでは丁寧で、ここなら良いかと思ったのですが、事情ありの引っ越しなのに当日家を間違った。その時点で最悪です! 二度と頼みたくない!勘弁です!

訪問見積もりを含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

  • 聞いたことなかったが良かった。
    評価点数:5.00

    【見積もり時の対応】 電話で概算を教えて貰えたし、訪問見積りも丁寧で、パックの提案など、他社を使った時より対応が良かった。訪問時に粗品は無かったが、割引の交渉などには丁寧に応じて貰えた。 【料金】 他社で割引してもらった金額と同じ金額が最初から提示され内容も分かりやすくて金額にも満足出来た。エアコンの移設込みで、配管を新設しての値段なので、かなり安かった。 【作業内容】 同じ量の荷物を運んだが他社の半分の時間で終わり、スムーズだった。 【全体的な評価】 仕事も早くて丁寧で料金も安く大変満足出来た。1週間前に頼んだが、最後まで丁寧な対応で受けて貰えて、こちらの要望に応えていただけた。今度引っ越すときはジョインさんにお願いしたいと思います。 【良かった点】 見積り段階から丁寧で作業も早くて良かった。 クッション材もついてて良かった。 【気になった点】 ダンボールなどの梱包材が他社に比べて物が良く無かったため、中身が大丈夫か心配になった。

  • 該当する口コミがありません

引越し作業を含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

  • 丁寧で早く、安い!
    評価点数:5.00

    【見積もり時の対応】 こちらの都合で最初からビデオ通話で見積もりをしてくれる業者のみに絞っていました。 その中でも、一番対応が丁寧かつ分かりやすい業者でした。 【料金】 想定していた金額の約半額でした。 ちなみに、一番高い業者との比較だと約4分の1でした。 【作業内容】 とても素早いのに丁寧で、テキパキと動いてくれました。 引越し先でも、家具をこちらのお願い通りに配置してくださいました。 また、不要なエアコンも引き取ってくれたので、別で処分する必要もなくとても助かりました。 【全体的な評価】 とても素晴らしい引越し業者です。 早くて丁寧で安くて、大満足の引越しでした。 見積もり後に追加の作業をお願いしましたが、快く引き受けてくださいました。 (追加分の見積もり作成し直しも当日中に対応してくださり、非常に早かったです。) 【良かった点】 料金も安く、丁寧な作業でした。 作業員の方の態度も良かったです。 【気になった点】 あえて挙げるとすると、段ボールの無料回収が無い点ですが、料金の安さを考えると妥協できます。

  • 電話対応、見積もり対応は良かったが…
    評価点数:2.50

    荷物が少なかった為、格安でやって頂けるところを探して決めたのが後悔です! 電話対応、見積もりまでは丁寧で、ここなら良いかと思ったのですが、事情ありの引っ越しなのに当日家を間違った。その時点で最悪です! 二度と頼みたくない!勘弁です!

ジョイン引越ドットコムのサービス・オプションに関する最新の口コミ

ジョイン引越ドットコムのサービスやオプションに関する口コミ・評判です。
洗濯機の移動や、エアコンの取付・取外をする予定がある方は以下の口コミを見て、参考にしてください。

洗濯機の移設を含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

  • 必要な情報をしっかり与えてくれた。
    評価点数:5.00

    【見積もり時の対応】 訪問しないと見積ができないと言われる会社がいくつかあったが、電話で荷物の量を伝えるだけで済んだので、手間と時間がかからなかった。 【料金】 一度他社にお願いしていたが、値段が高く、値段の相場を知るために見積を依頼した。結果、当初の予定していた業者よりも3万円安かったので、契約した。 【作業内容】 てきぱきと荷物を運んでいただいた。また、洗濯機の取り付け作業も別途料金がかからずにやっていただいた。 【全体的な評価】 見積から引越し作業まで、全て親切、丁寧にやっていただいて、お願いして良かったと思った。 【良かった点】 値段が安かった点。 見積が電話のみでてきた点。 見積書にしっかり引越運送約款がついていた点。 服を入れるハンガーボックス、洗濯機の取り付け作業が無料だった点。 作業後の料金精算であった点。 【気になった点】 ダンボール回収していただけると、ありがたいです。

