訪問・電話見積もり時の対応ランキング

引越しの見積りは、電話・訪問の2種類あります。本ランキングでは、この訪問・電話見積もり時の対応をランキング形式にして紹介します。
訪問見積もりは、営業スタッフが自宅に上がり、荷物の量などを下見して、見積りの料金を算出する方法です。電話見積りは、荷物の少ない単身者の場合に行われる見積りの方法で、電話口で荷物の量や引っ越しをする日などを伝えて、見積りの料金を算出してもらう方法のことを言います。
ぜひこちらのランキングをチェックしてください！

訪問・電話見積もりランキング上位を含めた引越し業者にまとめて引越しの見積もり

引越し侍の「一括見積もり料金比較サービス」では、訪問・電話見積もりランキング上位を含めた最大10社の引越し業者に、まとめて引越しの見積もり依頼をすることができます。各引越業者の見積り料金と作業内容を比較して、引越し業者選びの参考にしてください。
その他にも、引越しの相場料金をはじめ、引越し準備やることリスト、移転手続きのチェックリスト、引越しを依頼するともらえるダンボールの個数、荷造りの方法など、引っ越しの役に立つ情報を紹介しています。
単身から家族まで、24時間無料で、インターネットからどなたでも利用することができます。

2017年07月アンケート結果集計

大手引越し業者ランキング（訪問・電話見積もり時の対応）

1. 

   	アーク引越センター
   4.19	受付時の対応 4.14 作業員の対応 4.43 作業スピード 4.51 ★ 総合 4.32

   最新の口コミ     50代 / 女性

   	家族 （5人）		埼玉県 ⇒ 埼玉県

   昨年9月にほぼ同等量の荷物の引越しを他社で行なった際、料金はもっと安かった。
   繁忙期の為今回の方が高かったのは当然かと思うが、1社だけの見積りで決めてしまったのは悔いが残る。
   金額に自信があるのなら、即決を迫ることなく相見積もりに応じるはずでは？
   こちらの判断ミスでもあるが、営業担当者の態度が強引に感じられた。
   
   しかし引越し作業員、特に主任の仕事ぶりは素晴らしかった。
   他のスタッフへ的確な指示を出しつつ、こちらには常に笑顔で大変感じ良く対応してくれた。
   途中で搬出・搬入が困難な家具があることが発覚したが、適切に対処してくれた。
   非常に高いプロフェッショナル性を感じた。
   
   業者選定には多少の疑問が残るものの実際の作業には満足しているので、結果的にはこの会社に依頼してよかったのかなと思っている。
   粗品無しは少し淋しかった。
   もちろん粗品の有無より料金の方が重要ではあるが…

2. 

   	サカイ引越センター
   4.17	受付時の対応 4.14 作業員の対応 4.44 作業スピード 4.44 ★ 総合 4.30

   最新の口コミ     20代 / 女性

   	家族 （3人）		宮城県 ⇒ 宮城県

   見積もり時の対応は普通。
   料金は安くしてもらったほうだと思う。
   作業時間は早い。
   けど、段ボールに穴が開けられた＆荷物に傷をつけられた。
   まあ長距離引っ越しだったので想定内。
   作業リーダーはとても良い印象だった。
   県をまたいでも、それは感じた。
   
   サカイを初めてつかってみたが、電話対応が期日ギリギリで遅かった。
   しかし、作業員は好印象だった。
   サカイの目玉である食器をいれられるケースとシューズケースは、長距離引っ越しだったので、利用できないと言われた。
   無料段ボール、以前はガムテープも二個くれたのに、今回は段ボールのみだった。
   
   総合して、評価は普通。
   私は引っ越し料金の見積りを何件もとって比較するのがとても面倒なので、今後もサカイに頼むと思う。
   ちなみに引っ越し先で、他のアパートに引っ越し作業をしている方たちを三件みかけたが、全てサカイであった。
   みんなサカイを利用するんだなーと思った。

3. 

