ハコブ引っ越しサービスの東京都での口コミ評判と料金相場

対応地域

関東・甲信越

ハコブ引っ越しサービスの総合評価

ハコブ引っ越しサービスを実際に利用された方の満足度は4.24点でした。

総合評価

4.24 点

受付時の対応：: 4.50点
見積もり時の対応：: 4.56点
作業員の対応：: 4.44点
作業スピード：: 4.67点

単身者からの口コミ・評判

4.27点

家族からの口コミ・評判

4.28点

※ 評価は過去2年間の最新の口コミ18件をもとに算出しています

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者選びにお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

ハコブ引っ越しサービスの口コミ・評判をチェック

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東京都からハコブ引っ越しサービスを使って引越しをした人の口コミ

投稿者：男性の口コミ女性の口コミ

50代女性

退去日と入居日が違っていて、保管をお願いしたのですが退去日の荷物運び出す時に対応が悪く、見積もりの金額も途中で変わっている連絡が伝わってなくて高い金額を集金されそうになった。
部屋もきっちり片付いてないのも悪かったが、何持っていけばいいんだと言われ怖かった、
入居日も同じ人だったら怖かったが、別の方が来てくれて非常に感じよく対応してくれて安心しました。
電話での対応も親切で利用させてもらって良かったと思います。

投稿日　2026年07月14日

引越し時期	2026年07月10日(平日) 通常期	世帯人数	家族 2人
間取り	アパート(1K) → マンション
住所	東京都江戸川区 → 千葉県八千代市
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 5 / 家具 3 / 布団 2 / 衣装ケース 2 / ダンボール 15

想定の引越し見積もり料金 80,000円

実際に払った引越し料金 80,000円

＋0円

見積もり比較社数	9社	訪問見積もり	なし

40代男性

違和感があるサービス、対応はなく、また値段が安く、また機会があったら是非とも見積もりを取らせていただきたい

投稿日　2025年10月27日

引越し時期	2025年10月22日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション → マンション
住所	東京都大田区 → 千葉県船橋市
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 6 / カーペット 1 / 布団 1 / 衣装ケース 7 / ダンボール 10

想定の引越し見積もり料金 25,000円

実際に払った引越し料金 27,500円

＋2,500円

見積もり比較社数	8社	訪問見積もり	なし

30代男性

良かった点
とにかくはやい！
訪問無しで、当日も素早くテキパキ動いて
愛想そうも良くてまたお願いしたいと思いました。

悪かった点
タイヤつきの荷物を押しながらそのまま部屋にいれてたので、部屋にいれる時に拭いてくれるとよりよかったです。

投稿日　2025年08月02日

引越し時期	2025年08月01日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(2LDK) → マンション(1K)
住所	東京都板橋区 → 東京都板橋区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 3 / 家具 3

想定の引越し見積もり料金 30,000円

実際に払った引越し料金 22,000円

27%DOWN

-8,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

50代男性

親切丁寧な対応でした

投稿日　2025年05月05日

引越し時期	2025年04月30日(平日) 繁忙期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(1DK) → アパート(2DK)
住所	東京都葛飾区 → 東京都葛飾区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 5 / 家具 1 / 布団 1 / ダンボール 10

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 70,000円

30%DOWN

-30,000円

見積もり比較社数	9社	訪問見積もり	なし

50代男性

作業がスムーズで、好感がもてました。
思ってたより早く終わってよかったです。

投稿日　2025年04月08日

引越し時期	2025年03月28日(平日) 繁忙期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション → アパート(2DK)
住所	東京都大田区 → 千葉県船橋市
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 1 / ダンボール 10

想定の引越し見積もり料金 75,000円

実際に払った引越し料金 85,000円

＋10,000円

見積もり比較社数	4社	訪問見積もり	なし

50代女性

エレベーター無しの3階から、エレベーター無しの4階への引越しでした
とても大変だったと思いますが、あっという間に運び出して、あっという間に運び入れてくれました
結構荷物が多かったのですが、想像よりはるかに早かったです責任者？のような方を始め、全員いい人で、とても気持ち良かったですです。
前回の引越しが他社で安さ重視で依頼してしまったところ、非常に残念な思いをしましたが、今回はとても良かったです
次があればまた利用したいと思います

