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13件中1〜13件を表示
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年04月16日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → 戸建て(2LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市高津区 → 神奈川県横浜市南区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2019年04月25日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → マンション(2DK) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市神奈川区 → 東京都江東区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
価格は大手他社に比べて半額程度でできた。
ダンボールは40箱まで、また洗濯機の据付も価格の中にサービスとして含まれており、安心して決めることができた。
価格も作業員の方の印象も良く、スピード感はあったが、搬入搬出の丁寧さには少しかかる部分があった。
総合的に見て、また機会があれば利用したいと思った。
また、このサイトを利用することで、多数社の比較、価格交渉が有利になる事もあり、また次の機会にもこのサイトを利用して引っ越しをしようと思う。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2019年04月24日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(5K以上) → マンション(2DK) | ||
| 住所 | 神奈川県藤沢市 → 神奈川県川崎市中原区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点
電話ではなく概算の見積もりをメールでいただけたため予算を立てやすかったです。
GW前で2地点積み、1ヶ所下ろしでしたが、トラックにも空きがあり、時間指定もしていただいた上で値引きにも応じていただけました。
当日作業も店舗よくこなしていただきました。
悪かった点
見積もり時点でうかがっていた予定よりも、段ボールの手配が遅れて届きましたが、事前に何も連絡がありませんでした。当日も2地点のうち、一方の集荷の時間に遅れてきたにも関わらず、何も連絡がなかったことが残念です。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年03月12日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市中原区 → 東京都西東京市 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
実は不要家電の引き取りを無料でしてくれるという他社に決めていたのですが、申し込んだ後担当者と連絡がとれず何度もこちらから電話をし違う人に同じ説明をするも担当から連絡させますといわれるだけで日にちが過ぎ、ようやく担当者をつかまえたところ正式に契約していないから今からやるならと倍の金額と有料引き取りという違うことを言われ結局断ったため、休みをくんだ都合希望日で引き受けてくれるところを急いで探すことになり、電話見積もりをしてくれたこちらにお願いしたのですが、その時の電話対応の感じからあまり期待しておらず、とにかく引っ越せればいいくらいに思っていたのですが、作業員の方たちは皆さん親切で作業も早くて結果こちらに頼んで良かったと思いました。時間お任せ便で申し込みましたが午後の普通の時間帯でした。作業終了時にアンケートを書いたり、本社に完了報告をして電話口で金額や対応を尋ねられたり、しっかりした会社なのだと思いました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年03月07日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 神奈川県相模原市緑区 → 神奈川県相模原市南区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
物凄い速度で、ハキハキキビキビ、今まで引っ越ししてきた中で一番頼もしかったです。
料金も追加料金かからず、営業から引っ越しスタッフまで最高でした。スタッフの皆さんが教育を受けているかのような対応で、引っ越しでよくありがちなオラオラ系のお兄さんがやってくる印象が吹き飛びました。次の引っ越しがあれば最後のガッツポーズまでまた一緒にしたいと思います。ありがとうございました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年05月04日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → マンション(2DK) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市高津区 → 神奈川県横浜市磯子区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点
他社は大体11万円だったのに比べて、ガッツムービングサービスでは8万円でやってくれた。
当日は2人か3人くらいかと思っていたが5人で来てしかもトラック2台で来たこと。
作業してくれた方も対応が良かったのと作業もテキパキしており最初2、3時間くらいかかるのと感じていたが40分で終わり、大切なの物は丁寧に梱包してくださり安心して任せることができました。
悪かった点
作業してくれた方には一つもないですが…
営業の人とのやりとりがあまりうまくいかずこちらから連絡しないと対応してくれなかった事。
引っ越しの作業自体はすごく良かったので残念です。
感想
8万という安さでトラック2台、作業員5人でテキパキとやっていただきありがとうございました。
次にまた引っ越しする機会があるときはまた、お願いしたいと思います。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：2
- サービス：1
| 引越し時期 | 2018年04月20日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → マンション(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市鶴見区 → 東京都練馬区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
訪問見積もりに来ていただいた時は値引きをしてくれたり、他社では融通のきかなかった引っ越し日時を待っていただけたりとすごく好印象でした。
しかし当日、作業される方も人間なので仕方ない部分はあると思いますが、健康管理や寝坊などサービスマンとしての意識がかなり低いように感じられました。また、人手不足で大幅に時間が過ぎてしまい、焦りからなのか信号無視をして警察に停められたり車検証が常備されてなかったりと、会社として信用ができないです。このようなことが今後ないように組織全体と個人が自覚をもって取り組んでいただきたいです。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年04月10日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(1LDK) | ||
