引越のドリーム

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対応地域

関西

6 地域密着引越し業者 家族 引越しランキング 6位
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関西一円から、全国へ、お安く、安心してご利用いただける引越業者です。 お客様のご要望に添えるよう、色々なプランをご用意しております。お気軽にご相談下さい。

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引越のドリームの口コミ満足度

4.53

307件

  • 良い
    260
  • 普通
    44
  • 悪い
    3

引越のドリームのおすすめポイント

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不用品3点まで無料回収!

引越しの際に、不要になるものを3点まで無料回収させていただきます。冷蔵庫など家電品が対象となります。お気軽にご相談下さい。

引越のドリームの会社概要

会社名 株式会社ドリーム
本社所在地 大阪府寝屋川市木田元宮2-6-2
設立 2006年08月
代表者名 丸田善徳
免許番号 近運自貨第495号

引越のドリームの口コミ・評判

口コミ・評判をもっと見る

良い
笑顔でテキパキと作業していただけて好印象でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年8月30日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(4LDK)
住所 大阪府枚方市 → 大阪府枚方市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 33,000円
-17,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
対応が丁寧で電話やLINEで何度か確認連絡もしていただけたので、相違・トラブル無くスムーズにやり取りできました。
仕事で時間都合がつきにくかったのでLINEでやり取りできたのはとても助かりました。
【料金】
他社さんと比較させてもらって、一番安い見積もり金額をお伝えしました。
そこからさらに頑張ってくれて大満足でした。
【作業内容】
荷物量が多く「載りきらないだろう」と思っていましたが、全部積んでいただけましたし、不要処分荷物もまとめて搬出していただけました。
梱包や養生もしっかりしてもらえていたし、作業が丁寧でした。
【全体的な評価】
次にまた引っ越すことがあればお願いしたいですし、まわりにもおすすめしたいです。
【良かった点】
その日、最後だったようで、他の作業場からも集合してきてくれてとても早く作業が終わりました。
【気になった点】
なし。
投稿日 2021年9月01日 15時30分
普通
一生懸命に作業をいただきました。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2021年8月08日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(ワンルーム)
住所 大阪府摂津市 → 大阪府吹田市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 25,000円
-5,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
今回は安さを第一に考えておりましたが、予想以上に安くなり満足です。
一方で大手の会社ではなかったこともあり引っ越し当日まで安く契約したデメリットがないか不安でした。
結局心配は無用で必要最低限のことはやっていただけ、お人柄も親切で満足しています。
過去の大手会社利用時と比べて残念な点はシューズボックスがない、冷蔵庫を運ぶ際に床や壁の養生がなされない、引っ越し前後の荷物の点検確認説明がなく自己責任、引っ越し後の段ボールの引き取りがない、真夏の昼間の引っ越しのため猛烈に暑かったのですが業者さんの汗が大量に床や家財にしたたり落ちていたのが気になりました。
ですが一生懸命作業していただいたので大満足です。
安さを求める方にはオススメしますし、見積もりの際には心配な点は事前確認されたら良いと思います。
投稿日 2021年8月11日 11時54分
普通
営業・配送員・エアコン取り付け作業員総合で妥当
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2021年7月30日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 大阪府大阪市城東区 → 大阪府大阪市中央区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 82,000円
12,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
他情報も教えてくれ、押しも弱く、ちゃんと対応してくれて良かった。
【料金】
4社見積もりの中で、エアコン取り付けも入ってこの値段は安いと感じた。
※ネットの評判も悪いものが少なく最後の決めてとなった。
【作業内容】
可もなく不可もなし。
作業員のうち一人は、お客さんに対しては問題ないが、作業員同士でタメ口が多く、気になる人は気になるのでは?と思った。
取り仕切っていた方は若いながら、ちゃんと対応しようとしてくれて良かったです。
こたつ組立時、脚のネジ穴が少し潰れていた。
エアコン作業員は作業は早かったが、ゴミの投げ捨てや散らかりなどの配慮は荒かった。
【全体的な評価】
値段安く、最低限の対応をしてくれたので大きな問題なし。
【良かった点】
値段の安さ。
エアコンは特に安く助かった。
【気になった点】
上述の通り、言葉遣い・こたつネジ締め・エアコン取り付け作業員の配慮。
投稿日 2021年8月02日 11時08分
良い
電話対応も作業員さんの印象もとても良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年4月27日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 兵庫県尼崎市 → 東京都江東区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 60,000円
-20,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
荷物の相談等色々聞いて頂いた上に、予算にあった日程調整提案等あり非常に良かった。 搬出当日、作業に来られた方の説明も分かりやすく、作業の段取りもよく好印象。笑顔やコミュニケーションもとてもよく、お願いしてよかったです。引越し日の選択肢があるのであれば、安いプランを提案して頂けると思います。
投稿日 2021年4月29日 14時35分
良い
料金が決めてでした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2021年4月14日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市淀川区 → 大阪府大阪市淀川区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 25,000円
-5,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
・料金
はっきりとした引っ越し日が決まってないまま見切り発車での見積もりでしたので4.5社しか実際に見積もりは、してませんが引っ越し日が決まって無いことへの対応(不満)は、各社それぞれでした。利用者はそんな事は分かりません。想定した対応が売り上げに直結する事でしょう。
・印象
大手と違いユニフォームが無い分、周囲の印象は今一つかもしれません→利用したいとは、思わないかもしれません。コストを抑えて還元なんでしょうけど会社名を覚えられたら残念な結果になるかもしれません。
・決定理由
電話のみの見積もり。見切り発車の問い合わせにも一切の不満は感じられない対応でした。やはり初期対応が会社の顔と感じるものでしょう。他社が安いとしても決めていたと思いますし、実際、引っ越し決定日以降、他社へ見積もりはしていません。現場作業員の力量は仕方ないとは思います。電話対応が良ければ作業員にも期待するし何かあっても多少は、我慢できるものと思います。
投稿日 2021年4月17日 09時30分

引越のドリームから無料でもらえるダンボールや梱包資材

サービス項目 サービス内容
ダンボール 最高50枚迄
テープ 2本迄
ハンガー専用BOX 必要個数
布団袋 2枚迄
その他梱包資材 家具・家電の梱包

引越のドリームで受けられるサービスやオプション一覧

基本サービス

サービス項目 サービス内容
家具配置 家具配置無料
養生 必要に応じて
引越し保険 東京海上日動保険
訪問見積もり

オプションサービス

サービス項目 サービス内容
不用品 有料
エアコンの着脱 有料 着脱基本工事 8400円~
ピアノの運送 有料 別途見積
マイカー輸送 有料 別途見積
ペット輸送 有料 別途見積
荷物の一時保管 有料 長距離一時預かり無料 その他見積必要
ハウスクリーニング 有料 別途見積
その他サービス 盗聴器発見サービス・同乗・地震対策グッズ
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引越のドリームのキャンセル料が発生するタイミングと費用

引越のドリームで予定していた日に引越しができなくなってしまった場合、キャンセル料はどのタイミングで発生するのでしょうか?
引越しのキャンセル料は、「標準引越運送約款」によって定められており、引越し日の前々日から発生します。キャンセルするタイミングによって、キャンセル料も変化するので、以下の表を参考にしてみてください。

  • 引越し前々日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の20%以内
  • 引越し前日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の30%以内
  • 引越し当日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の50%以内

参考:引越しをキャンセル・延期した場合にかかる料金は?

本契約のキャンセルではなく、引越しの見積もりをキャンセルしたいというときの方法もご紹介しております。参考にしてみてください。
引越し見積もりの断り方と契約のキャンセルの方法

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また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!

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