ピアノ百貨の口コミ・評判

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非常に良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2021年03月16日10時17分
移動日 2020/06/27 引越しタイプ
住所 愛知県額田郡幸田町 → 愛知県岡崎市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 42,000円
実際に払った料金 36,300円
-5,700円
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 クレーン ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 -
良かった点
1.何度も電話連絡があり不安になることがなかった。 2.予定日にきちっと移動でき運送会社の対応も気持ちよかった。 3.調律のキャンペーンもあり比較的に安価だった。 4.修理代が必要になったが詳しく説明していただきよく理解できた。 感想:10社に見積もり依頼し最終的にピアノ百貨さんに決めてよかったと家族全員が思ってます。
とても丁寧でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2021年03月16日10時04分
移動日 2020/07/29 引越しタイプ
住所 兵庫県神戸市西区 → 奈良県生駒市 建物タイプ 戸建て → アパート
見積もり比較社数 6社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 W 120BW
良かった点
見積もりが一番安く、頼みました。 搬入日はこちらの希望を聞いてくれ、それに合わせて搬出日も決めていただきました。 搬出日当日、玄関からの搬出が出来ず、後日クレーンでの搬出になってしまったのですが、丁寧に連絡をいただき対応していただきました。 作業もスムーズでとても良かったです。
料金も安く、電話対応もハキハキして良かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • スピード:4
投稿日 2021年03月16日10時04分
移動日 2020/07/28 引越しタイプ
住所 兵庫県加古川市 → 兵庫県加古川市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 6社 エレベーター有無 無し
搬入方法 その他 ピアノの台数 1台
種類 グランドピアノ メーカー カワイ モデル名 KG3C
良かった点
急な依頼に対応していただきありがとうございました。 派遣してくださった所も対応もよく、大切なピアノを移動後にしっかりとピアノも拭いてくださり感謝しております。 無料でまた技術の方がピアノの状態を見てくださるとの事でしたのでそちらの連絡待ちです。 非常に助かります。 また移動などの機会がありましたらお願いしたいです。
速やかに引越しできました。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • スピード:4
投稿日 2021年03月15日11時26分
移動日 2020/04/06 引越しタイプ
住所 大阪府茨木市 → 大阪府高槻市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 6社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 k30
気づいた点
ピアノの脚がグラつくのを、ダンボールで調整してもらいましたが、単なる脚と台座位置のズレだったので、そこを直すことでグラつきもなくなりました。 ダンボール調整は素人目線で、配送業者さんはあまり詳しくないのかなぁと思いました。
対応に信頼できた
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2021年03月15日11時24分
移動日 2020/05/01 引越しタイプ 別室・敷地内への移動
住所 三重県桑名市 → 三重県桑名市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 その他 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
限られた日時で実施してくれた。 対応が迅速だった。 作業も丁寧だった。 移動料金も安かった。 ピアノ百貨にピアノの移動をお願いをして良かったです。 口コミで悪い評判もありましたが、私は悪い点は無いです。
親切で良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2021年03月15日11時17分
移動日 2020/06/13 引越しタイプ
住所 長野県飯山市 → 長野県松本市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 48,000円
実際に払った料金 28,000円
-20,000円
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
電話対応も丁寧で早く、安心してお任せできた。 念のため下見に行ってもらって、運送出来ることとなりました。特殊作業になるのかと心配していましたが通常料金でやってもらえるという事で、安価でびっくりしました。実際に当日は、とても慎重に丁寧で素早く搬入して頂いて、良かったです。 無事に運んで頂いて子供たちも喜んでます。 ありがとうございました。
良かな、
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2021年03月15日10時58分
移動日 2020/06/03 引越しタイプ
住所 愛知県瀬戸市 → 京都府長岡京市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 90,000円
実際に払った料金 41,800円
-48,200円
見積もり比較社数 6社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー その他 モデル名 -
良かった点
調律も依頼したところ、ピアノ搬入後に見積もりしますとの事であったが、搬入した運送業者は何も聞いてないとの事であつた。こちらは搬入時に調律依頼も出来るものと思っていたので、急いで調律師を探して調律をしていただいた。 搬入から一週間ほど経過してから調律の見積もりに伺いますとの電話があった。 せめて搬入時に見積もりの日とかを連絡しておいて頂いたら、調律師を探す事をしなくて済んだと思います。
とても真面目
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2021年03月08日20時37分
移動日 2021/01/07 引越しタイプ 別室・敷地内への移動
住所 愛知県大府市 → 愛知県大府市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 その他 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 -
良かった点
ピアノを敷地内1階から2階への移動です。 予算は¥20,000位かな~と考えていたのですが、どこも¥30,000ほどでした。 車移動がないのに?と不思議に思っていたところ、一社だけ破格の値段で、びっくりしました。間違えてるのでは?と尋ねたところ、敷地内での移動なのでというお返事でした。 自分のモヤモヤも取り省かれ、即お願いしました。 とても丁寧な対応で、現場も確認して頂いた上での見積もりがだされ、当日追加も無く安心してお願いする事ができました。 ピアノ引越しも、2人でテキパキ作業且つ丁寧でした。とても満足しています。
迅速でテキパキした対応でした
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2021年03月08日20時34分
移動日 2020/12/12 引越しタイプ
住所 兵庫県尼崎市 → 兵庫県伊丹市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 20,000円
実際に払った料金 11,000円
-9,000円
見積もり比較社数 6社 エレベーター有無 無し
搬入方法 その他 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 W107BR
良かった点
他社よりかなり安かったのでどうなるか少し不安はありましたが、電話連絡も適宜もらえましたし、当日の梱包・運搬は大変迅速で気持ちの良い対応でした。 機会があれば今後も依頼したい会社です。
運んでくださった方、好印象でした
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2021年01月07日11時22分
移動日 2020/07/04 引越しタイプ
住所 長野県茅野市 → 長野県諏訪市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 19,000円
実際に払った料金 15,500円
-3,500円
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 u30A
良かった点
丁寧に運んでくれました。安かったし 運んで頂いた時の印象良かったです。
気づいた点
見積もりの対応がそっけなかった。 後日、お金の請求と 調律の査定。。。 なんだかのさなくては絶対よくないとのこと。。。 15万か8万と言われ。。。 あまりわからないまま8万の方を選びましたが。。。 どうなんだろ??
