auからUQモバイルへの乗り換えで後悔しないために押さえるデメリット・注意点

auからUQモバイルへ乗り換えを検討している方に向けて、乗り換えのメリット・デメリットと、後悔しないための要注意ポイントを解説していきます。

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auからUQモバイルへ乗り換える5つのメリット

auからUQモバイルへ乗り換えるメリットを以下にまとめました。

メリット① auよりスマホの月額料金が安くなる

毎月のギガ使用量が20GB未満の人は、auよりもUQモバイルに乗り換える方が料金を安くできる場合が多いです。

以下で、auの料金プランとUQモバイルの料金プランを比較してみましょう。

このように各データ通信料ごとのプラン料金を比較してみると、どの通信料においてもUQモバイルのほうがお得です。

特に、頻繁にネットを利用する～4GB、~20GBといった通信料においては、3,000円以上も格安になることがわかります。

また、この比較はauで既に各種割引が適用されている方にも、同じように成り立ちます。
以下は、先ほどの表にauの割引を適用した際の比較表です。

上記のように、auの代表的な割引の適用がすべて成り立っても、大半の人はUQモバイルの利用をするほうが安価です。

なお、各種割引を適応すれば、月額1,000円台でUQモバイルを利用できる人もいるのがポイントです。

UQモバイルには「データ無制限」のプランが無いから、毎月の通信量が20GBを超えるという人はデメリットかも！

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メリット② auからの電話番号の引き継ぎに手間が少ない

電話番号を引き継いで他社に乗り換える際には「MNP予約番号」の取得が必要ですが、auからUQモバイルへの乗り換えの場合はMNP予約番号の発行が不要です。

MNP予約番号の取得って、店舗に行ったり電話で問い合わせたりすごく面倒だったから、予約番号の取得がいらなくなったのはうれしいね！

MNP予約番号の取得が不要になったことで、MNP予約番号の有効期限の15日以内に乗り換える必要もなくなったんだ！
これで焦らずいつでも好きな時に乗り換えられるね。

会社によっては、MNP予約番号の取得のための電話窓口が繋がりにくかったり、電話で強く引き止められたりすることもあるそうです。

スマホの乗り換えで一番面倒といっても過言ではない、MNP予約番号取得が不要になったことで、auからUQモバイルの乗り換えはよりかんたんになりました。

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メリット③ auの解約違約金や乗り換え手数料が無料で済む

auとUQモバイルは同じKDDIグループなので、乗り換えに必要な手数料（解約金・MNP転出手数料・契約事務手数料）はすべて無料です。

大手キャリアで解約金・MNP転出手数料は廃止になっているため解約金が不要なのはどこも変わりありません。しかし、乗り換え先の契約時には3,300円ほどの契約事務手数料が必要になることが多いです。
一方でauからUQモバイルへの乗り換えは同じグループ内の乗り換えになるため、契約事務手数料がかかりません。

auから他社の格安SIMなどに乗り換える際は3,300円必要ですが、UQモバイルへの乗り換えの場合は0円で済むことは大きなメリットの一つです。

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メリット④ auの店舗で契約や乗り換えの相談ができる

UQモバイルは、全国のauショップでも申し込みや各種手続きを行えます。
これまでauで利用していた店舗にそのまま通えばよいため、直接スタッフとやりとりをしたい人にとってはメリットの1つとなるでしょう。

auショップでは、UQモバイルへの申込みはもちろんのこと、機種変更、修理や機器トラブルの解決など、様々な相談やサポートに応じてくれます。

以下のリンクより、UQモバイルの取り扱い店舗が探せます。

最寄りのUQモバイル販売店舗を探す
UQモバイルを取り扱うauショップを探す

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メリット⑤ au IDやau PAY、Pontaポイントを引き継げる

auからUQ モバイルへ乗り換えても、au IDやau PAY、Pontaポイントを引き継ぎ利用できます。

auからUQ mobileへ乗り換える場合、au IDを引き継ぐことはできますか？

auからUQ mobileへお乗換えいただく場合、au IDをUQ mobile回線に紐付けて引き継ぐ事ができます。 また、auでご利用いただいていたPontaポイントも、引き続きご利用いただけます。
（UQ mobile回線のご利用による新たなポイント付与はありません）

出典：お客様サポート | UQモバイル

au PAY（コード支払い）とは？

QRコードでお支払いができるスマホ決済サービスです。
UQ mobileのお客さまもご利用いただけます！

出典：スマホでお得にお買い物 au PAY | UQモバイル

これまで利用していた「My au」などの管理情報が引き継げるのは、auユーザーにとってのメリットですね。
また、au PAYを頻繁に使っていた人も、決済手段を切り替えずに済むのは安心です。

