引越のドリームから見積もりをとった方の口コミ・評判と引越し料金相場

予定していたよりも安い金額で作業してくださり、大変助かった。
連絡もこまめにあったため、希望を伝えやすかった。到着時間の連絡も前日にもらえるが、伝えられた時間通りに来てもらえたので、自分の予定がたてやすかった。

引越し会社を決めた最大の理由は「価格」でした。他社にも同じ条件を提示にもかかわらず、他社よりも安い価格をご提案いただいたので引越のドリームさんに決めました。
ダンボールとガムテープを無償提供してくれたのですが、他社よりも多くのダンボールを用意してくれました。
電話対応も非常によく、見積もりが完了した後に漏れていた荷物の追加を電話で伝えたのですが、料金の変更についてすぐにお返事を頂けました。また、梱包について不明な点がいくつかあり質問すると、保留にすることなくすぐに丁寧に教えてくださいました。
当日来られた作業員の方々も非常に丁寧な挨拶と接客で、引越し作業もとても丁寧かつ迅速に行ってくださいました。
今後引越しする友人がいればおすすめしたいと感じましたし、自分が再度引越しをする際は是非お願いをしたいと思える、とても信頼の置ける引越し業者でした。

予定時間よりも早く到着されて驚きましたが、手伝っていただいたり段ボール追加していただいたりと大変お世話になりました。
立ち寄りで利用させていただき、私の家と同居人の家からの引越でしたが同居人もとてもいい対応だったと話してました。家電もいくつか処分していただき助かりました。
安さで決めましたが実際関わる作業員の方々の対応が良くて非常に満足でした！また機会があれば是非同じ方に対応していただきたいです。

【見積もり時の対応】
■受付対応
引越し侍さんサイトで11社に「電話連絡はしないでください」と依頼したところ、ドリームさんからは「①9時〜、（中略）、⑥19時〜のうち好きな訪問見積り時間を回答ください」という丁寧かつ明瞭なメールを頂きました。
他社は依頼内容を読まずに架電してこられる方が多い中、ドリームさんは最も丁寧な対応でした。

■訪問見積もり対応
基本料金+今回かかるオプション代金を全て込みで丁寧に説明して頂いた上、「開始時刻不問なら〇〇円安くなりますよ（=その分ドリームさんの作業負担が軽減する）」など値引きの提案をして下さりました。ドラム式洗濯機の固定具についてのアドバイスなども他社より具体的にされていて、助かりました。

【料金】
11社で見積もりを取った結果、「保険付き10万円台の大手」「保険無し4万円台の中小」の2パターンに別れました。
この中でドリームさんは唯一「大手と同じ保険で4万円台、ただし作業員はドライバー込み2名です（他社はドライバー込み3名）」という切り口で他社と差を付けており、私の状況に一番マッチすると感じました。

【作業内容】
若く力強い、スマートな作業者さんが2名班でいらっしゃいました。応対も爽やかで、仕事自体も傷つけず丁寧かつスピーディでした。狭小道路で何度も車を退避したにも関わらず嫌な顔一つせずに対応してくださり、作業者さんの人柄とドリームさんの人材教育の質の高さを感じました。

【全体的な評価】
中小ならではの価格や融通の利くところと、大手並みの教育・規律を兼ね備えた「ちょうどいい」引っ越し会社さんでした。

【良かった点】
見積もり担当さんも引っ越し作業担当さんも、職業倫理を尊重した立派な方でした。

【気になった点】
ありません。
これ以上ないぐらいの対応をして頂きました。

初めての引っ越しのため、なにもわからない状態で不安でしたが電話のオペレーターさんの対応ご好感を持てるもので、予算よりも下回る金額で提案してくれたのでこちらの会社にお願いしました。
訪問見積もりなし、ダンボールもすぐ届けてくれて助かりました。当日のスタッフさんも荷物が多く恐縮でしたが、丁寧に運んでくださりました。

引っ越しに関しては文句なしです。
要望などは事前に電話で伝えておいたほうがいいと思います。

提携先の営業の電話が多くて少し面倒はありました。(ほかの引っ越し会社を知らないので比較は出来ませんが…)

見積もりのスピード、電話対応、当日のスタッフの対応、どれをとっても今回こちらの会社様にお願いをしてよかったなと思えるほど、良い引越しとなりました。次もこちらの会社様でお引越しをしたいと思える対応でした。

何件か見積りしたのですが、最初に見積りに来ていただいた営業さんが、大手の業者さんと違って色々相談にのってくれて当初の日にちより変更したんですが、金額もサービスも良かったです。当日作業員さんも3人も来ていただいて積み込みから引っ越し先完了迄2時間半くらいで終わりました。次回実家の分もお願いしました。

