訪問・電話見積もり時の対応ランキング

引越しの見積りは、電話・訪問の2種類あります。本ランキングでは、この訪問・電話見積もり時の対応をランキング形式にして紹介します。
訪問見積もりは、営業スタッフが自宅に上がり、荷物の量などを下見して、見積りの料金を算出する方法です。電話見積りは、荷物の少ない単身者の場合に行われる見積りの方法で、電話口で荷物の量や引っ越しをする日などを伝えて、見積りの料金を算出してもらう方法のことを言います。
ぜひこちらのランキングをチェックしてください！

訪問・電話見積もりの引越し業者にまとめて引越しの見積もり依頼

引越し侍の「一括見積もり料金比較サービス」では、 訪問・電話見積もりランキング上位を含めた最大10社の引越し業者に、 まとめて引越しの見積もり依頼をすることができます。各引越業者の見積り料金と作業内容を比較して、引越し業者選びの参考にしてください。

2021年03月アンケート結果集計

訪問・電話見積もり時の対応の大手引越し業者ランキング

1. 

   アート引越センター

   訪問時の対応 4.36

   受付時の対応 4.32 作業員の対応 4.46 作業スピード 4.46 ★ 総合評価 4.40

   最新の口コミ     50代 / 男性

   	単身		北海道 ⇒ 千葉県

   【見積もり時の対応】
   丁寧に細かく説明してくれました。要望をしっかり聞いてくれて、見積もりも早く出してくれました。
   
   【作業内容】
   搬出とは別の支店が搬...入しましたが、両支店とも丁寧で迅速な作業。細かいところまで配慮してくれました。作業員さんの挨拶もとても気持ちよかったです。
   
   【全体的な評価】
   たいへんよかった。
   
   【良かった点】
   丁寧、迅速で配慮の行き届いた作業。作業員さんも明るく対応してくれて、とても気持ちよく引越を終えました。
   
   【気になった点】
   何度か支店に電話したのですが、休業日だったり、営業時間終了後だったりして、連絡が取れないことがありました。いい仕事をする会社なので、電話がつながらないことでこの会社をパスする人がいるのであれば、それは残念。 もっと見る

   投稿日:2021年04月08日

2. 

   アリさんマークの引越社

   訪問時の対応 4.33

   受付時の対応 4.15 作業員の対応 4.28 作業スピード 4.37 ★ 総合評価 4.28

   最新の口コミ     30代 / 女性

   	家族 （4人）		大阪府 ⇒ 大阪府

   繁忙期なのかもしれないけど営業さんの態度が上から目線で仕事中なのに私用の電話したり印象が悪かった。今決断してもらうとこちらの金額で！と言うのに負けてしまい契約し...たけどやっぱりほかも見積もりしてもらえば良かった。
   
   アリさんのあとにサカイ引越センターとのアポがあるのを話の流れで知ってしまっていて、断るところまで目の前でさせられ、その後業界あるあるなのか断っても来ると思っていたのか外で待機してたらしく、今サカイさんが家の前に来てるけどってわざわざ電話をしてきて追い返すか居留守するように指示された。
   
   引越し当日もベテランと新人の2人で作業がなかなか進まず大型家電&大型家具のみなのに2時間以上積み込みだけでかかりました。
   エアコンも付け方が雑でコンセントがかなりゆるゆるで出ていて最悪。自分で手直しも出来ないのでそのままになってしまっています。
   初めての引越してあまり分かっていなくてもこんなに酷いと思いませんでした。 もっと見る

   投稿日:2021年04月08日

3. 

   ハート引越センター

   訪問時の対応 4.32

   受付時の対応 4.24 作業員の対応 4.29 作業スピード 4.50 ★ 総合評価 4.34

   最新の口コミ     40代 / 女性

   	家族 （3人）		北海道 ⇒ 埼玉県

   荷物トラックに詰め込みは、人も良くスタッフとの連携も取れていて、丁寧で凄く良かったのですが、
   部屋に荷物入れる時、人が違ったからか、
   置き方も雑で、食器棚の...中身の板付けてないのに
   蓋を付けてしまったり、机の透明なカバーが
   傷ついてたり、エアロバイクの破損が見られました若いお兄さんがほとんど、運ばされていたので、連携もあまり取れていないなと思いました。
   
   がっかりでした。
   感じも良くなかったです。 もっと見る

   投稿日:2021年04月08日

4. 