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auからUQモバイルへ乗り換える5つのデメリット

auからUQモバイルへ乗り換えるデメリットは以下のとおりです。

デメリット① UQモバイルにはデータ無制限の「使い放題プラン」がない

UQモバイルは最大でも20GBまでのプランしかなく、データ無制限の使い放題プランがありません。
UQモバイルでは月間に使えるデータ容量が定められている「ミニミニプラン」「トクトクプラン」「コミコミプラン」の3種類から選ぶことになります。

UQモバイルで一番大きな容量は20GBの「コミコミプラン」で、21GB以上のプランがありません。
これまでauの「使い放題MAX」プランを契約し、毎月20GB以上を使っていた人はデータ通信量の節約が必要になります。

自宅のWi-Fi環境を整えたり、別途WiMAXを契約するなど、データ通信を使いすぎないようにしましょう。

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デメリット② UQモバイルは容量超過後の通信速度制限にかかりやすい

UQモバイルでは、速度制限にかかる頻度が高くなる可能性があります。

auは使った容量に応じて月額料金が変動する従量課金タイプのプランが中心ですが、UQモバイルはあらかじめ使えるデータ容量が決まったプランが多いからです。

UQモバイルの料金プランについて、データ容量の上限と容量超過後の制限速度を見てみます。

3つあるプランの内、「ミニミニプラン」と「コミコミプラン」は使えるデータ上限がきっちり定まっているプランです。

加えて、唯一の従量課金制である「トクトクプラン」がありますが、プラン内容的に実質、上限15GBのデータ制限プランであると言えるでしょう。

UQモバイルのほぼ全てのプランにデータ量の制限がある以上、制限を超えて使用するケースがあれば、当然ですが速度制限にかかってしまいます。

毎月のデータ使用量が安定せず「増えたり減ったりする」という人は、auからの乗り換えで日々の使用感にストレスが出てしまう可能性があります。

速度制限がかかると言っても、「トクトクプラン」「コミコミプラン」は最大1Mbpsまで速度が出るよ！

1Mbpsあれば、テキストが多いLINEやX（Twitter）の使用や、低画質での動画視聴なら無理なく使えそうだね！

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デメリット③ UQモバイルは「電波が悪い（通信が遅い）」

auからUQモバイルへの乗り換えで、「通信状況が悪くなった」という意見もネット上で散見されます。

確かに、格安SIMはソフトバンクやauといったキャリアの回線を間借りして通信を行うため、キャリアの契約者の通信よりも優先度が下がってしまうのは仕組み上、当然の成り行きです。

しかし、実際にUQモバイルとauの通信速度に関する平均化されたデータを見てみると、両者にそこまで大きな差はないことが見て取れます。

上記のデータから、通信速度についての体感は「普段からかなり通信速度を気にする人」や前述の「速度制限にかかりやすい人」にとってのデメリット、と言えるのではないでしょうか。

加えて、格安SIMの通信状況は、電波を送受信する基地局のエリアカバー率にも左右されます。
UQモバイルの場合、auと同様で人口カバー率が99%と高いですし、よほどの山間部や過疎地域でなければ「電波が入らない」という問題も起きにくいと考えられます。

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デメリット④ UQモバイルは最新のiPhoneやAndroid端末の取り扱いが少ない

UQモバイルはauと比べて端末の販売ラインナップが少ないです。
このため、機種変更をする際は端末の選択肢が限られてしまいます。

例えばauでは2023年9月に発売されたiPhone15シリーズの取り扱いがありますが、UQモバイルではiPhone15シリーズを販売していません。
Androidもauでは2024年4月時点で27機種販売していますが、UQモバイルでは10機種に限られます。

最新機種を購入したい人は事前にauで機種変更した後でUQモバイルへ乗り換えるか、

但し、auは回線契約がなくても端末のみを購入することもできます。

（画像引用：機種のみ購入手順について｜au Online Shop（エーユー オンライン ショップ））

UQモバイルで欲しい端末がない場合は、auで端末購入してから乗り換えましょう。

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デメリット⑤ UQモバイルは対象外となる割引キャンペーンがある

