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レディアス引越センター

レディアス引越センターの悪い口コミ・評判と引越し料金相場

対応地域

関東・甲信越

レディアス引越センターの総合評価

レディアス引越センターを実際に利用された方の満足度は4.17点でした。

4.17
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 183件
  • 電話・メール対応 4.24点
  • 見積りの対応 4.15点
  • 作業員 3.83点
  • サービス 4.47点

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    引越しタイプ

レディアス引越センターの悪い口コミ

8件中1〜8件を表示

電話での対応した人は良かったが・・・・
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:1
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 38,500円
-21,500円
36%DOWN
引越し時期 2023年10月31日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 東京都練馬区 → 東京都板橋区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 3 / 植木・観葉植物 4
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
うちの後に、あと、3件引っ越しが有るからと言って、当初の予定の半分程度しか運ばない。
ハンガーに掛かってるスーツ類等はカバーを掛けて?カバーに入れて運ぶと言ってたのに、そのまま、車内の荷物の上にバサッと乗せてた。
組立式ベッドも時間が無いからと言って、そのまま強引に運び出し、引っ越し先では、外から2階に居た者に受け取らせて、そのまま引き上げて室内に。挙げ句、これは本当は有料ですが、今日は無料サービスで。とか言っちゃって。
車内(箱内)まだ余裕が有ったのに、もう乗せられないし、台車とか乗せるスペース(台車なんか使ってない)等空けておかないといけない決まりに❗とか。
もう最高に後味の悪い引っ越し、引っ越し業者でしたよ❗お陰で、未だに、自分で残った荷物毎日少しずつ運び出してますよ。
荷物まだ残っているけど、電話で話した内容と違うけどと言えば、電話の人間が現場を見てないので❗
オイオイ、訪問見積りしなかったのは、するとも言わなかったのは、レディアスでしょ?

値段だけで決めた僕が馬鹿でした。
後悔しか残らない引っ越しでした。(初めての引っ越しが最悪の思い出に)
営業の詐欺紛いのセールストークで契約したら終わり
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:2
想定の引越し見積もり料金 55,000円
実際に払った引越し料金 46,000円
-9,000円
16%DOWN
引越し時期 2023年4月28日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → アパート(-)
住所 埼玉県朝霞市 → 埼玉県下新倉
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 5 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
調子の良い営業との電話で信頼してしまったのが最後、実際来た作業員はスキルも無く客対応も出来ないバイトレベル。トラックは前方に資材や養生を大量に積んで契約書の2トンロングと差異がある2トンショート車程度の容積という契約違反。当然、積み方も知らない作業員と少ない容積の車のせいで『積み残し』という最悪の事態だが、会社に電話しても「現場の報告と違うから分からない」作業員に残すなら契約書通りのクルマで来る事と積み直しを伝えたが「次の回る時間があるから出来ない」と話にならない。転居先でも積み残しに関して会社の営業と電話している間に、作業員が指示した荷物の場所や入れ方を無視して奥から積んだだけの作業(このせいで整理に2日間無駄にした)をされ、また新居の壁や床も傷だらけにされ家具も傷汚れと破損が見られる被害を受けた。この異常なレディアス引越しセンターに様々な被害・損害を受けて、現在謝罪と賠償を求める法的な訴追を考え弁護士に相談している。またこの様な違法業者を紹介している"引越し侍“に関しても同様に責任を問う何らかの手段を考えている。
荷物の積み残しがあったが、電話の対応が最低だった。
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 53,000円
3,000円
引越し時期 2022年7月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(3DK)
住所 千葉県千葉市稲毛区 → 千葉県千葉市美浜区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 12 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
事前に申告した荷物量と手配されたトラック(2tロング)の積載量が全く合っていなかった。
その為、引っ越し当日荷物の積み残しが半分近く残り、予定を狂わされ当方が損害を被った(再度の引っ越し費用と手間と時間)。
積みきりのプランとは聞いていたが、当日積み残しが半分近くも残るとは思っておらず、想定外で思わず途方に暮れてしまいました。

