OCN インターネット・プロバイダの解約方法は？手順や解約費用、注意点を解説

ドコモ光のOCNのプロバイダがセットになったOCN インターネットですが、料金や通信速度などの不満、引越しなど様々な事情で解約を検討される方もおられると思います。

しかし、いざ解約しようとすると「どこで手続きをしたらいいの？」「解約時の違約金は発生するの？」と疑問をいただいている方も多いでしょう。

結論から言いますと、OCN インターネットの解約はドコモのインフォメーションに電話をすることで簡単に解約できます。

しかし、解約時期によっては違約金が発生してしまうので、時期に注意しなければなりません。

そこで本記事では、OCN インターネットの解約方法に加え、違約金の有無や解約にかかる費用を抑える方法について解説します。

この記事を読めば、OCN インターネットの解約費用を抑えられるだけでなく、次の光回線への乗り換えもお得に行える知識を身につけられます。

OCN インターネットの公式サイトはこちら

• 人気

• 価格

• 速度

• • • 
    • • ドコモとセットで毎月最大1,100円割引
      • 最大51,000円のキャッシュバック実施中
      • フレッツ光と同じ回線でマンションも安心
      • 新規工事費が無料！
    • 申込サイトへ
  • • 
    • • 10ギガ新規申し込みで回線月額基本料が6ヵ月500円
      • 工事費相当額キャッシュバック実施中
      • 新規申し込みで最大40,000円キャッシュバック
      • フレッツ光と同じ回線でマンションも安心
    • 申込サイトへ
  • • 
    • • 楽天モバイルとセットで半年間月額料金0円
      • 楽天市場での買い物のポイントが+1倍
      • フレッツ光と同じ回線でマンションも安心
    • 申込サイトへ
  • • 
    • • auスマホとセットで毎月最大1,100円割引
      • 独自回線のため、通信速度が速い
      • 他社の違約金を最大3万円負担
      • 開通工事費が実質無料！
    • 申込サイトへ
  • • 
    • • 60,000円の高額キャッシュバック！
      • 最大2Gbpsと通常プランの速度が速い！
      • 月額料金も2Gbpsなのに高くない
      • 工事費も実質無料！
    • 申込サイトへ
• • • 
    • • auユーザーにおすすめ！
      • auスマホとセットで毎月最大1,100円割引
      • 最大94,000円の高額キャッシュバック
      • 工事費26,400円が無料！
    • 申込サイトへ
  • • 
    • • ドコモユーザーにおすすめ！
      • ドコモとセットで毎月最大1,100円割引
      • オプション条件なしで最大38,000円のキャッシュバック実施中
      • 新規工事費が無料！
    • 申込サイトへ
  • • 
    • • ソフトバンクユーザーにおすすめ！
      • 60,000円の高額キャッシュバック！
      • 月額料金も2Gbpsなのに高くない
      • 工事費も実質無料！
    • 申込サイトへ
  • • 
    • • ソフトバンク･Y!mobileユーザーにおすすめ！
      • ソフトバンク･Y!mobileスマホがお得に
      • 他社からの乗り換えで最大40,000円キャッシュバック
      • 他社回線の違約金・工事費を満額還元
    • 申込サイトへ
  • • 
    • • 格安SIMユーザーにおすすめ！
      • 楽天mobileとセットで半年間月額料金0円
      • 楽天市場での買い物のポイントが+1倍
    • 申込サイトへ
• • • 
    • • 最大2Gbpsと通常プランの速度が速い！
      • 60,000円の高額キャッシュバック！
      • 月額料金も2Gbpsなのに高くない
      • 工事費も実質無料！
    • 申込サイトへ
  • • 
    • • 独自回線のため、通信速度が速い
      • auスマホとセットで毎月最大1,100円割引
      • 他社の違約金を最大3万円負担
      • 開通工事費が実質無料！
    • 申込サイトへ
  • • 
    • • フレッツ光と同じ回線でマンションも安心
      • ソフトバンク･Y!mobileスマホがお得に
      • 他社からの乗り換えで最大40,000円キャッシュバック
      • 他社回線の違約金・工事費を満額還元
    • 申込サイトへ
  • • 
    • • 自分の好みに合わせて選べるプラン
      • 最大2年間の月額割引
      • 工事費26,400円が無料！
    • 申込サイトへ
  • • 
    • • フレッツ光と同じ回線でマンションも安心
      • ドコモとセットで毎月最大1,100円割引
      • 最大51,000円のキャッシュバック実施中
      • 新規工事費が無料！
    • 申込サイトへ
  ※みんなのネット回線速度調べ

