東京ムービング

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対応地域

関東・甲信越

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3 地域密着引越し業者 女性の単身ランキング 3位
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東京ムービングの口コミ満足度

4.52

224件

  • 良い
    195
  • 普通
    26
  • 悪い
    3

東京ムービングのおすすめポイント

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こだわりの品質でご新居に満足をお届けします

経験豊富なスタッフが多数在籍!急な階段や道幅の狭い道路など、難しい条件の建物でも専門のトレーニングを積んだスタッフが丁寧にお運びいたします。

東京ムービングの新型コロナウイルス感染予防に対する取り組み

全社員共通の取り組み

従業員の出社時に検温と健康チェックを実施し、下記に該当する場合は自宅待機措置を取ります。
・37.5度以上の発熱がある場合
・体調不良が見られる場合
マスクの給付・着用
アルコール消毒液の設置・消毒の実施

感染予防のための新しい引越し見積もりサービス

Webまたはお電話で確定見積りのご案内をさせて頂きます。基本的に訪問見積りは不要です。

訪問見積もり時、引越し当日の取り組み

マスク・アルコール除菌ジェル・除菌シート・アルコール除菌スプレーを各車両に常設しております。 訪問時、入室前に除菌シート・除菌ジェルを用いて手や指の除菌をしてから入室いたします。 頻度の高い手洗い・うがいの実施をいたしております。

東京ムービングの会社概要

会社名 ベースグループ株式会社
本社所在地 【営業所住所】東京都東久留米市柳窪5丁目4−11
設立 2016年10月
代表者名 清水 基史
免許番号 関自貨第240号

東京ムービングの口コミ・評判

口コミ・評判をもっと見る

良い
今回頼んで良かったと思いました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年8月27日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都日野市 → 東京都足立区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 34,000円
-6,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の方が来たときまだ細かな荷物がまとめ終わっておらずご迷惑をお掛けしたにも関わらず「こちらはどうします?積めちゃって大丈夫ですか?」など聞いてくださり所々一緒に積めて頂きました。
本当にありがとうございました…
荷物おろしの際も置く場所にも荷ほどきがしやすいように気を使って頂きました。
積みきりで高速代以外は値段があらかじめ決まっていてわかり易かったのもとてもありがたかったです。
今回本当に東京ムービングさんを利用して良かったと思います。
投稿日 2020年9月10日 12時05分
良い
今まででいちばんの会社
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年8月21日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都国分寺市 → 東京都国分寺市
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 30,000円
-5,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
口コミが良かったこと、訪問なしで見積もりを出してくれたこと、電話とメールでの連絡回数が程よかったこと(メールと電話が毎日毎日くる引越し会社さんも多かった)、から見積もりをお願いし、金額も安かったので依頼しました。

結論から言うと口コミどおりのとてもいい会社さんでした。頼んで良かったです。
①受付の方が感じがよく説明がわかりやすかった
②段ボールもすぐ送ってくれる
③当日の作業も手際良く、想像以上に早く終えてくれた。細かな要望もしっかり対応してくれる
④すべて事前にいただいた説明どおり。

転勤族のため何度も引越しをしてきましたが、今まででいちばんの会社さんだと思います。機会があればまたお願いしたいです。ありがとうございました。
投稿日 2020年9月05日 17時10分
良い
作業が早かったです
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年8月23日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → アパート(ワンルーム)
住所 東京都武蔵野市 → 東京都杉並区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 30,000円
0円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かったところは作業が丁寧で非常に早かったです

悪かったところは前の引っ越し会社はテレビの配線など取り付けが苦手なのでなるべくはずさないで欲しいとお願いしたらはずさずやってくれたが今回は全部はずされ引越し後の取り付けがなかなか大変だった。