   	アリさんマークの引越社
   4.12	受付時の対応 4.01 作業員の対応 4.18 作業スピード 4.35 ★ 総合 4.16

   最新の口コミ     30代 / 女性

   	家族 （3人）		埼玉県 ⇒ 埼玉県

   賃貸マンションの養生も、きちんとして頂けたのでビックリでした。
   今まで2回引っ越ししたのですがっ大手ではなかったので、雑な感じでした。
   なのでっ新居への引っ越しは、きちんと作業をしてくれる大手でお願いしたかったので、見積もり金額も、営業の方も感じが良いアリさんに決めました。
   
   いろいろと悪い評判はあるみたいですが、全くそんな事はなく、実際に作業に来られた方々も、若い方でしたが、声掛けを掛け合い段取り良く、とても丁寧に家財道具も運んでくれました。
   別の所では洗濯機の設置はしてくれないのですが、アリさんは、きちんと設置をしてくれました。
   
   企業の悪いイメージを払拭するには実際の作業員の方々が良い仕事をして行くしかないと思いますが、今回の引っ越しをアリさんにお願いして本当に良かったです。次に友達が引っ越しするので、是非とも紹介したいと思ってます。

4. 

   	ハート引越センター
   4.12	受付時の対応 4.04 作業員の対応 4.09 作業スピード 4.35 ★ 総合 4.15

   最新の口コミ     20代 / 女性

   	単身		福岡県 ⇒ 福岡県

   元々想定していた金額よりも安く引っ越す事が出来て、トータル的にみると非常に良かった。
   あまり聞いたことのない業者で不安だったが、荷物が多い割に料金を追徴されたりすることもなく、荷物の破損などのトラブルもなかった。
   作業スピードも速く、対応してくださった方もテキパキと仕事をされていた。
   段ボールを30個いただく事が出来、この値段で2トントラックで対応していただけたことには驚いたが、大変有り難かった。
   
   見積もりは電話でしていただき、金額の算出をしたが見積書が送付されてきた際、物品欄にチェックされているよりも更に荷物があった為、料金アップにならないか不安だったが、同じ価格で搬送できるとのことで、迅速に対応していただけたのも良かった。
   ただ、見積もりは実際に来ていただくのが1番安心だと感じた。
   また洋服を全て段ボール箱に詰めていたが、引越し当日にハンガー段ボールを持ってこられていた為、そういうサービスがあれば、見積もりの時点で案内があると更に良かった。
   
   全体的に大変満足したので、次回も引っ越す際はまたお願いしたい。

5. 

   	アート引越センター
   3.57	受付時の対応 4.00 作業員の対応 4.00 作業スピード 3.86 ★ 総合 3.86

   最新の口コミ     40代 / 女性

   	単身		千葉県 ⇒ 千葉県

   見積もり時の対応では、丁寧に優しく説明して頂けた。
   仕事中に電話を頂いたので、細かい情報はメールでお願いしたところすぐに対応して頂けた。
   料金は、二社見積もりしたが金額にかなり差があった。
   当日作業は、学生単身引越しで作業員２人で対応してもらった。
   
   ３階建ての３階のマンションから２階建ての２階のアパートへの引越しでした。
   家電は一通りのもの、ダンボール10箱、自転車、サービスでハンガーボックスもつけて頂いての金額だったので、私はお安く済んだのかな？と思います。
   作業員の方も丁寧で手早い作業でした。
   私は大満足でした。

地域密着引越し業者ランキング（訪問・電話見積もり時の対応）

1. 

