ピアノ百貨の口コミ・評判

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連絡も早くて、安心した。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2020年12月15日18時32分
移動日 2020/11/28 引越しタイプ
住所 静岡県富士市 → 静岡県富士市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 -
良かった点
他社から、メールもありましたが、メールよりも私個人は直接お電話頂いた事で、その場で聞きたい内容が聞けた事が良かったし、安心して話を進める事ができました。 考えていた予算よりも安かったし、お電話の対応も臨機応変に対応してくださり、好印象でした。
とても丁寧で迅速な作業が好印象でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2020年11月24日18時43分
移動日 2020/11/15 引越しタイプ 別室・敷地内への移動
住所 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県神戸市西区 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 6社 エレベーター有無 無し
搬入方法 その他 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 W104
良かった点
同じ1階のリビングから和室へのアップライトピアノの移動をお願いしました。 他社よりダントツで値段が安かったので少し不安もありましたが、出来るだけ費用を抑えたかったのもあってピアノ百科さんに決めました。 当日訪問30分前に電話連絡をもらえたのがよかったです。作業は2人で丁寧かつ迅速にやって貰えたので、お願いしてよかったなと思いました。 リフォームが終わる1週間後にまた元の場所に移動して頂く予定になっています。 今回嫌だと思うところは何もなかったので、次回も安心してお任せ出来きると思っています。
対応も丁寧で、安心して任せることができました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2020年10月30日14時38分
移動日 2020/10/15 引越しタイプ
住所 静岡県島田市 → 静岡県掛川市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 46,000円
実際に払った料金 24,200円
-21,800円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 有り
搬入方法 その他 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 mc301
良かった点
時間もちょうどよかったしスタッフの方もとても感じのよい方でピアノの運び方も丁寧で安心して任せることができました。 スムーズに引っ越しすることができまたお願いすることがあればリピートしたいと思いました。 キャンペーン中と言うことでリーズナブルで助かりました。
とても丁寧で良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2020年10月29日19時50分
移動日 2020/10/12 引越しタイプ
住所 奈良県生駒市 → 奈良県生駒市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 7社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
はじめてのネットでの一括見積もりでしたが、比較しやすく良かったです。 中でもすぐに返信(電話含む)いただき、わかりやすくご説明していただき、なおかつ、お安く見積もりいただいたところにお願いしました。 運びにくい立地だったのですが、当日作業員の方も丁寧にご対応くださり安心してお任せできました。
2人で来てくださり、すごく感じのいい方々でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • スピード:4
投稿日 2020年09月28日11時29分
移動日 2020/09/08 引越しタイプ
住所 三重県桑名市 → 三重県員弁郡東員町 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 46,000円
実際に払った料金 15,400円
-30,600円
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 わからない ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 U30A
良かった点
搬送代は安くて良かったです。
気づいた点
調律をその日にしてもらう予定でしたが、何かピアノに不具合があったそうで、後日になりました。 ピアノの足を止めるコースターが小さいので、大きいのに変えてもらったのですが、あまりにも高くてびっくりしました。 調律が、後日になり出張費が掛かるとの事で、けっこう出費がかさみました。
直接電話を頂き、ここに決めたというのもあります。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2020年09月11日14時07分
移動日 2020/08/25 引越しタイプ
住所 三重県鈴鹿市 → 三重県鈴鹿市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
運搬トラックが2tユニック付き車で来て頂きましたが、結局ユニックは使わずに手運びでした。 ユニック無し車で来て頂ければ、もう少し費用が抑えられた? なんて思ってしまいましたが、作業員の方々も気さくな感じで、結果良かったです!
