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引越し時期 | 2020年01月19日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 6人 |
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間取り | 戸建て(3LDK) → 戸建て(-) | ||
住所 | 神奈川県横浜市青葉区 → 神奈川県横浜市青葉区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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引越し時期 | 2019年02月19日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 家族 6人 |
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間取り | アパート(2LDK) → 戸建て(3LDK) | ||
住所 | 神奈川県秦野市 → 神奈川県伊勢原市 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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とてもスピーディーに作業が進みました。
段ボールを降ろす際、軽い物の上に重い物を積まれたので下の箱が潰れてしまったものが有りました。
台所や洗面所等記載の有るものは各場所へ運んでくれると尚良かったです。
引越し時期 | 2018年08月30日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 5人 |
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間取り | 戸建て(3LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
住所 | 東京都練馬区 → 東京都練馬区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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社内で連絡事項の伝達がきちんとされていない、良い加減な会社だと思う場面が多々ありました。
現場の作業員の方も、きちんとテキパキ仕事をこなして下さった方もいましたが、感じの悪い失礼な方も居ました。正直、全体的に社員教育がされていないという印象です。
他の業者さんと比較して、価格面以外、特にメリットは感じませんでした。
引越し時期 | 2018年08月15日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 5人 |
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間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 東京都葛飾区 → 東京都江戸川区 |
見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
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相場より安く、こちらの負担にならない形で大雑把に見積もりしてくれた。出してくれた金額で必要な事をすべてやって頂けました。
梱包は簡易ではあったものの必要なものに必要なだけしてくれて環境面や資材のコストパフォーマンスも良かったと思います。
作業員の方は至極丁寧と言う訳ではありませんが、説明はしっかり行ってくれますしコミュニケーションも小まめにとってくれたのでスムーズに進みました。年齢も若い方が来てくれたので猛暑日ではありましたが、体力面など心配せずにお任せ出来て良かった。
段ボールの引き取りの際にはガムテープを全て綺麗に剥がしての引き取りになるので、荷物量が多い引っ越し時にはそういう手間も念頭にいれておかなければいけないと思います。
ネットの印象よりも良かったですが、好みの分かれる業者にも見受けられました。
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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証券コード:3662
運営会社:株式会社エイチームライフデザイン
〒450-6432 名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F
【見積もり時の対応】
以前利用したことがあり、見積もりに来た方も同じ方だったので可もなく不可もなくといった感じ。
ただ、ガツガツした感じの方だったので苦手な方にはあまりいい対応に感じられないかもしれないです。
【料金】
安いです。あくまでも大手の他社と比較してですが。
初回提示で一番安かったですが、後日交渉でさらに安くしてもらえました。
【作業内容】
事前に大事なもの、壊れやすいものは自分たちで運んだ。
リーダー+作業員2人で来られました。
よく言えば非常にてきぱきと動かれていた。
悪く言えばスピード重視。丁寧さはない。
段ボールは無地の段ボールだったので上面に手書きで注意や持っていく場所を書いていたが、山積みの段ボールは一番上だけで判断し、持っていく。
後で各部屋に自分で振り分けるのは大変だった。
旧居にて扉が邪魔だったのか、勝手に外し、無造作に壁に立てかける。
新居に荷物を運びこんでいる最中に扉が倒れた。
旧居には私と小さい子供がいて、倒れた扉の近くに子供がいたので、一歩間違えれば・・・とぞっとしました。
また、そのことを新居にいた妻を通してリーダーの方に伝えると、開口一番「風で倒れたんですかね?窓開けました?」
また、新居にて荷物搬入前に壁の傷などをチェックされていたのですが、リーダーの方が「あ~、だめですね。壁紙傷だらけですよ。」新居にいた妻は目が悪いので言われた個所を見たのですが、どこを指して言っているのかわからず、「ほんとですか!?」と驚くばかり。
新居はリフォームを入れ壁紙すべてを張り替えたので傷だらけはあり得ない。
傷をつけてしまった場合の為の伏線を張っていると思われる。
サービスで洗濯機の設置、排水の接続をやってもらいました。
作業後、「径が合わないので、もしかしたら漏れるかもしれないので、防水テープで巻いてから使ってください。」そういわれたので、急遽防水テープを買ってきて排水部分をぐるぐる巻きにする。
後日、洗濯したら床一面水浸し。
漏れるというレベルではない。
洗濯機は洗面所においているのですが、洗面所はオーダーの洗面台に床のクッションフロア、壁紙、すべてリフォームしたのに住んで間もなく水に浸かりました。
その旨、営業に伝え、苦情を言ったのですが、「担当者に確認をし、対応を検討する。」と言ったきり、2週間連絡なし。
【全体的な評価】
基本的にスピード重視。
作業員とかは態度が悪いわけではない。愛想もいい。
賃貸→賃貸の引っ越しはリピートを匂わせて、何かあってもそれなりに対応してもらえるかも
賃貸→戸建ての引っ越しはほぼリピートがないためか、現状不満のみ。
サービス的にも無料段ボールとガムテープ、ミラーマットはもらったが追加は一切貰えなかった。
【良かった点】
値段。それのみ。
【気になった点】
出来もしないこと(洗濯機の設置)をサービスでやりますと、これ見よがしに言うこと。
出来なかったくせに謝罪もなく放置状態のこと。
営業が悪いのか担当が悪いのか会社が悪いのか。