この記事でわかること
本記事では、IIJmioに電話番号そのままでMNPで転入する手順を解説します。
IIJmioへのMNP転入は6ステップで、手順さえわかれば簡単。
端末とクレジットカードを用意したら、申請してから3～4日程度の日数で開通できます。なお料金システム上、おすすめの開通タイミングは月末です。また手続き方法だけでなく、手続きの注意点やよくある疑問点もまとめています。
IIJmioへ乗り換えたい方は、ぜひ最後までご確認ください。
目次
IIJmioにMNP転入・開通手続きの手順
IIJmioに転入し、回線を開通する手順を説明します。
事前準備として、IIJmioで使用する予定のスマートフォンが使えるか確認してください。
動作確認済み端末一覧はこちら | IIJmio
スマホが一覧にあることを確認したら、以下の手順で転入手続きを行います。
他社からIIJmioへMNP転入する手順
1. 契約中の携帯電話会社でMNP予約番号を取得する
まず現在契約中の通信会社で、MNP予約番号を取得します。
MNP予約番号とは
携帯電話番号を変更することなく、ほかの携帯電話会社の通信サービスに乗り換えるために必要な番号のこと。
電話、またはWEBから簡単に取得できます。
ドコモ、au、ソフトバンクのMNP番号の取得方法をまとめましたので、参考にしてください。
ほかのキャリアの取得方法は、表の下の参考サイトに記載があります。
| ご契約中の携帯電話会社 | Webでのお手続き | お電話でのお手続き |
|---|---|---|
| ドコモ | My docomo → お手続き → 解約・その他 →携帯電話番号ポータビリティ予約（MNP） | ■携帯電話から：151 ■一般電話から：0120-800-000 受付時間：9：00～20：00 |
| au | My au → 画面上部「スマートフォン・携帯電話」 →ご契約内容／手続き → お問い合わせ／お手続き →MNPご予約 | ■携帯電話・一般電話から（共通）：0077-75470 受付時間：9：00～20：00 |
| ソフトバンク | ソフトバンクホームページ → スマートフォン携帯電話 →サポート → 解約・のりかえ（MNP／番号移行） →のりかえ（MNP／番号移行）のお手続き方法：他社へのりかえ → MNP予約番号の発行方法 →ウェブ：My SoftBankでお手続き | ■携帯電話から：＊5533 ■一般電話から：0800-100-5533 受付時間：9：00～20：00 ※電話が繋がったらガイダンスに沿って「1」を押す。 |
有効期限に注意
MNP予約番号には有効期限があります！
予約番号の有効期限は、全キャリア共通して、予約番号発行日を含め15日間です。
手続きに時間がかかるため、IIJmioお申し込み時に、MNP予約番号の有効期間が7日以上残っている必要があります。
ただし、MNPワンストップサービスに対応するキャリアからIIJmioに乗り換える場合は、MNP予約番号が必要ありません。
2. IIJmioの申し込みに必要な書類等を用意する
IIJmioに申し込むには、下記の4点が必要です。
申し込みに必要な書類
- 本人確認書類(コピー品は不可)
- 運転免許証
マイナンバーカード（個人番号カード）
被保険者証（国民健康保険/健康保険）
在留カード
日本国パスポート(「本人確認補助書類」も必須)
特別永住者証明書
外国人登録証明書
住民基本台帳カード※顔写真付きのもののみ
運転経歴証明書
身体障がい者手帳
精神障がい者保健福祉手帳
療育手帳（「本人確認補助書類」も必要）
外務省発行の「身分証明票」（補助書類として「住居証明書」も必要）
※補助書類は発行から3ヶ月以内の「住民票」または「公共料金領収書」 - 契約者名義のクレジットカード
- インターネット接続環境
- 家電量販店で即日開通の場合を除き、IIJmioでのお申し込みは、インターネットに接続できる環境が必要です。
- メールアドレス
- 開通後も使用するため、継続して確認できるアドレスを利用してください。
3. IIJmioに申し込む
MNP予約番号と必要書類が準備できたら、いよいよIIJmioへ申し込みましょう。
