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auから楽天モバイルにMNPで乗り換える手順とデメリットを徹底解説!

auから楽天モバイルへ!乗り換え手順とお得な申込方法ガイド

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auから楽天モバイルに乗り換えると月に4,000円(税込)もの節約が出来るなど、料金面での大きなメリットが生まれます。
さらに、auから楽天モバイルに乗り換えることで料金以外にも様々なメリットがあります。

今回は、auから楽天モバイルにMNPで乗り換える際の手順やデメリット、メリット、よくある質問等にお答えしていきます。楽天モバイルに乗り換えを検討している人は、ぜひ最後まで確認してみましょう。

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(画像引用:特別なお客様へ: Rakuten最強プランのご案内 | 楽天モバイル)

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auから楽天モバイルに乗り換える10のメリット

auから楽天モバイルに乗り換えるとメリットがたくさん!

楽天モバイルは料金の安さや国内通話無料などが目立ちやすいですが、その他にも様々なメリットがあります。

ここでは、auから楽天モバイルに乗り換えることを想定して、auにはない楽天モバイルのメリットを解説いたします。

それぞれ確認していきましょう。

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①月額料金がauよりも約4,000円(税込)安くなる

auから楽天モバイルに乗り換えると、月額料金がとてもお得になります。
なんと、月額料金は約4,000円(税込)も安くなるからです。

たとえば、同じ無制限プランであるau使い放題MAX 5Gと、Rakuten 最強プランを比較してみましょう。


ギガ数 プラン名 月額料金
auロゴ 無制限 au使い放題MAX+ 5G/4G 7,788円
楽天モバイルロゴ 無制限 楽天モバイル 最強プラン 3,278円

※税込価格

各割引等は考慮せずに計算してみても、auと楽天モバイルの月額料金の差額は、4,510円あります。
年間だと54,120円の差額になるので、楽天モバイルに乗り換えると年間で約5万円も浮くことがわかります。

これだけの節約効果が出れば、貯蓄や積立投資、ローンの繰上返済であったり、ジムに通ったり、子どもの習い事などにも使えますね!
月4,000円は年50,000円。馬鹿にできません。

同じギガ無制限のプランなら、楽天モバイルに乗り換えたほうが断然お得です。

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②auの解約時の違約金が無料

これまで、auを解約して楽天モバイルに乗り換える際には、auの解約違約金がかかっていました。

しかし2022年4月からauの解約金は無料になりました!
今後はauの2年契約プランでも、解約時に1万円(税込)以上の違約金を支払う必要はありません。

普段はあまり意識しないスマホの契約内容ですが、乗り換えの際には重要になってきます。
契約内容によっては、auを解約時に 「解約違約金」が発生するからです。

喜ぶ弟リスのイラスト
これまでは2年契約プランなら10,450円(税込)、1年契約プランなら3,300円(税込)の解約金がかかってたのに、無料になるなんてうれしい!

現在はいつ解約しても解約金はかかりません。
安心して楽天モバイルに乗り換えられますね!

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③料金プランがわかりやすい

複雑な料金プランに頭を悩ませていた人・どのプランを選べばいいかわからない人でも、楽天モバイルなら安心ですよ。
料金プランは「Rakuten最強プラン」「Rakuten最強U-NEXT」の2つしかなく、どちらのプランも毎月のデータ使用量で支払う金額が決まります
2つのプランの違いは、動画配信サービス「U-NEXT」が付帯しているかどうかです。

料金プラン
(画像引用:Rakuten 最強プラン(料金プラン) | 楽天モバイル

たとえば、auのプラン数は8つあります。(2025年11月現在)
その中でも家族割プラス・auスマートバリュー等の割引が適用されるかで月額料金が異なります。

一方で、条件によって異なるauの料金体系とは違い、楽天モバイルには複雑な条件がありません。
「Rakuten最強プラン」の場合、どれだけ使っても月額が最大3,278円(税込)であれば、どのようなユーザーでも分かりやすいうえ、安心して利用することができます。