それでも料金は安かったし作業も早かったので次もここに頼むつもりです。
投稿日 2020年9月01日 09時43分
良い
最初から最後まで親切で丁寧でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年8月04日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都昭島市 → 東京都立川市
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 15,000円
-10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積りのときから丁寧な電話・メール対応で、引っ越し当日も作業員の方のご挨拶、持ち出しや引っ越し先での積み降ろしまで大変丁寧でした。
こちらの身になって親切に作業にあたってもらえて助かりました。
引っ越し先で電子レンジのアース接続のことまで気にかけて下さって本当にありがとうございました。
投稿日 2020年8月07日 12時34分
良い
とても良かった、次回も是非利用したい
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年7月08日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都国分寺市 → 東京都日野市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 30,000円
-20,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
初めて聞く会社名だったが、メールの内容・電話での見積もり・当日の作業と全てスムーズで気持ちのいい対応だった。

仕事であまり電話に出られないのでメールで概算見積もりを送ってくれて助かった。
他社は電話のみ・訪問見積もりというところも多く、メールで金額目安だけでも提示してもらえるのはとても良かった。

実際の金額確認・予約は電話だが、対応はとてもよくスムーズだった。金額も概算見積もりと大きく変わらずで安心できた。
当日の作業はとてもスピーディーで、あっという間に搬出搬入をしてくださりビックリした。丁寧で感じのいい対応だった。

料金も安く予定していた費用よりだいぶ抑えることができて助かった。
7月の平日引っ越しということまあったかもしれないが時間指定料金も高くなくダンボールも15箱分もらえてこの料金で大丈夫!?というくらいいいサービスだったと思う。

次回引っ越すときもお願いしたいと思う。
投稿日 2020年7月12日 09時26分

東京ムービングから無料でもらえるダンボールや梱包資材

サービス項目 サービス内容
ダンボール 引越し内容により単身10枚~家族最大50枚まで無料サービス
テープ ダンボールの枚数に応じて無料サービス
ハンガー専用BOX 当日の貸出しで5個無料、事前にお申し付けいただければ5個を超える分も必要数無料でご用意致します
布団袋 当日の貸出し無料サービス
その他梱包資材

東京ムービングで受けられるサービスやオプション一覧

基本サービス

サービス項目 サービス内容
家具配置 ご指定の場所へ配置いたします。
養生 基本養生無料サービス(一部有料養生あり)
引越し保険 最大500万円まで対応可能です。
訪問見積もり -

オプションサービス

サービス項目 サービス内容
不用品 有料
エアコンの着脱 有料 取付け&取外し基本料金:エアコン10,000円~(税抜)※専門スタッフにより対応いたします。
ピアノの運送 有料 専門スタッフにより対応いたします。
マイカー輸送
ペット輸送
荷物の一時保管 有料 自社倉庫にて有料で承っております。
ハウスクリーニング お気軽にお問い合わせ下さい。
その他サービス
カード払い -

東京ムービングのキャンセル料が発生するタイミングと費用

東京ムービングで予定していた日に引越しができなくなってしまった場合、キャンセル料はどのタイミングで発生するのでしょうか?
引越しのキャンセル料は、「標準引越運送約款」によって定められており、引越し日の前々日から発生します。キャンセルするタイミングによって、キャンセル料も変化するので、以下の表を参考にしてみてください。

  • 引越し前々日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の20%以内
  • 引越し前日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の30%以内
  • 引越し当日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の50%以内

参考:引越しをキャンセル・延期した場合にかかる料金は?

本契約のキャンセルではなく、引越しの見積もりをキャンセルしたいというときの方法もご紹介しております。参考にしてみてください。
引越し見積もりの断り方と契約のキャンセルの方法

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引越し見積もり費用の相場と引越し業者の料金を比較!

引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。

一括見積もり
複数の引越し業者から電話・メールで料金をお知らせ
予約サービス
ネットから引越し業者の見積もり料金と相場を確認

単身の小さな引っ越しから・家族やオフィスの移転まで24時間無料で簡単に見積もりの依頼ができます。

引っ越しの準備・手続きチェックリスト

今ならサービスをご利用いただくと「引っ越しの準備・手続きチェックリスト」「引っ越し料金キャッシュバック(抽選)」特典をご用意しています!

引っ越しまでのやることがわからない人や、引っ越しに伴う手続きをチェックリストで段取りを確認できます。

また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!

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