こちらの事情で訪問見積りなしでお願いし、荷物の変更など何度もお願いしたのですが、ひとつひとつきちんと返答いただけました。
当日の引越を含め、最初の電話から全てにおいて丁寧・親切に対応していただき、感謝しております。
もし機会があれば次回もお願いしたいと思っております。

最初に電話で見積もりをしていただいた時から対応が良く、良い印象を受けました。他社より金額が安かったにも関わらず一度検討させていただきました。その際に電話で何度か質問をしたりしましたが、営業時間ギリギリでも嫌な対応は一つもされずこちらが納得いくまで聞いてくださいました。
当日に来てくださったスタッフの方も非常に良い方でした。融通も利く方でしたし、小さい気配りもとても嬉しく思いました。
大手の会社ではないということで最初は少し不安もありましたが、最初の印象から引っ越し終了まで、気持ちを裏切られることなく対応していただき、満足しています。

搬送スタッフが2人で明るく対応していただき、冷蔵庫やソファーベッドなどの運搬もテキパキ素早く、作業にあまり時間がかからなくて良かった。また事前にドラム式洗濯機の運搬を依頼していたが、状態が良くなくトラックの運搬に耐えられないかも、とのアドバイスを頂けたのも印象が良かった。

【見積もり時の対応】
丁寧で誠実な対応でした。
【料金】
高い時期なので仕方ないかと思いますが、もう少し安いとよかったです。
【作業内容】
とても素早く、丁寧でした。なにより作業員同士の信頼関係がよくわかったのが好印象でした。
【全体的な評価】
初めて名前を聞く会社で、少し不安はありましたが、結果的にお願いしてよかったです。見積もり時に正直に「マイナーな会社で不安があります。」と伝えたところ、「どこの会社も最終的には作業員は同じ。小さな会社な分、細かい真心であったり気配りを重視している。」という営業さんの言葉で決めました。実際作業員さんはとても丁寧で、マニュアルな対応ではなく気配り等しっかりして下さり、臨機応変に対応して下さいました。アットホームな感じがとても伝わり、作業員さんの中には新人さんらしき人も入っていましたが、きちんと信頼関係が出来ており、上の人は適切な指示をされながらフォローしたり、新人さんはきびきびと指示を仰いだりしながら作業されている姿は、とても気持ちがいいものでした！おかげで、予定時間よりもスムーズに事が運びよかったです。
【良かった点】
値引き交渉をした際じりじり下げるのではなく、ここまでは頑張ります！とパッと値段を出して下さり、気持ちが良かった。繁忙期の引っ越しだったため、料金がなるべく安く済むようにいくつか日にちの候補を持っていってましたが、それぞれ値段をすぐに出して下さり、スムーズな見積もりでした。また、上にも書きましたが、なにより作業員さんたちの印象がとてもよかったです。
【気になった点】
特にありません。

荷物多めの単身者でしたが、無理に2tショート車に納めることをせず、2tロングを配車いただきました。
また、費用についても極力予算に近付けるよう尽力いただき、相場よりも安く引越を行うことができました。
実際の作業も早く、的確な仕事で安心してお任せできました。若い従業員の子がリーダーの方に怒られていたのは少し可哀想に感じてしまいました。(内容はごもっともなものでしたが。)
訪問見積りは時期が差し迫っている事もあり、受けることが叶いませんでしたが、事前の情報送付とオペレータの方の的確なヒアリングにより、現地で問題が起こるようなことはありませんでした。
段ボールは大小合わせて20箱、ガムテープとセットでいたたきました。段ボールは見積もり後迅速にお届けいただけたため、準備も捗りました。

低価格で優良なサービスを受けることができ、非常に満足しています。

ダンボールに入りきらない荷物があったが予備のダンボールがあり予定より荷物が増えても対応してもらえて良かった。
処分してもらう自転車とスチールラックを知人がもらってくれたので減ったが最初の金額から下がることはなかった。
そのとき金額交渉してはいないので言えば下がったのかはわからないが何もドリームさんからは言われることはなかったのが少し残念でした。
最初は業者さんを使わずに引っ越ししようと思っていたので自分でダンボールは用意していたのでドリームさんからは当日に2枚もらっただけで事前にもらっていないがそれで安くなることはなかった。
サービス品なのかサービスを受けなくても金額はかわらないみたいです。
当日は2人来てテキパキと作業されてスムーズに終わり感じも良かったです。
時間は選べない契約でしたが結果的に都合のいい時間に来てくれて良かったです。