   	引越しのシード
   4.65	受付時の対応 4.55 作業員の対応 4.75 作業スピード 4.85 ★ 総合 4.70

   最新の口コミ     20代 / 女性

   	単身		神奈川県 ⇒ 神奈川県

   当日の作業のスピードや対応はとてもよかったが、電話での受付時、詳細確認のため折り返しかけてくださるのはいいが、電話を１時間待ったので確認時間が長すぎる。
   お客様に時間をいただく時は、どんな状況であれ早めに折り返すべきだと思う。
   かなり時間かかる場合、途中で時間かかるという連絡をいれるか、了承を得た時にはっきりとした時間を言った方が親切ではないでしょうか。
   
   金額は当初予定していた見積もり額より安く驚きました。
   また、荷物もだいぶ多くなり心配でしたが、スムーズに作業してくださって助かりました。
   スタッフさん達の対応もよく、安心しておまかせしていました。
   ありがとうございます。
   ネットの口コミでも「急な出来事も対応してくださった」と書いてあり、まさにその通りでした。
   今後また引っ越す予定や、周りに引っ越す人がいたらシードさんを勧めたいと思います。

2. 

   	引越しのエディ
   4.62	受付時の対応 4.85 作業員の対応 4.62 作業スピード 4.77 ★ 総合 4.71

   最新の口コミ     20代 / 女性

   	単身		京都府 ⇒ 京都府

   学生の単身引越しで京都市内同一区域への引越しでした。
   小さな地元密着業者さんらしく社長さん自ら営業対応いただきました。
   料金は繁忙期にも関わらず、時間指定・確定料金で２ｔ車積み切り、金額も大満足でした。
   ダンボールも大中含め２０枚無料でした。
   料金は、ぶっちぎりの特価で他の業者さんと競合したのですが、ダントツで他の業者さんがお手上げ状態でした。
   実際の引越し作業においては作業員の方は２人で、いずれも迅速丁寧な対応でした。
   特に手際が良かったです。
   最後にトラックに積み残しがあった様ですが、すぐに転居先に届けていただきました。

3. 

   	アクティブ感動引越センター
   4.57	受付時の対応 4.38 作業員の対応 4.57 作業スピード 4.43 ★ 総合 4.49

   最新の口コミ     30代 / 男性

   	単身		新潟県 ⇒ 新潟県

   インターネットで一括見積もりをしたが、申し込んで数分後には電話がかかってきた。
   正直、驚くほど早い対応でした。
   訪問見積もりの日程も、こちらの都合のよい日程で組んでくれました。
   
   訪問見積もりでは、見積もり担当者の対応が、丁寧でわかり易く、こちらの希望をできるだけ反映させようと頑張っている姿勢がよく伝わってきた。
   トラックの調整が結構大変のようであったが、前後の仕事内容までその場で確認してくれながら、こちらの最も都合の良い時間帯にできるように対応してくれました。
   
   引っ越し当日は、事前に電話連絡の上、その時間ちょうどにトラックが到着するように来てくれました。
   少々、最後の荷物整理が残っていたのですが、嫌な顔もせず、運べるものから運んでくれ、その間に最後の箱詰めをすることができました。
   荷物の取り扱いや対応が非常に丁寧でした。
   全体的に非常に満足する引っ越しとなりました。

4. 

   	愛知引越センター
   4.54	受付時の対応 4.35 作業員の対応 4.86 作業スピード 4.78 ★ 総合 4.64

   最新の口コミ     40代 / 女性

   	家族 （4人）		愛知県 ⇒ 愛知県

   ピアノ配送、エアコン着脱、電圧切り替え化粧カバー工事込み、大学生の子供2人を含む4人家族で、荷物がとても多く3階建の2・3階への引越しでこの値段。
   終わってみてみなさんの働きっぷりをみたらとても安かったと思います。
   他社さんは3人で4トンの見積もりでしたが、愛知さんは5人で4トンと2トン2台でした。
   見積もり時点で妥当な見積もりで信頼できます。
   
   引越し先の階段からの搬入ができるか、できない場合のシュミレーションをする為に、引越し先の物件まで下見をしに来てもらえました。
   とても確実で親切だと思いました。
   ダンボールも足りなくなったら追加で何度も届けてくれました。
   ガムテープや色々と必要なものもいただけて、本当にありがたかったです。
   
   当日は作業員の方々の元気の良さ、雰囲気の良さ、作業の仕方、大物を2階や3階に運ぶ際のチームワークの良さ、全てに感動しました。
   長い引越し作業を気分良く終わることができました。
   本当に感謝しています。
   次回も必ず愛知さんでお願いします。

5. 