UQモバイルはさまざまな乗り換えキャンペーンを実施していますが、auからUQモバイルへの乗り換えは適用対象外となるキャンペーンが多いです。

とくに、乗り換えで10,000円分のau Payが還元されるキャンペーンや最大22,000円の端末割引キャンペーンが利用できません。

auからUQモバイルへの乗り換えで利用できるキャンペーンは「auからUQモバイルへの乗り換え時に利用できるキャンペーン」で紹介しているので参考にしてください。

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auからUQモバイルへ乗り換える際の要注意ポイント

auからUQモバイルへ乗り換える際に、注意しておきたいポイントは以下のとおりです。

UQモバイルは格安SIMの中では「速い」が「高い」

UQモバイルは格安SIMの中では「通信速度が速い」ですが、「月額料金は比較的高い」のが特徴の1つです。
以下は、UQモバイルと代表的な比較対象についての、通信速度と月額料金を比較した表です。

上記の通りUQモバイルは、同じサブブランドの「ワイモバイル」と同等に通信速度が優秀である一方、月額料金は2,000円代と格安SIMの中で割高です。

「速度」を取るか「料金」を取るかで、利用者の意向が分かれると言えるでしょう。

ただし、UQモバイルは「自宅セット割」や「au Payカードお支払い割」「家族セット割」などが利用でき、割引制度を活用すれば4GBのミニミニプランも月額1,078円で利用できます。

通信速度を重視したい方や自宅のインターネットをKDDIグループのサービスを利用している人は、「UQモバイルを安く利用する」のがおすすめです。

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auのメールアドレスを継続利用するには月330円かかる

auからUQモバイルへ乗り換えた後は、auのメールアドレス（＠au.com/@ezweb.ne.jp）が原則使えなくなります。
auのオプション「auメール持ち運び」サービスを契約すれば継続利用できますが、オプション利用には月額330円がかかってしまいます。

大事なメール等の宛先をauのメールアドレスにしている人は、auメール持ち運びオプションを契約するか、メールの宛先を変更する必要があります。

乗り換える前にGmailやYahoo！メ－ルのアカウントを作成しておきましょう。
また、過去の送受信メールも消えてしまうので、残しておきたいメール内容はPC等に保存しておくことをおすすめします。

フリーメールアドレスに抵抗がある人はUQモバイルが提供する月額220円のメールサービス（@uqmobile.jp）も検討してみてください。

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UQモバイルでは「家族セット割」「自宅セット割」が使える

UQモバイルは基本料金だけでも格安ですが、「家族セット割」や「自宅セット割」と組み合わせることで、さらに使用料を抑えることができます。

以下は、UQモバイルに2つの割引を適用した際の月額料金をまとめたものです。

「家族セット割」とは、UQモバイルの合計10回線までをまとめて減額してくれる割引です。2023年6月からスタートしており、月額料金が永年で550円割引されます。

一方、「自宅セット割」とは、自宅に「auひかり」や「J:COMケーブルテレビ」などの、auの提供する通信サービスを利用している人が、月額料金を割引される特典です。

どちらも、世帯まとめてauを使っていたり、長らくauに関連するサービスを使っていたりするユーザーには嬉しい割引です。これらの割引を適用すれば、通信速度の安定しているUQモバイルを、他のさらに料金が安価な格安SIMと同じ金額帯で使用できる、というのは大きなメリットでしょう。

そのほか、乗り換え時に使えるキャンペーンはこちらをチェックしてください。

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auからUQモバイルへ乗り換える作業手順

現在お使いの機種と電話番号はそのままで、電話移行する乗り換え方法を5ステップで紹介します。

乗り換えのタイミングで、新しいスマホやコスパの良いiPhone SE（第3世代）に機種変更したい人は、UQモバイル公式サイトをご覧ください。

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1.スマホが動作可能か調べる

（画像引用：動作確認端末（スマートフォン対応機種）一覧│格安スマホ/格安SIMはUQ mobile（モバイル）【公式】）

まずはお使いのスマホがUQモバイルでも不具合なく利用できるか、UQモバイルの公式サイトから動作確認してください。

動作確認が済んでいないと、乗り換え後UQモバイルのSIMカードと端末の相性が合わず、メールやテザリング、対応エリアなど一部機能が制限されてしまう可能性があるからです。

UQモバイルでは「動作確認端末一覧」ページから、お使いの端末がUQモバイルでも問題なく利用できるかどうか調べることができます。
「○：ご利用いただけます」の表示があれば次の乗り換え手続きに入って問題ありません。

UQモバイルの動作確認済み端末をチェックする

auで購入した端末に関しては、ほとんどの端末が動作確認済みとなっています。
ただし、auの端末でもHTCやXperia XZs以前の古いXperiaシリーズは「✕：一部ご利用いただけません」の表示が見られます。

