訪問・電話見積もり時の対応ランキング

引越しの見積りは、電話・訪問の2種類あります。本ランキングでは、この訪問・電話見積もり時の対応をランキング形式にして紹介します。
訪問見積もりは、営業スタッフが自宅に上がり、荷物の量などを下見して、見積りの料金を算出する方法です。電話見積りは、荷物の少ない単身者の場合に行われる見積りの方法で、電話口で荷物の量や引っ越しをする日などを伝えて、見積りの料金を算出してもらう方法のことを言います。
ぜひこちらのランキングをチェックしてください!

訪問・電話見積もりランキング上位を含めた引越し業者にまとめて引越しの見積もり

引越し侍の「一括見積もり料金比較サービス」では、訪問・電話見積もりランキング上位を含めた最大10社の引越し業者に、まとめて引越しの見積もり依頼をすることができます。各引越業者の見積り料金と作業内容を比較して、引越し業者選びの参考にしてください。
その他にも、引越しの相場料金をはじめ、引越し準備やることリスト、移転手続きのチェックリスト、引越しを依頼するともらえるダンボールの個数、荷造りの方法など、引っ越しの役に立つ情報を紹介しています。
単身から家族まで、24時間無料で、インターネットからどなたでも利用することができます。

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2018年11月アンケート結果集計

    訪問・電話見積もり時の対応の大手引越し業者ランキング

  1. 1位

    the0123

    4.20

    受付時の対応
    4.17
    作業員の対応
    4.38
    作業スピード
    4.39
    ★ 総合
    4.29

    最新の口コミ     20代 / 女性

    タイプ   家族 (4人)  距離   北海道 ⇒ 北海道

    ダンボールとガムテープをつけてもらえて助かりました。
    予算より少しオーバーしましたがアートさんに頼んでよかったです。
    繁忙期みたいなので金額の調整がつかないのは
    仕方なかったとは思いますが、もう少し融通が
    きいたら尚よかったです!
    (それでも相当お安くしていただいたようですが)
    プラスアルファの商品の説明を、引っ越し時ではなく
    成約時か見積もり時にしてもらえたらよかったかも!

  2. 1位

    2626co

    4.20

    受付時の対応
    4.03
    作業員の対応
    4.19
    作業スピード
    4.34
    ★ 総合
    4.19

    最新の口コミ     50代 / 女性

    タイプ   家族 (2人)  距離   千葉県 ⇒ 千葉県

    見積時の対応も良く段ボール無料がとても良かった。段ボール150近く有り、当日もまとめてる状態の中、作業の方はそれを気にしてくださりながら3往復し頂き大変助かりました。取り壊しの家だったので掃除をする必要は無かったのですが、その分かなり雑だったかなと感じる点は有りました。

  3. 3位

    0003co

    4.18

    受付時の対応
    4.04
    作業員の対応
    4.45
    作業スピード
    4.52
    ★ 総合
    4.29

    最新の口コミ     30代 / 女性

    タイプ   家族 (2人)  距離   大阪府 ⇒ 大阪府

    メールや電話の対応も良く、当日の引っ越しも、上の方が若いスタッフに指示を出しスムーズにして頂け金額は予定より高くなりましたが安心してお任せできました。予算はオーバーしましたが、結果お任せしてよかったです。

  4. 4位

    sakaico

    4.16

    受付時の対応
    4.12
    作業員の対応
    4.46
    作業スピード
    4.46
    ★ 総合
    4.30

    最新の口コミ     40代 / 男性

    タイプ   家族 (4人)  距離   大阪府 ⇒ 大阪府

    丁寧な対応でした。
    ただ、来て頂いた4名中2名は社員さん、あとの2名はバイトさんでした。
    養生前に荷物を運んだりなど、素人そのものでした。
    新築への引っ越しでしたので不安でした。
    業界の事情は判りませんが全くの素人はやめて欲しかったです。値段は交渉すればもっと下がったかなと思いますが、粗悪な対応されても嫌なので程々にしました。段ボール、ガムテープ、布団袋等は追加にも対応して頂きました。お互いに手間なので最初に多めに貰っておくことをおすすめします。

