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コミュファ光の評判は悪い?リアルな口コミから見るメリット・デメリット

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コミュファ光の評判は悪い?リアルな口コミから見るメリット・デメリット

コミュファ光

口コミ満足度

3.29

東海エリア+長野県限定!料金も通信速度も高評価

コミュファ光の口コミ評価のレーダーチャート

月額料金:5,170円/月(1G)
月額料金:5,940円/月(10G)
※ともに戸建・光ネットプラン
※ともに税込表示

ランキング順位
速度 3位
料金(1G) 6位
料金(10G) 4位
シェア 9位

参考:光回線ランキング

コミュファ光のスペック表
キャッシュバック 10ギガ対応 スマホセット割 スマホセット割引額
マル(対応中・使用可能をあらわす記号) マル(対応中・使用可能をあらわす記号) au・UQモバイル

最大1,100円/月
※光ネット+光電話契約時

対応エリア 10ギガ対応の
都道府県数
契約期間の縛り 下り通信速度
*10ギガ含む

東海地方(4県)・長野県

5

2年・3年

847.7Mbps
※2025年7月時点

コミュファ光がおすすめの人

  • 東海エリアにお住まいの人
  • 安い料金で10ギガ回線を使いたい人
  • au・UQモバイルを利用している人

最大143,620円(税込)キャッシュバック!

コミュファ光の公式サイトはこちら

*税込表示
*通信速度はみんそくを参照

「コミュファ光」は中部テレコミュニケーション株式会社が運営している光回線。

一部のauショップや訪問販売、FAXなどで目にする機会が多く、中部エリアで顧客満足度No1を謳っていることもあり、コミュファ光が気になっている人は多いでしょう。

コミュファ光は料金が安く、かつ通信速度も速いことから以下のような方におすすめの光回線です

"とにかく速い"光回線を使いたい人

コミュファ光は利用ユーザーの実測値が速い!2025年7月現在では下り速度 847.7Mbpsと高速な通信速度が魅力です。>通信速度についてくわしく知る
*参照:みんなのネット回線速度

"オンラインゲーム"をよくする人

「コミュファ光ゲームカスタム」ならオンラインゲームでもサクサク!優先通信・低Ping値でラグを抑えやすくなっています。>通信速度についてくわしく知る

"東海エリア"で安い回線を探している人

コミュファ光は東海エリア限定の光回線!光コラボ各社と比べても月額料金が安く設定されています。>料金についてくわしく知る

"au・UQモバイル"のスマホを使っている人

コミュファ光はau・UQモバイルとのセット割に対応!対応しているスマホごとに最大1,100円/月の割引を受けられます。>セット割についてくわしく知る

ですが、実際に使っている人たちの口コミや評判が悪かったら、いくらネット代が節約できると聞いても乗り換えたくないですよね。

この記事では、コミュファ光の口コミや評判を集め、そこからわかるメリット・デメリットをご紹介していきます。

これらのメリットとデメリットを見比べて、あなた自身に合っていると思ったらこの記事を読み進めてみてください。

それでは早速、コミュファ光はどんな特徴のある光回線なのか、概要から確認していきましょう。

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目次

コミュファ光とは

コミュファ光は、中部地方の5県が提供エリアの電力系光回線。

独自回線を利用しているため、インターネット回線の混雑が少なく、フレッツ光や光コラボと比べて通信速度の速い回線として人気があります。

基本的な料金プランでも最大1Gbpsの通信速度が出ますが、愛知県・岐阜県・三重県・静岡県・長野県の一部のエリアでは最大10Gbpsの高速なプランも提供されています。

またコミュファ光には「ゲーミングカスタム」というオンラインゲーム向けの高速通信オプションもあり、インターネットが混雑する時間帯でもラグを抑えることが可能です。

東海エリアにお住まいで速度重視でインターネット回線を選びたい方には、コミュファ光は特におすすめの光回線です

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コミュファ光のデメリットを口コミ・評判から分析

この項目では、コミュファ光の悪い口コミから見える「コミュファ光のデメリット6つ」をご紹介していきます。

また上記のデメリットをまとめると、コミュファ光を避けたほうが良い人は次のとおりです。

コミュファ光を避けるべき人

  • 東海エリア以外に住んでいる人
  • 5年以内に引っ越しをする可能性があり、光テレビを利用する人
  • すぐに光回線の工事をして欲しい

それぞれのデメリットについて、分かりやすく解説していきます。

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①対応エリアが東海エリアの5県のみ

コミュファ光は、東海エリアの5県のみを対象として提供されています。

そのため、以下5県以外のエリアにお住まいの方はコミュファ光を利用できません

コミュファ光の提供エリア

  • 愛知県
  • 岐阜県
  • 三重県
  • 静岡県
  • 長野県

また10ギガタイプは上記の県のなかでも、一部のエリアのみに提供されているため10ギガタイプやゲーミングカスタムの利用を検討している方は、以下からご自身のエリアが対応しているかご確認ください。

愛知県で10ギガ対応の市区町村

愛西市・あま市・阿久比町・安城市・一宮市・稲沢市・犬山市・岩倉市・大口町・大治町・大府市・岡崎市・尾張旭市・春⽇井市・蟹江町・蒲郡市・刈谷市・北名古屋市・清須市・幸田町・江南市・小牧市・新城市・瀬戸市・高浜市・武豊町・知多市・田原市の一部・知立市・津島市・東海市・東郷町・常滑市・飛島村・豊明市・豊川市・豊田市・豊橋市・豊山町・長久手市・名古屋市・西尾市・⽇進市・半田市・東浦町・扶桑町・碧南市・南知多町・美浜町・みよし市・弥富市

岐阜県で10ギガ対応の市区町村

安八町・揖斐川町・恵那市・大垣市・海津市・各務原市・笠松町・可児市・川辺町・北方町・岐南町・岐阜市・郡上市・下呂市・神戸町・坂祝町・高山市・多治見市・土岐市・富加町・中津川市・羽島市・飛騨市・瑞穂市・美濃市・美濃加茂市・本巣市の一部・八百津町・山県市・養老町の一部・輪之内町

三重県で10ギガ対応の市区町村

朝⽇町・伊勢市の一部・いなべ市・尾鷲市・亀山市・川越町・木曽岬町・紀北町・桑名市・菰野町・鈴鹿市・多気町・津市・東員町・名張市・松阪市・四⽇市市

静岡県で10ギガ対応の市区町村

磐田市・御前崎市の一部・掛川市・菊川市・湖西市・静岡市・島田市・浜松市・袋井市・藤枝市・牧之原市・森町・焼津市

長野県で10ギガ対応の市区町村

朝⽇村・安曇野市・上田市の一部・大桑村・木曽町・木祖村・佐久市の一部・信濃町・中野市の一部・長野市の一部・白馬村・東御市※・山形村

引用元:コミュファ光「戸建て住宅にお住まいの方」

提供エリア外の場合のおすすめ

コミュファ光の提供エリア外だった方は、NTTの光回線を利用した「光コラボ」もしくは、独自回線を利用した光回線を検討してみましょう

以下の光回線は、いずれもスマホとのセット割に対応している業者で、対象スマホと合わせることでスマホ料金が最大1,000円(税込)以上も割引されます

コミュファ光が提供エリア外の場合のおすすめ

  • 光コラボのおすすめ
  • 独自回線のおすすめ
    • NURO光…料金が安く高速な光回線。ソフトバンク・Y!mobileとのセット割にも対応
    • auひかり…au・UQモバイルとのセット割がお得

