BIGLOBEモバイルの良い評判・悪い評判から見るメリット・デメリット

BIGLOBEモバイルは、月額税込308円～でYoutubeやAbemaTVなどのサービスが見放題になる「エンタメフリーオプション」が人気の格安SIMです。

ですが、「BIGLOBEモバイルって実際どうなの？」と気になる方も多いでしょう。

BIGLOBEモバイルの評判をまとめると、以下のようなものがありました。

YouTubeをはじめ主要なストリーミングサービスがデータ通信量を消費せず使い放題になるので、通信制限を理由にこれまで格安SIMに乗り換えを躊躇っていた方にもおすすめです。

また、BIGLOBEモバイルは今使っている端末をそのまま使える幅広い機種（600機種以上）に対応しており、お得に利用することができます。

今なら「スマホのSIMを替えるだけでスマホ代が月額550円（税込）」になるよ！

しかも最新iPhoneも使える上に、iPhoneをBIGLOBEモバイルでセット購入すれば最大20,000円のキャッシュバックも受けられるんだ！

この記事では、そんな「エンタメフリーオプション」をはじめとする、

• BIGLOBEモバイルの魅力やメリット・デメリット
• BIGLOBEモバイルの料金プランや契約時の注意点

について、あなたがBIGLOBEモバイルをお得に契約できるよう分かりやすく解説していきます。

BIGLOBEモバイルの評判や特徴

• 良い口コミ
• 悪い口コミ

• • 

    20代男性

    大手スマホより格安スマホのほうが一定期間あたりの通信料および端末の料金が大幅に安くなり、家計への負担が軽くなったから

  • 

    20代女性

    乗り換えサービスでポイントももらえて、手続きも簡単だった。エンタメフリー機能が半年間無料なのも嬉しい。

  • 

    50代女性

    毎月格安だし周りの人たちとも何も変わらず通信出来るので便利です繰り返しも出来るので楽しみです家計に優しくて嬉しいです

  BIGLOBEモバイルの主なメリット

  • オプションを使うとYouTubeなどもカウントフリーで見放題になる
  • 3GBの月額料金が1,320円（税込）とお得！
  • 「BIGLOBEでんわ」で電話代を節約できる
  

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• • 

    50代男性

    DOCOMOの回線を使えるのでエリア的には非常に満足しているが、混雑している場所ではつながりにくい時もあるのは料金が安いから仕方ないのかなと思います

  • 

    10代女性

    値段は安くてとてもいいが、データ容量がいつも足りなくなってしまうので大容量のプランがほしい。それ以外は満足している

  • 

    40代男性

    料金が安くて分かりやすくて良い、速度は遅くなることはあるが、この料金ならまあ納得です。インターネットのプロバイダーが同じなら、この選択が良いと思う

  BIGLOBEモバイルの主なデメリット

  • エンタメフリーオプションには画質制限がある

  ▼ 通信速度の速いSIMならこちらもおすすめ ▼

  

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※1 音声通話プラン プランR料金参照
※2 新auピタットプラン 1~4GB料金参照
※3 ギガライト 3GB料金参照　※4 ミニフィットプラン+3GB料金参照

【基本】BIGLOBEモバイルとは？

BIGLOBEモバイルは、インターネットプロバイダ大手のビッグローブ株式会社が運営する格安SIMで、現在はドコモ回線、au回線でサービスを提供しています。

以前はBIGLOBE SIMという名称でしたが、 2017年10月にKDDIグループに加入した後「BIGLOBEモバイル」という現在の名称に変更しました。

• エンタメフリーオプション
• シェアSIM

の2つの柱を軸にサービスを展開しています。

上の写真はその時の記者会見のもので、筆者もこの記者会見には最前列で参加させていただきました。

BIGLOBE MOBILEの公式サイトはこちら

BIGLOBEモバイルのメリット・デメリット

ではさっそく、BIGLOBEモバイルの主なメリット・デメリットを見ていきましょう。

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メリット1. 「エンタメフリーオプション」でストリーミングサービスが使い放題

BIGLOBEモバイルの最大の魅力は、冒頭でもお伝えしたとおりYouTubeなどのストリーミングサービスが使い放題になる「エンタメフリーオプション」です。

対象となるサービスは以下です。YouTubeやAbemaTVだけでなく、音楽や電子書籍など幅広いアプリに対応しています。

※スマホの方は表をスワイプできます。

2021年2月からオプション料金が値下げになり、音声通話SIMタイプのエンタメフリー・オプションの月額料金が480円（税込）から308円（税込）に値下げされました。さらに契約開始から6ヵ月は無料でオプションを利用できます。