投稿日　2025年03月25日

引越し時期	2025年03月13日(平日) 繁忙期	世帯人数	家族 2人
間取り	アパート(2LDK) → マンション(3DK)
住所	東京都練馬区 → 東京都練馬区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家具 5 / 家電 7 / こたつ 1 / 布団 2 / 衣装ケース 3 / ダンボール 50

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 130,000円

＋30,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

20代男性

まず最初見積もりのお電話頂き、しつこく無く、良かったら電話下さいとの事で他会社からも見積もり頂きましたが、結局、1番お安かったです。
他会社にこの料金を伝えたら、無理ですと言われました。大丈夫かなと思いながらお願いしましたが、全く問題ありませんでした。
伝え忘れた細かい物もトラックに入れてくれました。
作業の方もテキパキと運んでくださり、感じもとても良かったです。
有名な引越し業者さんとは何か違うのかも知れませんが、最小限でお安く済ませたいのであればおすすめ出来ます。

投稿日　2024年12月28日

引越し時期	2024年12月27日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(ワンルーム) → 未選択
住所	東京都目黒区 → 千葉県八街市
移動距離	～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 3 / 家電 1 / カーペット 1 / こたつ 1 / 布団 1 / 衣装ケース 1 / ダンボール 10

想定の引越し見積もり料金 40,000円

実際に払った引越し料金 40,000円

＋0円

見積もり比較社数	4社	訪問見積もり	なし

30代女性

電話の対応が非常によく、見積もりも電話で取った結果をメールで送ってくれたのも良かった。
当日の作業も朝イチからの対応となったが、速やかに対応してもらえたので良かった。
不満があるのは、当日の引越し後にアース線の設置が対象外と言われ、非常に困った。これまで何度か引越しをしたが、アース線をつけずに放置した引越し業者は初めてだった。この引越し会社はアース線の取り付けをしないのが通常の対応とのことなので、選ぶ人は注意した方が良い。

投稿日　2024年12月26日

引越し時期	2024年12月06日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション → 未選択
住所	東京都千代田区 → 東京都千代田区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 4 / 家電 4 / 衣装ケース 3 / ダンボール 15

想定の引越し見積もり料金 27,000円

実際に払った引越し料金 50,000円

＋23,000円

見積もり比較社数	9社	訪問見積もり	なし

40代男性

電話対応、引っ越しに来ていただいた方の対応、更に言うなら運び出しまで全てスピーディーで、とても良かったです。
段ボールも無料でいただけて契約後に持って来ていただけました。
色々な業者さんから連絡いただきましたので、いただいた業者さんの口コミ一通り目を通しましたが、値段と対応でこちらを選びましたが口コミ通りでした。
時期もあり安かったのもあるのかもしれませんが利用した感想をまとめるますと、おススメ出来ます。

投稿日　2024年11月16日

引越し時期	2024年11月15日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(1K) → その他(2DK)
住所	東京都北区 → 東京都北区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 5 / 家具 2 / 布団 1 / 衣装ケース 6 / ダンボール 15

想定の引越し見積もり料金 30,000円

実際に払った引越し料金 24,000円

20%DOWN

-6,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

40代男性

最初から最後まで全てが親切丁寧、敏速でした。
とても急いでおり焦っていた所を一番に電話で連絡を頂けたことや、見積もり時の対応もとても丁寧でとても良かったです。
大手の運送会社に見積もり時の金額の7分の1に抑えられました。
急なお願いに親切に対応していただいて、とても感謝しています。
ありがとうございました！

投稿日　2023年12月18日

引越し時期	2023年12月17日(土日) 通常期	世帯人数	オフィス 1人
間取り	オフィス/テナント → オフィス/テナント
住所	東京都台東区 → 東京都台東区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	-
荷物量	-