②開通工事が遅くなることも

コミュファ光を導入するために必要な「開通工事」ですが、実施されるまでに2か月以上も待たされるパターンが多いようです

接続が不安定な時がある
総合評価:
3

工事までに2ヶ月近くあった。

40代男性 / プラン不明

特に不満に思うところはない
総合評価:
4

電話がなかなかつながらず、いつも待たされた

50代男性 / 1Gプラン

特に引っ越しが多くなる2~3月、9~10月頃はネット回線の申し込みが増えるので、開通工事が遅れるケースが非常に多くなります。

開通工事が遅くなりそうな時期での利用開始を考えているのであれば、対策として、コミュファ光のモバイルルーター無料レンタルサービスを申し込んでおくと安心です。

一方で、当サイトでコミュファ光を利用している方にアンケートを取得したところ、利用開始までの早さでは「非常に満足している」「満足している」と回答した方の割合は54.2%、「あまり満足していない」「全く満足していない」と回答した方は8.3%となっています。

コミュファ光の利用開始までの早さのアンケート結果

そのため開通工事までの期間が長くなることもあるが、多くのユーザーは開通まで遅いと感じていないことが伺えます

コミュファ光は中部地方限定で利用できる回線となっており、全国対応の光回線に比べると、エリアを限定しているコミュファ光のほうが開通までの期間は短いです。

ただし、前述した通り、ネット回線の申し込みが増える時期はどの光回線も開通工事までの期間が長くなるので、その点には注意してください。

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③サービスの勧誘や営業電話が多い

コミュファ光の口コミで多く見かけたのが「勧誘電話」に関するものです。

夜分遅い時間に電話をかけてきたり、勧誘電話をしないように断っても電話をかけてきたりと言った意見がありますが、実際に勧誘電話をするのはコミュファ光の代理店であるパターンが非常に多いです

着信拒否設定でも防ぐことはできますが、他の電話番号から電話をかけてくるのがオチなので、あまりに悪質な場合は代理店名を名指しでコミュファ光へ連絡するようにしてください。

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④解約時の費用が高い

コミュファ光の悪い口コミで多かったのが「解約時の費用が高い」という声です。

コミュファ光は契約更新月以外の解約でかかる違約金が他のインターネット回線にくらべて少し高めになっていて、光ネット・光電話・光テレビを契約している人が2年以内で解約すると、「最大で87,670円(税込)」の解除料がかかります

コミュファ光 解約時の費用
項目費用
スタート割期間内の契約解除料・1ヶ月分の月額料金相当
・契約期間に応じて低減した額の光ネット、光テレビ工事費に相当する額(光ネット最大27,500円/光テレビ最大20,570円)
光ネット撤去工事費11,000円~13,200円
光テレビ撤去工事費18,700円
長トク割契約解除料
*新規受付終了
5,500円
ステップ割契約解除料
*新規受付終了
5,500円
約束割引「得得だがね」契約解除料
*新規受付終了
5,500円
つづけ得契約解除料
*新規受付終了
26,400円

※税込表示
参照:解約時のご注意事項

たとえば1年でコミュファ光を解約した場合の費用をNURO光と比較すると、以下表のように3万円(税込)以上もの差が生まれてしまいます。

コミュファ光とNURO光を1年で解約した場合の費用比較
コミュファ光NURO光
契約解除料5,170円*13,850円(2ギガ3年契約プラン)
ネット回線の工事費残債22,422円29,328円
テレビの工事費残債16,762円0円
ネット回線の撤去工事費最大13,200円*211,000円*2
テレビ回線の撤去工事費最大18,700円*20円
合計最大76,254円最大44,178円

*税込表示
*1 コミュファ光ホーム1Gの場合の月額料金
*2 撤去しない場合は無料

ただし、上記はあくまでも光テレビを利用していて、かつ解約時に撤去工事費まで行う場合の費用です

また、撤去工事は任意なので、賃貸物件の管理会社やオーナーから撤去の指示がある場合でなければ回線撤去工事費は不要です。

ネットのみの解約費用は一般的

ネットのみ利用で撤去工事費も行わないのであれば、コミュファ光の解約時に必要な費用は他社のネット回線と比べて大きな違いはありません

コミュファ光とNURO光を1年で解約した場合の費用比較
コミュファ光NURO光
契約解除料5,170円*13,850円(2ギガ3年契約プラン)
ネット回線の工事費残債22,422円29,328円
合計最大27,592円最大33,178円

*税込表示
*1 コミュファ光ホーム1Gの場合の月額料金 

  • コミュファ光は中部エリアだけのインターネット回線です。提供エリア外へ引越しをすることになれば、コミュファ光は解約しなければなりません。

そのため、光テレビを利用する方で2年以内に引越しをする可能性がある方は、コミュファ光は避けておくほうが無難です

近いうちに引っ越しをする可能性がある方は、解約金のない光回線がおすすめです。

excite MEC光 なら、国内トップシェアのフレッツ光と同じ回線が違約金なしで使えるので、解約金なしの光回線をお探しの方はぜひ参考にしてください。

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⑤解約方法が電話しかなく折り返しが遅いことが多い

コミュファ光の解約手続きは、下記の専用窓口に「電話」で連絡をしなければなりません。

コミュファコンタクトセンター
電話番号0120-218-919
受付時間10時~18時(年中無休)

参照:解約をお考えのお客さまへ

電話をした後は折り返しの電話連絡を待ったうえで、撤去工事を行う日程を決める流れとなっていますが、口コミを見てみると、その折り返し連絡がないまま待たされる人が多いようです

これは、コミュファ光の解約窓口が月末などに混雑することが原因です。

コミュファ光の解約窓口が月末に混む理由

コミュファ光は解約月の月額料金が日割りされないため、3月の1日に解約しても、31日に解約しても、その月の月額料金としては同じ1か月分の金額が請求されます。

すると月初のほうに解約をするほうが損をしてしまうので、月末に解約希望者が集中し、電話窓口が混雑してしまうのです。

同様の現象は他のインターネット回線でもよく悪い口コミとして挙がっていますが、電話窓口からしか解約ができないコミュファ光は特に電話がつながりにくくなってしまいます

3月~4月などの引越しの繁忙期は特に混雑しやすいため、引越しや解約予定のある方はできるだけ早めに解約申込をしておきましょう

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⑥マイページのログインIDやパスワードのセキュリティ性が不安

コミュファ光を契約していると、お得な情報が載っているDMが送られてくることがあります。

ですが、そのDMを開封するとあなた自身の「お客様ID」と「パスワード」が記述されているケースがあるようです。

これらは「Myコミュファ」にログインする際に必要なもので、Myコミュファにログインすることで料金プランやオプションの申し込み、支払情報の確認・変更、契約者名義と住所の確認などの手続きができます。

万が一にも送付ミスが起きた場合、どこの誰ともわからない人に個人情報が漏れてしまう可能性が高く、セキュリティ性に疑問を持つ人や不安に感じる人が多いです。

この点はコミュファ光が改善すべき重要項目ですが、こういった事実があるという点はコミュファ光に申し込む前に知っておきましょう。

兄リスのイラスト
ここまでがコミュファ光の悪い口コミだよ!