良かったです
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • スピード:5
投稿日 2020年09月11日14時04分
移動日 2020/08/25 引越しタイプ 別室・敷地内への移動
住所 京都府相楽郡精華町 → 京都府相楽郡精華町 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 18,000円
実際に払った料金 9,900円
-8,100円
見積もり比較社数 6社 エレベーター有無 無し
搬入方法 その他 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
【見積もり時の対応】 良かったです。 【料金】 他の2社より安かったです。別日にピアノの点検もしてもらえてこの値段は安いと思います。 【作業内容】 母屋から離れへの移動でしたが、とても手際良くやっていただけました。 【全体的な評価】 お値段も安く作業もきちんとしてくださり良かったのでまた次の移動の時もお願いしたいです。 【良かった点】 予定の時間が15時から17時だったが事前に13時に行けると連絡があり待機時間が無くなり助かりました。
電話対応が丁寧でよかった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2020年09月11日14時03分
移動日 2020/08/22 引越しタイプ
住所 兵庫県加古川市 → 大阪府東大阪市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 6社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 -
良かった点
親切丁寧に応対していただけて、価格も納得できるものだったのでよかった。運送業者もピアノを運ぶことに慣れた手つきで設置していただけた。
気づいた点
ただ、ピアノの調律も依頼したが、日程の選択が出来ず、それを逃したら2週間先でないと難しいと言われてしまい、そこは残念だった。
とても丁寧に取り扱って頂きました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • スピード:4
投稿日 2020年09月11日13時59分
移動日 2020/08/31 引越しタイプ
住所 岐阜県関市 → 岐阜県岐阜市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 -
良かった点
【見積もり時の対応】 とても分かりやすかったです。 【料金】 他社と比較すると安い 【作業内容】 テキパキとしていただき、頼もしく感じます。 【全体的な評価】 以前も利用しましたが、対応もとてもよくまた機会があれば利用したいです。
今までの業者の中で良い印象でした。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • スピード:4
投稿日 2020年09月10日10時57分
移動日 2020/09/08 引越しタイプ
住所 愛知県豊田市 → 愛知県江南市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
運んでくださった方たちは感じが良かったです。
気づいた点
見積もりはとても感じがいい印象でしたが、会社を決めた後の日にち調整の連絡は、見積もり時のような丁寧さや感じの良さに欠けていました。
丁寧な作業で満足しています
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • スピード:4
投稿日 2020年08月17日12時40分
移動日 2020/07/23 引越しタイプ 別室・敷地内への移動
住所 大阪府吹田市 → 大阪府吹田市 建物タイプ マンション → マンション
見積もり比較社数 7社 エレベーター有無 有り
搬入方法 エレベーター ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 U3
良かった点
【見積もり時の対応】普通 【料金】比較して一番安かった 【作業内容】作業は男性2名で別室移動 【全体的な評価】丁寧にしていただき、細かい要望にも対応していただきました。わからない事にも答えて頂き、プロに頼んで良かったと思います。
感じがいい。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:4
  • スピード:4
投稿日 2020年07月20日19時20分
移動日 2020/07/06 引越しタイプ
住所 静岡県沼津市 → 静岡県沼津市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 56,000円
実際に払った料金 32,000円
-24,000円
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 UIH
良かった点
電話の応対をしてくれた方、運送の方はとても感じのよい方だった。
気づいた点
詳しい見積もりのメールを依頼したが、なかなか返ってこなかったので再度連絡をした。 ホントにメールが来てないのに送ったと言い張られ。でも、履歴がないのでもう一度送って欲しいとお願いしてからも、返信があるまでに時間がかかった。すごく不安だった。 他社より値段が安いから余計に。。。 家が狭いせいかピアノは大切に扱っていただきましたが家の家具にからだ引っかかって、物がおちたり当たったり、物をどかした方がいいとかの指示をはじめにしていただけたらありがたいなぁと思いました。 時間指定ができず、前の日に連絡が来るのですが、まさか、8時半だと、思わず。。。 早くてびっくりしました。朝バタバタでした。 安価でこの対応で時間指定ができたらもっといいなぁと思いました。 でも、感謝してます。
狭い玄関から工夫し、慎重・丁寧に対応いただけた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2020年06月11日16時00分
移動日 2020/04/26 引越しタイプ
住所 奈良県生駒市 → 奈良県生駒市 建物タイプ アパート → 戸建て
最も高かった見積り料金 50,000円
実際に払った料金 34,100円
-15,900円
見積もり比較社数 6社 エレベーター有無 無し
搬入方法 階段 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
見積の基本料金が他社と比較して安く、 電話での確認・相談等の対応にも快く応じていただけた。 運送会社の方は、1Fベランダからの取り出しが難しい中、 狭い玄関から丁寧に運び、引越し先でもクレーンを使用し、 補強ボード、防犯マットを併せて設置いただいた。 引越後には、無料のピアノ点検がついており、 申込からアフターサービスまで総合的に良かった。
迅速丁寧で心遣いもあり安心出来ました。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • スピード:5
投稿日 2020年06月11日15時58分
移動日 2020/05/19 引越しタイプ
住所 岐阜県美濃加茂市 → 岐阜県美濃加茂市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 29,000円
実際に払った料金 13,200円
-15,800円
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
運送会社さんの対応はとても良く満足しています。ありがとうございました。
気づいた点
見積りの際、電話対応が良くありませんでした。正直、電話するのが嫌でした。誠意がないように感じたので、残念です。調律もお願いするつもりなんてすが、未だ連絡がありません。いつ連絡がくるのでしょう。
親切丁寧でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2020年06月11日15時44分
移動日 2020/04/16 引越しタイプ
住所 愛知県東海市 → 愛知県東海市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 階段 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
まず、ここに決めたのは、見積に来てくれたことです。 古いピアノでしたので移動か処分か迷っていたので、ピアノの状態を確認してもらえたので決めました。他社は電話のみで不安でした。 そして、コストパフォーマンスも一番良かった。

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