   アーク引越センター

   訪問時の対応 4.29

   受付時の対応 4.24 作業員の対応 4.38 作業スピード 4.47 ★ 総合評価 4.34

   最新の口コミ     10代 / 男性

   	単身		山形県 ⇒ 山形県

   【見積もり時の対応】
   想像以上にグイグイ迫ってきて、焦らせるような発言が多かった。
   
   【料金】
   距離があったといえど、満足いくほど安くはならなかった。
   ...
   
   【作業内容】
   手早く作業してもらえたものの、ハンガーBOXへのしまい方が少し雑だった。
   
   【全体的な評価】
   作業自体はよかったが、そのほかに少し不満がある。
   
   【良かった点】
   作業はおおむね丁寧で速かった。
   
   【気になった点】
   作業終了時に傷等の確認が入るものの、作業員が傷は入っていませんでしたよと報告してチェックさせられるだけなので、作業全体を確認しておかなければ万が一傷がついていてもそのまま終わってしまう可能性が高い。 もっと見る

   投稿日:2021年04月08日

5. 

   サカイ引越センター

   訪問時の対応 4.27

   受付時の対応 4.22 作業員の対応 4.52 作業スピード 4.55 ★ 総合評価 4.39

   最新の口コミ     30代 / 男性

   	家族 （4人）		神奈川県 ⇒ 神奈川県

   料金が最も安かった上、大手だったので安心して契約できた。
   引越し当日は、置き場所を悩んでしまい、何度も変更をお願いをしたり、小さい子供が邪魔になってしまう場面...が何度もありましたが、常に笑顔で爽やかに対応していただき、感謝しかありません。
   引越し業者は相場よりも値下げしたこともあり、大損させてしまったのではないかと申し訳ない気持ちになるほどでした。
   次回も同じサカイ引越センターにお願いしようと思います。 もっと見る

   投稿日:2021年04月08日

6. 

   ヤマトホームコンビニエンス

   訪問時の対応 4.03

   受付時の対応 4.03 作業員の対応 4.49 作業スピード 4.62 ★ 総合評価 4.29

   最新の口コミ     50代 / 女性

   	単身		大阪府 ⇒ 愛媛県

   大阪から愛媛県までのテレビだけの引っ越しでしたが、とても安かった。梱包もしていただき助かりました。 もっと見る

   投稿日:2020年09月03日

訪問・電話見積もり時の対応の地域密着引越し業者ランキング

1. 

   ソルジャー引越センター

   訪問時の対応 4.82

   受付時の対応 4.82 作業員の対応 4.73 作業スピード 4.91 ★ 総合評価 4.82

   最新の口コミ     30代 / 女性

   	家族 （2人）		北海道 ⇒ 北海道

   不用品の回収、買い取りをしてくれるというのが１番の決定打でした。
   対応も良く、大変満足しています。 もっと見る

   投稿日:2021年04月09日

2. 

   ZERO⇒１引越センター

   訪問時の対応 4.73

   受付時の対応 4.45 作業員の対応 4.55 作業スピード 4.91 ★ 総合評価 4.66

   最新の口コミ     60代以上 / 男性

   	単身		千葉県 ⇒ 千葉県

   時間どおりに来宅しきびきびとした態度であいさつしさっそく作業に取り掛かった。
   午後から雨天の予報が出ていたため、昼食を10分で切り上げてくれて、直ぐに午後の作...業に取り掛かった。
   作業は丁寧かつスピーディ、加えて汚れ部分はさっと拭き取りも行ってくれた。
   家具の以前からの破損部分は、その都度確認を求められ、後々のトラブルとならないように注意を払っていた。
   全体的に大変満足のいく作業、会社であった。
   もっと見る

   投稿日:2020年12月02日

3. 