喜ぶ弟リスのイラスト
次は良い口コミだね!

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コミュファ光のメリットを口コミから分析

この項目では、コミュファ光の良い口コミを集めて分析した結果から分かる「コミュファ光のメリット7つ」を解説していきます。

またメリットからコミュファ光がおすすめな人の特徴をまとめると、次のとおりとなります。

コミュファ光がおすすめな人の特徴

  • 通信速度が速いインターネットを求めている人
  • オンラインゲームをよくする人
  • 東海エリアで安い回線を探している人
  • auもしくはUQモバイルのスマホを使っている人

デメリットがあまり気にならないという人は、この項目をしっかり読んであなた自身にコミュファ光が合っているかどうかをご確認ください。

それぞれ見ていきましょう。

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①通信速度が速い

コミュファ光の良い口コミで最も多かったのが、乗り換えたことで通信速度が大幅に向上したという声です

実際にコミュファ光を使われている方の実測値は以下のようになっていて、他社の光回線と比べてもかなり高速な回線であることがわかります。

コミュファ光と他社光回線の実測値の比較
平均ダウンロード速度平均Ping値
コミュファ光ゲーミングカスタム1849.19Mbps11.69ms
フレッツ光ネクスト
362.1Mbps
21.19ms
コミュファ光
847.7Mbps
14.25ms
NURO光39.42Mbps11.1ms
auひかり626.6Mbps15.93ms
ソフトバンク光487.66Mbps16.68ms
ドコモ光437.95Mbps20.42ms
楽天ひかり306.43Mbps21.07ms

※参照:みんなのネット回線速度 
※2025年7月現在

またオンラインゲーム向けに提供されているコミュファ光ゲーミングカスタムでは、平均Ping値も11.69msと小さく、ラグの少ない通信が可能です。

口コミでもコミュファ光の実際の通信速度は速いという意見が多く、通信速度の満足度の高さが伺えます。

満足している
総合評価:
4

安定している

57歳 三重県 男性 / 1Gプラン

満足している
総合評価:
4

特に問題なく使えてる

39歳 愛知県 女性 / 分からない/答えたくない

不満はない
総合評価:
4

通信も早く、特に不満はありません

39歳 静岡県 女性 / 分からない/答えたくない

快適
総合評価:
4

速いし、Wi-Fiも付いてくるから。

59歳 愛知県 男性 / 1Gプラン

通信速度が速い
総合評価:
4

通信も早く、不満はありません

39歳 静岡県 女性 / 分からない/答えたくない

速いし安いと思う。
総合評価:
5

複数人で同時に使っても通信は安定してると思います。

50代男性 / 1Gプラン

通信も安定しているし今の所文句はありません
総合評価:
4

安定性は良いと思います。

30代女性 / プラン不明

コスパがいいと思う
総合評価:
4

遅さを感じたことはありません

50代女性 / プラン不明

インターネットの通信速度はエリアや周囲の環境、設備によって大きく速度が異なりますが、これだけの速度が出ていればネットの速度が遅くてイライラすることはまずないでしょう。

また、コミュファ光を利用しているユーザーの通信速度に関するアンケート調査を行ったところ、半数以上のほうが「通信速度に満足している」と回答しています。

コミュファ光の通信速度のアンケート結果

弊社が行った調査では、ソフトバンク光やauひかり、ドコモ光などの通信速度に関するアンケートも行いましたが、「満足している」と回答している方の比率が特に多く、コミュファ光は通信速度が速く、安定度も高いことがわかりました

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②月額料金が安い

次の表は主要な光回線の月額料金を比べたものですが、コミュファ光の戸建てタイプは月額料金の安いことがわかります

光回線 月額料金比較(戸建て向け)
光回線月額料金 1ギガ月額料金 10ギガ
コミュファ光
※プロバイダ一体型
2,980円*13,980円*1
ドコモ光5,720円*26,380円*3
auひかり
※中部エリアで戸建てタイプは提供されていない
5,610円*46,468円*4
ソフトバンク光4,620円*56,930円*5
NURO光5,200円*65,700円

※税込表示
*1 コミュファ光スタート割適用時の月額料金 *2 1ギガタイプAの月額料金 *3 10ギガタイプAの月額料金 *4 ネットのみ ずっとギガ得プラン(3年契約)の1年目の月額料金 *5 2年自動更新プランの月額料金 *6 2ギガプラン

またコミュファ光は1ギガタイプ・10ギガタイプともに、他社よりも安い料金が設定されているだけでなく、auスマホ・UQモバイルスマホとのセット割も利用可能です。

ただし、集合住宅タイプにおいてはそこまで安い訳ではなく、住んでいる物件によって選べる料金プランが異なるため、毎月のネット代はほとんど変わらない、もしくは若干高くなる場合もあります。

口コミでは、コミュファ光に乗り換えたことで毎月のネット代が安くなったという声も多く見られます。

通信速度も悪くないし、料金も高額ではないので良いと思う。
総合評価:
4

通信も安定していて良いと思う。携帯と電気料金のセット割で少し得になるので良い。

30代女性 / 1Gプラン

コスパが良い
総合評価:
3

電話、テレビ回線をまとめられるのが良い

30代男性 / 10Gプラン

通信も安定しているし今の所文句はありません
総合評価:
4

特に値段も悪くなく気にしたことはありません

30代女性 / プラン不明

速いし安いと思う。
総合評価:
5

携帯とのセット割がいいと思う

50代男性 / 1Gプラン

また当サイトで調査した満足度アンケートでは「どちらとも言えない」の割合がもっとも多く54.2%。「満足している」と回答している方の割合は29.2%となっていました。

コミュファ光の料金の満足度アンケート結果

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③専用の無線LANルーターが無料レンタルできる

コミュファ光では、無線LANルーターが無料でレンタルできるため、別途Wi-Fiルーターを用意する必要がありません

正確にお伝えすると、コミュファ光に申し込むと「ホームゲートウェイ」と呼ばれる専用の通信機器(モデム)を必ず利用することになりますが、ホームゲートウェイには無線LAN機能が標準装備されています。

そのため、Wi-Fiのために有料ルーターをレンタルしたり、別途Wi-Fiルーターを購入数したりする必要がなく、開通後すぐに快適なWi-Fiを利用可能です

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④au・UQモバイルのスマホ代が安くなる

コミュファ光では、auスマホとのセット割「auスマートバリュー」とUQモバイルとのセット割「自宅セット割」を利用することができます。

auスマートバリューと自宅セット割は、どちらもスマホの料金プランに応じて最大1,100円(税込)/月の割引を受けられるサービス。割引対象はご自身だけでなく、家族で対象スマホプランを利用している方にも適用されます。

対象の回線数に応じた割引金額

  • 1台の場合…最大1,100円/月の割引
  • 2台の場合…最大2,200円/月の割引
  • 3台の場合…最大3,300円/月の割引
  • 4台の場合…最大4,400円/月の割引

