口コミ件数48件 ・ 提携引越し業者数365社
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ベストロジコムを利用して単身（荷物少）で通常期（5月～2月）に15km未満で引越した人の口コミ・評判
10件中1〜10件を表示
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年11月14日(土日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都台東区 → 東京都台東区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年09月10日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → マンション(2DK) | ||
| 住所 | 埼玉県八潮市 → 埼玉県八潮市 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
一番初めにお電話いただきました。電話の対応が迅速でよかったです。わかりやすく説明もいただき、こちらの要望を聞いていただきました。金額的には高かったのですが、丁寧な対応に好感が持てたのでお願いしました。当日ご担当のお二人とも丁寧な仕事で雨が降りそうだからと急いでこなしていただき、大変助かりました。第一印象で決めましたが、とても良かったです。他社も考えましたが、1社は決められた範囲外への対応が難しそうだったこと、もう1社は訪問見積必須だったので、時間的に余裕がなく断念、メールでの対応は丁寧でした。次回は検討する価値有りと思います。要望をきちんと伝えることが大事だと改めて感じました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年01月26日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2K) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県横浜市港北区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話の対応がとても良かったため、見積もりでは最安ではなかったのですが、こちらにお願いすることにしました。
作業員さんも、実際の荷物の量が見積もりの時に電話で伝えたよりもかなり多くなってしまったのですが、嫌な顔を出さずにかなり頑張って運んでくださいました。
あとこれは自分のミスなんですが、引越しで出てくる粗大ゴミは追加料金を出せば回収していただけると聞いていたのですが、当日ではなく事前に予め申し込んでおかなけれぼならないという事だと知らず、大量のゴミを前に途方にくれてしまいました。電話の時にそのあたりもちゃんと確認しておくべきでした。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年01月19日(土日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 東京都大田区 → 東京都大田区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
オプションで不要品処理を行い、そのために見積もりより値段は上昇したが、担当者も引っ越し現場の方も対応が良かったと感じた。
ただ一つ悪い点は担当者同士の連携が悪いのか、契約決定後、他の担当者から契約開始の時に送られるようなメールが届いた。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2018年11月23日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 東京都八王子市 → 東京都八王子市 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話での打ち合わせでは、２トン車１台で作業員２名でしたが、当日軽トラック１台で来所した。
来所が１６時過ぎだったので、自家用車で事前に少しずつ荷物を運んだのでかろうじて積めた。
作業者はとても印象が良くて作業も効率よく、安心して作業を見てられました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年06月28日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1DK) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都町田市 → 神奈川県横浜市青葉区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
・問い合わせの時点でメール対応をしてもらえたことがとても助かりました。
仕事中、電話ではやり取りできなかったので、メールで見積もりなどもできたことが、とてもスムーズで助かりました。
・訪問による見積もりは時間がなく、何社か断りました。ベストロジコムさんは荷物の詳細だけでこちらの予算に合わせて見積もりを出していただいたのでよかったです。
・段ボールも不在中に玄関のドアの前に置いておいてもらえました。
初めて引っ越し会社を使ったので、大きな布団袋が最初何用かわからなかったので、梱包材に簡単な引っ越し準備の説明なども付けていただけたら良かったかな、と思いましたが、過剰なことかもしれません。
・引っ越し当日のスタッフの方も大変印象の良い二人で、どんどん荷物を運びだし、私が忘れているような照明器具なども声をかけてくれて、色々と助かりました。こちらの必要なこと以上のことを率先してどんどんやっていただけたので、
時間的にも大変早かったと思います。
・総合的にとても満足度の高い引っ越しでした！
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2018年06月24日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都港区 → 東京都豊島区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話・メール、対面での応対が総じて良かったです。オプションサービスで段ボールなど資材の無料提供があった所や、洗濯機の取付けをやって頂けた点も助かりました。値段も比較的安く、良心的な価格の割に満足度の高い内容でした。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年05月27日(土日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | タワーマンション（20階以上）(3LDK) → マンション(1DK) | ||
| 住所 | 東京都中野区 → 東京都杉並区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
引越し業者の選定は不安ばかりで大変なことが多かったが、ベストロジコムさんはとても丁寧に見積もりから値段交渉までしてくれてよかった。引越し当日にはしっかりと電話をしてくださり、荷物を運んでくださる方もとても笑顔でただ仕事をこなすというだけではないサービス精神旺盛に対応してくれた。引越しは大変でしたが、スタッフさんのおかげで安心して引越しをすることが出来た。他の大手業者では電話の見積もり時から無愛想で不安なことばかりだったがここはコールセンターから素晴らしい対応だった。値段、サービス、運搬、全てにおいて良かったのではないかと思う。あえて悪かった点を言うとすれば、見積もりが最初に設定したものより少し高かったところ。一方でしっかりと値段交渉に応じてくれたので総じてよかった。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2016年07月19日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(1DK) | ||
| 住所 | 東京都国分寺市 → 東京都国分寺市 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話対応も丁寧かつ、インターネットで入力した荷物の量もひとつひとつ丁寧に確認してくれました。
当初よりも荷物の量が増えてしまいそうな旨にもフレキシブルに相談に乗ってもらえて、本来の料金よりも安くおさまったのも素敵でした。引越し侍を利用し、適切な業者に行き着くことができて本当に助かりました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2016年07月17日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都豊島区 → 東京都渋谷区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話対応、当日の作業スピード、丁寧さ、全て大満足でした。
荷物が傷つかないように毛布で包んでくださったり、中身が入っている衣装ケースは養生してくださったりしました。
それも勝手に作業するのではなく、都度説明をしながら作業してくれて安心してお任せ出来ました。
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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引越し見積もりの簡易シミュレーションで料金相場を調べる！2024年 5月更新
引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。
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よかった点：全てが期待以上だった。
対応してくださった方は、プロ意識を強く持たれており、
迅速で丁寧なサービスを提供してくださった。
壁や床など傷がつかないように事前にガードもつけており、
過去に依頼した低料金の引越し業者さんにはないサービスを受けることができた。
照明設置も行っていただいた。
家具の配置や、一人での移動方法など、引越しに関係ないことも教えていただき、とても助かった。