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45件中1〜30件を表示
引越し時期 | 2021年12月24日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | 戸建て(3LDK) → マンション(3LDK) | ||
住所 | 東京都渋谷区 → 東京都港区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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引越し時期 | 2021年08月15日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | アパート(-) → 戸建て(3LDK) | ||
住所 | 東京都杉並区 → 東京都杉並区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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見積もり時点での対応もよく、
以前に利用した事もあり、値段も想定より安くして頂けたので今回もお願いしました
引越し時期 | 2021年08月03日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | タワーマンション(20階以上)(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 東京都豊島区 → 東京都新宿区 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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1番に連絡が来て、オンライン見積だったので不安だったが、丁寧に対応してもらい、実際引越の時と荷物など見積と一致していた事に驚いた。
また、引越も従業員がとても好印象でスピード感があり、引越完了は夕方だと思っていたが、14時には完全に終わっていた。
次に頼む時も引越のプロロにお願いしょうと思っている。
引越し時期 | 2021年07月23日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(1DK) → マンション(2DK) | ||
住所 | 東京都品川区 → 東京都品川区 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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▼良かった点
zoomによる見積りは頼みやすくスムーズと感じたため。
見積まで30分程度でした。
引越しの流れなど業務内容の説明がわかりやすかった。
▼悪かった点
良い点のデメリットと思いますが、荷物量の見誤りが見受けられた点。
段ボールが足りなくなってしまいました。
ただし、引越日と見積日の日付に余裕もなかったため、悪く捉えてはいません。
現場の方の荷物捌きはアスリートそのものでした。
引越し時期 | 2020年12月13日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 東京都江東区 → 東京都墨田区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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見積もりの時点での訪問は時間も無く、知らない人に家に入られたく無かったので他社さんはお断りしてました。
プロロさんはお電話頂いた時に荷物と日程を確認したらその場で見積り金額を出してくれて、金額も安かったのでお願いしました。
当日の作業員さんもテキパキしていて良かったです。
引越し時期 | 2020年11月28日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 東京都新宿区 → 東京都新宿区 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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荷物を運ぶ作業員の方は、安全確認をきちんと行えている者もおり対応も良かった。
荷造りの方が来る時間を教えていただいておらず、予定より早く来たため作業が予定どおり進まなかった。
荷造りの方に伝えたことがうまく伝わっておらず、作業する方の間での伝達がきちんと行われていないと思われた。
引越し時期 | 2020年11月13日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | 戸建て(3LDK) → 戸建て(3DK) | ||
住所 | 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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今回の引越しは区内の仮住まいへの転居と来春札幌の新居に引っ越すのでトータルで引越し料金を検討。訪問見積もりは3社。最初のA社は料金が高くてすぐに候補から外した。
次のB社は説明も丁寧で信頼出来たが、最終的には「引越しのプロロ」社が、料金も安く、来年の3月に再度引越しする際も安く請け負うとの内諾を得たので決めた。ただ引越し当日、作業員から契約時の営業担当者が辞めたので、
その時提示した料金では不可、改めて申込む必要ありとのはなしがあり、再度引越し業者を検討する予定。
また段ボールの引取りサービスはなく、処理が若干面倒だったが、料金が安いからやむを得ないかなと。
作業はテキパキとしていてとても満足、特に当日全て梱包できてない物もあったが、サポートしてもらい、
無事予定通り引越しを終えることができた。コストパフォーマンス的に満足できたので、他の人にも勧めたいと思った。
引越し時期 | 2020年11月22日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 北海道札幌市厚別区 → 北海道札幌市厚別区 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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荷物の扱いが雑で、建物への配慮が足りない。
また、相手の立場に立った行動や言動が出来ない。
一生懸命仕事をしているが、教育が不足しているのか?
経験が不足しているのか?