※税込表示

コミュファ光は基本の月額料金が安い光回線なので、これらのスマホセット割を活用することで家計全体の通信費を大きく下げることも可能です

すでに、auもしくはUQモバイルのスマホを利用している方であれば、セット割でお得に光回線を使うことを強くおすすめします。

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⑤高額なキャッシュバックを受けられる

コミュファ光は、公式・代理店ともに高額なキャッシュバックキャンペーンが行われていることも魅力のひとつです

以下はコミュファ光公式と、販売代理店のアウンカンパニーが行っているキャッシュバックキャンペーンの比較表です。

多くのキャンペーンは共通していますが、アウンカンパニー経由で申し込みをすることで公式よりも5,000円(税込)高く還元を受けられます。

コミュファ光のキャッシュバック比較(新規申込の場合)
公式アウンカンパニー
WEB限定キャッシュバックキャンペーン310,000円10,000円
50,000円還元キャンペーン50,000円50,000円
代理店限定キャッシュバック非対応5,000円
※「50,000円還元キャンペーン」適用時
10G+Netflixプレミアム加入キャンペーン
*有料オプション加入あり
11,000円分11,000円分
VOD加入キャンペーン
*有料オプション加入あり
3,000円分3,000円分
合計最大74,000円分相当最大79,000円相当

※2025年7月現在
※税込表示

専用ページから指定プランに申込をするだけで、有料オプションなしでも最大65,000円(公式は60,000円)と高額なキャッシュバックを受け取ることが可能です

喜ぶ弟リスのイラスト
代理店から申し込むだけで+5,000円されるのは嬉しいね!

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⑥開通工事までの間はモバイルルーターを無料レンタルできる

光回線の工事は、申込から1ヶ月~2ヶ月ほど必要になることが一般的です。しかし、引越してすぐにインターネットが使えないのは困りますよね。

コミュファ光では光回線の開通までの期間への対応として、モバイルルーターを無料レンタルできるサービスがあります

モバイルルーターがあれば新居でもすぐにインターネットを利用できるため、動画やSNSなどの利用はもちろん、テレワークなどでも安心です。

モバイルルーターが必要な方は、申込時にオペレーターに伝える必要があるため忘れないようにしましょう

また、マンションメニューの方はモバイルルーター無料レンタルの対象外となるため注意してください。

⑦サポートサービスが充実している

コミュファ光はサポートサービスが充実していることも特徴のひとつです。

またインターネット接続の設定などの基本的なことはもちろん、パソコンの技術的なトラブルの相談や、ウイルス対策、さらに家庭内のLAN配線工事などの依頼も可能です。

パソコンはトラブルがあったときに、どこに相談したら良いか迷うもの。そんなときでも「困ったらとりあえずコミュファ光に相談してみよう」という相談先があるため、パソコンやインターネットにくわしくない方でも安心です

以下表は提供されているサポートサービスの一覧です。

おまかせ訪問ダブルサポートのコース内容
コースコース内容料金
インターネット接続コース・パソコン又はゲーム機の設定
・セキュリティ対策ソフトのインストール
・光電話関連作業
・パソコン1台 8,470円(4,136円)
・パソコン2台 13,530円(8,184円)
・パソコン3台 18,590円(12,232円)
パソコン買い替え・追加購入コース・パソコンの開封および設置
・OS、インターネット接続、ブラおよびメールソフトの初期設定
・セキュリティ対策ソフトのインストール
13,750円(8,360円)
パソコントラブル訪問コース「パソコンハードウェア診断パック」インターネットの接続状態やパソコンの動作を確認します・2時間まで 12,320円(7,216円)
・延長30分毎 3,630円(2,904円)
パソコントラブル訪問コース「ウイルス診断・駆除パック」パソコン1台に対してセキュリティ対策ソフトを用いてウイルス感染状況を調査し、駆除を実行します・2時間まで 12,430円(7,304円)
・延長30分毎 3,630円(2,904円)
パソコントラブル訪問コース「パソコン初期化パック」・パソコン1台の初期化
・OS、インターネット接続、ブラおよびメールソフトの初期設定
・2時間まで 12,430円(7,304円)
・延長30分毎 3,630円(2,904円)
ゲーム機インターネット接続コースゲーム機のインターネット接続設定・ゲーム機1台 7,040円(2,992円)
・ゲーム機2台 10,560円(5,808円)
・ゲーム機3台 14,080円(8,624円)
電話・無線LAN配線工事・ケーブル敷設工事
・ケーブル加工
・壁の穴あけ、モール取付
・基本料金 3,300円*1
・対応内容により別途費用が必要
テレビ配線工事・テレビ配線
・テレビ、録画機の接続設定
・ブースター、分配器、壁面テレビ端子、BS-IF分波器の設置
・ケーブル敷設
・ケーブル接続、加工
・テレビ、周辺機器の開封、設置
・デジタルチューナーの接続設定
・その他(モール取り付け、アンテナ撤去など)
・基本料金 3,300円*1
・オプション基本料金 3,300円(2,640円)
・現場調査費用 2,420円(1,936円)
・対応内容により別途費用が必要
オプションメニュー・パソコンまたはゲーム機設定
・PLCアダプタ接続設定
・ネットワーク家電LAN接続、設定
・モバイルインターネット接続設定
・タブレット端末のLAN接続、モバイル接続設定
・スマートホーム関連作業
・基本料金 3,300円*1
・対応内容により別途費用が必要

※税込表示
※コースメニューと同時実施、または安心サポート加入で0円

また上記とは別でコミュファ光の公式サイトでは、年中無休(9時~20時)でチャットサポートを利用可能です

こちらでも技術トラブルや故障などの相談が可能なので、気軽に相談できることも嬉しいポイントだと言えます。

わからない弟リスのイラスト
これだけのメリットがあるなら申し込んでみようかなぁ。コミュファ光ってどこで申し込めるの?

兄リスのイラスト
いくつか窓口があるんだけど、特におすすめなのは「アウンカンパニー」っていう代理店で申し込む方法だね!

コミュファ光の料金プラン

コミュファ光ではコミュファ光の指定プロバイダを利用する「プロバイダ一体型」と、提携プロバイダから選ぶ「プロバイダ選択型」の2つの料金プランが存在します。

プロバイダ選択型ではプロバイダ特有のサービスを使える等のメリットがあるのですが、別途プロバイダ料金が必要になります(月額税込1,320円~)

合計の月額料金では「プロバイダ一体型」のほうが安くなっているため、基本的には「プロバイダ一体型」を選んでおくと良いでしょう

コミュファ光の月額料金(戸建て向け)
プロバイダ一体型プロバイダ選択型
光ネット・1ギガ…5,170円
・10ギガ…5,940円
・1ギガ…2,980円+プロバイダ利用料金
・10ギガ…3,980円+プロバイダ利用料金
光ネット+光電話・1ギガ…5,500円
・10ギガ…6,270円
・1ギガ…3,310円+プロバイダ利用料金
・10ギガ…4,310円+プロバイダ利用料金
光ネット+光電話+光テレビ・1ギガ…5,720円
・10ギガ…6,490円
・1ギガ…3,530円+プロバイダ利用料金
・10ギガ…4,530円+プロバイダ利用料金

