楽天モバイル メンバーズステーションのログイン方法

メンバーズステーションは楽天モバイルの旧プラン（ドコモ回線・au回線）ユーザーが登録情報の確認やプラン変更などを行うためのWEBサイトです。

本記事では楽天モバイルのメンバーズステーションへのログイン方法を解説します。

現在のRakuten UN-LIMIT VI/Rakuten最強プランのユーザーは「my 楽天モバイル」についての記事をご確認ください。

my楽天モバイルにログインできない時の原因と対処法を徹底解説！【新・旧プラン対応】

会員ページ「メンバーズステーション」ログイン方法

下記手順に沿ってログインください。

会員サポート（ログイン）の入口が右上に用意されているので、ここをクリックします。

会員サポートのトップページを下にスクロールすると「 メンバーズステーションへ」と書かれたリンクがありますので、そちらをクリックしてログインぺージにアクセスします。

※Rakuten最強プランに移行した場合、移行した月から5カ月間経過しないと楽天IDでのログインはできません。
※SIMをお受け取り後、すぐにメンバーズステーションへはログインいただけません。原則、SIMをお受け取りの翌日、もしくはご自宅でMNP開通手続きをされた場合は開通日の翌日からログインいただけます。

ログイン方法によって利用できる手続き内容が異なります

3つのログイン方法をご紹介しましたが、ログインの仕方によって一部利用できる手続きが異なりますので、下記表からご確認ください。

ログインできない場合の対処方法

メンバーズステーションへのログイン方法は3通りあり、各ログインに必要な情報が異なります。ここでは、ログインできない原因に合わせて対処方法をご紹介していきます。

パスワードやIDを忘れた場合

SIM番号を忘れた場合

上記を試したけどログインできない場合

もし、上記方法などを試みても対処できない場合は「楽天モバイルのサポートセンター」へ問い合わせてみましょう。こちらのサポートセンターはAIチャットで受付時間は365日24時間体制となっています。

メンバーズステーションでできること

楽天モバイルの手続きや契約の変更など、すべてのことが「メンバーズステーション」で利用出来るようになっています。

まとめ

以上、楽天モバイルのログイン方法についてご紹介いたしました。

ログイン方法やメンバーズステーションで出来ることなどご理解いただけましたでしょうか。

楽天モバイルは、2025年12月に契約数が1,000万回線を突破しました。

多くの人が利用しているということは、それだけ魅力的な格安スマホ業者ということが言えるのではないでしょうか。