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じゅんすい引越サポート

じゅんすい引越サポートの良い・悪い口コミと評判・満足度

対応地域

関東・甲信越 / 九州・沖縄

じゅんすい引越サポートの総合評価

じゅんすい引越サポートを実際に利用された方の満足度は4.36点でした。
良い口コミも多くあるので、 じゅんすい引越サポートの良い口コミページもあわせてご覧ください。

地域密着引越し業者 関東・甲信越地域ランキング
6
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4.36
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 252件
  • 電話・メール対応 4.19点
  • 見積りの対応 4.14点
  • 作業員 4.48点
  • サービス 4.62点

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目次

  1. 新着の口コミ
  2. じゅんすい引越サポートの総合満足度
  3. 見積もり料金に関する口コミ
  4. サービス・オプションに関する口コミ
  5. 都道府県別:じゅんすい引越サポートを利用した方の口コミ
  6. よくある質問

じゅんすい引越サポートの新着の口コミ

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性別
引越しの種類

252件中1〜20件を表示

良い

真摯な対応でした

評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
5,000円
引越し時期 2024年9月29日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市港南区 → 神奈川県川崎市中原区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 自転車 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
全体的には良かったと思いますが、残念な点は乾燥機に凹みがあったことを搬出前に確認 合意をしなかったことです

搬入時に「ここ凹んでました」と言われたのでどの時点で凹んだのかは確認のしようがありませんでした
乾燥機は新品購入したもので、その時に凹みはありませんでした 

引っ越し先で業者さんをお待たせしてしまいましたが 待機していたにも関わらず 感じよく対応してくださいました
投稿日 2024年10月03日
良い

電話やメール、作業が非常に丁寧。お値段も良心的。

評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 108,000円
8,000円
引越し時期 2024年9月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 埼玉県川口市 → 宮崎県宮崎市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
久々の引っ越しで不安を抱えていましたが、メールや電話での対応もとても丁寧で安心して引っ越し当日を迎えることができました。
持っていく荷物の量や処分する物等、当日までに幾度となく変更しましたが、それにも柔軟に対応していただきました。
引っ越し当日や荷物の搬入時も手早く丁寧に作業をしていただき、気持ちよく引っ越しが完了できました。次回、引っ越しの際にも利用したいです。
投稿日 2024年9月27日
良い

無駄がないが内部の情報伝達は今ひとつ

評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 27,500円
-2,500円
8%DOWN
引越し時期 2024年8月11日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(2DK)
住所 神奈川県横浜市磯子区 → 東京都港区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
引越しの見積もり、段取りは無駄なく、見積もり通りの金額で引越しできました。相見積もりを待ってもらっている間に相見積もりが出るまで待ってもらい、その後依頼の連絡をしたところキャンセル扱いになっていたのでそこはビビりました。結果オーライだったので良かったです。
投稿日 2024年8月13日
普通

電話応対が人によって温度が違った

評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 19,800円
-20,200円
51%DOWN
引越し時期 2024年8月08日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 福岡県福岡市博多区 → 福岡県福岡市中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 2 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりをどこも勧めてくる中で、暫定価格がどこよりも安いのに訪問見積もり不要、洗濯機や冷蔵庫の取り付け外しもしてくれました。「最後何か追加価格あるかも」と少し不安でしたが結局何事もなく、最初の価格で請求いただきました。ありがとうございました。
投稿日 2024年8月10日
良い

とても感じが良買ったと思います。

評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 51,000円
1,000円
引越し時期 2024年7月05日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 福岡県福岡市東区 → 福岡県福岡市博多区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 8 / 家具 6 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの段階から感じが良かく、段ボールが足らないかなと思い追加をお願いしたら、金額変更なしで引き受けてくれました。
不用品処分も合わせて見積もりをしていただいたのですが、他社様よりもかなり安い金額だった為お願いをしましたが、当日まで本当に全部持っていってくれるのか不安でした。
しかし不安とは真逆で、追加の不用品も引き受けてくれたり、家電製品から家具までカバーをして運んでくれたり、この金額でここまでしてくれるのかと、申し訳なく思いました。
また、私の場合一人暮らしにも関わらず、かなりの荷物があり、しかも重い物が多い為、本当に大変だったと思います。しかし、嫌な顔せず作業していただいた事に感謝します。
次回また、引っ越すことがあればお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
投稿日 2024年7月13日
良い

