ハコブ引越サービスから見積もりをとった方の口コミ・評判と引越し料金相場

【見積もり時の対応】
すぐに連絡いただき見積の日を決めていただけてとてもはやかったです
【料金】
他の引っ越し業者さんと比べてとても安価でした
【作業内容】
作業員さんの方々、とてもスピーディーで無駄なく的確でした
【全体的な評価】
とても良かった
【良かった点】
電話対応も作業員さんの対応も丁寧で気持ちよく引っ越しできました

営業担当の応対も当日の作業も、丁寧に対応してくれていた印象でした。
営業担当も忙しいようで（引っ越し作業も同時に行なっている？）、折り返しの連絡や、見積書をもらうまでに時間がかかることがありましたが、時間がかかる時はその理由をきちんと説明してくれていたので、不信感を抱くようなことはありませんでした。

見積もり依頼をした中で一番価格が安かったが、それでもこちらのイメージよりは値段が高い印象だったので、こちらも荷物を減らすなど工夫をし、最終的にさらに値段を下げてくれたので、こちらの会社に決めました。

最終的な引っ越し日時の確定連絡も、2日前に時間の連絡をもらえたので安心でした。
当日の引っ越し作業は、スタッフがテキパキと作業をこなしてくれて、あっという間に作業が完了しましたが、養生などは特には行なっていなかったので壁などに傷がつかないかどうか少し心配でした。

でも作業後の傷などの問題もなかったです。

１度訪問見積もりに来ていただきましたが、その後荷物の変更があり、再度訪問見積もりをお願いした時も迅速に対応してもらいました。
料金も他社といろいろ比較しましたが、かなり差があり迷いましたが見積書の内訳もわかりやすく、別途耐震施工を追加をしても追加料金がさほど高額ではなかったので、こちらの会社に決めさせていただきました。

見積内容が詳細で、懸念していた件に対してひとつずつ丁寧に回答をしていただき、口コミも参考にし、信頼できる会社だと思ってお願いしました。

一番安くはなかったですが、価格交渉にも応じていただき助かりました。

作業員の方も礼儀正しく、てきぱきと進めていただきました。
ただ、パソコンの梱包はちょっと梱包が甘かったかな、と感じました。

動作に影響ないので問題ないですが、梱包材をいただいて自分たちでやったほうがよかったかも。

複合機の運搬にトラブルがありましたが、専門業者さんにお願いをしていただきましたので、しっかり対応していただけそうです。←ここが決め手でした

この件は、解決するまでこれからも連絡とらせていただきます。

見積もりの担当者の方が一番感じが良く、金額も交渉したら一番安くしてくれたので決めました。
ただ、すごく安かったので、実際にどんな方が引っ越しをしてくれるのか当日まで心配はありました。
作業員の方2人も、作業も早く的確で、感じもすごく良かったです。
次回、引っ越しがある時も、間違いなくココを選びますね。
今回はたまたま人に恵まれただけかもしれませんが、悪いと感じることが1つもなかったです。

初期連絡が迅速ですぐに訪問見積もり出来、早急に見積金額をご提示いただき内容も明確でとても助かりました。
小規模の引越で想定していた金額が少額でしたが、その金額に近い金額でした。
無駄のない手順で短時間で済ませていただき、とても感謝しています。対応もとてもよかったです。
状況を早めに連絡いただき、訪問いただくまでの時間調整が行えとても助かりました。

引越代金が当初の予定より多くなったのは、不要品の処分を追加でお願いしたからでした。
それがなければ当初の予定よりもだいぶ予算内で出来ていました。
とても対応が良く、多少のわがままも快く引き受けてくれたのでありがたかった。
逆に無理を言ってしまったところもあり、恐縮するところもありました。

【見積もり時の対応】
迅速で丁寧な対応でした。

【料金】
結局比較をしていないので、他社と比べたところは分かりませんが
対応して下さった方の誠実な対応で親身で良心的であろうと信頼できました。

【作業内容】
現場の方々も、非常に手際がよく、丁寧で明るい好印象の方々が効率よく作業してくださいました。

【全体的な評価】
非常に満足です。悪いところは何もありませんでした。
また何かあったら利用したいです。

【良かった点】
営業担当者のお人柄と作業して下さった方々の対応が良かったです。

【気になった点】
なし

時間指定をしないと安いとのことで、そう申し込みましたが、作業開始時間は１７時３０分でした。
しかし、とても礼儀正しい気持ち良い作業員の方がテキパキと作業してくださり、結果的にはたいへん満足でした。
次回依頼するときは引っ越し一括見積サービスではなく今回の会社に連絡しようと思います。