想定の引越し見積もり料金 150,000円

実際に払った引越し料金 100,000円

33%DOWN

-50,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

40代女性

予算よりは高くなったが他社よりは断然安かったのと、見積もりも早く希望日で作業してもらえたのは良かった。事前に当日連絡先を伝えていたのですが、社内連携がとれていないのか登録した番号に何度も連絡がきたのと、作業員の言葉遣いが丁寧ではなく、『〇〇っすか？』というしゃべり方が気になった。同僚に対する言葉遣いが雑で、大声で叫んでいたので近所迷惑だった。価格からしたら作業員の教育が行き届いていなくても仕方ないのかもしれない。ただ、作業自体は大きな問題はなかった。知名度のない会社なので不安だったが、作業は特に問題なかったのとコスパは良かったので、相対的には良かったと思う。

投稿日　2023年01月31日

引越し時期	2023年01月29日(土日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	戸建て → 未選択
住所	東京都中野区 → 神奈川県横浜市港南区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	午後～15時まで
荷物量	-

想定の引越し見積もり料金 15,000円

実際に払った引越し料金 27,500円

＋12,500円

見積もり比較社数	6社	訪問見積もり	なし

50代男性

電話での見積もりであった。品目のサイズがはっきりしない等の理由で三度ほど電話連絡を行った。三度とも折り返しの電話であったが、都度かけ直してきた担当者様は当初見積もりからの同じＯさんであった為、話がスムーズに進みとても安心感があった。こちらの質問にも明確に答えていただき電話だけのやりとりだったが不安はなかった。作業当日はフリータイムであったが、思っていたより早い到着で事前連絡も的確であった。作業してくださった方々(2名)の応対がとても丁寧かつスピーディーでスムーズな引っ越しができた。今回お願いしてとても良かったと思う。ありがとうございました。

投稿日　2022年11月15日

引越し時期	2022年11月04日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(1K) → マンション
住所	東京都世田谷区 → 東京都練馬区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 4 / 家具 4 / カーペット 1 / こたつ 1 / 布団 2 / 衣装ケース 2 / 自転車 1 / ダンボール 15

想定の引越し見積もり料金 20,000円

実際に払った引越し料金 25,000円

＋5,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

30代女性

立地条件が悪い場所からの引越しだったので、あまりにも安い金額で提示される見積もりに不安があったが、ハコブ引越しさんはお金がかかる部分はかかる、サービスできる部分はしてくれるなど信用出来るお見積もりを出してくれた。当日も気さくでテキパキと作業してくださり、追加料金もなく安心しておまかせできた。

投稿日　2024年05月26日

引越し時期	2024年05月03日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート → アパート
住所	東京都北区 → 東京都北区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 5 / カーペット 2 / 家電 6 / 布団 1 / 衣装ケース 4 / ダンボール 15

想定の引越し見積もり料金 60,000円

実際に払った引越し料金 74,000円

＋14,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

50代女性

数ある会社からどこにするか迷いいくつか問い合わせた中で、対応がとても良くこちらの不安ごとや変更にもすぐに対応してくれて安心感が得れました。
価格も他社と比較して真ん中ら辺を選びました。
引越し当日も手際良く行われて、洗濯機の無料取り付けや不要段ボールなど無料引き取りなどしてくれて助かりました。
終了後に担当社からフォローの連絡があり、そういうところも好印象でした。

投稿日　2024年03月04日

引越し時期	2024年02月27日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(1K) → マンション
住所	東京都練馬区 → 東京都墨田区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 1 / 家電 3 / 布団 2 / 衣装ケース 2 / ダンボール 5

想定の引越し見積もり料金 25,000円

実際に払った引越し料金 33,000円

＋8,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

30代男性

【見積もり時の対応】
電話の応対も良かったです。メール送信もわかりやすかった。

【料金】
当初予定よりかなり抑えることができた。

【作業内容】
丁寧でスピーディーでした。

【全体的な評価】
非常に満足です。

【良かった点】
トラブルで予定より遅れるとの連絡がありましたが、応援の方を追加して頂き予定通りに引越しができた。

【気になった点】
特にありません

投稿日　2023年09月26日

引越し時期	2023年09月22日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション → マンション
住所	東京都大田区 → 東京都足立区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 5 / 家具 1 / 布団 1 / 自転車 1 / ダンボール 30