見積もりから引越し当日まで対応が良かった。

評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 220,000円
20,000円
引越し時期 2024年3月24日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(-)
住所 福岡県福岡市南区 → 東京都文京区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 1 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
引越し見積もりサイトを利用するのは4回目でした。いずれも子供たちの大学入学や就職に伴う引越しです。
料金交渉の際,一社目は,返事を急ぐ感じもあり,こちら側の要望を伝えると,繁忙期を理由にとても口調がいらいらしている印象を受けました。二社目(実際に依頼した業者)は,一旦こちら側の要望を最後まで聞いてから,丁寧にご返答くださいました。引越し日(退去と入居)の間が空いていたり,トラック到着の時間帯を指定したりささたのにも関わらず,こちらの希望になんとか沿えるようにと手配してくださいました。移動距離が長く引越し料金もある程度覚悟していましたが,数社を比較して,検討してから決めることができるのでとても便利だと思います。大手の会社(テレビCMでよく見かける会社)とあまり知らない会社とでは,私の場合,ほぼ2倍の料金差があったので,数社を比較して決められる引越し見積もりサイトを利用した方がいいと思います。私は,また利用するつもりです。
投稿日 2024年3月26日
良い

作業員の方たちの対応もよく、仕事も手際が良かった

評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 260,000円
-40,000円
13%DOWN
引越し時期 2024年3月23日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 鹿児島県志布志市 → 神奈川県川崎市川崎区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 布団 1
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
よかった点
見積もりをしてから直ぐに直接、電話をいただいたのも決めてのひとつで誠意が感じられました。
段ボールも大小もらえたり、荷物の引き取りの際の手際の良さ、作業員の対応の良さで好印象でした。荷物搬入も早くて洗濯機も取り付けてもらいよかったです。
ありがとうございました。
投稿日 2024年3月25日
良い

評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 72,000円
-28,000円
28%DOWN
引越し時期 2024年1月18日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 大分県大分市 → 東京都墨田区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 6 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応は、わかりやすくてあっさりという印象。しつこい営業連絡もなく、金額も安かった。日程も希望通り、時間が2日前しかわからなかったので、その点が不安だったが、引き渡しも搬入も午前中だったので本当にありがたかった。スピーディーな作業で問題なく引っ越しを終えることが出来ました。特に引き渡し時の担当の方が、対応も丁寧で明るくとてもいい方で感動しました。
投稿日 2024年2月06日
良い

電話対応も当日の作業員も皆さん親切丁寧。

評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 77,000円
-23,000円
23%DOWN
引越し時期 2023年12月29日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(1LDK)
住所 埼玉県川口市 → 福岡県福岡市博多区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
某大手の訪問見積りは年末だという理由から予想の倍以上の値段で下らないの一点張り、他社も安くは出来ないですよの威圧的対応でしたが、その3分の1以下の破格の値段な上に丁寧、親切で非常に満足しています。電話見積りで即決しましたが、その後の追加費用も一切ありませんでした。
関東から九州への長距離引っ越しのため費用が高額になることを覚悟してはおりましたが、単身引越のため混載で費用を安く抑えて頂き、大変感謝しております。安すぎる位です。
掃除機までも全てしっかり梱包して搬入して頂き、混載便なので少し不安に当初は思っていましたが、ミッシングもなく全く問題ありませんでした。
電話応対の方も、引っ越し作業員の方も皆さん丁寧で感じが良いです。
搬出・搬入それぞれ作業員は異なりましたが、どちらもテキパキと迅速に作業して頂き、開始から終了まで早かったです。
悪かった点は一つもありません。
次引っ越しをする際も、またじゅんすい引越サポートさんに依頼したいと思います。
投稿日 2024年1月09日
良い

知らない引越し業者だった

評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
-27,000円
45%DOWN
引越し時期 2023年11月12日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → 未選択(-)
住所 福岡県北九州市若松区 → 福岡県福岡市東区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
他社では訪問して見積もりしたいと言われたが電話口のみで見積もりをしてもらえて助かった。
【料金】
ハイシーズンではなかったからなのか予定額よりも安く済んだ。
【作業内容】
時間通りの来てもらい30分くらいで40箱と自転車、ベット衣装ケースを出してもらえた。本しか入ってなくて重たい箱も補強して出してもらえた。
【全体的な評価】
金額、作業時の対応等総合的に良かった。
【良かった点】
費用を抑えられたのと訪問見積もりなどは忙しくて対応出来ない中詳細な料金、家財を言えば電話だけで見積もりを取れた。
投稿日 2023年11月28日
良い