予定時間通りに作業開始できましたが、2台目のトラックの到着に時間がかかりました。弊社以外の作業が入っていたのでしょうか？ドライバーさんが交代する旨の連絡は頂きましたが、時間については聞いていなかったので、何故かと思いました。

当日の作用はかなり時間がかかり、はじめ二台だったトラックが、作業が終わっていないにもかかわらず次の現場に行ってしまい、最終的に一台になりました。搬入に関しても、スタッフの人数が少なく、時間内に終わらないのが明確だったため、社員に協力してもらい荷物の搬入をしました。

本来、業者の仕事であるにも関わらず、社員からクレームが出ました。

コスト面で相談したいた事実はあるものの、あのレベルはひどいと思います。

引越準備に対する指示もあいまいで、パソコンはそのまま机に残しておくように指示があったにも関わらず、搬出時机だけ先に持ち出し、PCは床に放置、誰ものものかわからなくなり、セッティング時大変困りました。

失礼ですがあまり聞いた事が無い会社でしたが、事務所移転をきめてからすぐに移りたかった為、見積依頼を頂いた時点で即決しました。
訪問見積を受ける時間が取れなかったので写真にて見積もって頂きました。
電話対応は丁寧で、引っ越し日も予定よりも早くなり新事務所では余裕をもって業務を出来ています。
引っ越し日は見積の時点で。時間は2日前にメールで知らせて頂きました。
作業員の方は3名。みなさん手際よくやって頂き、こちらの準備不足の為、お手間を取らせてしまいましたが嫌な顔をせず対応して頂きました。
移転前・移転後の事務所では廃棄品もありましたが、そちらも対応して頂き感謝しております。
ありがとうございました。
料金に関しても最初は高いかな？とは思ったものの仕事振りを拝見すると妥当だと思いました。

　引っ越しの集中する時期にも拘わらず、神棚、金庫、スチールラック、棚などの据え付けなどの係員達が限られた時間内にテキパキと作業を進めてくれた。予定していた時間よりも早く終わり、後片付けなども早めに終えられた。
【見積もり時の対応】

【料金】引っ越しの集中する時期なので、妥当かと思う。

【作業内容】上記通り。

【全体的な評価】大変良かった。

【良かった点】

【気になった点】

【見積もり時の対応】
・電話が一番はやくきました。対応もすごくよかったです。

・引っ越し先の物件のこともわかっておられて、ビル管さんと直接お話てもしていてくださり、とてもスムーズに話がすすみました。こちらも始めての引っ越しでしたので、とてもたすかりました。

【料金】
・段ボール、テープ、養生費も込みでこの価格というのは大満足です。

【作業内容】
・現場の方が臨機応変に対応し、養生をせず手運びのほうがはやいとのこと、そのように対応していただきました。実際、驚きほどはやく作業がおわりました。

【全体的な評価】
・見積りから当日の作業まで、全対をとおして大満足です。

【良かった点】
・営業の方、当日の作業員の方、みなさん対応がよく、安心してお任せすることができました。

・デスクが引越し日直前の購入になるとお話をしたところ、作業指示に天板の保護と書かれていて、お心遣いがうれしかったです。

良かった点：
急ぎでの引っ越し依頼だったが、柔軟に対応してもらえて非常に助かった。
悪かって点：
もう少し最初の対応が早いと嬉しかった。
とは言いましたが、実際に引っ越しを依頼する段階に入ってからは、遅い時間に段ボールを届けてくれたり、急な大型什器の追加も対応頂いたり、こちらのワガママに応えて頂きました。
作業スタッフの方も対応良く、丁寧に作業してくださいました。ありがとうございました。

【見積もり時の対応】
迅速にご連絡頂き、値段の仕組みも簡潔丁寧に教えてくれた。他社との交渉で決定まで時間がかかってしまったが、快く対応してくれた。他社が交渉途中で連絡が取れなくなるという対応をされた中、そういったことが一切無かった。
【料金】
結果的に最安値
【作業内容】
荷降ろしが2箇所あるというイレギュラーな内容でしたが対応してもらえました。家具の解体や組み立ても行って頂き大満足です。
【全体的な評価】
とても良かったです。次回引越しの際もぜひ使いたいです。
【良かった点】
引越し担当の方のコミュニケーション能力が高く、当日の作業が非常にスムーズに進んだ。一部家電が破損してしまったが、すぐに修理対応してもらえた。