※税込表示
※いずれもコミュファ光スタート割もしくは長期継続割引の適用時の料金
※料金プランによって「機器利用料(初月781円、2か月目以降763円)が必要です

参照:戸建て住宅にお住まいの方、集合住宅にお住いの方

マンション向けの料金

コミュファ光の月額料金(マンション向け)
プロバイダ一体型プロバイダ選択型
光ネット・1ギガ…4,070円
・10ギガ…5,940円
・1ギガ…2,450円+プロバイダ利用料金
・10ギガ…3,980円+プロバイダ利用料金
光ネット+光電話・1ギガ…4,400円
・10ギガ…6,270円
・1ギガ…2,780円+プロバイダ利用料金
・10ギガ…4,310円+プロバイダ利用料金

※税込表示
※いずれもコミュファ光スタート割もしくは長期継続割引の適用時の料金

コミュファ光の提携プロバイダの料金

「プロバイダ選択型」で選択できるコミュファ光の提携プロバイダは、次の表の9社となっています。

戸建て向けではエディオンネットもしくはODNの料金が安く、マンション向けではTNCの料金が安く設定されています

コミュファ光の提携プロバイダの料金一覧
戸建て向けマンション向け
au one net
*10ギガ非対応
1,870円1,320円
エディオンネット1,320円~1,430円*1*21,210円~1,430円*2
So-net
*10ギガ非対応
1,760円1,320円
@nifty
*10ギガ非対応
1,716円1,716円
BIGLOBE
*10ギガ非対応
1,760円1,320円
ODN
*10ギガ非対応
1,320円1,320円
TNC
*10ギガ非対応
1,360円*31,020円*3
hi-ho
*10ギガ非対応
1,760円1,760円
スターキャット
*10ギガ非対応
2,200円2,200円

※税込表示
*1 ホームミニ(30M)の場合は1,042円
*2 エディオンカードでお支払いの場合の料金。その他の支払い方法では+110円 *3 TNCソク割15(1年契約)適用時の料金

ただし、「エディオンネット」以外の8社は10ギガタイプに対応していないため、10ギガタイプを利用する場合はエディオンネットを利用する必要がある点には注意しましょう。

コミュファ光のオプションサービス

コミュファ光では非常に多くのオプションサービスが提供されているため、ご自身の希望にあわせてさまざまな組み合わせを作ることが可能です。

なかでも、ゲーミングカスタム(ファストコネクトオプション)は月額770円で高速なネット通信ができるようになるため、オンラインゲームをする方にとくにおすすめです(10ギガタイプのみ利用可能)。

コミュファ光 オプション一覧
オプション料金
ゲーミングカスタム(ファストコネクトオプション)770円/月
※最大2ヶ月無料
メッシュWi-Fi880円/月
※最大2ヶ月無料
コミュファ安心Wi-Fiスポット550円/月
※初回2ヶ月無料
光電話利用料:330円/月
工事費:3,300円
光テレビ利用料:506円/月
工事費:20,570円
ウイルスバスタークラウド月額3台版462円/1ライセンス
※プロバイダ一体型のみ申し込み可
ウイルスチェック・迷惑メール判定機能無料
※プロバイダ一体型のみ申し込み可
メール転送・拒否機能無料
※プロバイダ一体型のみ申し込み可
安心サポートPlus880円/月
※安心サポートPlus月額料金3カ月分(92日間)が無料
メールアドレス追加110円/1メールアドレス
※プロバイダ一体型のみ申し込み可
NetflixパックNetflixの料金から110円/月割引
※Netflix最大2ヶ月無料
※3,000円分還元キャンペーン
コミュファ光ビデオ(U-NEXT)550円~1,089円/月
※別途ポイント購入の必要あり
※U-NEXT最大2ヶ月無料
DAZNオプションコミュファ光とセット利用で110円/月割引
※初月無料
WOWOW2,530円/月
BS10スターチャンネル1,980円/月
NHK衛星受信料「団体一括支払」NHK衛星受信料が年間最大3,795円お得
スマートホーム869円/月+各デバイス機器代金
※10ギガメニュー利用で814円/月割引
※指定のlot機器をプレゼント
コミュファ光くらしサポート自転車プラン:451円
おうちプラン:451円
自転車&おうちパック:649円
おまかせ訪問ダブルサポート依頼内容で料金が異なる
明細書送付サービス330円/契約回線

※税込表示

弟リスのイラスト
こんなにたくさんのオプションがあるんだね!

兄リスのイラスト
そうだね!サポート系のオプションも充実しているから、インターネットに詳しくない人でも安心だね!

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コミュファ光の初期費用

コミュファ光の初期費用
料金
光ネット工事費27,500円
*スタート割対象メニューと「安心サポートPlus」を同時申込で無料
光電話工事費3,300円
*初期費用0円キャンペーン
光テレビ工事費20,570円
*スタート割対象メニューと「安心サポートPlus」を同時申込で無料
契約事務手数料770円
*初期費用0円キャンペーン

※税込表示
※料金プランによって「機器利用料(初月781円、2か月目以降763円)が必要です
※光ネット工事費はキャンペーン適用で無料となります
参照:戸建て住宅にお住まいの方、集合住宅にお住いの方

コミュファ光で実施されているキャッシュバック・キャンペーン

コミュファ光で実施されているキャンペーンは、以下のとおり。

キャンペーンの種類が多くなっていますが、併用できるキャンペーンの組み合わせが決まっているため注意が必要です。

2025年7月現在では、有料オプションへの加入ナシでは最大60,000円のキャッシュバック。有料オプションへの加入アリでは最大74,000円のキャッシュバックを受けられます。

コミュファ光のキャンペーン・キャッシュバック一覧
特典内容併用できないキャンペーン
50,000円還元キャンペーン50,000円キャッシュバックまたはPontaポイント還元・コミュファ光1年間980円キャンペーン
・25,000円還元キャンペーン
・光乗り換えキャンペーン
・コミュファ光1年間割引キャンペーン
コミュファ光1年間980円キャンペーン1年間の月額料金を最大50,280円/月割引・50,000円還元キャンペーン
・25,000円還元キャンペーン
・光乗り換えキャンペーン
・コミュファ光1年間割引キャンペーン
25,000円還元キャンペーン25,000円キャッシュバックまたはPontaポイント還元・50,000円還元キャンペーン
・コミュファ光1年間980円キャンペーン
・コミュファ光1年間割引キャンペーン
・WEB限定キャッシュバックキャンペーン3
コミュファ光1年間割引キャンペーン1年間の月額料金を最大2,190円/月割引・50,000円還元キャンペーン
・コミュファ光1年間980円キャンペーン
・25,000円還元キャンペーン
・WEB限定キャッシュバックキャンペーン3
光乗りかえキャンペーン他社から乗り換え時に発生する契約解除料、撤去工事費、ホームルーター等の機器代金割賦残債金をPontaポイントまた現金で全額還元・50,000円還元キャンペーン
・コミュファ光1年間980円キャンペーン
・WEB限定キャッシュバックキャンペーン3
代理店限定キャッシュバックアウンカンパニーの特設ページからの申込で最大30,000円キャッシュバック
*「50,000円還元キャンペーン」もしくは「コミュファ光1年間980円キャンペーン」適用の場合は5,000円キャッシュバック
10G+Netflixプレミアム加入キャンペーン
*有料オプション加入あり
11,000円キャッシュバックまたはPontaポイント還元
VOD加入キャンペーン
*有料オプション加入あり
3,000円キャッシュバックまたはPontaポイント還元

* 2025年7月現在

代理店キャンペーン

コミュファ光の代理店である「アウンカンパニー」から申込をすることで、最大30,000円相当のキャッシュバックを受けられるキャンペーンです

「コミュファ光1年間980円キャンペーン」や「50,000円キャンペーン」と併用する際には、キャッシュバック金額が5,000円になるため注意が必要です。

ただしこの特典を利用するにはコミュファ光の公式ではなく、アウンカンパニーのサイトから申し込む必要があるので、必ず以下リンクのURLから申込をしましょう。

最大133,620円(税込)の高額キャッシュバック!!

