東京ムービング

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3 地域密着引越し業者 女性の単身ランキング 3位
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東京ムービングの口コミ満足度

4.54

216件

  • 良い
    187
  • 普通
    26
  • 悪い
    3

東京ムービングのおすすめポイント

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東京ムービングの会社概要

会社名 ベースグループ株式会社
本社所在地 【営業所住所】東京都東久留米市柳窪5丁目4−11
設立 2016年10月
代表者名 清水 基史
免許番号 関自貨第240号

東京ムービングの口コミ・評判

口コミ・評判をもっと見る

良い
感じがよくテキパキとお仕事される
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年2月15日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1LDK)
住所 東京都新宿区 → 東京都三鷹市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
・自身が考えていた相場に対して実際の料金との差:
 他社で訪問見積をしていただいたところ、想定を大きく越える金額だったため、引越し侍で再検討し、契約を決めました。かなりお値打ちなので多少の追加料金発生は覚悟していたのですが、それもなく、電話で見積もりしていただいた通りのお値段で引き受けてくださいました。

・実際に自分で依頼してみての感想:
ネットで見ていた口コミどおり、電話対応の方も、実際に作業していただいた方も、とても丁寧な対応で、安かろう悪かろうではありませんでした。人柄に優れていらっしゃいました。

・今後、この業者で引越しを考えている人に対してのアドバイス:
対応される方によって差がある恐れはありますが、私はとても満足のいく対応をしていただけたので、とてもお薦めできます。
投稿日 2020年3月18日 15時26分
良い
手際がよく、安くて良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年2月19日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2LDK) → マンション(2K)
住所 東京都立川市 → 東京都福生市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
今回、実家から独り暮らしをすることになり
引っ越しまでの時間もあまり余裕がなかったので引っ越し業者に頼むことにしました。

自分の考えていた予算は50,000円程で考えていて
比較サイトなどで何社か見積もりを出して
安かった3社に実際の見積もり額とオプションサービスも提示して頂きました。

見積もり額ももちろんポイントにしていましたが
比較サイトでの値段と実際の見積もり額との差も気になっていたのでそれは注意していた点でした。

そして段ボールをどれだけ無料で貰えるかも
普段仕事で段ボールを用意する時間がなかったので重要なポイントでした。

比較サイトで3社の見積もり額を出してすぐにその内の1社から連絡がありました。

お聞きしたところ
比較サイトでの見積もり額は23,000円程でしたが
実際には45,000円程ほどで段ボールは10枚という内容でした。

次に連絡があったところは
値段は35,000円程の見積もり額でしたが15,000円程高く
段ボールは15枚ということでした。

どちらも比較サイトとかなり金額の差が合ったのでかなり悩みました。

上記2社の対応中で電話に出られなかった最後の業者が
実際に頼むことにした東京ムービングさんでした。

こちらは最初の提示額は比較サイトと同じ値段の23,000円ほどでした。
これは2tショートのトラックのプランということで積みきれるかも少し不安だったので
2tロングのトラックのプランにして頂きました。

値段は税込39,380円でしたが段ボールが25枚サービスして貰えるということで即決しました。

ただこちらは当日の開始時間が前日に分かるというフリープランだったので時間指定したい方だとプラス10,000円程かかるようです。

当日は、朝の8時からスタートし、引っ越し先まで車で20分程の距離だったので全て終わったのが9時半くらいでした。

作業は手際もよく、段ボールも用意された枚数でピッタリ収まったので安心しました。

最後にスタッフの方に聞いたところ
私の荷物の量だと2tショートでも積めるかもしれないということでしたので
次引っ越すことがあったら2tショートにしようと思います。

無事に引っ越しも終わり、安心しました。
ありがとうございました。
投稿日 2020年2月26日 11時25分
良い
テキパキしていて明るい印象
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年2月23日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(1K)
住所 東京都新宿区 → 東京都江東区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
同じ予算帯の他社と比較した際に悪い口コミがほとんど出てこなかったため、こちらの引越し会社を利用させてもらいました。