乗り換えを希望している方は、この機会に申し込むことをおすすめします。

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④楽天モバイルの店舗で契約や相談ができる

店員と相談しながら契約したい方・オンライン手続きが不安な方は楽天モバイルの店舗で申し込みましょう。
楽天モバイルショップは全国に1,000店舗前後あるため、申し込みや機器トラブルの際も解決のため相談・サポートに応じてくれますよ。

ただし、家電量販店内になる楽天モバイルショップでは、機種変更やSIMカードの交換・再発行はできません。
また、緊急事態宣言によるテナント休業や営業時間の変更もあるため、事前に確認と予約をしておきましょう。

近くにある楽天モバイルのショップを探す

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⑤対応エリアが拡大中

2023年2月時点で約97%だった人口カバー率は、2024年12月時点の東京都では99.99%を達成してます。これは、auと同等のカバー率となっています。

また、2025年3月1日~3月15日で、全国13都道府県21市区町村にて新たな楽天モバイル基地局が設置されており、今後も通信品質の改善・向上が見込めるでしょう。(参考:Rakuten最強プランプロジェクト

「カバーエリア外だったので、楽天モバイルは候補から外していた」という方も、この機会に再度検討してみるといいかもしれません。

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⑥国内の通信エリアどこでもデータ使い放題

楽天モバイルの従来プランでは、データ無制限で使えるエリアが楽天回線エリアだけでしたが、2023年6月1日以降は国内の通信エリア、どこでもデータ高速無制限で利用できるようになりました。

人口カバー率が99.9%を達成しているため、通信制限を気にすることなく利用できます。

通信エリア_202503
(画像引用:通信・エリア|楽天モバイル

ご自身の活動エリアが範囲内なのか気になる方は、データ高速無制限エリアマップを確認してみましょう。

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⑦Rakuten Linkで国内通話が無料でかけ放題になる

Rakuten Link_202410
(画像引用:Rakuten最強プラン(料金プラン) | 楽天モバイル

通話をよくする方は、楽天モバイルにすると料金がお得になります。
楽天モバイルは無料通話アプリを使うと、国内であれば時間の制限なく無料で音声通話ができるからです。

実際、au・楽天モバイルでは、30秒ごとに22円(税込)の通話料金が発生します。
1回3分通話した場合は132円(税込)となり、3分通話を5回すると660円(税込)となります。

しかし、Rakuten Linkを利用すると通話料が無料なのでぜひ利用してください。

Rakuten Linkアプリの機能は以下の通りです。

Rakuten Linkアプリの機能

  • 国内通話無制限
  • 月額980円(税込)で国際電話かけ放題
  • 国内、国際SMS
  • メッセージ、グループチャット
  • 連絡先の登録、管理
  • ニュースの閲覧、クーポン利用
  • お支払(楽天ペイアプリ経由)
  • ポイント履歴の確認

このように、たくさんの機能があります。

さらに、Rakuten Link同士であれば国際電話も無料なので、海外旅行や海外出張の多い方は よりお得になりますよ。
ただし、アプリを開いてから発信をしないと、通話料金が発生してしまうので気を付けましょう。

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⑧楽天ポイントが貯まる・使える

楽天市場や楽天トラベル等、普段から楽天が運営するサービスをよく利用している方は、楽天モバイル 最強プランに乗り換えるとお得になります。

楽天モバイルは月額料金110円(税込)につき1ポイントもらえるので、支払と同時に楽天ポイントが貯まるからです。

また、支払方法をクレジットカード・デビットカードにしておくと、貯まった楽天ポイントを月額料金の支払いにあてることもできます。

使い道に困りがちな「期間限定ポイント」も無駄なく消化できるのが大きなメリットです。 設定画面で「すべてのポイントを利用する」にしておけば、毎月自動的にポイントが優先して使われるため、手間もかかりません。

楽天ポイントカードをまだお持ちでない方は、この機会にポイントが貯まる・支払いもできる楽天カードも一緒に申し込むことをおすすめします。

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⑨楽天モバイルのキャンペーンが使える

楽天モバイル三木谷キャンペーン
(画像引用:特別なお客様へ: Rakuten最強プランのご案内 | 楽天モバイル)

auから楽天モバイルに乗り換える際は、ポイントの還元が大きなキャンペーンを使うことができます。

通称「三木谷キャンペーン」と呼ばれるお得なキャンペーンを使うことで、他社から乗り換えで14,000ポイントが還元されます。

詳しくは以下ボタンより楽天モバイル公式のキャンペーンページをご確認ください。

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「三木谷キャンペーン」について詳しく紹介している記事はこちらです。