料金どおりと言ってしまえばおしまいだが。
引越し時期 | 2020年09月10日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(3LDK) → マンション(2LDK) | ||
住所 | 東京都葛飾区 → 東京都葛飾区 |
見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
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これまで何度も引越しをしてますがこの度の「引越しのプロロ」さんはダントツに良かったです。
見積り担当の方の対応が非常に良かったことと金額が安かったことで決定したのですが、安かろ悪かろう…かも、と思いきやとんでもない。
まず最初の対応の良さから始まり、引越しに対する真摯さが本当に伝わる仕事っぷりでした。
暑い最中、全身汗だらけになって重い沢山の荷物を懸命に運ぶ姿には感動したものです。
体力の限界まで気を抜かない、という様子でした。その姿が全員なので非常に早く、大変な引越しが清々しく感じたくらいです。
今後また引越しがあってももちろん「引越しのプロロ」さんリピートします。
引越し時期 | 2020年09月16日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(2DK) → アパート(2DK) | ||
住所 | 東京都中野区 → 東京都杉並区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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営業に来る方と、実際現場に来る方の
連携があまりなっていないのか、
二回にわけると言っていたのを一回で行ったり、
説明不足は少し感じましたが、
速さは凄かったです。
もう少し丁寧だとありがたいです。
引越し時期 | 2020年02月14日(平日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | アパート(1DK) → 戸建て(2LDK) | ||
住所 | 東京都中野区 → 東京都板橋区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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明るい雰囲気とスピード感のある動きがよかったです。
また、よく気づいてくれ気遣いの声がけもしてくださいました!
価格も圧倒的に安く、満足度がとても高かったです。
引越し時期 | 2019年08月05日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(2LDK) → マンション(2LDK) | ||
住所 | 東京都豊島区 → 東京都練馬区 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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引越し相場がわからなかったので、提示金額が妥当か当初はわからなかったのですが、ダントツの安さ。暑い中も気持ちよく対応いただき十分なコストパフォーマンスでした。あくまでも梱包したものが運搬の対象となると思いますので、梱包できないものは自分であらかじめ運んでおくなど、自分でもある程度作業ができる方向けのサービスだと思います。
引越し時期 | 2019年05月31日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(1DK) → 未選択(2LDK) | ||
住所 | 東京都練馬区 → 東京都練馬区 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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月末の引越だったので大手は7-8万円という感じの回答でしたが、こちらの業者さんは5万円でお見積もりをいただいたので決めさせていただきました。
事前にお願いしていた日にダンボールの配送がなかったので引越前に少し不安になりましたが、当日の配送員の方の対応が素晴らしく、新居での家具の位置調整や洗濯機のホース設置も非常に親身になって対応してくださり、とてもありがたかったです。どうもありがとうございました。
引越し時期 | 2019年01月18日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | アパート(2K) → マンション(2K) | ||
住所 | 東京都大田区 → 東京都大田区 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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スムーズに運んで頂きよかったです。冷蔵庫が重かったので、「きついなぁ。」と言う声が聞こえたので悪かったなと思いました。
予定の時間より1時間半早く来たので、整理出来ない荷物があり後から自分で運びました。
ネットだと見積りが3万円台だったので訪問見積りに来てもらいましたが、おまけして5万5千円と言われました。相場は8万円と言われました。
引越し時期 | 2018年12月05日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(3DK) → 戸建て(4LDK) | ||
住所 | 東京都足立区 → 東京都足立区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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全部で10社ほど見積もりしていただきましたがプロロさんが1番安かったです。