引っ越し時期のピークでとにかく大体の希望の日に引っ越し会社を選ぶのに大変でした。

まずお電話を早く頂き対応が良かったのでお話しもしやすく、見積もり→引っ越し日決定も進み、当日はスピィーディに仕事をこなして頂き有り難かったです。あっという間にその日の引っ越しが完了できました。
もし、知り合いが引っ越しするような時はちゃんと紹介出来るような引っ越し会社だと思いました。
どうもありがとうございました。

直前での申し込みでしたが、私の勤務に合わせて日程や金額も迅速に提案して頂けたため、即決できました。引越し当日までに何度も電話で問い合わせさせて頂きましたが、担当者以外の方もしっかり話を聞き対応してくれたので助かりました。当日の作業員の方も爽やかで丁寧、あまりのスピードに見惚れるほどでした！笑
覚悟していた値段よりも低く、何度も確認して頂けたため当日上がることもなく安心しました。ダンボールのサービスもあり、契約後すぐ届いたのも助かりました。また転勤する際は是非お願いしたいと思えました。

荷物が少し多くなってしまったものの
迅速な対応でダンボールを用意してくださり
とても助かりました。
3人だったのですが多い荷物を効率よく丁寧に運んでくださり、また途中でお声がけもいただき
初めての引っ越しも安心して待っていることができました。
終わってから、何か困ったことはありませんか？とお声がけをいただいたこともとてもうれしかったです。
またとても時間が早かったです。
お安い料金でここまでしてくださるとは想像しておりませんでしたのでとても満足です。
この時期の引越しシーズンはとても高く
引っ越す際にとても不安だったのですが
初めて利用した引っ越し業ささんが
ここで良かったと心から思いました。
悪かった点はありません。
また次に引越しを去る際にも利用したいと思いました。
また友人や知人にも引っ越しをする人がいれば勧めます。
ありがとうございました。

営業担当の説明が上手、値段、サービス、提案などは他社と比べて総合的に良いと感じられ依頼。
当日の作業員は3人でスピードはかなり速かった。最低限には丁寧であったが、たまに荷物を軽くぶつけていた。新居で部屋に運ばれず、玄関に放置されていた木製の椅子に傷があったが作業員から報告がなかった。安ものなのでトラックでぶつかった、落としたなどが原因なら構わないが、部屋でぶつけたなら保険を適用してもらわないと困る。

・電話応対…一括見積り依頼後、連絡を下さった方は丁寧で良い印象でした。一方こちらから連絡した際に出た方は少し不機嫌そうで印象は良くありませんでした。
・粗品…訪問見積もり時の粗品は特にありませんでした。
・値引き…当初、相場を提示されどこもここから±で10%ほど、引越し繁忙期だけとんでもない額になるが(私の選んだ日程は)通常期になるとのことで6万円の定時でした。他社の方の訪問見積もり前である為検討したいと伝えると今決めたら4万５千円にすると提示され決定。後日友人と話していたら安ければ3万円でもいけたそうです。残念。
・実際に使ってみて…約束時間の1時間前に今から行きますからと連絡。人数は多く運ぶスピードは早かったのですが冷蔵庫や洗濯機を平気で摩ったりぶつけたりと荷物を大切に扱う意識は麻痺しているのでは？と感じました。また見積もり時に加え、当日にもあらためて室内灯やベランダの荷物も持っていくのか聞かれお願いしますと伝えていたのに結局忘れられていました。運悪く引越し先に室内灯が着いていて気付いたのは2週間後。転居先に早く移動する事に頭がいっぱいで気づかなかった自分も悪いのですがその点も残念ポイントでした。
・そこまで大事なものがなかったり転居前後の家が多少のすり傷なら付いても良いかなって方なら選択しても良いとは思います。

時期が時期だけに大手の引っ越し業者さんでは予想していたよりもはるかに高い数々の見積もりをいただきくじけそうになっていた時、とても丁寧にお話を聞いていただき無事引っ越すことが出来ました。作業スタッフさんも皆さん爽やかで一生懸命テキパキと仕事してくださり、時間も早く終わり大変感謝しています。とてもオススメの業者さんです！

良かった点
・見積もりした3社の中で、一番安かった。どうすれば安く出来るかの提案も、1番現実的だった。
・大物だけの運搬を依頼していたが、トラックが満杯になるまで、依頼外の荷物も運んで頂けた。
悪かった点
・依頼時、養生の要望を伝えていたが、当日の作業員に連絡されてなく、「当日に言われてもこまる」と嫌な顔をされた。(養生はやって頂けた)

当社のキャッチフレーズの通り
安く・親切で、大変満足している。
見積もり時の対応も、他社の社員と
比較して良かった。
また利用したいし、近々引越しを
予定している方には是非お勧めし
たい業者と思う。