楽天モバイルの三木谷キャンペーンの申し込み方法をわかりやすく解説
[関連記事]楽天モバイルの三木谷キャンペーンの申し込み方法をわかりやすく解説のサムネイル

他のキャンペーンについて詳しく知りたい方は下記の記事も参考にしてみてください。

楽天モバイルのキャンペーン一覧!乗り換え・新規契約・端末セット別に紹介
[関連記事]楽天モバイルのキャンペーン一覧!乗り換え・新規契約・端末セット別に紹介のサムネイル

⑩クレカ・口座振替・デビットカードの支払い方法に対応

楽天モバイルは支払方法の選択肢が多いことが特長です。
クレジットカード・口座振替・楽天ポイント払いのほか、デビットカードでの支払いにも対応しています。

特にクレジットカードをお持ちでない方は、デビットカード対応は便利に感じるポイントでしょう。

ただし、楽天モバイル支払に利用できるデビットカードは、「楽天銀行デビットカード」のみです。

楽天銀行デビットカードなら、支払額110円(税込)につき1円相当の楽天ポイントが貯まります。
貯まったポイントで支払いもできるので、この機会に申し込むことをおすすめします。

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auから楽天モバイルに乗り換える3つのデメリット・注意点

auから楽天モバイルに乗り換える際の注意点

これまで紹介してきたように、楽天モバイルにはauにない様々なメリットがあります。

しかし一方で、auに使い慣れてきた人にとっては若干のデメリットもあるので、auから楽天モバイルへ乗り換えを検討している人は、事前に把握をしておきましょう。

auから楽天モバイルに乗り換えるデメリットは、以下の3つです。

auから楽天モバイルに乗り換えるデメリット

  1. auの端末残金を全額支払う必要がある
  2. auのメールアドレスを継続するには月330円(税込)かかる
  3. au提供のアプリやコンテンツも使えなくなる

長年auユーザーだった方には、これまで受けていたサービスが受けられない等、気になることも含まれています。

楽天モバイルの契約前に、デメリットもしっかり確認しておくことをおすすめします。

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①auの分割機種代が残っている場合は全額支払う必要がある

auで購入した端末代金の分割支払い残金がある方は、解約後も引き続き支払いが残ります。
その際、全残額を分割払いまたは一括払いでの支払いが必要です。

ただ、これは元々機種代をクレジット払いの様に分割払いしているだけなので、当然と言えば当然です。
そのため、これは楽天モバイルに限った話ではありません。

兄リスのイラスト
残債を払いきるまで分割払いで払い続けるか、残った機種代金を一括で払うかのどちらかを選べるということだね!

あわてる弟リスのイラスト
機種によっては残債は十数万になっていることもあるから要注意だよ!

端末の残債はMy au TOP(ご利用料金)から確認ができます。

「料金内訳を確認する」をタップすると、契約時に決めた4桁の暗証番号の入力が求められます。
入力後に出てくる画面で該当の電話番号を選択すると、端末代金の残債がわかります。

また、毎月割は解約月の前月で終了してしまうので注意してくださいね。

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②auのメールアドレスを継続するには税込330円/月かかる

auを解約すると、これまで使っていたキャリアメールは諦めるしかなかったのですが、現在は月額330円(税込)の「auメール持ち運び」というオプションに契約すれば、メールアドレスは引き継げるようになりました。

考える兄リスのイラスト
でもせっかく携帯料金が安くなるのに、メールアドレスのために月330円(税込)も払うなんてもったいないな…

せっかく格安SIMに乗り換えて通信費を節約するのに、キャリアメールを維持するためだけに月330円(税込)支払うのは節約効果を低下させてしまいます。
月額330円(税込)のサブスクサービスに課金をしているのと同意義になってしまいます。