引越し当日も頑張って頂きました。
カーテンレールの取り替えもサービスでしていただくなどとても対応も良かったです。
引越し時期 | 2018年11月30日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
住所 | 東京都江戸川区 → 東京都江戸川区 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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作業員の作業長が、兎に角段ボールを見つけては荷揚げする準備を行うが、例えば段ボールに乗っている、まだ片付けてない小物などを手で払って床に放り出すなど見ていて対応の良いものではない。
あのクオリティに110000は払いたくない。
また追加でエアコン工事代に20000払ったが触媒用のコードが1m3000円なら別の販売店で買った方が安いはず。
引越し時期 | 2018年11月25日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | 戸建て(-) → アパート(-) | ||
住所 | 東京都板橋区 → 東京都板橋区 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】
迅速に対応していただき良かったです。
【料金】
とても格安で驚きました。
【作業内容】
時間通りで、作業もスピーディーで助かりました。
【全体的な評価】
スタッフさんの人柄が良く、安心してお任せできました。
【良かった点】
お問い合わせから引越し完了まで気持ちの良い対応をして頂け無事にお引越しも終えられました。
ありがとうございました。
【気になった点】
特にないです。
引越し時期 | 2018年10月05日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | 公共の建物(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 東京都中野区 → 東京都北区 |
見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
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見積もり等の電話が、なかなか繋がらなかったので、心配だったが、電話が繋がれば対応はすごく良かった。
親切かつ丁寧、値段交渉も快く応じてくれた。
作業員も、かなり手際良くスピーディーに運んでくれた。
また引っ越し当日に雨が降ってしまい、急遽ベビーカーや自転車も積んでほしいとおねがいしたところ、快く積んでいただいたので助かった。
はじめて利用させていただきましたが、とても良かったのでまた機会があれば、ぜひお願いしたい業者です!
おすすめです!
引越し時期 | 2018年09月23日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
住所 | 北海道札幌市北区 → 北海道札幌市北区 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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プロロは何度も引っ越しで使わせてもらっていたが、以前は養生など一切しなかったが、今ではしっかりしてくれること、そして現場作業の際、一人がリーダーとなり周りを的確に指示をして誘導していたことが印象にのこった。
しっかりと挨拶をし、感じも良かったので最初から最後まで安心して任せることができました。
訪問見積もりでもらえる物は特にありません。
ダンボール、ハンガーボックスは無料でした。
上限はあるようですが、要相談ではないかと思います。値引き交渉はしてくれますが、今回もう一社の見積もりがとても安かったことがあり、引っ越しの内情を話してくれ、逆にそちらの値段で引っ越しを請け負われるのが心配になり、値段ではなく安心でプロロにお願いしました。
今回は最後の引っ越しのつもりですが、もし引っ越しなどがあった場合にはまたプロロに頼むかと思います。
引越し時期 | 2018年08月30日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(1DK) → 未選択(2LDK) | ||
住所 | 東京都江東区 → 東京都江東区 |
見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
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よかった点は、スタッフ2人は言葉遣いがやさしい点。
悪い点は、養生サービスをしっかりやってくれなかった。電化製品を梱包せず運び出した。ソファが大きずきて出せないと見積もりと違うと愚痴られ、紐を持ってきておらず、本日中は無理かもといわれた。本社にかけ、対応してもらい詳細は上から電話するといわれ全くかかってこなかった。
引越し時期 | 2018年08月11日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
住所 | 東京都大田区 → 東京都大田区 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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急な引越しだった為に、こちらにお願いしました。はじめにかけてきた電話の女性が他社よりも感じが良く、見積りをお願いしました。見積りに来た営業は調子のいい感じの人でした。当日の引越し作業に関しては、2台4名でくるはずが、1台2名しかこず、1台は前の引越しが終わらなくてと言っていましたが、朝イチの引越しなので前もないのではと思いました。
