OCN インターネットの評判・口コミは悪い？メリット・デメリットも併せてご紹介！

OCN インターネットとは、インターネットに接続するために必要なプロバイダサービスです。

ドコモ光とセットで契約することができ、高額キャッシュバックを受け取ることができるので、ドコモ光の契約を検討している方におすすめのプロバイダサービスです。

OCN インターネットでは、高性能のルーターを無料でレンタルできたり、ドコモのスマホ割が適用されるなどの嬉しい声がある一方で、プロバイダのメールアドレスが使えなくなったり、ドコモユーザー以外はオンラインで契約できないなどの評判・口コミもあります。

そこで本記事では、OCN インターネットの利用を検討している方に向けて、実際に利用しているユーザーの評判・口コミやメリット・デメリット、契約前のよくある質問について解説します。

ドコモのスマホを利用している方やドコモ光の乗り換え・契約を考えている方は本記事を参考にしてください。

OCN インターネットの評判は悪い？ユーザーの評判・口コミまとめ

OCN インターネットを実際に利用するユーザーからは「通信速度が速い」「月額料金が安い」といった声があります。

一方で、「時間帯によっては通信速度が遅くなる」「全く繋がらなくなったり速度が遅くなる現象が毎日2〜3時間ほどある」など声もあります。

ここからはOCN インターネットの評判・口コミを解説します。

OCN インターネットの通信速度は遅い？他社プロバイダや人気光回線6社と徹底比較！

OCN インターネットの良い評判・口コミ

まずはOCN インターネットの良い評判・口コミを紹介します。

正直、想像していたよりも速くて驚きました。時間帯によって多少の変動はあるものの、動画視聴やリモート会議、ゲームまでストレスなく利用できています。特に平日夜など混雑しそうな時間でも、安定しているのがありがたいです。Wi-Fi6対応のルーターに変えてからはさらに快適になりました。さすがはドコモ、という安心感がありますね。

価格.comから引用

速度最高。変えてよかった！

価格.comから引用

上記のOCN インターネットの口コミ・評判を見ると、「通信速度が速い」「安定する」という声が多いです。

というのも、OCN インターネットは、高速インターネットを可能とするIPv6通信が可能で、通信速度が早くインターネットを快適に利用できます。

IPv6への対応が理由により、OCN インターネット利用者からは通信速度が速い・安定しているといった良い口コミ・評判が多く見られました。

OCN インターネットのプロバイダは通信速度も安定しているんだね！

ちなみにIPv6対応のWi-FiルーターはOCN インターネットから無料でレンタルできるよ

OCN インターネットの悪い評判・口コミ

次にOCN インターネットの悪い評判・口コミを紹介します。

特別早くはありませんが、不都合を感じることは少なかったです。
時間帯によっては遅くなりますが、よほどのことが無ければブラウジング、動画視聴が可能です。
月に数回は動画視聴すらも出来ない程遅くなることはあります。

価格.comから引用

以前より遅くなっていた。つながりにくい

X価格.comから引用

上記のOCN インターネットの評判・口コミを見ると、時間帯によっては通信速度が遅くなる、といった声が多いです。

ドコモ光が利用している「フレッツ光回線」は、フレッツ光はもちろん、ソフトバンク光やSo-net光、ビッグローブ光などの事業者も利用しており、利用者が多いことからピークタイム（20時〜24時）には通信速度が遅くなる傾向にあります。

ただし、これはドコモ光を利用するOCN インターネットだけでなく、ソフトバンク光やSo-net光も同様の問題が起きており、OCN インターネットだけが通信速度が遅くなるというわけではありません。

また、通信速度が遅い理由にはIPv6に対応していないことが原因である可能性もあります。IPv6を利用するためには対象のルーターの購入と設定が必要になるため、「IPv6を利用できていると思っていたが、実際にはIPv4しか利用できていなかった」という方も多いです。