何から何まで素晴らしいの一言です。

評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 265,000円
-35,000円
12%DOWN
引越し時期 2023年10月18日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(ワンルーム)
住所 東京都三鷹市 → 福岡県北九州市門司区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 -
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
大変な汚部屋の引っ越しだったにも拘わらず嫌な顔1つせず、最後まで気持ちよく対応してくださいました。日程が迫っており他社では成約を催促されたりもしましたが、あくまでもこちらの都合に合わせてくださり本当に感謝しています。
引っ越し当日の作業もパーフェクトでした。
こちらのサイトで検索して本当に良かったです。
投稿日 2023年10月20日
良い

とにかく作業がスムーズで優しい印象

評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
-14,000円
18%DOWN
引越し時期 2023年9月21日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 福岡県久留米市 → 千葉県流山市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 6 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【電話対応】
親身になってくれてとても良かったです!
他の業者さんは内容を聞いた時点で雑な対応されるところもあったのですが、そんなことは一切なく、一旦考えさせて欲しいという要望にも心良く対応していただけました。
その後も数回質問があり連絡をしたのですが、都度丁寧に対応してくださりとても心強かったです!

【料金】
見積りした中でも一番安くしていただけて、それでも持っていきたかったもの全て積み込む事が出来きたのでとても満足しています!

【良かった点】
詰め込み作業は30分程度、荷下ろしは15分程度でとてもテンポ良く作業していただきました。
傷付かないよう配慮もあり、丁寧かつスピーディーでとてもよかったです!

【気になった点】
最終的に手書きの見積もりの紙をメールで頂いたのですが、PDFのちゃんとしたデータもあったようで、出来ればそちらを送ってほしかったなと思いました。
投稿日 2023年10月02日
良い

前も頼んでいたので安心できた

評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 71,500円
1,500円
引越し時期 2023年7月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 福岡県福岡市南区 → 東京都足立区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 5 / バイク 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
訪問して見積もりは無く、電話で全て完結してくれたのはありがたかった。

【料金】
他の業者さんに比べるとかなり安かった。
念の為他の業者さんに聞いたがこの金額では無理と即答された。
そのため値引き交渉はしなかった。

【作業内容】
一人暮らしの部屋に3人で来たが30分程で終わった。
値段が安い分雑なのかなと思っていたが丁寧に仕事してくれた。

【全体的な評価】
値段を考えるとかなり良かったんじゃないかと思う。
偏見だが引越しのバイトしてる人はダラダラ働いてるイメージだったが、ここのバイトはかなりテキパキと働いていた。
社員の方(?)もフランクに話してくれるが、不快感を感じる事はなくとても良い方だった。
また、前の家での洗濯機の取り付けが甘かったらしく、このまま外したら壊れる可能性があるなど説明をしてくれたり、積み込んだ後も忘れ物はないかなど、トラブル防止にもしっかり取り組んでいた。

【気になった点】
特になし
投稿日 2023年8月02日
良い

凄く良かった。

評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 330,000円
180,000円
引越し時期 2023年6月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都江戸川区 → 長崎県対馬市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2 / 家具 3 / 自転車 4
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
対応も早く良かった。
【料金】
他社よりかなり安かったので少し不安もあったが、満足。
【作業内容】
無駄話もせず、現場のイレギュラーもサッとこなされてて好印象。上司の方の指示も良く(怒鳴る事がなかったのが良い印象)、若い子もよく動いてた。
【全体的な評価】
かなり満足です。
【良かった点】
料金全般含め、スタッフの方々の印象、作業スピード良かったです。
【気になった点】
見積もり時と、その後の確認不足(今回はTVの種類)。作業開始予定時間の遅延。商売なのでどうしても遅延は仕方ないと考えますが、もう少し余裕があれば嬉しい。
投稿日 2023年7月02日
良い

知らない社名だったので不安な気持ちがありました

評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 77,000円
-23,000円
23%DOWN
引越し時期 2023年6月28日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(4LDK)
住所 埼玉県児玉郡上里町 → 大分県大分市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 2 / 衣装ケース 8
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、コストが抑えられた事です。
関東から九州への遠距離でしたので 金額が大きくなるのではないかと想像してましたが 他社比較した時 一番高い所との差は 約半額位の差がありました。
搬出日は搬入日の4日前でしたので無理ないスケジュールで準備する事ができました。
他社は搬入日の6〜7日前の日程で搬出を希望して来てました。
悪かった点としては知らない社名で見積金額が安かったのでトラブル等発生しないか不安がありました。
こちらの荷量と想定されている荷量に乖離があるのではないかと不安がありました。
ですが見積書をご提示頂いてから実際に荷造り始めて変更部分について詳細を報告し再度お電話で調整できた事で不安がなくなりました。
荷造り用資材も送って頂けるとの事でしたが自分で調達できていたので 今回利用はしませんでした。
3名の方で 搬出作業頂き あっという間に作業完了致しました。

 
投稿日 2023年7月01日
普通

安くて早くて丁寧!