| 住所 | 東京都杉並区 → 神奈川県川崎市中原区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話の時に伝えた内容が誤っており、段ボールがこなかった、ということがありましたが、迅速な対応をしてくださったので問題なく引っ越しできました。
当初考えていた、予算と相場のギャップがありましたが予算に合わせて対応していただけたのでとても助かりました。また、引越の差異にできないこともしっかりお伝えいただいたのでうわべだけではない誠実さを感じました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年04月07日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市港北区 → 東京都町田市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
ガッツムービングサービスという名前を聞いたことがなく、正直ちょっぴり胡散臭いかも、と思っていました。ですが、賃貸から新築戸建ての引越しで、旧居でも新居でも大変丁寧に家具を扱っていただけました。
近所の方へのお声がけも爽やかにしていただけて、何よりみなさんのチームワークの良さに感動です！
終始好印象で安心してお願いすることができました！
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年03月23日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都大田区 → 東京都国分寺市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
スピーディーにやっていただけた。見積りの依頼がほしいと何度か連絡したがいただけなかったのが残業だったが、当日の作業員の方々は朝の予定時刻通りにきて作業を始めて、とてもスピーディーだったので満足です。
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：2
- 作業員：2
- サービス：3
| 引越し時期 | 2018年03月23日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 神奈川県茅ヶ崎市 → 神奈川県鎌倉市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
段ボール、午前中の約束が21時過ぎになった。
見積もりも結果高くなり、他会社の方が安かった。
荷物、大きな机があるが、運べるかわからない、引越し先で入るかもわからないと、成約後に言われた。
見積もり訪問時は、大きな机など、得意としてるので任せて！といったのに。これから不安だらけ。
フリー便だが、家族の引越しだからなるべく早い時間にします！と見積もり時に言ってくれたけど、きっとこれも嘘になるんだろうなと思っていて、不安だらけです。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：2
- サービス：4
| 引越し時期 | 2017年04月10日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(3LDK) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県相模原市緑区 → 神奈川県海老名市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もり時の対応はとても良いです！
料金も満足です。
交渉もスタッフの方から持ちかけてくれました。
作業についても一人ひとりが臨機応変にテキパキされていました。
ただ、食器の梱包時に床に直接食器を置いたり、イスを外の地面に直接置いたりされていたので、衛生面への気遣いがもう少しほしかった。
(搬入先は新築なので余計に)
後で全て洗ったが、ただでさえ忙しい引越時期に予定外の仕事が増え大変でした。
部屋の中の養生は今までの引越の中で一番丁寧でした。
ただ、破損家具の補償をしない点、衛生面への配慮不足の点、「家具の拭き上げもするので雑巾を複数枚用意して」と言われたので喜んで沢山用意したものの、結局使われたのは一枚だけだった,
という点が気になります。
この業者で引越しを考えている人へのアドバイスとして、作業中は、よく観察しておく方がいいです。
破損があったらすぐその場で指摘、不衛生なことをされたらすぐその場で指摘し直してもらう、など出来ますので。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：5
| 引越し時期 | 2017年03月14日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → 戸建て(2LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市中区 → 神奈川県鎌倉市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
とにかく見積担当者の説明不足が多かったので、当日まで心配だったし、実際不備も小さいものも多いが数多くあった。
また問い合わせ時の電話受付の女性の受け答えが感じが悪く、イヤイヤ電話対応している感じで気分が悪かった。
現場の担当者は一生懸命だが、繁忙期のためか教育が不十分。
荷物の天地が逆になるなど、基本事項は守って欲しい。
また植物の梱包が雑で植物が痛んでいる。
我々が梱包していなかったのが悪かったのか、運ぶ前に「植物は処分（廃棄）ですか？」と言われた。
吊りで上げる可能性があった冷蔵庫を上手く階段から上げてくれたのは料金的にも助かったが、当初吊る予定がなかったベッドを吊ってあげたので、お得感が半減したのは残念。
また洗濯機の取り付けは無料サービスと聞いていたのに、当日取り付けてから、「サービスなので動作保証はしません。水漏れしてもお客さん責任で」と言われたのには驚いた。
事前説明のなさが明らかだった。
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
13件中1〜13件を表示
引越し見積もりの簡易シミュレーションで料金相場を調べる！2024年 4月更新
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【見積もり時の対応】
オペレーターが料金体系等わかりやすい説明をしてくれた。
【料金】
比較サイトの中で一番安かった。
料金比較をしたおかげで、割引キャンペーンを適応できた。
【作業内容】
引っ越し（賃貸２ＤＫ→新築３ＬＤＫ）
【全体的な評価】
引っ越し繁忙期だったが、驚くほど安くやってもらえて満足しています。
【良かった点】
３名で対応してもらえ、手際がよく、あっという間に運び出してくれた。
【気になった点】
明らかに動きの悪い新人職員がいて、搬入時に家具をドア淵にぶつけられ、キズが残った。
また、家具の軽微な破損もあったが、そこは修復可能だったので、許容できた。