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14件中1〜14件を表示
引越し時期 | 2021年02月16日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 兵庫県神戸市東灘区 → 奈良県橿原市 |
見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
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引越し時期 | 2020年09月16日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 大阪府堺市西区 → 兵庫県三田市 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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当初の電話対応も作業員の方の対応もよく、清潔感があったので気持ちよく作業してもらえた。
冷蔵庫をおろす際に、手すりを外さないと下さないと言われたが、結局回転させると下せたので一瞬どうなる事かと思いました。上がったものは、簡単におろせるものだと考えていたこちらも悪かったのですが…。
それでも苦労しておろしてくださったので満足しています。
引越し先で待ち受けていた方からも、非常に親切にしていただいたと報告がありました。
ありがとうございました。
引越し時期 | 2020年09月01日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 滋賀県大津市 → 大阪府大阪市東淀川区 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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電話の際は不安でしたが、当日はテキパキ動いて下さりスムーズに終わりました。
不安要素は事前に見積もり書を見て確認し、当日までに問い合わせていた方が良いと思います。
ダンボールも無料で衣装ボックスも貸して下さったので助かりました。
考えていた金額より安く引っ越しができよかったです。ありがとうございました。
引越し時期 | 2020年08月15日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(-) → マンション(-) | ||
住所 | 兵庫県加西市 → 兵庫県芦屋市 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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電話口の方が12,000円でいかがでしょう?と言われたのでそれで進めていたが、上司に確認した18,000円と言われたと言ってきた。
確認してから提案して欲しかった。
交渉の結果、15,000円になったが少し納得がいかなかった(それでも他社よりは安かった)
引越し時期 | 2020年05月19日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 和歌山県和歌山市 → 大阪府和泉市 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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対応も良く、スピーディーでしたが、引越し後の荷物の配置が気になったこと、段ボールの引き取りがないのが、困りました。
引越し時期 | 2020年05月01日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(1DK) → マンション(1K) | ||
住所 | 和歌山県橋本市 → 大阪府大阪市浪速区 |
見積もり比較社数 | 1社 | 訪問見積もり | なし |
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迅速、丁寧。素晴らしい仕事ぶりでした。作業していただいた方の雰囲気も良く、不満な点はありません。次回も機会ありましたら、依頼させていただきます。
引越し時期 | 2020年01月29日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(ワンルーム) → マンション(ワンルーム) | ||
住所 | 京都府京都市中京区 → 大阪府大阪市浪速区 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】
見積もりのお電話で、何度も、いくらくらいなら即決してもらえますか?と聞かれたので、あえてその値段を言わずに他社さんの見積もりが出てから考えます、と言って切って、何回か電話での交渉を繰り返した。電話で見積もりしてくれるのは助かった。けれど、担当者の話し方が非常に歯切れが悪くて、こっちの出方を伺う感じでイライラした。
電話のみで便利だが、見てもらえない分、自分で荷物を細かく言っていかねばならない。電話のみなので価格交渉がしやすい。が、感じがいいとは言えない。
見積書に、荷物リストがあるが、手入力の句読点での羅列なので見にくいし、入力ミスがあるので要確認。電話して新しい見積もり書を送ってもらった。
【料金】
新居とトランクルーム二ヶ所下ろしと、洗濯機処分込みで40,000円は満足だが、養生をきちんとしてほといったら3,000円取られたのは疑問だ。
【作業内容】
旧居にくるとき、40分前に電話があり、あと10分で着きますと連絡があった。家の前の道路状況が工事中で一通だということもあるが、まだ梱包の仕分けなどが終わってなかったのに、約束の時間の30分前に来てめっちゃ急かされた。メインの年配のかたは言葉遣いも適当で、もうええ加減にしてくださいよ!と、4分の3くらいの荷物を搬入して、その時点で約束の時間を3分過ぎてるだけなのに、なぜか責められました。
しかし、もう1人のバイトの若者は、非常に礼儀正しく受け答えも真摯で、年配の方ともよくコミュニケーションとって頑張ってくれてました。年配の方が、私にちょっとそこの小物もって降りてきてーと何故か手伝わせた時にも、若者が「大丈夫ですから置いといてください!」と慌てて止めてました。そして、ついでだったので持って降りたら、後で「先程はすみませんでした」と謝ってくれました。
また4階のエレベーターなしだったので、大変だったでしょうと、新居の旦那が声をかけたら、大変でしたけど、先輩がかなりやってくれたのでと、年配の方を労う言葉だったそうです。
トラック搬入後の精算のときも、荷物リストの確認もなく領収書にサインさせられ、アンケートだったと思われる用紙にも名前だけ書かせられました。すごい急かされたので、分かっててもあんまり言えませんでした。
ちなみに、年配の方は、処分する予定の洗濯機を、新居に持ってきて、ここに置いときますよーっと、処分費用をちょろまかそうとしてきたようです。え?処分予定ですけど、と言うと、あ、そうでしたかーっと、その後注意してちゃんと養生してますか、とか、新居搬入の様子とかをしっかり見張ってたそうです。そしたら、後から新居に着いた私が行ったときには人が変わったように、良さそうなおじさんになってました笑