お使いの端末がリストにない場合や、「○」印がついていない場合は乗り換えのタイミングで機種とセットで購入するのがおすすめです。

必ず事前に動作確認をするようにしましょう。

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auからの乗り換えは一部端末を除きSIMロック解除不要

他社からUQモバイルへの乗り換えの場合はSIMロック解除の手続きが必要な場合が多いですが、2017年8月以降に発売されたau端末であれば原則SIMロック解除は不要です。

UQモバイルでSIMロック解除が必要な場合は以下の通りです。

先の動作確認時に合わせてSIMロック解除の手続きが必要かどうかも確認すると良いでしょう。

SIMロック解除が必要な場合でも簡単な手続きで解除ができます。

2.乗り換え手続きに必要なものを準備する

auからUQモバイルへの乗り換え手続きに必要なものは以下の通りです。

（参考：お申し込みに必要なもの一覧｜格安スマホ/格安SIMはUQ mobile（モバイル）【公式】）

auからUQモバイルへの乗り換えの場合、au IDをUQモバイル回線に紐づけて引き継ぐことができます。
支払い情報も引き継ぐことができるため、支払いに使うクレジットカードの登録（または口座振替に使う金融機関の登録）は不要です。

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手続きに必要なものについてそれぞれ詳しく紹介します。

メールアドレス

メールアドレスは申し込み完了時に送られるメールを受領するために必要です。

この際、auで使っていたメールアドレス（＠au.com/@ezweb.ne.jp）を登録してしまうと、乗り換え完了後のメールを受領できなくなってしまいます。
このため、Yahoo!メールやGmailなどのフリーアドレスを使うようにしましょう。

「auメール持ち運び」（月額330円/1メールアドレス）サービスを利用することで、au解約後も同じメールアドレスを引き続き利用できます。

au解約後31日以内に申し込みが必要なので必要な方は申し込みしてください。

本人確認書類

オンラインストアで契約する場合の本人確認方法には次の2種類があります。

本人確認書類には以下のものを利用できます。

eSIMでの契約の場合は撮影による本人確認しかできません。

運転免許証などはどちらの場合でも利用できますが、障がい者手帳などは画像アップロードによる本人確認のみとなります。

また、上記のほか、以下のケースではそれぞれ追加で書類の提出が必要になります。

本人確認ができないと、契約審査が降りない可能性があるので、記載情報と入力情報、現在の情報と差異がないようにしましょう。

とくに現住所と記載住所が異なると契約できない可能性があるので、事前に十分に確認しておくことをおすすめします。

3.UQモバイルに乗り換えの申し込みをする

事前準備が済んだら、UQモバイルのオンラインショップから申し込み手続きを行ってください。

手続きは以下のかんたんな流れで完了します。

以上で申し込み手続きが完了します。
画面の指示に従って契約プランを選択し、個人情報・請求先登録へ操作をしていけば簡単に申し込み手続きができます。

申し込み完了後、登録したメールアドレス宛に完了通知メールが届くため確認してください。

申し込み手続きは5～10分程度ですぐに終わるので、サクッと申し込み手続きを終わらせてしまいましょう。

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4.SIMの開通手続きをする

UQモバイルのオンラインショップから申し込むと、早ければ2～3日で「My au」に登録していた自宅住所にSIMカードが届きます。
eSIMの場合はSIMカードを受け取る必要がないため、すぐに次のステップに進むことが可能です。

SIMカードが届かない人は審査落ちしているかも！

UQモバイルからSIMカードが届かないという人は、UQモバイルに申し込んだときに登録したメールアドレスに、UQモバイルからメールが来ていないか確認してください。
審査落ちの連絡がメールアドレス宛てに届いているかもしれません。

審査落ちてた！auを短期解約したからブラックリスト入りしちゃったかな？

UQモバイルでは審査の基準は明らかにしておりませんが、その理由は登録情報の不備などが多いそうでauからの短期解約を理由に審査落ちしたケースはあまり確認されていません。