節約効果を最大化するためにも、ここは思い切ってGmailやYahoo!メ-ルなどに切り替えてしまいましょう。

GmailやYahoo!メールを切り替える場合は、楽天モバイルに乗り換える前にアカウント作成を忘れずに行ってください。
また、過去の送受信メールも消えてしまうので注意してください!
残しておきたいメール内容はPC等に保存しておくことをおすすめします。

これまでauのメールアドレスで登録していたサービスがあれば、登録情報を変更するなどして対応しましょう。

メールアドレスの持ち運びを検討している人は公式ページをご覧ください。

また、auひかりとのセット割「auスマートバリュー」も、解約後は割引が継続できなくなります。

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③au提供のアプリやコンテンツも使えなくなる

auを解約すると、au提供のアプリやコンテンツも終了します。

auスマートパスでダウンロードしたアプリケーションは使えなくなり、アドレス帳の保存・復元サービスを行うauのクラウドサービスにもアクセス出来なくなります。

ただ、これも前述のキャリアメールと同じく、月額制のサブスクサービスにお金を払っているものと考えれば、ここは是非見直すポイントです。
月額4,000円(税込)の節約効果が生まれるということは、ここにそれだけの無駄を支払っているのと同意義なので、どうしてもauのアプリでないといけない場合以外は、ここは潔く見直して楽天モバイルに乗り換えましょう。

後で困らないように、アドレス帳は解約前にデータを他の媒体に移行しておきたいですね。

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auから楽天モバイルへの乗り換え方法

それでは、auから楽天モバイルへ乗り換える際の手順を確認していきましょう。

auから楽天モバイルへの乗り換えは、以下の5つのステップで完了します。

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auから楽天モバイルへ乗り換える方法

  1. auの機種をそのまま使う場合、SIMロックを解除する
    ※2021年10月以降に発売された機種は原則SIMロックは設定されていない
  2. 楽天モバイルへ申し込みをする
  3. SIM到着後、auから楽天モバイル回線に切り替える
  4. ネットワーク設定(APN設定)をする
  5. データ移行・バックアップをする

乗り換える際の詳しい手続きを、ひとつずつ解説していきます。

①auの機種をそのまま使う場合、SIMロックを解除する

SIMロック解除が不要な場合

2021年10月以降に発売された機種は、原則SIMロックの設定はされていません。今では、どの通信事業者のSIMカードでも利用できる「SIMフリー」端末が一般的です。

下記はSIMロックを解除する必要がある場合の説明となります。該当しない場合は、②楽天モバイルへ申し込みをするへ進んでください。

auから楽天モバイルに乗り換える際、いま使っているスマホをそのまま利用したい方もいらっしゃるでしょう。

その場合は、楽天モバイルに乗り換える前にauのSIMロックを解除しておきましょう。
なぜなら、SIMロックを解除しておかないと楽天モバイル回線で通信ができないスマホもあるからです。

SIMロック解除とは?

SIMロック解除は、My auやauショップの店舗で行うことが可能です。

連絡先 受付時間 手数料
オンライン My au 9:00~21:30 無料
店舗 auショップ 各店舗による 無料

auのSIMロック解除はオンライン手続きがおすすめ

auのSIMロック解除はオンライン(My au)から行うのがおすすめです。
店舗でSIMロック解除を依頼すると混み合っていることが多く、事前の来店予約が必要になります。

以下は、My auからSIMロック解除を行う方法です。

auのSIMロックを解除する方法

  1. auの公式ページの後半にある「SIMロック解除のお手続き」のボタンをクリック
  2. My auにログインする
  3. SIMロック解除の手続きページへ入り、ロック解除したい端末を選ぶ
  4. 確認完了ページまで遷移して手続き完了