引越しの具体的な時間を引越し日の前日に電話するとのことであったが、連絡が来ず、こちらから連絡したのが残念だったが、その点以外では特に不満に思うことはなかった。
4社に電話で見積もりをしてもらったが、引越しのドリームが1番対応も良く、料金も安かった。

4社目のお見積もりでしたが、どこよりも安く、保管場所に困っていた学習机を安く預かっていただけるということで決めさせてもらいました。
エアコンの取り外しやリサイクルショップ等の会社も紹介していただき、大変親切にしていただきました。

【見積もり時の対応】
電話対応がなかなかできず、何度も不在着信や折り返し電話が多かったにも関わらず、真摯に対応してくださり助かりました。

【料金】
他社より一番安く、即決でした。

【全体的な評価】
用意されたダンボールでは収まらず、引越し当日に用意してもらうことになりましたが、作業員も手伝ってくださり非常に助かりました。照明器具の取り外しは自分では出来なかったので、作業員に任せました。ありがとうございました。

高齢者施設に入居する母の引っ越しで、単身パックでは入りきらないので、2トンショートのトラックで運んでくれることと当日中に引っ越しが完了する（大阪〜岐阜県西濃）と言うことで当方の条件にあったので ドリームさんに決めました。迅速に作業をして頂き、料金も安いと思います。

初めての長距離引越しでいろいろと不安だったのですが親身になって話を聞いて下さった。
対応も非常に良く日程も希望に沿っていて、料金も考えていたよりリーズナブルに提案して頂いたので即決した。
私の方は作業時間の希望はなかったが、前日に連絡します、指定がある場合は別料金になりますという他社様もあった中、見積もりの時点でだいたいの時間も提示して頂いたのは有難かった。
(長距離のため飛行機の予約などもしなければいけなかったため予定が立てやすかった)

作業員の方も家具の配置なども一緒に考えて下さってすごく助かった。
ダンボールの引き取りもあればパーフェクトですが全体的に満足なのでまた引越しの機会があれば利用したい。

【料金】
何社か見積をとりましたが
金額はどこもほぼ同じでした
その為、電話の時の対応の感じが一番いい所にしようと思って
引っ越しのドリームさんに決めました

【作業内容】
スピーディーに効率よく運んでくれました
不安になる点もなく、あっという間に終わりました


【全体的な評価】
ひとり暮らしで女性の為、訪問見積ではなく
メールと電話で確定金額の見積を出してくれる会社を探していました

他の会社も、電話やWEBで概算見積はしてくれましたが、
「概算見積なので、訪問見積をしないなら見落としがある可能性があるので、
当日金額が変わる（追加料金が発生する）可能性がある」という会社が多い中、
電話での金額で確定してくれたので安心できました


【良かった点】
営業の方も、ダンボールを持ってきてくれた方も、電話の窓口の方も、実際に引っ越しの作業をしてくれた方もみなさんとても感じのいい方達でした

【気になった点】
ありません★
普段、口コミは書かないのですが感動したので書きました！
また引っ越しをする機会があれば絶対お願いしたいです

とても手早く、適切に運んでくれました。

洗濯機の設置をして下さいましたが、洗濯機の排水口と、洗濯機のホースの大きさが合わず、水漏れするので、ビニールテープでも貼っておいてくださいとの事でした。
できれば、やって欲しかったのですが。ビニールテープをお持ちではなかったのでしょうね。ダンボールの引き取りもありませんでした。やってくださるともっと嬉しかったですね。
お値段が安いので、仕方ないですね。

電話対応がとてもよく最初から好印象でした。
見積もり時にダンボールの数を少なく言われ、引っ越しの数日前に追加でダンボールを頼んだのですが、結局新しいダンボールをもらえたのが当日になった点は残念でした。

結局当日までバタバタしてしまいましたが、当日荷物を運んでくださった方がとても優しく、文句も言わず待ってくださいました。
ダンボールが増えた分の追加料金もかからなかったので助かりました。
見積もり時に、料金についても分かりやすく伝えてくださったのでとても良かったです。
家具の処分をお願いする時も、行政の方が安く済むことを伝えてくださったので、有り難かったです。

これまでは安心という点で、大手の引っ越し業者しか利用したことがなかったのですが、安いのにサービスや対応が良かったので、今後はこちらの業者を利用したいと思いました。

こちらの要望・事情に柔軟に対応してくれました。
一部の荷物を別の場所に運んで貰うようにも頼みましたが快諾。
他社では断られたコピー機の移動もしてくれました。
足りなくなった段ボールもすぐさま用意してもらったりと、融通が利いて助かりました。
見積もりも大手は皆んな似たような価格でしたが、ドリームさんはかなり安く、気持ちよく引越しが出来ました。