東京ムービング

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対応地域

関東・甲信越

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東京ムービングの口コミ満足度

4.40

177件

  • 良い
    152
  • 普通
    22
  • 悪い
    3

東京ムービングのおすすめポイント

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東京ムービングでもらえる無料ダンボール個数などの詳細情報

梱包資材

サービス項目 サービス内容
ダンボール 引越し内容により単身10枚~家族最大50枚まで無料サービス
テープ ダンボールの枚数に応じて無料サービス
ハンガー専用BOX 当日の貸出しで5個無料、事前にお申し付けいただければ5個を超える分も必要数無料でご用意致します
布団袋 当日の貸出し無料サービス
その他梱包資材

基本サービス

サービス項目 サービス内容
家具配置 ご指定の場所へ配置いたします。
養生 基本養生無料サービス(一部有料養生あり)
引越し保険 最大500万円まで対応可能です。
訪問見積もり -

オプションサービス

サービス項目 サービス内容
不用品 有料
養生 基本養生無料サービス(一部有料養生あり)
エアコンの着脱 有料 取付け&取外し基本料金:エアコン10,000円~(税抜)※専門スタッフにより対応いたします。
ピアノの運送 有料 専門スタッフにより対応いたします。
マイカー輸送
ペット輸送
荷物の一時保管 有料 自社倉庫にて有料で承っております。
ハウスクリーニング お気軽にお問い合わせ下さい。
その他サービス
カード払い -

会社概要

会社名 ベースグループ株式会社
本社所在地 【営業所住所】東京都東久留米市柳窪5丁目4−11
設立 2016年10月
代表者名 清水 基史
免許番号 関自貨第240号

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東京ムービングの口コミ・評判

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良い
対応がはやかったので信頼できそうな印象
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月11日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都足立区 → 東京都大田区
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 20,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
価格も良心的で、搬出・搬入もスピーディに行っていただけたのでとてもよかったです。
急遽収納ボックスや掃除機等いくつか追加をすることになってしまったのですが、そちらも快くご対応くださったので助かりました。

荷物は丁寧に運んでくださいました。段ボールに傷ひとつなかったです。

また機会があれば東京ムービングさんにお願いしたいと思っております。
投稿日 2018年11月14日 07時39分
普通
現場の方は非常によかったです!
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年8月31日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県和光市 → 東京都足立区
考えていた見積り料金 28,000円
実際に払った料金 32,000円
4,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
作業された方は、一つ一つ丁寧で非常によかったです。
ただ、電話対応について、見積もりは実際にこちらに来なくて、電話で金額提示がありましたが、高速道路を使うと料金が加算される説明はないし、養生すると金が追加でかかると前日に言われたりと…。
結果的に作業された方がサービスしてくれたのでよかったのですが、電話でギリギリになって追加料金がかかると言ってくるのだけは勘弁してほしかったです。
投稿日 2018年9月07日 15時53分
悪い
安い点は良かったです。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2018年8月31日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 東京都千代田区 → 東京都中野区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は安いことです。単身引越で見積もりしたところ、4万円程度の引っ越し会社さんが多かったところ、こちらの東京ムービングさんは28000円だったため、大分安いと思いました。悪かった点は、家具を傷つけても修繕も弁償しないところです。今回の引っ越しでベッドフレームの四隅が剥げてしまい、東京ムービングさんも自分たちの引っ越し作業中に剥げたことは認めたのですが、ぶつけた等のミスをした自覚がないため、ベッドの合皮が経年劣化で弱くなっていたことが原因で自分たちには非がないと主張されました。ベッドの合皮が弱くなっていた証拠はなく、運んでいた際にミスをしなかったという証拠もないので納得できませんでしたが、何も対応してもらえませんでした。業界団体のトラック協会さんに相談したところ、業界団体の一般的な見解として、経年劣化というのは全然言い訳にはならないため、引越会社が修繕するのが普通と仰いました。
安いということは、他社と比べて何かの費用を削っているわけで、その一部が補償費用なのだろうと思いました。
投稿日 2018年9月14日 11時35分
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引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。

一括見積もり
複数の引越し業者から電話・メールで料金をお知らせ
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単身の小さな引っ越しから・家族やオフィスの移転まで24時間無料で簡単に見積もりの依頼ができます。

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引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!

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