   サークルワン株式会社

   訪問時の対応 4.67

   受付時の対応 4.50 作業員の対応 4.83 作業スピード 4.58 ★ 総合評価 4.65

   最新の口コミ     40代 / 男性

   	単身		福島県 ⇒ 福島県

   非常に小口の引っ越し内容であったにもかかわらず、要望に十分こたえてくれました。
   時間の調整をこころよく引き受けてくれ、作業内容も丁寧でした。
   家電の設置も依...頼しましたが、電化製品の扱いにも慣れており、とても詳しいばかりか、作業も丁寧で素早かったです。 もっと見る

   投稿日:2021年03月19日

4. 

   ハトのマークの引越センター　埼京

   訪問時の対応 4.67

   受付時の対応 4.53 作業員の対応 4.53 作業スピード 4.80 ★ 総合評価 4.63

   最新の口コミ     20代 / 女性

   	単身		東京都 ⇒ 東京都

   【見積もり時の対応】
   他社よりも早くメールで大体の金額を送ってくれました。
   日程が空いているかと金額を即座に送ってくれるのは、こちらとしてもありがたいです。...
   
   【料金】
   予算内で大変助かりました。特に後から追加料金などはなく、
   メールで最初に提示された金額はずっと変わらなかったのがとても安心しました。
   
   【作業内容】
   素早く運んでくださり、運びづらい荷物もあったにも関わらず、色々と対応いただけて大変助かりました。
   
   【全体的な評価】
   どの会社にすべきか迷い、不安でしたが、ここに決めて良かったと非常に思いました。
   
   【良かった点】
   すぐに決めるよう、迫られるようなことも一切なく、丁寧な対応が印象的です。
   
   【気になった点】
   特にありませんでしたが、強いて言えば、平日の昼間に電話がかかってくることが多く、
   仕事中で出れなかったことが何度かあったのが申し訳なかったです。 もっと見る

   投稿日:2021年03月05日

5. 

   友和引越センター

   訪問時の対応 4.67

   受付時の対応 4.28 作業員の対応 4.67 作業スピード 4.61 ★ 総合評価 4.56

   最新の口コミ     30代 / 男性

   	家族 （2人）		神奈川県 ⇒ 神奈川県

   電話スタッフの印象も凄く良く好感が持てました。
   訪問見積もりも非常にスマートで心地好かったです。
   
   よくある、
   成約するまで帰りませんみたいな業者さんと...は全く違いました。
   
   引越し当日も予定時間(もともと時間指定の約束無し)よりは早くて焦りましたが、
   スタッフの方々が丁寧に素早く作業していただき助かりました。
   御縁が有ったことに感謝しています。
   もっと見る

   投稿日:2021年03月11日

6. 

   グッド引越センター

   訪問時の対応 4.65

   受付時の対応 4.74 作業員の対応 4.61 作業スピード 4.87 ★ 総合評価 4.72

   最新の口コミ     40代 / 女性

   	家族 （5人）		北海道 ⇒ 北海道

   急ぎでの引っ越しだったので、電話でそのまま見積もりをして頂ける業者さんを探していました。
   他社でも1社だけ電話で見積もりをして頂けたのですが、2社目がこちらの...会社で、他社の見積もりの金額を伝えて、その金額よりも安くして頂けたので良かったです。
   
   家財の量が非常に多かったので、段ボールを持ってきて頂く時に訪問見積もりもして頂きましたので安心して利用することができました。
   段ボールが少し足りなくなってしまい、荷物を袋に入れて置いといたところ、当日段ボールに入れ替えて運んでくれました。
   
   洗濯機の設置も保証はできないとのことで少し心配でしたが、設置後にしっかり確認して頂き全く問題なく使用できました。
   
   以前引っ越しした際に、スタッフ同士の言葉使いなど気になる点が多かったのですが、こちらのスタッフさんは、スタッフ同士の会話もお客である私への対応もしっかりしていてとても気持ちが良かったです。
   ありがとうございました。 もっと見る

   投稿日:2021年03月10日

7. 

   Net引越センター

   訪問時の対応 4.62

   受付時の対応 4.85 作業員の対応 4.77 作業スピード 4.77 ★ 総合評価 4.75

   最新の口コミ     60代以上 / 男性

   	単身		宮城県 ⇒ 宮城県

   はじめて聞く名前の引っ越し業者でしたが、料金の安さで決めました。前回、二人の作業員で雑な仕事で、二度とその業者は、使いたくなかった。今回も心配でした。
   でも、...安い料金でも、丁寧な対応、追加案件にも丁寧な対応、作業は3人で早く丁寧な仕事に安心しました。
   
   機会があったら又お願いしたいです。 もっと見る

   投稿日:2021年02月22日

8. 