OCN インターネットは通信速度が遅いという評判・口コミがあるものの、光回線における基本的通信トラブルが発生しているだけで、特別遅いということはありません。

OCN インターネットの評判から見るメリット

OCN インターネットの評判から見るメリットは以下のとおりです。

それではくわしく解説します。

キャッシュバックキャンペーンがありおトクにインターネットを契約できる

OCN インターネットからドコモ光を契約すると、37,000円から最大55,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。 キャッシュバック金額の詳細は以下のとおりです。

新規・事業者変更は新規契約はもちろん、フレッツ光回線を利用するコラボ光事業者（ソフトバンク光など）から乗り換えた場合の手続きを指します。

転用はフレッツ光からOCN インターネットのドコモ光に乗り換える手続きを指しており、転用のみキャッシュバック金額が異なるので注意が必要です。

また、10Gプランを契約する場合は、新規のみ最大55,000円のキャッシュバックが受けられますが、事業者変更および転用の場合は30,000円に減額されるのでその点だけ注意してください。

キャッシュバックがあると光回線の契約に合わせてゲームや家電を揃えられるね！

新規も乗り換えもキャッシュバック金額が大きいから選択肢が増えるね。

ドコモのスマホセット割が適用されスマホ一台あたり月額1,210円割引される

ドコモ光ではスマホとセットで契約することで毎月のスマホ料金が永年最大1,210円（税込）割引される「ドコモ光セット割」を提供しています。

そんなドコモ光セットの最大の魅力は「セット割適用に特別なオプションに加入する必要がない」という点です。

たとえばソフトバンク光の場合は、光回線とのセット割を適用するために有料のオプションに加入する必要があります。ドコモ光の場合はドコモのスマホを利用していれば月額料金が割引されるので、割引を適用させるための無駄なオプションに加入する必要はありません。

また、割引対象は20回線と多く、三親等までの家族なら、別々で暮らす両親や子どもまで「ファミリー割引」のグループとして割引が適用されます。

ドコモが定める「三親等の家族」には、事実婚の夫婦や共同生活をするパートナーも含まれるので、割引が適用されやすく家族が多ければ多いほど、スマホの月額料金が安くなるので光回線とスマホをおトクに契約できます。

じゃあ家族5人でドコモのスマホを利用していたら、6,050円の割引が受けられるってこと？

そうだね。しかもドコモのスマホを利用している限り永年割引が適用されるからおトクだよ。

高性能のWi-Fiルーターを無料でレンタルできる

OCN インターネットでは高性能のWi-Fiルーターを無料でレンタルしており、ルーターを購入する必要がないのでWi-Fiを利用するための初期費用を抑えられます。

OCN インターネットでレンタルできる2種類のWi-Fiルーターは、IPoE対応ルーターでIPv6の高速通信が可能です。

上記の機能を備えているWi-Fiルーターをレンタルでき、インターネットでの検索だけでなく、PCゲームや高速通信を必要とするゲームやソフトの利用も可能です。

Wi-Fiルーターは低価格モデルで4,000円前後ですが、IPv6対応のWi-Fiルーターは10,000円前後かかってくるので、無料でレンタルできるだけでも初期費用を削減に繋げられます。

IPv6接続（IPoE方式）に対応しており通信速度が速く安定している

前述したとおり、ドコモ光はIPv6通信に対応しており、高速通信が期待できます。

以下の表は実際にOCN インターネットのプロバイダを利用したドコモ光の通信速度と、他社の光回線の速度を比較したものです。

参考：光回線の通信速度ランキング | 実測値を基に一番速い回線を紹介します！

IPv6を利用した場合の通信速度は、最大通信速度が2Gbps（ドコモ光やソフトバンク光は1Gbps）のauひかりやNURO光に劣らない通信速度を計測しています。

ドコモ光の基本的な通信速度は実測値が300～400Mbpsに収まることがほとんどですが、OCN インターネットのプロバイダを利用したドコモ光では通信速度が500Mbps前後の速度が出ているので、通信速度の遅延で不便を感じることはありません。