SIMロックの解除を自分で行う方・SIMロックについてもっと詳しく確認したい方は、以下の記事も参考にしてください。

SIMロック解除を自分でやる方法! キャリア別の解除手順解説
[関連記事]SIMロック解除を自分でやる方法! キャリア別の解除手順解説のサムネイル

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②楽天モバイルへ申し込みをする

他社から乗り換え
(画像引用:Rakuten mobile|他社から楽天モバイルへの申し込み

auから楽天モバイルならMNPの手続き不要

以前はMNP予約番号の取得が必要であったものの、auから楽天モバイルに乗り換える際はauでの手続きをスキップできるMNPワンストップが利用できます。

そのため、楽天モバイルの申し込み手続きと同時に乗り換えでき、よりスムーズなMNPが可能となりました。

2025年12月12日時点で、楽天モバイルにMNPワンストップが対応しているキャリアは次のとおりです。

MNPワンストップ対象 携帯電話会社(サービス)

    • NTTドコモ
    • au
    • ソフトバンク
    • ahamo
    • UQ mobile
    • povo
    • ワイモバイル
    • LINEMO
    • LINEモバイル
    • ジャパネットたかた通信サービス
    • 日本通信SIM
    • b-mobile
    • mineo
    • センターモバイル
    • LPモバイル
    • IIJmio
    • NUROモバイル
    • イオンモバイル
    • BIGLOBEモバイル
    • J:COM MOBILE
    • HISモバイル
    • KABU&モバイル
    • RayL Mobile
    • Smiles Connect
    • NifMo
    • メルカリモバイル
    • OCN モバイル ONE

ただし、すでにMNP予約番号を取得している場合や楽天モバイルショップでの申し込みの際は、MNP予約番号を用いて乗り換える必要があります。

それでは、楽天モバイルで手続きを行いましょう。
以下の書類をお手元に用意しておくと、手続きがスムーズになりますよ。

手続きに必要な書類

日本国籍の場合 外国籍の場合
本人確認書類
  • 運転免許証
  • 運転経歴証明書
  • 個人番号カード(マイナンバーカード)
  • 精神障がい者保健福祉手帳
  • 療育手帳
  • 身体障がい者手帳※補助書類必要
  • 健康保険証※補助書類必要
  • 日本国パスポート※補助書類必要
  • 住民基本台帳カード※補助書類必要
  • 在留カード
  • 特別永住者証明書
  • 外交官身分証明票※住居証明書必要
補助書類
  • 公共料金の請求書・領収書(電気・都市ガス・水道いずれか)
  • 住民票
  • 届出避難場所証明書
※発行から6カ月以内で、氏名、住所がお申し込みいただいた内容と一致している必要があります。
※記載の氏名がご家族など、ご契約者様本人の物でない場合、ご利用できません。

楽天ID発行

また、楽天会員に未加入の方は、無料でIDを発行できるので、楽天会員登録ページよりIDを発行しておきましょう。

楽天モバイルは、以下の窓口から申し込みが可能です。

申し込み窓口 受付時間
Web 楽天モバイル 公式HP 24時間
店舗 楽天モバイルショップ 各店舗による
電話 番号:050-5434-8560 10:00~19:00(土日祝含む。年末年始(12/30~1/3)を除く)

申込窓口は楽天モバイルのオンラインショップ がおすすめです。
外出の必要なく、24時間どこからでも申し込みができる上、楽天モバイルのオンラインショップはわかりやすいので初心者の方でもかんたんに申し込みができるでしょう。

申し込みは、プランを申し込む方(SIMカードを購入する方)と、プランとスマホをセットで申し込む方で異なります。

次項からくわしく確認していきましょう。

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SIMカード・eSIMのみ購入する場合

楽天モバイルの回線を契約してSIMカードを購入をする方は、以下の手順となります。

まず、楽天モバイルのプランページにアクセスし、「Rakuten 最強プラン」または「Rakuten最強U-NEXT」のプランを選択するをタップします。

以下ボタンから申し込みをすれば、乗り換えで14,000ポイントが還元されるキャンペーンが適用されます。

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プランを選択
(画像引用:Rakuten mobile|プランのみでお申し込みの場合