【全体的な評価】
安くやってもらえますが、色々注意して、担当者の態度に負けないようにしなきゃダメだと思いました。
引越し時期 | 2020年01月04日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | 戸建て(-) → その他(2LDK) | ||
住所 | 大阪府松原市 → 兵庫県神戸市西区 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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良かった点=エアコンの取り外し、取り付け込みでのお安い価格
悪かった点=作業員さんの言葉足らずで、何時出発去れたかも分からない状態でした
作業終りましたので出発します
現地でお待ちします等の言葉がなかったのが少し困りました
引越し時期 | 2020年01月06日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | 戸建て(-) → マンション(-) | ||
住所 | 兵庫県神戸市北区 → 京都府京都市下京区 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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見積もり提示が早く、安心できました。
できるだけ抑えたいと伝えると、「こちらもできるだけがんばりますね!」と言ってくれて一緒に悩んでくださった結果、自身も納得いく料金にしてくださいました。
早くて丁寧で初めての引越しでテレビの配線が不安だと伝えると、快く一緒に作業してくださったことが何より嬉しく感じました。想像を超える満足感でした。
初めての引越しで不安なところも事前に電話で伝えると、温かく優しく対応いただけたので安心して当日を迎えられてとても嬉しかったです!
何の心配もなく引越しが終えられて全てが良かった点だと言えます。
本当にお世話になり、ありがとうございました!!
引越し時期 | 2019年06月10日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
住所 | 兵庫県神戸市中央区 → 大阪府枚方市 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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引越し日まであまり時間がなかったのですが、早い対応で助かりました。
説明も丁寧で初めての引越しでしたがスムーズに済みました。
処分品なども見積もりに入れて安く対応してもらいよかったです。
ありがとうございます。
引越し時期 | 2019年01月11日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 滋賀県草津市 → 兵庫県尼崎市 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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良かった点:
他社に比べて格安ですが、細かいサービスが不要だったので満足いく内容でした。また、衣装ケースについて確認し忘れていましたが、3箱用意していただけていたので良かったです。
悪かった点:
ダンボールのサイズが他社に比べて小さい。他社の基準でダンボールの数を要求していたが、収まりきらなかったのでダンボール数個分の荷物は自家用車で運びました。
感想:
ダンボール配送や引っ越し時間の日時変更を相談してみましたが、数日前でなければ確定しなかったり希望の日時に便が無い等、格安である為かこの辺りは仕方がない印象を受けました。
引越し時期 | 2018年10月07日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | 戸建て(-) → マンション(-) | ||
住所 | 兵庫県西宮市 → 奈良県奈良市 |
見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
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見積もりの連絡も早く、その後のやり取りにもとても誠実さを感じたので決めました。当日の作業も手際が良く、全体にとても好感が持てました。ここに決めて良かったです。
引越し時期 | 2018年01月07日(土日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(1K) → マンション(1K) | ||
住所 | 京都府京都市東山区 → 大阪府大阪市北区 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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非常に手際良く、事故もなく、作業して下さいました。100点満点!としても良いようなぐらい満足してはいるのですが、ひとつだけ…1Kなので知れてますが、たくさんの箱のうちせっかく「搬入部屋キッチン」と書いた箱や、すぐに必要なものを入れて「即」と大きく書いていた箱をゴチャゴチャに部屋に置いたのを、キッチンと書いた箱はキッチン、即の箱を手前などにしてもらえたら、良かったかなーと思います!
引越し時期 | 2017年09月17日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | その他(2LDK) → 戸建て(-) | ||
住所 | 兵庫県朝来市 → 兵庫県神戸市兵庫区 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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作業員さんの対応はとても良かった。
非常事態の際の約款の説明がなく、約款と違う説明だった。後の祭りでした。
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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単身での引越しはしたことがなかったのですが、悩んでいたところに電話がかかってきて、どこよりも安く、納得のいく値段で対応してくださいました。
また、相場もわからなかったのですが、他社の値段をお伝えした際に、かなり頑張ってその価格になっています。
ですが、うちはもう少し頑張ってみます、と言って下さり、親身に対応してくださいました。
トラックに積み込める分、荷物を入れられるように電話対応の時点で、思いつく限りの荷物を挙げて下さったのでイメージしやすかったです。
初めて引越しの契約をしたのですが、とても親切に感じました。
悪かった点を探しても見つからないくらい、契約から引越し日までスムーズに進みました。
ダンボール等も、早めに届けて下さいました。
作業は丁寧かつ迅速にして頂き、本当に満足です。