ドコモ光のAタイプを利用できるので月額料金が安い

OCN インターネットのドコモ光は月額料金が安いAタイプを利用できます。

また、スマホセット割が適用されるので、ドコモユーザーは固定費を抑えられます。

※税込表示
※1ギガ（NURO光は2ギガ）

ドコモ光ではソフトバンク光のようにWi-Fiを利用するための追加料金等が発生しないため、表示価格以上に料金がかかることはありません。

また、プロバイダによってはWi-Fiルーターのレンタル費用がかかりますが、OCN インターネットは無料で提供しているため、Wi-Fi接続にかかる初期費用を抑えることも可能です。

OCN インターネットの料金一覧！OCNサービスの料金プランや他の光回線との料金比較

乗り換え・新規の工事費用が無料で初期費用は事務手数料しかからない

ドコモ光では乗り換え・新規の工事費用が無料なので、事務手数料の3,300円（税込）しか初期費用はかかりません。

ドコモ光では工事費無料の特典が用意されており、工事費用にかかる22,000円（税込）が無料になります。工事が必要となる契約方法は「新規」もしくは「事業者変更」を行う場合です。

フレッツ光からドコモ光に転用する場合は工事は発生しないため、こちらも契約事務手数料のみで初期費用を抑えられます。

ただし、ドコモ光では旧回線から乗り換える際に発生した違約金を負担してくれるような特典はありません。旧回線の解約時に費用が発生した場合は自己負担となるため注意しましょう。

契約時には契約事務手数料しかかからないからお金はほとんどかからないよ

OCN インターネットの評判から見るデメリット・注意点

OCN インターネットの評判から見るデメリットは以下のとおりです。

それではくわしく解説します。

OCN以外のプロバイダで契約したほうがキャッシュバック金額が高い

OCN インターネット以外のプロバイダから契約したほうが、キャッシュバック金額が多くなる場合があります。

たとえば、GMOとくとくBBのプロバイダから契約する場合、以下のキャッシュバック金額が受け取れます。

OCN インターネットのキャッシュバック金額は32,000円～55,000円なので、GMOとくとくBB経由でドコモ光に契約したほうがキャッシュバック金額は多くなります。

また、GMOとくとくBBでもWi-Fiルーターを無料でレンタルしているので、OCN インターネットが提供するサービスと変わりません。

キャッシュバック金額を重視する方はGMOとくとくBB経由でドコモ光を契約するのがおすすめです。

GMOとくとくBBからドコモ光を契約するメリットや契約方法については「ドコモ光をGMOとくとくBBで契約するべき5つのメリットと注意点」を参考にしてください。

キャッシュバック金額で選ぶならGMOとくとくBBがおすすめなんだね。

そうだね。OCNはなんといってもドコモが運営しているから安心感を求めるならOCN インターネットがおすすめだね

ドコモユーザー以外はオンラインで契約できない

OCN インターネットは、オンラインで契約できるものの、現在ドコモのスマホを利用している方しかオンラインで契約ができません。

OCN インターネットのオンライン以外の申し込み窓口は以下のとおりです。

ドコモユーザー以外は電話で受付する必要があり、オンライン契約に慣れている方にとっては不便を感じるかもしれません。

ドコモユーザー以外は割引が適用されない

ドコモ光はドコモ以外の割引は提供されていないので、ドコモユーザー以外は契約するメリットはほとんどありません。

というのも、他社の光回線と月額料金を比較すると、ドコモ光は料金が安い回線ではなく、あくまでも平均的な料金です。そのため、ドコモユーザー以外は月額料金が安いNURO光など基本料金が安い光回線がおすすめです。

ただし、割引額も見越して今度ドコモに乗り換える予定の方は先に契約するという選択肢もあります。

ドコモ光割セットは先に光回線を契約してて、後にドコモのスマホを契約した場合でも割引が適用されるので、携帯料金の見直しや乗り換えを検討している方にとってはデメリットと感じにくいでしょう。