次に、通話サービス・SIMカードタイプを選択します。
SIMカードかeSIMかどちらかを選びましょう。

通話サービス・SIMタイプ選択
(画像引用:Rakuten mobile|プランのみでお申し込みの場合

プランのみで申し込む方は「製品を選択する」はタップせず、申込内容を確認後に「この内容で申し込む」をタップしてください。

続いてMNPワンストップの手順を解説します。

まずは申し込み画面にて、他社から乗り換え(MNP)を選択してください。

MNPワンストップ手順①
(画像引用:他社から電話番号そのままで乗り換え(MNP)│楽天モバイル

次の画面で、電話番号の引き継ぎ申請をします。

MNPワンストップ手順②
(画像引用:他社から電話番号そのままで乗り換え(MNP)│楽天モバイル

「転入を開始」ボタンが表示されても、申し込み時点では絶対押さず、楽天モバイルのSIMが自宅に届くまで待ちましょう。

押してしまうと、楽天モバイルのSIMが届くまでに現在使用しているスマホのSIMが解約状態となり、電話やネットが接続できなくなります。

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プランとスマホをセットで申し込む場合

楽天モバイルの回線とスマホもセットで申し込む場合、以下の手順となります。

まず、「Rakuten 最強プラン」または「Rakuten最強U-NEXT」のプランを選択するをタップします。

以下ボタンから申し込みをすれば、乗り換えで14,000ポイントが還元されるキャンペーンが適用されます。端末のセット購入も可能です。

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プランを選択
(画像引用:Rakuten Mobile|プランとスマホをセットでお申し込みの場合

希望のサービスを追加し、「製品を選択する」をタップしてください。

通話サービス・SIMタイプ選択
(画像引用:Rakuten Mobile|プランとスマホをセットでお申し込みの場合

続いて希望のスマホを選び、「製品を選ぶ」をタップしてください。

製品を選択

(画像引用:Rakuten Mobile|プランとスマホをセットでお申し込みの場合

スマホのカラー、メモリ容量、支払回数を選択し「購入する」をタップします。

製品のカラー・メモリー・お支払回数を選択
(画像引用:Rakuten Mobile|プランとスマホをセットでお申し込みの場合

製品保証や関連アクセサリーを選択してください。
選択後に申込内容を確認し、「この内容で申し込む」をタップしてください。

製品保証・アクセサリーを選択
(画像引用:Rakuten Mobile|プランとスマホをセットでお申し込みの場合

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③SIM到着後、auから楽天モバイル回線に切り替える

楽天モバイルで申し込み後、SIMまたは端末が自宅に届いたら、MNP開通手続きを行いましょう。

楽天モバイル回線への切り替え手順は、以下の通りです。

まず、my楽天モバイルにアクセスし、右上のメニューから「お申込み履歴」を選択してください。

「お申込み履歴」を選択
(画像引用:Rakuten Mobile|MNP開通手続き方法

申込番号が表示されるので、該当する番号を選択してください。

該当する番号を選択
(画像引用:Rakuten Mobile|MNP開通手続き方法

「MNP転入する」ボタンを選んでタップしてください。

「転入開始」をタップする
(画像引用:Rakuten Mobile|MNP開通手続き方法

これで、楽天モバイルへの回線切り替え作業は完了です。

ちなみに、作業を行う時間帯によりMNP手続きの完了時間が異なります。

切り替え実施時間 完了時間
9時~21時 当日中
21時1分~翌8時59分 翌日9時以降

楽天モバイルで端末を購入した人は、MNPが完了すると楽天モバイルに切り替わります。

お手持ちのスマホをそのまま使う方・SIMフリーのスマホを使う方は、届いたSIMカードをスマホに差し込んで起動してください。

注意

楽天モバイルの回線に切り替わった時点でauは自動解約となります。
そのため、auで改めて解約手続きをする必要はありません。

また、SIMの差し替えについて不安な人は、以下の記事で画像や動画を交え詳しく解説していますので確認してみてください。

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④ネットワーク設定(APN設定)をする

次に、楽天モバイルでのネットワーク設定(APN設定)を行います。

APN(アクセスポイントネーム)とは、インターネットに接続するための情報で、接続先やユーザー名、パスワードなどが含まれます。 なお、楽天モバイルで購入したスマホであれば、自動的に通信接続が完了するのでAPN設定は不要です。