   リライト引越センター

   訪問時の対応 4.61

   受付時の対応 4.61 作業員の対応 4.80 作業スピード 4.78 ★ 総合評価 4.70

   最新の口コミ     30代 / 女性

   	家族 （4人）		東京都 ⇒ 東京都

   見積もりは、すぐ来ていただいた。引っ越しに不慣れだったのですが、色んな提案をしていただけた。
   引っ越し前日にはダンボールや梱包材の不足はないか確認してくれまし...た。
   引っ越し当日は、とても手際良く丁寧に作業していただけました。
   こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと思います。
   ありがとうございました！ もっと見る

   投稿日:2021年03月19日

9. 

   アップル引越センター

   訪問時の対応 4.61

   受付時の対応 4.60 作業員の対応 4.69 作業スピード 4.76 ★ 総合評価 4.66

   最新の口コミ     20代 / 男性

   	単身		東京都 ⇒ 埼玉県

   【見積もり時の対応】
   電話対応でした。訪問見積もりでないと双方で勘違い等が起きそうな気がしていましたが、細かく、漏れのないよう聞いてくださったため、電話見積も...りで十分安心できたことが決め手でした。
   
   【料金】
   標準的かと思います。
   ただ、オプションの変更に柔軟に対応していただけたという意味では、十分満足できる料金でした。
   
   【作業内容】
   迅速でチームワークがしっかりしており、
   家電等の取り付けに関してもアドバイスを頂いたりと非常に好印象でした。
   
   【全体的な評価】
   3月下旬の繁忙期ということもあり、雑な対応をされるのでは...と不安でしたが、実際は見積もりから当日の作業まで一貫してご丁寧に対応頂きました。
   
   【良かった点】
   上に書いた通り終始ご丁寧な対応でしたのであらゆる点において満足しております。
   
   【気になった点】
   特にないです。 もっと見る

   投稿日:2021年03月29日

10. 

    ザジャパニーズスピリット

    訪問時の対応 4.59

    受付時の対応 4.50 作業員の対応 4.68 作業スピード 4.73 ★ 総合評価 4.63

    最新の口コミ     30代 / 男性

    	単身		東京都 ⇒ 兵庫県

    ・自身が考えていた相場に対して実際の料金が、安かった
    ・訪問見積もり無しで、事前の見積もりと同じ料金で実施してくれた
    ・ダンボールのプレゼントや引き取りサー...ビスを無料で実施してくれた
    ・ネットや知人から聞いていた評判通り、安くてサービスも良かった
    ・今後、この業者で引越しを考えている人に対してオススメしたい もっと見る

    投稿日:2021年03月03日

11. 

    北関東引越センター

    訪問時の対応 4.59

    受付時の対応 4.52 作業員の対応 4.62 作業スピード 4.62 ★ 総合評価 4.59

    最新の口コミ     50代 / 女性

    	単身		群馬県 ⇒ 東京都

    知り合いが年明けに使って、安くて動きもよかったとのことで
    他の業者が高すぎたのと、引っ越し日程の変更があったりしたので混乱を避けるために
    こちらの業者さんに...お願いしました。
    
    実際、動きも対応もよくて、大満足でした。
    この値段でいいの？と不安になりました。(笑)
    次回もお願いすると思います。 もっと見る

    投稿日:2021年03月10日

12. 

    レジェンド引越サービス

    訪問時の対応 4.58

    受付時の対応 4.62 作業員の対応 4.53 作業スピード 4.83 ★ 総合評価 4.64

    最新の口コミ     40代 / 男性

    	単身		滋賀県 ⇒ 滋賀県

    安くなるように日程調整の提案があり、思ったより大幅に安く済んだ。
    また当日の対応も迅速で、想定よりも早く終わって助かった。
    某大手は養生や白い靴下持参などあ...るが、私としてはそこまで過剰な対応は必要でなかったので少しでも安く早く終われる方を優先した。特に破損などもなかった。 もっと見る

    投稿日:2021年03月22日

13. 

