Roa-Lineの口コミ・評判

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非常に迅速かつ丁寧に対応いただきました。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2018年12月13日14時55分
移動日 2018/05/18 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 大阪府大阪市住之江区 → 京都府京都市伏見区 建物タイプ マンション → 戸建て
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 有り
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー その他 モデル名 -
良かった点
最初置きたかった部屋にピアノが大きくて入らなかったため、急遽別の部屋にピアノを置いていただきました。 その際、エレクトーンもピアノを置いた部屋に移動していただき、机やパソコンの移動も手伝っていただきました。 部屋に置けないとなった時も親身に相談に乗っていただき、突然のトラブルにも迅速に対応してくださいました。 とても親切丁寧で信頼できる業者さんです。ピアノも大切に運んでいただき感謝しています。
対応もよく、仕事もきっちりとしてくださった
評価点数：6.00点
  • 電話・メール対応：6
  • 見積もり対応：6
  • 作業員：6
  • スピード：6
投稿日　2018年10月30日18時53分
移動日 2018/10/23 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 大阪府高石市 → 大阪府堺市堺区 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 25,000円
実際に払った料金 16,200円
-8,800円
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 その他 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
サイトから5社に見積もりを依頼しましたが、すぐに連絡をくれたのがRoa-Lineさんで、値段も安く、運搬希望日も調整してくださったので、その日のうちに決めました。 他社は見積もり連絡に数日かかり、希望日を過ぎてからメールが届いたところや、連絡のなかったところもありました。 見積もりを出してくれたところも、結局Roa-Lineさんよりも金額も高く、希望日の運搬も無理そうだったので、結果的にはすぐにRoa-Lineさんに決めて正解でした。 電話での対応もよく、仕事もきっちりとしてくださったのでよかったです。
受付から作業まで全員の方の対応が良かった。
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • スピード：4
投稿日　2018年10月30日18時52分
移動日 2018/10/27 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 大阪府大阪市阿倍野区 → 大阪府枚方市 建物タイプ マンション → マンション
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 有り
搬入方法 その他 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
作業される人の対応がとても真摯で満足度としては高いです。 引越し先は娘のマンションですが娘も満足したようです。 私の思い入れの強いピアノですので、 大切にピアノを扱っていただいてとても嬉しかったです。 ピアノの調律もお願いしましたが翌日に対応との事で 敏速でそれに関しても満足しております。
メールでの対応が迅速で丁寧でした。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2018年10月30日18時51分
移動日 2018/06/17 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 大阪府河内長野市 → 大阪府河内長野市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 わからない ピアノの台数 1台
種類 メーカー その他 モデル名 -
良かった点
見積もりメールを頂いた時から、丁寧に対応していただきました。 予定していた料金よりはるかに安価で、追加料金もなく、いくつか他の会社からの見積もりも頂きましたが、本当にこんなに安くていいの？と思うほどでした。 移動希望日が見積もりからすぐの日だったにも拘わらず、希望を聞いていただけて、迷う事無く、お願いすることに決まりました。 移動当日も、説明丁寧で喋り口調も柔らかく、わかりやすく、梱包作業も素早く丁寧！　安心してお任せすることが出来ました。 また機会があれば利用させていただきたいと思っています。 たくさんの会社を比べることができるこちらのサービスは便利でとっても良いと思いました。
引き取り時間の連絡が遅かった。
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：3
  • スピード：4
投稿日　2018年10月12日17時42分
移動日 2018/09/12 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県尼崎市 建物タイプ マンション → マンション
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 電子ピアノ メーカー その他 モデル名 -
気づいた点
ピアノだけの搬送をお願いしました。 見積もりが安かったので、こちらにお願いしました。 前日に引き取り時間を連絡するとのことでしたが、前日連絡はなく当日の朝まで連絡はなかったので、その点は残念でした。
連絡が早い！
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2017年10月27日17時25分
移動日 2017/04/04 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 大阪府大阪市阿倍野区 → 京都府京都市伏見区 建物タイプ マンション → マンション
最も高かった見積り料金 32,000円
実際に払った料金 16,200円
-15,800円
見積もり比較社数 6社 エレベーター有無 有り
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 電子ピアノ メーカー ヤマハ モデル名 p200
良かった点
連絡が一番早いし、希望日時も叶えてくれました。
扱いは丁寧だった
評価点数：3.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：3
  • スピード：4
投稿日　2017年10月27日17時24分
移動日 2017/05/06 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 和歌山県和歌山市 建物タイプ マンション → 戸建て
最も高かった見積り料金 49,000円
実際に払った料金 27,000円
-22,000円
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 有り
搬入方法 階段 ピアノの台数 1台
種類 電子ピアノ メーカー ヤマハ モデル名 グラビノーバ
良かった点
ピアノ搬出の際、最新の注意はしてくれた。 扱いは丁寧だった。
気づいた点
メールでのやり取り１回と電話でのやりとりで搬送先は息子宅へだったのですが相手先の名前を聞き忘れたし、付近まで来ているが住所地がわからないと電話があり不安になった。領収書はもらったが侍とだけあり会社名・連絡先もなかった。

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