※料金はすべて税込価格です。

OCN インターネット・プロバイダの解約方法

OCNのインターネットサービス・プロバイダの解約方法を解説します。

OCNのインターネットサービスを解約する場合、契約しているサービスによって手順が異なります。

そのため、契約しているインターネットサービスが分からない場合は、以下の手順で確認してください。

引用：現在のOCN契約内容は、どこで確認できますか？ | 個人向けOCNお客さまサポート

OCN インターネットのサービスごとに分けて解約手順を詳しく解説します。

OCN インターネットの公式サイトはこちら

OCN インターネット（旧OCN for ドコモ光）の解約方法

OCN インターネット（旧OCN for ドコモ光）はドコモインフォメーションへの電話で解約が可能です。

なお、OCN インターネット（旧OCN for ドコモ光）の解約は電話だけでなく全国のドコモショップでも行えます。

OCN インターネット（旧OCN for ドコモ光）に発信して繋がらなかった場合は、ドコモショップで解約手続きを行ってください。

お近くのドコモショップは「ドコモショップ／d garden検索」から検索できます。

OCN インターネットの解約は電話で手続きできるから簡単だよ！

OCN インターネットの公式サイトはこちら

OCN 光の解約方法

OCN 光の解約はWebから行えるため、OCNのマイページにアクセスして以下の手続きを進めてください。

OCN 光の解約方法の流れは「OCN 光の解約方法は？手順や手続きに必要なもの、違約金を解説」で解説しているため、詳しく知りたい方はこちらを確認してください。

解約時に必要なOCN IDやパスワードが分からない場合「OCN ID の確認 / パスワードの再設定」から再設定しましょう。

なお、OCN 光は2024年5月時点で廃止されており、新規契約などは行えません。

OCN 光 with フレッツ（プロバイダのみ）の解約方法

OCN 光 with フレッツ（プロバイダのみ）を解約したい場合は、OCNのマイページにアクセスして手続きを進めてください。

また、OCNのプロバイダのみの解約ではなく光回線もセットで解約したい場合は、フレッツ光の解約も必要です。

OCNプロバイダとフレッツ光を契約している場合は、プロバイダと光回線の2つの解約手続きが必要な点に注意してください。

フレッツ光の解約方法については、「フレッツ光の解約は4ステップで超簡単！NTT東日本／西日本それぞれの費用と注意点を徹底解説」で詳しく解説しているので参考にしてください。

OCN インターネットの解約にかかる費用

OCN インターネットを解約する際は、以下3つの費用が発生します。

※1 OCN forドコモ光も同様
※2 12回払いを選択した場合は1833円×残月分、24回払いを選択した場合は916円×残月分
参考：OCN インターネット | ドコモ光 | インターネット回線・固定電話 | NTTドコモ