エンタメフリー・オプションは下記のような方に特におすすめです。

• Youtubeなどの動画閲覧で毎月通信制限を受けてしまう
• しかし、通信量が多いプランは金銭的に厳しい

これまではLINEやTwitterなど特定のSNSばかりを使う人にはLINEモバイルのほうがおすすめでした。
しかし、LINEモバイルは2021年3月に新規受付を停止しています。

現在はゲームに特化したカウントフリーを提供している「LinksMate」や、音楽アプリのみを対象にしている「OCNモバイルONE」などもありますが、もっとも幅広いジャンルに対応しているのはBIGLOBEモバイルといえるでしょう。

格安スマホのカウントフリーについてくわしく知りたい方はこちらの記事も参考にしてください。

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メリット2.「BIGLOBEでんわ」でスタイルに合わせて電話代を節約

BIGLOBEモバイルの専用アプリ「BIGLOBEでんわ」経由で通話を行うことで、電話代を自分のスタイルに合わせてお得にすることができます。

※スマホの方は表をスワイプできます。

4種類のオプションから選ぶことができますので、必要な方は自分の通話のスタイルに合わせて検討しましょう。

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メリット3. 「シェアSIM」で夫婦・家族でも利用しやすい

シェアSIMは複数端末でデータ通信容量を分け合って使うことができるサービスで、夫婦や家族で格安SIMを使いたい場合にまさに打ってつけのサービスです。

多くの格安SIMは家族で乗り換えを検討すると、

• 契約者の名義と支払い情報の名義が一致していなければならない
• 人数分、何度も申し込みを行わなければならない

といったことがよくありますが、BIGLOBEモバイルのシェアSIMであればそれらの作業は不要です。

家族で1契約でまとめてしまえば、煩わしい手順を省いた上で全員でデータ通信量をシェアできます。

※スマホの方は表をスワイプできます。

2人で別々に3GBずつ契約するよりも、シェアSIMで6GB契約して2人で利用する方が料金的に安くなるのも良心的です。

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メリット4. 6GB以上の契約なら全国10万ヶ所の「BIGLOBE WiFi」が無料

BIGLOBEモバイルを6GB以上で契約している方は、BIGLOBEが提供するWiFiスポットを無料で利用することができます。

WiFiスポットのある場所は、セブンイレブンやローソンなど主要なコンビニやマクドナルド、駅など全国で10万所にのぼります。

WPA2方式で接続を行うため、セキュリティ面も安心です。

月3GB以下でBIGLOBEモバイルを契約している方も税込275円／月で同サービスを利用可能です。

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メリット5. BIGLOBE光とセット契約で最大39,600円割引

BIGLOBEモバイルと同じ会社が提供している光回線、「BIGLOBE光」とBIGLOBEモバイルとセットで使えば、BIGLOBE光の月額料金が1年間3,300円も割引になります。

（画像引用：BIGLOBEモバイル契約者限定特典！「ビッグローブ光」月額料金1年間980円(税込1,078円)/月～｜ビッグローブ光）

例として、BIGLOBEモバイルで3GBの音声通話SIMのプランと、BIGLOBE光のマンションタイプにセットで契約した場合の料金を見てみましょう。

同じく光回線とのセット割が使える携帯会社としては、ドコモやソフトバンクなどがありますが、どれも携帯代と光回線の代金の合計額はセット割を適用しても5,000円は超えてきます。
対してBIGLOBEモバイルの2,398円という料金は破格の割引といえます。

ですが、この割引は契約から1年間しか適用されません。13ヶ月目以降は割引前価格に値上がりしてしまいます。
光回線とのセット割を適用するには、こちらのページからお申し込みください。

BIGLOBE光のセット割引ページ

デメリット1. 「エンタメフリーオプション」には画質制限がある

YouTubeをはじめストリーミングサービスが通信制限なしで楽しめる「エンタメフリーオプション」ですが、画質制限があるため、高画質での視聴には向いていません。

エンタメフリーオプションを利用している間は通常とは別の帯域を利用しているため、安定はしているものの画質は圧縮されたものになります。

あくまで通常画質での再生・視聴に向けたサービスとなっているため、画質にこだわらず流し見する人に向いています。

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デメリット2. BIGLOBE WiMAXのセット割が終了

2021年9月までは、BIGLOBEモバイルとBIGLOBE WiMAXをセットで契約すれば月額330円が割引になる「光☆SIMセット割」というキャンペーンが行われていました。