  5. 5位

    hikkoshi8100

    4.15

    受付時の対応
    4.11
    作業員の対応
    4.10
    作業スピード
    4.40
    ★ 総合
    4.19

    最新の口コミ     40代 / 女性

    タイプ   家族 (3人)  距離   愛媛県 ⇒ 愛媛県

    とりあえず価格がどこよりも良心的なのはよかったです。見積もり営業の方も感じがよかったです。
    作業員さんもテキパキこなされて、あっというまに作業完了しました。
    当日の訪問時間に関しての連絡が二日前だったので
    もう少しだけ早く連絡いただけるとありがたかったです。総合的には満足しました。
    引越し後の段ボール回収も助かりました。

訪問・電話見積もり時の対応の地域密着引越し業者ランキング

  1. 1位

    leading

    4.83

    受付時の対応
    4.83
    作業員の対応
    4.92
    作業スピード
    4.83
    ★ 総合
    4.85

    最新の口コミ     10代 / 女性

    タイプ   単身 距離   茨城県 ⇒ 茨城県

    電話での対応も丁寧で、ゆっくりと話してくれたので疑問点も聞きやすく安心して会話できた。引っ越しの際、訪問時間もほぼぴったりだった。荷物の搬出、搬入時もテキパキと作業していただいたので思っていたより早く終わった。それなのに荷物の扱いも丁寧だった。洗濯機の取り付けも綺麗だった。また機会があれば頼みたい。

  2. 2位

    megumi

    4.63

    受付時の対応
    4.38
    作業員の対応
    4.88
    作業スピード
    4.88
    ★ 総合
    4.69

    最新の口コミ     20代 / 男性

    タイプ   家族 (2人)  距離   神奈川県 ⇒ 神奈川県

    自分たちの予算よりも安く、またオプションで粗大ゴミの回収もサービスしていただけて助かりました!
    そして何よりスピーディに対応いただけて非常に満足でした。
    作業する方は無表情な感じでしたが、逆に真面目さが伝わり好印象でした。

  3. 3位

    workall

    4.61

    受付時の対応
    4.67
    作業員の対応
    4.78
    作業スピード
    4.78
    ★ 総合
    4.71

    最新の口コミ     40代 / 女性

    タイプ   単身 距離   千葉県 ⇒ 千葉県

    到着時間や事前連絡等こまめに連絡くださり、不安解消です。
    なによりはじめの電話対応が親切でした。
    もちろん、当日の作業もあっという間に終わり、新居につくとエントランス周辺も既にスタンバイされていてびっくりです。
    我々はただみてるだけで、楽でした。

    みなさんの口コミに対応が素晴らしいと書いてあり、なるほど。まつり引越サービスさんにお願いして良かったです。

  4. 4位

    legend

    4.58

    受付時の対応
    4.62
    作業員の対応
    4.53
    作業スピード
    4.71
    ★ 総合
    4.61

    最新の口コミ     20代 / 女性

    タイプ   単身 距離   滋賀県 ⇒ 滋賀県

    気さくな方で感じが良かった。低コストな割に作業も丁寧にしてくれたので機会があればまた利用したい。

    繁忙期で他者はなかなか金額が下がらなかったが、レジェンドさんははじめの提示金額が圧倒的に安かった。
    時期によっては他社も同じくらいになることもあるかもしれませんが。

  5. 5位

    meisei

    4.56

    受付時の対応
    4.56
    作業員の対応
    4.47
    作業スピード
    4.68
    ★ 総合
    4.57

    最新の口コミ     30代 / 男性

    タイプ   家族 (2人)  距離   北海道 ⇒ 北海道

    二人暮らしの夫婦です。電話見積りで費用を算定してくれました。電話だけでは不安な方は、希望すれば訪問見積りも行うそうです。
    私はメジャー片手に詳細をオペレーターに伝えたのですが、用意していただくダンボールの数はよくわからないので、二人暮らしの目安の30箱として見積りしていただきました。
    翌日、他社に訪問見積もりをしてもらった際に、営業の方がダンボール50箱と算定していたので、グッドさんにも30箱から50箱に変更の連絡をしました。荷物量など素人では判断しづらいので、訪問見積もりをしてもらうと安心です。グッドさんよりさらに安い値段の業者もありましたが、電話対応の印象や評判を考慮し、グッドさんに決めました。
    引越し当日は搬出4名、搬入3名で作業してくれました。皆さん非常に人当たりの良い方々で好印象。さらに連携作業もスムーズ。安心して仕事を任せられました。
    次回引越しがあれば、またグッドさんにお願いしたいです。