コミュファ光の申し込みサイトはこちら

アウンカンパニー限定キャッシュバックキャンペーン詳細

  • 特典内容
    • ホーム/マンション 10ギガメニューの場合…30,000円キャッシュバック
    • ホーム/マンション 1ギガメニューの場合…25,000円キャッシュバック
    • マンション 100メガメニューの場合…25,000円キャッシュバック
    • 「コミュファ光1年間980円キャンペーン」もしくは「50,000円キャンペーン」を適用の場合は5,000円キャッシュバック
  • 適用条件
    • コミュファ光の販売代理店アウンカンパニーの特設ページからのコミュファ光へ新規で申込を行い、6ヶ月以内に開通する
  • キャンペーン期間
    • 終了日未定

50,000円還元キャンペーン

50,000円還元キャンペーン
(画像引用:50,000円還元キャンペーン

コミュファ光の対象メニューへ申込をすることで、50,000円のキャッシュバックを受けられるキャンペーンです

1ギガ・10ギガともに対象ですが、こちらは戸建て向けのプランのみが対象なので、マンションの方は注意しましょう

兄リスのイラスト
マンションの人はあとで紹介している25,000円還元キャンペーンが使えるよ!

50,000円還元キャンペーン詳細

  • 特典内容
    • 50,000円キャッシュバックまたはPontaポイント還元
  • 適用条件
    • 特設ページからのコミュファ光「ホーム10G」または「ホーム1G」のスタート割メニューへの申込(Netflixパックも対象)
  • キャンペーン期間
    • 2025年1月~終了日未定
  • 併用できないキャンペーン
    • コミュファ光1年間980円キャンペーン
    • 25,000円還元キャンペーン
    • 光乗り換えキャンペーン
    • コミュファ光1年間割引キャンペーン

コミュファ光1年間980円キャンペーン

1年間980円キャンペーン
(画像引用:【WEB限定】コミュファ光1年間980円キャンペーン

こちらはコミュファ光の月額料金が、毎月4,190円割引(1年間)されるキャンペーンです

4,190円×12ヶ月=50,280円の割引を受けられるため、合計の割引額では先述した「50,000円還元キャンペーン」よりも少し多くなります。

キャンペーン適用時の1年間の料金は以下のとおりで、光ネットホーム1Gが月額980円など、かなりお得に高速な光回線を利用可能です

キャンペーン適用時の月額料金

  • 光ネットのみ
    • ホーム 1G…980円/月
    • ホーム 10G…1,750円/月
  • 光ネット+光電話
    • ホーム 1G…1,310円/月(+通話料)
    • ホーム 10G…2,080円/月(+通話料)
  • 光ネット+光電話+光テレビ
    • ホーム 1G…1,530円/月(+通話料)
    • ホーム 10G…2,300円/月(+通話料)

※税込表示

喜ぶ弟リスのイラスト
まとめて受け取りたいなら50,000円還元キャンペーン、合計でお得なのが良いなら1年間980円キャンペーンを選ぶと良いよ!

コミュファ光1年間980円キャンペーン詳細

  • 特典内容
    • 開通月の翌月を1ヶ月目として12ヶ月目までの月額料金を4,190円/月割引
  • 適用条件
    • 特設ページからのコミュファ光「ホーム10G」または「ホーム1G」のスタート割メニューへの申込(Netflixパックも対象)
  • キャンペーン期間
    • 2022年10月~終了日未定
  • 併用できないキャンペーン
    • 50,000円還元キャンペーン
    • 25,000円還元キャンペーン
    • 光乗り換えキャンペーン
    • コミュファ光1年間割引キャンペーン

      コミュファ光1年間割引キャンペーン

      コミュファ光1年間割引キャンペーン
      (画像引用:コミュファ光1年間割引キャンペーン

      コミュファ光を新規で申し込むことで、1年間の月額料金が1,620円~2,190円/月割引されるキャンペーンです

      次に紹介する「光乗り換えキャンペーン」を利用する場合は、この「コミュファ光1年間割引キャンペーン」もしくは「25,000円還元キャンペーン」のどちらかを併用可能です。

      1年間の割引額の合計は19,440円~26,280円となっていて、「コミュファ光 ホーム1G」を利用する場合は「コミュファ1年間割引キャンペーン」のほうがお得に、それ以外のメニューを利用する場合は「25,000円還元キャンペーン」のほうがお得になります。

      コミュファ光1年間割引キャンペーン詳細

      • 特典内容
        • 開通月の翌月を1ヶ月目として12ヶ月目まで月額料金を1,620円~2,190円/月割引
      • 適用条件
        • Netflixパックを含む対象メニュー(ホーム10G、ホーム1G、マンションF10G、マンションF1G、マンションV100M、マンションL100M)スタート割メニューで申込をする
      • キャンペーン期間
        • 2022年10月~終了日未定
      • 併用できないキャンペーン
        • 50,000円還元キャンペーン
        • コミュファ光1年間980円キャンペーン
        • 25,000円還元キャンペーン

      光乗りかえキャンペーン

      光乗りかえキャンペーン
      (画像引用:光乗りかえキャンペーン

      他社のインターネット回線を利用しているほうが、コミュファ光へと乗り換えを行う際に利用できるキャンペーンです。

      他社回線の契約解除料、撤去工事費、ホームルーター等の機器代金残債の全額をキャッシュバックもしくはPontaポイントでの還元を受けられます

      現在使っているネット回線の解約費用が気になる方は、こちらのキャンペーンを利用しましょう。

      光乗りかえキャンペーン詳細

      • 特典内容
        • 他社回線の契約解除料、撤去工事費、ホームルーター等機器代金割賦残債金を全額還元(現金キャッシュバックまたはPontaポイント)
      • 適用条件
        • Netflixパックを含む対象メニュー(ホーム10G、ホーム1G、マンションF10G、マンションF1G、マンションV100M、マンションL100M
          ホーム・セレクト10G、ホーム・セレクト1G、マンションF・セレクト10G、マンションF・セレクト1G、マンションV・セレクト100M、マンションL・セレクト100M)スタート割メニューで申込をする
      • キャンペーン期間
        • 2022年7月~終了日未定
      • 併用できないキャンペーン
        • 50,000円還元キャンペーン
        • コミュファ光1年間980円キャンペーン
        • WEB限定キャッシュバックキャンペーン3