    くらうど引越センター

    訪問時の対応 4.58

    受付時の対応 4.50 作業員の対応 4.65 作業スピード 4.77 ★ 総合評価 4.63

    最新の口コミ     40代 / 女性

    	家族 （3人）		宮城県 ⇒ 宮城県

    安く抑えたい人向け。
    過去に使用したことがあるので信頼はしていた。
    作業員人数、トラックの大きさが引越業者の都合により当日に変更となったのでとても早く終わっ...た。
    
    照明器具を全て外し忘れてトラックが出発してしまって、急いで戻ってきてもらった。
    こちらが確認しなかったのがいけないと思うが、作業員が5人もいたのになぜ気づかなかったのかと思う。
    無料でもらった段ボールに部屋の場所を書いたのに、それどおりに運び入れてくれなかったのは残念だった。
    過去2回ともきちんとしてくれたのに。
    
    
    もっと見る

    投稿日:2021年03月05日

14. 

    人力引越社　福岡支社

    訪問時の対応 4.58

    受付時の対応 4.61 作業員の対応 4.42 作業スピード 4.52 ★ 総合評価 4.53

    最新の口コミ     20代 / 女性

    	単身		福岡県 ⇒ 東京都

    初めての引越しだったので、どの引越し業者が良いか迷っていましたが、
    他社との見積もりを比較した際に、料金が2万円程お安く差が出たので、
    対応やサービス内容が...不安だったのですが、見積もり対応も丁寧な説明でで、
    当日の引越しも予定時間通りにスピーディーに丁寧に対応して頂いて大変良かったです。
    もっと見る

    投稿日:2021年03月15日

15. 

    メテオドリーム

    訪問時の対応 4.57

    受付時の対応 4.53 作業員の対応 4.60 作業スピード 4.83 ★ 総合評価 4.63

    最新の口コミ     20代 / 男性

    	家族 （2人）		愛知県 ⇒ 愛知県

    【見積もり時の対応】
    丁寧な見積の説明、
    詳細な住居状況のヒアリングをしていただいた。
    さらに当日、なにがあっても金額は上がりませんの一言をいただき、安心...感があった。
    こちらがした質問に対して
    すべて素直な率直な回答をいただけて、
    色々な心配事がすっきりした。
    
    【料金】
    2拠点引っ越しで10万超えを覚悟していたが、
    相当頑張っていただき、相場よりかなり安くしていただけたと思う。
    
    【作業内容】
    作業員の方は皆しっかりした対応をいただけた。
    丁寧に養生も細かく素早く実施していただいた。
    作業フローがこちらでも把握できるし、
    判断つかない事項に関して、
    都度こちらに確認して作業してくれたので
    信頼ができた。
    
    【全体的な評価】
    今までで1番よい業者だった。
    引っ越しの内容も、価格も満足
    
    【良かった点】
    丁寧
    早い
    安い
    
    【気になった点】
    なし もっと見る

    投稿日:2021年03月19日

1. 

   なかむらトランスポート引越センター

   訪問時の対応 4.56

   受付時の対応 4.78 作業員の対応 4.72 作業スピード 4.72 ★ 総合評価 4.69

   最新の口コミ     40代 / 男性

   	単身		大分県 ⇒ 大分県

   引っ越しの日程まで時間的余裕が無く、前もってしておく事などが書かれていた紙と段ボールや梱包する紙やビニールを頂いていたのですが５分の１程位しか当日に梱包出来てい...ませんでしたが、当日の作業員さんが梱包や家具の分解を手伝ってくれて非常に助かりました。
   
   その分の作業料金の請求なども無くリサイクルの段ボールの返却も急がないので開封後に取りに来るのでいつでも連絡して下さいと言ってくださって精神的にも安心できました。 もっと見る

   投稿日:2021年03月10日

2. 

