ハイ・グッド引越センターの口コミ・評判と引越し料金相場

電話対応が難しいため、メールでのやり取りを希望していると何度も伝えたが、会社内で共有されていないのか、何度も電話があった。また、メールでいただいた概算見積もりからも5万円以上高くなった。会社のメールのシステム上、新規メールでしかメールが出せないため、一通のメールでで過去のやりとりを確認できず、都度過去のメールを探す必要があり、不便だった。作業員さんたちの対応は素早くとても良かったが、昨今の事情を鑑みると、例え雑談であっても、あまりプライベートな質問はしてほしくなかった。

【見積もり時の対応】
電話対応が丁寧だった。他社がどのくらいだったか聞いて、値段を考慮してくれた。どのような荷物があるか細かく聞いてくれた。
【料金】
他社より安かった。閑散期ではないため、どのくらいになるかなと思っていたが、予定くらいの金額だったため、この会社に決めた。
【作業内容】
スピーディで丁寧だった。説明する際の姿勢も良かった。
【全体的な評価】
今回お願いしてよかったと思った。地元に根付いた会社だと思った。
【良かった点】
急な依頼にも関わらずダンボールもすぐに届けて頂いて助かった。値段も他社より安くなるようにしてくれた。
【気になった点】
キャスター付きのカートのキャスターが取れやすくなっていたため、その旨を伝えたが、運ぶ際にすぐに落としていた。安物なのでそこまで気にしていません。笑 強いて挙げるとすればその点です。

【見積もり時の対応】
丁寧だったと思う。
【料金】
見積もり受付時の自動送信メールでの見積もり金額より、実際に電話で見積もりをすると2.5万程上がったので少し戸惑ったが、他の業者より安かったのでよかった。
【作業内容】
ダンボールの手配、荷物の運び出し
【全体的な評価】
良かった
【良かった点】
料金の安さ、作業の素早さ
ダンボール、ガムテープの無料配送
【気になった点】
全て運び出してもらえたと思い、支払いをして帰って行った後に廊下のクローゼットを開けたら、衣装ケースが残されていて引き返してもらった。
全ての部屋、収納スペースの最終確認をしていただきたかった。

・料金について
運送業の人手不足と言われている中で、料金が高騰するのは仕方ないとも思いますが、以前同区間でお引っ越しをした時より、随分と料金が上がった印象を受けました。今回の見積もりを出して下さった中では、一番低料金で御案内して下さいました。
・受付、見積もり対応
電話での印象は大変丁寧で、細かい所までヒアリングして下さり、こちらの解らない事にも親切に答えて下さいました。
また、そのつど追加にになった御荷物の連絡にも、快く応えて下さいました。
・作業員について
お引っ越し当日は、9時から10時の間にいらっしゃるお約束だったのですが、8時半にはいらっしゃり、9時まで待って頂く形になりました。
作業はスムーズに進めて下さったのですが、磨りガラス板にお水を飛ばしてしまったようで、そのまま梱包していらしたので、水染みの跡が残らないか心配しています。
最後の積み残しの確認もされて、荷出し作業は終了しました。
・最後に
全体的には、親切丁寧に対応して下さるお引っ越し会社という印象です。まだ、荷物が届いていないので、トラブル無くお荷物が手元に届くか不安は有りますが、他とは比べようが無いので、これが標準的なのかなという印象です。

【良かった点】ギリギリで荷物の変更があったが快く対応してくれた。搬出の積み込み作業がとてもスピーディだった。

【良くなかった点】10時～12時の間に搬入と聞いていたのでその少し前（9時45分頃）に行ったらもう作業員の方が2名、部屋の前で荷物を降ろして待機していて、おまけに「部屋を訪ねても私が出てこないから部屋を間違えたのか？と別棟の同号室を訪問した」と聞かされた。
買い物をしていたので電話に気付かなかったこちらにも非はあるかと思うが、せめてそちらの提示した10時まで待ってくれれば良かったのではと思った。ちなみに作業員の方から着信があったのは9時35分頃だった。それなら9時～12時と言っておいて欲しかった。

荷物の引き取りの際、荷物が重いだの小声で文句を言うわ、トラックに荷物を乗せる時に先に入れていた工具箱に足を乗せるなど引き取りの際、大変嫌な思いをした。
引き入れの際は、移動の際に洗濯機を凹ましてしまっただのいきなり意味不明な報告から引越しが始まった。
しかも終わって帰る際、荷物が全部あるかの確認がなく、作業員が帰った後、荷物を整理をしていると、ハンガー掛けして発送したハンガーボックスが無く、電話で確認すると運び忘れたとの事。
引越しして新たな気持ちになる時なのに、大変不快な気持ちからのスタートになりました。
他社ではまずあり得ないだろうと言う事の連続でした。他社に比べて安いからなのかも知れないが、そんなのは理由にならないと思います。

営業の方の電話での応対がとても分かりやすく印象もよかった。電話見積にも快く応じていただいた。引っ越し当日の作業員の方々もテキパキと作業をこなしていただき満足しました。また機会があった際はお願いしたいと思いました。

値下げの依頼にも、真摯に対応してくださり、メールの内容も非常に信頼できると感じました。他社は、利益が少ないと見込んだのか、返事がこないところもあり、選ぶ基準は会社の規模や知名度ではないと思いました。
また、段ボール、布団袋も新品を用意してくださり、気持ち良かったです。クチコミ通りの良い引越し会社であると、知人にも勧めたいと思います。