見積もりの際の値引き交渉はほとんどできず必要最低限のあっさりとした見積もり対応でしたが、感じが悪いということは全くありませんでした。

引越し当日は時間通りに来てくださりあっという間に荷物を搬出してくださいました。

ベッドの解体や少量の荷物の追加についても柔軟に対応していただいてとても助かりました。

大手のようにきっちりとした梱包というわけではありませんが、この予算での近場の引越しなら十分だと思います。
投稿日 2020年2月25日 16時22分
良い
手頃なお値段で、しっかりしてる。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年1月17日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 東京都八王子市 → 東京都青梅市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 30,000円
-10,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
とても良かった。余計な営業トークなどもなく、丁寧に聞き取りをしてくださり、トラックサイズupを事前に提案してくれたおかげで、当日荷物が全部入って助かりました。

【料金】
予算内。他社さんはトラックサイズひとつ下で6万円の所もあった為、かなりお値ごろに感じました。

【作業内容】
とても良かった。てきぱきと家具や家に養生をし、気配りをしながら、荷物もどんどん運んで、あっという間に荷物がトラックに納まっていった感じでした。

【全体的な評価】
とても良かった。見積り検討から途中の連絡、段ボール送付、当日の事前連絡、作業と、無駄がなく、業務全体がきっちりまとまっている印象。当日も作業の説明なども話してくださり、初めての引越しでしたが安心しておまかせ出来ました。
また引越しの際は、是非こちらにお願いしようと思います。

【良かった点】
段ボールが無料なこと
投稿日 2020年1月23日 11時02分
良い
明るく丁寧で早い作業
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年8月23日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(1K) → アパート(1DK)
住所 東京都多摩市 → 東京都八王子市
考えていた見積り料金 25,920円
実際に払った料金 25,920円
0円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話越しで荷物の相談をしていて、相手からもこう言った物は無いですかと聞いてくれるので説明がしやすかった!
引っ越し業者を選ぶ中で他社と比べると自分は東京ムービングさんが1番安く見積もりを出せて、何よりダンボールも無料で頂けて助かりました!
引っ越し当日に元気のいい挨拶をして頂き、この方に任せられると思える第一印象でした!
エレベーターホールやエレベーター、扉等に養生をして荷物の運び出しをしていたので周りに迷惑がかかること無く引っ越しができました。荷物の運び出しの際には壊れそうなもの、梱包が甘いものには再度しっかり梱包や養生していただき、物が壊れたり傷ついたという事もありませんでした。値段も見積もりで出したままの値段で行けたので、この値段でこの対応や作業スピードならコストパフォーマンスは抜群に良いと思います!
次の引っ越しでもまた頼みたいと思える所でした!
投稿日 2019年8月27日 12時23分

東京ムービングから無料でもらえるダンボールや梱包資材

サービス項目 サービス内容
ダンボール 引越し内容により単身10枚~家族最大50枚まで無料サービス
テープ ダンボールの枚数に応じて無料サービス
ハンガー専用BOX 当日の貸出しで5個無料、事前にお申し付けいただければ5個を超える分も必要数無料でご用意致します
布団袋 当日の貸出し無料サービス
その他梱包資材

東京ムービングで受けられるサービスやオプション一覧

基本サービス

サービス項目 サービス内容
家具配置 ご指定の場所へ配置いたします。
養生 基本養生無料サービス(一部有料養生あり)
引越し保険 最大500万円まで対応可能です。
訪問見積もり -

オプションサービス

サービス項目 サービス内容
不用品 有料
エアコンの着脱 有料 取付け&取外し基本料金:エアコン10,000円~(税抜)※専門スタッフにより対応いたします。
ピアノの運送 有料 専門スタッフにより対応いたします。
マイカー輸送
ペット輸送
荷物の一時保管 有料 自社倉庫にて有料で承っております。
ハウスクリーニング お気軽にお問い合わせ下さい。
その他サービス
カード払い -

東京ムービングのキャンセル料が発生するタイミングと費用

東京ムービングで予定していた日に引越しができなくなってしまった場合、キャンセル料はどのタイミングで発生するのでしょうか?
引越しのキャンセル料は、「標準引越運送約款」によって定められており、引越し日の前々日から発生します。キャンセルするタイミングによって、キャンセル料も変化するので、以下の表を参考にしてみてください。

  • 引越し前々日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の20%以内
  • 引越し前日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の30%以内
  • 引越し当日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の50%以内

参考:引越しをキャンセル・延期した場合にかかる料金は?

本契約のキャンセルではなく、引越しの見積もりをキャンセルしたいというときの方法もご紹介しております。参考にしてみてください。
引越し見積もりの断り方と契約のキャンセルの方法

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引越し見積もり費用の相場と引越し業者の料金を比較!

引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。

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また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!

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