訪問・電話見積もり時の対応ランキング

引越しの見積りは、電話・訪問の2種類あります。本ランキングでは、この訪問・電話見積もり時の対応をランキング形式にして紹介します。
訪問見積もりは、営業スタッフが自宅に上がり、荷物の量などを下見して、見積りの料金を算出する方法です。電話見積りは、荷物の少ない単身者の場合に行われる見積りの方法で、電話口で荷物の量や引っ越しをする日などを伝えて、見積りの料金を算出してもらう方法のことを言います。
ぜひこちらのランキングをチェックしてください！

訪問・電話見積もりランキング上位を含めた引越し業者にまとめて引越しの見積もり

引越し侍の「一括見積もり料金比較サービス」では、訪問・電話見積もりランキング上位を含めた最大10社の引越し業者に、まとめて引越しの見積もり依頼をすることができます。各引越業者の見積り料金と作業内容を比較して、引越し業者選びの参考にしてください。
その他にも、引越しの相場料金をはじめ、引越し準備やることリスト、移転手続きのチェックリスト、引越しを依頼するともらえるダンボールの個数、荷造りの方法など、引っ越しの役に立つ情報を紹介しています。
単身から家族まで、24時間無料で、インターネットからどなたでも利用することができます。

2018年03月アンケート結果集計

大手引越し業者ランキング（訪問・電話見積もり時の対応）

1. 

   	アート引越センター
   4.19	受付時の対応 4.17 作業員の対応 4.39 作業スピード 4.38 ★ 総合 4.28

   最新の口コミ     40代 / 女性

   	家族 （3人）		岡山県 ⇒ 岡山県

   【見積もり時の対応】
   忙しいのもあったと思いますが、必要な事はちゃんと話してくださって、手際よくて良かったです。
   【料金】
   97,200円
   【全体的な評価】
   どこに置くか家の図面を貼っていたのですが、ちゃんと見ずに聞いてきましたけど、リーダーさんはちゃんと支持をしてやってくださったので良かったです。
   家具の設置もカーテンの干渉や扉の開き具合を確認しながら設置してくださいました。
   【良かった点】
   積み込み前に埃等をぞうきんでキレイにして下さった。
   【気になった点】
   リーダーさん以外が方が、指示待ちでボーっとしてる時間が結構多かった。
   

2. 

   	サカイ引越センター
   4.18	受付時の対応 4.16 作業員の対応 4.43 作業スピード 4.47 ★ 総合 4.31

   最新の口コミ     50代 / 女性

   	単身		香川県 ⇒ 香川県

   引っ越し荷物の到着が予定時刻より二時間近く早く、肝心の受けとる側の到着が遅くなったにもかかわらず、気持ちよく対応してくださり、本当に感謝しております。(こちらは早めに到着したつもりでしたが、それより更に早い到着でした。驚きました。)

3. 

   	ハート引越センター
   4.18	受付時の対応 4.13 作業員の対応 4.06 作業スピード 4.32 ★ 総合 4.17

   最新の口コミ     40代 / 女性

   	単身		兵庫県 ⇒ 兵庫県

   【見積もり時の対応】
   引越し物の変更を何度か相談しましたが、親切に臨機応変に対応していただき、心強かったです。
   【料金】
   他の業者にも見積を取りましたが、サービスを含めて一番お安く提示してもらいました。
   【作業内容】
   手際よく、丁寧に運んでくださり、とても助かりました。
   【全体的な評価】
   お願いして本当によかったと思える業者さんでした。
   【良かった点】
   親切丁寧リーズナブル
   【気になった点】
   特になし
   

4. 

   	アーク引越センター
   4.13	受付時の対応 4.03 作業員の対応 4.36 作業スピード 4.46 ★ 総合 4.24

   最新の口コミ     60代以上 / 男性

   	家族 （2人）		神奈川県 ⇒ 神奈川県

   良かったのは希望の日程が組めた。料金はいままでと違って格段に高額だと思う。分業制度でピアノやテーブル、電化製品と別々で打ち合わせもあり面倒だった。
   何回も引越しをしたが、今回は特別に変わっていたと言う印象でした。

5. 