正直あまり名前を聞いたことのない業者で不安はありましたが、他の方の荷物も運送するという運送業者さんの条件や日程に合わせることで見積もりが他社よりとても安く、値引き交渉の際の電話対応も良かったのでこちらに決めました。あと、ダンボールも引き取ってもらえるのが有難いです。引越し時も荷造りが丁寧で迅速で、とても早く終わりました。日程が業者とタイミング良くあえば、とても安いので、引越し検討の際はこちらに一度見積もり依頼、値引き交渉されてみてもいいかもしれません。

【見積もり時の対応】
話をしっかり聞いてくれて、良かったです。訪問見積もりがないのは不安でしたが、多少増えても大丈夫との事だったので、安心してお願いしました。
【料金】
繁忙時期だったにも関わらず、安く対応して下さりました。
【作業内容】
割れ物が入っていない段ボールを誤って落としてしまったりとかはありましたが、基本的には丁寧に荷物を運んで下さいました。届く日が指定できないプランで頼んだので、ゆっくり荷物が届くのかなと思っていましたが、1週間もかからずに届けて下さり、助かりました。
【全体的な評価】
頼んでよかったと思います。
【良かった点】
電話対応、作業、基本的に丁寧なところ。
【気になった点】
特になし。

４月の下旬なら引越しのピークも過ぎているだろうから、安く希望通りの日程でお願いできると思ってたら、ゴールデンウィークまでピークですと他の業者に言われ、代金もとんでもなく高くて困りました。ハイ・グッドさんが、私の希望にかなり近い料金で希望通りの日程で見積もってくださったし、電話の対応がとても良かったので、荷物の到着は運送会社にお任せするプランで決めました。２日前には作業開始の連絡ももらい、当日の作業のかたの対応も感じがよく、作業も手早くてよかったと思います。照明器具など不要品を処分してもらえました。ダンボールは希望の枚数とガムテープを事前に送ってもらえました。引き取りサービスは福岡近辺に限るということで、うちは対象外で自分で処分しないといけないようです。値引き交渉にも気軽に応じてもらえます。

引っ越すにあたり、業者さんにお願いするか、大きな荷物を諦めて自分で運べるだけで済ませるか悩んでいました。見積もりだけでもお願いしてみようと思い動き始めたのですが、私の優柔不断な受け答えにも電話口で丁寧に対応してくださり、親身になって私の不安を取り除いてくださいました。来てくださった方も作業が丁寧で速く、感じのいい方でした。引越し先で、使い慣れた家電や大事にしてきた家具をもう一度使えることになり、一時は諦めていたので本当に嬉しく思っています。ありがとうございました。

人生で初めての引越しでした。何社かネット見積した際に一番費用が安く済ませることが出来そうだったので見積をどうしようかなと思っている最中にまず、案内の電話がかかって来た際に丁寧に電話対応して頂き、訪問見積が無料という事で、どのぐらいの段ボールが必要かなど全く分からなかった為すぐに依頼させていただきました。訪問見積の際にはテキパキした対応ですぐに見積を出して頂き驚きました。又、社寮に住んでいた為、日付や時間指定などで細かいことで指定しなければならなかったのですが快諾していただき、御社で引越しすることを決めました。即決したので見積の際に段ボールも頂けたのですぐに荷物を整理を始めることが出来ました。荷物引取の際には、作業のスピードが速くてとても驚きました。ガラスの机なども持っていたのですが丁寧に梱包されていたので安心しました。荷物が届く際には電化製品の処分も一緒にお願いすることが出来たのでとても助かりました。洗濯機の設置があったのですが、動作確認や水漏れがないかなどもチェックして頂けました。動作確認のチェックも一緒に見てやって下さり、洗濯機が以前より場所の設置が変わったのでなぜ変わったのかも丁寧に説明して頂けました。荷物引取の際と同じくとても作業のスピードが速くて驚きました。又、荷物が全てあるか確認と荷物の移動があれば応じますとの事だったのでとても親切だなと感じました。

【見積もり時の対応】
連絡も迅速だったし、日程もこちらの要望を聞いてくれた。
【料金】
最安値だった。
【作業内容】
手際よかったし、時間連絡もこまめにしてくれた。さらに当日に時間連絡があり、誤差3分で到着して驚いた。
【全体的な評価】
混雑が予想される日程で、思い通りに出来ないと思っていたが、全ての要望を聞いてくれた。時間などの連絡もこまめで、当日にも連絡が来たので助かった。作業も迅速に対応かつ丁寧で素晴らしかった。あまり聞いたことのない業者だったが、知人に自信を持っておすすめしたいと思う。お願いしてよかった。
【良かった点】
全てだか、特に…受け取り予定日に段ボールが届かず、翌日営業時間より15分早く連絡してみたが、ちゃんで電話が通じた。しかもあっという間に詳細を調べて下さり、宅配業者のミスだったと30分以内に段ボールを自宅に届ける算段までつけていてくれた。ありがたかった。

とても丁寧に梱包をしてくれて、しっかりと家財を運んでくれそうだなと思いました。作業員の対応も良く、爽やかで印象が良かったです。引っ越しの積み込みの際にも、細やかに部屋の中を見てくれて忘れ物がないかなど色々と確認してくれました。今年の引っ越しは、繁忙期や引っ越し業界自体の作業員の人手不足も重なり、業界全体が価格設定を高くしていてらしく、自分が想定していた引っ越しの値段よりも高くなってしまったのですが、その中でも、見積もりの電話対応の際には、ギリギリに見積もりしてもらったにも関わらず、他社よりも値引きに応じてくれ、価格を下げてくれて、とても助かりました。
ダンボールも、十分に配達してくれて、梱包の際には足りなくなることもなく、余った分のダンボールも引っ越しの際に回収してくれて、スッキリ引っ越しをすることができました。また引っ越しをする際には、お願いしたいと思いました。