UQモバイルの審査落ちの原因に関する記事はこちら

• UQモバイルの審査はゆるい？審査落ちの原因8個と対処法

審査に落ちてしまった人は、入力情報を確認して再申し込みを行ってみましょう！

申し込み完了後はUQモバイルの回線の開通が必要です。
以下の手順で開通手続きが完了します。

回線の切り替え手続きは受付時間が7:00～23:15、25:00～26:15（年中無休）となっています。
時間外の場合は手続きができないので注意しましょう。

ここまでできたら端末の電源を切り、30分ほど時間をおいてください。

回線の切り替えが完了すると、auの契約は自動的に解約されます。ご自身でauの解約手続きを行う必要がありません。

回線切替後の手続きは、SIMカードでの申し込みとeSIMの場合とで手続きが異なるので注意して下さい。

SIMカードのSIM開通手続き

SIMカードでの手続きは以下の流れで完了します。

SIMカードの差し替えは以下の手順で行ってください。

SIMカードの挿し方のくわしい手順と注意点は下記のページをご覧ください。

その後再起動して発信テスト用番号（111/通話無料）へ発信してみましょう。
無事に発信ができたら回線が利用できている証拠となります。

eSIMのSIM開通手続き

eSIMの場合はSIMカードの差し替え手続きが必要ありません。そのためSIMカードの受け取りを待つ必要なく、すぐに手続きを開始できます。

eSIMでのSIM開通手続きは以下の手順で行います。

無事に発信ができたら回線が利用できている証拠となります。

5.APN設定をする

開通手続き後はAPN設定が必要です。

APN設定とはアクセスポイントネームの略で、携帯電話網からインターネット網へ接続するための中継ポイントを設定する手続きになります。
APN設定をしないとインターネット接続ができないため、必ず行いましょう。

ただしAPN設定は端末によって必要な場合と不要な場合があります。

動作確認ページで端末ごとにAPN設定が必要か不要かが記載されています。
必要な場合はPDFファイルで手順が添付されているので、ダウンロードして手順を確認するようにしましょう。

（画像引用：動作確認端末（スマートフォン対応機種）一覧│格安スマホ/格安SIMはUQ mobile（モバイル）【公式】）

ここまで行い、WiFiを切った状態でインターネット接続ができればAPN設定も完了です。

以上で通話もネット通信もUQモバイル回線を使って接続できるようになります。

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auからUQモバイルへの乗り換え時に利用できるキャンペーン

auからUQモバイルへの乗り換えは適用対象外のキャンペーンが多いですが、適用されるキャンペーンがあります。

キャッシュバックやau Pay還元ではなく、主に端末の割引に関わるキャンペーンを利用できます。
他社からの乗り換え時と比べると利用できる種類や適用金額は少なくなってしまいますが、該当する場合は積極的に利用するようにしましょう。

詳しくは下記ページでも解説しているので参考にしてください。

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下取りサービス

（画像引用：下取りサービス｜格安スマホ/格安SIMはUQ mobile（モバイル）【公式】）

現在使っている端末を下取りに出すことで、次の端末購入費用に充てられる”下取りサービス（機種変更）”を利用できます。

ただし下取りするスマホの状態によって価格が変動します。前提として以下の状態のスマホは下取りサービスの対象外となってしまいます。

端末が良質な状態、端末が発売から2年以内程度の新しい機種をお使いの場合は下取りサービスを利用しましょう。

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YouTube Premiumが3ヶ月間無料

（画像引用：YouTube Premiumのご紹介｜格安スマホ/格安SIMはUQ mobile（モバイル）【公式】）

UQモバイルからYouTube Premiumに加入した場合、通常1,280円のYouTube Premiumの月額料金が3ヵ月間無料となるキャンペーンを実施しています。

YouTubeの視聴頻度が多い方は、UQモバイル契約後にYouTubeプレミアムに加入しましょう。

Apple Musicが6ヶ月間無料

（画像引用：Apple Music | au）

UQモバイル加入中の方がApple Musicに加入すると、通常月額1,080円の月額料金が6ヵ月間無料になるキャンペーンを実施しています。

Apple Musicは1億曲以上の音楽が聴き放題で、スマホで音楽を聴く機会が多い方にはおすすめのオプションサービスです。

Amazon Prime3ヶ月無料

（画像引用：UQ mobileの対象プランご加入でAmazonプライム3カ月ついてくる！｜格安スマホ/格安SIMはUQ mobile（モバイル）【公式】）

UQモバイルでは対象プラン加入でAmazon Primeを3か月無料で利用できるキャンペーンを実施しています。

条件は以下の2つです。

すでにAmazonプライム会員の方は、会員資格の終了日が3か月延長されます。

通常600円/月の会費がかかるため、合計で1,800円分もお得になります。

まだAmazonプライム会員ではない人も、既に会員の人も利用できるキャンペーンなので、利用がおすすめです。

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まとめ

本記事のまとめは以下のとおりです。

auユーザーは特に、UQモバイルに乗り換えるとデメリットよりもメリットのほうが大きいです。特に、毎月の料金面で迷っている方は、すぐ申し込むことをおすすめします。

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