明瞭な見積りでとても良い印象です。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2020年12月24日12時12分
移動日 2020/12/23 引越しタイプ 別室・敷地内への移動
住所 大阪府東大阪市 → 大阪府東大阪市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 8社 エレベーター有無 無し
搬入方法 その他 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 U1E
良かった点
今回ピアノの敷地内移動をお願いしたのですが、作業前の位置の確認も丁寧でしたし、裏にほこりがたくさんあったのですが、ピアノまわりもすべて拭いていただいて、運ぶのも丁寧に迅速にしていただきました!とてもスムーズに終わっていただいて、感謝しています! どうもありがとうございました!
全て電話での対応だったのが古臭いなと思った。
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • スピード:1
投稿日 2020年12月18日16時37分
移動日 2020/09/13 引越しタイプ
住所 大阪府柏原市 → 滋賀県草津市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 7社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
良かった点は、委託されていた引越し業者の方が丁寧だったこと。調律に来られた方が非常に紳士で丁寧な方だったこと。料金が安いこと。
気づいた点
悪かった点はメールでのやりとりが出来ずに電話での対応がめんどくさかった。 電話対応された女の方との話が噛み合わず、こちらの要求していることと返って来る答えがちぐはぐで何度も何度も電話口で確認することとなり時間がかかった。 また、引越しの作業時間も前日にしかいつ来ることが出来るのかはっきりしなく、前日の電話もあったりなかったりといい加減なところがこちらの時間を拘束されてやりにくかった。 下見を希望したにもかかわらず、どのように運び出すか、窓は外れるのかなどを見ることがなかったため、当日になって窓が外れずに出せませんでしたと、 また日にち調整からやり直しとなり、何のための下見だったのかとがっかりした。
丁寧な挨拶、対応も丁寧
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2020年12月18日14時21分
移動日 2020/12/12 引越しタイプ
住所 静岡県富士宮市 → 静岡県富士宮市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 19,800円
実際に払った料金 17,600円
-2,200円
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 -
良かった点
見積りに来た時に、しっかりピアノの状態を見て頂き、アドバイスもしてくれたり、大事にしようとピアノを見直すきっかけにもなりました。 また、こちらの要望にも的確に答えて頂き、大変満足しています。 またピアノの移動をお願いする予定なので、こちらで、また調律も一緒にお願いする予定です。 前回はこちらのサイトを知らなかったため、料金も比較したり、対応も比較できませんでしたが、今回はこちらで、お安く利用させて頂けて、とても感謝しています。 ありがとうございました。
受付が丁寧で、作業も手早く助かりました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • スピード:3
投稿日 2020年12月15日18時55分
移動日 2020/10/04 引越しタイプ
住所 静岡県静岡市葵区 → 静岡県静岡市清水区 建物タイプ アパート → 戸建て
最も高かった見積り料金 33,000円
実際に払った料金 32,000円
-1,000円
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 U3A
良かった点
【見積もり時の対応】 電話で詳しい状況を聞いていただけたので、追加料金の心配なく、安心してお任せすることができました。 また、メールの返信も素早く丁寧にしていただき、大変助かりました。 【料金】 良心的な金額でした。 【作業内容】 アップライトピアノの引っ越し 【全体的な評価】 某大手音楽教室に依頼するよりも15000円ほど安くしていただき、作業内容も満足いくものでした。 【良かった点】 作業自体は手早く丁寧にしていただき助かりました。クレーンを使う予定はありませんでしたが、究極的クレーンを使用して安全に運んでいただきました。
気づいた点
【気になった点】 10時から11時までの間に来るとのことで、11時ギリギリに来られたので、予想していたよりも遅く、他の引っ越し作業に支障が出ました。 先方のご都合もあるとは思いますが、せめて10時半過ぎにしていただくか、来る前に電話でお知らせしていただきたかったです。 また、作業員さんの一人から雑巾を貸してほしいとお願いされたのですが、雑巾を手渡した際に無言で受け取られたのが気になりました。返却の際にはお礼を言ってくださいました。
若いお兄さん2人とても親切で優しかったです
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2020年12月15日18時33分
移動日 2020/11/28 引越しタイプ
住所 静岡県浜松市東区 → 静岡県浜松市中区 建物タイプ 戸建て → マンション
最も高かった見積り料金 50,000円
実際に払った料金 18,700円
-31,300円
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 エレベーター ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 U1
良かった点
結果的に小笠原運送さんはとても丁寧に親切に運搬してくれましたから良かったです
気づいた点
ピアノ百貨に頼んだのに実際は小笠原運送という会社が来ました。事前にピアノ百貨からは何の連絡も無く、前日に 明日 ピアノを〇〇時に伺う予定の小笠原運送です。とTELがありました。事前に最初にお願いしたピアノ百貨さんからは何の連絡も無く いきなり前日に他の運送屋さんからの連絡でとても不愉快な思いでした。

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