      10G+Netflixプレミアム加入キャンペーン

      10G+Netflixプレミアム加入キャンペーン
      (画像引用:10G+Netflixプレミアム加入キャンペーン | コミュファ

      コミュファ光の10ギガタイプと、Netflixプレミアムへ申込をすることで最大11,000円のキャッシュバックまたはPontaポイントの還元を受けられるキャンペーンです

      Netflixプレミアムは、映画やドラマ、アニメなどの見放題作品を楽しめる動画配信サービス。ポイントプランで毎月もらえるポイントを使えば、最新作や書籍も楽しむことが可能です。

      またNetflixプレミアムは最大2ヶ月無料で利用できるキャンペーンが実施されているため、キャッシュバックを受けとってすぐに解約したとしても、トータルではプラスになります

      10ギガメニューを利用する方は、とりあえず申込しておいて損のないキャンペーンです。

      10G+Netflixプレミアム加入キャンペーン詳細

      • 特典内容
        • 11,000円キャッシュバックまたはPontaポイント還元
      • 適用条件
        • 「光ネット Netflixパック(10ギガメニュー・スタート割)」「Netflix パックプレミアムオプション」を同時申込し、サービスの利用を開始する
        • 特典還元時点(約6ヶ月後)まで対象メニュー・プランの利用を継続する
      • キャンペーン期間
        • 2025年4月1日~終了日未定
      • 併用できないキャンペーン
        • 一部のキャンペーンと併用できない場合がある

      VOD加入キャンペーン

      VOD加入キャンペーン
      (画像引用:VOD加入キャンペーン

      コミュファ光ネットへの申込と同時に、NetflixパックもしくはDAZNオプションを申し込むことで、3,000円のキャッシュバックもしくはPontaポイントの還元を受けられるキャンペーンです

      Netflixパックは最大2ヶ月間無料、DAZNオプションは初月無料で利用できるため、特に理由がなければどちらかのオプションサービスへ申込をしておいて、キャッシュバックを受け取っておきましょう。

      またNetflix、DAZNどちらも単独で契約するときと比べて、コミュファ光のオプションとして契約するほうが月額料金が110円安くなります。

      すでにいずれかのサービスを利用している方は、この機会にコミュファ光に1本化するだけで年間1,320円もお得になります

      VOD加入キャンペーン詳細

      • 特典内容
        • 3,000円キャッシュバックまたはPontaポイント還元
      • 適用条件
        • 光ネットと、NetflixパックもしくはDAZNオプションを同時申込し、サービスの利用を開始する
      • キャンペーン期間
        • 2025年1月~終了日未定
      • 併用できないキャンペーン
        • 一部のキャンペーンと併用できない場合がある

      コミュファ光の申込み窓口を比較

      この項目ではコミュファ光のお得な申し込み窓口についてご紹介していきます。

      コミュファ光は家電量販店や一部のauショップで申し込みができますが、筆者がおすすめするのはWebサイトからの申し込みです。

      特にコミュファ光の販売代理店であるアウンカンパニーからの申込なら、代理店限定特典として最大30,000円のキャッシュバックを受けられます

      コミュファ光 申し込み窓口
      Webサイトキャッシュバック・特典
      コミュファ光公式サイト・50,000円還元キャンペーン
      ・コミュファ光1年間980円(税込)キャンペーン
      ・WEB限定キャッシュバックキャンペーン3
      ・25,000円還元キャンペーン
      ・コミュファ光1年間割引キャンペーン
      ・光乗り換えキャンペーン
      ・その他 オプション特典
      アウンカンパニー(代理店) アウンカンパニー限定:最大30,000円キャッシュバック
      ・50,000円還元キャンペーン
      ・コミュファ光1年間980円(税込)キャンペーン
      ・WEB限定キャッシュバックキャンペーン3
      ・25,000円還元キャンペーン
      ・コミュファ光1年間割引キャンペーン
      ・光乗り換えキャンペーン
      ・その他 オプション特典

      価格コム価格コム限定:最大5,000円キャッシュバック
      ・50,000円還元キャンペーン
      ・WEB限定キャッシュバックキャンペーン3
      ・コミュファ光1年間割引キャンペーン
      ・光乗り換えキャンペーン
      ・初期費用0円キャンペーン
      ・その他 オプション特典

      ※コミュファ光公式サイトのキャンペーンは各代理店で申し込んでも適用されます
      ※2025年7月現在

      光回線の品質などはもちろん同じなので、代理店経由でお得なキャッシュバックを受け取ることをおすすめします

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      コミュファ光の申込み手順

      ここまで読み進めていただいた人ならコミュファ光に申し込みたいと強く思っているのではないでしょうか。

      コミュファ光には以下の手順で申し込みができるので、実際に開通するまでのスケジュールを確認してから申し込むようにしましょう。

      それぞれ簡潔に説明していきます。

      ①提供エリアを確認する

      コミュファ光の対応エリア検索ページ
      引用:コミュファ光「住宅種別選択」

      まずはご自身がお住まいのエリアが、コミュファ光の提供エリアなのかを確認します。

      コミュファ光の提供エリアは愛知県、岐阜県、三重県、静岡県、長野県となっていて、コミュファ光の公式サイトでは詳細なエリアの検索が可能です。

      ただし公式サイトからの申込では代理店キャンペーンが適用されないため、この時点ではまだ申込はしないでください

      ②管理会社やオーナーに許可をとる

      賃貸物件や分譲マンションにお住まいの方は、管理会社やオーナーに連絡をして光回線工事の許可を取っておきましょう

      場合によっては共有部分の工事が必要であったり、建物の壁に穴を開けたりすることがあったりするため、事前に管理会社・オーナーに確認を取っておくほうがトラブルを避けやすくなります。

      戸建ての持ち家にお住まいの方は、こちらのステップは飛ばしていただいて問題ありません。

      ③コミュファ光に申し込みをする

      管理会社・オーナーへの確認が取れたら、インターネットもしくは電話でコミュファ光の申込をしましょう。

      コミュファ光への申込は、お得な代理店キャンペーンが適用されるアウンカンパニーからの申込がおすすめです

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      ④折り返しの電話でプランや契約内容の確認をする

      ホームページから申込をすると、代理店・コミュファ光開通センターから折り返しの電話連絡があります。

      その電話で申込内容や、適用されるキャンペーンなどについて確認を行いましょう。特に難しいことはなく、電話で案内される内容に沿って回答していくだけで問題ありません。

      電話での確認が終わると、コミュファ側で開通ルートの確認や工事に関する申請などが行われるため、諸々の申請が完了するまで6週間ほど待つ必要があります。

      ⑤工事日程調整をする

      コミュファ側で申請許可が取れると、コミュファ光開通センターから電話もしくはショートメッセージで工事日の日程調整の連絡があります。

      コミュファ光の工事では立会が必要で、かつ1時間30分ほど時間がかかります

      ご自身の都合の良い日程をいくつか確認しておくと、日程調整がスムーズです。

      コミュファ光の工事には立ち合いが必要なので注意

      コミュファ光を使うためには開通工事が必須ですが、その工事には契約者の立ち合いが必須です

      会社員の人は開通工事の立ち合いのために土日を指定をしている場合が多いかと思いますが、土日祝工事派遣料として3,300円(税込)が必要です。

      ⑥工事の実施

      工事日の当日になったら、作業員が回線工事を行います。

      所要時間の目安は1時間30分ほどとなっていますが、余裕をもって予定を空けておくと安心です。

      ⑦パソコンなどで初期設定をすれば無事開通

      工事が無事に完了したら、あとはパソコンやスマートフォンから初期設定を行えば、高速なコミュファ光のインターネット通信を利用できるようになります。

      初期設定ですることの例

      • 光ネット(インターネット)の設定
      • メール設定
      • 無線LANの設定
      • プリンタの設定
      • 光電話、光テレビの設定