あまりにもひどいと思ったので苦情の電話を入れたが、一言も謝罪の言葉もなく、慇懃無礼な態度で言い逃れるだけで非常に嫌な思いをした。

生活用品も仕事で使うPCも積み残しの荷物の中で元の住居に放置され(後から気が付いたので)、ホント途方に暮れてしまいました。

荷物の少ない単身者なら安さがウリの中小業者(車両や人員に余裕が無い)で良いかもしれないが、
荷物が多い場合は大手業者に頼むのが無難のようだ。
他社より高めの見積もりでした。
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:1
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
5,000円
引越し時期 2021年2月22日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り その他(ワンルーム) → マンション(2LDK)
住所 東京都港区 → 東京都足立区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 7 / 家具 1 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
他社より高めの見積もりでした。
メールでのやりとりを2往復ぐらいして見積もりより4000円引いて欲しいと書きました。
電話連絡した際に、業者は始め2000円下げてきたが、他の業者と検討したいと言ったら、どのくらいなら即決しますかと聞かれ、メールに書いただろ!っと内心思いましたが、上司に確認しますと何分間か待たされてこちらもめんどくさかったのもあり、−4000円の希望価格で契約しました。
他の業者の見積もりもしましたが、だいたいどこも同じ価格だと思いました。

段ボールは小10枚大10枚込みの見積もりです。
使わなかった段ボールを10枚返しましたが、特に返金や粗品などとかありません。
引っ越し時間は前日に決まります。
時間は11時~13時の間に伺います。と、作業員が来る時間が曖昧です。
当日、到着する前に10~15分後に着くと電話連絡ありましたが、道に迷ったと言われ結局家に来たのは40分後の12:50でした。

作業員の方は段ボールを1人で5個一気に運んでいて、流石だと思いました。
見積もりを取った際に注意点としては、金額が安くても新居までの移動距離や段ボール代などで合計金額が他の業者より高くなる場合があるので、詳細はHPなどでチェックした方がいいと思います。
詐欺のような悪徳業者
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 34,000円
実際に払った引越し料金 34,000円
0円
引越し時期 2020年12月10日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都荒川区 → 東京都港区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
ドラム式の洗濯機の設置までやって頂ける業者を探していて、
レディアス引っ越しセンターにも2回程確認の電話を入れました。
その際家族用ではなく単身用の大きさの洗濯機で、防水バンが無いもしくはフラットでなければ対応できますと言われたのに当日になってみると出来ないと言われました。
電話で営業の方に確認した所『出来ない場合もありますとお伝えしました。』の一点張りで謝る様子もなく論破するような口調で対応されました。

滅多な事が無ければ設置できると言われたし、不安だったので2度も電話で確認したのに。出来ないなら違う業者に頼みました。営業の方の対応が高圧的で一切非を認めない感じが、最初の対応では出来ると言って取り敢えず契約を取っているんだろうなと感じました。本当に悪徳です。詐欺です。二度と使いません。
電話での見積もり、成約時の顧客との認識相違が激しい
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
引越し時期 2020年11月23日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(2LDK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 6 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
悪かった点2点
①電話での見積もり時に、梱包、開梱両方をお任せするプランを前提に50,000円という金額に落ち着いたにも関わらず、当日の作業員に開梱が指示されていなかった。受注内容の社内登録ですら事前梱包のみとなっていた始末。事前梱包のみで50000円なら、
他社に発注していた。

②事前梱包は前の日に作業と聞いていたが、現れず。
電話したら、社内登録上、当日梱包となっていたとのこと。
前日に予定を空けていたので、不満
何度も引っ越し経験あるが最悪業者
評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
30,000円
引越し時期 2020年10月28日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 千葉県松戸市 → 東京都世田谷区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 2 / 家具 4 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
態度が悪く結果こんな仕事したくないなど暴言をはき引っ越しは来週に延期となりました。

今から業者の変更ができずまた同じ業者で金額も上がりました。
荷物積み放題2トンロングでしたが詰めないといい作業始めず1時間。。。

結果小型を一台追加と言うことで金額も倍近くに上がり日程組み直しとなる。

一週間延期になったため全ての準備が変更となり最悪な思いをしています。今回は仕方ないが二度と使いたくない!
電話対応などは、温かい感じでしたが…
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-15,000円
30%DOWN
引越し時期 2020年9月07日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(4DK)
住所 千葉県浦安市 → 千葉県市川市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 12 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
事務の人は良い感じでしたが、作業員は最悪でした。 
焦らせるし、威張ってました。こちらのほうが小さくなってました。
大型荷物は、洗濯機だけでしたが、段ボールに入ってないのは持っていけないとの事で手も付けてくれませんでした。自分の車に運び持っていきました。

トラックに乗らないからとおきざりにされた荷物もありました。
 引越し先でも大型以外は、何処におくか聞かれず段ボールは1階か2階におかれ、息子が自分で運びました。

最後、アンケートを記入して、良い事を2つ書いてと言われ、えっー?唖然とした…悪い所は沢山あったが…仕方なく思ってもいない事を記入しました。
息子は安い業者を選ぶからといわれ、友人は、その場に居たら業者と喧嘩した、と話してました

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

8件中1〜8件を表示

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