公式サイト の申込ページで申し込みます。
申込サイトには下記のQ＆Aが表示され、当てはまるものを選択していくと、希望のプランでIIJmioを開通可能です。
申込時の質問リスト
- 量販店やオンラインショップなどで、事前支払いされたものはありますか？
- 現在の携帯電話の電話番号はそのまま使いますか？
- 端末も一緒にお求めですか？
- SIMカードの種類をお選びください
- 料金プランをお選びください
- docomo、auどちらの回線を使いますか？
- 通話定額は何分必要ですか？
- SIMの利用者は、mioIDの契約者本人ですか？
本人確認手続きが終了したら、SIMカードが発送されます。
本人確認書類に記載されている住所宛に届くため、ポストを確認するようにしましょう。
基本的に、お申し込み内容に不備がない場合、本人確認してから最短3～4日程度で届きます。
SIMロック解除が必要な端末は手続きをする
2021年9月までは大手携帯電話会社で購入したスマートフォンには、基本的に「SIMロック」がかけられていました。
「SIMロック」は端末を買った会社と回線契約を結ぶと、その会社以外の回線では利用できないようにロックする設定です。
2021年10月1日以降に発売された端末には、原則としてSIMロックをかけないよう総務省で決定されました。
利用する端末が2021年10月1日以降に発売されたものであれば、SIMロックの解除は不要です。
すでにSIMフリーの端末を持っている方は、この手順は飛ばしてください。
解除方法には、下記の2種類があります。
SIMロックの解除方法
- 店頭・ショップで行う
- 今利用している通信会社の店頭で依頼すれば、すぐロックを解除できます。
ただし、店頭でロック解除を依頼すると手数料が発生する場合があります。
自分で解除する方法が分からない方以外は、ウェブサイトでの手続きがおすすめです。 - ウェブサイトで行う
- 現在利用している携帯電話会社のウェブサイトにアクセスして手続きすれば、店頭に行かなくてもSIMロックを解除できます。
手数料もかからないため、手軽でお得な方法です。
SIMロック解除についてよりくわしく知りたい場合は、下記の記事を参照ください。
SIMロック解除は自分でできる！ キャリア別の条件と解除方法を徹底網羅！
4. IIJmioからSIMカードが届いたら開通手続きをする
SIMカードが自宅へ届いたら、開通手続きを行います。
注意
- この手続きは、IIJmioのSIMカードに差し替える前に行ってください。
１．オンデマンド開通センターに連絡
「IIJmioオンデマンド開通センター」に電話をかけてください。
オンデマンド開通センターの連絡先
電話番号：0120-711-122
営業日：年中無休
営業時間：9:00～19:00
音声ガイダンスが流れるため、ガイダンスに従ってMNP転入の開通手続きを進めます。
開通手続きでは、「乗り換えする電話番号」と「SIMカードの識別番号の下4桁」を入力してください。
２．端末での接続設定
開通手続きが完了したら、IIJmioが10分くらいで開通処理を行ってくれます。
10分程度待ったら、SIMを差し替える次の手順に進んでください。
5. 開通したら届いたSIMに差し替える
次に、下記の手順でIIJmioのSIMカードを差し込みましょう。
SIMカードの差し込みステップ
- STEP1 届いたSIMカードを開封する
（画像引用：IIJmio:mioモバイル/mioモバイルプラス/mio eSIM）
購入したSIMカードの袋をあけると、1センチくらいの小さなカードがあります。
金色に光っている部分がSIMカードと端末の接点ですので、触らないようにしましょう。- STEP2 SIMカードを切り離す
- SIMカードを台紙から取り出します。
割れないように慎重に取り出してください。 - STEP3 SIMカードをトレイに乗せる
- 端末のトレイを引き出し、SIMカードを乗せます。
裏表があるため、トレイにフィットするように確認して乗せてください。 - STEP4 SIMカードを挿入する
- SIMカードを乗せたトレイを元の位置に戻して蓋を閉めましょう。