お手持ちのスマホをそのまま楽天モバイルで利用する場合は、「APN設定」が必要となるため、以下をご確認くださいね。

APNの設定手順

以下は、iPhoneでのAPN設定手順です。

iPhoneのAPN設定

  1. 設定アプリを起動し、「モバイル」通信を選択
  2. 通信のオプションを選択
  3. 音声通話とデータを選択
  4. LTEとVoLTEをonにしてOKを押す
  5. モバイルデータ通信ネットワークを選択
  6. モバイルデータ通信項目のAPNに「rakuten.jp」を入力
  7. インターネット共有項目のAPNに「rakuten.jp」を入力

もし、APN設定をしても繋がらない場合は、以下の原因が考えられるので、確認してください。

iPhoneで通信が繋がらない場合の原因

  • 動作確認済みの機種ではない
  • iPhone XR以前の機種でRakuten 最強プランを契約した
  • ネットワークの利用制限端末
  • 機内モードになっている
  • 通信障害が発生している

なかでも、楽天モバイルの動作確認機種ではない場合、対応機種を購入するしかありません。

とくにiPhoneXR以前の機種をお持ちの方は、申し込む前に必ず楽天モバイル動作確認済み端末一覧から使用したいスマホを確認しておきましょう。

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⑤データ移行・バックアップをする

auから楽天モバイルに乗り換える際、新しい端末に変更する方はデータ移行・バックアップをしておきましょう。

機種変更時に移行が可能なデータ

  • 電話帳
  • 写真、動画
  • アプリ(LINE、おサイフケータイ)

※LINE等、アプリ内の情報は引き継がれないため、データ移行方法を確認してください。

データの移行方法

データの移行やバックアップには、以下の3通りあります。

データの移行方法

  • クラウド経由でのデータ移行
    iPhoneはiCloud、AndroidはGoogle ドライブを利用して移行できます。
    キャリアが独自に提供しているアプリ等も利用可能です。
  • SDカードでのデータ移行
    Androidスマホ同士の乗り換え時のみ可能です。
    古いスマホのデータをSDカードに保存し、新しいスマホにSDカードを入れてデータを移行します。
  • パソコンでのデータ移行
    iPhoneは「iTunes」、Androidは標準のファイル管理を利用して移行できます。
    古いスマホをパソコンに接続してデータを保存した後、新しいスマホを接続してデータを移行します。

また、Facebook・X・Instagram・TikTokなどのSNSは、アカウントにログインできればデータを移行する必要はありません。

新しいスマホにアプリをインストールしたら、アカウントにそのままログインしてください。

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auから楽天モバイルの乗り換えでよくある質問

ここまで、auから楽天モバイルに乗り換える際の手続きやメリット・デメリットを紹介いたしました。

そのほかに、乗り換えでよくある質問や注意点をまとめています。

ひとつずつ確認していきましょう。

auを解約するとPontaポイントはどうなる?

auのサービス利用や日常の買い物で貯まり、貯まったポイントは1P=1円(税込)で使えるPontaポイント。

解約してもなくなりませんが、解約後はポイント自体を忘れがちになるため、使用しておきましょう。

おすすめの使用方法は、次の2つです。

  1. ポイントをau PAYプリペイドカードにチャージ
  2. ポイントを商品に交換

楽天モバイルでiPhoneは購入できる?

はい、購入できます。2025年12月現在、以下のiPhoneは楽天モバイルショップで購入、予約することが可能です。

楽天モバイル取り扱いiPhone一覧

  • iPhone 17e
  • iPhone 17 Pro Max
  • iPhone 17 Pro
  • iPhone Air
  • iPhone 17
  • iPhone 16e
  • iPhone 16 Pro Max
  • iPhone 16 Pro
  • iPhone 16 Plus
  • iPhone 16
  • iPhone 15 Pro Max
  • iPhone 15 Pro
  • iPhone 15 Plus
  • iPhone 15

※更新月:2026年5月

現在、他社からの乗り換えで申し込み&対象のiPhoneセット購入で最大40,000円相当を還元してもらえるキャンペーンを開催中です。
購入をお考えの方は、この機会に申し込みましょう。

楽天モバイルで扱っているAndroid端末は?

