町の引越屋さんの良い・悪い口コミと評判・満足度

町の引越屋さんの総合評価

町の引越屋さんを実際に利用された方の満足度は4.44点でした。

総合評価

4.44 点

受付時の対応:
4.32点
見積もり時の対応:
4.32点
作業員の対応:
4.44点
作業スピード:
4.58点

※ 評価は過去2年間の最新の口コミ147件をもとに算出しています

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者選びにお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

町の引越屋さんの口コミ・評判をチェック

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町の引越屋さんの新着の口コミ

50代 女性
良い

電話対応、作業員の方もとても親切で丁寧でした。

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
見積もりの段階から、電話の応対がどの方が出られても気持ちの良い対応をして頂けました。

数社から見積もりを取りましたが、他社ではとても横柄な対応される所もあり仮に金額に納得しても契約はしなかったと思います。

また、半年後位に引越しする予定がありますが間違いなく予定が合えば同じ所でお願いしたいと考えています。
投稿日 2024年08月02日
引越し時期 2024年07月19日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県三田市 → 広島県福山市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2 / 家具 1
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
20%DOWN
-10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
20代 男性
良い

値段も安く、丁寧に対応して頂けたので良かった。

評価点数:4.25点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
良かった点

①相見積もりの結果、価格が一番安かった。
②口コミサイトを見た時、正直に言うとあまりいい口コミがかかれていなかったので不安だったが
実際に来て頂いた人はてきぱきと段取りも良く、丁寧に対応してくれたので、よかった。
当たりの人だと思った。
③ある程度の荷物を事前に自家用車で運んでいたことも有るが、ベッドの分解作業などを含めても
1時間もかからず、慣れている感じで手際が良かった。
④洗濯機・冷蔵庫・炊飯器・自転車等 無料で引き取ってもらえたので、助かった。

悪かった点

①見積もり時に来た人がタバコ臭くて、頭が痛くなった。タバコを吸わない人にとっては
不快な匂いなので、その辺りは気をつけて欲しい。
②ネットで一括見積もりを上げた金額よりも少し高かったが、その事を伝えても納得のいく
合理的な説明が得られなかった。(この部分がオプションになるので、これだけ見積もり価格よりも高くなりますなど、納得のいく説明が欲しかった。)
投稿日 2024年07月30日
引越し時期 2024年07月29日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 大阪府箕面市 → 兵庫県三田市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 2 / 家電 2 / ダンボール 5
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
30代 男性
良い

テキパキと仕事をこなしてくれた

評価点数:4.00点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:4
コメント
良かった点:効率よく荷物を運んでくれた。洗濯機の設置サービスがあった。不用品のベットフレームを回収してくれた。
悪かった点:夏場なので仕方ないが、汗が滴り落ちていた。
一部であるが、壁の塗装(多分剥がれやすいもの)が荷物が当たって剥がれたが得に報告はなかった。

どちらともいえない点:13-16時と伺っていたが、午前の宅配が早く終わったため、12~12:30に行きます!と当日の11時頃に言われたが、時間通りが良かった。
早く終わったのはいい点。
投稿日 2024年07月22日
引越し時期 2024年07月21日(土日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(2LDK)
住所 兵庫県神戸市須磨区 → 兵庫県神戸市須磨区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 2 / ダンボール 10
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 28,000円
20%DOWN
-7,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
30代 女性
良い

初めの電話での対応が分かり易くよかったです。

評価点数:4.50点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:4
コメント
見積もりを早く済ませたかった為、電話のみで対応して頂きましたが、親切に対応して頂きよかったです。
料金も大手の引越し会社よりかなり安かったですが、当日も問題なくスムーズに対応して頂きました。
またお願いしたいと思います。
投稿日 2024年07月16日
引越し時期 2024年07月15日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → アパート(1LDK)
住所 兵庫県明石市 → 兵庫県明石市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 4 / カーペット 2 / 家電 4 / 布団 3 / 衣装ケース 4 / ダンボール 15
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
38%DOWN
-15,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
30代 男性
良い

他社も驚愕する低価格、高品質のコスパ会社

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
【見積もり時の対応】
長々しくなく、引越し先や運ぶものの内容の聞き取りのみで
サクッと見積りを出してくれた!

【料金】
圧倒的に安い

【作業内容】
箱詰め以外の一般的な引っ越し作業

【全体的な評価】
見積りも早く、料金・サービス・運搬品質まで、
求めているレベルを超えてきてくれたので非常に嬉しかった!
特に、他社との見積り時に他社が諦めるほどの圧倒的な提案をしてくれたことも高評価!
洗濯機の取り付けや新居の盗聴器調査までしてもらえるので選ばない選択肢はなかった。

【良かった点】
料金が安いのも良いですが、サービスも良い!
ダンボールやガムテープなど、箱詰め作業は頼んでいなかったのに無料でもらえたし、
箱詰め作業の一部をサービスで手伝ってもらえた点が最高でした!

【気になった点】
支払方法が少し少ない点(基本現金)くらいですかね。
投稿日 2024年06月19日
引越し時期 2024年06月13日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(2LDK)
住所 岡山県岡山市中区 → 岐阜県羽島市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 2 / 家電 2 / 布団 1 / ダンボール 10
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 46,000円
23%DOWN
-14,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
60代以上 女性
良い

お電話での対応も当日も誠実で満足です

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
お電話の返信なども迅速で、ご対応の方も信頼できわかりやすかったです。
日にちがあまりなかったので、確定日に引っ越しできたのが有難かったです。
当日の作業も早く、正確でした。
とてもお安く、コンビニエントでした

有難うございました。
投稿日 2024年06月07日
引越し時期 2024年06月01日(土日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → その他(-)
住所 埼玉県草加市 → 愛知県名古屋市守山区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 1 / 家具 2 / 布団 1 / 衣装ケース 3 / ダンボール 10
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 46,000円
23%DOWN
-14,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
60代以上 女性
良い

明るく、テキパキ!