6. 初期設定（APN設定）をする
SIMカードを差し込んだら、初期設定を行います。
IIJmioで販売しているAndroidスマホのほとんどは設定が必要ありません。SIMカードを差し込んだ状態でインターネットに繋がっていたら、そのまま利用することができます。
iPhoneと一部のAndroidは初期設定が必要なため、下記の通りの手順で設定してください。
iPhoneのAPN設定方法
APNの設定手順は、下記のとおりです。
- スマホの電源を切りSIMカードを端末にセット
- App Storeで「My IIJmio」アプリをダウンロードし、起動
- 「APN構成プロファイルダウンロード」を選択
- ダウンロードの許可を求められるので、「許可」を選択
- プロファイルがダウンロードされるので、「閉じる」を選択
- 端末の「設定」→「一般」→「VPN と デバイス管理」を選択
- 「ダウンロード済みプロファイル」内の「(Cellular) IIJmioモバイルサービス」を選択し、インストールを押す
- パスコードを入力し、インストールを選択することで、インストールを開始
- インストールが終わったら「完了」を押す。「構成プロファイル」内に「(Cellular) IIJmioモバイルサービス」が表示されていることを確認する。
「発信テスト・モバイルデータ通信テスト」を行い、問題なく確認できれば設定完了です。
確認できない場合、端末の再起動を行ってください。
（画像引用：【のりかえガイド】初期設定（APN設定） | IIJmio）
AndroidのAPN設定方法
- 「設定」→「ネットワークとインターネット」を選択
- 「SIM」を選択
- 「IIJmioのSIM」を選択します。
- 「アクセスポイント名」を選択
- 「IIJmio」を選択します。
「IIJmio」がない場合、右上の「＋」を選択しAPN設定情報の入力をする。
Androidのバージョンによっては、「︙」より「新しいAPN」を選択します。
- 右上の「︙」より「保存」を選択します。その上で、「iijmio」を選択します。
「発信テスト・モバイルデータ通信テスト」を行い、問題なく確認できれば設定完了です。
確認できない場合、端末の再起動を行ってください。
（画像引用：【のりかえガイド】初期設定（APN設定） | IIJmio ）
IIJmioへMNP転入する際の注意点
IIJmioへ転入するときの注意点をまとめました。
各項目の詳細と対処方法を記載しているので、トラブルが起きないよう、転入前にチェックしておいてください。
手持ちの端末を利用する場合は動作確認されているか確認する
IIJmio契約時に端末を買わずに手持ちの端末を利用する場合は、動作確認されているかをチェックしてください。
こちらの公式サイトに、IIJmioで使用できるスマホの一覧があります。
約700機種以上対応しているためメジャーな機種であれば、ほぼ心配ありません。
ただ念のため、手持ちのスマートフォンが利用できるか検索しておきましょう。
キャリアメールの利用ができない
IIJmioでは、キャリアメールの付与がありません。
そのため3大キャリアであるドコモ・au・ソフトバンクから乗り換える場合は、アドレスがなくなることに注意しましょう。
キャリアメールの代わりに、Gmailなどフリーメールサービスを利用することがオススメです。
また、どうしてもキャリアメールを引き継ぎたい場合は、月額330円（税込）の「メールアドレス持ち運びサービス」に加入すればキャリアのメールアドレスを引き継げます。色々なサイトに登録していてアドレスを変更することが大変なときは、こちらのサービスを利用しましょう。
IIJmioへMNP転入する際によくある質問
IIJmioへ転入するときによくある質問をまとめました。
お金やタイミングについての質問が良く出るため、転入前に確認しておくと安心して乗り換えできます。
IIJmioにMNP転入する際の手数料は？
IIJmioに乗り換えるには、以下の手数料がかかります。
乗り換え費用
IIJmioの初期費用：約3,750円（税込）