   	引越のブレックス
   4.50	受付時の対応 4.31 作業員の対応 4.42 作業スピード 4.44 ★ 総合 4.42

   最新の口コミ     30代 / 男性

   	家族 （3人）		兵庫県 ⇒ 兵庫県

   営業マンも作業員も笑顔で嫌な顔ひとつせず対応してくれ非常に満足。
   仕事もスピーディーで◎。
   訪問見積もりの時も予定時間にぴったり来てくれてありがたかった。
   値段交渉も時間指定交渉にも嫌な顔せず、こちらの希望通りに応えてくれたので感謝している。
   大手は段ボール回収は有料だがここは無料で回収してくれるので、そこも◎。
   
   特に不満に思う点は無かったので、次の機会があるならもう一度お願いしようと思う。
   また知り合い・友人等引っ越しを考えているならここをオススメする。
   全体的にみて非常に良い、満足できる引っ越しだったとおもう。

6. 

   	リライト引越センター
   4.48	受付時の対応 4.36 作業員の対応 4.45 作業スピード 4.79 ★ 総合 4.52

   最新の口コミ     30代 / 女性

   	単身		東京都 ⇒ 東京都

   当日は強風の吹き荒れる中、無事に終えられ感謝しています。
   一つ一つ、質問や相談でこちらに意図を伝えていただけたことは、これまで数度の引っ越しで不安やトラウマを持つ者として、心底、心からこちらにお願いして良かったと、数日経った今でも有り難く思っています。
   経験とお気遣い（後のことを、私自身気が回っていないような事まで慮ってくださっていました）は、これまでの引越とは何だったのかと、オーバーではなく思い、全く次元が違い、プロフェッショナルでした。
   
   正直ダンボール配送の時点で、遅さ(運送会社依頼。だが剥き出しでなかったのは好印象)と、薄さ(梱包中に物が当たると穴に近い凹みができる)に「次は頼まない」と後悔する不安な日々でしたが、当日は終始安心し心穏やかに引越を行えました。
   自分は隅で、息の合った作業を見ていただけであっという間でした。
   これほど楽で安心して居られるのならダメ元で次回リピーターになりたいです。
   
   パイプハンガー解体で別途、あるいはセルフ解体でも「運べない」と言われた業者や、また、洗濯機取り付けが別途の業者もあり散々検討しましたが、込み込みでこちらは最安値でした。
   ハンガーの服も当日自身でレンタルBOXに掛けて戻してと、作業するものと思っていましたが、全てやっていただきました。
   比較し悩んだ養生箇所も、運ぶ人次第ではいらない位だとわかりました。
   電話見積もり時に「経験の長い方だけが担当する」と言われましたが、本当でした。

7. 

   	九州・山口/離島引越レスキュー隊・中村引越センター
   4.47	受付時の対応 4.32 作業員の対応 4.79 作業スピード 4.68 ★ 総合 4.57

   最新の口コミ     40代 / 男性

   	家族 （4人）		長崎県 ⇒ 長崎県

   問合せ時からのフォロー、下見確認からの金額提示の速さ、強制的な無理な営業がなかったこと！
   依頼者(家族)への気配り！
   知人からの前評判通りの安心親切価格！
   引越し後のダンボール引取り依頼無料！
   また引越しすることがあれば必ず任せたいと思った！
   もし引越し相談があれば親戚、知人へも
   教えてやりたいと思った！

8. 