評価点数:4.75点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:5
コメント
とても良心的で、お願いする当方の状況や希望(日時、予算)を100%に近いほど考慮いただき、無理のないご提案をいただきました。大手なら倍以上の料金を要求されましたが、予算内におさめられ感謝しています。実際の引越しまでに、複数回答電話でお尋ねすることがありましたが、いつも誠実に対応いただき、気持ちよくお任せできました。搬出搬入の際も、さすがプロの迅速さで、丁寧に運んでいただきました。また、まだ困り事や頼みたいことはないかとお尋ねもいただき、痒いところに手が届く対応でした。
投稿日 2024年05月13日
引越し時期 2024年05月08日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県たつの市 → 兵庫県加東市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 3
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
33%DOWN
-10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
30代 女性
良い

電話から訪問見積もり、当日、全ての対応がよかった!

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
【見積もり時の対応】
とても愛想よく、謙虚な対応をして下さった。
一人暮らしの家に上がられるのに抵抗があったが、人柄よく、安心できた。
買っているペットへの対応が良かった!

【料金】
他社よりも安くするのに頑張ってくださった!
エアコン取り付けのプランを当日に変更できるのが最高に良かった。

【作業内容】
とても早い!
びっくりするくらい早く、チームワークも良く、見ていてきもちよかった!

【全体的な評価】
悪いところがなく、とてもよかった!
またお願いしたいと思えた!

【良かった点】
素早く丁寧。安い。
荷物が多いのに嫌な顔をせず、元気に運んでくれた。
ペットも気遣ってくれ、可愛がってくれた。
エアコン業者さんもとても、丁寧に説明してくれて、安心感があった。
引越し業者さんとエアコン業者さんのチームワークも良さそうだった。


【気になった点】
なし
投稿日 2024年05月11日
引越し時期 2024年05月10日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(2LDK)
住所 大阪府豊中市 → 兵庫県明石市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 5 / 家電 9 / 布団 1 / 自転車 2 / ダンボール 20
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
+0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
30代 男性
良い

丁寧で対応も早くとてもよかったです。

評価点数:4.50点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
【見積もり時の対応】
LINEでの概算見積り、その他相談ができるのが便利だった。
【料金】
不用品の回収も行ってくれた上で料金も安かった。
【作業内容】
あまり引越の回数がないので他社との比較はできませんが、養生や家具の保護(毛布等での包み込みなど)など早くてよかったです。
【全体的な評価】
・見積りや事前相談をLINEで行えたの良かった。(電話だと受け付け時間が決まっているが、LINEだと時間外でもとりあえず送っておくことができる、やり取りの履歴が残る)
・訪問見積りの作業が早く、不用品処分も受けて頂けるので大変良かった。
・当日の作業も大型家具の梱包等、作業が早くて良かった。また、ハンガーラックを持ち込んでもらえるので、ハンガーにかかっている衣類の事前の梱包が不要で楽だった。
【良かった点】
・事前の相談、見積りをLINEでできること。
・不用品の回収依頼ができ、引っ越し代も安かった。
【気になった点】
・剥がしたガムテープを一旦近くの壁などに張り付けていた点(最期にはきちんと回収はされていました)
投稿日 2024年05月03日
引越し時期 2024年05月01日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県姫路市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 5 / 家具 5 / 布団 1 / ダンボール 15
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 43,000円
14%DOWN
-7,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
20代 男性
良い

安くて早くて丁寧

評価点数:4.75点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
良かった点は、安いのにとても迅速な対応で担当の方も愛想がよくプラスアルファで運んでくれるなど臨機応変に対応してくれた。

悪かった点は、荷物を取りに来た2人の男性のうち1人は靴下が濡れていたのか床が濡れてしまったのと挨拶もあまり返ってこず愛想が良くない印象。
ただ、作業は早かったので良かったです。

トータルで見てもお値引などもかなり頑張って頂いて、この料金でこのサービスならとても良いと思います!
ありがとうございました。
投稿日 2024年04月29日
引越し時期 2024年04月25日(平日) 繁忙期 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都品川区 → 兵庫県加古郡播磨町
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 2 / 家電 3 / 布団 1 / ダンボール 15
想定の引越し見積もり料金 75,000円
実際に払った引越し料金 64,000円
15%DOWN
-11,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
50代 男性
良い

親切丁寧でとても良かった

評価点数:4.00点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:4
コメント
子供の初めてのひとり暮らし、なんにもないところから始めるのは不安でしたが、引越し会社を決めてからは色々教えてもらい、あっという間に引越し当日
時間がかかった箱詰めも20分位で運び出されました。
安かったので雑に扱われないかなと思ったけど親切丁寧で安心しました。
荷物を受け取る日も早めに掃除を済ませ待っていると、電気が来てないことに気づき慌てました。
安心サポートセンターに電気の契約をお任せしてたのに何故か契約されてなく、急いで対応して頂きました。
寒い中家具の組み立てなど作業する中夕方ようやく電気が着いた時は喜びました。
以前の引越しは子供達が小さい時だったので、自分たちでテキパキ作業している姿を見てると成長してたくましくなったなと感動しました、
次は誰の引越しかな?と寂しくはありますが少し楽しみにしています。
良い思い出になりました。
投稿日 2024年03月25日
引越し時期 2024年03月19日(平日) 繁忙期 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 東京都三鷹市 → 岡山県倉敷市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 こたつ 1 / 布団 1 / 自転車 1 / 家具 1 / ダンボール 10
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
+50,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
30代 男性
良い