【気になった点】
見積もりが非常に簡単に終わったので少し心配になったが、特になし。

単身の引っ越しだったのですが、大きな家具や本などの荷物が多く、少々心配していたのですが、電話での見積もりの際に丁寧なヒアリングをしていただき、見積もり金額から変更なく引っ越しすることができました。
搬送もスピード感があり、丁寧だったので非常に安心して引越することができました。家具に関しても保護用の毛布などを多めに用意していただけていたため、家具の破損などの心配もありませんでした。また、引越先での照明設置ができていなかったのですが、設置も対応していただけてとても親切でした。作業中の雰囲気も和やかでとても良かったです。つぎの引っ越しでもぜひ利用したいと思います。あと、引っ越しのトラックが緑色を基調としたラッピングカーでとても可愛いかったです(笑)

金額が他社より安く助かった。
見積り比較をしてから２番目に連絡をいただいたので、連絡はかなり早いと思う。
見積りは他社見積りを参考にしてもらったため訪問見積もりは行わなかったが、それが良かったかどうかはわからない。
訪問見積もりをお願いしたが、忙しいようで時間が合わなかったのが残念である。
引越し作業についても、時間通り来ていただき、梱包も迅速で、積み込みも早い。
かなり気を利かせてくれて、いろいろと確認してくれたことでこちらがわからないこと、気が付かないことにも対応でき、とても誠意ある対応をいただいた。
梱包の仕分け具合に少し残念な点があったが、こちらの指示も良くなかったと思うので、そこは仕方ないかもしれない。
ダンボールの引き取りサービスはやっていないようだったので、そこは少しマイナスかと思う。
総じて非常に良い印象です。

電話受付の方、わかりやすい説明と的確な提案をして下さいました。引っ越しの担当の方も、皆さん笑顔で対応して下さって、何一つ嫌な思いをせずに引っ越しできました。ありがとうございました！
ただ、ダンボールを閉めるガムテープをもらえなかったので自分で買いに行くのが面倒でした。

想定していた予算よりも2割ほど安かったです。
段ボールも最初に見積もりをしてもらった内容でほぼ問題ありませんでした。
複数社見積もりしましたが、安いだけでなく気配り自体も良い印象でした。
いくつか運びにくい荷物もあり、時間がかかりそうでしたが積み降ろしには2時間かからなかったようでした。大きな荷物もある中、大変有難い早さでした。
悪い点についてはあまり無かったように思います。当日コミュニケーションも少なかったので、気になる点が無かっただけのように思います。

始めての利用で当初不安がありましたが、見積もり比較で一番安くまた対応もとても丁寧なのでハコブさんに決めました。
また予定の引っ越し日より変更になたのですが、柔軟に対応して下さりました。
あとは、とにかく現場スタッフの方がとても丁寧で好印象でした。
当日は38度近い暑さでしたが、嫌な顔を一つせず一生懸命やってくださったことにとても感謝しております。

受付の際、金額について丁寧に説明してくれた。安くなる提案をしてくれた。荷物の準備が出来ていなかったが。嫌な顔せず対応してくれた。ダンボールをサービスしてくれた。洗濯機の設置が手間だったが、気持ち良くやってくれた。とにかく、受付でも作業の際も対応が良かった。作業員の方が礼儀正しかった。
猛暑で辛い中気持ち良くやってくれた。
安くて対応が良い。次回もお願いしたい。
周りの人にも勧めたい。

良かった点：引越当日の業務をしていただいた方々は、仕事ぶりもきびきびしており、急な対応も快く対応していただいた。
悪かった点：会社としての情報共有とか管理面に不備が感じられた。

すべてにおいてテキパキとして進めてくれ、疑問点には事前に答えてもらい、当日もあっという間に作業を終えてもらいました。ガムテープ付きの段ボールを事前にもらえ、ハンガーボックスも当日に中程度の大きさのものを2つまで貸してもらうよう事前にお願いしていたので余裕をもって準備ができました。友人の引越しの際も自信を持ってお勧めできます。