  • 荷物を運ぶだけで家具の扱いは無知な印象
    評価点数:2.00

    家具を分解して運ぶ際にこちらにはなんの相談もなく分解の仕方が間違っていた。また、それを戻すことなく分解されたまま置かれていた。分解方法が間違っていたので戻すことはできず破損。荷物もダンボールが何個か残されていて、見積もり時にお願いしていた自転車等、運んでもらえなかったものが多数。洗濯機も運搬時にドラムのモーター部分がやられて破損。買い替えになりました。金額が安いという部分のみで選んでしまったのが悪いので今後は金額は二の次にしようと思います。

エアコンの取付・取外を含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

  • 丁寧で早く、安い!
    評価点数:5.00

    【見積もり時の対応】 こちらの都合で最初からビデオ通話で見積もりをしてくれる業者のみに絞っていました。 その中でも、一番対応が丁寧かつ分かりやすい業者でした。 【料金】 想定していた金額の約半額でした。 ちなみに、一番高い業者との比較だと約4分の1でした。 【作業内容】 とても素早いのに丁寧で、テキパキと動いてくれました。 引越し先でも、家具をこちらのお願い通りに配置してくださいました。 また、不要なエアコンも引き取ってくれたので、別で処分する必要もなくとても助かりました。 【全体的な評価】 とても素晴らしい引越し業者です。 早くて丁寧で安くて、大満足の引越しでした。 見積もり後に追加の作業をお願いしましたが、快く引き受けてくださいました。 (追加分の見積もり作成し直しも当日中に対応してくださり、非常に早かったです。) 【良かった点】 料金も安く、丁寧な作業でした。 作業員の方の態度も良かったです。 【気になった点】 あえて挙げるとすると、段ボールの無料回収が無い点ですが、料金の安さを考えると妥協できます。

  • 該当する口コミがありません

ダンボールの提供・回収を含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

  • 全く知らなかったがとてもよかった。
    評価点数:4.75

    ・契約当日に段ボール箱が頂け、引越当日まで忙しい中、段ボールの受け取りに時間を割くことなく済みとても有り難かった。 ・見積り後、積み込み荷物の変更に気軽に応じてもらえ、料金もしっかり変更していただきました。 ・引越当日、 作業のスピードがとてもよかった。 ・度々することではないけれど、 機会があったらまた利用したいと思いました。

  • めんどくさいことはしたくない感じの人でした
    評価点数:2.75

    重たい荷物を優先的に運んでほしいとは言ったものの、段ボールは1つも積まず明らかにかさばる荷物だけトラックに載せてこれでこの料金はどうかなあと思った。 照明の取り外しもねじが固いので外せませんといわれ、ペンチがあれば外せるレベルでペンチがないといわれました。工具箱が目の前にあるにもかかわらずただめんどくさいからやりたくないんだとわかる態度でした。 ただ、料金が安いのであまりクレームは言いたくないレベルです。 安いのも考え物だとわかったので是非、口コミで皆さんに感想を見てもらいたいです。 評価(1~10)→3 という感じでした

不用品回収を含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

  • 丁寧で融通の利く引っ越し会社
    評価点数:4.50

    【見積もり時の対応】 訪問して見積もりを出して頂き 実際の家具を見ながらお話ができたので分かりやすかった。 家に置いてあった不用ダンボールなども対応して頂けるとの話で非常に助かった。 他社と比較して最安値を出すように努力して下さったのが好印象だった。 【料金】 引っ越し繁忙期と理解していた為、高くなるのは仕方ないと覚悟していたが その中で他社の見積もり結果と比較してなるべく負担のないようにと考慮して頂けて良かった。 【作業内容】 迅速な作業で特に気になる点はなかった。 引っ越し準備中に出た不用品についてもその場で回収(別料金)して頂けたので非常に助かった。 積み下ろしの際も丁寧な作業で安心した。 【全体的な評価】 引っ越し自体が初めてだった為他社との比較ができないが こちらの意見を反映して頂けたので希望通りの引っ越しができた。 作業も丁寧で、作業中の注文にも逐次対応して頂けて良かった。 【良かった点】 こちらの意見を反映して頂いた点。 【気になった点】 新人の方がいたのか、指導している時の口調が少し気になった。

  • 該当する口コミがありません

都道府県別:ジョイン引越ドットコムを利用した方からの引越し口コミ

ジョイン引越ドットコムのよくある質問

Q1ジョイン引越ドットコムの引越し見積もり相場はだいたいどれくらいですか?