他社さんと比較して一番安かった。

評価点数:4.00点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:4
コメント
【見積もり時の対応】
レスポンスが早く、他社さんと比較する際の基準になった。
【料金】
他社さんと比較して一番安かった
【作業内容】
悪天候の中での積み込み作業でしたがきっちり作業いただきました。
【全体的な評価】
よかったです。
【良かった点】
料金が安く抑えられたところ。
【気になった点】
投稿日 2024年01月26日
引越し時期 2024年01月21日(土日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 東京都目黒区 → 兵庫県篠山市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 3 / 布団 2 / 衣装ケース 3 / ダンボール 20
想定の引越し見積もり料金 58,000円
実際に払った引越し料金 64,000円
+6,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
50代 男性
良い

明朗でテキパキ

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
ベスト引っ越し屋さんは訪問見積りに来てくださった方も引っ越し当日に来てくださった方も皆さんお若いのにすごく感じが良くテキパキされてたので気持ち良かったです。おかげさまで気持ちのよい引っ越しが出来て満足しています。
段ボール、ガムテープなどのサービスも非常にありがたかったです。
投稿日 2023年12月05日
引越し時期 2023年11月18日(土日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県姫路市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 1 / 家電 5 / こたつ 1 / 植木・観葉植物 1 / 自転車 2 / ダンボール 10
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
40代 女性
良い

見積時実際の現場を見新たな提案をくれ頼りになった

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
見積もりに来られた営業マンの営業力も良かったが、実際に引越しに来てくれた作業員の作業内容、接客もとても気持ちの良いものだった。営業マンは、住んでいた家から冷蔵庫を運び出すのに、こちらは購入時ユニットしゃを使用したので必要と伝えたが?実際の廊下と冷蔵庫を測り不要であることを提案くれた。ユニット代を無くすことができた。金額は中間のクラスであり、金額ももっと安いところもあったが、あまり名前は知られていない引越し屋だったものの、口コミも良く、実際に利用して本当にこちらの会社にして良かったと思える引越しになった。とにかく当日の作業員が爽やかで気持ちの良いスタッフだった。また機会があれば迷わず町の引越し屋さんにします。
投稿日 2023年11月28日
引越し時期 2023年11月16日(平日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神崎郡福崎町 → 兵庫県神崎郡市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 6 / 家具 3
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
+5,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
30代 男性
良い

無駄が無くそれでいて丁寧でした。

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
訪問見積もりの内容が分かりやすく、家の中の荷物量などから必要十分なプランを提示していただき、最適なものを選ぶことができました。また、引っ越し前にダンボールを提供していただき、荷造りの際
とても助かりました。

引っ越し当日もスピーディかつ丁寧に荷運びしていただきました。不要小物家電の回収や洗濯機の設置などのサービスも非常にありがたかったです。

私は節約指向のプランでお願いしましたが、今回の金額から考えるとオプションを多めにつけたプランでも、大抵のお客さんはコスト的にも満足されるんじゃないかなと思います。
投稿日 2023年10月30日
引越し時期 2023年10月26日(平日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → マンション(3DK)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県神戸市北区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 4 / 家電 3 / 自転車 2 / ダンボール 15
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
+0円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
30代 女性
良い

フレンドリーで丁寧な方でした。作業も早かったです。

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
【見積もり時の対応】
一度見積もり出していただいた後に冷蔵庫の処分も追加でお願いしても、快く受け入れてくださいました。
電話時にテキパキと家財の内容についてかくにんいただけました。

【料金】
遠距離の移動でしたが、他社よりも遥かに安い金額でした。

【作業内容】
早く丁寧に作業していただきました。

【全体的な評価】
今後も必要になったらぜひ利用したいと思います。
梱包資材としてダンボールと食器梱包時のクレープ紙とガムテープを送ってくださり助かりました。
金額が安く、大手ではない引っ越し会社さんだったので安かろう悪かろうも覚悟していましたが、満足しております。
投稿日 2023年09月28日
引越し時期 2023年09月25日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(1LDK)
住所 岐阜県岐阜市 → 東京都武蔵野市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 3 / カーペット 1 / 家電 7 / 布団 1 / 衣装ケース 2 / ダンボール 15
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
30%DOWN
-30,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
50代 男性
良い

親切丁寧で、信頼出来る。

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
住宅環境等に臨機応変に対応して下さり非常に良かった。
作業もスピーディーで、周囲への負担も少なく済んでとても良かった。
また、相場よりだいぶ安く引っ越し出来たので、とても満足しています。
特に悪い点はありませんでした。
投稿日 2023年08月30日
引越し時期 2023年08月27日(土日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市南区 → 広島県福山市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 1 / 自転車 1 / ダンボール 15
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
6%DOWN
-5,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
60代以上 男性
良い

良くも悪くもなかった

評価点数:4.00点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:4
コメント
それなりに頑張ってくれたと思います
最初の見積もりより、高くついたので、どこも同じような金額だなぁと思いました。
作業に来られた方全員にチップを渡したので、これまた予定外の出費でした。
電気工事の方を入れたら、6人分
皆さん、チップを渡してるんでしょうか、それとも必要なかったのでしょうか?
これから引っ越しされる方は、金額をちゃんと決めて、契約した金額以上は、絶対はらわないように契約書を交わしてた方が良いと思います。
投稿日 2023年07月10日
引越し時期 2023年06月29日(平日) 通常期 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 公共の建物(-)
住所 兵庫県神戸市北区 → 兵庫県神戸市北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 3 / 家電 7 / 布団 3 / 自転車 2 / ダンボール 50
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
+30,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
50代 男性
良い

作業員は良かった。

評価点数:3.50点
  • 受付時の対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:4
コメント
初めて利用させていただきました。
作業員の作業手際は良かったです。
料金が想定より高かったのが痛かったですが、今後のためのアドバイスはいただきました。
段ボールの引き取りサービスが枚数によりオプションになるなど異なるのが困りました。
今後も相見積もりしながら利用させていただくことになると思います。
投稿日 2023年07月01日
引越し時期 2023年06月30日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(3LDK) → マンション(2LDK)
住所 兵庫県たつの市 → 兵庫県神戸市北区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 4 / 家具 4 / 布団 2 / 衣装ケース 2
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 57,000円
+7,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
20代 女性
良い