評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 16,500円
実際に払った引越し料金 20,000円
3,500円
引越し時期 2023年6月26日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 福岡県福岡市西区 → 福岡県福岡市中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 6 / 家電 3 / 家具 1 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の方たちはすごく感じの良い方たちで、凄く丁寧です。3人だったのに、めちゃくちゃ迅速で予想してたよりもだいぶ早く引越しが終わって助かりました!
また、次に引っ越す機会があったら是非お願いしたいです。
ですが、電話対応の女性はものすごく態度が悪いので不快です。
投稿日 2023年6月29日
良い

とてもよかった

評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 13,200円
-1,800円
12%DOWN
引越し時期 2023年5月28日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(-)
住所 福岡県糟屋郡粕屋町 → 福岡県福岡市博多区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
前日に電話をいただき、日時の確認をしていただきました。午前8時からの引っ越しでしたが、8時半には新居への移動と荷物の搬入も完了してとてもスムーズでした。事前に段ボールもいただきました。友達からの紹介でもありましたが、とても良かったです。ありがとうございました。
投稿日 2023年6月04日
良い

電話対応が本当に悪い

評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
20,000円
引越し時期 2023年3月29日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(2LDK)
住所 福岡県福岡市中央区 → 東京都大田区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 2 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
受付時点での対応は良かったのでお願いしましたがその後の日にちや時間の電話対応の方の態度がとても悪く不快な気持ちのまま引っ越しの日を迎えました。
日にちも迫っていたため本来なら他社にお願いしたいくらいでしたが繁忙期の為そのようなことは出来ずそちらにお願いしました。対応してくださる方もどんなひとが来るのか不安でしたが荷出しに来られた方は大丈夫でした。
今後お願いすることはないですしおすすめするこどありません。
投稿日 2023年4月08日
良い

安い

評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 165,000円
実際に払った引越し料金 170,500円
5,500円
引越し時期 2023年3月16日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(1LDK)
住所 千葉県船橋市 → 山口県宇部市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧な喋り口調のお兄さんに対応してもらいました。分からない点も一つ一つ回答していただきました。
【料金】
他社と比べて圧倒的に安いです。
【作業内容】
料金に見合った可もなく不可もない内容でした。
【全体的な評価】
昨年度に大手引越しメーカーを利用していたので、過去に利用されたことがある方は作業内容や対応の違いに多少驚かれると思います。
【良かった点】
荷物が多少汚れても構わないコスパの良さが気に入りました。
【気になった点】
訪問見積もりに来てほしかった。
投稿日 2023年3月30日
悪い

悪かった。

評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 330,000円
130,000円
引越し時期 2023年3月26日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(ワンルーム)
住所 福岡県古賀市 → 埼玉県和光市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 5 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引越し費用が会社持ちであるため見積もり費用と実額が実額の方が上だと見積もり費用しか出して貰えないので、実際を出してもらった見積もりとは別で見積もりを出して欲しいと言ったら出して下さりました。そこはありがたかったのですが、その後に実際よりも高い値段で請求されました。言ってない言った問題でも話がおかしかったし、担当さんと業者さんとで話が違うので困りました。
実際の量と違うのに値段を釣り上げられてガッカリしてます。二度と使いません。
投稿日 2023年3月28日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

252件中1〜20件を表示

じゅんすい引越サポートの見積もり料金に関する単身・家族別の最新の口コミ

じゅんすい引越サポートの単身・家族別の見積もり料金に対する口コミです。
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  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

  • 単身引越し

    親切でわかりやすく説明してくれた
    評価点数:4.50

    【見積もり時の対応】 電話でどんな荷物があるかを伝えて見積もりをしてもらいました。 あまり時間をかけずに見積もりの料金を出してもらったのでよかったです。 また、引っ越しする時期によって、料金が変わることやその時々の料金についての説明も細かくしていただいたので、安い料金で引っ越しすることができました。 【料金】 できる限り安くが良かったので、安くなりそうな場合とそれぞれの値段について尋ねたのですが、それぞれ料金をだしてもらったので、自分の都合を踏まえて1番安い料金に抑えられたと思います。 仕事内容と料金も釣り合っていたと思います。 【作業内容】 当日の2時間ぐらい前に連絡がきて、早めに来れるとの連絡がきました。 準備がまだ終わってなかったので、ゆっくり来て欲しいことを伝えたら、予定の30分前ぐらいに来られて少し困りました。 搬送はスムーズで3人の方がしてくださいました。 黙々と作業されていて、持って行っていいものかなどの確認をされながら、運んでもらいました。 食器の包装が間に合わなかったので、一緒に包んでもらうのもしてもらいました

