イナミ引越サービス

他社の電話対応では自分たちで階段で上げようとした家具があげれなかったので、 クレーンじゃないと上げれないかもしれないからという事で、依頼したのですが、 イナミさんは 「訪問見積もり時に階段であげれるか、クレーンか見てみます！階段なら金額安くなるので」と言ってくれたのですが、 他社は、見てもないのに 「階段では上げれないと思うのでクレーンになります。」と言われました。 イナミさんが訪問見積もりに来てくれると伝えると、その時の階段で上げれるかの回答を教えてくれと。 この対応の違いが決め手でした。

よかった点は、電話の対応がどこよりも早く 好印象だったことです。 見積りもすぐに来てくれて値段も驚くほど安かったです。希望の引越し予定日まであまり日数もなかったのに嫌な顔もしないで希望通りにしてれました。 引越し当日も事前に電話をくれたり親切でした。 実際に作業をする方も感じが良く丁寧で、てきぱきと動いて段取りよくスムーズに引越しできました。

当日になって追加で不用品の引き取りをお願いしましたが、快く引き取っていただき、結果的に無料でした。 ただ、布団袋が見積もり通りに前日までに届いていませんでした。

時間通りに来てくれた。 また自分が引っ越し先に着くのが遅れたが、業者さんもその後で来てくれたのでとても融通がきいた。 イナミの方々全員が気持ちのよい対応だった。

仕事の都合で何度か引っ越し日の変更がありましたが、丁寧に対応してくれました。電話やメールで引っ越しに関する問い合わせにも親切に応答してくれました。 引越し当日は作業員３人でスムーズに行っていました。また、まだ経験が浅い人(アルバイトの人)にも先輩が指示して、上手く作業がすすむようにしていました。単身の引っ越しで、休憩も含めて４時間で終わりました。 新居のカーテンや洗濯機の設置をしてくれて助かりました。レイアウトの変更にも対応してくれて良かったです。