近畿で評価が高そうな引越業者

評価点数:4.50点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:4
コメント
電話の対応が良かったことです。階段の昇り降りが大変な引っ越し作業の中進んで動いてくれたのは高評価。
ダンボールの補充も助かったし、即対応してくれました。
昼頃に来る予定かつ、繁盛期だったので遅くなるかなと思ってましたが割と早めに来てくれました。
インターネットの評価で決めましたが、評価の通りでした。しかし、金額は閑散期か引越しの申し込みが早かったのか比較的安く掲載されています。
近畿、関西内で引越しをするのであればおすすめですが、2階以上でエレベーターが無い物件へ引っ越す場合は見積もりより若干高くなるかもしれません。
私の場合、引越し先がエレベーターが無かったので金額が高くなったと思われます。
また、メールだと最安値で記載されてますが時期によって変動し、高くなる可能性もあるので問い合わせをするのを推奨します。

投稿日 2023年06月29日
引越し時期 2023年06月28日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県姫路市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 3 / ダンボール 20
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 36,000円
+6,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
  • 口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
  • 口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願いいたします。

町の引越屋さんの見積もり料金に関する単身・家族別の最新の口コミ

町の引越屋さんの単身・家族別の見積もり料金に対する口コミです。
利用者の口コミ・評判を参考に、比較してみましょう。

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

■ 単身引越し

50代 女性
良い

電話対応、作業員の方もとても親切で丁寧でした。

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
見積もりの段階から、電話の応対がどの方が出られても気持ちの良い対応をして頂けました。

数社から見積もりを取りましたが、他社ではとても横柄な対応される所もあり仮に金額に納得しても契約はしなかったと思います。

また、半年後位に引越しする予定がありますが間違いなく予定が合えば同じ所でお願いしたいと考えています。
投稿日 2024年08月02日
引越し時期 2024年07月19日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県三田市 → 広島県福山市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2 / 家具 1
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
20%DOWN
-10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
20代 男性
良い

値段も安く、丁寧に対応して頂けたので良かった。

評価点数:4.25点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
良かった点

①相見積もりの結果、価格が一番安かった。
②口コミサイトを見た時、正直に言うとあまりいい口コミがかかれていなかったので不安だったが
実際に来て頂いた人はてきぱきと段取りも良く、丁寧に対応してくれたので、よかった。
当たりの人だと思った。
③ある程度の荷物を事前に自家用車で運んでいたことも有るが、ベッドの分解作業などを含めても
1時間もかからず、慣れている感じで手際が良かった。
④洗濯機・冷蔵庫・炊飯器・自転車等 無料で引き取ってもらえたので、助かった。

悪かった点

①見積もり時に来た人がタバコ臭くて、頭が痛くなった。タバコを吸わない人にとっては
不快な匂いなので、その辺りは気をつけて欲しい。
②ネットで一括見積もりを上げた金額よりも少し高かったが、その事を伝えても納得のいく
合理的な説明が得られなかった。(この部分がオプションになるので、これだけ見積もり価格よりも高くなりますなど、納得のいく説明が欲しかった。)
投稿日 2024年07月30日
引越し時期 2024年07月29日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 大阪府箕面市 → 兵庫県三田市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 2 / 家電 2 / ダンボール 5
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
30代 男性
良い

テキパキと仕事をこなしてくれた

評価点数:4.00点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:4
コメント
良かった点:効率よく荷物を運んでくれた。洗濯機の設置サービスがあった。不用品のベットフレームを回収してくれた。
悪かった点:夏場なので仕方ないが、汗が滴り落ちていた。
一部であるが、壁の塗装(多分剥がれやすいもの)が荷物が当たって剥がれたが得に報告はなかった。

どちらともいえない点:13-16時と伺っていたが、午前の宅配が早く終わったため、12~12:30に行きます!と当日の11時頃に言われたが、時間通りが良かった。
早く終わったのはいい点。
投稿日 2024年07月22日
引越し時期 2024年07月21日(土日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(2LDK)
住所 兵庫県神戸市須磨区 → 兵庫県神戸市須磨区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 2 / ダンボール 10
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 28,000円
20%DOWN
-7,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし

■ 家族引越し

50代 男性
良い

明朗でテキパキ

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
ベスト引っ越し屋さんは訪問見積りに来てくださった方も引っ越し当日に来てくださった方も皆さんお若いのにすごく感じが良くテキパキされてたので気持ち良かったです。おかげさまで気持ちのよい引っ越しが出来て満足しています。
段ボール、ガムテープなどのサービスも非常にありがたかったです。
投稿日 2023年12月05日
引越し時期 2023年11月18日(土日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県姫路市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 1 / 家電 5 / こたつ 1 / 植木・観葉植物 1 / 自転車 2 / ダンボール 10
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
40代 女性
良い

見積時実際の現場を見新たな提案をくれ頼りになった

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
見積もりに来られた営業マンの営業力も良かったが、実際に引越しに来てくれた作業員の作業内容、接客もとても気持ちの良いものだった。営業マンは、住んでいた家から冷蔵庫を運び出すのに、こちらは購入時ユニットしゃを使用したので必要と伝えたが?実際の廊下と冷蔵庫を測り不要であることを提案くれた。ユニット代を無くすことができた。金額は中間のクラスであり、金額ももっと安いところもあったが、あまり名前は知られていない引越し屋だったものの、口コミも良く、実際に利用して本当にこちらの会社にして良かったと思える引越しになった。とにかく当日の作業員が爽やかで気持ちの良いスタッフだった。また機会があれば迷わず町の引越し屋さんにします。
投稿日 2023年11月28日
引越し時期 2023年11月16日(平日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神崎郡福崎町 → 兵庫県神崎郡市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 6 / 家具 3
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
+5,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
30代 男性
良い