前日に荷造りパックをお願いしていたので、荷造りも完璧な状態で荷物も少なく近距離なので昼までには確実に終わるだろうと思っていましたが、人数が2人だった為に搬出だけでも3時間ほどかかり、終わったのは午後でした。
今回は会社に請求しないといけない引越しで、それも伝えていたのに、当日の作業員が領収書も用意しておらず、後でポストに入れられました。
ただでさえバタつく引越しなのに、段取りの悪さに呆れました。前日に荷造りに来た方や当日の作業員の方はとても一生懸命にやって下さったのに、営業が悪いのか、会社の手配が悪すぎて最悪でした。
引越し時期 | 2018年05月31日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(2LDK) → 戸建て(3LDK) | ||
住所 | 北海道札幌市清田区 → 北海道北広島市 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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家に傷つけたのを気づいていたのに報告なし
新築の家 作業は頑張ってくらたのに最後報告あるかなと思ったが無い
もう使う事はない
引越し時期 | 2018年02月12日(祝日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 東京都足立区 → 東京都足立区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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営業の方は、作業員3名と言っていたが、当日の作業員は2名でした。他にも、営業の方の話と違う点あったが、作業員の方の仕事のスピードがとても早く、とても満足です。
引越し時期 | 2018年01月27日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | 戸建て(3LDK) → アパート(2DK) | ||
住所 | 東京都台東区 → 東京都北区 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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数社に見積依頼をしたのですが、電話の翌日にプロロさんが来て下さり、希望日に引っ越し可能とのことでプロロさんに決めました。値引きもしていただきました。当日は作業も早く、その後の片付けが捗り助かりました。引越しをお考えでしたら、なるべく早く準備をした方がよいと思います。数社から見積をとりたかったのですが、見積に来てくれる日が先になってしまい、結局、対応が早かったプロロさんにしました。希望日が混んでいて、引っ越しできない可能性もあります。早めの準備をお薦めします。
引越し時期 | 2017年11月11日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(3DK) → 戸建て(4LDK) | ||
住所 | 東京都練馬区 → 東京都練馬区 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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1つ目の他者見積金額の3分の1弱の引越しのプロロさんに、即決でお願いしました。
2km弱の近距離の引越しだったので、大物だけを運んで貰う、大型パックです。
リビングが2Fで、階段が狭いので、大型冷蔵庫、ソファはクレーン車で引き上げて運んでもらいました。
ベッドや電子ピアノの組み立ては勿論、洗濯機や乾燥機も直ぐ使えるようセッティングしてくれました。
大20個、小10個のダンボールや緩衝材やガムテープを別料金払わずにいただきましたが、当然こちらは自分達で運ぶものだと思っていたところ、こちらも全て運んでくれました。
また、エアコン1台の着脱(移設)もしてもらいました。
1つ1つの作業が、毛布で包むなど、とても丁寧で、それなのにスピーディで見惚れるほどでした。
全て含めてこの値段は大満足。ありがとうございました。
引越し時期 | 2017年08月25日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | アパート(1LDK) → マンション(3LDK) | ||
住所 | 東京都文京区 → 東京都文京区 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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訪問見積もりの方、引っ越し前確認の電話連絡の方、引っ越し当日の作業をしてくださった2名の方、皆さん非常に対応がよく、本当に百点満点でした。
他のサイトで評価が異常に低かったのですが、訪問見積もりやその他電話応対された方も感じがよく、印象を信じて依頼しました。
結果最後までいい印象のままでした。
引っ越し当日は大変暑く申し訳ない位でしたが、爽やかにテキパキと作業して下さり、本当にプロでした。
作業が早くて家族皆びっくりしていました。
また、旧居で不用品が多く出たのですが、プロロさんは不用品回収も引っ越しと合わせて可能で、不用品回収の金額も高くなく助かりました。
今後引っ越しをする機会がありましたら、ぜひ次もお願いしたいです。
最初から最後までありがとうございました!
安心して依頼出来る業者さんだと思います!