   	アリさんマークの引越社
   4.12	受付時の対応 4.02 作業員の対応 4.26 作業スピード 4.35 ★ 総合 4.18

   最新の口コミ     40代 / 男性

   	家族 （3人）		大阪府 ⇒ 大阪府

   見積りの方も丁寧で親身になってくれる感じでした。他社の二社は一つはメールの返事もなし、もう一方は電話が横柄な感じで見積りも断りました。作業の方も親切で丁寧な方達でした。他の人にも勧めてあげたいなと思いました。

地域密着引越し業者ランキング（訪問・電話見積もり時の対応）

1. 

   	はこびー引越センター
   4.80	受付時の対応 4.53 作業員の対応 4.60 作業スピード 4.87 ★ 総合 4.70

   最新の口コミ     40代 / 女性

   	単身		大阪府 ⇒ 大阪府

   とても親切でした。
   家具の細かなキズが少し気になりました。
   新人さんが、よくぶつけていた様子でした。
   入りきらなかった物は段ボールを持参下さり、たすかりました。ベテランの方の対応と新人の方の対応が全く違いました。雨がパラパラしてきていた時、全体をおおっていなかったので、家具や電化製品、荷物が、濡れないか心配になりました。冷蔵庫や食器棚の上のホコリを拭き取らせてほしかったのですが、何となく言いにくい雰囲気でした。

2. 

   	まつり引越サービス
   4.65	受付時の対応 4.58 作業員の対応 4.73 作業スピード 4.88 ★ 総合 4.71

   最新の口コミ     40代 / 女性

   	単身		埼玉県 ⇒ 埼玉県

   電話対応の方には丁寧に対応して頂いたり、作業員の方も時間通りにきて頂いき作業も素早く丁寧にしてくださりました。引越し先には私達の方が電車の遅延で遅れてしまったのですが、嫌な顔せずに素早く作業して下さいました。

3. 

   	シティ引越センター
   4.59	受付時の対応 4.35 作業員の対応 4.88 作業スピード 4.76 ★ 総合 4.65

   最新の口コミ     50代 / 男性

   	単身		京都府 ⇒ 京都府

   他社と比べて金額が安かったので、丁寧さや質に不安がありましたが、作業レベルは想像以上に素晴らしいものでした。
   時に、作業員の方の人柄、丁寧さかつ手際の良さは、再び引越することがあれば、間違いなくこの会社(できれば同じ作業員の方々)に依頼するでしょう。
   作業員の方の話では、仕事の質を落とさない為に、多くの件数は受注しないし、基本的にバイトは使わないと言われていました。素晴らしかったです。

4. 

   	グッド引越センター
   4.59	受付時の対応 4.59 作業員の対応 4.22 作業スピード 4.25 ★ 総合 4.41

   最新の口コミ     50代 / 女性

   	単身		北海道 ⇒ 北海道

   荷物を搬出する日と搬入する日が3週間ほど空いたので困っていたらトランクルームで預かってもらえた。その分の料金は必要だったが、それでも他のところよりは随分安く済んだので良かった。引っ越し自体は普通によかった。洗濯機の取り外し取り付けが無料だったのもよかった。
   

5. 

   	らくーだ引越センター
   4.53	受付時の対応 4.50 作業員の対応 4.60 作業スピード 4.43 ★ 総合 4.52

   最新の口コミ     20代 / 女性

   	単身		茨城県 ⇒ 茨城県

   最初のメールの時点で見積もりを出してくれたので決めました。
   電話のやりとりで親身に相談に乗っていただけ、よかったです。
   作業も早く、時間の融通もきいて助かりました。
   引っ越し初心者へのアドバイスもしてもらえると、さらにありがたかったなと思います(冷蔵庫は前日にコンセントを抜く、など)

6. 