無駄が無くそれでいて丁寧でした。

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
訪問見積もりの内容が分かりやすく、家の中の荷物量などから必要十分なプランを提示していただき、最適なものを選ぶことができました。また、引っ越し前にダンボールを提供していただき、荷造りの際
とても助かりました。

引っ越し当日もスピーディかつ丁寧に荷運びしていただきました。不要小物家電の回収や洗濯機の設置などのサービスも非常にありがたかったです。

私は節約指向のプランでお願いしましたが、今回の金額から考えるとオプションを多めにつけたプランでも、大抵のお客さんはコスト的にも満足されるんじゃないかなと思います。
投稿日 2023年10月30日
引越し時期 2023年10月26日(平日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → マンション(3DK)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県神戸市北区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 4 / 家電 3 / 自転車 2 / ダンボール 15
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
+0円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし

■ 単身引越し

20代 男性
悪い

荷物量間違い/金額釣り上げ/謝罪なし

評価点数:2.25点
  • 受付時の対応:1
  • 見積もり対応:2
  • 作業員の対応:3
  • 作業スピード:3
コメント
結論から申し上げると、対応が悪く今後二度と利用したくないと決意しました。
①電話対応での荷物量の確認の際、大幅に量を間違える
②「時間指定のサービスはない」と言っておきながら、別のオペレーターの方は「あります。」と言って、また別のオペレーターの方は「ありますが、2万円かかります。」とどれが正しいのか顧客側としては理解に苦しんだ。
③挙げ句の果てに間違えても一切謝罪なし。
謝罪の言葉もないのですか?と尋ねても結局無かった。
投稿日 2020年04月05日
引越し時期 2020年03月31日(平日) 繁忙期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 京都府京都市上京区 → 東京都立川市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 家具 4 / こたつ 1 / 家電 5 / 衣装ケース 2 / 自転車 1 / ダンボール 10
想定の引越し見積もり料金 178,000円
実際に払った引越し料金 240,000円
+62,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
40代 女性
悪い

不誠実。料金を釣り上げていく感じがある。作業が遅い

評価点数:2.25点
  • 受付時の対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員の対応:2
  • 作業スピード:3
コメント
<良かった点>
特になし

<悪かった点>
・引っ越し先が、洗濯機の排水ホースを風呂場の横の穴から通すタイプ(勾配あり)だったが、作業員はホースを通し、試運転で水の流れを確認。その後、水漏れが発生。

会社に電話すると、床と排水ホースの入り口に勾配があれば、水漏れ等、不都合が生じる為、試運転はしない。その為、お客にその旨を説明するとの回答。

しかし、説明は一切受けていないと回答すると、担当者に確認してから折り返し電話するといったきり、電話はかかってきていない。

・照明器具の取付・取外を依頼していたが、してくれなかった

<感想>
せっかく新生活をスタートしたのに、こんなトラブルには遭いたくなかったです。

町の引越屋さんに依頼したのは、二度目で、前は何の問題もありませんでした。

作業員の能力などにばらつきがあるんでしょうか?

会社と担当者が言っている事も大きく違っているし、会社の方針が作業員へ浸透していない気がします。

値引き交渉にも応じてくれません。

段ボールなど無料と電話で説明されましたが、見積書を見ると、全部料金が付いていました。

上記引っ越し業者は、お勧めしません。

引っ越し料金の一括見積という大変便利なサイトを利用させて頂き、引越業者の比較が
できた点は、大変良かったです。
消費者からは、大変ありがたいサイトです。

今後は、口コミをしっかりと見ながら、引き続き、この一括見積サイトを利用していきたいと思います。

アンケートに答えて、キャンペーンに応募できるのも大きなメリットだと思います。
ありがとうございました。以上

投稿日 2019年08月14日
引越し時期 2019年08月05日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市中川区 → 兵庫県西宮市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / こたつ 1 / 布団 1 / 衣装ケース 4 / 植木・観葉植物 2 / 自転車 1 / ダンボール 10
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 53,000円
+8,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
30代 男性
悪い

適当な会社

評価点数:1.75点
  • 受付時の対応:3
  • 見積もり対応:1
  • 作業員の対応:2
  • 作業スピード:1
コメント
電話見積りで運ぶ物を確実に全て言ったのに、これを運ぶとは聞いてないと言い出し私が言い忘れたのでしょうと決め付けてきた。真っ先に客を疑う会社です。最初に言っていた荷物内容を少し変更したのだが作業員はその事を知らず変更前の請求額を提示してきた。転居先で作業員が到着するのを30分以上、待たされた。
投稿日 2019年05月15日
引越し時期 2019年05月14日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県姫路市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 2
想定の引越し見積もり料金 34,800円
実際に払った引越し料金 36,800円
+2,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし

■ 家族引越し

30代 女性
悪い

可もなく不可もなく。

評価点数:2.00点
  • 受付時の対応:1
  • 見積もり対応:3
  • 作業員の対応:1
  • 作業スピード:3
コメント
価格は安くしてくれましたが、エアコン取り付け代金が落とし穴だと感じた。当日は、お昼希望していましたが来られたのは夜でした。
ベテランの方と若い方の二人で作業に来られましたが若い方の作業員さんが引越しの車が邪魔で待っていた住人さんとトラブルになり態度が悪いと言われました。本人からの謝罪はなく残念な気持ちになりました。夜遅くなり焦っていたにもかかわらず、最低限のマナーは守ってほしいと感じました。プロとして自覚を持って仕事をしていただきたいです。
投稿日 2018年10月08日
引越し時期 2018年09月29日(土日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県西宮市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 3 / 家電 10 / 布団 1 / 衣装ケース 1 / 自転車 1 / ダンボール 15 / 車 1
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 98,000円
+58,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
  • 口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
  • 口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願いいたします。