引越し見積もりの相場は、 5月~2月(通常期)の単身25600円~36000円です。5月~2月(通常期)の家族~55000円です。3月・4月(繁忙期)の単身43000円~60000円です。3月・4月(繁忙期)の家族~63000円です。
荷物量や曜日、見積もり時間、プランによって、料金相場も大きく変動します。
実際に、祝日の引越しは別の都道府県へ移動する家族の料金相場が186,000円で、平日の値段からプラス3万円以上高くなったケースもあります。

安く引越しをするために、見積もり相場について詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q2引越し見積もりのシミュレーションはできますか?

引越し侍の引越し見積もりシミュレーターを使えば、電話や個人情報を登録することなく料金を把握できます。
単身や家族、荷物量別に料金相場が出せ、業者別の料金が手軽に分かります。
ご予算と比較してどれくらい差があるかもわかるので、引越し費用をシミュレートしたい方は、下記ページをご覧ください。

Q3ジョイン引越ドットコムに訪問見積もりなしでオンライン見積もりだけを依頼することはできますか?

一般的に、ジョイン引越ドットコムが訪問見積もりなしで依頼できるのは、単身引越しのケースが多いです。
単身引越しは荷物が少ないケースが多く、引越し時に想定外の荷物が発生してもトラックに積め込める可能性が高いためです。
どうしてもオンライン見積もりだけで完結したい場合は、①~④の対応ができる業者を探しましょう。

  1. ①電話やメールでの引越し見積もり
  2. ②テキストチャットによる引越し見積もり
  3. ③ビデオチャットでの引越し見積もり
  4. ④写真アプリによる引越し見積もり

①~④の対応ができる業者を詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q4ジョイン引越ドットコムで引越し見積もりをした後のキャンセルに料金はかかりますか?

一括見積もりは、見積もりの依頼であり契約を結ぶわけではありません。
そのため、キャンセル料金はかかりません。
ただし、複数業者に引越し見積もりを依頼して1つの業者に決めた場合は、他の業者にキャンセル連絡することをおすすめします。

引っ越し後のキャンセルについて詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q5引越し業者に見積もりを依頼をする際、割引・値引き交渉のコツはありますか?

大前提として、引越し費用を安くしたい場合は一括見積もりサービスの利用をおすすめします。
そのうえで、見積もりを実施するテクニックは大きく3つあります。

  1. ①契約したい引越し業者の見積もり順番を最後にする(交渉するため)
  2. ②訪問見積もりの際に、即決を迫られても断るようにする
  3. ③見積もり金額を他社に公開して値引き交渉する

他にも値引き交渉のコツを詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q6ダンボールなどの不用品回収はどのようにすればよいですか?

引っ越し時のダンボールやその他の不用品回収をする方法は大きく4つあります。

  1. ①引越し業者に買取り・引き取ってもらう(対応できる業者のみ)
  2. ②引っ越し後に回収業者に直接連絡して引き取ってもらう
  3. ③自治体のルールに沿って個人で処分する
  4. ④ダンボールなどが処分ができるエコボックスを利用する

不用品回収について詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q7引越しプラン・パックは何を選べばよいでしょうか。

引越しプラン・パックは大きく3つ存在します。

  1. ①荷造り・荷解きは自分で!『セルフプラン』
  2. ②荷造りは業者にお任せ!『プチおまかせプラン』
  3. ③荷造り・荷解きも業者にお任せ!『おまかせプラン』

3つのプランも引越し業者によってサービス名称や内容が異なります。
引越しプラン・パックについて詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

ジョイン引越ドットコムの会社概要

会社名 有限会社ジョイン引越ドットコム
本社所在地 愛知県名古屋市天白区島田2-708
設立 2000年09月
代表者名 田中裕也
免許番号 中運自貨第500号

ジョイン引越ドットコムを検討している方はこちらの業者もチェックしています

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引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。

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