内訳：契約事務手数料3,300円（税込）とSIMカード発行手数料（220～446円（税込））
3,500～4,000円くらいの手数料がかかってしまいますが、エントリーパッケージというキャンペーン商品を購入すると初期費用を無料にすることができますよ。
（画像引用：IIJmioえらべるSIMカード エントリーパッケージ｜Amazon.co.jp）
エントリーパッケージとは、IIJmioモバイルサービスの初期費用3,300円（税込）が無料になる申し込み用パッケージです。
お申し込み時にパッケージに記載のエントリーコードを入力することで、手数料が無料となります。
キャンペーン価格でさらに安くなっているため、乗り換えるならエントリーパッケージの活用がおすすめです。
IIJmioに回線が切り替わるのはどのタイミング？
IIJmioオンデマンド開通センターへ電話し開通手続きを終えてから、約10分ほどで回線が切り替わります。
切り替わるタイミングは連絡が取れなくなる可能性があるため、緊急の連絡が来ない時間帯に開通手続きを行うことがオススメです。
回線が切り替わったら、新しいIIJmioのSIMカードでインターネットが使えるようになるため、開通後はネットやLINEで動作チェックをしてみてください。
IIJmioのMNP手続きは即日できる？
IIJmioのMNP手続きは、オンライン上では即日発行できません。審査やSIMカードを送付するために3～4日かかります。
オンラインでは即日発行できませんが、IIJmio取扱い店舗で申し込むと即日でMNP手続き可能です。IIJmioは全国のビックカメラ系列店やヨドバシカメラなど、家電量販店に店舗を構えています。
またSIMカードだけならコンビニや薬局にも売っているため、こちらの公式サイトから家の近くに店舗があるか確認してみてください。
IIJmioにMNPで途中転入したら料金は日割りになる？
IIJmioの利用開始月は、契約した日からの日割り料金になります。そのため月末に乗り換えても、1ヶ月分の月額料金が課金されることはありません。ただし、通話定額オプション（かけ放題）には日割りがないので注意しましょう。
また、もともと契約していたキャリアの月額料金は日割り計算にならないことが多いため、月末にMNP手続きを終えられるようにするほうがお得に乗り換えられます。ただし手続きに1週間程度かかるため、15～20日など月の中旬ごろにIIJmioを申し込むことをオススメします。
困った時の問い合わせ窓口は？
開通トラブルや分からないことがあったら、下記の問い合わせ窓口に聞いてみてください。
電話の問い合わせ窓口
IIJサポートセンター
IIJmioの回線、国際電話、IP電話の方：03-5205-4400
一般電話の方:0570-09-4400
営業時間：9:00～19:00(年中無休)
※IIJｍioの回線、国際電話、IP電話を使用する場合は、03-5205-4400を利用しましょう。
※契約内容に関わる問い合わせについてはmioIDを用意して、契約者ご本人で問い合わせしてください。
SNSの問い合わせ窓口
IIJmioは公式X（旧Twitter）アカウントを持っており、公式Xアカウントでも質問することができます。
契約内容を参照しなければ回答できない質問や、個人情報を確認しなければ回答できない質問は公式X上では回答できないため、電話で問い合わせましょう。
まとめ
この記事では、IIJmioの開通手順や設定方法、注意点やよくある質問について解説しました。
IIJmioへのMNP転入はオンラインでも店舗でもできるため、自分のスケジュールや状況に合わせて開通できます。
端末とクレジットカードを用意したら、申請してから3～4日程度の日数で開通できるため、簡単に乗り換え可能です。
分からなくなった時の問い合わせも、電話だけでなくSNSでも対応しています。サポートも手厚く安心ですね。
大手キャリアよりも月額料金が安くなりますし、エントリーパッケージを利用すれば初期費用も抑えられます。IIJmioに乗り換えてお得にスマホを利用しましょう！
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