    スピーディーで早い
    評価点数:4.50

    他社は見積もりもオプションもあまり魅力がなくセールス感がちょっと嫌だった。 こちらは、想定内の引っ越し料金で対応もスムーズだった。 作業員の方は寡黙な感じでちょっと怖かったけどテキパキ作業してくれて助かった。

    とにかく作業がスムーズで優しい印象
    評価点数:4.50

    【電話対応】 親身になってくれてとても良かったです! 他の業者さんは内容を聞いた時点で雑な対応されるところもあったのですが、そんなことは一切なく、一旦考えさせて欲しいという要望にも心良く対応していただけました。 その後も数回質問があり連絡をしたのですが、都度丁寧に対応してくださりとても心強かったです! 【料金】 見積りした中でも一番安くしていただけて、それでも持っていきたかったもの全て積み込む事が出来きたのでとても満足しています! 【良かった点】 詰め込み作業は30分程度、荷下ろしは15分程度でとてもテンポ良く作業していただきました。 傷付かないよう配慮もあり、丁寧かつスピーディーでとてもよかったです! 【気になった点】 最終的に手書きの見積もりの紙をメールで頂いたのですが、PDFのちゃんとしたデータもあったようで、出来ればそちらを送ってほしかったなと思いました。

    家族引越し

    他社より料金控えめですが、しっかりと仕事してくれま…
    評価点数:4.50

    予定開始時間より一時間遅れての作業開始でしたが、繁忙期なので想定内。 時間が押してたのもありテキパキと搬入作業をこなしながらの人当たりの良いコミュニケーションもあり、安心しておまかせできました。 室内の壁や荷物の傷も問題なしでした。 料金控え目なのに、ベテランの方が対応してくれたおかげで非常に安心満足して引っ越しが完了しました。 またリピお願いするかもです。

    じゅんすい引越サポートの良い口コミ

  • 単身引越し

    次は他社を使う
    評価点数:2.75

    料金は他社と比較しても安くて非常にいい。 しかし、ベッドに傷をつけられ、 荷物を搬出する時の人の対応も相当悪く、 ガムテープ貸してもらえますか?との質問に無言で渡してくるという感じの悪い接客。 料金と比例するなという印象。 搬入の時は違う人で普通にいい人だったけど、 搬出の時があまりにも悪かったからもう使いません。

    じゅんすい引越しサポート
    評価点数:2.75

    大手企業と比べ料金はリーズナブルでした。九州から関東からの移動で転出時と転入時の作業員の方が違いました。転出時の作業員の方の対応は良かったですが、転入時は劣る印象がありました。 社員教育が整った正社員雇用形態の企業とアルバイトも入りながらの企業の差で、料金反映になると思います。ただ引越しを業務の1つと思うと、作業能力の差は、無かったと思います。なので、お安く引越し業務をしてくれて、ありがとうと言いたいです。

    家族引越し

    該当する口コミがありません

    じゅんすい引越サポートの悪い口コミ

じゅんすい引越サポートの対応に関する最新の口コミ

じゅんすい引越サポートの対応(接客)に対する口コミです。 「清潔感があり、さわやかな印象だった」「対応が雑で不愉快になった」など利用者が引越し業者に対してどのような印象を持ったのかを見て、業者選びの参考にしましょう。

電話対応を含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

  • とにかく作業がスムーズで優しい印象
    評価点数:4.50

    【電話対応】 親身になってくれてとても良かったです! 他の業者さんは内容を聞いた時点で雑な対応されるところもあったのですが、そんなことは一切なく、一旦考えさせて欲しいという要望にも心良く対応していただけました。 その後も数回質問があり連絡をしたのですが、都度丁寧に対応してくださりとても心強かったです! 【料金】 見積りした中でも一番安くしていただけて、それでも持っていきたかったもの全て積み込む事が出来きたのでとても満足しています! 【良かった点】 詰め込み作業は30分程度、荷下ろしは15分程度でとてもテンポ良く作業していただきました。 傷付かないよう配慮もあり、丁寧かつスピーディーでとてもよかったです! 【気になった点】 最終的に手書きの見積もりの紙をメールで頂いたのですが、PDFのちゃんとしたデータもあったようで、出来ればそちらを送ってほしかったなと思いました。