まず一括見積もりを行い、何社か見積もりをとりました。荷物もそこそこあり、作業員2人が希望だったのですが、どこもメールでくる見積もりは作業員1人や荷物の少ない最安のプランばかりなので、電話がかかってきた業者さんにしようと決めていました。しかし、電話で見積もりを取った1社目の営業の方は、(聞かれたため)希望額を2万円位と伝えたところ、そんな価格はあり得ない・他社からかかってくる電話はとるななど、かなり高圧的な方だったので即やめました。その後、何件かかかってきた電話で見積もりをとってもらいましたが、サービスの内容(段ボールのプレゼントや引取り、保険の加入)や会社側の提示額もさほど変わらないし、1社目が相当あり得ない態度や話し方をされる方だったとわかりました...(笑)最終的にはお値段交渉もあり、即決ならと言うことで最安値を提示してくださったハコブ引越サービスさんに決めました。電話対応も良く、一括見積もりのフォームで入力した荷物を把握していた点もプラスでした。段ボールの配達日など、いくつかあった変更点もすぐに対応してくださり良かったです。作業内容については、引越し社にお願いしての引越しが初めてだったので比較出来ないのですが、すごくスムーズで早く終わりました。壁の保護とかはなかったですが、傷はつかないよう丁寧に運んでくださり、物が壊れたりすることもなかったです。粗大ゴミに出すソファを指定置き場まで運んでくださったのも助かりました。

電話、メールでの対応が素晴らしく顧客に寄り添った細やかな気遣いとがありました。金額面だけではなく、初めの見積り段階から、引っ越し終了後まで親切だったので安心してお任せできました。とても信頼できる会社さんでした。ありがとうございました！

電話対応の良さ、スピーディな見積もり、料金の安さで決めました。当日は荷物が多いにもかかわらず短時間で済ませてくれました。
引っ越し準備で疲れていたのでとても助かりました。何回か引っ越しましたが、ハコブさんが一番良かったです。ありがとうございました。

【見積もり時の対応】
良かったです。
【料金】
少し高めですが、引越の期限があったため、お願いしましま。
【作業内容】
素早く対応して頂けました。
【全体的な評価】
良かったです。
【良かった点】
段ボール追加料金を取らなかったこと。
【気になった点】
なし。

繁忙期の相場より価格が非常に安く不安はありましたが、事前の対応含めスピーディーかつ丁寧に対応していただきました。電話での見積もりなどの対応も良かったのですが、特に運搬がとても早く、新居に私が到着する前に全ての荷物が扉の前まで運び出されていたことに驚きました。この値段でしたので、さすがに床や壁への梱包はなかったのですが、荷物や建物を傷つけないように細心の注意を払って作業してくださっていることが伝わってきました。また引越しの際には利用したいと思いましたし、価格重視で引越ししたい方へオススメしたいと思います。

見積もりメールについて:
引越し侍で依頼をしてものの数分で、複数社から見積もりメールを頂きました。価格を書かずに訪問見積を提案してきた会社や、日付毎の価格がなく概算金額だけのメールの会社が多い中で、ハコブ引越サービスさんは希望引越し日付近の価格１０日ほどについてそれぞれ見積を頂き、価格が明瞭で分かりやすかったです。
また単身世帯の引越しに自信ありとホームページで謳っているだけあり、他社と比較して1番安くこの時点で最有力候補でした。


電話対応について:
メールを頂いて1～2時間後くらいに電話を頂きました。メールは全ての会社から頂きましたが、電話を頂いたのはハコブ引越サービスさんだけでした。相手はとても丁寧で感じの良い女性の方でした。
細かな条件面に確認したところ、当初メールで頂いたメールの見積価格と、電話にて確認した見積価格にプラス1万円近い差が出てきました。

電話での値引き交渉について:
頂いたメールとの価格の差について指摘したところ、メールでの見積価格までは下がりませんでしたが、値段交渉に応じて頂けました。

サービスについて:
事前にダンボール及び紙テープの無償提供をして頂きました。


引越しの対応について:
洗濯機の据付、ベッドの解体、組立等１人では難しい作業を丁寧に素早く対応して頂けました。
所要時間は旧所在地での荷運びに1時間30分、移動に1時間、新居での荷下ろしに1時間ほどでした。


引越しを検討中の方へのアドバイス:
ハコブ引越サービスさんについては、今まで名前も聞いたことがなく当日まで少し不安でしたが、以前使った大手の引越し会社と遜色ない対応でした。
私は関東圏内の単身世帯での引越しでしたが、同じ条件の方に対してはオススメです。