引越し時期 | 2017年08月22日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | アパート(1LDK) → アパート(2LDK) | ||
住所 | 北海道札幌市東区 → 北海道札幌市東区 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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うまれたばかりの子どももいたので、完全おまかせパックにしました。
初めての引越しということもあり、不安も大きかったのですが、気さくな作業員ばかりで、梱包している間も気まずい雰囲気などなく、楽しく引越しを終えることができました。
小物が多い部屋だったのですが、テキパキと梱包してくれました。
挨拶も笑顔で、第一印象もとても良かったです。
何もしないでいるのも申し訳なかったですが、「ここでのんびりしててください」とか、「授乳の時間になったら、遠慮なく言ってください」など、作業員の方からの配慮がとても助かりました。
荷物全てを頼むので、安ければいいというものでもなかったのですが、予想していた金額より安くしていただき、満足でした。
作業時間も午前に荷物を梱包、午後に移動し、また荷物を出してくれて、元いた場所とできるだけ同じような形で設置してくれて、あとは整理するだけという感じでした。
想像以上に接客、金額、内容と満足する引越しになりました。
引越し時期 | 2017年05月21日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(2DK) → マンション(2LDK) | ||
住所 | 東京都台東区 → 東京都台東区 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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見積もりもとてもお得にやってもらえて、その時の説明もとても親切かつ簡潔でとても印象がよかったです。
他の業者にも見積もり出してもらったのですが、価格だけではなく接客、印象もあまりよくなかったので、プロロの後の見積もり予約はとりませんでした。
引越し当日も仕事がテキパキしててとてもスピーディに進みました。
作業着ではなく私服のような感じですが、作業をみてて、プロだなぁと関心しました。
とってもよかったのですが、ネットだと悪い評判が目立ったので、もっと評判がよくなってほしいです。
そして有名になってほしいです。
とってもいいと思います!
引越しに値段をかけたくないなと思ってる方にはいいと思います!
おすすめです。
引越し時期 | 2017年05月15日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | 戸建て(-) → アパート(-) | ||
住所 | 東京都大田区 → 東京都目黒区 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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初めて利用する会社でしたが作業員の方も電話対応もとても良く、訪問見積もりをゴリ押ししない所が好感持てました。
料金は以前他の会社でやってもらった金額を目安にして検討しました。
他社さんの悪評価をせず、値引き交渉もして頂き、新居前の道路幅など地図アプリで即調べて、トラックの大きさを検討して貰えたり安心しました。
荷造りが不安だったのですが、ダンボールを多めに100枚も無料で持って来て頂いて、使わないぶんは引き取りしてもらいました。
残念ながら使用したダンボールの回収サービスは無く有料だったので自治体の資源ごみに出しました。
あまり名前の聞かないプロロさんですが、今まで長距離を主にしていたようで荷物の運び出しや、梱包はとにかく素早いです!
30分でおおよその家具ダンボールが運びだされびっくりしました。
対応も丁寧で、作業員さんみなさん親切で優しくとても気持ちの良い引っ越しが出来ました。
また次回があったらお願いしてもいいかなと思います。
出来ればダンボール回収があったらもっと嬉しかったです。
引越し時期 | 2017年01月23日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(2DK) → 戸建て(3LDK) | ||
住所 | 東京都大田区 → 東京都大田区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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見積もり時は、こちらの話をきちんと聞いて頂けました。
(他社さんでかなり強気な方が居たのでとても好印象でした。)
日をまたいでの引越しにも対応してくれました。
料金は不用品回収、冷蔵庫の手吊り(専門の方達が来てくれました)込みで安かったと思います。
こちらの不手際で当日に日にち変更をお願いすることになり、当然キャンセル料金をお支払いしたのですが、当初予定に無かった洗濯機の取付をサービスでやって頂けて、申し訳ないなと思いつつとても助かりました。
作業はとても手際が良かったです!!
丁寧に家具の埃を拭き取ってくれたり、親切にして頂きました。
新築だったのですが、養生もしっかりして頂けたので傷つけられた所はありませんでした。
名前を聞いたことが無い業者さんだったので、多少の不安はありましたが、見積もりの際に印象が良かったので決めました。
作業内容にも値段にも大変満足しています。
私は、こちらにお願いして良かったと思いました。
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!
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元気で威勢が良いのは良いのですが、平日朝だったので近隣の方への配慮も必要かなと思いました。
運んでいただいた植物が折れてしまいましたが、それは仕方ないかなと。
作業は迅速で満足です。当日の朝にガムテープが不足してしまいましたが、快く持ってきてくれました。また、最後に掃除機をかけたいという要望も承諾してくださり、気持ちよく引っ越しを終えられました。