しかし、現在はこの「光☆SIMセット割」は新規受付を停止しています。
そのため、BIGLOBE WiMAXを使っている方がBIGLOBEモバイルに契約しても、セット割引を受けることができません。

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デメリット3. MVNOの中でも通信速度が遅い

BIGLOBEモバイルは格安SIMの中でも比較的速度が遅いです。
そのため速度については悪い口コミが目立ちます。

繋がれば大きなデータ通信支中れば問題なく使えました。
屋内のトイレにて通信速度がとたんに落ちることがありました。

価格.com から引用

ここ三ヶ月20ギガを超えて、昼とかバカ遅くなり困っている。特に、QRコード支払いは表示が出で来ず支払いできない。

価格.com から引用

実際に全国のお客様の通信速度の実測値を集計した結果でもBIGLOBEモバイルは他の格安スマホに比べて速度が遅いという結果が出ています。

通信会社回線平均速度ランキング

ランキング	スマホ会社名	平均ダウンロード速度
1位		165.01Mbps
2位		162.58Mbps
3位		132.78Mbps
4位		130.44Mbps
5位		117.75Mbps
6位		107.85Mbps
7位		105.36Mbps
8位		90.01Mbps
9位		76.59Mbps
10位		59.95Mbps
121位		58.19Mbps
12位		31.95Mbps
13位		18.94Mbps

※2025年3月28日時点
※測定結果が100件未満のスマホ会社はランキングから除外しています。
参考：みんなのネット回線速度(みんそく) | 速度比較が出来る通信速度測定サイト

一般的にスマホを快適に使うには30Mbps程度の速度が必要です。
ですがビッグローブモバイルは基準値の半分程度の速度しか出ていません。

せっかくエンタメフリー・オプションとか良いサービスが多いのに速度が遅いのは残念だね…

しかもビックローブモバイルは料金面でも他の格安SIMより割高なんだよね

BIGLOBE MOBILEの公式サイトはこちら

デメリット4. 他社に比べて料金が割高

BIGLOBEモバイルの料金プランは、他社に比べて高いです。

BIGLOBEモバイルの料金プランは、他社に比べて高いです。 

通信速度が遅いのに、料金も高いの？！

他のMVNOと料金プランを比較してみましょう。

BIGLOBEモバイルと他の格安スマホの料金比較

データ容量
1GB	1,078円	無料	773円 ※2GB	―	1,298円
3GB	1,320円	1,078円	990円 ※4GB	792円	―
6GB	1,870円	2,178円 ※20GBまで	1,500円 ※8GB	990円 ※5GB	1,518円 ※5GB

※楽天モバイルはMNOの「Rakuten UN-LIMIT Ⅵ」の料金を記載しています。
※料金はすべて税込みです。

BIGLOBEモバイルと同程度のデータ容量でも、もっと安い格安SIMはたくさんあります。
またBIGLOBEモバイルよりも速度の評判が良いところも多いため、今からBIGLOBEモバイルを選ぶメリットはカウントフリープランくらいと言えるでしょう。

BIGLOBEモバイル以外のスマホなら、こちらスマホ会社がおすすめだよ！

ここまでは、BIGLOBEモバイルのサービスそのものについてのメリット・デメリットを紹介してきました。

BIGLOBEモバイルのキャンペーンをさらに知りたい方はこちらもご覧ください。

BIGLOBE MOBILEの公式サイトはこちら

BIGLOBEモバイルの料金プラン

BIGLOBEモバイルの料金プランは、1GBから30GBまで回線別に6種類のプランが幅広く用意されています。

※スマホの方は表をスワイプできます。

※税込価格

• データSIM … データ通信のみが使用でき、通話はできません
• データ通信+SMS … 電話番号で短文のメッセージが送受信できます、LINEなどSNSの本人確認に使用します
• 音声通話+データ通信+SMS … データ通信、SMS、通話も可能な標準的なSIMです

BIGLOBEモバイルの月額料金は他社の格安SIMと比較しても平均的です。

※スマホの方は表をスワイプできます。

自分に合った料金プランに合わせて申し込みが行えるようにしておきましょう。

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BIGLOBEモバイルの評判は？ユーザーの口コミをご紹介