町の引越屋さんの対応に関する最新の口コミ

町の引越屋さんの対応(接客)に対する口コミです。
「清潔感があり、さわやかな印象だった」「対応が雑で不愉快になった」など、利用者が引越し業者に対してどのような印象を持ったのかを見て、業者選びの参考にしましょう。

電話対応を含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

50代 女性
良い

電話対応、作業員の方もとても親切で丁寧でした。

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
見積もりの段階から、電話の応対がどの方が出られても気持ちの良い対応をして頂けました。

数社から見積もりを取りましたが、他社ではとても横柄な対応される所もあり仮に金額に納得しても契約はしなかったと思います。

また、半年後位に引越しする予定がありますが間違いなく予定が合えば同じ所でお願いしたいと考えています。
投稿日 2024年08月02日
引越し時期 2024年07月19日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県三田市 → 広島県福山市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2 / 家具 1
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
20%DOWN
-10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
20代 男性
悪い

荷物量間違い/金額釣り上げ/謝罪なし

評価点数:2.25点
  • 受付時の対応:1
  • 見積もり対応:2
  • 作業員の対応:3
  • 作業スピード:3
コメント
結論から申し上げると、対応が悪く今後二度と利用したくないと決意しました。
①電話対応での荷物量の確認の際、大幅に量を間違える
②「時間指定のサービスはない」と言っておきながら、別のオペレーターの方は「あります。」と言って、また別のオペレーターの方は「ありますが、2万円かかります。」とどれが正しいのか顧客側としては理解に苦しんだ。
③挙げ句の果てに間違えても一切謝罪なし。
謝罪の言葉もないのですか?と尋ねても結局無かった。
投稿日 2020年04月05日
引越し時期 2020年03月31日(平日) 繁忙期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 京都府京都市上京区 → 東京都立川市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 家具 4 / こたつ 1 / 家電 5 / 衣装ケース 2 / 自転車 1 / ダンボール 10
想定の引越し見積もり料金 178,000円
実際に払った引越し料金 240,000円
+62,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし

訪問見積もりを含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

30代 男性
良い

無駄が無くそれでいて丁寧でした。

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
訪問見積もりの内容が分かりやすく、家の中の荷物量などから必要十分なプランを提示していただき、最適なものを選ぶことができました。また、引っ越し前にダンボールを提供していただき、荷造りの際
とても助かりました。

引っ越し当日もスピーディかつ丁寧に荷運びしていただきました。不要小物家電の回収や洗濯機の設置などのサービスも非常にありがたかったです。

私は節約指向のプランでお願いしましたが、今回の金額から考えるとオプションを多めにつけたプランでも、大抵のお客さんはコスト的にも満足されるんじゃないかなと思います。
投稿日 2023年10月30日
引越し時期 2023年10月26日(平日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → マンション(3DK)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県神戸市北区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 4 / 家電 3 / 自転車 2 / ダンボール 15
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
+0円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし

該当する口コミがありません

引越し作業を含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

30代 男性
良い

テキパキと仕事をこなしてくれた

評価点数:4.00点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:4
コメント
良かった点:効率よく荷物を運んでくれた。洗濯機の設置サービスがあった。不用品のベットフレームを回収してくれた。
悪かった点:夏場なので仕方ないが、汗が滴り落ちていた。
一部であるが、壁の塗装(多分剥がれやすいもの)が荷物が当たって剥がれたが得に報告はなかった。

どちらともいえない点:13-16時と伺っていたが、午前の宅配が早く終わったため、12~12:30に行きます!と当日の11時頃に言われたが、時間通りが良かった。
早く終わったのはいい点。
投稿日 2024年07月22日
引越し時期 2024年07月21日(土日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(2LDK)
住所 兵庫県神戸市須磨区 → 兵庫県神戸市須磨区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 2 / ダンボール 10
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 28,000円
20%DOWN
-7,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
20代 男性
悪い

荷物量間違い/金額釣り上げ/謝罪なし

評価点数:2.25点
  • 受付時の対応:1
  • 見積もり対応:2
  • 作業員の対応:3
  • 作業スピード:3
コメント
結論から申し上げると、対応が悪く今後二度と利用したくないと決意しました。
①電話対応での荷物量の確認の際、大幅に量を間違える
②「時間指定のサービスはない」と言っておきながら、別のオペレーターの方は「あります。」と言って、また別のオペレーターの方は「ありますが、2万円かかります。」とどれが正しいのか顧客側としては理解に苦しんだ。
③挙げ句の果てに間違えても一切謝罪なし。
謝罪の言葉もないのですか?と尋ねても結局無かった。
投稿日 2020年04月05日
引越し時期 2020年03月31日(平日) 繁忙期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 京都府京都市上京区 → 東京都立川市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 家具 4 / こたつ 1 / 家電 5 / 衣装ケース 2 / 自転車 1 / ダンボール 10
想定の引越し見積もり料金 178,000円
実際に払った引越し料金 240,000円
+62,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
  • 口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
  • 口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願いいたします。

町の引越屋さんのサービス・オプションに関する最新の口コミ

町の引越屋さんのサービス・オプションに関する口コミ・評判です。
洗濯機の移動や、エアコンの取付・取外をする予定がある方は以下の口コミを見て、参考にしてください。

洗濯機の移設を含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

20代 男性
良い

値段も安く、丁寧に対応して頂けたので良かった。

評価点数:4.25点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
良かった点

①相見積もりの結果、価格が一番安かった。
②口コミサイトを見た時、正直に言うとあまりいい口コミがかかれていなかったので不安だったが
実際に来て頂いた人はてきぱきと段取りも良く、丁寧に対応してくれたので、よかった。
当たりの人だと思った。
③ある程度の荷物を事前に自家用車で運んでいたことも有るが、ベッドの分解作業などを含めても
1時間もかからず、慣れている感じで手際が良かった。
④洗濯機・冷蔵庫・炊飯器・自転車等 無料で引き取ってもらえたので、助かった。