楽天モバイルがiPhoneを取り扱っていることは前述しましたが、Androidも購入可能なのでご紹介いたします。

2025年12月現在、楽天モバイルではiPhone16種類、Android19種類のスマホから選ぶことができます。

下記は、現在取り扱っている主な端末です。

販売中のAndroid端末一覧

  • Phone (4a) Pro
  • Google Pixel 10a
  • Samsung Galaxy S26
  • Samsung Galaxy S26+
  • Samsung Galaxy S26 Ultra
  • AQUOS R10
  • Phone (3a) Lite
  • nubia S2R
  • OPPO A5 5G
  • arrows Alpha
  • Samsung Galaxy A25 5G
  • AQUOS sense10
  • Google Pixel 10
  • Google Pixel 10 Pro
  • Google Pixel 9a
  • Phone (3)
  • CMF Phone 2 Pro
  • AQUOS wish5
  • OPPO Reno13 A
  • arrows We2
  • OPPO A3 5G
  • Phone (3a)
  • arrows We2 Plus
  • AQUOS sense9
  • OPPO Reno11 A
  • Xperia 10 VI

※更新月:2026年5月

こちらもiPhone同様、プランと端末のセットでお得なポイント還元があります。

楽天モバイル を利用してお得に購入しましょう。

楽天モバイルの引き落とし日はいつ?

楽天モバイルの料金が確定する締日は、毎月末です。
楽天カードと口座振替の場合、毎月27日(土日祝日の場合は翌営業日)が引き落とし日です。

その他のクレジットカードの引き落とし日は、カード会社により異なります。
カード会社による締日と引き落とし日は、以下の通りです。

楽天モバイルで利用可能なカード会社の締日・引き落とし日
カード会社 締め日 引き落とし日
楽天カード 月末 翌月27日
VISA/Master 15日または月末の選択 翌月10日または26日の選択
JCB 15日 翌月10日
American Express 20日 翌月10日(※)
Diners Club 20日 翌月10日

※カード会社により異なる場合があります。

楽天モバイルの金額が月末に確定後、カード会社の締め日を経て翌々月の引き落としになります。
引き落とし日・請求について詳しく確認したい方は以下の記事もご覧ください。

auの残債が残ったまま楽天モバイルに乗り換えるとどうなる?

au分割費用は別請求されますが、楽天モバイルの利用上は影響ありません。

auキャリアメールは継続利用できる?

有料サービスになりますが、「auメール持ち運び(月額330円)」で維持可能です。
ただ、キャリアメールを利用するために年間で4,000円近く支払うことになるため、基本的にはGmailへの移行がおすすめです。

楽天モバイルに乗り換えたらauかんたん決済はそのまま使える?

残念ながら楽天モバイルではauかんたん決済は利用不可です。代替決済が必要になります。

海外で楽天モバイルは使える?

契約範囲内でも2GB/月まで利用でき、海外旅行にも安心です。
以下の記事も併せてご確認ください。

auから楽天モバイルへの乗り換えに費用はかかる?

auのMNP転出料・楽天の契約手数料・解約金はすべて不要です。

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まとめ

ここまで、auから楽天モバイルへの乗り換えについて詳しく解説いたしました。
乗り換える手順や方法・メリット・デメリットなど、イメージができるようになったのではないでしょうか。

最後にもう一度、auから楽天モバイルに乗り換える手続きを確認しましょう。

auから楽天モバイルへの乗り換える方法

  1. auの機種をそのまま使う場合、SIMロックを解除する
    ※2021年10月以降に発売された機種は原則SIMロックは設定されていない
  2. 楽天モバイルへ申し込みをする
  3. SIM到着後、auから楽天モバイル回線に切り替える
  4. ネットワーク設定(APN設定)をする
  5. データ移行・バックアップをする

乗り換える前の準備が整えば、あとはそんなに難しくありません。
楽天モバイルに乗り換えるとデメリットよりもメリットのほうが多いので、迷っている方はすぐ申し込むことをおすすめいたします。

楽天モバイルのメリットや評判を知りたい方は、以下の記事も参考にしてみてください。

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Soldi編集部

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