      これらのセットアップはご自身が行う必要がありますが、不安な方はコミュファ光の訪問サポートを受けることも可能です(有料)。

      おまかせ訪問ダブルサポート

      • 電話番号:0120-218-919
      • 営業時間:10:00~18:00(年中無休)

      また「光乗りかえキャンペーン」を利用している人は、端末4台までは無料でセットアップをしてもらうことも可能です。

      無料セットアップの対象となる場合でも、上記のコミュファ開通センターへの連絡が必要ですので、ご希望の方は忘れないようにしましょう

      最大133,620円(税込)の高額キャッシュバック!!

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      コミュファ光を契約する際のおすすめプロバイダ

      コミュファ光の料金プランは、プロバイダがセットになった「一体型」と自分で好きなプロバイダが選べる「選択型」の2通りがあります。

      プロバイダ一体型の場合は月額料金が割安で、プロバイダ選択型はコミュファ光とプロバイダの2社のキャンペーンや特典が併用できる点がメリットです。

      とはいえ2025年4月現在のプロバイダキャンペーンは少なく、3年以上使うのであれば「プロバイダ一体型」を利用するほうがお得です

      コミュファ光対応プロバイダで実施されているキャンペーン
      キャッシュバック特典
      au one net
      *10ギガ非対応
      キャッシュバック特典なし
      エディオンネットキャッシュバック特典なし
      So-net
      *10ギガ非対応
      キャッシュバック特典なし
      @nifty
      *10ギガ非対応
      11ヶ月間の継続利用で12ヶ月目のプロバイダ料金が無料
      BIGLOBE
      *10ギガ非対応
      キャッシュバック特典なし
      ODN
      *10ギガ非対応
      プロバイダ料金が最大12ヶ月間半額
      TNC
      *10ギガ非対応
      キャッシュバック特典なし
      hi-ho
      *10ギガ非対応
      キャッシュバック特典なし
      スターキャット
      *10ギガ非対応
      キャッシュバック特典なし

      最大133,620円(税込)の高額キャッシュバック!!

      コミュファ光の申し込みサイトはこちら

      より詳細な説明や特徴を知りたい人は、下記の記事でくわしくまとめているのでこちらもあわせてご参考ください。

      コミュファ光のプロバイダ3社比較!おすすめのプロバイダや料金をご紹介!
      [関連記事]コミュファ光のプロバイダ3社比較!おすすめのプロバイダや料金をご紹介!のサムネイル

      コミュファ光の解約方法

      最後に、コミュファ光を解約する場合の方法についても確認しておきましょう。

      コミュファ光の解約は、下記の専用窓口に電話で連絡をする必要があります

      コミュファコンタクトセンター
      電話番号0120-218-919
      受付時間10時~18時(年中無休)

      参照:解約をお考えのお客さまへ

      受付時間は10時~18時までですが、受付開始すぐと終了時間の前、12~13時の昼頃は電話が込み合いやすいので、これらの時間を避けて連絡をするのが良いでしょう。

      なお、コミュファ光でスタート割を利用している場合は2年間の自動更新となり、契約期間内の解約では違約金が発生してしまいます。

      コミュファ光の解約手順は?解約金・違約金で損しないための方法も解説
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      コミュファ光の契約解除料・契約期間

      コミュファ光の契約解除料は以下表のとおり。

      「光ネット撤去工事費」「光テレビ撤去工事費」は撤去工事を希望した場合にのみ発生する費用なので、撤去の必要がなければ「スタート割期間内の契約解除料」の項目に記載の費用がかかります。

      コミュファ光 解約時の費用
      項目費用
      スタート割期間内の契約解除料・1ヶ月分の月額料金相当
      ・契約期間に応じて低減した額の光ネット、光テレビ工事費に相当する額(光ネット最大27,500円/光テレビ最大20,570円)
      光ネット撤去工事費11,000円~13,200円
      光テレビ撤去工事費18,700円
      長トク割契約解除料
      *新規受付終了
      5,500円
      ステップ割契約解除料
      *新規受付終了
      5,500円
      約束割引「得得だがね」契約解除料
      *新規受付終了
      5,500円
      つづけ得契約解除料
      *新規受付終了
      26,400円

      ※税込表示
      ※参照:解約時のご注意事項

      コミュファ光の契約期間

      コミュファ光の「スタート割」を利用している場合は、契約期間は2年もしくは5年間となります

      契約期間の年数は光テレビの契約有無によって異なり、光テレビ有りでは5年間、光テレビ無しでは2年間になります。

      上記の契約期間中に解約をする場合には、月額料金1ヶ月分相当の契約解除料と、工事費の残債に相当する費用の支払いが必要です。

      またコミュファ光はスタート割なしで申し込むことも可能で、こちらの場合は契約期間の縛りはありません(その代わり月額料金が高くなります)。

      スタート割の終了後は「長期継続割引」という割引に切り替わり、こちらの割引中の解約では契約解除料はかかりません。

      まとめ

      コミュファ光は高速な通信速度と料金の安さ、そして高額なキャッシュバックが魅力の光回線です。

      東海エリアのみでしか利用できない光回線ではありますが、対象エリアにお住まいの方にとっては有力な選択肢のひとつとなるでしょう。

      コミュファ光は公式サイトや家電量販店、一部のauショップで申し込みができますが、最もお得に申し込みができるのは代理店の「アウンカンパニー」です。

      オプションに加入する必要はありますが、無料期間内に解約の手続きをしてしまえば実質タダでお得なキャッシュバックが手に入ります。

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      ※2025年7月現在
      ※ 通信速度はみんそくを参照。
      ※1 ドコモ光セット割適用時。
      ※2 おうち光割セット適用時。
      ※3 auスマホはauスマートバリュー適用時。UQモバイルは自宅セット割適用時。
      ※4 NURO 光 でんわ契約必須。
      ※5 対象プランあり。

      コミュファ光の口コミ・満足度の調査データについて

      コミュファ光の口コミ・満足度の収集方法
      調査機関株式会社エイチームライフデザイン
      調査対象日本国内のコミュファ光の利用者
      調査方法Freeasyによるインターネット調査
      調査機関2024年10月10日~10月10日
      有効回答数102

      この記事の著者

      編集

      Soldi編集部

      Soldi編集部は「おうちのお金をスマートに」をコンセプトにコンテンツの配信を行っています。

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