  • ここにしなければよかった。
    評価点数:2.50

    最悪な引っ越しでした。  電話対応の時には、あれ、友達に電話したっけ?と思うような言葉遣い。こちらが学生だと分かっていたからでしょう。年下になら誰でもタメ口で話していいと思っているような口ぶりで、不快な思いをしました。  搬出のときは、前の現場が早く終わったので行っていいですかとの電話を受け、予定より2、3時間早く作業になりました。荷物をまとめ終わっていたから良かったものの、会社の都合で決めた時間をまた会社の都合で変えられると、なんとなくモヤッとしました。  1番の問題は搬入でした。前日に電話があり、8時から9時に伺いますねと。閑静な住宅街の朝8時、雰囲気くらい察しても良いのではないでしょうか。インターホンへとっても元気よく挨拶していただき、ドアを開けるとまた、とってもとっても元気よく挨拶していただきました。荷物の搬入もドスンドスンと元気にしてくださり、階段にもガンガンぶつけていただき、本当にありがとうございました。  気が滅入ってしまったのでその場では確認できませんでしたが、作業員が帰った後に荷物を見てみるとあちこちに傷。新品で買ったはずの布団袋は下手に掴んだのでしょうね、破れていました。電子キーボードのスタンドや、ロフトベッドのスチールの塗装もあちこち擦れて剥げていました。脚がついた家具の保護で貼っていたフェルトも、どこに置いたのか真っ黒になっていました。親に買ってもらって、今まで大事に大事に、傷をつけないように使ってきたのに、本当に悲しくてその日は涙が止まりませんでした。  あまりにも酷かったので本社に電話をすると、担当の方はだるそうに、またかとでも言うような口調で、では迷惑量1万円振り込みますので、今回はご容赦くださいと。これくらい払っとけば学生は黙るだろうとでも思っているようでした。  本当に最悪でした。引っ越し代全て返してほしいくらいです。もう少しお金があればこんな思いをしなくて済んだのかと思うと、悔しくてなりません。

訪問見積もりを含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

  • 契約者に真摯に向き合う対応や心が伝わった
    評価点数:5.00

    この度は東京から熊本へのかなり遠距離にも関わらず引き受けて下さり、予算面でもすごくお安い値段でご対応して頂けたことにすごく感謝しています。 前日に話し声も明るいドライバーさんから訪問時間の連絡があり、当日も笑顔で優しく、作業は迅速かつ丁寧で、これまでいくつかの引越し会社を利用してきましたが、荷詰め作業を終えたあとの気持ちもとても清々しく、今までで1番良かったなと思えた会社様でした。 以前利用した会社は従業員同士のパワハラや口喧嘩が絶えず、とても気分が悪く、最終的に契約者である私自身が人手に駆り出されてお手伝いをする形にまでなってしまっていて、 テレビ台の部品も1部欠損してしまい、とても引越し業者さんに対しての苦手意識が芽生えていたところ、今回のじゅんすい引越しサポートさんに出会い、本当に気持ちよくお世話になった家から退去することが出来たので、実際に会ってもう一度お礼を伝えたいほど感謝の気持ちでいっぱいです。 次は数日後に荷物の受け取りがあるのですが、その際も同じ担当者さんだと言うことなので、きちんとお礼を伝えられたらと思っています。周りの友人や知人にも広めたいです。

  • 該当する口コミがありません

引越し作業を含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

  • 親切でわかりやすく説明してくれた
    評価点数:4.50

    【見積もり時の対応】 電話でどんな荷物があるかを伝えて見積もりをしてもらいました。 あまり時間をかけずに見積もりの料金を出してもらったのでよかったです。 また、引っ越しする時期によって、料金が変わることやその時々の料金についての説明も細かくしていただいたので、安い料金で引っ越しすることができました。 【料金】 できる限り安くが良かったので、安くなりそうな場合とそれぞれの値段について尋ねたのですが、それぞれ料金をだしてもらったので、自分の都合を踏まえて1番安い料金に抑えられたと思います。 仕事内容と料金も釣り合っていたと思います。 【作業内容】 当日の2時間ぐらい前に連絡がきて、早めに来れるとの連絡がきました。 準備がまだ終わってなかったので、ゆっくり来て欲しいことを伝えたら、予定の30分前ぐらいに来られて少し困りました。 搬送はスムーズで3人の方がしてくださいました。 黙々と作業されていて、持って行っていいものかなどの確認をされながら、運んでもらいました。 食器の包装が間に合わなかったので、一緒に包んでもらうのもしてもらいました