   	北関東引越センター
   4.44	受付時の対応 4.44 作業員の対応 4.31 作業スピード 4.28 ★ 総合 4.37

   最新の口コミ     30代 / 女性

   	家族 （2人）		埼玉県 ⇒ 埼玉県

   初めての引っ越しで、値段が安くて心配な点もあったが、当日の作業がビックリするくらい丁寧で安心した。
   ネットでの見積り後、電話で見積りの内容の確認があったが、対応も迅速で、とても丁寧だった。
   ダンボールも見積り個数分は無料でもらえた。
   (SサイズとMサイズで必要分をもらえる。)
   見積り価格がとても安かったので、値段交渉は一切していない。
   思っていたよりも、ダンボールサイズが小さく、事前に依頼した以外に、細かい荷物が出てしまったが、料金の差額発生もなく運搬してくれた。
   (ダンボールは足らなければ、連絡すると追加でもらえると事前には説明があった。)
   
   引っ越し当日は、作業員の方以外に本社からも作業内容を確認する人が来たので、しっかりした会社だという印象を受けた。
   引っ越し後のテレビ設定もサービスに含まれていたが、テレビ周辺機器の設定を全てしてくれて、また普段通りに使用できるかの確認もしてくれた。
   家族全員、作業の丁寧さに感心していて、もし今後引っ越すことがあれば、またこちらに依頼したいと思った。
   非常に満足な引っ越しとなった。

9. 

   	ライフポーター
   4.43	受付時の対応 3.86 作業員の対応 4.79 作業スピード 4.79 ★ 総合 4.46

   最新の口コミ     20代 / 男性

   	単身		東京都 ⇒ 東京都

   見積もり時、あまりお金をかけたくない旨をお伝えしたところ、「中古の段ボールに変更であればもう少し頑張ります。」と言ってくださいました。
   段ボールには特にこだわりはありませんでしたので、中古の段ボールに変更していただき、希望に近い値段にしていただきました。
   料金は他社さんと比べても非常に安かったです。
   
   前日の電話連絡の時には、「作業は１時間程度で終わる」とのことでしたが、実際には若い男性スタッフの作業スピードが非常に早く、積み込むまで３０分程度で終わりました。
   また、ただ早いだけではなく、丁寧に傷がつかないように慎重に仕事をしていただきました。
   淀みない流れに驚きを隠せませんでした。
   
   安くて丁寧で、それでいて早いので大変満足でした。
   もしもまた引越しの機会があれば是非利用したいと思います。

10. 

    	シティ引越センター
    4.41	受付時の対応 4.47 作業員の対応 4.71 作業スピード 4.65 ★ 総合 4.56

    最新の口コミ     20代 / 女性

    	単身		京都府 ⇒ 京都府

    見積もりの時からこちらの都合を第一に考えてくださっていました。
    値段を抑えて引っ越しをしたいのをすぐ配慮してくれて、出来る最大限のサービスを提示してくださいました。
    その時の印象がよかったので、こちらに決めました。
    料金は19980円。
    ある程度は自分たちで運んでいたので、大型家具など、最小限のものだけお願いしました。
    お電話の時からとても感じが良かったです。
    
    実は「名前の通っている会社にした方が信用があるからいいのではないか。」と思ったのですが、実際見積もりの電話をしたときに一番親身になって話を聞いてくださったので、こちらに決めました。
    (某一番人気の大手は時期が時期なので、かなりお金がかかる旨を伝えられただけだったので、詳しいお話もせずやめました。)
    
    当日来てくださったスタッフの方もとても優しい方で、残っている荷物について、運ぶ必要があるかしっかり先回りして確認してくださって、テキパキ迅速に作業を進めてくださったので、ここにしてよかったなと思いました。
    CMに惑わされず、しっかり見積もりを取って、電話で話した印象で決めればいいと思います。
    大手だからいいとは限りません。

※引越し業者ランキングは、株式会社エイチーム引越し侍が運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートに基づいてランキングしております。（2017年07月集計 アンケート結果より）
※当ランキングは、一括見積もりサービス利用者様のアンケート回答をもとに算出しております。予約サービスのランキングとは集計結果が異なる場合がございますので、何卒ご了承下さい。

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