ここまでBIGLOBEモバイルについてご紹介しましたが、実際のユーザーの満足度について口コミを通して探ってみましょう。

家のwifiと外で使用してもさほど速度は気になったことはありません。5Gを使ってないので、☆4つ。

価格.com から引用

混雑が予想される時間帯でも２Ｍbps以上はでるので最低限の事には事足りる。地方在住ですが繋がりやすさは問題なし。

価格.com から引用

BIGLOBEモバイルの通信速度については、比較的満足度の高い口コミが散見されました。

ただし、通信速度については利用時の環境に大きく影響を受ける可能性があります。

速度を重視する方には、UQモバイルがおすすめです。
大手キャリアのauと同じKDDIが運営している携帯会社ですが、3GB 1,628円（税込）と格安価格でスマホが使えます。

速度が気になる方はUQモバイルもご検討ください。

BIGLOBEモバイルの料金には満足している？

BIGLOBEアプリで電話すれば、使わない場合と比較して安いです。音声は繋がります。

価格.com から引用

BIGLOBEモバイルの料金については満足度の高い口コミが多くみられました。

キャリアからの乗り換えなどの場合には、月5.000円程度は安くなる場合が多いので、インパクトは非常に大きいです。

BIGLOBE MOBILEの公式サイトはこちら

BIGLOBEモバイルのよくある質問Q&A

最後に、BIGLOBEモバイルを検討されている方からよくいただく質問をQ&A形式でご紹介します。

Q. プラン変更はかんたんにできる？

A. BIGLOBEモバイルのプラン変更は、契約後にログインできる「モバイル契約情報」ページで行うことができます。

プラン変更の申し込みを行った翌月から、変更後のプランの月額利用料と通信容量が適用されます。

なお、料金プラン変更のお申し込み後のキャンセルはできませんのでご注意下さい。

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Q. 今の端末でそのまま乗り換えできる？

A. 一部端末で「SIMロック解除」が必要です。

BIGLOBEモバイルはドコモ端末をタイプDで利用する場合、そのまま乗り換えることができますが、

• ドコモ端末をタイプAで利用する場合
• au、ソフトバンク端末を利用する場合

は「SIMロック解除」が必要な場合があります。

動作確認端末のページを参照の上、必要であれば各キャリアでSIMロック解除を行って下さい。

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まとめ

ここまでで、BIGLOBEモバイルの主なメリット・デメリット・料金プランの詳細、あなたが一番お得にBIGLOBEモバイルを使うためのポイントを分かりやすく解説しました。 

最後に振り返りをしていきましょう。

BIGLOBEモバイルをおすすめしたい人

• 家族間でキャリアが異なる人、契約を一本化したい人
  • BIGLOBEモバイルはドコモとauのマルチキャリア対応で、キャリアを跨いだパケットシェアが可能
• 音楽や動画のストリーミング配信をよく使う人
  • エンタメフリーオプションを契約すると指定サービスの通信量が使い放題

上記から、BIGLOBEモバイルがあなたに合った格安SIMかどうか検討していきましょう。

総評としては、BIGLOBEモバイルは「エンタメフリーオプション」と「シェアSIM」のメリットがもっとも大きく、ストリーミングサービスの通信制限で格安SIMに乗り換えを躊躇っている人、家族など複数人での利用を想定している方には特におすすめの格安SIMです。

料金プランの幅も広いため、ライトユーザー・ヘビーユーザーに関わらず、自分に合ったプランが組みやすいのも魅力です。

これから格安SIMの乗り換えに際し、BIGLOBEモバイルのメリット・デメリットが自分に合うか検討してみて下さい。

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    • • 5GB 950円/月～の業界最安水準
      • データ量のシェアや繰り越しができる
      • SIMカード契約数 シェアNo.1
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      • ドコモ・au・ソフトバンクの3回線に対応
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    • • アプリ利用で国内通話無料（※5）
      • 使わなければ勝手に安くなるお得プラン
      • 海外でも毎月2GB無料
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    • • Softbankと同等の安定した通信速度
      • 3GB 990円/月のLINEMOベストプランが人気（※3）
      • データ量を気にせずLINE使い放題（※4）
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      • 自宅セット割で最大1,100円割引/月
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※料金はすべて税込価格。※2025年6月現在
※1 「シンプル2 S／M／L」「シンプルS／M／L」を利用中の場合に適用。
※2 通信速度はみんそくを参照。
※3 LINEMOベストプラン：通話料別、時間帯により速度制御の場合あり、オンライン専用、表記は基本料金。
※4 位置情報の共有、ニュース記事の閲覧など一部対象外あり。
※5 一部対象外番号あり。
※6 ahamoは申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプラン。
※7 5分超過後は、税込22円/30秒の通話料がかかる。「SMS」、他社接続サービスなどへの発信は、別途料⾦がかかる。
※8 機種代⾦別途