OCN インターネットの解約時に発生する費用について詳しく解説します。

OCN インターネットの公式サイトはこちら

OCN インターネットの更新月の解約で違約金が発生する

OCN インターネットの更新月以外に解約する際の違約金は以下のとおりです。

参考：OCN インターネット | ドコモ光 | インターネット回線・固定電話 | NTTドコモ

OCN インターネットを契約した時期や契約期間の有無で、発生する違約金が異なります。

また、OCN インターネットだけでなく、旧サービスのOCN for ドコモ光でも同様の違約金がかかります。

なお、契約満了日の当月・翌月・翌々月に関しては違約金が発生しないため、違約金を抑えるのであれば契約満了期間付近の2年目以降がおすすめです。

OCN インターネットは日割り計算がないため解約時に月額利用料金が発生する

OCN インターネットには日割り計算がないため、毎月1日以降に解約すると月額料金の支払いが必要です。

参考：OCN インターネット | ドコモ光 | インターネット回線・固定電話 | NTTドコモ

戸建てタイプの場合は11,200円、マンションタイプの場合は8,580円を支払わなければいけません。

違約金と月額料金の2つの料金が請求されるため、勘違いしないように注意しておきましょう。

じゃあいつ解約するのがいいの？

月初に利用料金が発生するから、解約するなら月末がおすすめだね

OCN インターネットの工事費分割中に解約した場合は残債分が一括請求される

OCN インターネットの契約時、工事費用を分割払いにした場合は、残りの工事費用が一括で請求されます。

参考：工事料分割払い | ドコモ光 | インターネット回線・固定電話 | NTTドコモ

例えば、12回払いを選んで6ヶ月後に解約する場合、残債の10,998円を一括で支払わなければいけません。

OCN インターネットは工事費無料のキャンペーンが提供されているので、基本的に工事費用はかかりません。

しかし、キャンペーンを利用していない方や工事費用を支払っている場合は、違約金や月額料金と同時に請求されるため注意しましょう。

OCN インターネットを解約する際の注意点

OCN インターネットを解約したい方は、以下3つのポイントに注意してください。

注意点をひとつずつ解説します。

OCN関連のサービスが利用できなくなる

OCN インターネットを解約すると、関連するオプションも解約となり、関連サービスを利用できなくなります。

特にOCNのメールアドレスを使っている方は、メールアドレスも解約となる点に注意してください。

OCNのプロバイダのメールアドレスを使い続けたい場合は、月額料金275円（税込）のバリュープランの契約が必要です。

ただし、プロバイダメールを多用していない場合は、無料で登録・利用できるGmailやYahoo! メール、Outlookなどの利用した方が費用がかからずお得です。

それぞれのメールアドレスの登録方法は以下のページを参考にしてください。

ドコモ光の割引を利用できなくなる

OCN インターネットを解約する場合、ドコモ光も解約することになるため、スマホのセット割引が利用できなくなります。

月額1,100円×ドコモのスマホ端末数の割引が受けられなくなるため、対象プランを家族で契約している方は携帯料金が増額してしまいます。

ドコモのスマホを使い続ける予定の方は、OCN インターネットを使い続けた方がお得です。

仮にドコモのスマホを使い続けるものの、他の光回線に乗り換えたい場合は月額料金が安いとくとくBB光 やNURO光 に乗り換えるのがおすすめです。

安い光回線をもっと知りたい方は「一番安い光回線はどれ？インターネット契約の前に知っておきたい話」をご確認ください。

解約すると割引もなくなるのは悲しいね…

割引は無くなっちゃうけど、月額料金が安い格安SIMに乗り換えれば割引額以上お得に契約できることもあるよ！

格安SIMについては「2024年5月格安SIM（スマホ）おすすめ人気比較ランキング｜MVNO21社の速度・料金・評判から紹介」で安くても繋がりやすいSIMを紹介しています。

OCN インターネットからルーターをレンタルしている場合は返却が必要

OCN インターネットからルーターをレンタルして1年以内の方は、ルーターを返却しなければいけません。

ルーターの返却は、解約手続き後に送られてくる返却用キットの箱にルーターやONU、各種ケーブルなどを入れて郵送するだけですが、忘れないようにしましょう。

なお、前述した通りでOCN インターネットからルーターをレンタルして1年以上経過している場合は所有権が譲渡※されるので、OCN インターネットにルーターを返却する必要がありません。

