町の引越屋さん

見積り対応も親切で、見積り金額自体も予算よりかなりお安く出来き驚き、大変助かりました。
値引き交渉の時も、親身に対応頂きました。
契約後の対応や、梱包資材の送付など、引越し事前連絡含めて引越し時の対応も親切で満足しております。

よい点は、やはりコスト。他社にはなく、また廃棄までオプションでしていただいた。とても満足。

残念な点は、部屋の養生していただけると聞いていたが、養生が全くなかった。家具一点だけの移動だけだったので傷がつかず良かった。

現地見積に来てくれて、見積金額の上限～下限（日の混み具合で違うのでしょう）まで提示、即決なら下限でいけますとの事でしたが、即決せずに次の日に連絡しても下限料金でやって頂きました。
（たまたま混んでなくて、いつも下限料金でやって頂けるとは限らないと思いますが。）

作業スタッフの方もとても手馴れていて、テキパキと作業なされ、思っていた以上に時間も掛からずスムーズに引越しができました。
感謝しています。おすすめです。

＜良かった点＞
特になし

＜悪かった点＞
・引っ越し先が、洗濯機の排水ホースを風呂場の横の穴から通すタイプ（勾配あり）だったが、作業員はホースを通し、試運転で水の流れを確認。その後、水漏れが発生。

会社に電話すると、床と排水ホースの入り口に勾配があれば、水漏れ等、不都合が生じる為、試運転はしない。その為、お客にその旨を説明するとの回答。

しかし、説明は一切受けていないと回答すると、担当者に確認してから折り返し電話するといったきり、電話はかかってきていない。

・照明器具の取付・取外を依頼していたが、してくれなかった

＜感想＞
せっかく新生活をスタートしたのに、こんなトラブルには遭いたくなかったです。

町の引越屋さんに依頼したのは、二度目で、前は何の問題もありませんでした。

作業員の能力などにばらつきがあるんでしょうか？

会社と担当者が言っている事も大きく違っているし、会社の方針が作業員へ浸透していない気がします。

値引き交渉にも応じてくれません。

段ボールなど無料と電話で説明されましたが、見積書を見ると、全部料金が付いていました。

上記引っ越し業者は、お勧めしません。

引っ越し料金の一括見積という大変便利なサイトを利用させて頂き、引越業者の比較が
できた点は、大変良かったです。
消費者からは、大変ありがたいサイトです。

今後は、口コミをしっかりと見ながら、引き続き、この一括見積サイトを利用していきたいと思います。

アンケートに答えて、キャンペーンに応募できるのも大きなメリットだと思います。
ありがとうございました。以上

よく名の知れた 他者の引っ越し業者さんは、夏休み中で、増税前で混み合ってまして 割増料金となりますって、今回お願した「町の引越屋さん」の約3、5倍の料金でした。料金にそんなにも開きがあるとは思わなかったので、良心価格がやや信用出来ず
大丈夫？いいのかな〜〜っと契約する事を迷いました。がしかし 対応してくださった方が大変親切で、小さな質問にもしっかりと答えて頂きました。
それで、ここならお任せしても大丈夫だと思え 契約させて頂きました。