悪かった点

①見積もり時に来た人がタバコ臭くて、頭が痛くなった。タバコを吸わない人にとっては
不快な匂いなので、その辺りは気をつけて欲しい。
②ネットで一括見積もりを上げた金額よりも少し高かったが、その事を伝えても納得のいく
合理的な説明が得られなかった。(この部分がオプションになるので、これだけ見積もり価格よりも高くなりますなど、納得のいく説明が欲しかった。)
投稿日 2024年07月30日
引越し時期 2024年07月29日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 大阪府箕面市 → 兵庫県三田市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 2 / 家電 2 / ダンボール 5
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
40代 女性
悪い

不誠実。料金を釣り上げていく感じがある。作業が遅い

評価点数:2.25点
  • 受付時の対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員の対応:2
  • 作業スピード:3
コメント
<良かった点>
特になし

<悪かった点>
・引っ越し先が、洗濯機の排水ホースを風呂場の横の穴から通すタイプ(勾配あり)だったが、作業員はホースを通し、試運転で水の流れを確認。その後、水漏れが発生。

会社に電話すると、床と排水ホースの入り口に勾配があれば、水漏れ等、不都合が生じる為、試運転はしない。その為、お客にその旨を説明するとの回答。

しかし、説明は一切受けていないと回答すると、担当者に確認してから折り返し電話するといったきり、電話はかかってきていない。

・照明器具の取付・取外を依頼していたが、してくれなかった

<感想>
せっかく新生活をスタートしたのに、こんなトラブルには遭いたくなかったです。

町の引越屋さんに依頼したのは、二度目で、前は何の問題もありませんでした。

作業員の能力などにばらつきがあるんでしょうか?

会社と担当者が言っている事も大きく違っているし、会社の方針が作業員へ浸透していない気がします。

値引き交渉にも応じてくれません。

段ボールなど無料と電話で説明されましたが、見積書を見ると、全部料金が付いていました。

上記引っ越し業者は、お勧めしません。

引っ越し料金の一括見積という大変便利なサイトを利用させて頂き、引越業者の比較が
できた点は、大変良かったです。
消費者からは、大変ありがたいサイトです。

今後は、口コミをしっかりと見ながら、引き続き、この一括見積サイトを利用していきたいと思います。

アンケートに答えて、キャンペーンに応募できるのも大きなメリットだと思います。
ありがとうございました。以上

投稿日 2019年08月14日
引越し時期 2019年08月05日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市中川区 → 兵庫県西宮市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / こたつ 1 / 布団 1 / 衣装ケース 4 / 植木・観葉植物 2 / 自転車 1 / ダンボール 10
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 53,000円
+8,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし

エアコンの取付・取外を含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

30代 女性
良い

電話から訪問見積もり、当日、全ての対応がよかった!

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
【見積もり時の対応】
とても愛想よく、謙虚な対応をして下さった。
一人暮らしの家に上がられるのに抵抗があったが、人柄よく、安心できた。
買っているペットへの対応が良かった!

【料金】
他社よりも安くするのに頑張ってくださった!
エアコン取り付けのプランを当日に変更できるのが最高に良かった。

【作業内容】
とても早い!
びっくりするくらい早く、チームワークも良く、見ていてきもちよかった!

【全体的な評価】
悪いところがなく、とてもよかった!
またお願いしたいと思えた!

【良かった点】
素早く丁寧。安い。
荷物が多いのに嫌な顔をせず、元気に運んでくれた。
ペットも気遣ってくれ、可愛がってくれた。
エアコン業者さんもとても、丁寧に説明してくれて、安心感があった。
引越し業者さんとエアコン業者さんのチームワークも良さそうだった。


【気になった点】
なし
投稿日 2024年05月11日
引越し時期 2024年05月10日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(2LDK)
住所 大阪府豊中市 → 兵庫県明石市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 5 / 家電 9 / 布団 1 / 自転車 2 / ダンボール 20
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
+0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
30代 女性
悪い

可もなく不可もなく。

評価点数:2.00点
  • 受付時の対応:1
  • 見積もり対応:3
  • 作業員の対応:1
  • 作業スピード:3
コメント
価格は安くしてくれましたが、エアコン取り付け代金が落とし穴だと感じた。当日は、お昼希望していましたが来られたのは夜でした。
ベテランの方と若い方の二人で作業に来られましたが若い方の作業員さんが引越しの車が邪魔で待っていた住人さんとトラブルになり態度が悪いと言われました。本人からの謝罪はなく残念な気持ちになりました。夜遅くなり焦っていたにもかかわらず、最低限のマナーは守ってほしいと感じました。プロとして自覚を持って仕事をしていただきたいです。
投稿日 2018年10月08日
引越し時期 2018年09月29日(土日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県西宮市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 3 / 家電 10 / 布団 1 / 衣装ケース 1 / 自転車 1 / ダンボール 15 / 車 1
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 98,000円
+58,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし

ダンボールの提供・回収を含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

30代 男性
良い

他社も驚愕する低価格、高品質のコスパ会社

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
【見積もり時の対応】
長々しくなく、引越し先や運ぶものの内容の聞き取りのみで
サクッと見積りを出してくれた!

【料金】
圧倒的に安い

【作業内容】
箱詰め以外の一般的な引っ越し作業

【全体的な評価】
見積りも早く、料金・サービス・運搬品質まで、
求めているレベルを超えてきてくれたので非常に嬉しかった!
特に、他社との見積り時に他社が諦めるほどの圧倒的な提案をしてくれたことも高評価!
洗濯機の取り付けや新居の盗聴器調査までしてもらえるので選ばない選択肢はなかった。

【良かった点】
料金が安いのも良いですが、サービスも良い!
ダンボールやガムテープなど、箱詰め作業は頼んでいなかったのに無料でもらえたし、
箱詰め作業の一部をサービスで手伝ってもらえた点が最高でした!