  • 最初の博多引越本舗さんが50000円台で出してたの…
    評価点数:2.75

    作業は早く短時間でしたが、当日に前の作業終わったので前倒しで伺いますみたいな事を仰られて、驚いた。 作業中に室内に養生されておらず室内に数箇所傷が付いてた。 年末年始の荷物の多い時期なので年明けてお荷物のお届けになるとの事だったが、年末の忙しい時期に唐突に電話で30日にお届けしますと言われて、年明けての配送と聞いてましたがとお伝えしたら、それでは年明けての配送で対応します。またスケジュールはご連絡しますと言われて、連絡来ないまま年を越し、今に至る。 荷受がまだですが、全体的に自社の都合で行動されて、客の都合はお考えにならないのかなと思わざるを得ない。 大事な物があったり、部屋に傷が入るのが嫌であれば別の会社を検討された方が良いと思います。

じゅんすい引越サポートのサービス・オプションに関する最新の口コミ

じゅんすい引越サポートのサービスやオプションに関する口コミ・評判です。
洗濯機の移動や、エアコンの取付・取外をする予定がある方は以下の口コミを見て、参考にしてください。

洗濯機の移設を含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

  • 前も頼んでいたので安心できた
    評価点数:5.00

    【見積もり時の対応】 訪問して見積もりは無く、電話で全て完結してくれたのはありがたかった。 【料金】 他の業者さんに比べるとかなり安かった。 念の為他の業者さんに聞いたがこの金額では無理と即答された。 そのため値引き交渉はしなかった。 【作業内容】 一人暮らしの部屋に3人で来たが30分程で終わった。 値段が安い分雑なのかなと思っていたが丁寧に仕事してくれた。 【全体的な評価】 値段を考えるとかなり良かったんじゃないかと思う。 偏見だが引越しのバイトしてる人はダラダラ働いてるイメージだったが、ここのバイトはかなりテキパキと働いていた。 社員の方(?)もフランクに話してくれるが、不快感を感じる事はなくとても良い方だった。 また、前の家での洗濯機の取り付けが甘かったらしく、このまま外したら壊れる可能性があるなど説明をしてくれたり、積み込んだ後も忘れ物はないかなど、トラブル防止にもしっかり取り組んでいた。 【気になった点】 特になし

  • 該当する口コミがありません

エアコンの取付・取外を含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

  • 次回引っ越しの時があればまた使いたい。
    評価点数:5.00

    見積もり段階からの対応が迅速で丁寧だった。ネット上での評価も高かったので依頼した。引っ越しに伴う廃棄物引き取りやエアコン取り外し代も良心な価格だったと思う。搬出作業も迅速で丁寧だったと思う。ただ、引っ越し荷物と廃棄物が見積もり以上で、一部積み残しが出たが、個人で対応できる範囲内なので特に問題にはしない。トラックが三人乗りでなく、作業員二人乗りだったので、引っ越し先へは別行動での現地待ち合わせになったが仕方ないだろう。搬入も迅速で思いのほか、速く終わった。洗濯機のセッティングもサービスでやってくれて、有り難かった。引っ越しで用いた不要ダンボールの回収サービスがあれば、文句なしだが、今後の課題だろう。無事に引っ越しができたので、取り敢えず、良かったと考える。次回、引っ越す時があれば、同じ業者を使おうと思うので、満足度は高い。

  • あまり、よくない。
    評価点数:1.75

    受付は話しをよく、聞こうとしない。なので、かわっていただきました。 作業者はエアコンガイキをひきずられた。

ダンボールの提供・回収を含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

  • 明確に料金をお伝え頂き安心しました。
    評価点数:4.75

    作業をして頂いた方たちお二人共迅速に作業して頂き、時間も思ったより早かったです。 搬入後は荷物として運んで頂いた照明も箱から出して付けて下さり助かりました! 見積もりの受付の方も、多少申告の荷物より増えても無料で対応しますから。 とおっしゃって頂いたので安心できました。

  • 該当する口コミがありません

不用品回収を含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

  • とても感じが良買ったと思います。
    評価点数:4.75

    見積もりの段階から感じが良かく、段ボールが足らないかなと思い追加をお願いしたら、金額変更なしで引き受けてくれました。 不用品処分も合わせて見積もりをしていただいたのですが、他社様よりもかなり安い金額だった為お願いをしましたが、当日まで本当に全部持っていってくれるのか不安でした。 しかし不安とは真逆で、追加の不用品も引き受けてくれたり、家電製品から家具までカバーをして運んでくれたり、この金額でここまでしてくれるのかと、申し訳なく思いました。 また、私の場合一人暮らしにも関わらず、かなりの荷物があり、しかも重い物が多い為、本当に大変だったと思います。しかし、嫌な顔せず作業していただいた事に感謝します。 次回また、引っ越すことがあればお願いしたいと思います。 本当にありがとうございました。

  • 該当する口コミがありません

都道府県別:じゅんすい引越サポートを利用した方からの引越し口コミ

じゅんすい引越サポートのよくある質問

Q1じゅんすい引越サポートの引越し見積もり相場はだいたいどれくらいですか?