  6. 6位

    city

    4.55

    受付時の対応
    4.59
    作業員の対応
    4.73
    作業スピード
    4.64
    ★ 総合
    4.63

    最新の口コミ     50代 / 女性

    タイプ   単身 距離   京都府 ⇒ 京都府

    電話した際に、今日契約すれば安くなるなどの対応をする会社が多い中、シティさんはきっちり見積りをしてくれて、誠実さを感じ、大変好感が持てた。また、訪問見積りできないというところもあったが、電話のみで、追加料金もかからなかった。作業も丁寧、迅速で、ぜひ次もお願いしようと思いました。

  7. 7位

    hakobuyo

    4.54

    受付時の対応
    4.42
    作業員の対応
    4.67
    作業スピード
    4.67
    ★ 総合
    4.57

    最新の口コミ     30代 / 女性

    タイプ   オフィス 距離   東京都 ⇒ 東京都

    良かった点:
    急ぎでの引っ越し依頼だったが、柔軟に対応してもらえて非常に助かった。
    悪かって点:
    もう少し最初の対応が早いと嬉しかった。
    とは言いましたが、実際に引っ越しを依頼する段階に入ってからは、遅い時間に段ボールを届けてくれたり、急な大型什器の追加も対応頂いたり、こちらのワガママに応えて頂きました。
    作業スタッフの方も対応良く、丁寧に作業してくださいました。ありがとうございました。

  8. 7位

    shinei

    4.54

    受付時の対応
    4.21
    作業員の対応
    4.00
    作業スピード
    4.18
    ★ 総合
    4.23

    最新の口コミ     30代 / 女性

    タイプ   家族 (3人)  距離   愛知県 ⇒ 愛知県

    良かったところ
    ・作業員さんの人柄

    気になったところ
    ・エアコン取外し日前日の時間連絡がなく、当日朝にあった
    ・引越し作業当日、次の予約があり時間がなかったようで、常に焦っていた(走ったり)
    ・大きい物から優先に...とお願いしていたのに、高さ200cmの本棚を置いていこうとされた
    ・本棚はなんとか乗せて貰ったが、結局結構大きなもの(ジャングルジムとかカーペット全てとか)置いていかれた。自身でどう運べばいいかわからないし、小さく丸まっているカーペットや折りたたみ椅子まで入らなかったのか、疑問が残る。
    ・作業終了後に簡単な掃除をするから雑巾を用意するよう言われていたのに、されなかった

    どうしても時間がなく、作業に焦りが見えて、そのせいで色々中途半端だった感が否めない。
    作業員さんの方は良かったのに、残念。

  9. 9位

    coscos

    4.52

    受付時の対応
    4.44
    作業員の対応
    4.68
    作業スピード
    4.80
    ★ 総合
    4.61

    最新の口コミ     40代 / 男性

    タイプ   単身 距離   福岡県 ⇒ 福岡県

    他社に比べ費用が安かった。引っ越し日時の指定など、要望に応えてくれた。予備の段ボールを準備していただき助かった。TV、PC等については丁寧に梱包していただき、到着時も問題なく動作している。

  10. 9位

    cloud

    4.52

    受付時の対応
    4.36
    作業員の対応
    4.39
    作業スピード
    4.39
    ★ 総合
    4.42

    最新の口コミ     20代 / 男性

    タイプ   家族 (3人)  距離   岩手県 ⇒ 岩手県

    有名じゃなかったため、最初は大丈夫だろうか?と不安だった。見積もりを出してもらうとき、運んでもらう物の項目が曖昧で、当日は心配だったが、逆に多めに持って行ってくれて驚いた。
    傷がつかないような気配りや、作業のスピードも素晴らしかった。また機会があれば使いたいし、誰かにオススメできる!

※引越し業者ランキングは、株式会社エイチーム引越し侍が運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートに基づいてランキングしております。(2018年11月集計 アンケート結果より)
※当ランキングは、一括見積もりサービス利用者様のアンケート回答をもとに算出しております。予約サービスのランキングとは集計結果が異なる場合がございますので、何卒ご了承下さい。

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