光回線は通信速度が平均でも200Mbps以上は出るので、動画試聴やゲームも快適に行えます。そのため、光回線の選定時には「スマホとセットで割引が適用されるか」が重要になります。

以下では、スマホキャリアごとにおすすめの光回線をまとめているので、ご自身の利用しているスマホにあった光回線を見つけましょう。

OCN以外からの乗り換えだとメールアドレスが使えなくなる

OCNのプロバイダ以外から乗り換えた場合は、メールアドレスが使えなくなります。

たとえば、ソフトバンク光からドコモ光に乗り換える場合、ソフトバンク光はYahoo!BBのプロバイダを使用しており、解約時にプロバイダに付随している「@ybb.ne.jp」のメールアドレスが利用できなくなります。

プロバイダによっては月額数百円を支払うことでメールアドレスを残すことができますが、その分費用がかかるので、乗り換えのタイミングでGmailやYahoo!メールアドレスへの移行を検討しておきましょう。

OCN インターネットの契約・申し込み手順

利用状況別のOCN インターネットの契約・申し込み手順を解説します。

それではくわしく解説します。

新規受付

まずは、OCN インターネットを新規契約する申し込み手順について解説します。

OCN インターネットのキャッシュバック特典を受け取るためには、OCN公式サイトの申し込みフォームから申請するか電話での問い合わせが必要です。

OCN インターネットからドコモ光に申し込む場合、折り返しの電話がかかってくるので、その際に「申し込み内容の確認」「特典・サービス内容の案内」「工事の有無や日程の調整」を行います。

次にONCから「OCN会員登録証」や「申し込み内容に関する書類」が届きます。光回線開通の際にOCN会員登録証に記載されている「認証ID・認証パスワード」が必要になるので、大切に保管しておきましょう。

OCNのオペレーターと決めた工事日に開通工事が行われ、光回線が開通すればドコモ光を自宅で利用できます。

事業者変更（乗り換え）

光コラボ回線から事業者変更（乗り換え）を行う場合の契約方法は以下のとおりです。

事業者変更の場合でも基本的な申し込み方法は新規契約の場合と変わりません。

しかし、事業者変更を行う場合は、現在利用している光回線の「事業者変更承諾番号（乗り換えに必要な番号」を発行してもらう必要があります。 事業者変更承諾番号の取得方法は利用中の光回線の問い合わせ窓口に電話、もしくはWebから取得可能です。

フレッツ光からの転用（乗り換え）

フレッツ光から転用する場合の契約方法は以下のとおりです。

フレッツ光かドコモ光に乗り換える場合は、転用承諾番号が必要になります。 転用承諾番号はWebもしくは電話から取得可能です。

転用承諾番号を取得する際は、契約書を再度確認の上、以下を準備しましょう。

OCN インターネットとはドコモ光とセットで契約するプロバイダサービス

画像引用（OCN インターネット｜OCN）

OCN インターネットとはドコモが提供しているプロバイダサービスです。

ドコモ光とセットで契約することができ、前述したようなキャッシュバックキャンペーンや、無料の訪問サポート、Wi-Fiルーター無料レンタルなど、利用者にとっておトクなサービスを提供しています。

OCN インターネットのドコモ光の料金プラン

OCN インターネットはドコモ光のなかでも最安の料金プランAを選択できます。 ドコモ光の料金プランAは以下のとおりです。

※表内の料金は税込み表示です。

上記の料金はプロバイダ料金も含まれているため、追加料金が発生することはありません。

この後紹介するオプションを追加する場合は料金が変動しますが、表示されている料金プラン以上に請求されることはないので安心です。

OCN インターネットのオプションサービス

OCN インターネットはドコモ光とは別に以下のオプションを利用できます。

参考：オプションサービス一覧 | OCN

特にセキュリティに関するオプションが多いので、お使いの端末・機器にウイルスが感染した経験がある方は、セキュリティサービスを利用するといいでしょう。

また、そのほかにも訪問サービスやあんしん保証といったサポートも充実しているので、安心してインターネットを利用できます。

OCN インターネットに関するよくある質問

ここからはOCN インターネットに関するよくある質問を紹介します。

質問内容は以下のとおりです。

OCN 光とOCN インターネットの違いは？

OCN 光とOCN インターネットの違いは光回線提供の有無に違いがあります。

OCN 光はフレッツ光回線を借りて運営している光コラボ事業者で、光回線とプロバイダをOCNが提供しています。 一方でOCN インターネットはプロバイダサービスのみを提供しており、インターネットはドコモ光の光回線を提供しています。