引越し見積もりの相場は、 5月~2月(通常期)の単身55000円~80000円です。5月~2月(通常期)の家族~50000円です。3月・4月(繁忙期)の単身88000円~130000円です。
荷物量や曜日、見積もり時間、プランによって、料金相場も大きく変動します。
実際に、祝日の引越しは別の都道府県へ移動する家族の料金相場が186,000円で、平日の値段からプラス3万円以上高くなったケースもあります。

安く引越しをするために、見積もり相場について詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q2引越し見積もりのシミュレーションはできますか?

引越し侍の引越し見積もりシミュレーターを使えば、電話や個人情報を登録することなく料金を把握できます。
単身や家族、荷物量別に料金相場が出せ、業者別の料金が手軽に分かります。
ご予算と比較してどれくらい差があるかもわかるので、引越し費用をシミュレートしたい方は、下記ページをご覧ください。

Q3じゅんすい引越サポートに訪問見積もりなしでオンライン見積もりだけを依頼することはできますか?

一般的に、じゅんすい引越サポートが訪問見積もりなしで依頼できるのは、単身引越しのケースが多いです。
単身引越しは荷物が少ないケースが多く、引越し時に想定外の荷物が発生してもトラックに積め込める可能性が高いためです。
どうしてもオンライン見積もりだけで完結したい場合は、①~④の対応ができる業者を探しましょう。

  1. ①電話やメールでの引越し見積もり
  2. ②テキストチャットによる引越し見積もり
  3. ③ビデオチャットでの引越し見積もり
  4. ④写真アプリによる引越し見積もり

①~④の対応ができる業者を詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q4じゅんすい引越サポートで引越し見積もりをした後のキャンセルに料金はかかりますか?

一括見積もりは、見積もりの依頼であり契約を結ぶわけではありません。
そのため、キャンセル料金はかかりません。
ただし、複数業者に引越し見積もりを依頼して1つの業者に決めた場合は、他の業者にキャンセル連絡することをおすすめします。

引っ越し後のキャンセルについて詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q5引越し業者に見積もりを依頼をする際、割引・値引き交渉のコツはありますか?

大前提として、引越し費用を安くしたい場合は一括見積もりサービスの利用をおすすめします。
そのうえで、見積もりを実施するテクニックは大きく3つあります。

  1. ①契約したい引越し業者の見積もり順番を最後にする(交渉するため)
  2. ②訪問見積もりの際に、即決を迫られても断るようにする
  3. ③見積もり金額を他社に公開して値引き交渉する

他にも値引き交渉のコツを詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q6ダンボールなどの不用品回収はどのようにすればよいですか?

引っ越し時のダンボールやその他の不用品回収をする方法は大きく4つあります。

  1. ①引越し業者に買取り・引き取ってもらう(対応できる業者のみ)
  2. ②引っ越し後に回収業者に直接連絡して引き取ってもらう
  3. ③自治体のルールに沿って個人で処分する
  4. ④ダンボールなどが処分ができるエコボックスを利用する

不用品回収について詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q7引越しプラン・パックは何を選べばよいでしょうか。

引越しプラン・パックは大きく3つ存在します。

  1. ①荷造り・荷解きは自分で!『セルフプラン』
  2. ②荷造りは業者にお任せ!『プチおまかせプラン』
  3. ③荷造り・荷解きも業者にお任せ!『おまかせプラン』

3つのプランも引越し業者によってサービス名称や内容が異なります。
引越しプラン・パックについて詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

じゅんすい引越サポートの会社概要

会社名 株式会社じゅんすい
本社所在地 福岡県糟屋郡篠栗町乙犬830-1
設立 2013年05月
代表者名 下川 信之
免許番号 九運貨物第452号

じゅんすい引越サポートを検討している方はこちらの業者もチェックしています

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引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。

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単身の小さな引っ越しから・家族やオフィスの移転まで24時間無料で簡単に見積もりの依頼ができます。

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引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!

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