   アクティブ感動引越センター

   訪問時の対応 4.50

   受付時の対応 4.29 作業員の対応 4.86 作業スピード 4.79 ★ 総合評価 4.61

   最新の口コミ     30代 / 男性

   	単身		神奈川県 ⇒ 神奈川県

   【見積もり時の対応】
   ネットでの問い合わせ後、最初に連絡が来た。
   電話のみで見積りも貰えたので良かった。
   他社の見積りに対抗して値引きもしてくれた。
   
   ...
   【料金】
   不用品の引き取り込みで想定より安くなった。
   
   【作業内容】
   1kから1kへの単身引っ越し
   
   【全体的な評価】
   見積りも当日の作業も非常にスピーディーで時間が無い身としてはありがたかった。
   
   【良かった点】
   当日はベテランの作業者の方が来られ、非常にスムーズに引っ越しできた。
   安心して見てられた。
   
   【気になった点】
   特に無し もっと見る

   投稿日:2021年03月16日

3. 

   JRC日本引越センター

   訪問時の対応 4.50

   受付時の対応 4.14 作業員の対応 4.57 作業スピード 4.79 ★ 総合評価 4.50

   最新の口コミ     20代 / 男性

   	単身		愛知県 ⇒ 静岡県

   急ぎの引っ越しでしたが、素早く対応してくれてよかった
   大きな荷物の梱包もせず、簡単なベッドは引っ越し先で一旦分解して狭い二階にスムーズに入れてくれた
   引っ越...し費用の金額が分からず今回見積もりをたのみ安いということで決めました、はじめ四万以内の金額で、表示され、あと二階に運び入れなど等を含む金額を言われましたが、それでも他社より安い感じだったので決めました
   (段ボール20枚とガムテープ、布団袋3枚は料金に含まれました)
   総合的に良かったです もっと見る

   投稿日:2021年02月22日

4. 

   人力引越社

   訪問時の対応 4.49

   受付時の対応 4.52 作業員の対応 4.45 作業スピード 4.59 ★ 総合評価 4.51

   最新の口コミ     40代 / 女性

   	オフィス		東京都 ⇒ 東京都

   見積訪問時点で、移転先の状況まで調査済みで、トラックの大きさなどの判断も信頼できました。
   また、「何でも何個でも料金内で運びます！」というような売り込みではな...く、現場をきちんと見て判断していらっしゃいました。
   結果、終わってから追加料金が発生することもなく、現場でできる限りのことはしていただけました。
   知り合いにもおすすめしたい業者さんです。
   段ボールの引取りも、後日連絡すれば1回に限りですがしていただけるとのことでしたので、安心です。 もっと見る

   投稿日:2021年04月07日

5. 

   Nスタイル引越サービス

   訪問時の対応 4.47

   受付時の対応 4.44 作業員の対応 4.61 作業スピード 4.67 ★ 総合評価 4.55

   最新の口コミ     40代 / 女性

   	単身		兵庫県 ⇒ 兵庫県

   無料で事前に用意してくださった段ボールの他に、洋服や靴もそのまま運んでもらえて大変助かりました。
   作業も無駄なく迅速にすすみ、思っていたより早く引越しが終えら...れ大変助かりました。
   対応も丁寧でした。
   もしまた引っ越す機会がおとずれた時はまたお願いしたいと思います。 もっと見る

   投稿日:2021年03月19日

6. 

   リズム引越サービス

   訪問時の対応 4.47

   受付時の対応 4.32 作業員の対応 4.53 作業スピード 4.68 ★ 総合評価 4.50

   最新の口コミ     20代 / 女性

   	単身		神奈川県 ⇒ 神奈川県

   引越し業者さんに依頼するのは初めてでしたが、この値段で全てお任せできるなら有難いと思いました。
   一人暮らしの簡易的な引越しなら、低価格でやってくれる業者さんで...十分だと思います。
   
   ただ、新築など少しの傷も絶対につけたくないなど慎重な方は、
   もう少し高いお値段のところにお願いした方がいいかもしれません。
   
   私の場合、木製タンスを運んでいただいた際に、かなり苦戦している様子で、引越しが終わった後に見てみたら、黒い線のような傷がついていました、正直そこまで気にならない傷ですが、几帳面な方は気になるかもしれません。
   
   料金は、2トンまでなら最初にお見積もりを出した金額と変わらないというシンプルなもので、最終的なお値段も変わらず安心しました。また、手配から段ボールの配達まですごく対応が早かったので、数日中に引越したい方にもおすすめです。 もっと見る

   投稿日:2021年03月12日

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