また、OCN 光は現在新規受付が終了しており、新規契約はもちろん、他の光回線からOCN 光に乗り換えることはできません。

OCN 光が終了しているならインターネット回線はどうなる？

前述したとおりOCN 光は2023年6月30日に新規受付が終了していますが、現在利用中の方はOCN 光を引き続き利用できます。

また、利用中のオプションもそのまま利用できるため、「乗り換えが面倒」という方は継続的に利用しても問題ありません。

しかし、OCN 光は月額料金が戸建てタイプで6,000円、マンションタイプ5,000円を超えるため、他の光回線に切り替えたほうが月額料金の節約につながります。

OCN 光利用者はOCNのプロバイダを利用しているため、インターネット環境そのままでドコモ光に乗り換えられるだけでなく、プロバイダのメールアドレスもそのまま引き継げるので、通信環境そのままで料金だけ安くすることも可能です。

OCN 光からOCN インターネットに乗り換えることはできる？

OCN 光からドコモ光とOCNのプロバイダがセットになったOCN インターネットへは、事業者変更を行うことで乗り換えできます。

OCN 光で事業者変更承諾番号を取得後、OCN インターネットで手続きをすれば工事なしで乗り換えできます。

事業者変更の申し込みについては「事業者変更」を再度ご確認ください。

OCN インターネットの問い合わせ窓口・電話番号はどこで確認できる？

OCN インターネットの問い合わせ先、電話番号は利用しているスマホのキャリアによって異なります。

OCN インターネットの問い合わせ窓口・電話番号は以下のとおりです。

OCNのサービスはドコモが運営・管理しているため、問い合わせ先は上記の窓口である「ドコモインフォメーション」で確認できます。

OCN インターネットは対応が悪いって本当？

OCN インターネットは対応が悪いという声があるものの、対応の質は担当するオペレーターの質に左右されるため、一概に対応が悪いとは言い切れません。

なお、OCN インターネットでは、トラブルや疑問をご自身で解決できるようにQ&Aページが用意されています。

万が一オペレーターの対応が悪く「聞きたいことが聞けなかった」という場合でも機器や通信状況のトラブルを解決しやすいです。

Q&Aについては「よくあるご質問 | 個人向けOCNお客さまサポート」から確認できます。

まとめ

この記事では、OCN インターネットの評判や口コミ、メリットやデメリット、契約方法や契約前のよくある質問について解説しました。

OCN インターネットは、OCNが提供するプロバイダサービスで、ドコモ光とセットで契約することで最大55,000円のキャッシュバックがもらえるので、「おトクに光回線を契約したい」という方におすすめです。

OCN インターネットの評判や口コミとしては「IPv6が利用できるから通信速度が速い」という声がある一方で、通信速度が遅くなるという声もありました。

しかしながら、OCN インターネットではドコモ光の通信速度を最大限生かすためのIPv6に対応したWi-Fiルーターを無料で貸し出してくれるので、通信速度を気にせず利用できます。

OCN インターネットではさまざまな評判・口コミがありますが、その中から見えてきたメリット・デメリットは以下のとおりです。

OCN インターネットからドコモ光を契約する場合、ドコモユーザーとそれ以外のユーザーで手続き方法が異なります。ドコモのスマホを利用している方はオンラインで手続きできますが、それ以外の方は電話での問い合わせが必要です。

また、新規契約以外の「事業者変更には事業者変更承諾番号」「転用には転用承諾番号」を取得する必要があるので注意してください。