想定の引越し見積もり料金 50,000円

実際に払った引越し料金 29,700円

41%DOWN

-20,300円

見積もり比較社数	8社	訪問見積もり	なし

20代男性

【見積もり時の対応】
zoomを通じて見積もりしてもらえたので、対応としてはまま良かったです。
【料金】
納得範囲内です。
【作業内容】
他社さんより安いからといって､サービスが劣る訳ではありません。
【全体的な評価】
機会があれば、また利用したい
【良かった点】
コスパ満点
【気になった点】
挨拶が足りない､少なくとも名刺を欲しいです。

投稿日　2023年07月31日

引越し時期	2023年07月28日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(1K) → その他(2DK)
住所	東京都台東区 → 埼玉県川口市
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家電 5 / カーペット 1 / こたつ 1 / 家具 2 / 布団 2 / 衣装ケース 1 / ダンボール 15

想定の引越し見積もり料金 50,000円

実際に払った引越し料金 49,500円

1%DOWN

-500円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

30代女性

見積のご連絡も一番はやく、すぐに訪問見積をしてくれ、電話での問い合わせや見積修正の依頼にも迅速に対応してくれました。
値段交渉にも応じていただきかなり安くしてくださった上に当日の作業員の方の対応もすばらしく、予定より大幅に早く作業を終えてくださいました。ありがとうございました。

投稿日　2021年03月02日

引越し時期	2021年02月27日(土日) 通常期	世帯人数	オフィス 1人
間取り	オフィス/テナント → オフィス/テナント
住所	東京都渋谷区 → 東京都渋谷区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	-
荷物量	-

想定の引越し見積もり料金 80,000円

実際に払った引越し料金 77,000円

4%DOWN

-3,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

40代男性

非常に作業員の方々の礼儀や態度が良かったです。
気持ち良い挨拶をしてくれて、細かいところまで配慮してくれました。
他の業者が20万円という高額の見積りを出してきた中で5.5万円という誠実な適正価格でやっていただいて文句無しです。

投稿日　2021年11月02日

引越し時期	2021年11月01日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	タワーマンション（20階以上） → マンション(2LDK)
住所	東京都新宿区 → 神奈川県座間市
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 6 / 家電 7 / カーペット 1 / 布団 2 / 衣装ケース 2 / 植木・観葉植物 5

想定の引越し見積もり料金 170,000円

実際に払った引越し料金 55,000円

68%DOWN

-115,000円

見積もり比較社数	8社	訪問見積もり	なし

20代女性

よかった点:テキパキ迅速に作業してくれた。
悪かった点:壁紙が破れた。引っ越し先で荷物を置いて欲しい場所の確認がなく、一つの場所に全て置かれた。
電話対応がよかったのは、ハコブさんの営業ではなく見積もりをしてくれた方です。

投稿日　2021年10月31日

引越し時期	2021年10月23日(土日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート → 未選択
住所	東京都荒川区 → 千葉県松戸市
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	カーペット 1 / 家電 2 / 家具 2 / 衣装ケース 3 / ダンボール 10

想定の引越し見積もり料金 40,000円

実際に払った引越し料金 42,900円

＋2,900円

見積もり比較社数	9社	訪問見積もり	なし

20代女性

ダンボール20個＋ハンガーラック２個＋洗濯機設置で2万円をきるお値段は他業者では厳しく、他社で見積もりをした際に「どうしてそんなにお安くできるのか、わからない」と言われるほどで、逆に何かあるのでは？と不安になりました（笑）
ですが、電話対応もとても丁寧でした。
当日の作業員さんもスピーディーに荷物の搬入搬出をしてくださり、大変助かりました。
養生や接客態度なども丁寧で気持ちよく引越しすることができました。
とても感謝しています。
機会があれば、また利用したいです。

投稿日　2021年10月27日

引越し時期	2021年10月26日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(1K) → アパート(1K)
住所	東京都大田区 → 東京都大田区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 5 / カーペット 1 / 家具 3 / ダンボール 20

想定の引越し見積もり料金 50,000円

実際に払った引越し料金 20,000円

60%DOWN

-30,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願いいたします。

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