※ OCN インターネット 1ギガご契約者さま専用 高速Wi-Fi 6対応ルーター無償レンタル | OCN オンラインショップ | OCN

OCN インターネットの解約にかかる費用を抑える方法

OCN インターネットを解約する際に発生する費用は、以下3つのポイントを把握することで抑えられます。

解約時の費用を抑えるためにも、ひとつずつご覧ください。

解約費用の負担をしてくれる光回線の乗り換えキャンペーンを利用する

OCN インターネットの解約費用を抑えるためには、光回線の乗り換えキャンペーンの利用がおすすめです。

乗り換えキャンペーンとは、乗り換え前の光回線で発生する違約金を負担してるもので、主要な光回線で開催中のキャンペーンは以下のとおりです。

違約金は一度OCN インターネットに支払う必要があるものの、乗り換えて数ヶ月すると支払った分が振り込まれます。

違約金の負担を抑えて乗り換えられるため、ネット回線を乗り換える予定の方は、違約金負担があるネット回線を選びましょう。

光回線の高額キャッシュバックキャンペーンを利用する

光回線の公式サイトや代理店が開催しているキャッシュバックキャンペーンを利用することで、解約にかかる負担金をまかなうことが可能です。

また、光回線の中にはキャッシュバックキャンペーンだけでなく、違約金負担キャンペーンも開催していることがあります。

違約金を負担してもらいつつキャッシュバックをもらえるため、お得に乗り換えられます。

詳しくは「【2024年最新】お得に契約できる光回線のキャッシュバック12選！キャンペーン・キャッシュバック額を徹底比較」で解説しているため、お得に乗り換えたい方はこちらの記事も参考にしてください。

更新月の当月・翌月・翌々月以内に解約する

OCN インターネットは、2年の更新月の当月・翌月・翌々月の間は解約費用がかからないため、この期間に解約してください。

OCN インターネットの更新月が分からない方は、「OCN マイページ」や「OCNアプリ」から確認可能です。

更新月が近い方は更新月まで待って解約して、更新月が遠い方は光回線の違約金負担やキャッシュバックを利用して解約しましょう。

OCN インターネットの解約に関するよくある質問

OCN インターネットのことで疑問点や不明点が残っている方は、ひとつずつご覧ください。

OCNで契約しているサービスがわからない場合はどこで確認したらいい？

OCNで契約しているサービスは、「OCN マイページ」や「OCNアプリ」から確認できます。

パソコンで確認したい方は「OCN マイページ」から、スマホで確認したい方は「OCNアプリ」から確認してください。

なお、どちらの場合でも初回はログインする必要があります。

OCN IDやパスワードが分からない場合は「OCN ID の確認 / パスワードの再設定」から、事前に再発行をしておきましょう。

OCN インターネットの解約電話が繋がらない場合はどうしたらいい？

OCN インターネットの解約電話が繋がらないときは、有人のチャットサポートを利用して折り返しの電話をかけてもらいましょう。

OCN インターネットのチャットサポートは「オペレータへのチャットご相談」で利用可能です。

受付時間が朝の10時から夜の19時までのため、営業時間内にチャットサポートを利用してください。

OCNサービスを解約したのに料金がかかるのはなぜ？

OCNサービスは利用月の翌月に請求が発生するため、解約した後に料金が発生する場合があります。

しかし、解約した翌々月以降に料金が発生している場合は、何らかのサービスを解約できていない可能性があります。

翌々月以降に料金の請求がある場合は、「OCN マイページ」で契約サービスがないか確認してください。

OCNのバリュープランは解約方法は？

OCNのバリュープランは、「OCN マイページ」から解約可能です。

参考：OCNのオプションサービスを解約したいです。 | 個人向けOCNお客さまサポート

ただし、解約後は利用期間を過ぎると使えなくなるため、OCN インターネットのメールアドレスで登録していたサービスは、設定を変更しておく必要があります。

設定を変更しておかなければ、ログインIDやパスワードを忘れた場合に復旧できない可能性があるので、注意が必要です。

まとめ

本記事ではOCN インターネットの解約方法や、OCN インターネットを解約する際に発生する費用について紹介しました。

OCN インターネットを今すぐ解約したい方は以下の窓口に発信してください。

なお、OCN インターネットを解約する際は違約金や月額料金、工事費の残債が発生することがあります。

しかし、違約金負担がある光回線やキャッシュバックがある光回線に乗り換えることで、違約金を負担することなく解約できます。

また、OCN インターネットを解約する際は、更新月の当月・翌月・翌々月の間は解約費用がかからないため、この期間に解約してください。

OCN インターネットの公式サイトはこちら