【気になった点】
支払方法が少し少ない点(基本現金)くらいですかね。
投稿日 2024年06月19日
引越し時期 2024年06月13日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(2LDK)
住所 岡山県岡山市中区 → 岐阜県羽島市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 2 / 家電 2 / 布団 1 / ダンボール 10
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 46,000円
23%DOWN
-14,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし

該当する口コミがありません

不用品回収を含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

30代 男性
良い

テキパキと仕事をこなしてくれた

評価点数:4.00点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:4
コメント
良かった点:効率よく荷物を運んでくれた。洗濯機の設置サービスがあった。不用品のベットフレームを回収してくれた。
悪かった点:夏場なので仕方ないが、汗が滴り落ちていた。
一部であるが、壁の塗装(多分剥がれやすいもの)が荷物が当たって剥がれたが得に報告はなかった。

どちらともいえない点:13-16時と伺っていたが、午前の宅配が早く終わったため、12~12:30に行きます!と当日の11時頃に言われたが、時間通りが良かった。
早く終わったのはいい点。
投稿日 2024年07月22日
引越し時期 2024年07月21日(土日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(2LDK)
住所 兵庫県神戸市須磨区 → 兵庫県神戸市須磨区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 2 / ダンボール 10
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 28,000円
20%DOWN
-7,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし

該当する口コミがありません

  • 口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
  • 口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願いいたします。

町の引越屋さんのよくある質問

Q1町の引越屋さんの引越し見積もり相場はだいたいどれくらいですか?

引越し見積もりの相場は、
荷物量や曜日、見積もり時間、プランによって、料金相場も大きく変動します。
実際に、祝日の引越しは別の都道府県へ移動する家族の料金相場が186,000円で、平日の値段からプラス3万円以上高くなったケースもあります。

安く引越しをするために、見積もり相場について詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q2引越し見積もりのシミュレーションはできますか?

引越し侍の引越し見積もりシミュレーターを使えば、電話や個人情報を登録することなく料金を把握できます。
単身や家族、荷物量別に料金相場が出せ、業者別の料金が手軽に分かります。
ご予算と比較してどれくらい差があるかもわかるので、引越し費用をシミュレートしたい方は、下記ページをご覧ください。

Q3町の引越屋さんに訪問見積もりなしでオンライン見積もりだけを依頼することはできますか?

一般的に、町の引越屋さんが訪問見積もりなしで依頼できるのは、単身引越しのケースが多いです。
単身引越しは荷物が少ないケースが多く、引越し時に想定外の荷物が発生してもトラックに積め込める可能性が高いためです。
どうしてもオンライン見積もりだけで完結したい場合は、①~④の対応ができる業者を探しましょう。

  1. ①電話やメールでの引越し見積もり
  2. ②テキストチャットによる引越し見積もり
  3. ③ビデオチャットでの引越し見積もり
  4. ④写真アプリによる引越し見積もり

①~④の対応ができる業者を詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q4町の引越屋さんで引越し見積もりをした後のキャンセルに料金はかかりますか?

一括見積もりは、見積もりの依頼であり契約を結ぶわけではありません。
そのため、キャンセル料金はかかりません。
ただし、複数業者に引越し見積もりを依頼して1つの業者に決めた場合は、他の業者にキャンセル連絡することをおすすめします。

引っ越し後のキャンセルについて詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q5引越し業者に見積もりを依頼をする際、割引・値引き交渉のコツはありますか?

大前提として、引越し費用を安くしたい場合は一括見積もりサービスの利用をおすすめします。
そのうえで、見積もりを実施するテクニックは大きく3つあります。

  1. ①契約したい引越し業者の見積もり順番を最後にする(交渉するため)
  2. ②訪問見積もりの際に、即決を迫られても断るようにする
  3. ③見積もり金額を他社に公開して値引き交渉する

他にも値引き交渉のコツを詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q6ダンボールなどの不用品回収はどのようにすればよいですか?

引っ越し時のダンボールやその他の不用品回収をする方法は大きく4つあります。

  1. ①引越し業者に買取り・引き取ってもらう(対応できる業者のみ)
  2. ②引っ越し後に回収業者に直接連絡して引き取ってもらう
  3. ③自治体のルールに沿って個人で処分する
  4. ④ダンボールなどが処分ができるエコボックスを利用する

不用品回収について詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q7引越しプラン・パックは何を選べばよいでしょうか。

引越しプラン・パックは大きく3つ存在します。

  1. ①荷造り・荷解きは自分で!『セルフプラン』
  2. ②荷造りは業者にお任せ!『プチおまかせプラン』
  3. ③荷造り・荷解きも業者にお任せ!『おまかせプラン』

3つのプランも引越し業者によってサービス名称や内容が異なります。
引越しプラン・パックについて詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

町の引越屋さんの会社概要

会社名 HTS株式会社
本社所在地 兵庫県加古川市別府町西町58-4
設立 2010年3月
代表者名 苫米地 修
免許番号 近運自貨第1007号

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引越し見積もりの簡易シミュレーションで料金相場を調べる! 2026年11月更新

  • (1) 荷物の量
  • (2) 時期
  • (3) 移動距離
平均
32,000円
最安値
18,400円
最高値
72,000円
更に詳しい見積額を調べたい方はコチラ
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また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!

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引越し侍で見積もり依頼をして、町の引越屋さんでお引越しをされた方の口コミです。
これから町の引越屋さんでお引越しを検討されている方はぜひご覧下さい。 引越しタイプに合わせて口コミを確認することができるので、単身でも家族の引越しでもあなたにピッタリの口コミが見つかります。

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