   	介護・福祉の引越専門　Ｎｙ エヌワイサービス
   4.52	受付時の対応 4.31 作業員の対応 4.57 作業スピード 4.64 ★ 総合 4.51

   最新の口コミ     30代 / 男性

   	家族 （3人）		福岡県 ⇒ 福岡県

   第一にコストパフォーマンスが良かった。営業マンの対応や会社の対応も信頼のおける感じで、不安はあまり感じなかった。契約後に不用品の引き取りを追加でお願いしたが、快く引き受けていただき、価格も適正であった。引っ越しの時間に関しては当初伺っていた時間より遅い開始となったが、作業は迅速にしていただいた。養生作業等は少し雑だと感じたが、トラブルはなかったので許容範囲内だと思う。全体的な印象として、他社ほどしっかりした印象（服装・機材等）はないものの、その分柔軟に対応いただき、小回りも効くため、その辺を承知でお願いするのであれば問題ないと思う。

7. 

   	九州・山口/離島引越レスキュー隊・中村引越センター
   4.50	受付時の対応 4.67 作業員の対応 4.67 作業スピード 4.83 ★ 総合 4.67

   最新の口コミ     40代 / 女性

   	家族 （2人）		福岡県 ⇒ 福岡県

   3月の引っ越しで相場はわかりませんが、他社よりはるかに安い金額で引っ越しができました。
   見積もりや段ボールの配達、引っ越しの時も素早く、快く対応をしていただきました。
   あと、ダンボールの引き取りをこの後お願いすることになっています。

8. 

   	ザジャパニーズスピリット
   4.50	受付時の対応 4.36 作業員の対応 4.64 作業スピード 4.67 ★ 総合 4.54

   最新の口コミ     30代 / 女性

   	家族 （3人）		兵庫県 ⇒ 兵庫県

   【見積もり時の対応】
   控えめで丁寧な物腰、わかりやすい金額提示。
   【料金】
   妥当、相談に応じてくれる。
   【作業内容】
   迅速丁寧。説明も十分でかゆいところに手がとどく
   【全体的な評価】
   繁忙期にもかかわらず丁寧な接客対応でした。次も利用したいです。
   【良かった点】
   リーダーの方の対応が特によかった。
   エアコンの取り付け作業が同日。
   【気になった点】
   特になし

9. 

   	やさか引越センター
   4.50	受付時の対応 4.42 作業員の対応 4.33 作業スピード 4.58 ★ 総合 4.46

   最新の口コミ     50代 / 女性

   	単身		東京都 ⇒ 東京都

   一番最初に電話をいただいて、とても感じが良かったので、知らない引越会社さんでしたが、お願いすることにしました。
   電話で丁寧に見積りをしてくださり、当日の作業もとても丁寧に、そしてキビキビとした対応で気持ち良く引越すことができました。
   

10. 

    	MSブラザーズ引越センター
    4.50	受付時の対応 4.14 作業員の対応 3.93 作業スピード 4.36 ★ 総合 4.23

    最新の口コミ     30代 / 男性

    	家族 （2人）		愛知県 ⇒ 愛知県

    当日の作業内容全てにおいて不満。事前の段ボールの配達も、誤って引越し先に持っていき、客に取りに行かせた。当日、全て運ぶ契約であったが、大物のみと勘違いしており、結果作業員と車の容量が足りず、積みきれなかった荷物は客が運ぶことになった。エアコン工事は追加料金が発生しないパックにしたが、結局追加料金が発生した。しかもごく一般的に想定される冷媒管の保温材の追加だが、当初の打ち合わせでは、それも混みのプランと伺っていた。ただし、営業の方や当日の作業員の方はしっかり仕事はしてくれ、気持ちが良かった。恐らく会社と営業、作業員、エアコン業者の連携がしっかり取れていないのが問題。

※引越し業者ランキングは、株式会社エイチーム引越し侍が運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートに基づいてランキングしております。（2018年03月集計 アンケート結果より）
※当ランキングは、一括見積もりサービス利用者様のアンケート回答をもとに算出しております。予約サービスのランキングとは集計結果が異なる場合がございますので、何卒ご了承下さい。

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